¿Recuerdas cómo la inteligencia artificial (IA) solía estar relacionada únicamente con los robots y las máquinas parlantes de las películas de ciencia ficción? Entonces apareció OpenAI y abrió toda una caja de Pandora con ChatGPT.
Bueno, la IA es real y está presente en todos los ámbitos de la empresa. ?
Según el Índice Global de Adopción de IA 2022 de IBM, las empresas están aprovechando la IA para diversos casos de uso, entre los que se incluyen la automatización de procesos empresariales, el marketing y las ventas, la atención al cliente y el análisis empresarial.
Los resultados son interesantes: el 54 % de estas empresas informaron de un ahorro de costes y una mayor eficiencia, el 48 % afirman que ofrecen una mejor experiencia al cliente y el 41 % están prestando y ampliando nuevos servicios con mayor rapidez.
Independientemente del sector y el tamaño de su empresa, la IA puede potenciar su productividad y crecimiento.
Pero, y esto es muy importante, si te quedas indeciso durante demasiado tiempo y no aprovechas el poder de la tecnología de IA, podrías acabar viendo cómo tus competidores te adelantan. Y estamos seguros de que eso es lo último que quieres. ?️
Así que quédese con nosotros mientras descubrimos las 10 mejores herramientas de IA para la automatización que le permitirán optimizar sus flujos de trabajo de tareas de marketing y superar a la competencia.
¿Qué son las herramientas de automatización de IA?
En términos sencillos, las herramientas de automatización de marketing basadas en IA hacen que sus esfuerzos de marketing sean más rápidos, inteligentes y eficaces.
Piense en tareas como segmentar su público, redactar textos de marketing, enviar correos electrónicos y publicar en las redes sociales. Ahora imagine no solo automatizar estas tareas, sino también hacerlas «inteligentes».
En lugar de enviar correos electrónicos genéricos, las herramientas basadas en IA analizan el comportamiento de los usuarios y adaptan el contenido a las preferencias individuales. En lugar de publicar en las redes sociales de forma aleatoria, estas herramientas identifican cuándo tu público está más activo y qué contenido le interesa más.
Pero, ¿cómo funciona? Las herramientas de IA utilizan el aprendizaje automático para aprender continuamente de los datos y tomar decisiones basadas en patrones que, de otro modo, nos llevaría una eternidad analizar. ⏳
¿Por qué debería utilizar herramientas de automatización de IA?
He aquí por qué el uso de herramientas de IA para la automatización del marketing es una decisión inteligente para su empresa:
- Realice tareas repetitivas de forma más precisa y eficiente.
- Libere tiempo para centrarse en tareas de alto valor que impulsen la innovación y el crecimiento real.
- Aumente la participación de los clientes y las tasas de conversión personalizando su contenido, interacciones y recomendaciones de productos según las preferencias y comportamientos específicos de los clientes.
- Genere análisis predictivos para la toma de decisiones estratégicas mediante el análisis de amplios conjuntos de datos de clientes (por ejemplo, perfiles de clientes, historial de compras, rendimiento de campañas, etc.).
- Reduzca los costes operativos gracias a la reducción de errores, la optimización de estrategias y campañas, y el uso eficiente de los recursos.
Las 10 mejores herramientas de automatización con IA
Aquí tienes las 10 mejores herramientas de IA para automatizar tus flujos de trabajo de marketing, seleccionadas por sus funciones únicas y las opiniones de los usuarios en G2 y Capterra. Prepárate para sorprenderte. ?
1. ClickUp: la mejor para la automatización de tareas
ClickUp es una herramienta de productividad todo en uno para empresas que buscan optimizar sus operaciones y proyectos de clientes en un hub único.
Con ClickUp AI, esto es mucho más fácil y rápido que nunca. Puede acceder a este asistente de escritura con IA en todas las áreas de su entorno de trabajo: descripciones de tareas, comentarios, chat, ClickUp Docs e incluso en la bandeja de entrada de notificaciones.
La indicación basada en texto de ClickUp AI te permite generar rápidamente ideas y contenido cuando te sientas bloqueado. Y si no estás seguro de qué escribir, utiliza cualquiera de las más de 100 plantillas de indicaciones para empezar con buen pie. ?
Estas plantillas cubren múltiples casos de uso que abarcan roles empresariales que van desde el marketing y el equipo de ventas hasta los productos y los recursos humanos. Así que, tanto si estás redactando briefings creativos, entradas de blog, correos electrónicos de prospección, recorridos de clientes o POE, hay una plantilla lista para guiarte.
¿Otra función increíble? Puedes convertir bloques de texto en tareas en ClickUp.
En lugar de pasar horas ordenando lo que hay que hacer después de una sesión de brainstorming o una reunión, ClickUp AI genera una lista de tareas pendientes en cuestión de segundos. Es fácil de usar, funcional, adaptable y muy sencillo. ?
Las mejores funciones de ClickUp
- Resuma informes largos, chats y hilos de comentarios con un solo clic.
- Organice y realice un seguimiento de las tareas utilizando campos personalizados (como persona asignada, fecha límite, prioridad y valoración) y estados personalizados (como Pendiente, en curso y Terminado).
- Elimine las tareas repetitivas configurando las automatizaciones de ClickUp desde cero o utilizando cualquiera de las más de 120 plantillas de automatización.
- Reciba alertas y recordatorios en la aplicación, por correo electrónico y en el móvil para no perder nunca un plazo.
- Utilice ClickUp AI para generar textos, corregir errores ortográficos y gramaticales, simplificar su escritura y optimizar su calidad.
- Acceda a ClickUp a través de la web, así como desde dispositivos de escritorio y móviles.
Limitaciones de ClickUp
- Con tantas funciones, los nuevos usuarios pueden tardar un tiempo en aprender a utilizar la plataforma de principio a fin.
- ClickUp AI no está disponible en el plan Free.
Precios de ClickUp
Valoraciones y reseñas de ClickUp
- G2: 4,7/5 (más de 8200 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (más de 3700 opiniones)
2. Drift: la mejor para la automatización de las ventas
Drift es una plataforma de marketing y ventas diseñada para transformar la forma en que las empresas interactúan con los visitantes de sus sitios web. Ofrece mensajería en tiempo real, chatbots con IA y herramientas de correo electrónico para conectar instantáneamente y ofrecer soporte a los usuarios del sitio. Drift es ideal para empresas que desean ofrecer experiencias personalizadas, impulsar la participación de los usuarios y aumentar las conversiones en el sitio web. ??
Las mejores funciones de Drift
- Responda a las preguntas frecuentes sobre su empresa utilizando el chatbot con IA.
- Dirige a los visitantes del sitio web al representante del equipo de ventas adecuado cuando necesiten más ayuda.
- Reciba notificaciones cuando un usuario objetivo visite su sitio web para poder iniciar rápidamente a chatear.
- Comuníquese en tiempo real con clientes potenciales y haga que reserven reuniones en su calendario de Microsoft o Google Calendar.
Limitaciones de Drift
- Las funciones avanzadas, como las herramientas de prueba de IA, el enrutamiento y el chatbot con IA, no están disponibles en el plan inicial.
- Algunos usuarios dicen que la aplicación móvil puede tener errores en ocasiones.
Precios de Drift
- Premium: 2500 $ al mes
- Avanzado: Póngase en contacto con nosotros para conocer los precios.
- Enterprise: Póngase en contacto con nosotros para conocer los precios.
Valoraciones y reseñas de Drift
- G2: 4,4/5 (más de 1010 opiniones)
- Capterra: 4,5/5 (179 opiniones)
¡Echa un vistazo a estos calendarios IA!
3. Outreach: la mejor herramienta para la automatización de las ventas
Outreach es una plataforma de automatización de ventas que optimiza los procesos de puntuación de clientes potenciales y de divulgación para ayudar a los equipos de ventas a cerrar más ventas.
Su destacada función «Sequence» le permite estructurar y realizar automatizaciones en múltiples puntos de contacto con sus clientes potenciales, a través de correos electrónicos manuales y automatizados, llamadas telefónicas y mensajes de LinkedIn. Esto garantiza una interacción oportuna y coherente para hacer avanzar a sus clientes potenciales a lo largo del proceso de ventas.
Las mejores funciones de Outreach
- Obtenga una panorámica de las tareas (correos electrónicos, llamadas, etc.) que debe completar durante la semana.
- Realice un seguimiento de las entregas, las tasas de apertura, las tasas de clics y las respuestas de cada correo electrónico de su secuencia.
- Pruebe varios correos electrónicos para determinar cuáles son los más eficaces para futuras campañas de divulgación.
- Integre herramientas CRM como Salesforce y Microsoft Dynamics 365 Equipo de Ventas.
Limitaciones de divulgación
- Hay una curva de aprendizaje profunda para los nuevos usuarios.
- Algunos usuarios informan de altas tasas de rebote tras el envío masivo de correos electrónicos.
Precios de Outreach
- Póngase en contacto con nosotros para conocer los precios.
Valoraciones y reseñas de Outreach
- G2: 4,3/5 (más de 3200 opiniones)
- Capterra: 4,4/5 (289 opiniones)
4. Emplifi: la mejor para la automatización de redes sociales
Emplifi es una plataforma de gestión de redes sociales para empresas que desean gestionar y optimizar su presencia en las redes sociales. Programe y publique contenido en múltiples canales sociales desde un único panel de control y realice el seguimiento del rendimiento en tiempo real.
Gracias a sus avanzadas herramientas comunitarias y analíticas, podrá conocer las preferencias de su público, ajustar sus estrategias de marketing al instante y garantizar una comunicación coherente y eficaz. ?
Las mejores funciones de Emplifi
- Publica contenido en las principales plataformas de redes sociales, como Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest y Twitter.
- Configure flujos de trabajo de aprobación para revisar las publicaciones antes de que se publiquen.
- Supervise las menciones y opiniones sobre su marca, su sector y su competencia en las redes sociales para adelantarse a las tendencias.
- Encuentre y gestione relaciones con personas influyentes que se ajusten a su marca y a su público objetivo.
Limitaciones de Emplifi
- Algunos usuarios hacen mención de la interfaz de usuario poco intuitiva de Emplifi.
- La plataforma se ralentiza al cambiar el tamaño o recortar imágenes.
Precios de Emplifi
- Póngase en contacto con nosotros para conocer los precios.
Valoraciones y reseñas de Emplifi
- G2: 4,3/5 (199 opiniones)
- Capterra: 4,2/5 (38 opiniones)
5. Phrasee: la mejor para crear textos publicitarios para marcas
Phrasee es una herramienta de redacción publicitaria que aprovecha algoritmos avanzados de aprendizaje automático para crear textos de alto rendimiento acordes con la marca en todos los canales digitales. Más allá de la generación de contenido, también realiza la automatización de la experimentación a gran escala, probando varias versiones de los textos para identificar los más eficaces.
Con Phrasee, puede optimizar su proceso de creación de contenidos, optimizar sus mensajes y obtener mejores resultados con información basada en datos. ?
Las mejores funciones de Phrasee
- Configura la guía de estilo con ajustes como puntuación, palabras restringidas y emojis.
- Elige entre más de 15 plantillas para generar contenido para tus correos electrónicos, redes sociales, SMS, entradas de blog, descripciones de productos con IA y anuncios.
- Genere diversas variaciones de texto para realizar pruebas A/B de sus campañas de marketing digital.
- Obtenga una panorámica del rendimiento de las campañas de marketing para ver qué mensajes tienen más repercusión entre sus clientes.
Limitaciones de Phrasee
- La herramienta tiene una configuración compleja.
- Los usuarios dicen que a veces funciona con lentitud.
Precios de Phrasee
- Póngase en contacto con nosotros para conocer los precios.
Valoraciones y reseñas de Phrasee
- G2: 4,3/5 (5 opiniones)
- Capterra: 4,0/5 (1 reseña)
6. Jasper: la mejor herramienta para la redacción basada en IA
Jasper es un asistente de redacción basado en IA que le ayuda a crear todo tipo de contenido breve y extenso para su blog, publicaciones en redes sociales y anuncios. Una función clave es su capacidad para aprender y adaptarse al estilo y la voz únicos de su marca, lo que garantiza que los resultados se ajusten siempre a la identidad de su marca.
Traduce el contenido de tu marca a más de 30 idiomas, incluidos inglés, francés, neerlandés y alemán. Si deseas mantener una voz de marca coherente en diversas plataformas y ante audiencias globales, Jasper es la herramienta ideal para ello.
Las mejores funciones de Jasper
- Accede a más de 40 plantillas personalizables para generar contenido rápidamente.
- Colabora con tu equipo en la edición de contenidos en tiempo real.
- Genere imágenes de IA con un texto descriptivo y detalles como el estilo (renderizado 3D, anime, abstracto), el medio (pintura, tiza, etc.) y el estado de ánimo (alegre, tranquilo, etc.).
- Integre herramientas populares como Documentos de Google, Hojas de cálculo de Google, Grammarly y Surfer.
Limitaciones de Jasper
- Genera contenido inexacto y fuera de la marca ocasionalmente.
- No accesible en dispositivos móviles.
Precios de Jasper
- Creador: 49 $ al mes
- Teams: 125 $ al mes
- Empresa: Póngase en contacto con nosotros para conocer los precios.
Valoraciones y opiniones sobre Jasper
- G2: 4,7/5 (más de 1200 opiniones)
- Capterra: 4,8/5 (más de 1700 opiniones)
7. Rytr: la mejor para esquemas de blogs automatizados
Rytr es otra herramienta de redacción que le ayuda a crear contenido atractivo y de alta calidad eligiendo entre más de 40 casos de uso. Estos incluyen ideas y esquemas para blogs, redacción de secciones de blogs, anuncios en redes sociales, ideas para pies de foto y descripciones de productos.
Además de generar contenido, Rytr te permite mejorar y reformular tu contenido para mejorar la gramática y la legibilidad. A diferencia de otras herramientas de escritura similares, Rytr es más fácil de usar, más rápido, más asequible y accesible en dispositivos móviles. ?
Las mejores funciones de Rytr
- Crea imágenes generadas por IA a partir de texto directamente en la app.
- Genere contenido en más de 30 idiomas, incluidos inglés, francés, español, neerlandés, italiano y alemán.
- Reformule su contenido en más de 20 tonos, incluyendo divertido, formal, informal, apasionado y urgente.
- Obtenga comentarios sobre la originalidad de su contenido utilizando el verificador de plagio nativo.
Limitaciones de Rytr
- El plan Free está limitado a la generación de 10 000 caracteres y 5 imágenes de IA al mes.
- Empieza a ser repetitivo cuando se amplían las secciones del blog.
- Integraciones limitadas
Precios de Rytr
- Free
- Ahorro: 9 $ al mes
- Unlimited: 29 $ al mes
Valoraciones y reseñas de Rytr
- G2: 4,7/5 (769 opiniones)
- Capterra: 4,6/5 (16 opiniones)
8. Smartwriter: la mejor herramienta para la investigación automatizada
Smartwriter es una herramienta de redacción publicitaria que realiza la automatización de la investigación sobre sus clientes potenciales y le ayuda a crear mensajes personalizados a gran escala. Úsela para escribir correos electrónicos en frío, presentaciones en LinkedIn y solicitudes de backlinks SEO. Es ideal para empresas que buscan impulsar el compromiso y las conversiones ampliando sus esfuerzos de divulgación personalizados.
Las mejores funciones de Smartwriter
- Navega con facilidad por su interfaz intuitiva, incluso si eres usuario principiante.
- Cree mensajes utilizando información de medios como el blog, el podcast, el perfil de LinkedIn y las mejores reseñas de Google de sus clientes potenciales.
- Encuentre clientes potenciales en cualquier sector y verifique sus direcciones de correo electrónico.
- Integre estas herramientas con plataformas de marketing por correo electrónico tan populares como HubSpot, Mailshake, Lemlist y Snov. io.
Limitaciones de Smartwriter
- Debe ponerse en contacto con el soporte al cliente para cancelar su suscripción.
- A veces, la salida genera información no relacionada.
Precios de Smartwriter
- Básico: 59 $ al mes
- Popular: 149 $ al mes
- Pro: 359 $ al mes
Valoraciones y reseñas de Smartwriter
- G2: 4,0/5 (10 opiniones)
- Capterra: Sin opiniones
9. Seventh Sense: la mejor para la automatización del envío de correos electrónicos.
Seventh Sense es una herramienta de optimización del envío de correos electrónicos que predice el mejor momento para enviar correos electrónicos a cada uno de sus clientes potenciales y actuales. Mediante el análisis de datos de interacción anteriores, predice cuándo es más probable que una persona abra y lea un correo electrónico. ?
Esto garantiza que sus correos electrónicos no se pierdan en una bandeja de entrada abarrotada y aumenta las posibilidades de obtener mayores tasas de interacción. Si es propietario de una empresa o miembro de un equipo de marketing y desea mejorar el rendimiento de sus campañas de correo electrónico para obtener una mejor capacidad de entrega, interacción y conversiones, Seventh Sense puede ayudarle.
Las mejores funciones de Seventh Sense
- Segmente a los clientes activos de los inactivos y adapte sus esfuerzos en consecuencia.
- Distribuya los correos electrónicos a lo largo del día para mejorar la capacidad de entrega, especialmente cuando envíe correos electrónicos a varios contactos de la misma empresa.
- Configure pruebas A/B para múltiples variables (por ejemplo, líneas de asunto, texto de vista previa, contenido, posición de CTA) en sus flujos de trabajo de correo electrónico.
- Obtenga un resumen del rendimiento de las campañas de correo electrónico mensuales, trimestrales y anuales.
Limitaciones del séptimo sentido
- La interfaz de usuario puede resultar compleja para los nuevos usuarios.
- Solo se integra con HubSpot y Marketo.
Precios de Seventh Sense
- Empresa (HubSpot): 80 $ al mes (5000 contactos de marketing)
- Empresa (Marketo): 450 $ al mes (50 000 clientes potenciales)
- Enterprise: Póngase en contacto con nosotros para conocer los precios.
Valoraciones y reseñas de Seventh Sense
- G2: 4,8/5 (18 opiniones)
- Capterra: 5,0/5 (3 opiniones)
10. Surfer: la mejor para la optimización SEO con IA.
Surfer es una herramienta de optimización SEO basada en la nube que le ayuda a investigar, esbozar, redactar y optimizar entradas de blog para posicionarse en los motores de búsqueda. Analiza las páginas mejor posicionadas y compara el contenido de su sitio web con ellas.
Surfer es un proveedor de sugerencias prácticas sobre el uso de palabras clave, la estructura del contenido y otros elementos de SEO on-page. Esto le garantiza maximizar las posibilidades de que las entradas de su blog suban en los resultados de búsqueda y atraigan más visitantes orgánicos a su sitio web.
Las mejores funciones de Surfer
- Analice las páginas mejor posicionadas para una palabra clave con métricas que contribuyen a su posicionamiento (por ejemplo, recuento de palabras, puntuación de dominio).
- Descubra grupos de palabras clave relacionadas con el tema que elija, con el volumen de búsqueda mensual y la dificultad de cada palabra clave.
- Optimice sus artículos con sugerencias de palabras clave en tiempo real.
- Comprueba la originalidad de tu contenido con el verificador de plagio nativo.
Limitaciones de Surfer
- Una curva de aprendizaje pronunciada para los nuevos usuarios.
- El editor no permite añadir tablas.
- No se pueden editar las palabras clave una vez creado el editor.
Precios de Surfer
- Imprescindible: 89 $ al mes.
- Avanzado: 179 $ al mes
- Máximo: 299 $ al mes.
- Enterprise: Póngase en contacto con nosotros para conocer los precios.
Valoraciones y reseñas de Surfer
- G2: 4,8/5 (468 opiniones)
- Capterra: 4,9/5 (373 opiniones)
¿Qué hay que buscar en las herramientas de automatización de IA?
Elegir las mejores herramientas de automatización de IA para las necesidades de su empresa puede resultar abrumador, dado el gran número de opciones disponibles. Cada herramienta tiene funciones y ventajas únicas, pero hay algunos factores clave que deben guiar su decisión.
- Facilidad de uso: una interfaz intuitiva y fácil de usar es fundamental para cualquier herramienta de automatización con IA. Asegúrate de que la herramienta que elijas requiera unos conocimientos mínimos de código y sea fácil de configurar.
- Integraciones: Busque herramientas que se integren perfectamente con sus sistemas actuales y otras herramientas digitales. Esta integración puede mejorar la eficiencia y la productividad de sus operaciones.
- Herramientas de prueba de IA: son fundamentales para probar y evaluar los resultados de sus sistemas de IA en un entorno controlado antes de ponerlos en marcha. Busque herramientas de automatización de IA que incluyan sólidas funciones de prueba de IA.
- Automatización de pruebas: opte por herramientas de automatización de IA que ofrezcan capacidades completas de automatización de pruebas. Estas herramientas deben proporcionar soluciones de automatización sin código, automatización visual de pruebas y cobertura de pruebas de extremo a extremo con menos esfuerzo. Es esencial contar con una automatización de pruebas rápida y de bajo mantenimiento, junto con pruebas funcionales automatizadas que utilicen IA y ML. Funciones como las capacidades de autorreparación integradas, las pruebas móviles y la generación de datos de prueba realistas pueden mejorar significativamente la gestión de los datos de prueba e identificar las dependencias de los datos.
- Escalabilidad: la herramienta de IA que elijas debe adaptarse al crecimiento y a las necesidades cambiantes de tu empresa. Esto significa que debe ser capaz de gestionar un aumento de la carga de trabajo y seguir adaptándose y aprendiendo a medida que tu negocio evoluciona.
- Seguridad: la seguridad es fundamental cuando se manejan datos en herramientas de IA. Elija un proveedor con protocolos de seguridad estrictos y un cifrado de datos sólido para protegerse contra las violaciones y proteger sus datos.
- Soporte técnico: Un servicio de soporte al cliente fiable es esencial cuando se trata de herramientas de IA. Pueden surgir retos imprevistos, por lo que contar con un equipo de soporte técnico experto puede marcar la diferencia.
- Funcionalidad de IA: la herramienta de automatización debe ajustarse a las necesidades de su empresa. Ya sea para mejorar la eficiencia del flujo de trabajo, simplificar los procesos de ventas o ayudar en las tareas de marketing, la herramienta debe cumplir sus criterios de manera eficaz.
- Precio: la relación valor-precio es un factor fundamental. Asegúrate de que la herramienta que elijas ofrezca un buen retorno de la inversión y se ajuste a tu presupuesto. Compara los precios con herramientas de la competencia para comprender mejor los estándares del mercado.
Supere a su competencia con herramientas de automatización de IA.
Para ampliar las operaciones de su empresa, atender mejor a los clientes y obtener una ventaja competitiva en su sector, invertir en herramientas de automatización de marketing con IA ya no es una opción, sino una necesidad.
Tómese su tiempo para evaluar cada una de estas 10 herramientas de IA para la automatización y realice sus propias pruebas de software para determinar cuál se ajusta mejor a las necesidades y metas de su empresa. ?
Y si desea gestionar todos sus flujos de trabajo de marketing de contenidos (y procesos empresariales) en un panel central intuitivo, no se pierda ClickUp.
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