Customer Lifecycle Marketing: Strategien, Best Practices und mehr
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Customer Lifecycle Marketing: Strategien, Best Practices und mehr

Zu erledigen: Wie ermitteln Marken den wahren Wert ihrer Kunden?

Die Betrachtung der gesamten Kundenreise - vom ersten Kontakt bis zur Unterstützung nach dem Kauf - ist ein guter Anfang.

Lifecycle-Vermarkter verfolgen die Interaktionen der Benutzer, analysieren Daten, um die Verhaltensmuster der Kunden zu verstehen, und weisen den Wert anhand von Faktoren wie Kaufhäufigkeit, durchschnittlicher Reihenfolge und Customer Lifetime Value zu und messen den Erfolg dieser Metriken.

Solche Aufwände helfen dabei, den Kundenstamm granular zu segmentieren, die Marketingmaßnahmen auf bestimmte Gruppen zu benutzerdefinieren und Ressourcen optimal zuzuweisen.

Da nicht alle Kunden die gleichen Bedürfnisse, Vorlieben und Verhaltensweisen haben, kann man davon ausgehen, dass jeder Kunde einzigartig ist.

Das Erkennen und Respektieren dieser Unterschiede zwischen den Kunden bildet die Grundlage für erfolgreiches Lifecycle-Marketing.

Nutzen Sie diesen Leitfaden als Grundlage für Ihren Aufwand im Customer Lifecycle Marketing und binden Sie Ihre Kunden auf sinnvolle Weise ein.

Was ist Customer Lifecycle Marketing?

Customer Lifecycle Marketing ist die Praxis der Personalisierung kundenkommunikation s auf der Grundlage der Phase der Reise eines Kunden mit ihrer Marke.

Dieser High-Level-Ansatz nutzt einen Mix aus Marketingstrategien, um den Kunden in jeder Phase des Lebenszyklus den höchsten Wert zu bieten.

Je mehr Wert Ihre Marke für den Kunden hat, desto mehr wird aus einem einmaligen Kauf eine lebenslange Kundentreue auf lange Sicht.

Gleichzeitig profitieren die Marken von einer besseren Kundenbindung und einer höheren Wertschöpfung im Laufe der Zeit.

Vorteile des Customer Lifecycle Marketing

Man fragt sich das häufig: Welchen Nutzen haben die Kunden, wenn eine Marke jeden Kunden anders anspricht?

Ein effektives Lifecycle-Marketing verfolgt einen segmentierten, kundenorientierten Ansatz für das Einzelziel, der den Endbenutzern hilft, sich mit der Kommunikation der Marke zu identifizieren.

Mit einer tieferen Beziehbarkeit erhalten Marken das Vertrauen, stärkere, für beide Seiten vorteilhafte Beziehungen zu bestehenden und zukünftigen Kunden aufzubauen und mehr Wert zu schaffen:

Untersuchungen haben gezeigt, dass Unternehmen, die ein deutlich besseres Kundenerlebnis bieten als ihre Mitbewerber, Folgendes erreichen 70% höhere Kundentreue und ein um 190 % höheres Umsatzwachstum als vergleichbare Unternehmen.

Wenn Kunden eine Affinität zu Ihrer Marke entwickeln, bleiben sie länger bei Ihnen (was zu einer besseren Kundenbindung führt!).

6 Phasen des Customer Lifecycle Marketing

Ein wirkungsvolles Lifecycle-Marketing ist möglich, wenn Sie die verschiedenen Phasen des Kundenlebenszyklus für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistungen genau kennen.

Kunden gehen verschiedene Wege, wenn sie mit Ihrem Geschäft in Kontakt treten. Und jeder Weg wird zu ihrer "Reise" mit der Marke:

Vorlage für eine Karte der Customer Journey -ClickUp

eine Vorlage für eine Customer Journey Karte in ClickUp

Der Kundenlebenszyklus ist ein langwieriger Prozess. Er beginnt damit, dass potenzielle Kunden auf Ihre Marke aufmerksam werden, und endet damit, dass sie zu Markenbefürwortern werden

Eine typische Customer Journey umfasst sechs Phasen: Entdeckung (oder Erreichung), Akquisition, Umwandlung, Bindung, Loyalität und Fürsprache.

Jede Phase weist nuancierte Merkmale auf und erfordert daher einen eigenen Ansatz.

Außerdem kann es vorkommen, dass Kunden im Laufe der Entwicklung Ihrer Beziehung zu ihnen die sechs Phasen mehrfach durchlaufen.

Lassen Sie uns diese verschiedenen Phasen nacheinander durchlaufen.

Phase 1: Entdeckung

In der ersten Phase, Discovery (manchmal auch Reach genannt), geht es darum, potenzielle Kunden zu erreichen, wenn sie sich noch in der Phase des Nachdenkens befinden.

Potenzielle Kunden finden Sie vielleicht, wenn sie ein Produkt online recherchieren oder durch positive Mund-zu-Mund-Propaganda.

Dies könnte das erste Mal sein, dass ein zukünftiger Kunde von Ihrer Marke hört. Nutzen Sie daher diese Gelegenheit, um sie über Ihre Marke oder Ihr Produkt zu informieren.

Nutzen Sie diese Tipps, um Ihre Kunden bereits in einem frühen Stadium des Bewertungsprozesses zu erreichen:

  • Nutzen Sie soziale Medien, Suchmaschinenoptimierung (SEO), digitales Marketing und vieles mehr, um auf dem Radar Ihrer potenziellen Kunden zu erscheinen - seien Sie auf den Kanälen präsent, die sie häufig nutzen
  • Konzentrieren Sie sich darauf, mit Ihrer Marketingbotschaft eine Verbindung zwischen den Bedürfnissen des Kunden und dem Produkt herzustellen
  • Erledigen Sie Ihre Hausaufgaben, um zu sehen, was die Konkurrenz macht, und lesen Sie Kundenrezensionen, um die "Erwartungslücke" zu schließen
  • Vermarkten Sie so, dass der Kunde zurückkommt - sei es, um weitere Informationen zu erhalten oder um sich über die Marke zu informieren

Phase 2: Akquisition

Bei der Akquise geht es darum, Kunden in Ihre Datenbank zu bekommen - unabhängig davon, über welchen Kanal sie sich an Sie wenden, z. B. Telefon, Ladengeschäft, Website, soziale Medien usw.

Instanz könnte ein Interessent Ihr Geschäft in seiner Stadt besuchen. In diesem Szenario sollte Ihr Team:

  • Zeit mit ihm verbringen und auf seine Abfragen antworten
  • Versuchen Sie, seine Bedürfnisse und Beweggründe genau zu verstehen
  • Personalisierte Vorschläge auf der Grundlage seiner Bedürfnisse anbieten
  • Sie über das empfohlene Produkt/die empfohlene Dienstleistung aufklären
  • Bitten Sie um ihre Kontaktinformationen und bieten Sie an, weitere Details freizugeben oder einen Folgeanruf zu tätigen

Bei anderen Gelegenheiten, wenn Ihr potenzieller Kunde sich über die Website meldet, sollten Sie:

  • Hilfreiche, lehrreiche und wertvolle Inhalte bereitstellen
  • Benutzerdefinierte Inhalte vorschlagen
  • Leiten Sie den Kunden auf die Seite mit den Preisen weiter
  • Sinnvolle, von Experten kuratierte Blogs fördern
  • Bieten Sie eine Chat-Option an, um die Anforderungen des Kunden weiter zu besprechen

Ihre Beziehung zum potenziellen Kunden weiter festigen:

  • Bauen Sie auf dem auf, was Ihr Kunde bereits über Ihre Marke weiß
  • Motivieren Sie ihn zu weiteren Schritten, z. B. zur Anforderung einer Produktdemo, zum Gespräch mit einem Vertriebsmitarbeiter über Preisnachlässe und so weiter
  • Schulen Sie Ihre Vertriebs- und Kundendienstmitarbeiter so, dass sie mit sachkundigen Antworten und einer raschen Beantwortung von Abfragen einen bleibenden Eindruck bei den Interessenten hinterlassen
  • Bieten Sie wertvolle Inhalte (z. B. Kalkulatoren, Checklisten, Leitfäden zu ihrem Problem usw.) als Gegenleistung für ihre Informationen
  • Nachverfolgung aller Kundenabfragen und -wünsche an einem Ort, so dass nichts übersehen wird

ClickUp Vorlage für Kundenservice-Eskalation

die ClickUp-Kundenservice-Eskalationsvorlage verbessert die Fähigkeiten Ihres Teams im Umgang mit Abfragen

Phase 3: Konvertierung

Die dritte Phase, die Konversion, wird manchmal auch als Kaufphase bezeichnet. Zu diesem Zeitpunkt im Zyklus ist der Kunde über Ihre Marke und Ihre Produkte informiert. Er hat eine Auswahlliste potenzieller Marken oder Produkte für seine speziellen Anforderungen erstellt, und Sie befinden sich auf dieser Liste.

Er ist zufrieden mit dem Kundenerlebnis und bereit zum Kauf.

So nutzen Sie die Phase der Konversion optimal:

  • Stellen Sie den Wert, den Sie bieten, klar heraus
  • Zeigen Sie die Schlüssel-USPs Ihres Angebots im Vergleich zu denen der Konkurrenz auf
  • Setzen Sie Ihre Erkenntnisse über die Wünsche, Bedürfnisse und Prioritäten der Kunden in Ihren Marketingkampagnen um
  • Führen Sie ein nahtloses Kauferlebnis durch

Phase 4: Kundenbindung

Die Phase der Kundenbindung ist eine der schwierigsten Phasen des Kundenlebenszyklus und beinhaltet den Versuch, den Kunden zu halten.

Vermarkter müssen oft zehn Schritte im Voraus denken, um Kunden zu halten, die wiederkommen.

Um einen festen Stamm von Stammkunden zu schaffen:

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Kundenservice proaktiv und nicht reaktiv ist
  • Verfolgen Sie regelmäßig die Stimmung der Kunden über Ihr Produkt und Ihren Kundendienst
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden das Beste aus Ihrem Produkt/Service herausholen
  • Sammeln Sie Echtzeit-Feedback, um herauszufinden, was bei Ihren Kunden gut ankommt (und was nicht) - mit Hilfe von Umfragen, Interviews, Ereignissen, Wettbewerben und vielem mehr

ClickUp Vorlage "Stimme des Kunden

clickUp Voice of the Customer Vorlage zur genauen Erfassung von Kundenfrustrationen_

  • Liefern Sie hyper-personalisierte Erlebnisse, die die Vorlieben Ihrer Kunden widerspiegeln und Ihre Beziehung zu ihnen pflegen
  • Messen Sie Ihren Kundenzufriedenheits-Score und nehmen Sie Verbesserungen vor, um an der Spitze Ihres Spiels zu bleiben
  • Gestalten Sie personalisierte Belohnungen für Kunden und bieten Sie verlockende Produktangebote, 24×7-Support, Empfehlungsprämien usw. an, um Kunden für die fünfte Phase vorzubereiten

Ziel ist es, Markenaffinität in Liebe umzuwandeln und so die Phase der Kundentreue im Kundenlebenszyklus zu erreichen.

Phase 5: Loyalität

Ihre Arbeit endet nicht mit der Gewinnung und Bindung von Kunden für Ihre Marke. Sie müssen auch dafür sorgen, dass Ihre Kunden zufrieden bleiben und Sie bei künftigen Käufen in Betracht ziehen.

Die Phase der Loyalität ist von entscheidender Bedeutung, denn hier haben Sie die Möglichkeit, einen Kunden von einem einmaligen Käufer zu einem Wiederholungskäufer zu machen.

Um den Kunden nach dem Kauf bei Laune zu halten, sollten Vermarkter versuchen, eine Beziehung zu ihm aufzubauen.

  • Senden Sie ihnen hochwertige und hilfreiche Inhalte
  • Ermuntern Sie sie, Ihrer Marke in den sozialen Medien zu folgen und Ihren Newsletter zu abonnieren
  • Geben Sie regelmäßig Updates zu neuen Features oder Angeboten frei, um sicherzustellen, dass Sie immer auf dem Laufenden bleiben
  • Behandeln Sie sie wie einen geschätzten Freund und bedanken Sie sich für ihre Unterstützung
  • Bitten Sie sie um ihr Feedback, und greifen Sie Verbesserungsvorschläge auf

Phase 6: Befürwortung

Sobald Ihre Kunden eine Loyalität gegenüber Ihrer Marke entwickelt haben, sollte Ihr letzter Aufwand darin bestehen, sie zu Fürsprechern Ihrer Marke zu machen.

Kunden, die loyale Markenbefürworter sind, können Ihnen wertvolles Mund-zu-Mund-Propaganda-Marketing bieten. Darüber hinaus wird diese Kundengruppe wahrscheinlich mehr Ihrer Produkte ohne Anreiz kaufen und im Laufe der Zeit mehr Geld bei Ihnen ausgeben. Außerdem können sie Ihnen wertvolles Feedback und Anregungen zur Verbesserung Ihrer bestehenden Produkte oder zur Entwicklung neuer Produkte geben.

In dieser Phase sollte das Lebenszyklusmarketing darauf abzielen:

  • Ermutigung der Kunden, ihre positiven Bewertungen in den sozialen Medien und anderswo freizugeben
  • Bieten Sie ihnen die Mitgliedschaft in Treue-, Community- und Empfehlungsprogrammen mit besonderen Vorteilen an
  • Starten Sie ein Partnerprogramm für Power-Benutzer
  • Zeigen Sie diesen Kunden durch besondere Angebote, Ereignisse usw., dass sie wertgeschätzt werden.

Erstellen Sie eine Karte Ihres Kundenlebenszyklus, um fundierte Marketingentscheidungen zu treffen, die auf Daten, Kundenprioritäten und der Markenstrategie beruhen marketingziele .

Wirksame Strategien für jede Phase des Kundenlebenszyklus

ClickUp's Vorlage für einen Plan zum Kundenerfolg

erkennen Sie, wo sich Kunden in der Pipeline für zielgerichtetes Marketing befinden

Eine gut durchdachte Marketingstrategie für den Kundenlebenszyklus sorgt für eine höhere Kundenbindung und höhere Umsätze. Der Kundenlebenszyklus folgt jedoch selten einem linearen Fortschritt, was das Marketing für Kunden erschwert.

Darüber hinaus wird es schwierig, den Aufwand für das Customer Lifecycle Marketing an die Performance des Geschäfts zu koppeln, wenn Sie Hunderte von segmentierten Kundenstämmen zu vermarkten haben.

Begegnen Sie den Herausforderungen in Ihrem Customer Lifecycle Marketing mit zukunftssicheren Strategien.

Strategie Nr. 1: Investieren Sie in Software für das Management von Kundenbeziehungen

Fragen Sie jeden Vermarkter, was sein größtes Problem ist, und die (einstimmige) Antwort lautet: Ordnung halten.

A Customer Relationship Management tool wie ClickUp macht Ihnen das Leben leichter, indem es Ihnen ermöglicht, jede Phase des Marketing-Lebenszyklus mit nur wenigen Klicks von einem Tool aus zu verwalten.

Erstens hilft Ihnen das Tool, die großen Mengen an Kundendaten, die Ihre Marke in jeder Phase des Lebenszyklus über E-Mails, Anzeigen, Newsletter-Anmeldungen, Formulare, Ladenbesuche usw. sammelt, sinnvoll zu nutzen.

Sie können die Daten nach Kunden-Personas, Verhaltensweisen, demografischen Merkmalen usw. segmentieren, benutzerdefinierte Felder erstellen und sie in Listen organisieren. Sie können dann die Listenansicht oder die Tabellenansicht in ClickUp verwenden, um jedes Segment und die damit verbundenen Aktivitäten mit Aufgaben, Unteraufgaben und mehreren Tags zu organisieren. ClickUp bietet 15+ hochflexible Ansichten wie Liste, Tabelle, Kalender und mehr, um Sie bei der Nachverfolgung und Verwaltung Ihrer Konten zu unterstützen.

ClickUp Ansichten Dashboard

mit ClickUp Views wird die Datenorganisation zum Kinderspiel

Zweitens enthält es Performance-Dashboards mit über 50 Dashboard-Widgets, die Ihnen helfen, Kundendaten an einem Ort zu visualisieren:

ClickUp Sales Pipeline Dashboard

analysieren Sie Kundendaten für umsatzsteigernde Erkenntnisse

Drittens können Sie einen einzigen Kommunikations-Hub für die Zusammenarbeit bei Geschäften, das Versenden von Updates an Kunden und Partner, die Verwaltung von und Onboarding von Kunden .

Integrierte E-Mails auf ClickUp

schnellere Kommunikation durch Integration Ihrer E-Mails in ClickUp

Alle diese Features zusammen helfen Unternehmen, den idealen Kundenstamm ihrer Träume aufzubauen.

Strategie #2: Optimieren Sie Ihre Customer Lifecycle Marketing-Strategie mit einem Marketing-Tool

Die Wahl der besten CRM-Software für Ihre Bedürfnisse ist ein Teil des Kundenbindungspuzzles - Sie können die tägliche Kommunikation und die Daten von Interessenten, Kontakten und bestehenden Kunden überwachen und erhalten gleichzeitig Einblicke in das, was Ihre Produkte antreibt.

Der andere, ebenso wichtige Teil ist die Nutzung dieser Daten, um Ihre Marke attraktiver zu machen - eine Spezialität von Marketing-Tools wie ClickUp. Nutzen Sie ClickUp's Marketing Management Software um aufwendige, kanalübergreifende Kampagnen zu planen und Kunden zu konvertieren.

clickUp bringt all Ihre Arbeit im Marketing an einen Ort_

Mit ClickUp können Marketing-Teams höchste Effizienz erreichen, indem sie Dutzende von personalisierten Kampagnen erstellen, Zeit durch die Automatisierung von sich wiederholenden Aufgaben sparen und die Kampagnenleistung durch detaillierte visuelle Dashboards analysieren.

Da ClickUp mit so vielen Ihrer regelmäßig genutzten Tools wie Slack, HubSpot, Figma, Zapier, Google Drive usw. integriert ist, können Sie all Ihre Arbeiten zu erledigen, ohne die Tools wechseln zu müssen.

Wie sieht es mit der Produktivität aus?

Strategie #3: Nutzen Sie KI als Verbündeten

Im Marketing geht es um Geschwindigkeit und Qualität.

Als Vermarkter müssen Sie schnell denken und marketing Pläne und Kampagnen zu erstellen, und Ihr Marketing immer wieder neu zu gestalten kampagnenmanagement muskeln. Tools für das Kampagnenmanagement helfen Ihnen, Ihre Ziele im Lifecycle Marketing schneller und effizienter zu erreichen. Nutzen Sie sie zur Unterstützung Ihrer marketing-Planung .

Sieh dir das an_ Marketing-Planungstools !

ClickUp's Vorlage für das Marketing-Kampagnen-Management

Planung, Durchführung und Verwaltung Marketingkampagnen wird einfacher mit einer gebrauchsfertigen Vorlage für die Verwaltung von Marketingkampagnen_

Ein solches tool ist ClickUp AI die Ihnen hilft, Inhalte wie E-Mails, Skripte und andere Marketingbotschaften ohne Aufwand zu erstellen.

Nutzen Sie ClickUp AI, um schneller zu schreiben und Ihre Texte, E-Mail-Antworten und vieles mehr zu verbessern

nutzen Sie ClickUp AI, um schneller zu schreiben und Ihren Texten, E-Mail-Antworten und mehr den letzten Schliff zu geben

Vom Schreiben einer projektbeschreibung bis hin zum Verfassen eines Blogbeitrags - ClickUp AI nimmt Ihnen einen Großteil der Arbeit ab und gibt Ihrer Marketingkampagne einen Schub.

Auf diese Weise können Sie Probleme Ihrer Kunden angehen und deren Loyalität stärken, ohne Zeit mit administrativen, geringwertigen und wiederholbaren Aufgaben zu verschwenden. Darüber hinaus können Sie ClickUp's Marketing Management Vorlage um Ihre Kampagnenplanung in Schwung zu bringen.

Beispiele für Customer Lifecycle Marketing

Customer Lifecycle Marketing sieht für verschiedene Geschäfte unterschiedlich aus.

Die Customer Journey kann viele Pfade haben.

Die unmittelbaren Kundenbedürfnisse können variieren.

Die Ziele des Business können unterschiedlich sein.

Investieren Sie in die richtige Software für Ihre Bedürfnisse, um Marketingkampagnen mit hoher Konversionsrate und Wirkung über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg durchzuführen. Im Folgenden finden Sie einige Beispiele dafür, wie Teams solche Tools für bestimmte Marketingaktivitäten über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg einsetzen.

Anwendungsfall 1: Verwendung einer Software für den Kundenerfolg zur Einstellung eines Kundenerfolgsprogramms

Ideal für: Conversion, Retention, Loyalität und Advocacy Phasen im Kundenlebenszyklus

Handgeschriebene Notizen für Kunden sind eine gute Möglichkeit, einen positiven Eindruck zu hinterlassen. Aber das ist nicht mehr möglich, wenn Sie täglich Hunderte von Kunden haben, die bei Ihnen kaufen. Letztendlich müssen Sie investieren in software für den Erfolg Ihrer Kunden wie ClickUp.

ClickUp Ansichten

kundenbeziehungen stärken mit skalierbarer Software für den Erfolg von Kunden_

Mit diesem Tool können Sie die vielen beweglichen Teile Ihrer Abläufe für den Erfolg Ihrer Kunden rationalisieren. Es hilft Ihnen, die Customer Journey zu kartieren, Kundendaten zu verwalten, Workflows zu automatisieren und für Ordnung zu sorgen, damit sich das Team auf kreative Problemlösungen konzentrieren kann.

Kundenservice-Manager werden dieses Tool besonders nützlich finden, da es ihnen hilft, produktiv und organisiert zu bleiben, da die gesamte Kundenkommunikation an einem Ort stattfindet. Mit ClickUp können Ihre Teams ein reibungsloses Kundenerlebnis bieten.

Anwendungsfall 2: Verwendung von CRM-Software zur Verwaltung von Kundenbeziehungen

Ideal für: Alle Phasen des Kundenlebenszyklus

Jeder Kunde möchte jedes Mal, wenn er mit Ihrer Marke interagiert, begeistert sein - Sie müssen Ihren Kunden also sehr gut kennen, um ihm ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten. Hier ist es wichtig, eine Nische zu haben CRM-Software, benutzerdefiniert für Geschäfte im Dienstleistungsbereich macht sich enorm bezahlt.

Konten & Möglichkeiten Dashboard

die richtige Software ermöglicht es Ihnen, Kontakte, Geschäfte und Kunden so zu speichern, wie Sie es wünschen

Die serviceorientierte CRM-Software von ClickUp zentralisiert Ihre Kundendaten, verfolgt Interessenteninformationen (z. B. Name, E-Mail, Kontakt usw.) und Aktivitäten, verfolgt Aufgaben für die Customer Journey und die Kontaktaufnahme, erstellt benutzerdefinierte Nachrichten für Onboarding und Kundenbindung und vieles mehr.

Sie können personalisierte Mitteilungen senden, die auf die aktuelle Phase im Lebenszyklus des Kunden abgestimmt sind, und deren Leistung nachverfolgen.

Als zusätzlichen Bonus können Sie ClickUps KI-Tools für CRM und beschleunigen Ihre Reaktionszeiten in den Bereichen Vertrieb und Kundenservice.

Use Case 3: Nutzen Sie KI für Marketing, Vertrieb, Kundenservice und alles dazwischen

Ideal für: Alle Phasen des Kundenlebenszyklus

Mit KI-Software wie der folgenden können Sie Ihrem Team täglich Stunden sparen ClickUp AI-Tools um Aspekte Ihres Lifecycle-Marketings zu automatisieren und Ihre Produktivität zu steigern.

Verwendung von ClickUp AI zum Schreiben eines Projektbriefs

schreiben Sie ein Projektbriefing innerhalb von Sekunden und starten Sie das Projekt sofort

Das Tool versteht intuitiv Ihre Anforderungen und Anwendungsfälle. Außerdem bietet es 100 vollständig mit Vorlagen versehene Eingabeaufforderungen zur Erstellung von Dokumenten.

Marketing Teams verwenden es zur Erstellung von Fallstudien, kreativen Briefs, Texten für soziale Medien usw. Vertriebsteams nutzen es, um einen Elevator Pitch oder ein Demoskript zu erstellen, E-Mails zu verfassen, die für Interessenten bestimmt sind, usw. Teams im Kundenservice verwenden es, um Hilfeartikel zu verfassen, E-Mails an Kunden zu schreiben, Kundenabfragen zu beantworten usw.

Und die Liste geht noch weiter.

Die Vorteile des Einsatzes kontextbezogener Software sind beträchtlich. Sie können alle Aspekte des Marketings skalieren und dabei Kosten und Aufwand sparen.

Kontrollieren und steuern Sie Ihr Customer Lifecycle Marketing mit ClickUp

ClickUp ist ein Tool für das Management von Kundenbeziehungen, das Sie dabei unterstützt, eine Datenbank mit Kunden entsprechend ihrer Lebenszyklusphase aufzubauen, zu verwalten und zu nutzen CRM-Strategien. Es ist vollgepackt mit nützlichen CRM-Vorlagen die Ihnen helfen, Leads und Kunden zu kategorisieren und jeden potenziellen Kunden/Benutzer mit personalisierten Nachrichten anzusprechen.

ClickUp CRM Vorlage

überlassen Sie das Schicksal Ihrer Kunden nicht mehr dem Zufall, dank CRM-Vorlagen!

Nutzen Sie die Echtzeit-Kundendaten in ClickUp, um den Verkaufstrichter zu visualisieren, Workflows zu rationalisieren und das Engagement zu fördern.

Ganz gleich, ob Sie einen treuen Kundenstamm aufbauen oder Ihr Geschäft exponentiell ausbauen möchten - ClickUp treibt den Aufwand für Ihr Customer Lifecycle Marketing voran. Kostenlos anmelden heute!