أفضل قوالب Slack لتبسيط سير العمل (مع أمثلة وبدائل)

Slack هو اسم معروف في عالم تطبيقات المراسلة.

ولكن بالإضافة إلى تسهيل التواصل، يمكن أن يساعدك أيضًا في تحسين سير العمل.

سواء كنت تعمل على تبسيط سير عمل تطوير البرمجيات أو تتعقب الأخطاء وطلبات الميزات، يمكن لقوالب Slack مساعدتك في القيام بكل ذلك.

تتناول هذه المقالة قائمة بقوالب Slack التي يمكنك استخدامها لإعداد سير عمل سهل (تقريبًا) ولا يتطلب كتابة أي كود. بالإضافة إلى ذلك، ستحصل على قائمة بقوالب بديلة لـ Slack!

ما الذي يجعل قالب Slack جيدًا؟

يمكن أن تساعد قوالب Slack في أتمتة العمليات الروتينية، مما يتيح لك قضاء المزيد من الوقت في العمل على المهام الاستراتيجية عالية القيمة. فيما يلي بعض العوامل التي تجعل قالب Slack جيدًا:

قوالب Slack لعمليات سير العمل

هل فكرت يومًا في استخدام Slack لإدارة المشاريع؟ إذا لم تفعل، فإليك كيف يمكن أن تساعدك سير العمل في Slack في مشاريع تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك.

تقوم قوالب Slack بأتمتة أي شيء بدءًا من عمليات المتابعة الأسبوعية وحتى التذكيرات. وهي واحدة من أفضل وظائف Slack، حيث تساعد المهندسين والمطورين على التركيز على حل المشكلات الأكثر تعقيدًا.

إذا كان Slack هو تطبيق التواصل الرسمي لفريقك وترغب في أتمتة عمليات التواصل الأسبوعية مع الفريق، فكل ما عليك فعله هو اختيار سير عمل "التواصل الأسبوعي" من نافذة "أتمتة Slack".

هكذا سيبدو سير عملك. ما عليك سوى تحديث التفاصيل، والنقر على "حفظ"، وستكون جاهزًا للبدء!

بهذه الطريقة، يمكنك إعداد سير عمل مخصص يوفر تفاصيل مثل الرسالة والقناة والمحادثات التي سيتم إرسال الردود إليها. إليك مجموعة من قوالب سير العمل في Slack لتخفيف عبء العمل.

احصل على التعليقات دون الحاجة إلى عقد اجتماعات جماعية

على الرغم من أن جمع التعليقات أمر أساسي، إلا أن اجتماعات Slack المتكررة قد تعطل سير العمل الفردي. استخدم قوالب Slack لإنشاء نماذج لأي قناة يناقش فيها زملاؤك العمليات والأفكار والأخطاء المحتملة والاقتراحات.

اجعل الأمور بسيطة — ما عليك سوى إضافة سؤالين أو ثلاثة أسئلة سريعة، وستتمكن تلقائيًا من تطبيق أفضل الممارسات أو الاقتراحات في عمليات التطوير الخاصة بك.

اعتمد الطلبات في ثوانٍ

سواء كان الأمر يتعلق بطلب تغيير أو طلب إعداد تقرير أو ميزة أو طلب عميل، فإن أي تأخير بسيط في الموافقة قد يؤخر الموعد النهائي بأكمله. لذا، لماذا لا تنشئ سير عمل للموافقة يتيح لك تتبع الطلبات والموافقة عليها بسرعة؟

كل ما عليك فعله هو فتح أداة إنشاء سير العمل في Slack واختيار ما يلي:

جمع الأصوات على اقتراح

إحدى أذكى الطرق لاستخدام أداة إنشاء سير العمل في Slack: تنظيم نظام تصويت لاختيار أفضل الأفكار والتصاميم والفائزين.

لنفترض أنك قمت بإنشاء بعض مقترحات التصميم الفني وتريد اختيار أفضلها مع الأخذ في الاعتبار اقتراحات فريقك.

ابدأ بنشر تصميمك في قناة Slack ذات الصلة. ثم أبلغ الفريق باستخدام رمز تعبيري في عملية التصويت. سيتلقى أعضاء الفريق الذين تفاعلوا برمز تعبيري نموذج تصويت في رسائلهم الخاصة على Slack. لتلخيص الأصوات، يمكنك تنزيل النتائج كملفات CSV.

إليك كيفية إنشاء سير العمل:

أرسل تذكيرات للتنسيق

عندما تنشغل فرق التطوير بالمهام، تصبح جلسات التنسيق ضرورية لإبقاء الجميع على اطلاع. بدلاً من مكالمات الفيديو، قم بجدولة جلسات التنسيق داخل قنوات Slack باستخدام القوالب.

باستخدام قالب Slack هذا، يمكنك إرسال تذكير سريع لفريقك لنشر تحديثاتهم في القناة. يمكنك تحديد سلسلة محادثات لجمع جميع الردود للحفاظ على تنظيم قناة Slack وترتيبها. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك البحث عما يعمل عليه الجميع لتجنب الالتباس وضمان عدم عمل أي شخص على المهام نفسها.

اتبع هذه الخطوات لإعداد سير العمل:

تشغيل وظيفة باستخدام رمز تعبيري

باستخدام قالب Slack هذا، يمكنك تشغيل سير العمل عندما يرد أحدهم على رسالة برمز تعبيري. عندما يستخدم أحد أعضاء الفريق رمزًا تعبيريًا معينًا، يمكنك إرسال رسالة توضح من استخدم الرمز التعبيري وإرسال نموذج إلى هذا الشخص لملء الطلب.

تمامًا مثل جمع الأصوات وتشغيل الوظائف، يمكنك استخدام هذه المشغلات لإنشاء سير عمل معقدة جدًا. لتشغيل سير العمل باستخدام رمز تعبيري، اتبع نفس التسلسل:

➡️ ابدأ عندما يتم استخدام الرمز التعبيري 👋 كرد فعل في القناة

➡️ أرسل رسالة في سلسلة المحادثة لإبلاغ الشخص الذي استخدم الرمز التعبيري.

إنشاء تقارير الأخطاء الجديدة وتتبعها

لا بد أنك استخدمت قنوات Slack والرسائل المباشرة والمكالمات و@mentions وما إلى ذلك. ولكن إليك طريقة لاستخدام Slack بشكل أكثر فعالية للإبلاغ عن الأخطاء وتبسيط عملية التطوير لديك.

باستخدام قالب Slack هذا، يمكنك ربط العملاء والموظفين الذين يكتشفون خطأً بأداة تتبع الأخطاء الخاصة بفريقك. للقيام بذلك، أنشئ قناة مخصصة، مثل #app2.0-bugs، وانشر سير عمل قياسيًا للإبلاغ عن الأخطاء. سيساعدك هذا على إضافة "إنشاء مشكلة" كإجراء آلي في سير العمل.

اتبع هذه الخطوات لإعداد سير عمل الإبلاغ عن الأخطاء:

قيود استخدام قوالب Slack لتطوير البرمجيات

من المهم التعرف على الميزات الإضافية لـ Slack وكيف ساعدت المستخدمين.

على سبيل المثال، يمكن لروبوت Slack مساعدة الفرق على أتمتة التذكيرات وإشعارات الإشارة @mention وإرسال ردود مخصصة وغير ذلك. وبالمثل، فإن أداة إنشاء سير العمل وقوالب Slack الجاهزة متوفرة لأتمتة جوانب معينة من سير عملك وجعل العمليات أكثر كفاءة.

ومع ذلك، هناك بعض القيود على استخدام قوالب Slack.

بدائل لقوالب Slack

على الرغم من أن قوالب Slack تتمتع بوظائف وإمكانية وصول محدودة، إلا أننا نقدم قائمة من القوالب التي تخلو من مشاكل Slack. فهي مجانية تمامًا، ومدعومة بأكثر من 100 عملية أتمتة مخصصة، وتوفر تعاونًا في الوقت الفعلي بالإضافة إلى إنتاجية محسّنة.

إليك القائمة.

1. قالب جدول أعمال اجتماعات ClickUp

تنزيل هذا القالب

سواء كانت مناقشة بين المطورين أو اجتماع لبدء مشروع، يوفر لك نموذج جدول أعمال الاجتماع من ClickUp التنسيق اللازم لإدراج تفاصيل الاجتماع — النوع، النطاق، الموقع، رابط الاجتماع عبر الفيديو، التاريخ، الوقت، المشاركون، والمواضيع. باختصار، يساعد هذا النموذج في ضمان سير الاجتماع وفقًا للأهداف المحددة بوضوح.

إليك كيف يمكنك الاستفادة من هذا القالب:

2. قالب قائمة ClickUp

تنزيل هذا القالب

تعد القوائم جزءًا لا غنى عنه في عمليات البرمجة. يستخدم المهندسون وفرق التطوير القوائم لتنظيم وتتبع طلبات الميزات، والأخطاء، والمهام، والمواعيد النهائية، وقصص المستخدمين، وما إلى ذلك. وهنا يأتي دور قالب القوائم من ClickUp ليكون مفيدًا.

يجمع هذا النموذج بين الميزات الأساسية والمتقدمة التي تساعدك على:

وأفضل ما في الأمر؟ يمكنك إعادة استخدام هذا النموذج مرارًا وتكرارًا للعمليات المتكررة.

3. نموذج خطة الاتصال في ClickUp

تنزيل هذا القالب

سواءً كان الأمر يتعلق بإدارة طلبات أصحاب المصلحة، أو تنفيذ ملاحظات العملاء، أو مناقشة أفكار الميزات الجديدة مع فريقك، فإن وجود خطة اتصال قوية أمر لا بد منه. ولهذا الغرض، تحتاج إلى قالب جيد لخطة الاتصال.

قالب خطة الاتصال من ClickUp يتيح لك إنشاء خطة اتصال قابلة للتنفيذ تساعدك على:

4. قالب ويكي شركة ClickUp

تنزيل هذا القالب

يُعد قالب ClickUp Company Wiki المكان الآمن لتخزين جميع محتويات البرامج الخاصة بك — بدءًا من الوثائق الفنية ووثائق العمليات وصولاً إلى مقتطفات الأكواد البرمجية والأطر وهياكل البيانات.

ليس ذلك فحسب، فهذا القالب يحتوي على صفحات مخصصة لتسجيل معلومات الشركة — الأهداف والرسالة، والقيم الأساسية، ودليل الموظفين، وصفحة الأقسام لتجميع المعلومات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات والمبيعات والتسويق والموارد البشرية والمزيد.

باستخدام هذا النموذج، يمكنك:

5. قالب الرسائل الفورية في ClickUp

تنزيل هذا القالب

عند سرد إيجابيات وسلبيات Slack، فإن أحد أهم عيوب الأداة هو: فقدان الرسائل المهمة.

مع وجود العديد من القنوات والمواضيع والرسائل الخاصة، من السهل أن تضيع المعلومات المهمة في بحر من المحادثات — على سبيل المثال، أفضل فكرة لميزة ما. وهنا يأتي دور قالب الرسائل الفورية من ClickUp لتنظيم رسائلك في مكان واحد.

يمكن أن يساعدك هذا النموذج في:

6. نموذج استمارة التعليقات في ClickUp

تنزيل هذا القالب

سواء كانت تعليقات فريقك حول سياسات تكنولوجيا المعلومات الجديدة أو تعليقات الموظفين حول ثقافة الشركة، فإن نموذج التعليقات ضروري لبناء نظام تعليقات سلس.

يتيح لك نموذج ملاحظات الموظفين في ClickUp جمع ملاحظات الموظفين وتتبعها واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها. يساعدك هذا النموذج على:

7. قالب التقرير الأسبوعي لـ ClickUp

تنزيل هذا القالب

تعد إحدى أفضل الطرق لضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد هي تتبع السباقات (السبرينتات) وإبقاء الجميع على اطلاع بالتقدم المحرز. ويمكن أن يساعدك قالب التقرير الأسبوعي من ClickUp على تتبع تقدم أهداف السباق عن كثب.

وبالتالي، يمكنك تسليط الضوء على المعالم التقنية، ووضع علامة "مكتمل" أو "قيد التنفيذ" على قصص المستخدمين، والتحقق من تحديثات تخصيص الموارد، والحصول على رؤية كاملة لتطور المشروع.

باستخدام هذا النموذج، يمكنك:

8. نموذج اجتماع الوقوف اليومي

تنزيل هذا القالب

تعد الاجتماعات اليومية ضرورية، ولكن ليس من السهل التخطيط لها. وهنا يلعب قالب اجتماع ClickUp اليومي دورًا مهمًا.

باستخدام هذا النموذج، يمكنك:

وبما أن هذا هو آخر قوالب ClickUp المجانية لدينا، فقد وصلنا إلى نهاية قائمة القوالب. ولكن، عند مقارنة ClickUp بـ Slack، يمكننا القول إن قوالب ClickUp تقدم المزيد — بدءًا من طرق العرض والحالات المخصصة وصولًا إلى الأتمتة والميزات الخاصة بالتعاون في الوقت الفعلي.

وأفضل ما في الأمر أننا لم ننتهِ بعد. يتمتع ClickUp بالعديد من ميزات التواصل التي تجعله متفوقًا على Slack — لأنه يجمع بين التواصل في الوقت الفعلي وميزات الإنتاجية.

ClickUp مقابل Slack: نظرة عامة سريعة

إليك نظرة عن قرب على ميزات ClickUp التي تجعله أحد أفضل منافسي Slack 👇

دردشة ClickUp

تتمحور خدمة ClickUp Chat الجديدة كليًا حول التواصل في الوقت الفعلي. مثل Slack، يمكنك استخدامها لإنشاء قنوات متعددة للمشاريع وجمع فرق من مختلف الأقسام للتعاون في الوقت الفعلي. لكن الميزة الأهم هنا هي أن محادثاتك وإدارة مشاريعك تتم على نفس المنصة.

هذا صحيح. لا داعي للتنقل بين الأدوات بعد الآن!

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الوصول إلى الذكاء الاصطناعي داخل الدردشة والحصول على إجابات مقترحة من الذكاء الاصطناعي، وموجزات للمحادثات، ومهام يتم إنشاؤها تلقائيًا، والمزيد.

ClickUp تعيين التعليقات والإشارات

عندما تريد اتخاذ إجراء فوري بشأن مهمة ما، استخدم تعليقات وتعيينات ClickUp. باستخدام تعليقات ClickUp و@mentions، يمكنك لفت انتباه شخص ما وتعيين بنود عمل محددة، مما يضمن المساءلة في جميع الأوقات.

مقاطع ClickUp

تخلص من الارتباك الناتج عن الرسائل والمواضيع التي لا حصر لها باستخدام ClickUp Clips. تتيح لك هذه الميزة في ClickUp تسجيل الشاشات ومشاركة الفيديو لتقديم تفسيرات واضحة. يمكنك أيضًا نسخ المقاطع باستخدام الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك المقتطفات والطوابع الزمنية.

أفضل ما في الأمر؟ يمكن البحث في النص المكتوب وسيظهر في أي عمليات بحث تجريها عبر "البحث المتصل" في ClickUp.

تذكيرات ClickUp

تمامًا مثل تذكيرات Slack، يمكنك تعيين تذكيرات ClickUp لأي شيء — التواريخ والاجتماعات والمهام. أضفها من أي مكان في ClickUp وقم بتضمين المرفقات أو الجداول المتكررة. يمكنك أيضًا إنشاء تذكيرات من المهام والتعليقات، حتى يعرف فريقك أين يتابع.

اجتماعات ClickUp

قم بإدارة جميع اجتماعاتك — بدءًا من الاجتماعات اليومية القصيرة وصولًا إلى اجتماعات التنسيق الأسبوعية، وبدء المشاريع، ومناقشات أفكار الميزات باستخدام ClickUp Meetings. استخدمه لتدوين الملاحظات وإدارة جداول الأعمال وتعيين بنود العمل في مكان واحد.

تقويم ClickUp

تتبع الاجتماعات، وقم بتصور العمل، وجدول المهام، وقم بإدارة الجداول الزمنية للمشاريع باستخدام عرض التقويم في ClickUp. سيُطلع هذا زملاء فريقك على خطط المشاريع والمواعيد النهائية القادمة والجداول الزمنية للمهام.

بالإضافة إلى هذه الميزات الرائعة، يوفر ClickUp أكثر من 1000 تكامل أصلي. يمكنك ربط الأداة بتطبيقاتك المفضلة، بما في ذلك Slack. سيساعدك تكامل ClickUp مع Slack على إدارة مهام ClickUp دون مغادرة المناقشات.

بفضل هذا التكامل، يمكنك:

حسّن سير عملك باستخدام ClickUp

تعد قوالب Slack رائعة لأتمتة سير العمل لديك. لكن لا يمكنك إنكار محدودية وظائفها. فهي لا تسمح لك بإنشاء سير عمل مخصص ولا تلعب دورًا داعمًا في إنشاء سير عمل إدارة المشاريع.

وهنا تظهر الحاجة إلى منصة إنتاجية شاملة مثل ClickUp.

مع ClickUp، تحصل على قوالب مجانية سهلة الاستخدام للغاية وتدعم جميع أنواع سير العمل — من الاجتماعات إلى تتبع طلبات الميزات — بالإضافة إلى مجموعة واسعة من ميزات إدارة المشاريع القوية.

لذا، إذا كنت ترغب في توفير الوقت الذي تقضيه في التبديل بين التطبيقات وإنشاء عملية تطوير سلسة، فقم بالتسجيل في ClickUp اليوم!