Trello vs Slack: Công cụ nào tốt hơn cho hợp tác nhóm?

Khi nói đến hợp tác nhóm, Trello và Slack thường được so sánh, nhưng chúng giải quyết các vấn đề hoàn toàn khác nhau.

Trello là một công cụ quản lý dự án có cấu trúc được thiết kế để theo dõi các công việc. Bảng kiểu Kanban, quy trình công việc có thể tùy chỉnh và tính năng tự động hóa của nó khiến nó trở thành một lựa chọn tốt để quản lý việc phân công công việc và tiến độ dự án.

Mặt khác, nếu thách thức lớn nhất của nhóm bạn là giao tiếp rời rạc — thiếu thông tin cập nhật, các chủ đề email dài dằng dặc hoặc phản hồi chậm — Slack sẽ lưu trữ tất cả các cuộc trò chuyện của bạn ở một nơi, đảm bảo ra quyết định nhanh chóng và sự phối hợp tốt hơn trong nhóm.

Nhưng đây là câu hỏi thực sự: Trello có thể thay thế Slack trong việc hợp tác không? Slack có thể hoạt động như một công cụ quản lý dự án không? Hay nhóm của bạn cần một giải pháp thay thế tốt hơn Slack và Trello? Bởi vì chúng tôi có một át chủ bài — ClickUp! Tìm hiểu thêm trong blog này!

Trello là gì?

Trello là một công cụ quản lý dự án trực quan giúp các nhóm tổ chức công việc, theo dõi tiến độ và cộng tác một cách liền mạch. Dựa trên phương pháp Kanban, Trello sử dụng bảng, danh sách và thẻ để cấu trúc quy trình công việc, giúp bạn luôn biết ai đang làm gì và công việc tiếp theo là gì.

Tính năng của Trello

Nếu nhóm của bạn phát triển mạnh nhờ tổ chức trực quan và quy trình làm việc có cấu trúc, Trello sẽ biến các công việc rời rạc thành kế hoạch rõ ràng, có thể thực hiện được. Dưới đây là những điểm khiến nó trở thành mục yêu thích:

Tính năng #1: Quản lý dự án trực quan với tính linh hoạt

Trello cung cấp các quy trình công việc có thể tùy chỉnh, phù hợp với nhiều nhu cầu khác nhau, từ chiến dịch tiếp thị và phát triển sản phẩm đến tuyển dụng nhân sự.

Các nhóm có thể xem dự án của mình ở nhiều định dạng, chẳng hạn như Dòng thời gian, Lịch, Bảng và Bản đồ, cho phép họ theo dõi hiệu quả thời hạn và khối lượng công việc.

Danh sách kiểm tra nâng cao và các công việc phụ thuộc giúp chia dự án thành các bước nhỏ hơn, dễ quản lý hơn đồng thời đảm bảo không bỏ sót bất kỳ công việc nào.

Tính năng #2: Tùy chỉnh và tối ưu hóa quy trình làm việc

Trello cung cấp các mẫu sẵn sàng sử dụng giúp đơn giản hóa việc thiết lập cho các dự án định kỳ, để các nhóm có thể bắt tay ngay vào công việc. Các công việc có thể được phân loại bằng nhãn và bộ lọc, giúp dễ dàng theo dõi tiến độ dựa trên người được giao, ngày đáo hạn hoặc mức độ ưu tiên.

Tính năng #3: Cộng tác và khả năng truy cập

Hợp tác trở nên dễ dàng với bảng Trello. Các nhóm có thể mời khách hàng, freelancer hoặc đối tác bên ngoài tham gia vào các bảng cụ thể, đảm bảo quyền truy cập thông tin được kiểm soát đồng thời giữ riêng tư cho các dự án nhạy cảm.

Chế độ xem và bảng điều khiển Không gian Làm việc cung cấp tổng quan cấp cao về trạng thái dự án và phân phối khối lượng công việc, giúp quản lý nhiều sáng kiến cùng lúc dễ dàng hơn.

Ngay cả khi ngoại tuyến, người dùng vẫn có thể tiếp tục công việc và Trello sẽ đồng bộ hóa các cập nhật của họ sau khi kết nối lại với internet.

Tính năng #4: Tích hợp và tính di động

Trello tích hợp hoàn hảo với các công cụ phổ biến như Slack, Google Drive, Jira, v.v., cho phép các nhóm tập trung quy trình làm việc của họ trên các nền tảng khác nhau.

Dù đang ngồi tại bàn làm việc hay đang di chuyển, ứng dụng di động và máy tính của Trello cho iOS, Android, Mac và Windows đảm bảo năng suất mọi lúc, mọi nơi.

Giá của Trello

Slack là gì?

Slack là một nền tảng giao tiếp nhóm được thiết kế để thay thế các chủ đề email lộn xộn và các cuộc hội thoại rải rác bằng tin nhắn có tổ chức, theo thời gian thực. Nó hoạt động như một trung tâm nơi các nhóm có thể trò chuyện, chia sẻ tệp, cộng tác trong các dự án và tích hợp với các công cụ khác.

Tính năng của Slack

Nếu nhóm của bạn phát triển nhờ giao tiếp tức thì và hợp tác liền mạch, Slack là không gian làm việc kỹ thuật số giúp lưu trữ tất cả các cuộc hội thoại, tệp tin và công cụ ở một nơi.

Dưới đây là tất cả các tính năng, ưu điểm và nhược điểm khiến nó trở thành lựa chọn hàng đầu cho các nhóm:

Tính năng #1: Giao tiếp và cộng tác được tối ưu hóa

Slack giúp các cuộc hội thoại trong nhóm được tổ chức bằng kênh, có thể được tạo cho các nhóm, dự án hoặc chủ đề cụ thể. Kênh có thể công khai để thảo luận trong toàn công ty hoặc riêng tư cho các vấn đề bí mật.

Ngoài các kênh, tin nhắn trực tiếp và nhóm cho phép giao tiếp tức thì, miễn phí email, trong khi cuộc hội thoại theo chủ đề giúp các cuộc thảo luận tập trung và gọn gàng.

Cần nói chuyện trực tiếp? Cuộc gọi âm thanh và video, bao gồm chia sẻ màn hình, cho phép bạn kết nối nhanh chóng với đồng nghiệp.

Tính năng #2: Năng suất và chia sẻ tệp nâng cao

Hợp tác không chỉ giới hạn ở tin nhắn — Slack giúp bạn dễ dàng chia sẻ tệp, hình ảnh và video trực tiếp trong cuộc hội thoại. Với tính năng chia sẻ tệp và hợp tác, các nhóm có thể tải lên tài liệu, bình luận về chúng và thậm chí tích hợp với các công cụ như Google Drive và Dropbox.

Ngoài ra, tin nhắn được ghim và dấu trang đảm bảo rằng các liên kết, tệp hoặc cuộc thảo luận quan trọng luôn trong tầm tay. Khi tìm kiếm tin nhắn hoặc tệp đã chia sẻ trước đó, tính năng tìm kiếm mạnh mẽ và bộ lọc của Slack giúp bạn tìm thấy chính xác những gì bạn cần trong vài giây.

Tính năng #3: Tự động hóa và tích hợp thông minh

Đưa quy trình làm việc của bạn lên một tầm cao mới với tự động hóa quy trình làm việc và bot. Sử dụng Trình tạo quy trình làm việc của Slack để tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại, đặt nhắc nhở hoặc thu thập phê duyệt, trong khi các bot như Slackbot xử lý các câu hỏi thường gặp và tự động hóa các phản hồi.

Cần tích hợp với các công cụ khác? Slack hỗ trợ hơn 2.000 ứng dụng tích hợp, bao gồm Trello, Zoom, Google Drive, Jira, ClickUp và Salesforce, đảm bảo nhóm của bạn luôn đồng bộ mà không cần chuyển đổi nền tảng.

Tính năng #4: Thông báo tùy chỉnh và cộng tác nhanh chóng

Kiểm soát thông báo của bạn với cảnh báo tùy chỉnh và chế độ không làm phiền, cho phép bạn điều chỉnh thông báo dựa trên từ khóa, đề cập hoặc kênh cụ thể trong khi tắt âm cảnh báo trong các phiên làm việc tập trung.

Để thảo luận nhanh, Huddles cung cấp một cách dễ dàng để bắt đầu trò chuyện âm thanh ngẫu hứng trong bất kỳ kênh hoặc DM nào. Nếu bạn làm việc với các đối tác bên ngoài, Slack Connect cho phép cộng tác liền mạch với khách hàng, nhà cung cấp hoặc các bên liên quan trong khi vẫn giữ riêng tư các cuộc hội thoại nội bộ.

Tính năng #5: Tương tác và cá nhân hóa

Slack không chỉ mang lại hiệu quả mà còn giúp giao tiếp trở nên thú vị và hấp dẫn. Với phản ứng bằng biểu tượng cảm xúc, người dùng có thể xác nhận tin nhắn mà không cần gửi thêm trả lời, giúp kênh giao tiếp gọn gàng hơn đồng thời thêm phần cá nhân hóa.

Giá của Slack

Trello vs Slack: So sánh tính năng

Trello hợp lý hóa việc theo dõi dự án bằng quy trình làm việc trực quan, trong khi Slack nổi trội trong giao tiếp và phối hợp thời gian thực. Nhóm của bạn có thể thích một trong hai hoặc cả hai.

Hãy so sánh các tính năng của chúng để tìm ra sự phù hợp nhất.

Tính năng #1: Quản lý và tổ chức công việc

Trello được thiết kế để quản lý dự án và công việc, cung cấp bảng Kanban, thẻ công việc, ngày đáo hạn, danh sách kiểm tra, nhãn và tự động hóa. Trong khi Slack xuất sắc trong giao tiếp, chức năng quản lý công việc và dự án của nó bị giới hạn ở nhắc nhở và tin nhắn ghim.

Tính năng #2: Giao tiếp và hợp tác

Slack chiếm ưu thế với các kênh được tổ chức, nhắn tin trực tiếp, cuộc hội thoại theo chủ đề, cuộc họp nhanh và cuộc gọi video/âm thanh. Mặc dù Trello hỗ trợ các tính năng giao tiếp cơ bản trong thẻ công việc, nhưng nó không được thiết kế để thảo luận nhanh và liên tục.

Tính năng #3: Tích hợp và tự động hóa

Cả hai công cụ này đều tích hợp với các ứng dụng như Google Drive, Jira, ClickUp và Zoom. Tự động hóa Butler của Trello hợp lý hóa việc quản lý công việc, trong khi Workflow Builder của Slack tự động hóa việc liên lạc.

Tính năng #4: Dễ sử dụng và trải nghiệm người dùng

Giao diện kéo và thả trực quan của Trello giúp bất kỳ ai cũng có thể sử dụng dễ dàng. Mặc dù Slack rất đơn giản, nhưng nó có thể trở nên quá tải với quá nhiều kênh và thông báo. Trello giữ mọi thứ có cấu trúc, đảm bảo rằng ngay cả những dự án phức tạp cũng được tổ chức một cách trực quan.

Tính năng #5: Chia sẻ tệp và quản lý tài liệu

Slack giúp bạn dễ dàng chia sẻ tệp, hình ảnh và tài liệu trong thời gian thực, với tích hợp trực tiếp vào các dịch vụ lưu trữ đám mây như Google Drive và Dropbox. Trong Trello, tệp đính kèm bị giới hạn trong thẻ công việc, khiến nó kém hiệu quả hơn cho các nhóm thường xuyên trao đổi tệp.

Tính năng #6: Kiểm soát bảo mật và quyền riêng tư

Cả hai công cụ đều cung cấp các tính năng bảo mật mạnh mẽ, bao gồm xác thực hai yếu tố (2FA), mã hóa và tuân thủ các tiêu chuẩn ngành như SOC 2, GDPR và HIPAA.

Tính năng #7: Khả năng truy cập từ thiết bị di động và từ xa

Slack được thiết kế cho các nhóm cần kết nối bất cứ lúc nào, bất cứ nơi đâu. Với giao diện người dùng thân thiện với thiết bị di động, các trường hợp sử dụng, thông báo và tính năng gọi thoại/video, các nhóm làm việc từ xa có thể làm việc trơn tru.

Ứng dụng di động Trello rất tốt cho việc quản lý công việc, nhưng không cung cấp mức độ tương tác thời gian thực tương tự.

Tính năng #8: Giá cả và khả năng chi trả

Gói miễn phí của Trello giàu tính năng, cung cấp bảng, thẻ công việc và tự động hóa cơ bản không giới hạn. Tuy nhiên, nếu nhóm của bạn phát triển, bạn có thể cần một gói hỗ trợ người dùng không giới hạn.

Phiên bản miễn phí của Slack có giới hạn tin nhắn (chỉ có thể truy cập tin nhắn trong 90 ngày gần nhất), điều này có thể gây hạn chế cho các nhóm cần lịch sử tin nhắn không giới hạn.

Cuối cùng, Trello và Slack phục vụ các mục đích khác nhau. Nhiều nhóm sử dụng Trello để theo dõi công việc và Slack để giao tiếp, khiến chúng trở thành một bộ đôi mạnh mẽ.

Trello vs Slack trên Reddit

Các cuộc thảo luận trên Reddit cho thấy một điều rõ ràng: Trello và Slack không thuộc cùng một thể loại. Nhưng điều đó không ngăn cản các nhóm thử sử dụng một trong hai công cụ này thay cho công cụ kia.

Trello nổi bật như một công cụ quản lý dự án, cung cấp cho các nhóm một cách trực quan để theo dõi công việc bằng bảng Kanban, danh sách công việc và tự động hóa. Đây là công cụ yêu thích của các nhóm nhỏ và người dùng cá nhân, nhưng nhiều người dùng Reddit chỉ ra rằng nó gặp khó khăn khi quy mô nhóm mở rộng.

…Trello rất phù hợp cho các dự án cá nhân và nhỏ/nhóm nhỏ. Bạn có thể thêm đủ tính năng tự động hóa và tích hợp để "hoàn thành" các dự án vừa và lớn. Nhưng các dự án nghiêm túc hơn cần hệ thống tốt hơn…

Slack, mặt khác, được thiết kế để giao tiếp, không phải quản lý công việc.

Mặc dù một số người dùng tin tưởng vào tích hợp Slack để duy trì quy trình làm việc, nhưng nhiều người đồng ý rằng việc cố gắng quản lý dự án trực tiếp trong Slack sẽ dẫn đến sự hỗn loạn — các công việc bị chôn vùi trong các chủ đề tin nhắn và các cập nhật quan trọng biến mất khi cuộn xuống.

Slack KHÔNG phải là công cụ quản lý dự án. (Và nhân tiện, tôi rất thích Slack và cố gắng làm mọi việc thông qua các ứng dụng Slack tùy chỉnh).

Vậy cái nào tốt hơn? Theo Redditors, điều đó còn tùy thuộc.

Nếu bạn cần quy trình làm việc có cấu trúc, Trello là lựa chọn tốt hơn. Nếu giao tiếp thời gian thực là ưu tiên của bạn, Slack sẽ dẫn đầu. Nhưng đối với các nhóm đang tìm kiếm những gì tốt nhất của cả hai, nhiều người đề xuất kết hợp Trello với Slack—hoặc tốt hơn là chuyển từ Trello và Slack sang một công cụ tất cả trong một như ClickUp, giúp loại bỏ sự cần thiết của cả hai.

Dưới đây là ý kiến của một người dùng Reddit

Sau khi sử dụng rất nhiều công cụ PM, tôi thấy ClickUp chắc chắn là công cụ mạnh mẽ nhất và có thể xử lý các quy trình công việc phức tạp nhờ các cách kết hợp khác nhau.

Gặp gỡ ClickUp — Giải pháp thay thế tốt nhất cho Trello và Slack

Tại sao phải chọn giữa Trello và Slack khi bạn có thể có được những tính năng tốt nhất của cả hai — và hơn thế nữa — trong một phần mềm quản lý dự án tất cả trong một?

ClickUp không chỉ là một công cụ quản lý dự án hay ứng dụng trò chuyện thông thường; nó là ứng dụng tất cả trong một cho công việc, kết hợp Nhiệm vụ, Tài liệu, Trò chuyện, Cuộc họp, Tự động hóa và Cộng tác dựa trên AI trong một nơi duy nhất.

Với ClickUp, bạn không cần sử dụng các công cụ riêng biệt — nhóm của bạn có thể quản lý dự án, giao tiếp trong thời gian thực và tự động hóa quy trình làm việc mà không cần phải chuyển đổi giữa nhiều ứng dụng.

Derek Clements, Trưởng phòng Marketing tại BankGloucester, tóm tắt một cách hoàn hảo:

ClickUp là một công cụ tuyệt vời để tổ chức công việc và ưu tiên, hợp tác nhóm và quản lý dữ liệu. Tính linh hoạt của không gian và danh sách công việc giúp nó có thể thích ứng với hầu hết mọi ngành.

ClickUp vượt trội hơn #1: Không chỉ là nhắn tin

Quên việc chuyển đổi giữa Slack để thảo luận và Trello để thực hiện công việc. Trò chuyện của ClickUp cho phép các nhóm giao tiếp trong thời gian thực, sắp xếp các cuộc hội thoại theo dự án hoặc chủ đề.

Ngoài ra, với tính năng Gán bình luận của ClickUp, các cuộc thảo luận sẽ không bị mất — biến bất kỳ bình luận nào thành mục hành động có ngày đáo hạn để không bỏ sót bất kỳ thông tin nào.

📌 Điều gì làm cho ClickUp trở nên độc đáo ?

ClickUp vượt trội hơn #2: Quản lý dự án nâng cao

Bảng Kanban của Trello rất tuyệt vời, nhưng ClickUp tốt hơn Trello vì nó đưa quản lý dự án lên một tầm cao mới.

Với nhiều chế độ xem, bao gồm Danh sách, Dòng thời gian, Gantt và Bản đồ Tư duy, giải pháp Quản lý dự án ClickUp thích ứng với cách làm việc hiệu quả nhất của nhóm bạn. Dễ dàng quản lý công việc, quy trình công việc và phụ thuộc trong khi vẫn duy trì giao tiếp tại một nơi.

Công việc ClickUp mang lại sự linh hoạt hơn nữa—Trạng thái tùy chỉnh, ưu tiên, công việc lặp lại và phụ thuộc đảm bảo mọi dự án luôn đi đúng hướng. Với công việc con lồng nhau, danh sách kiểm tra và tự động hóa, các nhóm có thể chia nhỏ công việc phức tạp mà không mất đi cái nhìn tổng thể.

📌 Tại sao ClickUp vượt trội hơn cả Trello và Slack?

ClickUp vượt trội hơn #3: Cộng tác video và cập nhật không đồng bộ

Cần giải thích nhanh về một công việc? Thay vì gõ tin nhắn dài trên Slack hoặc thêm chi tiết vào thẻ Trello, hãy ghi lại đoạn video màn hình bằng ClickUp Clips hoặc chuyển sang Cuộc họp ClickUp ngay từ không gian làm việc của bạn.

Điều này giúp loại bỏ sự cần thiết phải sử dụng các công cụ video riêng biệt trong khi vẫn giữ mọi thứ liên kết với công việc của bạn.

Ưu điểm số 4 của ClickUp: Tích hợp Slack liền mạch — nếu bạn vẫn cần

Đã sử dụng Slack? Với tích hợp Slack của ClickUp, bạn có thể tạo nhiệm vụ, đặt nhắc nhở và cập nhật công việc trực tiếp từ Slack—không cần chuyển đổi ứng dụng.

Tuy nhiên, với tính năng Trò chuyện tích hợp sẵn của ClickUp, nhiều nhóm thấy rằng họ hoàn toàn không cần Slack.

ClickUp vượt trội hơn #5: Cộng tác dựa trên AI

ClickUp không chỉ là sự kết hợp giữa Trello và Slack — nó còn thông minh hơn.

Với ClickUp Brain, bạn sẽ có trợ lý hỗ trợ bởi AI giúp tự động hóa công việc, tóm tắt các cập nhật và tối ưu hóa quy trình làm việc, giúp hợp tác nhanh hơn và hiệu quả hơn.

Kết luận cuối cùng: Tại sao phải chọn nhiều công cụ khi bạn có thể có tất cả trong ClickUp?

Công việc ngày nay đang bị gián đoạn. Các dự án, kiến thức và giao tiếp của chúng ta bị phân tán trên các công cụ không kết nối với nhau, làm chậm tiến độ công việc.

ClickUp khắc phục vấn đề này với ứng dụng công việc toàn diện, kết hợp dự án, kiến thức và trò chuyện tại một nơi — tất cả được hỗ trợ bởi AI giúp bạn làm việc nhanh hơn và thông minh hơn. Với nhiều chế độ xem, như Kanban, Danh sách, Gantt và Lịch, các nhóm có thể linh hoạt theo nhu cầu.

Trò chuyện, Tài liệu và Bảng trắng tích hợp sẵn giúp giữ các cuộc hội thoại và nội dung liên quan đến công việc, loại bỏ việc chuyển đổi giữa các ứng dụng. Tự động hóa dựa trên AI giảm công việc thủ công, trong khi công cụ cộng tác video thay thế các ứng dụng của bên thứ ba.

Ngoài ra, với khả năng tích hợp sâu trên hơn 1.000 nền tảng, ClickUp đảm bảo quy trình làm việc liền mạch, giúp các nhóm làm việc thông minh hơn, không cần làm việc nhiều hơn. Nếu nhóm của bạn cảm thấy mệt mỏi vì quá tải ứng dụng, đã đến lúc nâng cấp.

Đăng ký miễn phí ngay hôm nay và trải nghiệm sự hợp tác tất cả trong một thực sự.