Bạn có thể đã nghe nói về Slack, ứng dụng nhắn tin là một trong những nền tảng giao tiếp phổ biến nhất tại nơi làm việc. Nhưng bạn đang ở đây vì một lý do nào đó, bạn vẫn chưa dám thử và đang băn khoăn liệu có nên sử dụng nó hay không.
Bạn đã đến đúng nơi rồi!
Mặc dù bạn có thể hơi muộn trong cuộc chơi, nhưng bây giờ là cơ hội hoàn hảo để khám phá những việc Slack có thể làm cho bạn và nhóm của bạn.
Công việc từ xa đã trở nên phổ biến, và cùng với đó là nhu cầu về các công cụ giao tiếp nhóm đáng tin cậy. Đó là lúc Slack bước vào, cung cấp sự hợp tác thời gian thực liền mạch cho các nhóm.
Slack là một ứng dụng phổ biến trong các doanh nghiệp, với hơn 10 triệu người dùng hoạt động hàng ngày (DAU). Ứng dụng này có giao diện thân thiện với người dùng và bộ tính năng phong phú, phù hợp với các công ty thuộc mọi kích thước, từ các công ty khởi nghiệp nhanh nhẹn đến các tổ chức trong danh sách Fortune 500.
Trong bài đăng trên blog này, chúng ta sẽ khám phá các ưu và nhược điểm khác nhau của Slack, thảo luận về các tính năng nổi bật của ứng dụng và xem cách tích hợp ứng dụng này với ClickUp có thể biến đổi các tương tác tại nơi làm việc của bạn!
Tổng quan về Slack như một công cụ giao tiếp
Slack đơn giản hóa giao tiếp trong nhóm tại nhiều tổ chức, cung cấp một nền tảng năng động giúp nâng cao năng suất.

Mục đích chính của Slack là tăng cường giao tiếp trong nhóm bằng cách giảm bớt sự lộn xộn và thiếu hiệu quả liên quan đến email. Sự chuyển đổi từ các chủ đề email truyền thống sang các kênh có tổ chức giúp các nhóm luôn thống nhất và cập nhật thông tin, xây dựng văn hóa làm việc hợp tác và phản hồi nhanh hơn.
Slack cung cấp một cách trực quan và tức thời hơn để tương tác với đồng nghiệp. Dưới đây là những lý do khiến Slack nổi bật:
- Giao tiếp tập trung: Tất cả các cuộc hội thoại được sắp xếp theo các kênh, giúp dễ dàng tìm kiếm và theo dõi các cuộc thảo luận liên quan đến các dự án hoặc nhóm cụ thể
- Nhắn tin thời gian thực: Slack cho phép hợp tác thời gian thực, cho phép các thành viên trong nhóm gửi tin nhắn và nhận phản hồi ngay lập tức, điều này rất quan trọng đối với môi trường công việc nhịp độ nhanh
- Trung tâm tích hợp: Nó tích hợp dễ dàng với nhiều công cụ và dịch vụ khác, đưa mọi thứ vào một nơi duy nhất và giảm thiểu việc chuyển đổi giữa các ứng dụng khác nhau
- Thông báo có thể tùy chỉnh: Bạn có thể điều chỉnh thông báo theo nhu cầu của mình, đảm bảo bạn được thông báo về các cập nhật quan trọng mà không bị quá tải bởi các thông báo liên tục
Vẫn còn nghi ngờ về tác động của ứng dụng trò chuyện này đối với kinh doanh của bạn? Các số liệu thống kê đã nói lên tất cả:
Các công ty sử dụng Slack và các phần mềm hợp tác thời gian thực khác có thể tăng năng suất lên 30% so với những công ty không sử dụng.
Trung bình, nhân viên tiết kiệm được 32 phút mỗi ngày khi sử dụng các ứng dụng trò chuyện như Slack so với email.
Nhưng hãy tạm gác số liệu sang một bên. Sự phổ biến của Slack có thể được quy cho mảng tính năng mạnh mẽ được thiết kế để hỗ trợ các nhu cầu giao tiếp đa dạng:
- Kênh Kênh công khai: Mở cho tất cả thành viên trong nhóm, các kênh này lý tưởng để chia sẻ thông tin trong toàn công ty Kênh riêng tư: Giới hạn cho các thành viên được mời, các kênh này hoàn hảo cho các cuộc thảo luận bí mật Kênh chia sẻ: Đây là các kênh đặc biệt kết nối mọi người từ các tổ chức khác nhau, tạo điều kiện thuận lợi cho các dự án và quan hệ đối tác giữa các công ty
- Kênh công khai: Mở cho tất cả thành viên trong nhóm, các kênh này lý tưởng để chia sẻ thông tin trong toàn công ty
- Kênh riêng tư: Chỉ giới hạn cho các thành viên được mời, các kênh này rất phù hợp cho các cuộc thảo luận bí mật
- Kênh chia sẻ: Đây là các kênh đặc biệt kết nối mọi người từ các tổ chức khác nhau, tạo điều kiện thuận lợi cho các dự án và quan hệ đối tác giữa các công ty
- Tin nhắn trực tiếp (DM): Cho phép các thành viên trong nhóm có thể trò chuyện riêng tư, đảm bảo giao tiếp nhanh chóng và trực tiếp
- Chức năng tìm kiếm: Công cụ tìm kiếm mạnh mẽ của Slack với Slack AI giúp bạn nhanh chóng tìm thấy các tin nhắn, tệp tin và kênh trước đó, tiết kiệm thời gian và giảm bớt sự bực bội
- Tích hợp: Với hơn 2.600 tích hợp có sẵn, Slack kết nối với các công cụ như Google Drive, Trello, ClickUp và Zoom, hợp lý hóa quy trình làm việc và hợp nhất các công việc trong một nền tảng duy nhất. Nó cho phép bạn tự động hóa các công việc thường ngày, tập trung chia sẻ tệp, giao tiếp và nhiều hơn nữa — tất cả mà không cần phải chuyển đổi giữa nhiều ứng dụng
- Bot và tự động hóa: Có thể thiết lập bot tùy chỉnh và quy trình làm việc tự động để xử lý các công việc lặp đi lặp lại, cung cấp nhắc nhở và cập nhật, từ đó nâng cao năng suất
- Cuộc gọi video và thoại: Tính năng gọi thoại và video tích hợp cho phép tổ chức các cuộc họp và thảo luận trực tiếp mà không cần rời khỏi ứng dụng
- Thư mục ứng dụng: Thư mục ứng dụng phong phú của Slack cho phép bạn thêm các chức năng phù hợp với nhu cầu của mình, từ công cụ quản lý dự án đến tích hợp hỗ trợ khách hàng
- Kênh công khai: Mở cho tất cả thành viên trong nhóm, các kênh này lý tưởng để chia sẻ thông tin trong toàn công ty
- Kênh riêng tư: Chỉ giới hạn cho các thành viên được mời, các kênh này rất phù hợp cho các cuộc thảo luận bí mật
- Kênh chia sẻ: Đây là các kênh đặc biệt kết nối mọi người từ các tổ chức khác nhau, tạo điều kiện thuận lợi cho các dự án và quan hệ đối tác giữa các công ty
Slack rất xuất sắc trong việc nuôi dưỡng văn hóa công ty sôi động. Trên thực tế, nhân viên sử dụng Slack có xu hướng cảm thấy gắn kết hơn với sứ mệnh và giá trị của tổ chức. Với các kênh dành riêng cho các chủ đề không liên quan đến công việc (#cats, #travel) và khả năng tổ chức phòng chờ âm thanh để trò chuyện thân mật, các nhóm có thể xây dựng mối quan hệ ý nghĩa bất kể địa điểm.
Chỉ riêng việc tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả đã khiến Slack trở thành một công cụ hữu ích cho các công ty đầy tham vọng. Và những lợi ích còn vượt xa năng suất đơn thuần. Các nhóm trên toàn cầu đang sử dụng Slack để hợp lý hóa giao tiếp, tự động hóa các quy trình cơ bản, cải thiện sự hợp tác và xây dựng mối quan hệ văn hóa bền chặt.
Có gì không thích ở điều đó?
Ưu điểm của việc sử dụng Slack
Slack nổi trội trong giao tiếp nhóm với thiết kế đẹp mắt và các tính năng mạnh mẽ nhưng thân thiện với người dùng. Với khả năng điều hướng dễ dàng, kết nối toàn cầu và nhiều tích hợp, Slack thay đổi cách thức làm việc của nhóm bạn. Hãy khám phá những lợi ích này có thể cải thiện giao tiếp trong nhóm của bạn như thế nào.
1. Tin nhắn thời gian thực và phản hồi tức thì

Hãy tưởng tượng giao tiếp diễn ra tự nhiên như thể mọi người đang ở cùng một phòng. Với Slack, các nhóm có thể hợp tác theo thời gian thực, mang lại sự trực tiếp như gặp mặt trực tiếp trên nền tảng kỹ thuật số.
Dù làm việc từ xa hay tại văn phòng, Slack cho phép trao đổi tin nhắn tức thì, tạo ra môi trường năng động cho các nhóm làm việc với nhịp độ nhanh. Các công cụ như nhắn tin trực tiếp, kênh riêng tư, chia sẻ tệp tin, và phản ứng bằng biểu tượng cảm xúc tăng cường tinh thần đồng đội và giúp mọi người luôn đồng nhất.
Ngoài ra, hệ thống thông báo của Slack giúp các thành viên trong nhóm luôn tham gia và phản hồi nhanh chóng. Thay vì phải chờ hàng giờ hoặc hàng ngày để nhận email, tin nhắn tức thì đảm bảo các câu hỏi được trả lời và phản hồi được đưa ra kịp thời — điều rất quan trọng đối với các dự án và quyết định cần xử lý nhanh chóng.
Để kết nối chặt chẽ hơn, tính năng gọi video của Slack cho phép các nhóm nhìn thấy nét mặt và ngôn ngữ cơ thể của nhau, làm phong phú thêm các cuộc hội thoại.
2. Chia sẻ tệp và tích hợp các tài nguyên công nghệ

Slack không chỉ là một ứng dụng nhắn tin; nó kết nối tất cả các công cụ của nhóm bạn. Với hơn 2.600 tích hợp có sẵn, Slack thu hẹp khoảng cách giữa ứng dụng trò chuyện và hệ thống quản lý dự án của bạn.
Điều này có nghĩa là chia sẻ tệp, phiên chia sẻ màn hình và cập nhật trạng thái công việc đều diễn ra ở một nơi — không còn phải chuyển đổi giữa các ứng dụng khác nhau. Liên kết Google Drive để chia sẻ tài liệu hoặc nhận thông báo tự động từ các công cụ như PlatoForms khi có biểu mẫu mới cho thấy Slack hợp lý hóa quản lý dự án và hợp tác nhóm như thế nào.
Bạn có thể theo dõi tiến độ dự án hoặc công việc trực tiếp trong các kênh Slack, giúp đồng nghiệp luôn kết nối và cập nhật thông tin. Điều này giúp cải thiện năng suất và tạo ra môi trường làm việc nhóm thống nhất, hiệu quả.
3. Hợp tác từ xa

Trong thế giới ngày nay, với các nhóm phân tán trên toàn cầu, các công cụ giao tiếp phải cho phép hợp tác từ xa. Slack đáp ứng thách thức này với cuộc gọi video và chia sẻ màn hình giúp kết nối các thành viên nhóm phân tán, bất kể địa điểm của họ.
Với Slack, bạn có thể bắt đầu các cuộc hội nghị video ngẫu hứng, cùng nhau động não trên màn hình chia sẻ hoặc nhanh chóng giải quyết các vấn đề mà nếu không có Slack, bạn sẽ phải trao đổi email qua lại nhiều lần.
Các công cụ này giúp các nhóm duy trì kết nối cá nhân và hiệu quả, đảm bảo không ai cảm thấy bị cô lập, bất kể địa điểm làm việc của họ.
4. Kế hoạch giá linh hoạt
Cơ cấu giá của Slack phù hợp với các nhóm có mọi kích thước và nhu cầu. Gói Miễn phí cho phép bạn trải nghiệm các tính năng của Slack, bao gồm lịch sử tin nhắn trong 90 ngày và khả năng tổ chức các cuộc họp âm thanh và video 1:1 — lý tưởng cho các nhóm nhỏ hoặc những người mới sử dụng Slack.
Đối với các nhóm có nhu cầu cao hơn, gói Pro có giá từ 8,75 USD/người dùng hoạt động/tháng (thanh toán hàng năm) và bao gồm lịch sử tin nhắn không giới hạn, tích hợp ứng dụng và cuộc họp nhóm với tối đa 50 người tham gia.
Các doanh nghiệp đang phát triển có thể chọn gói Gói Doanh nghiệp+, có giá 15 USD/người dùng/tháng và cung cấp thời gian hoạt động được đảm bảo, các biện pháp kiểm soát bảo mật nâng cao và nhiều hơn nữa.
Đối với các doanh nghiệp lớn, gói Enterprise Grid cung cấp một bộ tính năng để tối đa hóa hiệu suất và năng suất ở mọi cấp độ, bao gồm không gian làm việc không giới hạn và các công cụ tuân thủ toàn diện.
5. Giao diện thân thiện với người dùng

Việc điều hướng Slack rất dễ dàng nhờ thiết kế thân thiện với người dùng. Thanh bên thanh lịch giúp mọi thứ — kênh, tin nhắn trực tiếp và nhắc nhở cá nhân — chỉ cách bạn một cú nhấp chuột. Có thể tùy chỉnh và giàu tính năng, Slack duy trì không gian làm việc có tổ chức, ngăn ngừa quá tải thông tin. Trải nghiệm người dùng gọn gàng, trực quan này cho phép quy trình làm việc diễn ra suôn sẻ.
Trong các kênh, tin nhắn được truyền tải dễ dàng. Một khu vực dành riêng cho phép dễ dàng xem lại lịch sử tin nhắn. Hộp tin nhắn bao gồm các tính năng như tệp đính kèm, tùy chọn định dạng và @đề cập, giúp giao tiếp trở nên hiệu quả và hấp dẫn.
Nhược điểm của việc sử dụng Slack
Mặc dù Slack cải thiện đáng kể năng suất, nhưng điều quan trọng là phải xem xét những nhược điểm tiềm ẩn của nó. Chúng tôi đã nêu bật những ưu điểm của Slack, nhưng hiểu rõ những thách thức là rất quan trọng để đưa ra quyết định sáng suốt về việc Slack có phù hợp với nhóm của bạn hay không.
1. Các biện pháp bảo mật và vi phạm dữ liệu
Trong môi trường hiện nay, nơi vi phạm dữ liệu xảy ra thường xuyên, các biện pháp bảo mật của Slack là rất quan trọng. Các sự cố trong quá khứ như rò rỉ 2022 token buộc phải đặt lại mật khẩu đã làm dấy lên lo ngại về khả năng bảo vệ dữ liệu nhạy cảm của nền tảng này.
Các cuộc tấn công lừa đảo (phishing) và việc bán thông tin đăng nhập trên các diễn đàn đáng ngờ càng làm nổi bật những rủi ro tiềm ẩn của bất kỳ nền tảng giao tiếp kỹ thuật số nào.
Slack đã phản hồi bằng cách giới thiệu các tính năng bảo mật mạnh mẽ như Quản lý khóa Enterprise và Ngăn chặn mất dữ liệu gốc để bảo vệ dữ liệu người dùng.
Mặc dù đã có những biện pháp này, rủi ro vẫn còn. Mã hóa đầu cuối không phải lúc nào cũng có sẵn và chính sách lưu trữ dữ liệu vô thời hạn mặc định có thể làm tăng rủi ro vi phạm dữ liệu trừ khi quản trị viên chủ động quản lý các kỳ lưu trữ dữ liệu.
2. Đường cong học tập và quá tải thông tin
Việc áp dụng bất kỳ nền tảng mới nào cũng đi kèm với những thách thức, và Slack cũng không ngoại lệ.
Người dùng mới có thể gặp khó khăn với nhiều kênh và tính năng, dẫn đến quá tải thông tin và khó học. Nếu không được quản lý đúng cách, điều này có thể cản trở năng suất và tinh thần đồng đội.
Tuy nhiên, với việc tổ chức kênh hiệu quả và đào tạo phù hợp, thành viên mới trong nhóm có thể sử dụng Slack thành thạo. Giao tiếp được hợp lý hóa và sử dụng nền tảng nhắn tin hiệu quả có thể biến Slack từ một rào cản tiềm ẩn thành một công cụ hỗ trợ mạnh mẽ cho sự hợp tác hiệu quả.
3. Mối quan ngại về bảo mật với các dịch vụ mạng xã hội
Sự tích hợp của Slack với các dịch vụ mạng xã hội khác nhau có thể gây ra những lo ngại đáng kể về bảo mật. Các tích hợp này thường yêu cầu quyền truy cập vào dữ liệu người dùng, điều này có thể gây rủi ro nếu dịch vụ của bên thứ ba gặp sự cố rò rỉ dữ liệu.
Hơn nữa, Slack bản thân cũng đã phải đối mặt với sự giám sát chặt chẽ về chính sách lưu trữ dữ liệu và khả năng nhà tuyển dụng truy cập tin nhắn riêng tư, làm dấy lên lo ngại về bảo mật thông tin cá nhân của nhân viên.
Vào giữa tháng 5, có báo cáo cho rằng Slack đang sử dụng dữ liệu nhạy cảm của người dùng, chẳng hạn như tin nhắn và tệp tin, để huấn luyện các mô hình AI. Vấn đề này đã thu hút sự chú ý của công chúng khi Corey Quinn, một giám đốc điều hành tại DuckBill Group, nêu bật Nguyên tắc bảo mật của Slack trên X.
Quinn chỉ ra rằng Slack đang sử dụng dữ liệu người dùng để huấn luyện các mô hình ML của mình, yêu cầu người dùng phải chủ động từ chối tham gia quá trình này. Điều này liên quan đến việc người dùng yêu cầu quản trị viên CNTT của tổ chức liên hệ với Slack qua email với dòng tiêu đề cụ thể.
Trong nỗ lực giải quyết phản ứng tiêu cực, Slack đã phát hành một bài đăng trên blog làm rõ các hoạt động xử lý dữ liệu của mình. Họ nhấn mạnh rằng các mô hình của họ không học, lưu giữ hoặc sao chép dữ liệu khách hàng. Thay vào đó, họ dựa vào dữ liệu tổng hợp, ẩn danh và không truy cập nội dung tin nhắn trong bất kỳ kênh nào.
Slack đã cập nhật chính sách của mình, nhưng trước đây, thông báo này có nội dung như sau:
"Để phát triển các mô hình AI/ML, hệ thống của chúng tôi phân tích Dữ liệu khách hàng (ví dụ: tin nhắn, nội dung và tệp) được gửi đến Slack cũng như các Thông tin khác (bao gồm thông tin sử dụng) theo quy định trong chính sách bảo mật của chúng tôi và trong thỏa thuận khách hàng của bạn. "
Sự cố này đặt ra những câu hỏi quan trọng về việc sử dụng dữ liệu khách hàng một cách có đạo đức trong học máy, đặc biệt là trong môi trường hợp tác của không gian làm việc Slack. Bất chấp những đảm bảo của Slack về bảo mật và tuân thủ các tiêu chuẩn ngành, sự cố này đã kích hoạt một cuộc tranh luận rộng rãi về tính minh bạch và quyền kiểm soát cá nhân đối với dữ liệu cá nhân.
Các lựa chọn thay thế cho Slack
Sau khi xem xét những ưu và nhược điểm của Slack, có thể bạn sẽ muốn tìm kiếm những giải pháp thay thế tốt hơn. Chúng tôi có thể giúp bạn.
Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng ClickUp thay thế cho Slack.
ClickUp là công cụ giao tiếp nhóm tất cả trong một, hợp nhất các quy trình làm việc của nhóm vào một nền tảng duy nhất. Điều này giúp loại bỏ sự cần thiết phải xoay xở giữa các công việc và công cụ để chia sẻ thông tin cập nhật, liên kết tài nguyên hoặc giao tiếp. Ngoài ra, nó còn tích hợp hoàn hảo với các ứng dụng hội nghị truyền hình như Zoom và Microsoft Teams.
Cho dù bạn đang tìm kiếm một công cụ hợp tác từ xa hay một công cụ hợp tác quản lý dự án mạnh mẽ, ClickUp đều hữu ích cho cả hai trường hợp — một tính năng mà Slack không có.
Giao tiếp và hợp tác với ClickUp
40% nhân viên cho rằng giao tiếp không hiệu quả làm giảm sự tin tưởng vào lãnh đạo và nhóm.
Giải quyết vấn đề này với chế độ xem Trò chuyện của ClickUp, cho phép các cuộc hội thoại thời gian thực trong các dự án hoặc nhiệm vụ cụ thể, giữ tất cả các cuộc thảo luận liên quan ở một nơi. Điều này cho phép các nhóm kết nối và sử dụng các kênh trò chuyện thời gian thực, đảm bảo mọi người luôn được cập nhật thông tin và hợp lý hóa giao tiếp trong nhóm.

Các nhóm có thể giao tiếp, chia sẻ tài liệu và trao đổi tin nhắn khẩn cấp ngay lập tức. Không còn phải điều hướng nhiều công cụ và các cuộc hội thoại rải rác; ứng dụng nhắn tin tức thời và hợp tác nhóm tích hợp này giúp mọi người, kể cả các nhóm làm việc từ xa, có thể làm việc cùng nhau hiệu quả hơn.
Đối với các phiên brainstorming, hãy xem xét ClickUp Whiteboards, bảng trắng ảo duy nhất trên thế giới. Nó lý tưởng để lập chiến lược, kế hoạch và thực hiện các dự án một cách hiệu quả.
Bạn có thể theo dõi hoạt động của mọi người và hợp tác chặt chẽ như một nhóm, bất kể khoảng cách. Động não, thêm ghi chú và tập hợp những ý tưởng hay nhất của bạn trên một khung sáng tạo được chia sẻ.

Bạn muốn gán nhận xét cho các thành viên nhóm phù hợp và đánh dấu các mục hành động một cách dễ dàng? Tính năng Gán nhận xét của ClickUp cho phép bạn gắn thẻ đồng nghiệp bằng @đề cập, giúp hợp tác và phân công công việc nhanh chóng trong vài giây.

Sử dụng tính năng này để tạo các mục hành động và giao chúng cho các thành viên trong nhóm (hoặc chính bạn) để đảm bảo tất cả các công việc được xử lý kịp thời và không có gì bị bỏ sót.
Một tính năng cộng tác đáng chú ý khác là ClickUp Docs , hoàn hảo để chỉnh sửa cộng tác thời gian thực cơ sở kiến thức, lộ trình, bản tóm tắt và hơn thế nữa với nhóm của bạn.

Nhưng điều này giúp ích như thế nào? Tính năng này tăng cường sự hợp tác bằng cách đảm bảo mọi người luôn được cập nhật thông tin mới nhất, cho phép thích ứng nhanh chóng. Bạn có thể gắn thẻ người khác bằng nhận xét, chỉ định mục hành động và chuyển văn bản thành công việc có thể theo dõi để sắp xếp ý tưởng một cách có tổ chức.
Hơn nữa, bạn có thể quản lý tài liệu hiệu quả, tạo tài liệu và wiki hấp dẫn, tích hợp chúng vào quy trình làm việc và thực hiện ý tưởng một cách dễ dàng. Các thành viên trong nhóm cũng có thể chỉnh sửa tài liệu cùng nhau trong thời gian thực, tăng cường hiển thị và tính minh bạch trong các dự án.
Đối với những người thích giao tiếp trực quan, ClickUp Clips cung cấp một trình ghi màn hình để quay và chia sẻ hướng dẫn và cập nhật bằng video. Tính năng này rất lý tưởng để đơn giản hóa các ý tưởng và quy trình phức tạp, đặc biệt hữu ích cho những người học bằng hình ảnh.

Nâng cao hiệu quả với các mẫu có thể tùy chỉnh
Đối với những người đang chuyển từ Slack sang ClickUp, các mẫu kế hoạch giao tiếp của ClickUp sẽ giúp đơn giản hóa quá trình này. Các mẫu này giúp cấu trúc và hợp lý hóa giao tiếp nội bộ, đảm bảo không bỏ sót bất kỳ thông tin nào trong quá trình chuyển đổi.
Ví dụ, Mẫu Chiến lược và Kế hoạch Hành động Truyền thông Nội bộ của ClickUp giúp bạn truyền tải thông điệp của mình một cách rõ ràng. Mẫu này thu hẹp khoảng cách trong giao tiếp, khuyến khích sự hợp tác giữa các cấp quản lý và toàn bộ nhóm!
Với mẫu này, bạn có thể:
- Khuyến khích hợp tác và tinh thần đồng đội trong đội ngũ nhân viên của bạn*
- Tăng cường giao tiếp giữa các bộ phận và nhóm
- Đồng nhất mọi người với tầm nhìn, sứ mệnh và mục tiêu của công ty
- Nâng cao sự tham gia của nhân viên và tinh thần làm việc
- Xây dựng môi trường mở để nhận phản hồi chân thành
Đây là tài nguyên lý tưởng để xây dựng chiến lược giao tiếp nội bộ hiệu quả, tăng cường sự tham gia và đạt được kết quả ấn tượng!
Cách chuyển từ Slack sang ClickUp
Việc chuyển từ Slack sang ClickUp có vẻ khó khăn, nhưng các công cụ tích hợp của ClickUp giúp quá trình này diễn ra suôn sẻ và đơn giản.
ClickUp cung cấp tích hợp Slack chuyên dụng, đảm bảo quá trình chuyển đổi của nhóm bạn diễn ra suôn sẻ nhất có thể. Và chỉ cần thực hiện một vài bước khóa:
Bước 1: Truy cập cài đặt không gian làm việc ClickUp
Để bắt đầu, truy cập cài đặt không gian làm việc trong tài khoản ClickUp của bạn:
- Đăng nhập vào tài khoản ClickUp của bạn và điều hướng đến không gian làm việc mong muốn
- Nhấp vào tên không gian làm việc ở góc trên bên trái màn hình
- Từ menu thả xuống, chọn 'Cài đặt Không gian Làm việc'
Bước 2: Kích hoạt tích hợp Slack trong ClickUp
Khi bạn đã vào cài đặt không gian làm việc, kích hoạt tích hợp Slack:
- Trong menu bên trái, chọn tab 'Trung tâm ứng dụng'
- Cuộn xuống để tìm tích hợp Slack
- Nhấp vào nút 'Bật' bên cạnh tích hợp Slack

Bước 3: Kết nối ClickUp với Slack
Sau khi bật tích hợp, kết nối không gian làm việc ClickUp của bạn với Slack:
- Làm theo hướng dẫn để đăng nhập vào tài khoản Slack của bạn
- Cấp quyền truy cập cần thiết cho ClickUp để truy cập không gian làm việc Slack của bạn
- Chọn không gian làm việc Slack cụ thể mà bạn muốn tích hợp với ClickUp
- Nhấp vào 'Cho phép' để cấp quyền tích hợp

Vậy là xong! Bạn đã tích hợp thành công ClickUp với Slack!
Khi tích hợp Slack với ClickUp, bạn có thể biến nó thành một trong những công cụ hợp tác trực tuyến tốt nhất hiện có. Dưới đây là nhiều cách để thực hiện việc này:
1. Tạo nhiệm vụ trong ClickUp từ nhận xét Slack

Bạn có thể tạo nhiệm vụ trong ClickUp từ bất kỳ bình luận Slack nào. Chỉ cần thêm bình luận Slack vào không gian làm việc ClickUp của bạn và bạn có thể biến nó thành nhiệm vụ!
2. Truy cập Nhiệm vụ ClickUp trong Slack

Bạn có thể xem và truy cập các nhiệm vụ ClickUp trực tiếp từ Slack.
Tính năng "Unfurl" cho phép bạn nhúng chi tiết dự án toàn diện vào tin nhắn Slack, đảm bảo nhóm của bạn có thể nắm bắt đầy đủ các công việc quan trọng.
3. Thêm nhận xét Slack vào ClickUp
Bạn cũng có thể tích hợp các bình luận Slack vào Nhiệm vụ ClickUp.
Nếu bạn gặp một bình luận Slack có liên quan đến một nhiệm vụ quan trọng, bạn có thể dễ dàng thêm nó vào dự án ClickUp của mình.
Áp dụng các dự án và quy trình của bạn trong ClickUp
ClickUp cũng xuất sắc trong việc quản lý các quy trình dự án, cung cấp các công cụ giao tiếp đồng bộ và không đồng bộ.
Nền tảng trực quan của Slack cho phép các nhóm dự án và phát triển chia nhỏ các dự án phức tạp thành các công việc dễ quản lý và hợp nhất tất cả thông tin vào một trung tâm tập trung.

Nền tảng này vượt trội trong việc cải thiện sự hợp tác của nhóm bằng cách cung cấp quyền truy cập dữ liệu thời gian thực, đảm bảo mọi người luôn đồng bộ khi các quản lý dự án xử lý danh sách công việc cần làm của họ.
ClickUp cung cấp các tính năng tùy chỉnh và tích hợp mạnh mẽ để các nhóm có thể kết nối với các công cụ công nghệ hiện có và hợp lý hóa quy trình làm việc. Sự tích hợp này giảm chi phí quản lý, giúp các thành viên trong nhóm tập trung vào năng lực cốt lõi của mình.
Nhiều tổ chức đã chuyển đổi thành công từ Slack sang ClickUp và nhận thấy những cải thiện đáng kể trong quản lý dự án và quy trình giao tiếp. Với ClickUp 3.0, các tính năng của nền tảng này còn được nâng cao hơn nữa.
Các nhóm đánh giá cao khả năng tập trung tất cả thông tin liên quan đến dự án của ClickUp, giúp giảm thiểu việc phải chuyển đổi liên tục giữa các ứng dụng khác nhau.
Công ty chúng tôi gần đây đã chuyển từ Slack và Asana sang ClickUp. Ban đầu, tôi khá phản đối, nhưng giờ thì tôi rất thích nó. Nếu bạn muốn kinh doanh của mình bớt phức tạp hơn, nhưng vẫn có nhiều tính năng mạnh mẽ để quản lý dự án, nhắn tin và tạo/lập tài liệu, thì đây là một lựa chọn đáng để thử.
Công ty chúng tôi gần đây đã chuyển từ Slack và Asana sang ClickUp. Ban đầu, tôi khá phản đối, nhưng giờ thì tôi rất thích nó. Nếu bạn muốn kinh doanh của mình bớt phức tạp hơn, nhưng vẫn có nhiều tính năng mạnh mẽ để quản lý dự án, nhắn tin và tạo/lập tài liệu, thì đây là một lựa chọn đáng để thử.
Bằng cách áp dụng ClickUp, các nhóm có thể triển khai các phương pháp hay nhất và các thủ thuật Slack trong một môi trường tích hợp hơn. Ví dụ, các nhóm muốn khởi động dự án của mình sẽ đánh giá cao các mẫu quản lý dự án của ClickUp, cho phép tạo/lập không gian làm việc mới trong vài giây.
🎉 Bonus: Chúng tôi cũng đã tổng hợp một số mẹo về etiquette Slack để giúp các nhóm duy trì giao tiếp hiệu quả trong quá trình chuyển đổi sang ClickUp.
Bạn nên chọn công cụ hợp tác nhóm nào: ClickUp hay Slack?
Kết quả đã có, và chúng ta đã có người chiến thắng!
Trong cuộc đối đầu cuối cùng — ClickUp vs. Slack — ClickUp nổi lên như một công cụ vượt trội cho quản lý dự án và giao tiếp tại nơi làm việc.
Nhưng liệu ClickUp có thể thay thế Slack? Chúng tôi tin chắc là có! Mặc dù Slack đã tạo được vị trí riêng trong lĩnh vực nhắn tin tức thời, nhưng bạn có thể thấy từ những ưu và nhược điểm của Slack được liệt kê ở trên rằng nó còn thiếu sót trong khả năng quản lý dự án và công việc.
Ngược lại, ClickUp vượt trội trong mọi lĩnh vực mà quản lý dự án Slack còn thiếu: từ tự động hóa quy trình làm việc dựa trên AI và tạo/lập nội dung đến các tính năng cộng tác mạnh mẽ, mẫu quản lý dự án, báo cáo và thông tin chi tiết, cũng như khả năng tích hợp liền mạch.
Không giống như các công cụ giao tiếp nhóm khác, ClickUp cung cấp một bộ tính năng quản lý dự án toàn diện, các tùy chọn tùy chỉnh phong phú và tích hợp dễ dàng, bao gồm tích hợp Slack chỉ bằng một cú nhấp chuột với nền tảng ClickUp giàu tính năng hơn.
Các tính năng này được kết hợp trong ClickUp để nâng cao năng suất của nhóm và thúc đẩy ý thức về mục tiêu chung và kết nối sâu sắc hơn — điều cần thiết trong bối cảnh kinh doanh kết nối kỹ thuật số ngày nay.
Nhưng đừng chỉ tin lời chúng tôi. Hãy trải nghiệm sức mạnh của các tính năng này bằng cách đăng ký tài khoản ClickUp miễn phí ngay hôm nay!