Mọi dự án quan trọng, dù là cá nhân hay công việc, đều bắt đầu bằng một bước quan trọng: lập danh sách các yêu cầu. Chúng ta cần gì để bắt đầu? Bước tiếp theo là gì? Những câu hỏi này xác định quy trình quản lý yêu cầu, nơi mà sự rõ ràng quyết định thành công hay thất bại của dự án.
Mặc dù phần này nghe có vẻ khó, nhưng các công cụ AI để thu thập yêu cầu giúp quá trình này trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Từ việc xác định các mẫu trong dữ liệu dự án lịch sử đến chuyển đổi các yêu cầu thành định dạng có thể thực hiện được, các công cụ này sẽ thực hiện hầu hết các công việc nặng nhọc cho bạn.
Hãy so sánh các công cụ quản lý yêu cầu AI tốt nhất trên thị trường để tìm ra công cụ phù hợp nhất cho bạn và nhóm của bạn.
⏰ Tóm tắt 60 giây
Dưới đây là danh sách các công cụ AI hàng đầu để thu thập yêu cầu, giúp tự động hóa các công việc bận rộn:
- ClickUp: Tốt nhất cho quản lý yêu cầu dựa trên AI
- IBM Engineering Requirements Management: Tốt nhất cho các dự án kỹ thuật phức tạp
- Visure Requirements: Tốt nhất cho tuân thủ và truy vết dựa trên AI
- aqua: Tốt nhất cho quản lý kiểm thử và yêu cầu được hỗ trợ bởi AI
- Notion: Tốt nhất cho quản lý năng suất linh hoạt và có thể tùy chỉnh
- Tara AI: Tốt nhất cho phát triển sản phẩm và quản lý công việc dựa trên AI
- Gluecharm: Tốt nhất cho việc thu thập yêu cầu và tài liệu kỹ thuật được hỗ trợ bởi AI
- Dovetail: Tốt nhất cho phân tích nghiên cứu và thông tin chi tiết về khách hàng dựa trên AI
- WriteMyPrd: Tốt nhất cho phân tích phản hồi và thông tin chi tiết về sản phẩm dựa trên AI
- ReqSuite® RM: Phù hợp nhất cho quản lý yêu cầu tùy chỉnh và có cấu trúc
Những yếu tố nào cần xem xét khi chọn công cụ AI cho thu thập yêu cầu?
Được rồi, tôi sẽ nói thẳng ra — thu thập yêu cầu là một công việc khủng khiếp. Tôi vừa trải qua một thập kỷ trong nhiều vai trò trưởng nhóm/kiến trúc sư/quản lý, và yêu cầu là nỗi ám ảnh trong cuộc sống công việc của tôi suốt những năm qua. Hoặc là tôi không hỏi đủ câu hỏi và bỏ sót các chi tiết quan trọng, hoặc là tôi hỏi quá nhiều và các bên liên quan bắt đầu tránh né các cuộc gọi của tôi.
Được rồi, tôi sẽ nói thẳng ra — thu thập yêu cầu là một công việc khủng khiếp. Tôi vừa trải qua một thập kỷ trong nhiều vai trò trưởng nhóm/kiến trúc sư/quản lý, và yêu cầu là nỗi ám ảnh trong cuộc sống công việc của tôi suốt những năm qua. Hoặc là tôi không hỏi đủ câu hỏi và bỏ sót các chi tiết quan trọng, hoặc là tôi hỏi quá nhiều và các bên liên quan bắt đầu tránh né các cuộc gọi của tôi.
Người dùng Reddit này đã miêu tả rất chính xác những khó khăn trong quản lý yêu cầu. Đó là một cuộc đấu tranh không ngừng nghỉ.
Thật không may, họ chưa trải nghiệm được sức mạnh của AI. Vì vậy, nếu việc thu thập các yêu cầu dự án đối với bạn giống như khoa học tên lửa, đây là những việc mà các công cụ AI có thể làm cho bạn:
- 📌 Thông thường, việc trích xuất các yêu cầu khóa có nghĩa là phải xem xét thủ công các cuộc phỏng vấn, email và ghi chú, nhưng xử lý ngôn ngữ tự nhiên dựa trên AI tự động hóa quá trình này bằng cách xác định và cấu trúc các yêu cầu dự án khóa ngay lập tức
- 📌 Phản hồi của các bên liên quan thường không nhất quán và chậm trễ, nhưng các công cụ hỗ trợ AI giúp đơn giản hóa sự tham gia bằng các khảo sát tự động, phỏng vấn có cấu trúc và hợp tác thời gian thực
- 📌 Thông thường, các nhóm dựa vào các yêu cầu dài dòng dưới dạng văn bản khó hiểu. Tuy nhiên, các công cụ trực quan hóa dựa trên AI biến chúng thành sơ đồ, bản đồ tư duy và luồng quy trình rõ ràng để dễ hiểu hơn
Và đây chỉ là một vài trường hợp sử dụng. Hãy tưởng tượng những khả năng vô tận.
💡 Mẹo chuyên nghiệp: Bắt tay vào một dự án mà không có yêu cầu thích hợp giống như xây nhà mà không có bản thiết kế — rủi ro và tốn kém. Hãy xem blog của chúng tôi về Phân tích yêu cầu để tìm hiểu cách thực hiện đúng ngay từ đầu!
10 công cụ AI tốt nhất cho thu thập yêu cầu
Hãy thử nghiệm các công cụ AI này. Chúng cung cấp những tính năng gì và đánh giá của người dùng có chứng thực những lời hứa của nhà sản xuất không?
1. ClickUp (Tốt nhất cho quản lý yêu cầu dựa trên AI)
ClickUp, ứng dụng tất cả trong một cho công việc, không chỉ tập trung quản lý dự án, chia sẻ kiến thức và cuộc hội thoại của nhóm mà còn có các tính năng mạnh mẽ dựa trên AI giúp cải thiện đáng kể việc quản lý yêu cầu.
Các khả năng AI này cho phép bạn hợp lý hóa các quy trình, tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại và thu thập thông tin chi tiết từ dữ liệu, giúp dễ dàng hơn trong việc nắm bắt và quản lý các yêu cầu dự án một cách hiệu quả.
Quản lý tài liệu và công việc
Sử dụng ClickUp AI, bao gồm ClickUp Brain mạnh mẽ, để soạn thảo tài liệu yêu cầu, tóm tắt ý kiến của các bên liên quan và tạo mục hành động. Điều này giúp giảm nỗ lực thủ công và đảm bảo tính rõ ràng trong tài liệu.
Với Trường Tùy chỉnh AI, bạn có thể dễ dàng tóm tắt công việc, theo dõi tiến độ, dịch nội dung và tạo mục hành động. Các trường này có thể được tùy chỉnh để phù hợp với quy trình quản lý yêu cầu của bạn, đảm bảo rằng tất cả thông tin cần thiết được thu thập và dễ dàng truy cập.
Tích hợp quản lý kiến thức
Tập trung các hướng dẫn và yêu cầu dự án của bạn với ClickUp Docs và Wikis. Nhờ AI, bạn có thể nhanh chóng tìm kiếm, tóm tắt và truy xuất thông tin cần thiết, đảm bảo nhóm của bạn luôn cập nhật những phát triển mới nhất.
- 1️⃣ Lưu trữ tất cả tài liệu yêu cầu ở một nơi với quyền truy cập được kiểm soát cho các thành viên trong nhóm
- 2️⃣ Cho phép cộng tác thời gian thực để các bên liên quan có thể chỉnh sửa và theo dõi các thay đổi đồng thời
- 3️⃣ Gán bình luận thành công việc có thể thực hiện, đảm bảo các công việc tiếp theo không bị bỏ sót
Tự động hóa và tìm kiếm kết nối
Tự động hóa quy trình làm việc của bạn với ClickUp Automations để quá trình quản lý yêu cầu diễn ra suôn sẻ hơn. Ngoài ra, sử dụng ClickUp Connected Search để tìm các tài liệu hoặc nhiệm vụ liên quan trên các công cụ tích hợp như Google Drive, để bạn không bao giờ bỏ lỡ bất kỳ yêu cầu nào.
Hợp tác và giao tiếp
Cộng tác theo thời gian thực về các yêu cầu của bạn bằng các tính năng Trò chuyện và Tài liệu của ClickUp. AI có thể giúp tóm tắt các cuộc thảo luận và xác định các mục hành động, đảm bảo mọi người luôn đồng bộ.
Nếu điều này có vẻ quá nhiều (điều này có thể xảy ra, đặc biệt là khi bạn mới làm quen với quy trình này), Mẫu thu thập yêu cầu của ClickUp sẽ giúp bạn rất nhiều.
Bạn có thể sử dụng mẫu này để thu thập, sắp xếp và làm rõ nhu cầu của các bên liên quan, đảm bảo rằng tất cả các yêu cầu của dự án được xác định và phê duyệt trước khi bắt đầu thực hiện.
Một mẫu hữu ích khác cần lưu ý là Mẫu tài liệu yêu cầu sản phẩm ClickUp.
Xác định ai, cái gì, tại sao, khi nào và làm thế nào để phát triển một sản phẩm hoặc tính năng bằng cách sử dụng tài liệu này. Vì các yêu cầu luôn thay đổi, bạn cần cập nhật PRD trong suốt vòng đời phát triển phần mềm khi có những hiểu biết mới. Mẫu ClickUp này đảm bảo sự thống nhất giữa các nhóm sản phẩm, thiết kế và kỹ thuật.
Với ClickUp, việc quản lý yêu cầu trở nên thật dễ dàng!
💡 Mẹo chuyên nghiệp: Kết nối hơn 1.000 công cụ bằng Tích hợp ClickUp, bao gồm Zapier, Slack và Zoom, để toàn bộ quy trình quản lý yêu cầu của bạn diễn ra ở một nơi — không cần chuyển tab.
Các tính năng tốt nhất của ClickUp
- Thu thập yêu cầu dự án ngay lập tức bằng cách hỏi ClickUp Brain, loại bỏ sự cần thiết phải trao đổi email qua lại
- Chuyển đổi thông tin chi tiết do AI tạo ra trực tiếp thành ClickUp Docs, tập trung tất cả các yêu cầu vào một định dạng có cấu trúc và dễ truy cập
- Tự động hóa việc phân công nhiệm vụ, cập nhật trạng thái và thông báo cho các bên liên quan với ClickUp Automations để dự án luôn tiến triển
- Sử dụng Bảng trắng ClickUp để vẽ bản đồ trực quan các yêu cầu dự án và đảm bảo tất cả các bên liên quan đều thống nhất về phạm vi dự án
- Áp dụng các mẫu có sẵn, như Mẫu thu thập yêu cầu và Mẫu tài liệu yêu cầu sản phẩm, để cấu trúc và ghi chép nhu cầu của các bên liên quan một cách hiệu quả
Giới hạn của ClickUp
- Các tính năng nâng cao bị giới hạn trên ứng dụng di động, khiến một số chức năng chỉ có trên máy tính để bàn
- Yêu cầu người dùng mới phải có thời gian học tập, vì bộ tính năng phong phú có thể khiến người dùng cảm thấy choáng ngợp
Giá ClickUp
- Miễn phí vĩnh viễn
- Không giới hạn: 7 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Kinh doanh: 12 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: Giá tùy chỉnh
- ClickUp Brain: Thêm vào bất kỳ gói trả phí nào với giá 7 USD/thành viên Không gian Làm việc/tháng
Xếp hạng và đánh giá ClickUp
- G2: 4.7/5.0 (9.000+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5.0 (4.000+ đánh giá)
Người dùng nói gì về ClickUp
ClickUp cung cấp cho chúng tôi một bức tranh rõ ràng về dòng thời gian ra mắt sản phẩm và hiển thị cách các công việc nhỏ hơn đóng góp vào thành công của công ty.
ClickUp cung cấp cho chúng tôi một bức tranh rõ ràng về dòng thời gian ra mắt sản phẩm và hiển thị cách các nhiệm vụ nhỏ hơn đóng góp vào thành công của công ty.
💡 Mẹo chuyên nghiệp: Quản lý các yêu cầu dự án có thể trở nên quá tải, đặc biệt là khi có nhiều thay đổi. Phần mềm quản lý yêu cầu phù hợp sẽ giúp bạn duy trì sự tổ chức. Đọc blog của chúng tôi về 15 công cụ quản lý yêu cầu tốt nhất để tìm ra lựa chọn phù hợp nhất cho nhóm của bạn.
2. IBM Engineering Requirements Management (Tốt nhất cho các dự án kỹ thuật phức tạp)
Quản lý các yêu cầu dự án trong các ngành như hàng không vũ trụ, ô tô và quốc phòng không chỉ là việc giữ một danh sách kiểm tra — mà còn là việc tuân thủ, truy xuất nguồn gốc và giảm thiểu rủi ro.
IBM Engineering Requirements Management, trước đây là IBM DOORS, là giải pháp lý tưởng cho nhóm của bạn nếu bạn ưu tiên tổ chức, tuân thủ và giảm thiểu rủi ro dự án, đồng thời tích hợp với các hệ thống phức tạp để kiểm soát yêu cầu tốt hơn.
Các tính năng tốt nhất của IBM Engineering Requirements Management
- Đảm bảo tuân thủ quy định với khả năng theo dõi và quản lý tuân thủ tiên tiến từ giai đoạn khởi tạo đến xác thực
- Cấu trúc, lọc và gắn thẻ các yêu cầu một cách hiệu quả với tổ chức dữ liệu có thể mở rộng cho các môi trường kỹ thuật phức tạp
- Cho phép chỉnh sửa đồng thời và tạo phiên bản tự động với công cụ quản lý cấu hình mạnh mẽ
- Có được khả năng hiển thị về trạng thái yêu cầu, rủi ro và phụ thuộc với báo cáo và bảng điều khiển tích hợp
- Duy trì sự tuân thủ các tiêu chuẩn ngành như DO-178C, ISO 26262 và các yêu cầu của FDA cho các ngành công nghiệp có quy định nghiêm ngặt
Giới hạn của IBM Engineering Requirements Management
- Gặp khó khăn với giao diện người dùng lỗi thời khiến việc điều hướng và sử dụng trở nên kém trực quan so với các công cụ hiện đại
- Phụ thuộc vào các công cụ bên ngoài để hợp tác do tính năng giao tiếp tích hợp bị giới hạn
- Yêu cầu thiết lập và kiến thức kỹ thuật chuyên sâu để tùy chỉnh và tích hợp, khiến việc triển khai trở nên khó khăn đối với các nhóm nhỏ
Giá dịch vụ Quản lý Yêu cầu Kỹ thuật của IBM
- Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về IBM Engineering Requirements Management
- G2: 4.0/5.0 (130+ đánh giá)
- Capterra: Không đủ đánh giá
Người dùng nói gì về IBM Engineering Requirements Management
Tôi thích rất nhiều điều về ELM; là một nhân viên của một cơ quan chính phủ lớn, CLM đã mang lại trật tự cho sự hỗn loạn, cho phép lãnh đạo có cái nhìn tổng quan về SDLC. Nó cung cấp khả năng truy xuất nguồn gốc, điều bắt buộc phải có trong một môi trường được quản lý chặt chẽ.
Tôi thích rất nhiều điều về ELM; là một nhân viên của một cơ quan chính phủ lớn, CLM đã mang lại trật tự cho sự hỗn loạn, cho phép lãnh đạo có cái nhìn tổng quan về SDLC. Nó cung cấp khả năng truy xuất nguồn gốc, điều bắt buộc phải có trong một môi trường được quản lý chặt chẽ.
Đọc thêm: Mẫu thu thập yêu cầu Agile miễn phí trong Excel & ClickUp
3. Visure Requirements (Tốt nhất cho tuân thủ và truy vết dựa trên AI)
Việc tuân thủ quy định thường đi kèm với một lượng giấy tờ khổng lồ: quản lý các tiêu chuẩn liên tục thay đổi, đảm bảo khả năng truy xuất nguồn gốc và chứng minh sự tuân thủ ở mỗi bước.
Visure Requirements đơn giản hóa quy trình này bằng cách tự động hóa khả năng truy xuất nguồn gốc, thực thi kiểm tra tuân thủ và tích hợp liền mạch với các công cụ kỹ thuật hiện có.
Thay vì mất hàng giờ để theo dõi các thay đổi hoặc chuẩn bị báo cáo kiểm toán, các nhóm có thể nhận được thông tin chi tiết dựa trên AI, quy trình công việc có cấu trúc và hiển thị thời gian thực về vòng đời của mọi yêu cầu.
Các tính năng tốt nhất của Visure Requirements
- Tự động hóa việc theo dõi tuân thủ bằng cách điều chỉnh các yêu cầu cho phù hợp với các tiêu chuẩn ngành như ISO 26262, DO-178C và IEC 61508
- Đảm bảo khả năng truy xuất nguồn gốc từ đầu đến cuối bằng cách kết nối các yêu cầu với các trường hợp thử nghiệm, rủi ro, lỗi và mã nguồn trong một nền tảng duy nhất
- Xác định sớm rủi ro tuân thủ bằng các công cụ phân tích rủi ro và tác động, giảm thiểu thất bại dự án trước khi bắt đầu phát triển
- Nâng cao chất lượng yêu cầu bằng phân tích dựa trên AI, phát hiện sự không nhất quán, thiếu sót và mơ hồ
- Duy trì tính liên tục của quy trình làm việc với sự tích hợp liền mạch vào IBM DOORS, Jira, Microsoft Word/Excel và các công cụ kỹ thuật khác
Giới hạn của Visure Requirements
- Mất nhiều thời gian hơn cho thiết lập ban đầu do có nhiều tùy chọn tùy chỉnh, điều này có thể làm chậm quá trình triển khai
- Có giao diện người dùng lỗi thời, thiếu tính trực quan so với các lựa chọn thay thế hiện đại
- Phụ thuộc vào các công cụ bên ngoài để hợp tác, vì các tính năng tích hợp sẵn bị giới hạn khiến việc thảo luận thời gian thực trở nên khó khăn
Giá dịch vụ Visure Requirements
- Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Visure Requirements
- G2: Chưa có đủ đánh giá
- Capterra: Không đủ đánh giá
💡 Mẹo chuyên nghiệp: Khóa để thực hiện dự án thành công nằm ở việc lập kế hoạch quản lý yêu cầu hiệu quả. Tìm hiểu cách tạo kế hoạch vững chắc với Hướng dẫn toàn diện về lập kế hoạch quản lý yêu cầu của chúng tôi.
4. aqua (Tốt nhất cho quản lý kiểm thử và yêu cầu dựa trên AI)
Việc theo dõi các yêu cầu và thử nghiệm có thể trở nên rối rắm, đặc biệt là trong các nhóm Agile hoặc các ngành có quy định nghiêm ngặt. Bỏ sót một chi tiết quan trọng có thể dẫn đến các vấn đề tuân thủ, chậm trễ hoặc phải làm lại tốn kém.
aqua đơn giản hóa quá trình này bằng cách sử dụng AI để tạo PRD, câu chuyện người dùng và trường hợp thử nghiệm từ văn bản, hình ảnh hoặc thậm chí là lời nhắc bằng giọng nói. aqua cũng tự động liên kết các yêu cầu với các trường hợp thử nghiệm, đảm bảo khả năng truy xuất nguồn gốc và tuân thủ đầy đủ, để các nhóm có thể tập trung vào việc xây dựng, thay vì theo dõi.
aqua tính năng tốt nhất
- Tạo yêu cầu dựa trên AI bằng cách chuyển đổi ghi chú thô, hình ảnh hoặc đầu vào bằng giọng nói thành PRD có cấu trúc, câu chuyện người dùng và trường hợp thử nghiệm
- Đảm bảo khả năng truy xuất nguồn gốc hoàn toàn bằng cách tự động liên kết các yêu cầu với các trường hợp thử nghiệm, hỗ trợ theo dõi tuân thủ
- Quản lý quy trình làm việc hiệu quả với bảng công việc tồn đọng Agile và bảng Kanban, hợp lý hóa các yêu cầu, lỗi và quản lý trường hợp thử nghiệm
- Tự động hóa thử nghiệm đa nền tảng với tích hợp liền mạch vào Jira, Jenkins, Selenium, JMeter và REST API
- Đảm bảo tuân thủ quy định với khả năng truy vết đạt tiêu chuẩn ngân hàng và tài liệu sẵn sàng cho kiểm toán, phù hợp với các ngành công nghiệp có quy định nghiêm ngặt
giới hạn của aqua
- Quá trình học tập chậm do các tính năng tự động hóa tiên tiến dựa trên AI
- Tùy chọn tùy chỉnh bảng điều khiển hạn chế so với các lựa chọn thay thế cấp doanh nghiệp
- Người dùng mới cần được đào tạo thêm để sử dụng đầy đủ các tính năng báo cáo
giá cả linh hoạt
- Giá tùy chỉnh
đánh giá và nhận xét về aqua
- G2: Chưa có đủ đánh giá
- Capterra: 4.7/5.0 (25+ đánh giá)
Người dùng nói gì về aqua
Tôi cho rằng đó là tính chất hợp tác tổng thể của aqua. Bạn có thể để lại nhận xét và trả lời dưới các phiếu yêu cầu, chia sẻ bảng điều khiển mà bạn đã tạo và thậm chí cho phép những người khác trong không gian làm việc xem chế độ xem của bạn.
Tôi cho rằng đó là tính chất hợp tác tổng thể của aqua. Bạn có thể để lại nhận xét và trả lời dưới các phiếu yêu cầu, chia sẻ bảng điều khiển mà bạn đã tạo và thậm chí cho phép những người khác trong không gian làm việc xem chế độ xem của bạn.
📮 ClickUp Insight: Một phần lớn lực lượng lao động của bạn đang chụp ảnh văn bản chỉ để thu thập bối cảnh.
Khoảng 33% nhân viên tri thức liên hệ với 1 đến 3 người mỗi ngày chỉ để thu thập thông tin. Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu tất cả thông tin bạn cần đã được ghi chép và có thể truy cập được? Với Trình quản lý kiến thức AI của ClickUp Brain, bạn có thể bỏ qua quá trình trao đổi qua lại. Chỉ cần đặt câu hỏi trong không gian làm việc của bạn, ClickUp Brain sẽ ngay lập tức truy xuất thông tin liên quan từ không gian làm việc và các ứng dụng bên thứ ba được kết nối — không còn phải chuyển đổi bối cảnh nữa.
💡 Mẹo chuyên nghiệp: Nếu việc thay đổi ưu tiên và sự chậm trễ của dự án đang làm chậm tiến độ của nhóm bạn, Mastering Agile Workflows: Techniques for Effective Project Management (Nắm vững quy trình làm việc linh hoạt: Kỹ thuật quản lý dự án hiệu quả) sẽ giới thiệu những cách đơn giản để duy trì tính linh hoạt, cải thiện sự hợp tác và giữ dự án đi đúng hướng.
5. Notion (Tốt nhất cho quản lý năng suất linh hoạt và có thể tùy chỉnh)
Ứng dụng ghi chú, theo dõi dự án, công cụ cộng tác nhóm — chúng ta thường mở hàng tá tab cùng một lúc.
Notion đơn giản hóa quá trình này bằng cách tập hợp mọi thứ vào một nơi. Với các trang có thể tùy chỉnh, cơ sở dữ liệu và tích hợp với các công cụ như Slack, Google Drive và Trello, Notion biến thông tin phân tán thành thông tin có cấu trúc và có thể hành động.
Các tính năng tốt nhất của Notion
- Tạo không gian làm việc có thể tùy chỉnh hoàn toàn với cơ sở dữ liệu, bảng Kanban, wiki và mẫu để tăng năng suất phù hợp với nhu cầu của bạn
- Cộng tác trong thời gian thực với không gian làm việc được chia sẻ, quyền truy cập dựa trên vai trò và chỉnh sửa trực tiếp
- Tự động hóa các công việc bằng AI để tạo bản tóm tắt, tự động điền cơ sở dữ liệu và hợp lý hóa quy trình làm việc
- Tích hợp liền mạch với Slack, Zapier, Google Drive, GitHub và Lịch Notion
- Dễ dàng xuất bản nội dung với các tính năng xuất bản web để tạo và chia sẻ các trang web và bảng điều khiển tùy chỉnh
Giới hạn của Notion
- Có đường cong học tập chậm do các tùy chọn tùy chỉnh phong phú
- Thỉnh thoảng gặp phải tình trạng hiệu suất chậm khi làm việc với cơ sở dữ liệu lớn hoặc nội dung rộng
- Chức năng ngoại tuyến bị giới hạn khiến nó không phù hợp với những người dùng cần truy cập đầy đủ mà không có kết nối internet
Giá cả của Notion
- Miễn phí
- Cộng thêm: 10 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Kinh doanh: 15 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Notion
- G2: 4.7/5 (6.040+ đánh giá)
- Capterra: 4.7/5 (2.470+ đánh giá)
Người dùng nói gì về Notion
Notion xuất sắc trong lĩnh vực mà nó làm tốt nhất: cung cấp một nền tảng đơn giản nhưng mạnh mẽ để quản lý công việc và cộng tác. Thư viện mẫu phong phú của nó cung cấp một điểm khởi đầu vững chắc cho người dùng mà không cần tùy chỉnh phức tạp.
Notion xuất sắc trong công việc của mình: cung cấp một nền tảng đơn giản nhưng mạnh mẽ để quản lý công việc và cộng tác. Thư viện mẫu phong phú của nó cung cấp một điểm khởi đầu vững chắc cho người dùng mà không cần tùy chỉnh phức tạp.
Đọc thêm: 12 mẫu tài liệu yêu cầu sản phẩm (PRD) trong Word & Docs
6. Tara AI (Tốt nhất cho phát triển sản phẩm và quản lý công việc dựa trên AI)
Các dự án thường bị trật bánh do khoảng cách giao tiếp và những trở ngại không lường trước được. Tara AI giúp các nhóm và quản lý dự án luôn nắm vững công việc của mình nhờ thông tin chi tiết theo thời gian thực, sắp xếp công việc theo mức độ ưu tiên rõ ràng và sự hợp tác liền mạch.
Bằng cách tích hợp với GitHub, Asana, Slack và Trello, Tara AI hợp lý hóa quy trình làm việc và giữ cho các dự án tiếp tục tiến triển.
Các tính năng tốt nhất của Tara AI
- Có được thông tin chi tiết và cảnh báo theo thời gian thực về tiến độ thực hiện dự án
- Ưu tiên công việc và quản lý phạm vi dự án để lập kế hoạch hợp lý
- Tích hợp liền mạch với GitHub, Asana, Slack và Trello
- Sử dụng phân tích dựa trên AI để xác định các yếu tố cản trở và nâng cao hiệu suất của nhóm
- Cải thiện giao tiếp trong nhóm với các công cụ cộng tác để nâng cao hiệu quả quy trình làm việc
Giới hạn của Tara AI
- Trong một số trường hợp, các giới hạn tái sử dụng mã thỉnh thoảng đòi hỏi phải phát triển mới
- Việc đánh giá và phản hồi hạn chế khiến việc đánh giá hiệu suất dài hạn trở nên khó khăn hơn
Giá cả của Tara AI
- Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Tara AI
- G2: Chưa có đủ đánh giá
- Capterra: Không đủ đánh giá
Người dùng nói gì về Tara AI
Các tính năng tốt nhất của TARA là quản lý sprint tự động và các công cụ quản lý công việc tích hợp sẵn. Cách bạn có thể dễ dàng kéo và thả công việc từ danh sách vào sprint giúp công việc quản lý sprint của tôi trở nên dễ dàng hơn rất nhiều.
Các tính năng tốt nhất của TARA là quản lý sprint tự động và các công cụ quản lý công việc tích hợp sẵn. Cách bạn có thể dễ dàng kéo và thả công việc từ danh sách vào sprint giúp công việc quản lý sprint của tôi trở nên dễ dàng hơn rất nhiều.
Đọc thêm: Mẫu thu thập yêu cầu Agile miễn phí trong Excel & ClickUp
7. Gluecharm (Tốt nhất cho thu thập yêu cầu và tài liệu kỹ thuật được hỗ trợ bởi AI)
Nguyên nhân chính dẫn đến sự chậm trễ và sửa đổi tốn kém? Sự hiểu lầm và phạm vi dự án không rõ ràng. Gluecharm giải quyết vấn đề này bằng cách chuyển đổi các cuộc hội thoại với khách hàng thành các thông số kỹ thuật dự án có cấu trúc trong vài phút.
Với 124 vi tác nhân AI chuyên biệt, Gluecharm tự động hóa việc thu thập yêu cầu, tài liệu kỹ thuật và lập bản đồ luồng người dùng, giúp các nhóm bán hàng, quản lý dự án và nhà phát triển giảm thời gian đào tạo và đẩy nhanh tiến độ dự án.
Các tính năng tốt nhất của Gluecharm
- Sử dụng tính năng thu thập yêu cầu dựa trên AI để chuyển đổi các cuộc thảo luận với khách hàng thành các thông số kỹ thuật dự án có cấu trúc
- Tiêu chuẩn hóa tài liệu kỹ thuật để chuyển giao mượt mà và giảm thiểu sai sót trong giao tiếp
- Tự động hóa việc tạo đề xuất để đẩy nhanh quá trình chốt giao dịch
- Tạo câu chuyện người dùng linh hoạt với bản đồ trường hợp sử dụng và tiêu chí chấp nhận dựa trên AI
- Tích hợp dễ dàng với các công cụ quản lý dự án như Jira
Giới hạn của Gluecharm
- Thiếu minh bạch về giá cả
- Tùy chỉnh giới hạn cho các nhu cầu cụ thể của dự án
- Phụ thuộc nhiều vào AI, có thể không phù hợp với các nhóm thích thu thập yêu cầu thủ công
Giá cả của Gluecharm
- Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Gluecharm
- G2: Chưa có đủ đánh giá
- Capterra: Không đủ đánh giá
8. Dovetail (Tốt nhất cho phân tích nghiên cứu và thông tin chi tiết về khách hàng dựa trên AI)
Các nhóm bị ngập trong các phản hồi của khách hàng, câu trả lời khảo sát và ghi chú nghiên cứu thường gặp khó khăn trong việc trích xuất thông tin chi tiết có ý nghĩa.
Dovetail thay đổi điều đó như thế nào: Sử dụng AI, công cụ này biến dữ liệu thô thành kiến thức có cấu trúc, có thể tìm kiếm được. Dovetail cũng tự động ghi chép các cuộc phỏng vấn, phân loại chủ đề và nêu bật các điểm chính, giúp các nhóm đưa ra quyết định nhanh hơn, dựa trên dữ liệu.
Các tính năng tốt nhất của Dovetail
- Sử dụng tính năng phiên âm và tóm tắt dựa trên AI cho hơn 40 ngôn ngữ, tự động phát hiện các khoảnh khắc quan trọng
- Tạo báo cáo có cấu trúc với những thông tin sâu sắc và phân cụm theo chủ đề từ dữ liệu nghiên cứu
- Tích hợp liền mạch với Slack, Notion, Jira và Confluence để chia sẻ kiến thức dễ dàng
- Sắp xếp và truy xuất thông tin chi tiết một cách hiệu quả với kho lưu trữ nghiên cứu và hệ thống thẻ
- Đảm bảo bảo mật cấp doanh nghiệp với kiểm soát truy cập, SSO và chính sách lưu giữ dữ liệu
Giới hạn của Dovetail
- Yêu cầu đầu tư thời gian do đường cong học tập dốc với các chức năng nghiên cứu nâng cao
- Chi phí cao cho các nhóm lớn hơn, với giá doanh nghiệp chỉ có sẵn qua liên hệ
- Yêu cầu gắn thẻ thủ công, khiến các nhóm làm việc với tốc độ nhanh mất nhiều thời gian
Giá cả linh hoạt
- Miễn phí
- Chuyên nghiệp: 29 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét của Dovetail
- G2: 4.5/5 (140+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (95+ đánh giá)
🧠 Bạn có biết: 71% tổ chức sử dụng phát triển phần mềm linh hoạt, nhưng nhiều tổ chức vẫn gặp khó khăn trong việc triển khai hiệu quả. Trong Cách triển khai chiến lược chuyển đổi linh hoạt, chúng tôi phân tích các bước thực tế để giúp tổ chức của bạn thực hiện chuyển đổi thành công.
9. WriteMyPrd (Tốt nhất cho phân tích phản hồi và thông tin chi tiết về sản phẩm dựa trên AI)
Các nhóm sản phẩm thường chìm ngập trong một biển phản hồi của người dùng, vật lộn để nhanh chóng trích xuất những thông tin chi tiết có ý nghĩa. WriteMyPrd loại bỏ những thông tin không cần thiết bằng cách sử dụng AI để phân tích cảm xúc, phát hiện xu hướng và phân loại phản hồi trong thời gian thực.
Thay vì phải phân loại thủ công các bình luận rải rác, các nhóm sẽ nhận được thông tin chi tiết được gắn thẻ tự động, nêu bật những điểm thực sự quan trọng.
Với sự tích hợp của các công cụ phổ biến như Slack và Intercom, WriteMyPrd đảm bảo mọi phản hồi đều được ghi nhận, sắp xếp theo mức độ ưu tiên và chuyển thành các cải tiến sản phẩm có thể thực hiện được.
Các tính năng tốt nhất của WriteMyPrd
- Tự động hóa phân loại phản hồi bằng cách phân loại và nhóm các phản hồi tương tự nhau dựa trên AI
- Phân tích cảm xúc và áp dụng thẻ thông minh để xác định điểm khó khăn và ưu tiên của người dùng
- Tích hợp liền mạch với Slack, Notion, Intercom và Productboard để tự động hóa quy trình làm việc
- Tạo bảng điều khiển và thông tin chi tiết tùy chỉnh để theo dõi xu hướng phản hồi và hướng dẫn cải tiến sản phẩm
- Loại bỏ xử lý thủ công với tóm tắt tự động và thông tin chi tiết dựa trên AI
Giới hạn của WriteMyPrd
- Cung cấp tích hợp giới hạn so với một số công cụ phản hồi cấp doanh nghiệp
- Hạn chế các tùy chọn tùy chỉnh trong bảng điều khiển và báo cáo
- Thiếu minh bạch về giá, người dùng phải liên hệ bộ phận bán hàng để biết thêm chi tiết
Giá dịch vụ WriteMyPrd
- Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về WriteMyPrd
- G2: Chưa có đủ đánh giá
- Capterra: Không đủ đánh giá
Xem thêm: Cách thu thập yêu cầu trong Agile cho phát triển phần mềm
10. ReqSuite® RM (Phù hợp nhất cho quản lý yêu cầu tùy chỉnh và có cấu trúc)
Các doanh nghiệp vừa và lớn thường phải quản lý các yêu cầu dự án phức tạp. Đây là lý do tại sao họ dễ gặp phải các vấn đề như thông tin truyền đạt không rõ ràng, xung đột phiên bản và khoảng trống trong tuân thủ, khiến mọi thứ trở nên chậm chạp.
ReqSuite® RM đơn giản hóa quy trình bằng cách cung cấp hỗ trợ dựa trên AI, kiểm tra chất lượng tự động và khả năng truy xuất nguồn gốc nâng cao.
Giờ đây, bạn không còn cần phải lục lọi các tài liệu nằm rải rác và các chủ đề email dài dằng dặc nữa. Thay vào đó, các nhóm có thể cộng tác trong một môi trường có cấu trúc và tập trung.
Các tính năng tốt nhất của ReqSuite® RM
- Sử dụng trợ lý thông minh cho kiểm tra chất lượng tự động và phát hiện liên kết thiếu
- Đảm bảo khả năng truy xuất nguồn gốc và phiên bản nâng cao để theo dõi các thay đổi về yêu cầu một cách liền mạch
- Tùy chỉnh quy trình làm việc và mẫu để thích ứng với các nhu cầu khác nhau của dự án
- Nâng cao hợp tác và quản lý các bên liên quan để tối ưu hóa giao tiếp
- Tích hợp liền mạch với Jira và các công cụ quản lý dự án khác
Giới hạn của ReqSuite® RM
- Yêu cầu điều hướng UI phức tạp, gây khó khăn cho người dùng mới
- Thiếu các tính năng báo cáo hiện đại và linh hoạt so với các đối thủ cạnh tranh
- Yêu cầu thiết lập tùy chỉnh tốn thời gian để đạt hiệu quả tối ưu
Giá cả của ReqSuite® RM
- Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về ReqSuite® RM
- G2: 4.8/5 (35+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (20+ đánh giá)
Người dùng nói gì về ReqSuite® RM
ReqSuite là công cụ quản lý yêu cầu dễ sử dụng và dễ hiểu, hướng dẫn chúng tôi một cách có hệ thống về các yêu cầu và các liên kết cần thiết đến các bài kiểm tra/xác minh và các hoạt động tương tự.
ReqSuite là công cụ quản lý yêu cầu dễ sử dụng và dễ hiểu, hướng dẫn chúng tôi một cách có hệ thống về các yêu cầu và các liên kết cần thiết đến các bài kiểm tra/xác minh và các hoạt động tương tự.
💡 Mẹo chuyên nghiệp: Bạn đang gặp khó khăn với chu kỳ phát triển dài và những trở ngại liên tục? Agile có thể giúp bạn. Trong Hướng dẫn cơ bản về phát triển sản phẩm Agile, chúng tôi phân tích cách thức hoạt động của Agile, lý do tại sao nó hiệu quả và những công cụ nào có thể giúp nhóm của bạn xây dựng tốt hơn và nhanh hơn.
Các công cụ hữu ích khác
Dưới đây là một số công cụ AI bổ sung không lọt vào Top 10 của chúng tôi nhưng vẫn có thể mang lại giá trị cho bạn:
- Helix RM: Tập trung theo dõi yêu cầu, kiểm soát phiên bản và khả năng truy xuất nguồn gốc cho các nhóm làm việc trong các ngành công nghiệp được quản lý chặt chẽ
- Jama Connect: Giúp các nhóm xác định, theo dõi và xác thực các yêu cầu đồng thời đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn ngành như ISO 26262 và quy định của FDA
- Codebeamer: Cung cấp giải pháp quản lý yêu cầu, rủi ro và kiểm thử toàn diện, được thiết kế cho các ngành công nghiệp có quy định nghiêm ngặt, với tích hợp sâu rộng với các quy trình DevOps và kỹ thuật
Đọc thêm: Cách viết PRD (với ví dụ và mẫu)
ClickUp giúp thu thập yêu cầu trở nên dễ dàng
Tiêu chuẩn cao nhất của một công cụ thu thập yêu cầu tốt là khả năng tập trung thông tin một cách hiệu quả.
Kết hợp AI vào hệ thống, bạn sẽ có ngay một hệ thống truy xuất thông tin tự động, giúp cuộc sống của bạn và nhóm của bạn trở nên dễ dàng hơn.
ClickUp cung cấp cả hai. Nó kết hợp khả năng truy xuất kiến thức dựa trên AI, các mẫu có thể tùy chỉnh và quy trình làm việc tự động để đơn giản hóa mọi thứ, từ thu thập ý kiến của các bên liên quan đến duy trì tài liệu cập nhật.
Và đừng chỉ tin lời chúng tôi. Nidhi Rajput, Giám đốc Phát triển Kinh doanh tại CedCommerce, chia sẻ:
Tôi sử dụng ClickUp để tập trung công việc hàng ngày của mình. Cho dù là quản lý cuộc họp, theo dõi trạng thái dự án hay tổ chức các cuộc thảo luận nhóm, ClickUp giúp mọi thứ diễn ra suôn sẻ.
Tôi sử dụng ClickUp để tập trung công việc hàng ngày của mình. Cho dù là quản lý cuộc họp, theo dõi trạng thái dự án hay tổ chức các cuộc thảo luận nhóm, ClickUp giúp mọi thứ diễn ra suôn sẻ.
Vậy, bạn muốn thu thập yêu cầu hiệu quả hay tiếp tục tìm kiếm tài liệu trên hàng tá ứng dụng? Đăng ký ClickUp ngay hôm nay và quản lý yêu cầu một cách dễ dàng.