Sản phẩm giống như những câu chuyện. Chúng có phần mở đầu, phần giữa và, nếu may mắn, một vài tình tiết bất ngờ để giữ cho câu chuyện thú vị.
Tuy nhiên, hành trình của một sản phẩm hiếm khi suôn sẻ.
Có sự phấn khích khi ra mắt, sự hối hả khi mở rộng quy mô và thách thức duy trì sự mới mẻ khi sản phẩm trưởng thành. Và rồi đến lúc bạn có thể cần phải buông bỏ, điều này không bao giờ dễ dàng.
Tin tốt là với các chiến lược phù hợp, bạn có thể duy trì sự phát triển của sản phẩm ở mọi giai đoạn. Hãy cùng nhau tìm hiểu điều này. 🌟
⏰ Tóm tắt 60 giây
- Chu kỳ sản phẩm (PLC) theo dõi một sản phẩm từ khi ra mắt đến khi suy giảm, giúp các doanh nghiệp đưa ra quyết định sáng suốt ở mỗi giai đoạn
- Gồm bốn giai đoạn: giới thiệu, phát triển, trưởng thành và suy thoái
- Để thực hiện điều này, hãy xác định sản phẩm và thị trường của bạn, xác định giai đoạn vòng đời của sản phẩm, thu thập và phân tích dữ liệu khóa, đồng thời thực hiện các hành động chiến lược
- Các công cụ như ClickUp hợp lý hóa quy trình bằng cách theo dõi tiến độ, mục tiêu và cột mốc để hỗ trợ quản lý chu kỳ sản phẩm
Chu kỳ sản phẩm là gì?
Chu kỳ sản phẩm là dòng thời gian cho hành trình của sản phẩm của bạn.
Quá trình này bắt đầu khi sản phẩm của bạn ra mắt thị trường và kết thúc khi sản phẩm không còn trên kệ hàng. Khái niệm này là một phần quan trọng của quản lý sản phẩm, giúp các doanh nghiệp quyết định thời điểm tăng cường nỗ lực tiếp thị, giảm chi phí sản xuất, điều chỉnh giá cả, khám phá thị trường mới hoặc làm mới sản phẩm để duy trì tính cạnh tranh.
Tầm quan trọng của việc hiểu chu kỳ sản phẩm đối với thành công trong kinh doanh
Hiểu chu kỳ sản phẩm giống như có một bản ghi nhớ để sản phẩm của bạn thành công. Đây là lý do tại sao điều này rất quan trọng:
💸 Tiết kiệm ngân sách: Thông báo cho bạn biết khi nào nên chi tiêu hợp lý ở mỗi giai đoạn và tránh lãng phí tiền vào những việc không mang lại hiệu quả công việc
🤝Phát hiện cơ hội mới: Hướng dẫn giúp bạn tìm kiếm thị trường mới hoặc khách hàng mới vào đúng thời điểm
🏁 Luôn dẫn đầu: Giúp bạn đưa ra quyết định đúng đắn trước khi đối thủ có thể tận dụng cùng cơ hội
💰 Tăng doanh thu: Bằng cách điều chỉnh chiến lược vào thời điểm thích hợp, bạn có thể tận dụng tối đa lợi nhuận trước khi cơn sốt giảm nhiệt
⚙️ Tối ưu hóa sử dụng tài nguyên: Bạn biết cách phân bổ thời gian, năng lượng và nguồn lực một cách hiệu quả. Điều này giúp tránh đầu tư quá mức khi không cần thiết
Quản lý chu kỳ sản phẩm là gì?
Quản lý chu kỳ sản phẩm (PLCM) là một quá trình chiến lược quản lý sản phẩm từ khi ra đời đến khi ngừng sản xuất. Quá trình này bao gồm việc biết những việc cần làm ở mỗi giai đoạn để sản phẩm của bạn luôn mới mẻ, sinh lời và có nhu cầu.
🚫PLCM không phải là gì?
- Không chỉ là công cụ: Điều quan trọng là chiến lược và bối cảnh, không chỉ là công cụ
- Một kích thước phù hợp với tất cả: PLCM phải được điều chỉnh cho phù hợp với từng sản phẩm, thị trường và kinh doanh
- Cài đặt và quên đi: Việc theo dõi và cải tiến liên tục là rất quan trọng sau khi ra mắt
- Chống lại sự thay đổi: Thích ứng với sự thay đổi của thị trường là điều cần thiết
- Bỏ qua nhu cầu của khách hàng: Tập trung vào cách khách hàng tương tác với sản phẩm
- Quyết định dựa trên直觉: Hãy dựa vào dữ liệu và phân tích, không chỉ dựa vào直觉
🧠 Thông tin thú vị: Ý tưởng quản lý vòng đời sản phẩm theo các giai đoạn bắt đầu từ năm 1931. Nhưng phải đến năm 1957, Booz Allen Hamilton mới giới thiệu chu kỳ sản phẩm năm bước: giới thiệu, tăng trưởng, trưởng thành, bão hòa và suy giảm.
Bốn giai đoạn của chu kỳ sản phẩm
Mỗi giai đoạn trong chu kỳ sống của sản phẩm là cốt lõi của các nguyên tắc quản lý chu kỳ sống sản phẩm và có những đặc điểm và thách thức riêng biệt. Dưới đây là phân tích chi tiết sẽ giúp bạn cải thiện chiến lược cho từng giai đoạn trong chu kỳ sống sản phẩm:
1. Giai đoạn giới thiệu 📣
Giai đoạn giới thiệu sản phẩm ra thị trường là giai đoạn mà sản phẩm và thương hiệu của bạn còn mới mẻ, tươi mới và bước vào tâm điểm của thị trường.
🤔 Điều gì xảy ra ở đây:
- Bạn đang đầu tư đáng kể vào phát triển, quảng cáo và thu hút sự chú ý của khách hàng
- Lợi nhuận? Chưa đâu. Tất cả đều tập trung vào việc thu hút sự chú ý
- Những người sử dụng sớm có thể thử, nhưng việc áp dụng rộng rãi vẫn còn là công việc đang tiến độ
⚠️ Thách thức:
- Thuyết phục các phân khúc khách hàng cụ thể tại sao họ cần sản phẩm của bạn
- Xây dựng niềm tin khi chưa ai biết đến bạn
- Quản lý những chi phí khổng lồ
📌 Ví dụ: Khi ra mắt iPhone đầu tiên vào năm 2007, Apple phải giáo dục mọi người về khái niệm "điện thoại thông minh". Giờ đây, chúng ta không thể sống thiếu chúng.
2. Giai đoạn phát triển 📈
Sản phẩm của bạn đang trên đà phát triển — doanh số bán hàng tăng, mọi người đang bàn tán về sản phẩm.
🤔 Điều gì xảy ra ở đây:
- Kỳ tăng trưởng nhanh chóng của thị trường, khi doanh số bán hàng tăng vọt và bạn cuối cùng cũng chiếm được thị phần
- Các đối thủ cạnh tranh xuất hiện và nói: "Này, chúng tôi cũng có thể làm được điều đó"
- Bạn tập trung vào việc làm cho sản phẩm của mình thông minh hơn và mở rộng đối tượng khách hàng
⚠️ Thách thức:
- Luôn dẫn đầu so với đối thủ cạnh tranh
- Mở rộng quy mô mà không làm giảm chất lượng hoặc cạn kiệt nguồn lực
- Quản lý tất cả sự chú ý - cả tích cực và tiêu cực
📌 Ví dụ: Bạn còn nhớ khi dịch vụ phát trực tuyến bùng nổ? Netflix là ngôi sao, nhưng sau đó Hulu, Disney+ và tất cả các công ty khác cũng nhảy vào cuộc.
3. Giai đoạn trưởng thành 🔄
Sản phẩm của bạn đã đạt đến đỉnh cao về mức độ chấp nhận và bão hòa thị trường. Sản phẩm được nhiều người biết đến và mang lại lợi nhuận cao, nhưng tốc độ tăng trưởng đang chậm lại.
🤔 Giai đoạn thị trường trưởng thành diễn ra như thế nào:
- Bạn vẫn đang thu về lợi nhuận, nhưng tốc độ tăng trưởng đã chững lại
- Các đối thủ cạnh tranh bắt đầu sao chép bạn, giảm giá mạnh hoặc cung cấp các phiên bản hơi tốt hơn
- Bạn đang làm việc chăm chỉ để giữ cho khách hàng hài lòng và trung thành
⚠️ Thách thức:
- Đối phó với cạnh tranh mà không cần liên tục giảm giá
- Giữ cho sản phẩm của bạn luôn hấp dẫn (ngay cả khi không phải vậy) bằng các chiến lược quảng cáo sáng tạo
- Biết khi nào cần đổi mới và khi nào cần duy trì những gì đã mang lại hiệu quả và tối đa hóa thành công của nó
📌 Ví dụ: Cho dù là Keurig, Nespresso hay máy pha cà phê nhỏ giọt thông thường, các máy pha cà phê đều đáng tin cậy, nhưng không còn có sự thay đổi đột phá nào nữa. Tất cả chỉ là những cải tiến nhỏ, như Wi-Fi hoặc viên nén dùng một lần.
4. Giai đoạn suy thoái 📉
Thời hoàng kim đã qua. Sản phẩm của bạn vẫn tồn tại, nhưng những xu hướng hoặc công nghệ mới đã chiếm lấy vị trí trung tâm.
🤔 Giai đoạn suy thoái diễn ra như thế nào:
- Doanh số? Giảm. Lợi nhuận? Bình thường. Việc duy trì sản phẩm ngày càng khó khăn để biện minh
- Bạn có thể loại bỏ dần sản phẩm, tìm kiếm đối tượng khách hàng thích hợp hoặc tái tạo hoàn toàn sản phẩm
- Marketing là tối thiểu – tại sao lại đổ tiền vào thứ đang dần mất đi?
⚠️ Thách thức:
- Quyết định từ bỏ hay tiếp tục đấu tranh để giữ khách hàng hiện tại
- Xử lý sự sụt giảm lãi suất của khách hàng mà không tỏ ra tuyệt vọng
- Tìm cách cắt giảm chi phí mà không làm giảm chất lượng
📌 Ví dụ: Máy nghe nhạc MP3, như iPod, từng là sản phẩm không thể thiếu. Với sự ra đời của điện thoại thông minh có thể làm mọi việc, máy nghe nhạc MP3 đã dần bị loại bỏ, nằm bám bụi trong ngăn kéo.
Đọc thêm: Vòng đời dự án: 5 bước khóa trong quy trình vòng đời dự án
Tại sao chu kỳ sản phẩm hữu ích cho các nhà tiếp thị?
Chu kỳ sản phẩm giúp các chuyên gia quản lý sản phẩm và tiếp thị biết chính xác vị trí của sản phẩm, xác định các thách thức quản lý sản phẩm quan trọng ở mỗi giai đoạn và đưa ra các phản ứng phù hợp.
Dưới đây là lý do tại sao bản đồ chu kỳ sản phẩm hữu ích:
- Tiếp thị phù hợp: Mỗi giai đoạn đòi hỏi những nỗ lực tiếp thị riêng biệt. Trong giai đoạn giới thiệu, tập trung vào quảng bá sản phẩm. Trong giai đoạn trưởng thành, nhấn mạnh lý do tại sao sản phẩm vẫn là sản phẩm tốt nhất hoặc giới thiệu những cập nhật mới
- Hiệu quả ngân sách: Phân bổ ngân sách một cách khôn ngoan. Chi tiêu nhiều trong giai đoạn tăng trưởng để nổi bật, và cắt giảm chi tiêu trong giai đoạn suy thoái, đồng thời tập trung vào khách hàng trung thành
- Điều chỉnh sản phẩm: Hồi sinh hoặc thay đổi sản phẩm đang suy giảm, sử dụng kinh nghiệm từ các giai đoạn trước để cải thiện các sản phẩm ra mắt trong tương lai
- Dẫn đầu đối thủ cạnh tranh: Tạo sự khác biệt trong giai đoạn phát triển và vượt qua đối thủ trong giai đoạn trưởng thành bằng cách hoàn thiện chiến lược cho các sản phẩm tương tự
Thực hiện phân tích chu kỳ sản phẩm
Bạn cảm thấy khó khăn trong việc theo dõi vị trí của sản phẩm ở mỗi giai đoạn? Nếu không có thông tin chi tiết chính xác, bạn dễ bỏ lỡ các xu hướng quan trọng, dẫn đến chậm trễ.
Để quản lý chu kỳ sản phẩm hiệu quả, bạn cần các công cụ giúp theo dõi tiến độ, duy trì sự tổ chức và hợp tác với nhóm của mình. Bạn cần bảng điều khiển có thể tùy chỉnh, quản lý công việc, theo dõi dự án và hợp tác nhóm trơn tru.
Đó là lúc ClickUp trở thành ứng dụng tất cả trong một cho công việc. Ứng dụng này tập hợp tất cả các công cụ này trong một nền tảng, giúp bạn dễ dàng giám sát mọi giai đoạn trong hành trình của sản phẩm. Từ khi ra mắt đến khi phát triển toàn diện, trưởng thành và suy tàn, Phần mềm quản lý sản phẩm của ClickUp giữ mọi thứ đi đúng hướng để bạn có thể đưa ra quyết định thông minh hơn, sáng suốt hơn.
1. Xác định sản phẩm và thị trường
Đầu tiên, hãy xác định chính xác sản phẩm bạn đang nói đến và thị trường mục tiêu của bạn là ai.
Việc xác định điều này ngay từ đầu sẽ đảm bảo toàn bộ phân tích PLC được chính xác. Rốt cuộc, bạn không thể biết sản phẩm của mình đang ở giai đoạn nào trong vòng đời nếu bạn không rõ sản phẩm đó là gì và bạn bán sản phẩm đó cho ai.
🎯 Để thực hiện hiệu quả:
- Hãy cụ thể: Hãy vượt qua các danh mục rộng như 'người yêu công nghệ' và tập trung vào các phân khúc cụ thể như 'người đam mê công nghệ trong lĩnh vực thiết bị đeo thông minh cho sức khỏe'
- Hãy linh hoạt: Hãy cởi mở trong việc tinh chỉnh đối tượng mục tiêu khi có dữ liệu và thông tin mới
- Tạo hồ sơ người mua: Bao gồm các chi tiết như tuổi, giới tính, chức danh, lãi suất, thách thức và thói quen mua hàng để định hướng vị trí và chiến lược sản phẩm
Sử dụng ClickUp Docs để tạo tài liệu có tiêu đề "Đối tượng mục tiêu" để bạn và nhóm của bạn có thể cùng nhau thêm chi tiết về từng đối tượng.
Khi có dữ liệu mới, bạn có thể dễ dàng cập nhật và tinh chỉnh các nhân vật người dùng (personas) tại một nơi duy nhất, đảm bảo mọi thông tin luôn đồng bộ và dễ truy cập.
ClickUp còn đi kèm với nhiều mẫu quản lý sản phẩm có thể tùy chỉnh và sẵn sàng sử dụng, giúp bạn tiết kiệm thời gian và nỗ lực trong việc thiết lập quy trình.
Mẫu Lộ trình sản phẩm của ClickUp cung cấp cho bạn chế độ xem toàn cảnh về toàn bộ quá trình phát triển sản phẩm. Các nhà quản lý sản phẩm, nhà phát triển và nhà tiếp thị có thể làm việc cùng nhau trong thời gian thực để hiện thực hóa kế hoạch tiếp thị sản phẩm của bạn.
Hãy tưởng tượng bạn ra mắt một tính năng mới cho ứng dụng của mình. Sử dụng Trạng thái nhiệm vụ tùy chỉnh trong ClickUp để theo dõi từng bước và biết chính xác mọi thứ đang ở đâu:
- Chưa làm: Các công việc chưa được bắt đầu, như brainstorming ý tưởng cho tính năng mới
- Phạm vi: Các công việc đang được xác định, chẳng hạn như thu thập thông số kỹ thuật cho tính năng
- Trong quá trình kiểm tra chất lượng: Các công việc đang trong giai đoạn đảm bảo chất lượng, đảm bảo mọi thứ hoạt động trơn tru trước khi phát hành
Việc theo dõi tích cực này giúp bạn luôn nắm bắt tiến độ dự án.
Đọc thêm: 10 mẫu ma trận Ansoff miễn phí để thúc đẩy tăng trưởng
2. Xác định các giai đoạn mà sản phẩm của bạn đang ở
Điều này giúp xác định chiến lược quản lý sản phẩm nào cần áp dụng, cho dù đó là tập trung toàn lực vào các kênh tiếp thị và phân phối hay bắt đầu nghĩ đến sự đổi mới.
🎯 Để thực hiện hiệu quả:
- Xem xét xu hướng doanh số: Sự tăng trưởng nhanh chóng cho thấy 'giai đoạn phát triển'; doanh số ổn định cho thấy 'giai đoạn trưởng thành'
- Đánh giá lãi suất của khách hàng: Sự hào hứng với các bản cập nhật cho thấy 'sự tăng trưởng' hoặc 'sự trưởng thành'; sự thờ ơ cho thấy 'sự suy giảm'
- Đánh giá đối thủ cạnh tranh: Đối thủ mới xuất hiện là dấu hiệu của 'tăng trưởng'; cạnh tranh gay gắt cho thấy 'sự trưởng thành'
ClickUp Goals có thể là yếu tố thay đổi cuộc chơi ở đây.
- Theo dõi các cột mốc: Đặt mục tiêu cho từng giai đoạn của sản phẩm và theo dõi tiến độ bằng ClickUp Milestones. Ví dụ: trong giai đoạn tăng trưởng, bạn có thể đặt mục tiêu bán hàng và theo dõi mức độ hoàn thành mục tiêu đó
- Đo lường KPI: Sử dụng ClickUp để thiết lập các KPI có thể đo lường (ví dụ: số lượng bán hàng, mức độ tương tác của khách hàng) để xác định sản phẩm của bạn đang trong giai đoạn tăng trưởng, trưởng thành hay suy giảm
3. Thu thập dữ liệu
Mục tiêu ở đây là thu thập càng nhiều thông tin càng tốt để hiểu hiệu suất của sản phẩm.
📊 Dữ liệu nào cần thu thập?
- Số liệu bán hàng: Số lượng sản phẩm bán ra và xu hướng tăng trưởng theo thời gian
- Phản hồi của khách hàng: Dữ liệu định tính (đánh giá, khảo sát) và định lượng (đánh giá mức độ hài lòng)
- Xu hướng thị trường: Công nghệ mới, sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng hoặc sự xuất hiện của đối thủ cạnh tranh mới
- Hoạt động của đối thủ cạnh tranh: Sản phẩm, tính năng và chiến dịch của đối thủ cạnh tranh
🎯 Để thực hiện hiệu quả:
- Sử dụng nhiều nguồn dữ liệu như đánh giá, doanh số, hoạt động của đối thủ cạnh tranh và nghiên cứu thị trường để có chế độ xem hoàn chỉnh
- Cập nhật thông tin bằng cách thu thập dữ liệu mới nhất để phát hiện xu hướng mới nổi
- Phân khúc dữ liệu theo nhóm khách hàng (tuổi, địa điểm) để khám phá thông tin chi tiết và đặt mục tiêu tiếp thị hiệu quả
4. Phân tích dữ liệu và xu hướng
Bạn đã có dữ liệu thô. Giờ hãy phân tích dữ liệu đó để hiểu rõ tình hình sản phẩm của bạn.
🎯 Để thực hiện hiệu quả:
- So sánh dữ liệu lịch sử để đánh giá xem tình hình đang cải thiện hay suy giảm
- Tập trung vào các chỉ số khóa như tỷ lệ chuyển đổi, giá trị khách hàng trọn đời và tỷ lệ khách hàng rời bỏ để có cái nhìn rõ ràng về sản phẩm
- Tìm kiếm các trường hợp ngoại lệ để phát hiện những thông tin ẩn giấu có thể hỗ trợ ra quyết định thông minh
- Hình ảnh hóa bằng biểu đồ, đồ thị và bảng điều khiển để đơn giản hóa các xu hướng phức tạp
- Kiểm tra các khung thời gian khác nhau để phát hiện các biến động ngắn hạn hoặc các dấu hiệu cảnh báo dài hạn
Sử dụng Bảng điều khiển ClickUp để tập hợp tất cả dữ liệu này trong một chế độ xem, giúp bạn dễ dàng phân tích và nắm bắt mọi thứ.
Dưới đây là cách nó giúp bạn:
- Thêm biểu đồ đường hoặc biểu đồ cột vào Bảng điều khiển để theo dõi doanh số bán hàng của sản phẩm theo thời gian
- Lọc dữ liệu theo khu vực hoặc phân khúc khách hàng để có được những hiểu biết sâu sắc hơn
- Tạo thẻ tùy chỉnh để theo dõi cảm xúc, xếp hạng trung bình hoặc xu hướng phản hồi từ khảo sát khách hàng
- Thêm thẻ và chỉ số để theo dõi các sản phẩm mới ra mắt, cập nhật sản phẩm và chiến dịch của đối thủ cạnh tranh
Đọc thêm: 10 công cụ phần mềm PLM hàng đầu cho quản lý vòng đời sản phẩm vào năm 2025
5. Xây dựng các hành động chiến lược
Dựa trên những gì bạn đã thu thập được, đã đến lúc xây dựng chiến lược. Hành động của bạn sẽ khác nhau tùy thuộc vào giai đoạn phát triển của sản phẩm, vì vậy hãy điều chỉnh chiến lược cho phù hợp.
Dưới đây là một số hành động cần xem xét:
| Giới thiệu | 1. Ra mắt sản phẩm bằng quảng cáo, mạng xã hội, hợp tác với người có ảnh hưởng hoặc một chiêu trò độc đáo để thu hút sự chú ý2. Giải thích lợi ích và tính độc đáo của sản phẩm qua blog, video giải thích và bản demo3. Thu hút những người dùng đầu tiên bằng giảm giá, dùng thử miễn phí hoặc ưu đãi trong thời gian giới hạn và xây dựng uy tín bằng lời chứng thực |
| Tăng trưởng | 1. Tăng cường tiếp thị và quảng bá sản phẩm2. Khám phá thị trường hoặc đối tượng khách hàng mới3. Lắng nghe phản hồi của khách hàng để có được những thông tin quý giá4. Thực hiện những điều chỉnh nhỏ để biến sản phẩm của bạn thành sản phẩm không thể thiếu |
| Độ chín muồi | 1. Luôn mang đến sự mới mẻ với các tính năng mới, phiên bản đặc biệt hoặc ưu đãi độc quyền2. Hợp lý hóa hoạt động bằng cách cắt giảm chi phí, tự động hóa và cải thiện dịch vụ khách hàng3. Thưởng cho khách hàng trung thành bằng các ưu đãi độc quyền hoặc đặc quyền VIP |
| Suy giảm | 1. Hồi sinh sản phẩm bằng chiến dịch mới, bao bì mới hoặc tính năng mới nếu có tiềm năng2. Nếu đã đến lúc chuyển sang sản phẩm khác, hãy chuyển trọng tâm sang những ý tưởng mới hoặc dần dần ngừng sản xuất sản phẩm đó3. Ngay cả khi thị trường suy thoái, hãy phục vụ một nhóm khách hàng nhỏ hơn, trung thành bằng các sản phẩm phù hợp |
🎯 Để thực hiện hiệu quả:
- Hành động nhanh chóng trong giai đoạn thị trường suy thoái để tránh tình trạng trì trệ và bỏ lỡ cơ hội
- Giữ tính linh hoạt bằng cách theo dõi kết quả và điều chỉnh chiến lược khi cần thiết
- Ưu tiên lợi nhuận bằng cách tập trung vào cắt giảm chi phí, tăng cường lòng trung thành hoặc nâng cao hiệu quả trong giai đoạn trưởng thành và suy thoái
Cho dù bạn đang ra mắt, mở rộng hay chuyển hướng, Nhiệm vụ ClickUp cho phép bạn chia nhỏ các hành động chiến lược thành các công việc rõ ràng, dễ quản lý.
Ví dụ, trong giai đoạn giới thiệu, bạn có thể tạo các công việc cho:
- Xây dựng chiến dịch tiếp thị
- Sản xuất video giải thích
- Cài đặt chương trình khuyến mãi cho người dùng sớm
Điều này đảm bảo mọi hành động đều có người chịu trách nhiệm và dòng thời gian rõ ràng, để bạn không bao giờ bỏ lỡ một bước quan trọng nào. Các thành viên trong nhóm cũng có thể cộng tác trực tiếp trong các công việc, đính kèm tệp, để lại nhận xét và gắn thẻ các thành viên khác trong nhóm.
Hơn nữa, Bảng trắng ClickUp cung cấp một không gian tập trung, tương tác, nơi bạn có thể trực quan hóa, cộng tác và theo dõi tiến độ chu kỳ sản phẩm của mình.
📌 Ví dụ:
- Trong giai đoạn giới thiệu, cập nhật Bảng trắng của bạn với các cột mốc quan trọng như chiến dịch tiếp thị và mục tiêu thu hút khách hàng
- Trong giai đoạn tăng trưởng, theo dõi việc mở rộng tính năng và duy trì người dùng bằng cách liên kết dữ liệu bán hàng với mục tiêu của bạn
- Trong giai đoạn suy thoái, phân tích phản hồi và doanh số để xác định các điểm cần cải thiện và điều chỉnh chiến lược một cách nhanh chóng
Với ClickUp Automations, bạn có thể tự động hóa các cảnh báo để thông báo cho nhóm của mình khi một sản phẩm đã bước vào giai đoạn mới (ví dụ: từ giai đoạn tăng trưởng sang giai đoạn trưởng thành). Điều này giúp quá trình chuyển đổi diễn ra kịp thời.
📌 Ví dụ: khi một nhiệm vụ được đánh dấu là "Tăng trưởng" đạt 75% hoàn thành, ClickUp sẽ tự động gửi thông báo đến nhóm để bắt đầu chuẩn bị các chiến lược hoàn thiện.
💡Mẹo chuyên nghiệp: Sử dụng các mẫu chiến lược sản phẩm để duy trì tiến độ với các mục tiêu rõ ràng, các bước hành động cụ thể và theo dõi tiến độ cho từng giai đoạn.
Ví dụ thực tế về các sản phẩm ở các giai đoạn chu kỳ sống khác nhau
Dưới đây là ba ví dụ về chu kỳ sản phẩm để xem các sản phẩm khác nhau phù hợp với công nghệ mới nổi đang tạo dấu ấn (hoặc mờ nhạt dần) ở các giai đoạn khác nhau.
☎️ Điện thoại cố định
Từng là cầu nối giữa bạn với thế giới, điện thoại cố định tuy cồng kềnh nhưng rất cần thiết. Sau đó, điện thoại di động với các chức năng nhắn tin, gọi điện và truy cập internet ra đời, khiến điện thoại cố định trở nên lỗi thời. Giờ đây, điện thoại cố định chủ yếu chỉ còn được sử dụng để hoài niệm hoặc trong trường hợp khẩn cấp, đang trong giai đoạn suy tàn.
🚗 Xe điện (EVs)
Xe điện (EV) đang phát triển mạnh mẽ ở giai đoạn tăng trưởng. Thiết kế hiện đại, không phát thải và các thương hiệu như Tesla đang thúc đẩy nhu cầu ở các thị trường mới. Mặc dù vẫn còn những thách thức như hạ tầng sạc, cuộc cách mạng xe điện đang đạt được động lực không thể cản nổi.
🤖 Trí tuệ nhân tạo (AI)
Trí tuệ nhân tạo (AI) đã chuyển từ khoa học viễn tưởng sang cuộc sống hàng ngày. Từ đề xuất nội dung của Netflix đến xe tự lái, AI đang cách mạng hóa các ngành công nghiệp như y tế và giáo dục. Với những tiến bộ liên tục, AI không hề đạt đỉnh cao—nó mới chỉ bắt đầu.
Đọc thêm: 8 phần mềm quản lý vòng đời sản phẩm tốt nhất
Các phương pháp hay nhất để tận dụng chu kỳ sản phẩm
Trong quản lý danh mục đầu tư sản phẩm, hoàn thành tốt từng giai đoạn của sản phẩm là chìa khóa để thúc đẩy tăng trưởng và đánh bại đối thủ cạnh tranh. Hãy làm theo các mẹo sau để dẫn dắt sản phẩm của bạn đến thành công:
- Theo dõi liên tục hiệu suất sản phẩm của bạn: PLC không phải là tĩnh. Theo dõi tiến độ sản phẩm của bạn để phát hiện sớm những thay đổi hoặc suy giảm
- Luôn linh hoạt và thích ứng nhanh: Thích ứng nhanh dựa trên phản hồi hoặc thay đổi của thị trường. Thử nghiệm ý tưởng trước khi cam kết hoàn toàn để duy trì khả năng cạnh tranh
- Luôn lấy khách hàng làm trung tâm: Khi sản phẩm đã trưởng thành, hãy tập trung vào phản hồi để cải thiện, thêm tính năng hoặc loại bỏ những tính năng lỗi thời, giữ cho sản phẩm của bạn luôn phù hợp
Đọc thêm: Cách thành thạo 5 giai đoạn quản lý dự án như một chuyên gia
Giữ cho sản phẩm của bạn phát triển mạnh mẽ ở mọi giai đoạn với ClickUp
Quản lý chu kỳ sản phẩm có thể là một công việc rất nặng nề. Nếu không có các công cụ phù hợp, các nhóm của bạn có thể nhanh chóng mất tập trung.
Với Nhiệm vụ ClickUp, bạn có thể chia chu kỳ sản phẩm thành các nhiệm vụ dễ quản lý. Bảng điều khiển cung cấp tổng quan thời gian thực về các giai đoạn của sản phẩm, giúp bạn theo dõi mọi thứ từ khi ra mắt đến khi suy giảm.
Không chỉ vậy, thư viện mẫu của ClickUp còn giúp bạn bắt tay ngay vào công việc, không phải mất thời gian cài đặt từng giai đoạn trong chu kỳ sản phẩm.
Sẵn sàng kiểm soát chu kỳ sản phẩm của bạn? Đăng ký ClickUp ngay hôm nay! 🙌