Chúng ta thường đùa về việc sếp có thể khó tính đến mức nào, nhưng hãy chờ đến khi bạn trải nghiệm phong cách lãnh đạo của một sếp hay can thiệp quá mức.
Hãy tưởng tượng sự ngờ vực liên tục, không có quyền tự chủ và các thành viên trong nhóm của bạn luôn phải cảnh giác vì sợ mắc sai lầm. Quản lý vi mô giống như một loại thuốc độc chậm trong văn hóa nơi làm việc và đi ngược lại với môi trường làm việc hiệu quả.
Quản lý chi tiết là dấu hiệu của một nhà quản lý thiếu kết nối với nhóm của mình.
Quản lý chi tiết là dấu hiệu của một nhà quản lý thiếu kết nối với nhóm của mình.
Tuy nhiên, có những cách để đối phó với sếp quản lý chi tiết (mà không cần phải rời khỏi tổ chức). Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải tỏa một phần lo lắng đó khi chúng ta tìm hiểu câu hỏi khó: làm thế nào để đối phó với sếp quản lý chi tiết thông qua kỹ năng quản lý và cuộc hội thoại hiệu quả.
Hãy hít thở sâu trước khi bắt đầu.
Quản lý vi mô là gì?
Gần ba trong số bốn nhân viên cho rằng quản lý quá chi tiết là dấu hiệu cảnh báo nghiêm trọng nhất trong môi trường làm việc. Và gần một nửa—chính xác là 46%—sẽ rời bỏ công việc vì lý do này.
Vậy, chính xác thì "kẻ giết việc" này là gì mà lại ẩn nấp trong các hành lang văn phòng?
Chúng ta thường sử dụng thuật ngữ "quản lý vi mô", nhưng thực chất nó đề cập đến một phong cách quản lý cụ thể và thường gây khó chịu.
Quản lý vi mô bao gồm sự giám sát, kiểm soát quá mức và sự thiếu tin tưởng chung. Đó là một kiểu hành vi trong đó các nhà quản lý giới hạn quyền ra quyết định và liên tục can thiệp vào quá trình làm việc của nhân viên bằng cách tham gia quá mức, khiến nhân viên không có quyền tự chủ.
Vậy, làm thế nào để nhận ra những xu hướng quản lý chi tiết này? Dưới đây là một số dấu hiệu điển hình:
- Họ muốn được CC vào mọi email. Đúng vậy, họ thực sự là cái bóng kỹ thuật số của bạn
- Họ luôn theo dõi bạn từng bước, cả về mặt chữ nghĩa lẫn ẩn dụ, giám sát mọi hành động của bạn
- Cập nhật thông tin là không bao giờ đủ. Họ cần biết trạng thái công việc cứ sau 5 phút, và đừng để họ bắt đầu nói về những "việc nhỏ nhặt"; họ sẽ hỏi chi tiết về từng việc một
Các sếp quản lý chi tiết thích kiểm soát và thường không để nhân viên tự quyết định. Thực tế, có thể cảm thấy họ không chỉ muốn công việc được hoàn thành mà còn muốn mọi việc được thực hiện theo cách của họ, từng bước một.
Dưới đây là một ví dụ thực tế: Trong một bài báo của BBC, Alison, một kỹ sư phần mềm 24 tuổi đến từ Bristol, Anh, đã chia sẻ những khó khăn của cô khi bị quản lý quá chi tiết: "Nếu cô ấy thấy trạng thái Slack của tôi chuyển sang 'vắng mặt', tôi biết trong vòng 30 phút, sẽ có một email hỏi dự án của tôi đang tiến triển thế nào. "
Đọc thêm: Những cá nhân đóng góp: Những anh hùng thầm lặng của các nhóm làm việc hiệu quả
Nhận biết dấu hiệu của một sếp quản lý quá chi tiết
Quản lý vi mô có thể gây nhầm lẫn cho nhân viên và nhà tuyển dụng vì nó thường xuất phát từ ý tốt, ngay cả khi không cảm thấy như vậy. Theo Harvard Business Review, các nhà quản lý cấp cao quản lý vi mô để cảm thấy kết nối hơn với nhân viên cấp dưới.
Mặc dù lý do này có thể nghe có vẻ vô hại, nhưng nó hiếm khi mang lại cảm giác dễ chịu cho những người phải chịu đựng.
Vậy, làm thế nào để nhận ra một người quản lý chi tiết? Dưới đây là bảy dấu hiệu rõ ràng:
- Mất tầm nhìn tổng thể: Những người quản lý vi mô thường bị cuốn vào những chi tiết nhỏ nhặt, khiến họ khó tập trung vào các mục tiêu tổng thể
- Mỗi bước đều cần được phê duyệt: Những người quản lý chi tiết hiếm khi buông bỏ quyền kiểm soát, yêu cầu nhân viên phải xin phê duyệt ngay cả những quyết định nhỏ nhất, điều này có thể nhanh chóng làm suy giảm sự tự tin
- Luôn khao khát cập nhật: Nhu cầu cập nhật liên tục có thể khiến nhân viên dành nhiều thời gian báo cáo hơn là làm việc, từ đó nuôi dưỡng cảm giác mất lòng tin
- Khó khăn trong việc phân công công việc: Những người quản lý chi tiết thường do dự trong việc giao trách nhiệm, khiến nhân viên nghi ngờ liệu họ có được tin tưởng để làm công việc của mình hay không
- Cần được tham gia vào mọi cuộc hội thoại: Những người quản lý vi mô muốn được sao chép tất cả các email, thể hiện sự lo sợ bị bỏ rơi và nhu cầu kiểm soát mọi chi tiết
- Ghi quá nhiều chi tiết trong hướng dẫn: Những công việc đơn giản trở nên quá phức tạp khi các nhà quản lý vi mô cố gắng kiểm soát từng chi tiết nhỏ, khiến nhân viên bối rối và quá phụ thuộc
- Niềm tin rằng chỉ có họ mới có thể làm đúng: Những người quản lý vi mô thường nghĩ rằng không ai khác có khả năng, yêu cầu các thành viên trong nhóm phải kiểm tra mọi quyết định, dù là nhỏ nhất
🔍 Bạn có biết? Theo nghiên cứu, những người làm việc tại các công ty có mức độ tin tưởng cao có cuộc sống công việc tốt hơn đáng kể so với những người làm việc tại các công ty có mức độ tin tưởng thấp. Họ cho biết mức độ căng thẳng giảm 74%, năng lượng tại nơi làm việc tăng 106% và năng suất cao hơn 50%. Ngoài ra, họ nghỉ ốm ít hơn 13%, gắn bó hơn 76% và cảm thấy hài lòng hơn 29% với cuộc sống nói chung.
Tác động của việc quản lý quá chi tiết đối với nhân viên
Làm thế nào để nhân viên làm việc từ xa đối phó với sự giám sát không ngừng này? (Một số người có thể sử dụng các giải pháp sáng tạo, như sử dụng mouse jigglers để giữ trạng thái hoạt động ngay cả khi họ đã rời khỏi máy tính.
Đó là một trò chơi mèo vờn chuột, cho thấy rõ ràng mức độ tàn phá mà việc quản lý quá chi tiết có thể gây ra.
Dưới đây là mười cách mà việc quản lý quá chi tiết ảnh hưởng đến nhân viên:
1. Nhân viên mất động lực
Quản lý quá chi tiết nhanh chóng làm giảm động lực.
Ví dụ, Lisa, một chuyên gia tiếp thị, từng rất thích động não để nghĩ ra những ý tưởng sáng tạo. Nhưng sau khi sếp của cô bắt đầu chỉ đạo từng chi tiết, cô không còn nỗ lực thêm nữa. Cô cảm thấy rằng tuân thủ quy trình là cách duy nhất để tránh bị giám sát chặt chẽ hơn. Theo thời gian, sự kiểm soát liên tục này khiến cô nghi ngờ khả năng của bản thân và tự hỏi liệu vai trò của mình có phù hợp với mình hay không.
2. Nhân viên trở nên ít nhiệt huyết hơn
Nếu chúng ta học được gì từ ví dụ trước, đó là sự gắn kết là cảm giác đắm chìm trong công việc. Quản lý vi mô giết chết cảm giác đó.
Thay vì tập trung vào công việc, nhân viên bắt đầu phải đối phó với những chỉ thị liên tục và những câu hỏi xâm phạm quyền riêng tư. Một số người chỉ đơn giản là "tắt não", trong khi những người khác trở nên lo lắng hoặc thất vọng. Dù thế nào đi chăng nữa, sự tham gia của họ giảm sút, và lãi suất đối với công việc cũng giảm theo.
3. Sự chủ động bị đẩy lùi
Nhiều nhà quản lý mong muốn nhân viên chủ động nhưng lại không tạo ra môi trường hỗ trợ. Khi có ai đó luôn giám sát bạn, chủ động trở nên vô nghĩa. Tại sao phải bận tâm khi ý tưởng của bạn có thể bị bác bỏ?
Nhân viên ngừng đề xuất các phương pháp mới, vì họ biết sếp sẽ chỉ bác bỏ ý kiến của họ mà thôi.
4. Niềm tin bị xói mòn
Sự quản lý quá chi tiết liên tục cho thấy sự thiếu tin tưởng.
Dave, một nhân viên kinh doanh, nhận thấy rằng sự giám sát liên tục của sếp khiến nhóm mất lòng tin. Dần dần, họ bắt đầu giữ mọi thứ cho riêng mình, miễn cưỡng chia sẻ ý tưởng hoặc hợp tác, vì họ cho rằng sếp sẽ bỏ qua ý kiến của họ. Bầu không khí nghi ngờ này đã làm hỏng mối quan hệ giữa các thành viên trong nhóm và tạo ra một môi trường đầy bất ổn, lo lắng và cạnh tranh không lành mạnh.
5. Trách nhiệm trở thành vấn đề
Vấn đề là: Nhân viên cần cảm thấy an toàn để thừa nhận sai lầm. Tuy nhiên, quản lý chi tiết khiến họ cảm thấy như luôn bị nghi ngờ. Kết quả là, họ che giấu sai lầm thay vì học hỏi từ chúng.
Điều này có thể dẫn đến việc đổ lỗi lẫn nhau, nhân viên chỉ trích nhau thay vì nỗ lực hơn. Nơi làm việc trở thành một cuộc thi "ai có thể tránh được trách nhiệm" thay vì một môi trường làm việc hiệu quả.
6. Hợp tác nhóm bị ảnh hưởng
Quản lý vi mô không chỉ gây hại cho cá nhân mà còn cho cả nhóm.
Ben, một nhà phát triển phần mềm, nhận thấy rằng nhóm của anh ấy đã bắt đầu làm việc một cách cô lập. Do sự giám sát liên tục của người quản lý, không ai muốn hợp tác trong các dự án. Sự kiểm soát quá mức đã tạo ra căng thẳng, khiến công việc nhóm trở thành gánh nặng thay vì là thế mạnh. Kết quả là, năng suất bị ảnh hưởng và tinh thần của nhóm giảm sút đáng kể.
Xem thêm: Cách tránh hiểu lầm trong môi trường làm việc
7. Mối quan hệ với nhân viên ngày càng xấu đi
Như người ta có thể dự đoán, quản lý vi mô dẫn đến môi trường làm việc thù địch và tạo ra căng thẳng giữa các đồng nghiệp. Do đó, tinh thần đồng đội bị ảnh hưởng và tinh thần làm việc giảm sút. Điều này dẫn đến mối quan hệ căng thẳng và môi trường làm việc độc hại.
Theo BetterUp, nhân viên có cảm giác thuộc về tổ chức thấp hơn trải qua mức độ căng thẳng cao hơn 77% và tỷ lệ kiệt sức cao hơn 109% so với đồng nghiệp.
8. Xung đột giữa các cá nhân gia tăng
Xung đột tại nơi làm việc gây thiệt hại hàng tỷ đô la cho các doanh nghiệp mỗi năm. Những người quản lý chi tiết vô tình (hoặc cố ý!) gây ra sự bất mãn, thất vọng và căng thẳng.
Khi nhân viên cảm thấy bị áp lực liên tục, những vấn đề nhỏ có thể bùng phát thành xung đột lớn. Quản lý vi mô càng đổ thêm dầu vào lửa, khiến những vấn đề nhỏ trở nên lớn hơn. Điều này dẫn đến sự gia tăng liên tục của xung đột giữa các cá nhân.
Xem thêm: 10 Dấu hiệu của việc làm việc quá sức và cách vượt qua nó
9. Nhân viên ngần ngại bày tỏ ý kiến
Những nhân viên cảm thấy bị kiểm soát quá mức sẽ ngần ngại lên tiếng và báo cáo các vấn đề tiềm ẩn.
Hãy tưởng tượng một nhóm phát triển phần mềm đang làm việc cho một dự án lớn của một khách hàng quan trọng. Ban đầu, nhóm có những ý tưởng và nhận định quý giá về việc cải tiến sản phẩm. Tuy nhiên, người quản lý của họ bắt đầu quản lý chi tiết từng việc nhỏ, từ khung mã hóa đến những lựa chọn thiết kế giao diện nhỏ nhặt.
Các thành viên trong nhóm nhanh chóng nhận ra rằng bất kỳ đề xuất nào ngoài kế hoạch cụ thể của quản lý đều bị từ chối, vì vậy họ ngừng bày tỏ quan ngại của mình.
Kết quả là, một vấn đề quan trọng về chức năng đã không được giải quyết. Một số thành viên trong nhóm đã nhận thấy vấn đề này từ sớm nhưng không đề cập đến vì cho rằng người quản lý sẽ không chấp nhận.
Khi vấn đề được phát hiện, việc khắc phục nó đòi hỏi phải làm lại tốn kém và dẫn đến việc không thể hoàn thành đúng thời hạn, khiến cả khách hàng và nhóm đều thất vọng.
10. Sự sáng tạo và đổi mới giảm sút
Không có tự do, sự sáng tạo sẽ bị ảnh hưởng. Các công ty dựa vào những ý tưởng mới để duy trì khả năng cạnh tranh, nhưng việc quản lý quá chi tiết sẽ làm mất đi tiềm năng này. Những nhân viên không cảm thấy được đánh giá cao sẽ không nỗ lực hơn để đổi mới. Thay vào đó, họ sẽ giữ nguyên trạng thái hiện tại và công ty sẽ bỏ lỡ cơ hội phát triển tiềm năng.
Vì vậy, đúng vậy — quản lý vi mô mang lại nhiều tác hại hơn là lợi ích. Đó là một phong cách quản lý xa rời "năng suất" và gần với một lời tiên tri tự ứng nghiệm về căng thẳng và bất mãn.
Xem thêm: Mẹo và công cụ giúp giảm căng thẳng tại nơi làm việc
Cách quản lý và đối phó với sếp hay can thiệp quá mức
Quản lý vi mô khiến cuộc sống công việc trở nên khó chịu, và không ai xứng đáng phải chịu điều đó. Nhưng trước khi bạn bắt đầu lên kế hoạch thoát khỏi công việc, vẫn còn hy vọng! Bạn có thể thiết lập một số ranh giới và xem liệu sếp của bạn có đồng tình với bạn không.
ClickUp có một số công cụ tuyệt vời có thể giúp công việc bớt căng thẳng hơn.
Mẹo 1: Xây dựng niềm tin thông qua sự minh bạch
Khi làm việc với một sếp quản lý chi tiết, việc hiển thị tiến độ công việc của bạn rất quan trọng.
Trình theo dõi tiến độ nhiệm vụ của ClickUp cho phép bạn cập nhật chúng trong thời gian thực mà không cần kiểm tra liên tục. Sử dụng Mẫu theo dõi dự án ClickUp, bạn có thể tạo bố cục rõ ràng, trực quan cho tất cả các nhiệm vụ, ngày đáo hạn và tiến độ của mình.
Hơn nữa, các thành viên trong nhóm có thể lập kế hoạch công việc cùng nhau, thúc đẩy sự hợp tác và giúp mọi người luôn đồng bộ. Sếp của bạn có thể xem tình hình công việc trong nháy mắt, giảm bớt việc phải liên tục hỏi bạn về tiến độ công việc.
Bảng điều khiển ClickUp
Với Bảng điều khiển ClickUp, bạn có thể tạo báo cáo toàn diện hiển thị trạng thái dự án và kết quả cần đạt được, trách nhiệm của nhóm và phân bổ nguồn lực.
Bằng cách theo dõi các chỉ số hiệu suất chính (KPI) như tỷ lệ hoàn thành công việc, dòng thời gian, phân phối và quản lý khối lượng công việc, bạn có thể cung cấp cho sếp của mình một bức tranh toàn cảnh về tiến độ dự án — tất cả ở một nơi.
Phần hay nhất? Bảng điều khiển ClickUp có thể tùy chỉnh cao. Bạn có thể thiết kế bố cục trình bày dữ liệu quan trọng thông qua biểu đồ, đồ thị hoặc bất kỳ hình ảnh trực quan nào phù hợp nhất với dự án của bạn. Điều này không chỉ giúp họ luôn được cập nhật thông tin mà còn giúp bạn tiết kiệm thời gian giải thích và có thêm thời gian để hoàn thành công việc.
Nhiệm vụ ClickUp
Để có một không gian làm việc thực sự minh bạch, Nhiệm vụ ClickUp cung cấp một cách mạnh mẽ để tạo ra các quy trình làm việc phức tạp được nhúng với tất cả các chi tiết theo ngữ cảnh.
Với Bộ quản lý dự án của ClickUp, bạn có thể giao nhiệm vụ cho một hoặc nhiều người được giao, thêm nhận xét và thậm chí thiết lập Trường Tùy chỉnh cho các phép tính cụ thể. Thiết lập này là lý tưởng để cung cấp cho đội ngũ của bạn sự kết hợp hoàn hảo giữa hỗ trợ công việc và ra quyết định độc lập. Bạn cũng có thể thêm ngày đáo hạn và tùy chỉnh thông báo để giúp mọi người luôn đi đúng hướng.
Chế độ xem trò chuyện ClickUp
Ngoài ra, còn có ClickUp Chat, cho phép bạn trò chuyện thời gian thực trong nền tảng. Sử dụng tính năng này để chia sẻ thông tin cập nhật, tạo nhiệm vụ, gửi thông báo hoặc thảo luận về các vấn đề cần quan tâm mà không cần tổ chức cuộc họp riêng hay trao đổi email dài dòng.
Bằng cách sử dụng @đề cập, FollowUps và chuyển bình luận thành công việc được giao trực tiếp trong trò chuyện, bạn có thể giúp mọi người tập trung và đảm bảo các mục hành động được xử lý kịp thời.
💡 Mẹo chuyên nghiệp: Hãy thử kết hợp tính năng Theo dõi thời gian với cập nhật Trò chuyện. Tính năng này cho phép sếp của bạn biết thời gian được sử dụng vào việc gì và giúp bạn duy trì các cuộc thảo luận phù hợp và hiệu quả. Bằng cách đó, mọi người đều được cập nhật thông tin mà không làm gián đoạn công việc thực tế.
Mẹo 2: Đặt ra kỳ vọng rõ ràng từ sớm
Khi đối phó với một sếp luôn muốn được cập nhật liên tục, việc cài đặt kỳ vọng ngay từ đầu để giảm bớt những câu hỏi "Công việc thế nào rồi?" là rất quan trọng. ClickUp cung cấp một bộ công cụ có thể giúp bạn làm điều đó.
Lịch ClickUp
Lịch của ClickUp là công cụ hoàn hảo để lập kế hoạch kiểm tra, cập nhật và các cột mốc quan trọng thường xuyên. Bằng cách lên lịch cuộc họp hoặc cập nhật tiến độ hàng tuần, bạn sẽ thiết lập một nhịp điệu dự đoán được, giúp sếp của bạn luôn nắm được tình hình mà không có những yêu cầu cập nhật bất ngờ.
Ngoài ra, bạn có thể chia sẻ Chế độ xem Lịch với sếp để họ biết chính xác thời gian cập nhật, giảm khả năng xuất hiện ngẫu nhiên.
Trong khi đó, ClickUp Automation giúp bạn loại bỏ những công việc lặp đi lặp lại như gửi nhắc nhở, cập nhật trạng thái hoặc chuyển nhiệm vụ sang giai đoạn tiếp theo.
Với tự động hóa, bạn có thể thiết lập các kích hoạt để thông báo cho sếp khi đạt được các cột mốc nhất định hoặc thậm chí khi các công việc cụ thể được hoàn thành. Ví dụ: bạn có thể tự động gửi thông báo cho sếp khi một công việc được đánh dấu là "Đã xong", giúp sếp luôn được cập nhật mà không cần bạn gửi thêm email hoặc tin nhắn.
Xem thêm: Cách tránh quản lý quá chi tiết trong môi trường làm việc
💡 Mẹo chuyên nghiệp: Sử dụng Tự động hóa để phân công công việc tự động khi chúng tiến độ qua các giai đoạn khác nhau. Điều này giúp bạn duy trì sự tổ chức và giữ cho mọi người (kể cả sếp của bạn) được thông báo về mọi thay đổi trong thời gian thực.
Mẹo 3: Yêu cầu phản hồi và giải quyết các vấn đề
Thể hiện rằng bạn coi trọng ý kiến của sếp có thể giúp xây dựng mối quan hệ công việc tốt hơn.
Tài liệu ClickUp và Bình luận ClickUp giúp bạn dễ dàng theo dõi phản hồi và cho sếp thấy rằng bạn và sếp đang cùng chung quan điểm.
Ví dụ, bạn có thể tạo một tài liệu chia sẻ cho một dự án, nơi họ có thể để lại nhận xét và bạn có thể trả lời trực tiếp. Điều này giúp mọi thứ được tổ chức và ngăn bạn quên những gì đã thảo luận. Ngoài ra, nếu bạn cần tham khảo lại phản hồi của họ, tất cả đều có sẵn ở một nơi.
💡 Mẹo chuyên nghiệp: Sử dụng Chú thích trên các công việc cụ thể để giữ phản hồi ở đúng vị trí. Bằng cách này, bạn có thể cập nhật hoặc thay đổi trong quá trình thực hiện, cho thấy rằng bạn đang lắng nghe và giữ mọi việc đi đúng hướng.
Mẹo 4: Tạo ranh giới để tập trung vào công việc
Với một sếp quản lý quá chi tiết, bạn dễ cảm thấy như luôn bị theo dõi.
Tuy nhiên, tính năng Theo dõi thời gian của ClickUp cho phép bạn đặt ra ranh giới bằng cách hiển thị thời gian thực hiện công việc.
Hãy tưởng tượng sếp của bạn liên tục ngắt lời để hỏi bạn đang làm đến đâu. Bằng cách theo dõi thời gian của mình, bạn có thể cho họ thấy bạn đã làm gì trong ngày, giúp họ hiểu rằng bạn đang tập trung và làm việc hiệu quả. Điều này cũng cho thấy bạn đang tận dụng tối đa thời gian làm việc, nên họ có thể sẽ giảm bớt việc ngắt lời bạn.
Lưu ý: Bạn không thể thay đổi sếp hoặc phong cách quản lý của họ; đó là điều nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn. Điều bạn có thể làm là quản lý thời gian và năng lượng của mình một cách lành mạnh.
Cách duy trì năng suất dưới sự quản lý chi tiết
Làm việc hiệu quả dưới sự quản lý chi tiết của sếp có thể rất vất vả và mệt mỏi. Tuy nhiên, điều đó không phải là không thể. Dưới đây là hai chiến lược bạn có thể áp dụng để tận dụng tối đa thời gian làm việc của mình:
Xếp hạng công việc theo mức độ ưu tiên một cách hiệu quả
Khi sếp của bạn luôn giám sát, điều quan trọng hơn bao giờ hết là xác định công việc nào cần được xử lý ngay lập tức và công việc nào có thể chờ.
Bắt đầu bằng cách xác định các công việc quan trọng nhất đối với mục tiêu của bộ phận bạn. Bằng cách điều chỉnh công việc của bạn theo các ưu tiên này, bạn sẽ duy trì năng suất và cho sếp thấy rằng bạn đang đồng hành cùng mục tiêu chung của nhóm. Điều này có thể giúp giảm đáng kể nhu cầu kiểm tra liên tục của sếp.
Và đây là phần thưởng: sắp xếp công việc theo mức độ ưu tiên sẽ mang lại cho bạn cảm giác kiểm soát. Điều này giúp bạn tập trung vào những việc cần thiết và dễ dàng giải thích lựa chọn của mình với sếp nếu họ thắc mắc về cách làm của bạn.
Đọc thêm: Kỹ năng quản lý công việc: Cách quản lý công việc cho nhóm và bản thân
Theo dõi thành tích với lịch sử công việc và chế độ xem công việc đã hoàn thành
Khi bạn bị sếp quản lý chi tiết giám sát, báo cáo sự cố và nhật ký thành tích không chỉ là lời khen ngợi, mà còn là cách hữu hình để bạn thể hiện tiến độ công việc của mình.
Báo cáo hàng tuần cung cấp cho bạn một bản tóm tắt trực quan về thành tích của bạn và giúp bạn dễ dàng theo dõi tiến độ của mình theo thời gian. Ngoài ra, bạn có thể cung cấp các ví dụ cụ thể về công việc của mình cho nhà tuyển dụng (trong trường hợp này là sếp khó tính của bạn) hoặc trong các bản đánh giá hiệu suất.
ClickUp Goals giúp bạn dễ dàng hoàn thành nhiệm vụ này.
Giả sử bạn đã đặt mục tiêu tăng 20% điểm hài lòng của khách hàng trong quý tiếp theo. Với ClickUp Goals, bạn có thể chia nhỏ mục tiêu thành các mục tiêu có thể quản lý được, như giải quyết 50 truy vấn của khách hàng trong tháng 4, đạt điểm trung bình 4,5 sao trong tháng 5 và triển khai khảo sát phản hồi trong tháng 6.
Việc theo dõi các công việc này trong Chế độ xem Công việc đã hoàn thành giúp bạn dễ dàng kiểm tra các cột mốc và thể hiện thành tích của mình một cách trực quan.
💡 Mẹo chuyên nghiệp: Đặt các mục tiêu trung gian trong mục tiêu của bạn, chẳng hạn như hoàn thành khóa đào tạo cụ thể hoặc đạt tỷ lệ phản hồi nhất định. Những mốc này giúp bạn đi đúng hướng và cung cấp cho bạn những cột mốc cụ thể để chia sẻ với sếp của bạn.
Đọc thêm: 20 công cụ phần mềm quản lý công việc tốt nhất để nâng cao hiệu quả công việc của bạn
Đối phó với tác động cảm xúc của việc quản lý quá chi tiết
Làm việc dưới sự quản lý chi tiết của sếp có thể ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần và hạnh phúc của bạn. Khi mọi hành động của bạn đều bị soi mói, bạn dễ cảm thấy căng thẳng và quá tải.
Đó là lý do tại sao việc tập trung vào sức khỏe tinh thần của bạn là rất quan trọng. Bạn cũng có thể phát triển các chiến lược để quản lý tác động cảm xúc. Hãy cùng thảo luận về một số trong số đó:
Tập trung vào chăm sóc bản thân và quản lý stress
Chăm sóc bản thân không chỉ là tắm bồn nước nóng hay đi spa (mặc dù điều đó cũng có thể giúp ích); đó là việc dành cho bản thân những khoảng thời gian nghỉ ngơi đều đặn, tìm cách thư giãn và học cách quản lý xung đột và sự khó chịu một cách lành mạnh và an toàn.
Hãy thử thực hành chánh niệm, thiền định hoặc các bài tập thở sâu để giúp bạn thư giãn và lấy lại tinh thần trong ngày làm việc.
Tìm cách giải tỏa căng thẳng còn sót lại là điều cần thiết khi kết thúc một ngày làm việc. Quản lý vi mô liên tục có thể khiến hệ thần kinh của bạn luôn trong tình trạng cảnh giác cao độ, vì vậy, tìm thời gian để thư giãn là điều quan trọng.
Hãy thử các hoạt động giúp bạn kết nối lại với bản thân — đi dạo, tập thể dục hoặc đắm mình trong một cuốn sách hay hoặc bản nhạc yêu thích. Có một thói quen buổi tối đánh dấu kết thúc một ngày làm việc cũng rất hữu ích để bạn có thể chuyển sang các vấn đề cá nhân và gia đình.
Nhắc nhở thân thiện: Lên lịch các khoảng nghỉ ngắn trong ngày. Dành ra 5 phút để rời khỏi màn hình, uống một tách trà hoặc cà phê và hít thở sâu. Những khoảng thời gian ngắn này có thể giúp bạn giải lao trong ngày và cảm thấy bình tĩnh hơn.
Xây dựng mạng lưới hỗ trợ
Khi phải đối mặt với một sếp quản lý chi tiết, có một mạng lưới hỗ trợ có thể tạo ra sự khác biệt rất lớn. Một cộng đồng công việc vững mạnh mang lại sự sao lưu về mặt cảm xúc và tình bạn đồng nghiệp.
Hãy bắt đầu bằng cách tìm kiếm những đồng nghiệp hiểu những gì bạn đang trải qua. Theo nghiên cứu, những người có mạng lưới hỗ trợ vững chắc tại nơi làm việc có khả năng phục hồi cao hơn 45% trong các tình huống khó khăn.
Chia sẻ một tràng cười sảng khoái hay trao nhau những cái nhìn hiểu ý, có những đồng nghiệp "hiểu mình" có thể giúp giảm bớt gánh nặng và mang lại cho bạn cảm giác thân thuộc.
Một lựa chọn tuyệt vời khác là tham gia hoặc giúp tổ chức Nhóm Nguồn lực Nhân viên (ERG). Các nhóm này tạo ra một không gian nơi nhân viên có thể ủng hộ sự thay đổi và xây dựng cộng đồng. Ngoài ra, chúng còn mang đến cơ hội kết nối và phát triển sự nghiệp, dẫn chúng ta đến bước cuối cùng.
Khi nào nên nâng cấp tình huống?
Nếu sếp của bạn vẫn tiếp tục gây áp lực sau khi đã thử tất cả các giải pháp được đề cập, đã đến lúc phải hành động nghiêm túc. Dưới đây là một số điều cần xem xét:
Nhận biết dấu hiệu cho thấy đã đến lúc cần nói chuyện với bộ phận nhân sự
Khi việc quản lý chi tiết trở nên không thể chịu đựng được, có lẽ đã đến lúc tìm kiếm sự hỗ trợ chính thức.
Nếu hành vi của sếp ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe tinh thần của bạn hoặc thậm chí gần như lạm dụng, đừng ngần ngại nói chuyện với bộ phận nhân sự. Họ sẽ giúp hòa giải và giải quyết các vấn đề tại nơi làm việc, đặc biệt nếu bạn bị đối xử tệ bạc hoặc lo ngại bị trả thù.
Trao đổi với bộ phận Nhân sự (HR) có thể mang lại cho bạn góc nhìn mới và giúp làm rõ các lựa chọn của bạn. Dù là để nộp đơn khiếu nại, tìm kiếm hòa giải, hay đơn giản là hiểu rõ quyền lợi của mình
Biết khi nào nên cân nhắc việc rời đi
Đôi khi, báo cáo hay đối đầu cũng không thể khắc phục môi trường làm việc độc hại. Nếu bạn đã thử cài đặt ranh giới, sử dụng tất cả các chiến lược đối phó và thậm chí nói chuyện với bộ phận nhân sự, nhưng tình hình vẫn không thay đổi, có lẽ đã đến lúc tìm kiếm cơ hội mới.
Khi cân nhắc một công việc mới, hãy xem xét những điều thực sự quan trọng đối với bạn. Dưới đây là một số gợi ý có thể hữu ích:
- Lập danh sách các ưu tiên của bạn, chẳng hạn như lợi ích sức khỏe, lựa chọn làm việc từ xa và văn hóa công ty tích cực
- Mạng lưới quan hệ rất quan trọng trong thời gian này, vì vậy hãy kết nối với những người trong trường của bạn để tìm kiếm cơ hội việc làm và lời khuyên. Đừng ngại liên hệ với bạn bè, gia đình và các mạng lưới trực tuyến như LinkedIn
- Cập nhật sơ yếu lý lịch và thu thập các thư giới thiệu cũng nên được đưa vào danh sách việc cần làm khi bạn bắt đầu tìm kiếm việc làm
Lời nhắc nhở thân thiện: Khi bạn nhận được một vị trí mới, hãy nhớ tìm hiểu sếp mới và phong cách quản lý của họ. Ngoài ra, hãy đánh giá văn hóa công ty trong 90 ngày đầu tiên để đảm bảo nó phù hợp với giá trị và hạnh phúc của bạn.
Đọc thêm: Cách đối phó với những người độc hại tại nơi làm việc: 10 chiến lược để thành công
Sếp quản lý quá chi tiết? Lấy lại quyền kiểm soát với ClickUp
Đây là kết luận cuối cùng của chúng tôi: Bạn xứng đáng được làm việc trong một môi trường hỗ trợ và lành mạnh, nơi bạn cảm thấy được trân trọng.
Nếu bạn đang phải đối mặt với một sếp quản lý chi tiết, các công cụ của ClickUp có thể giúp bạn tận dụng tối đa thời gian làm việc tại đó — nhưng hãy nhớ rằng, bạn cũng có quyền đặt bản thân lên hàng đầu và tìm kiếm một nơi làm việc thực sự tôn trọng bạn.
Mục tiêu, Theo dõi Tiến độ và Theo dõi Thời gian của ClickUp — tất cả đều được thiết kế để tạo ra một không gian làm việc phù hợp với bạn và nhóm của bạn. Chúng giúp bạn duy trì sự tổ chức, thể hiện sự cống hiến của mình và cho sếp thấy thực tế công việc mà không cần giám sát liên tục.
Cuối cùng, những công cụ này sẽ tự chứng minh hiệu quả của mình. Chúng giúp bạn theo dõi thành tích và đo lường tiến độ một cách hoàn toàn minh bạch. Chúng cho phép bạn chứng minh giá trị công việc của mình, bất kể ai đang theo dõi bạn chặt chẽ đến mức nào.
Sẵn sàng kiểm soát ngày làm việc của mình và tạo ra không gian thoải mái?
Đăng ký ClickUp miễn phí!