Hướng dẫn cơ bản về áp dụng quản lý vĩ mô trong công việc

Hướng dẫn cơ bản về áp dụng quản lý vĩ mô trong công việc

Tất cả chúng ta đều có một (hoặc nhiều hơn, nếu bạn may mắn) giáo viên, giáo sư hoặc quản lý đã khơi dậy những điều tốt đẹp nhất trong chúng ta. Mặc dù chi tiết cụ thể sẽ khác nhau đối với mỗi người, nhưng điểm chung của những nhân vật này trong cuộc sống của chúng ta là họ đã thúc đẩy chúng ta đạt được mục tiêu mà không gây áp lực.

Mọi người đều muốn làm việc với một người quản lý hỗ trợ, giúp họ phát huy tiềm năng trong công việc. Tuy nhiên, hầu hết chúng ta đều gặp khó khăn trong việc trở thành những người quản lý như vậy.

Tìm ra phong cách quản lý phù hợp là một quá trình thử và sai đầy khó khăn. Tuy nhiên, có một phương pháp đã được chứng minh là hiệu quả, đó là quản lý vĩ mô.

Nếu từ này còn mới mẻ với bạn, hãy nhớ rằng đây là phương pháp quan trọng đối với mọi nhóm.

Tại sao? đến 66% nhân viên nghỉ việc vì lý do liên quan đến quản lý của họ. Vì vậy, cách bạn quản lý nhóm có tác động rất lớn đến sự gắn kết, động lực và văn hóa công việc.

Quản lý vĩ mô là một phong cách quản lý con người có tác động mạnh mẽ, giúp xây dựng niềm tin, mối quan hệ và hiệu quả lên mức cao nhất.

Muốn tìm hiểu thêm? Trong bài viết này, chúng tôi sẽ trình bày những kiến thức cơ bản, lợi ích, các bước chính và mẹo liên quan đến quản lý vĩ mô. Chúng tôi cũng sẽ thảo luận về cách sử dụng ClickUp, một chuyên gia quản lý dự án, để quản lý vĩ mô một cách dễ dàng.

Quản lý vĩ mô là gì?

Quản lý vĩ mô là phong cách lãnh đạo không can thiệp, ưu tiên sự tin tưởng và tự chủ hơn. Thay vì quan tâm đến từng chi tiết nhỏ, quản lý vĩ mô tập trung vào việc trao quyền cho nhân viên và hỗ trợ các nhóm thông qua phát triển tổ chức.

Muốn xem ví dụ thực tế? Hãy cùng xem một tình huống giả định.

Tình huống: Nhóm tiếp thị của bạn phải lên kế hoạch cho chiến dịch ra mắt sản phẩm mới.

Quản lý vĩ mô ở đây là gì? Là người lãnh đạo, hãy thiết lập các mục tiêu của công ty liên quan đến sản phẩm, ngân sách tiếp thị và thời hạn. Sau đó, cùng với nhóm của bạn, hãy brainstorming và quyết định các chiến lược, kênh truyền thông và thông điệp. Sau đó, bạn phân công công việc, cho phép các thành viên trong nhóm làm việc độc lập để đạt được thành công cho công ty và nhóm, đồng thời chịu trách nhiệm hoàn toàn.

Kết quả? Nhóm sử dụng chuyên môn và sự sáng tạo của mình để đưa ra quyết định, dẫn đến các chiến dịch sáng tạo và hấp dẫn hơn.

Cách tiếp cận lãnh đạo vĩ mô đòi hỏi một tư duy hỗ trợ, đóng vai trò như một hướng dẫn cho nhóm.

Lợi ích của quản lý vĩ mô đối với sự phát triển của nhóm

Áp dụng quản lý vĩ mô mang lại nhiều lợi ích. Dưới đây là một số lợi ích giúp tạo ra môi trường nhóm làm việc hiệu quả và thúc đẩy tăng trưởng:

  • Tăng quyền tự chủ và quyền sở hữu: Các nhà quản lý vĩ mô trao quyền cho nhân viên để họ tự chịu trách nhiệm về công việc của mình, dẫn đến sự hài lòng trong công việc cao hơn và ý thức trách nhiệm mạnh mẽ hơn trong các thành viên nhóm
  • Tăng cường sáng tạo và đổi mới: Cách tiếp cận vĩ mô này loại bỏ yếu tố giám sát liên tục, mang lại sự tự do sáng tạo để khám phá những ý tưởng và cách tiếp cận mới mẻ, sáng tạo
  • Cải thiện sự hợp tác và giao tiếp: Quản lý vĩ mô tạo ra sự hiểu biết về mục tiêu và sự tự chủ trong công việc. Sự minh bạch trong lãnh đạo cũng giúp các nhóm giao tiếp cởi mở và hợp tác hiệu quả
  • Phát triển nhân viên nâng cao: Những cá nhân được dẫn dắt bởi các nhà quản lý vĩ mô sẽ phát triển các kỹ năng quý giá và trưởng thành về mặt nghề nghiệp. Họ trở nên có khả năng chịu trách nhiệm và xử lý các thách thức một cách độc lập
  • Giảm căng thẳng và kiệt sức: Niềm tin và sự tự chủ tạo ra môi trường làm việc thoải mái và tích cực hơn. Do đó, phương pháp quản lý vĩ mô giảm thiểu áp lực và lo lắng thường liên quan đến phân cấp và các quyết định quản lý từ trên xuống, trong đó nhân viên làm việc dưới sự giám sát chặt chẽ của nhóm điều hành

Các bước để áp dụng quản lý vĩ mô trong nhóm của bạn

Chúng ta biết rằng các nhà quản lý vĩ mô sử dụng phương pháp không can thiệp với sự tham gia trực tiếp tối thiểu. Vậy làm thế nào để trở thành nhà quản lý vĩ mô lý tưởng? Dưới đây là hướng dẫn bốn bước để áp dụng quản lý vĩ mô:

Bước 1: Đặt mục tiêu dài hạn rõ ràng

Xác định kết quả có thể đo lường được để điều chỉnh nhóm của bạn phù hợp với các mục tiêu chiến lược dài hạn. Quan điểm rộng hơn này giúp tránh việc quản lý vi mô các công việc hàng ngày.

Muốn một ví dụ? Giả sử bạn muốn tăng 15% sự hài lòng của khách hàng trong quý tiếp theo. Thay vì kiểm tra hàng ngày, hãy theo dõi tiến độ thông qua các cột mốc có thể đo lường được.

Hình dung mục tiêu lãnh đạo là cách tốt nhất để đạt được chúng một cách hiệu quả. ClickUp cung cấp giải pháp toàn diện cho việc cài đặt mục tiêu và quản lý nhóm.

Thực hiện và theo dõi tiến độ để quản lý vĩ mô tốt hơn
Lập bản đồ và kết nối các mục tiêu dài hạn với mục tiêu của nhóm bằng ClickUp Goals

ClickUp Goals là công cụ quản lý mục tiêu hoàn hảo để thiết lập hướng đi rõ ràng. Bạn có thể thiết lập mục tiêu, liên kết từng mục tiêu để hỗ trợ các mục tiêu và dự án hiện có, đồng thời theo dõi tiến độ với các bản cập nhật thời gian thực.

Công cụ này là lựa chọn lý tưởng nếu bạn muốn tăng năng suất mà không cần theo dõi liên tục.

Hãy nhớ rằng mỗi mục tiêu của bạn phải SMART — cụ thể, có thể đo lường, có thể đạt được, có liên quan và có thời hạn. Để giúp bạn hoàn thành tất cả các mục tiêu này, ClickUp cung cấp nhiều mẫu cài đặt mục tiêu sẵn sàng sử dụng.

Tạo các kế hoạch hành động phù hợp với tầm nhìn tổng thể của bạn với Mẫu mục tiêu SMART của ClickUp

Mẫu Mục tiêu SMART của ClickUp là một khung để giữ cho tất cả các mục tiêu và mục tiêu rõ ràng và chính xác. Giao diện gọn gàng và dễ cập nhật của nó làm cho nó trở nên tuyệt vời cho các mục tiêu hoạt động và mục tiêu của công ty.

Các chế độ xem tùy chỉnh của khung công tác, chẳng hạn như chế độ xem Bảng tính Mục tiêu SMART, chỉ rõ hướng mục tiêu. Khung công tác này cũng cung cấp các trường tùy chỉnh rõ ràng, chẳng hạn như nỗ lực cần thiết, giúp dễ dàng đưa ra quyết định phân công công việc.

Bước 2: Thúc đẩy giao tiếp và hợp tác cởi mở

Đơn đặt hàng thứ hai của quản lý vĩ mô là các kênh truyền thông. Điều này không phải để kết nối liên tục mà là để đối thoại minh bạch. Nếu bạn mong muốn nhân viên đạt được mục tiêu, họ phải có thông tin chính xác.

Ở đây, việc kiểm tra thường xuyên và kế hoạch giao tiếp rõ ràng sẽ giúp ích. Điều này cũng giảm thiểu khả năng ra lệnh về tiến độ hàng ngày.

Một giải pháp tích hợp tốt, thúc đẩy giao tiếp cởi mở là rất quan trọng ở đây, và đó là những gì ClickUp cung cấp để hợp lý hóa giao tiếp và giữ cho nhóm của bạn đồng bộ ở mọi nơi trên nền tảng.

Trò chuyện trên ClickUp
Có cái nhìn tổng quan hoàn chỉnh về công việc của bạn trong ClickUp Chat

ClickUp Chat là sự lựa chọn hoàn hảo để kết hợp giao tiếp liên tục và cởi mở. Ngoài nhắn tin tức thời, Chat còn cho phép chia sẻ liên kết và tệp tin cũng như thảo luận nhóm không đồng bộ và thời gian thực.

Đối với các nhà quản lý đang tìm kiếm một phương pháp có tổ chức, công cụ này cho phép bạn liên kết ngay lập tức các công việc hoặc dự án cụ thể. Vì vậy, không còn email qua lại, chỉ còn những thông tin và hiểu biết cần thiết. Bạn thậm chí có thể yêu cầu AI tích hợp trong Trò chuyện trả lời các câu hỏi cụ thể hoặc tóm tắt các chủ đề trò chuyện cho bạn.

Kết quả là, ClickUp Chat trở thành một công cụ thúc đẩy quản lý vĩ mô với khả năng giao tiếp dễ dàng và tổ chức hàng đầu.

ClickUp còn có các công cụ khác hỗ trợ hợp tác hiệu quả. Ví dụ, các nhóm có thể cùng nhau động não và nghĩ ra các chiến lược với Bảng trắng ClickUp.

Các nhà quản lý cũng có thể thiết lập quy trình giao tiếp rõ ràng để cung cấp phản hồi chỉ đạo bằng Mẫu kế hoạch giao tiếp ClickUp. Khung này thiết lập các giao thức và quy trình chỉ bằng vài cú nhấp chuột để tránh theo dõi không cần thiết hoặc sự mơ hồ trong quá trình tương tác của nhóm.

Bước 3: Cung cấp hỗ trợ và nguồn lực

Bước thứ ba để quản lý vĩ mô hiệu quả là hỗ trợ nhóm của bạn. Xét cho cùng, người quản lý không phải là người kiểm soát mà là trụ cột của nhóm.

Phần này nói về việc trang bị cho nhóm của bạn các nguồn lực và kỹ năng khóa cần thiết để tự chủ. Tập trung vào việc cung cấp các nguồn lực giúp nâng cao khả năng giải quyết vấn đề. Ngoài ra, hãy nhớ chỉ cung cấp hướng dẫn khi cần thiết.

Khi các trưởng nhóm và quản lý không can thiệp, nhóm cần có một kho lưu trữ có tổ chức chứa tất cả các tài liệu đào tạo, hướng dẫn và báo cáo liên quan.

Nghe có vẻ tẻ nhạt? Không hề với các công cụ tài liệu và truy xuất dữ liệu toàn diện của ClickUp.

định dạng phong phú và lệnh gạch chéo trong tài liệu ClickUp để quản lý vĩ mô tốt hơn
Đơn giản hóa việc quản lý tài nguyên với tất cả các tài liệu được định dạng phong phú, tổ chức rõ ràng và tập trung trong một không gian với ClickUp Docs

ClickUp Docs là giải pháp hữu ích cho các tài nguyên có tổ chức và hiệu quả. Định dạng markdown gọn gàng đảm bảo tất cả nội dung dễ hiểu. Docs cũng lưu trữ tất cả các tệp trong một không gian tập trung, giúp truy cập nhanh chóng và dễ dàng.

Tạo một cơ sở kiến thức chuyên dụng đóng vai trò là trung tâm tài nguyên của nhóm bạn. Bạn cũng có thể đặt quyền truy cập tùy chỉnh để các thành viên trong nhóm có thể thêm phát hiện của họ vào kho lưu trữ, một cách chắc chắn để giữ nội dung của bạn luôn cập nhật.

Cần đào tạo nhóm về quy trình hoặc chi tiết kỹ thuật? Sử dụng ClickUp Clips để tạo bản ghi màn hình và hướng dẫn, sau đó chỉ cần nhúng chúng vào các tài liệu có liên quan.

Do đó, ClickUp Docs hỗ trợ quản lý vĩ mô bằng cách cho phép bạn áp dụng phương pháp hỗ trợ nhưng không can thiệp.

Bước 4: Phân công hiệu quả

Bước cuối cùng của quản lý vĩ mô là phân công. Mặc dù chúng ta đã đề cập đến vấn đề này trước đây, nhưng phân công không chỉ là giao công việc. Phân công hiệu quả là tìm ra các thành viên phù hợp trong nhóm và giúp họ phát huy tiềm năng, đạt được các cột mốc quan trọng.

Xem xét điểm mạnh của từng cá nhân khi phân công công việc để thúc đẩy tinh thần làm việc và quyền sở hữu kết quả của nhóm. Tin tưởng họ sẽ thực hiện công việc của mình trong khi tập trung vào tiến độ chung. Điều này sẽ xây dựng sự tự tin và khuyến khích sự đổi mới.

Một giải pháp tuyệt vời là sử dụng công cụ quản lý công việc toàn diện như ClickUp.

Với ClickUp Tasks, các nhà quản lý có thể tạo và phân công công việc chỉ bằng một cú nhấp chuột. Nó cũng giúp bạn tối ưu hóa sức chứa của nhóm với các chế độ xem chuyên biệt.

Chế độ xem khối lượng công việc ClickUp để quản lý vĩ mô tốt hơn
Quản lý, tối ưu hóa và hỗ trợ sức chứa của nhóm một cách liền mạch với Chế độ xem khối lượng công việc của ClickUp

Chế độ xem Khối lượng công việc của ClickUp là một tính năng tối ưu hóa thiết yếu cho tất cả các nhà quản lý vĩ mô. Chế độ xem tùy chỉnh này hiển thị số lượng nhiệm vụ, giờ làm việc và tỷ lệ hoàn thành, đồng thời đánh dấu ngay lập tức nếu có nhân viên nào bị quá tải.

Chế độ xem này cũng cung cấp các bộ lọc và cài đặt sức chứa có thể tùy chỉnh. Nếu có sự mất cân bằng, chỉ cần một cuộc gọi nhanh là đủ để đánh giá tình trạng của nhóm và lập kế hoạch hành động.

Hơn nữa, công cụ quản lý khối lượng công việc này giúp tối đa hóa tiềm năng của hầu hết nhân viên mà không có bất kỳ cơ hội nào dẫn đến kiệt sức.

Các nhà quản lý vĩ mô cũng được hưởng lợi từ Bảng điều khiển ClickUp, giúp họ nhìn thấy bức tranh toàn cảnh và theo dõi việc thực hiện chiến lược dài hạn.

Để giúp bạn lập chiến lược trước khi bắt đầu dự án, ClickUp cung cấp các mẫu danh sách công việc để lập bản đồ tất cả các hoạt động ngay lập tức.

Phác thảo chiến lược, vai trò và trách nhiệm của nhóm bằng Mẫu kế hoạch quản lý nhóm của ClickUp

Mẫu Kế hoạch Quản lý Nhóm ClickUp là một khung được thiết kế để thiết lập các quy trình trước khi dự án bắt đầu. Cấu trúc mẫu công việc này rất thân thiện với người dùng và tích hợp ngay lập tức với các danh sách hiện có. Nó cũng cung cấp các công việc con được điền sẵn để hướng dẫn nhóm tốt hơn.

Khung này có tính năng thanh tiến độ tùy chỉnh và tài liệu hướng dẫn sử dụng tích hợp sẵn. Mẫu ClickUp này xác định rõ mục tiêu của nhóm, thiết lập thời gian báo cáo và thông báo cho họ khi nào cần liên hệ với bạn.

Mẹo áp dụng quản lý vĩ mô

Bạn đã nắm vững các thành phần cốt lõi của việc triển khai quản lý vĩ mô. Dưới đây là ba mẹo để nâng cao hiệu quả của nó.

Mẹo #1: Bắt đầu bằng việc xây dựng niềm tin

Một trong những khía cạnh khó khăn nhất của quản lý vĩ mô là niềm tin. Tại sao? Bởi vì bạn từ bỏ quyền kiểm soát các công việc mà bạn có quyền lợi. Với những phần thưởng, mẹo đầu tiên cần nhớ là tạo ra các giải pháp để dễ dàng tin tưởng hơn.

Một cách tiếp cận là thiết lập mối quan hệ hoặc sự phụ thuộc giữa các công việc trong dự án. Nếu bạn muốn thực hiện một công việc thường xuyên, tốt nhất là tạo một công việc định kỳ. Khi đã có những công việc này, nhóm của bạn sẽ hiểu luồng dự án và không cần bạn can thiệp.

Ngoài ra, còn có tùy chọn liên kết các công việc liên quan. Tính năng này rất hữu ích để lập bản đồ các hoạt động góp phần đạt được cùng một mục tiêu.

Thiết lập các phụ thuộc công việc trên chi tiết công việc trong ClickUp
Thiết lập các phụ thuộc nhiệm vụ trên chi tiết nhiệm vụ trong ClickUp

Đóng một công việc phụ thuộc ngoài trình tự sẽ phát ra cảnh báo để thông báo cho bạn về mối quan hệ này. Cảnh báo như vậy đảm bảo không cần can thiệp thủ công nữa. Nó cũng giúp nhóm của bạn biết nỗ lực của họ có liên quan như thế nào.

Mẹo #2: Tập trung vào kết quả

Phong cách quản lý vĩ mô phát triển mạnh mẽ nhờ cách tiếp cận hướng đến kết quả. Sau khi thiết lập mục tiêu và trao quyền cho nhóm của bạn, hãy tập trung vào những gì cần hoàn thành, chứ không phải cách thức thực hiện.

Cách thực tế nhất để hiểu tiến độ là thông qua phân tích. Lập bản đồ hiệu suất dự án, chẳng hạn như thời gian giao hàng hoặc sự hài lòng của khách hàng, so với mục tiêu.

ClickUp biến đổi hình ảnh hóa nhiệm vụ và tiến độ bằng các công cụ phân tích chuyên dụng và các mẫu hiệu suất được thiết kế sẵn.

Bảng điều khiển ClickUp 3.0 được đơn giản hóa
Hình dung dữ liệu và rút ra những thông tin phân tích mới nhất về tiến độ của nhóm bạn với Bảng điều khiển ClickUp.

Bảng điều khiển ClickUp kết hợp phân tích với trực quan hóa. Nó cung cấp các chỉ số dự án có thể tùy chỉnh và biểu đồ ấn tượng để mang lại những thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu nhất. Nó cũng giúp phát hiện các trở ngại ngay lập tức và theo dõi tiến độ trong thời gian thực.

Là một giải pháp hướng đến cách tiếp cận tổng thể, Bảng điều khiển ClickUp giúp bạn giao việc thực thi cho các thành viên trong nhóm.

Kết quả rõ ràng cũng giúp đánh giá hiệu suất tập trung hơn. Để đơn giản hóa quá trình đánh giá, ClickUp cung cấp nhiều mẫu khác nhau. Các khung dễ sử dụng này thúc đẩy sự cải tiến thay vì tiêu tốn tài nguyên để hiểu cách tiếp cận đánh giá.

Trao quyền cho nhóm của bạn để hoàn thành thời hạn và làm việc tốt hơn với Mẫu đánh giá hiệu suất ClickUp
Trao quyền cho nhóm của bạn để hoàn thành thời hạn và làm việc tốt hơn với Mẫu đánh giá hiệu suất ClickUp

Ví dụ: Mẫu đánh giá hiệu suất ClickUp cung cấp một khung cấu trúc để đánh giá hiệu suất của nhân viên. Giải pháp này giúp tiết kiệm thời gian và đảm bảo tính nhất quán trong tất cả các đánh giá nhân viên, từ tự đánh giá, phản hồi của quản lý và cài đặt mục tiêu đến kế hoạch quản lý hiệu suất.

Mẹo #3: Cung cấp phản hồi thường xuyên

Phản hồi nhất quán là rất quan trọng trong cài đặt quản lý vĩ mô. Nó giúp mọi người thống nhất về mục tiêu, củng cố hành vi tích cực và cho phép điều chỉnh hướng đi. Bạn cần cung cấp hỗ trợ liên tục thay vì chỉ đánh giá hiệu suất hàng năm.

Cách tốt nhất để chia sẻ phản hồi là chuẩn hóa các khía cạnh quan trọng mà bạn muốn đề cập. Các biểu mẫu có thể điền với thông tin chi tiết rõ ràng và có thể hành động giúp đơn giản hóa quá trình phản hồi. ClickUp được trang bị trình tạo biểu mẫu hoàn hảo cho việc này.

ClickUp 3.0 Chế độ xem biểu mẫu Gói với Trường Tùy chỉnh
Quản lý phản hồi một cách hấp dẫn, cá nhân hóa và mang tính xây dựng với Biểu mẫu ClickUp.

ClickUp Forms là vũ khí bí mật của các nhà quản lý vĩ mô để hợp lý hóa phản hồi. Công cụ đa năng này giúp tạo và cập nhật biểu mẫu trở nên dễ dàng chỉ với vài cú nhấp chuột. Nó đảm bảo các câu hỏi được chuẩn hóa nhưng phản hồi được cá nhân hóa cho từng thành viên trong nhóm.

Với nhiều định dạng câu trả lời hấp dẫn trong tầm tay, việc thu thập phản hồi sâu sắc chưa bao giờ dễ dàng đến thế. Nếu bạn coi trọng hiệu quả và giao tiếp cởi mở, ClickUp Forms là đối tác hoàn hảo cho bạn.

Sử dụng công cụ này để nhận phản hồi! Nếu các thành viên trong nhóm cảm thấy cần thay đổi, ClickUp Forms là công cụ hoàn hảo để truyền đạt điều đó.

Tuy nhiên, biểu mẫu không phải là không gian duy nhất mà ClickUp giúp cải thiện. Mỗi công cụ, bao gồm ClickUp Chat và Docs, đều hỗ trợ tính năng bình luận, cho phép các thành viên trong nhóm chia sẻ phản hồi một cách dễ dàng.

Đặt lịch cuộc họp riêng thay vì bình luận nếu phản hồi là quan trọng hoặc nhạy cảm. Điều này đảm bảo rằng nhân viên hiểu tất cả các cảm xúc và bối cảnh liên quan, đồng thời làm rõ các bước cải thiện. Đảm bảo rằng phong cách quản lý vĩ mô của bạn bao gồm các ghi chú tích cực và sự đánh giá cao trong mỗi phản hồi.

Thách thức của quản lý vĩ mô

Để thực hiện thành công phong cách quản lý này, cần có kế hoạch cẩn thận và chủ động. Mặc dù quản lý vĩ mô mang lại những lợi thế đáng kể, nhưng nó cũng không phải là không có thách thức.

Dưới đây là những điều cần lưu ý khi bắt đầu áp dụng:

  • Thiếu rõ ràng và định hướng: Hiểu được phạm vi của quản lý vĩ mô là thách thức mà mọi nhà quản lý vĩ mô phải đối mặt. Làm quá mức sẽ dẫn đến mục tiêu, kỳ vọng và tham số không rõ ràng, khiến nhóm của bạn có thể mất định hướng
  • Sự cố giao tiếp: Khi thiếu sự giám sát trực tiếp, giao tiếp trở nên phân mảnh. Nếu không có quản lý hiệu quả, có nguy cơ xảy ra hiểu lầm và trễ hạn
  • Hiệu suất nhóm không đồng đều: Mỗi nhân viên làm việc khác nhau và có hiệu suất khác nhau. Vì phương pháp này dựa trên sự tự chủ và trách nhiệm cao hơn, quản lý vĩ mô thuần túy đôi khi dẫn đến kết quả không đồng đều
  • Khó theo dõi tiến độ: Nếu không có sự giám sát liên tục, việc theo dõi tiến độ của từng cá nhân và nhóm một cách thích hợp sẽ trở thành một thách thức

Quản lý vĩ mô vs. Quản lý vi mô: Tìm kiếm sự cân bằng phù hợp

Tránh quản lý vi mô đã trở thành một chiến lược chủ động của các nhà quản lý, và điều này hoàn toàn có lý do. Mặc dù xuất phát từ ý tốt, việc can thiệp quá mức vào công việc của nhân viên và soi xét từng chi tiết nhỏ có thể kìm hãm sự sáng tạo. Những hành vi quản lý vi mô như vậy thậm chí có thể gây ra sự bất mãn.

Nhưng giống như một chút muối trong công thức nấu ăn, một chút của cả hai sẽ mang lại kết quả đột phá. Vì vậy, tất cả đều phụ thuộc vào việc tìm ra sự cân bằng phù hợp.

Hãy nhớ rằng, phong cách quản lý vĩ mô thuần túy hoạt động hiệu quả nhất khi quản lý nhân viên có kinh nghiệm. Mặt khác, quản lý vi mô lại phát huy tác dụng trong các tình huống như đào tạo nhân viên.

Tất nhiên, mỗi nhóm và tình huống là duy nhất. Tùy thuộc vào mỗi nhà quản lý để điều chỉnh các thang đo và tìm ra điểm cân bằng.

Đo lường thành công trong môi trường quản lý vĩ mô

Đo lường thành công có ý nghĩa đặc biệt trong môi trường quản lý vĩ mô dựa trên sự tự chủ và niềm tin. Điều quan trọng không phải là hoàn thành công việc mà là đánh giá tác động tổng thể.

Nếu không có các chỉ số và phương pháp rõ ràng, môi trường quản lý vĩ mô sẽ nhanh chóng trở nên mơ hồ. Trên thực tế, các nhà quản lý và nhân viên cuối cùng sẽ thiếu hiểu biết cụ thể về tiến độ và sự cải thiện.

Chúng tôi đã đề cập đến các mẹo quan trọng để thúc đẩy quản lý vĩ mô thành công. Dưới đây là một số cách tiếp cận nhanh để đánh giá chúng:

Theo dõi sáng kiến chủ động

Khi quản lý tổng thể nhân viên, bạn phải hiểu cách họ chấp nhận tư duy độc lập và quyền sở hữu. Xem xét tính chất định tính của chỉ số này, đây là những gì bạn nên đo lường:

  • Số lượng cải tiến quy trình được đề xuất
  • Đối tượng/kỳ/phiên bản của việc nỗ lực hơn để mang lại lợi ích cho nhóm/công ty
  • Vượt qua những thách thức bất ngờ thành công với sự hướng dẫn tối thiểu

Truyền đạt rằng các đề xuất và sáng kiến là một mục tiêu riêng biệt. Một ý tưởng tuyệt vời khác cho nhà quản lý vĩ mô là sử dụng các công cụ bảng Kanban để theo dõi công việc và trách nhiệm.

Đánh giá sự hợp tác và chia sẻ kiến thức

Quản lý vĩ mô phát triển mạnh trong môi trường hợp tác. Đó là lý do tại sao các thành viên trong nhóm cần đóng góp và chia sẻ thông tin. Dành thời gian trong các cuộc gọi kiểm tra thường xuyên để học hỏi và chia sẻ kinh nghiệm.

Dưới đây là một số điểm cần xem xét khi đánh giá sự hợp tác:

  • Các thành viên trong nhóm có tự nguyện tham gia cùng nhau thực hiện một dự án cụ thể không?
  • Có sự tham gia tích cực vào các cuộc thảo luận và động não của nhóm không?
  • Họ có đề xuất các buổi đánh giá "bài học kinh nghiệm" với nhau không?

Đánh giá sự phát triển kỹ năng và tiềm năng phát triển

Với lãnh đạo vĩ mô, nhân viên được kỳ vọng sẽ tự chịu trách nhiệm về sự phát triển của bản thân. Thường xuyên gửi danh sách các khóa học và nhiệm vụ thú vị để nhân viên tự nguyện tham gia. Dưới đây là những cách để thực hiện điều này:

  • Nhân viên thường xuyên hoàn thành các khóa học hoặc chứng chỉ
  • Yêu cầu về trách nhiệm mới hoặc thách thức để phát triển kỹ năng

Định hình lại văn hóa lãnh đạo và công việc với ClickUp

Một phần quan trọng của quản lý hiệu quả là thể hiện sự tin tưởng và quyền tự chủ. Quản lý vĩ mô là tất cả những điều đó và hơn thế nữa, định hình lại cách nhóm của bạn phát triển và tiếp cận công việc.

Chúng tôi đã thấy cách phong cách lãnh đạo quản lý vĩ mô thay đổi cuộc chơi trong việc xây dựng các nhóm hiệu suất cao. Và khi bạn muốn đưa khái niệm này vào thực tế, ClickUp có thể giúp bạn.

Từ giao tiếp liền mạch đến phân tích sâu sắc, ClickUp giúp bạn luôn cập nhật thông tin mà không làm ảnh hưởng đến phong cách của bạn hoặc nhóm của bạn. Nó thậm chí còn giúp bạn tạo ra một không gian dành riêng để cải thiện và chia sẻ kiến thức.

Sẵn sàng phát huy hết tiềm năng của nhóm? Đăng ký ClickUp ngay hôm nay và dẫn dắt họ đạt đến sự xuất sắc trong năng suất!

ClickUp Logo

Một ứng dụng thay thế tất cả