Hãy tưởng tượng bạn phải dành thời gian quý báu để thu thập báo cáo trạng thái hàng ngày từ mỗi nhóm làm việc trong một dự án, tổng hợp dữ liệu, tạo báo cáo và chia sẻ chúng với các bên liên quan. Toàn bộ quá trình này khiến bạn không còn thời gian cho các công việc chiến lược.
Tuy nhiên, với tự động hóa, một công cụ sẽ thu thập dữ liệu, biên soạn và định dạng dữ liệu, tạo báo cáo và bảng điều khiển thời gian thực, đồng thời gửi thông báo đến các bên liên quan. Ngay lập tức, bạn sẽ có thêm thời gian để dành cho việc lập kế hoạch dự án, động não và thảo luận nhóm.
Đó chính là lý do tại sao tôi không ngừng tìm kiếm các công cụ giúp tăng hiệu quả và năng suất của nhóm!
Trong số tất cả các công cụ AI mà tôi đã thử nghiệm dành riêng cho các chuyên gia CNTT, chỉ có một số ít nổi bật. Dưới đây là danh sách các công cụ hỗ trợ AI dành cho các chuyên gia CNTT được tổng hợp từ kinh nghiệm của tôi và nghiên cứu kỹ lưỡng của nhóm ClickUp. Các công cụ này có thể giúp bạn trong mọi việc, từ hợp lý hóa quy trình làm việc đến quản lý các dự án CNTT phức tạp.
Hãy bắt đầu ngay!
Những tiêu chí nào cần xem xét khi chọn công cụ AI cho chuyên gia IT?
Trong thời đại công nghệ phát triển nhanh chóng này, các chuyên gia IT cần sử dụng các công cụ AI để nâng cao hiệu quả làm việc và ra quyết định.
Dưới đây là một số tính năng khóa cần xem xét khi chọn công cụ AI cho nhóm CNTT của bạn:
- Khả năng tích hợp: Kiểm tra xem công cụ hỗ trợ AI có tích hợp với công nghệ và cơ sở hạ tầng CNTT hiện có của bạn hay không. Ngoài ra, hãy xem xét mức độ dễ triển khai của công cụ đó. Một số công cụ AI giúp tăng tốc độ triển khai nhờ các mẫu có sẵn, trong khi một số công cụ khác yêu cầu tùy chỉnh để phù hợp với mục đích cụ thể
- Khả năng mở rộng: Chọn một công cụ trí tuệ nhân tạo có thể xử lý khối lượng dữ liệu ngày càng tăng mà không ảnh hưởng đến chất lượng hiệu suất. Đánh giá kiến trúc và các tính năng của công cụ, chẳng hạn như tự động mở rộng quy mô
- Bảo mật dữ liệu: Đánh giá các công cụ hỗ trợ AI về tính năng bảo mật và bảo mật dữ liệu. Công cụ này có tuân thủ các tiêu chuẩn ngành như HIPAA và GDPR không? Nền tảng này có cung cấp mã hóa đầu cuối trong quá trình phân tích và chia sẻ dữ liệu không? Ngoài ra, hãy đánh giá các tính năng như kiểm soát truy cập và quyền truy cập
- Tùy chỉnh: Xác định xem công cụ trí tuệ nhân tạo có linh hoạt cho trường hợp sử dụng của bạn hay không. Bạn có thể tùy chỉnh quy trình làm việc theo ngành và SOP của mình không? Bằng cách này, công cụ sẽ đáp ứng nhu cầu trong tương lai của doanh nghiệp đang phát triển và bạn có thể sử dụng nó trong các tình huống khác nhau
10 công cụ AI tốt nhất cho chuyên gia IT năm 2024
Dưới đây là những lựa chọn hàng đầu của tôi dành cho bạn:
1. ClickUp: Tốt nhất để tự động hóa các nhiệm vụ CNTT và quản lý dự án

Dù là lập kế hoạch, quản lý hay thực hiện dự án CNTT, tôi có thể làm tất cả từ một nền tảng duy nhất. Tôi yêu thích ClickUp vì một lý do đơn giản: nó giúp công việc của tôi trở nên đơn giản và suôn sẻ.
Một ngày làm việc của tôi với tư cách là quản lý CNTT xoay quanh việc quản lý công việc. Giải pháp tất cả trong một của ClickUp dành cho CNTT và PMO giúp việc quản lý nhiều nhiệm vụ và dự án trở nên dễ dàng.
Với ClickUp Tasks, việc phân công các công việc hàng ngày hoặc các công việc dự án phức tạp trở nên nhanh chóng và hiệu quả. Tôi có thể phân công các công việc riêng lẻ cho các thành viên trong nhóm, thêm các công việc phụ và trường tùy chỉnh, liên kết các công việc và xác định loại công việc.
Hơn nữa, thật tuyệt vời khi tôi có thể giao nhiệm vụ trực tiếp từ Trò chuyện ClickUp. Tính năng này giúp giao tiếp của nhóm tôi được tập trung ở một nơi. Tôi có thể chia sẻ cập nhật, liên kết và tài nguyên với toàn bộ nhóm chỉ trong một lần. Tôi cũng có thể sử dụng @đề cập và bình luận để thêm bất kỳ ai vào cuộc hội thoại và tiếp tục thực hiện các mục hành động.
Tính năng theo dõi thời gian của ClickUp đảm bảo rằng tôi hoàn thành tất cả các dự án đúng hạn. Nó đơn giản hóa việc lập kế hoạch dự án bằng cách cung cấp dòng thời gian, ước lượng và báo cáo thời gian, cho phép tôi phân công công việc một cách hiệu quả.

Tôi cũng sử dụng ClickUp Automations để tạo các hàm tùy chỉnh giúp tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại như gửi nhắc nhở, email, bài nộp/gửi biểu mẫu và lên lịch quy trình.
Ngoài ra, các mẫu CNTT của ClickUp cho phép tôi chuẩn hóa quy trình làm việc mà không cần xây dựng lại từ đầu. Dưới đây là một số mẫu ClickUp mà tôi yêu thích [đã thử và kiểm tra]:
- Mẫu ClickUp ITSM để quản lý các công việc như quản lý sự cố, quản lý vấn đề, tài sản và quản lý kiến thức. Mẫu này giúp nhóm của tôi làm việc đồng bộ, hợp lý hóa giao tiếp và hợp tác, đồng thời tối ưu hóa việc cung cấp dịch vụ CNTT
- Mẫu hỗ trợ CNTT ClickUp để giải quyết các yêu cầu liên quan đến CNTT nội bộ một cách suôn sẻ. Nếu ứng dụng chạy chậm, người dùng có thể gửi yêu cầu qua mẫu này để nhận hỗ trợ CNTT nhanh chóng. Mẫu này giúp sắp xếp các phiếu yêu cầu của khách hàng, theo dõi tiến độ xử lý phiếu yêu cầu và giải quyết các truy vấn CNTT khi đang di chuyển
- Mẫu bảo mật CNTT ClickUp là mục yêu thích của tôi vì nó giúp quản lý hệ thống CNTT trở nên dễ dàng. Mẫu này giúp ưu tiên các sáng kiến bảo mật, phối hợp với các nhóm trong các bộ phận, theo dõi hiệu suất và sử dụng hệ thống
- Mẫu Lộ trình CNTT ClickUp giúp theo dõi và chia sẻ thông tin, sắp xếp thứ tự ưu tiên công việc, ước tính dòng thời gian và theo dõi tiến độ của các dự án CNTT trên các pod. Mẫu này đảm bảo sự thống nhất giữa các kế hoạch CNTT và mục tiêu chung của tổ chức, tạo ra sức mạnh tổng hợp
Điểm nhấn là công cụ AI của ClickUp — ClickUp Brain, công cụ này trả lời câu hỏi của tôi ngay lập tức mà không cần chuyển tab hay tìm kiếm trên Google liên tục. Tôi có thể hỏi ClickUp Brain một loạt các truy vấn về hỗ trợ CNTT, chính sách nội bộ và ngân sách CNTT.
Trợ lý viết AI của ClickUp Brain tạo và sắp xếp danh sách việc cần làm, phân loại công việc theo mức độ ưu tiên hoặc mức độ khẩn cấp, và thậm chí còn đề xuất khung thời gian tối ưu. Nó tóm tắt thông tin sản phẩm, tài liệu CNTT và chi tiết dự án. Nó cũng có thể giúp tạo nội dung như tài liệu lập kế hoạch sức chứa CNTT. Để quản lý hoạt động CNTT, tôi dựa vào tính năng tự động hóa tùy chỉnh của ClickUp Brain. Tôi mô tả từng quy trình và quy trình làm việc, sau đó AI sẽ tạo ra kết quả mong muốn. Phần hay nhất là tôi nhận được cập nhật công việc CNTT tự động ở nhiều định dạng khác nhau: lịch, bảng, danh sách hoặc bảng.
Ngoài ra, các mẫu được hỗ trợ bởi AI, như tài liệu phản hồi sự cố, lưới kiểm tra khắc phục thảm họa, mẫu báo cáo kiểm toán an ninh mạng, v.v., giúp tăng tốc hoạt động hơn bao giờ hết.
Các tính năng tốt nhất của ClickUp
- Quản lý công việc: Tạo danh sách công việc với ghi chú công việc và công việc con, thêm trường tùy chỉnh, xác định loại công việc để lập kế hoạch và tổ chức các dự án phức tạp,
- Hoạt động và quản lý dự án: Tạo wiki và tài liệu, chỉnh sửa, cộng tác với các nhóm và kết nối chúng với quy trình công việc để thực hiện ý tưởng một cách dễ dàng
- Hình ảnh trực quan hơn: Theo dõi các phụ thuộc, đặt và sắp xếp các ưu tiên, phân bổ tài nguyên hiệu quả trên dòng thời gian được chia sẻ với biểu đồ Gantt của ClickUp
- Tính năng CRM: Hợp lý hóa các quy trình CNTT, theo dõi các tương tác và sắp xếp các công việc trong một nền tảng duy nhất bằng phần mềm ClickUp CRM
- Báo cáo thời gian thực: Tạo báo cáo CNTT nhanh chóng để có được thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu về một dự án đang tiến hành. Xem nhóm của bạn đang làm việc gì, ai đang thực hiện công việc nào và khối lượng công việc của từng người
- Công cụ quản lý thời gian AI: Hoàn thành dự án đúng thời hạn bằng cách theo dõi thời gian dành cho các công việc, cài đặt ước lượng và xem báo cáo thời gian
Giới hạn của ClickUp
- Các công việc phụ liên quan đến sự phụ thuộc của dự án có thể gây nhầm lẫn
- Việc hiểu được vô số chức năng có thể khiến bạn cảm thấy khó khăn ban đầu
Giá ClickUp
- Miễn phí vĩnh viễn
- Không giới hạn: 7 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Kinh doanh: 12 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: Liên hệ để biết giá
- ClickUp Brain: Thêm vào bất kỳ gói trả phí nào với giá 7 USD/thành viên Không gian Làm việc/tháng
Đánh giá và nhận xét về ClickUp
- G2: 4.7/5 (9.500+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (hơn 4.000 đánh giá)
2. Darktrace: Tốt nhất cho việc giảm thiểu rủi ro mạng

Darktrace là một nền tảng bảo mật sử dụng trí tuệ nhân tạo tự học để giảm thiểu rủi ro mạng và ngăn chặn các mối đe dọa. Công cụ AI dành cho các chuyên gia CNTT này giám sát và bảo vệ tài sản kỹ thuật số trên các hệ sinh thái.
Tôi đặc biệt thích các tính năng AI của Darktrace, cho phép các nhà phân tích CNTT phát hiện sớm những kẻ nội gián độc hại, giúp công ty có thể hành động nhanh hơn. Do đó, công cụ này ngăn chặn tác động chưa từng có của các cuộc tấn công mạng, giảm thời gian và chi phí ứng phó sự cố, và cải thiện lợi nhuận.
Các tính năng tốt nhất của Darktrace
- Tự động hóa việc phát hiện, vô hiệu hóa và ứng phó với các mối đe dọa bằng hệ thống miễn dịch doanh nghiệp được hỗ trợ bởi AI
- Phản ứng tự động và tức thì trước các cuộc tấn công mạng với giải pháp phản ứng tự động
- Xem các mối đe dọa được phát hiện và nhận đề xuất với công cụ trực quan hóa mối đe dọa
Giới hạn của Darktrace
- Chức năng tìm kiếm nâng cao chưa được định nghĩa rõ ràng
- Công cụ này có thể tạo ra các cảnh báo dương tính giả cho thấy các mối đe dọa tiềm ẩn nhưng vô hại
Giá cả của Darktrace
- Gói nhỏ: $30,000 [Băng thông trung bình lên đến 300 Mbps, 200 máy chủ]
- Medium: $60,000 [Băng thông trung bình lên đến 2 Gbps, 1.000 máy chủ]
- Lớn: $100.000 [Băng thông trung bình lên đến 5 Gbps, 10.000 máy chủ]
Đánh giá và nhận xét về Darktrace
- G2: 4.4 trên 5 (hơn 20 đánh giá)
- Capterra: Không đủ đánh giá
3. Rasa: Tốt nhất để xây dựng bot AI tùy chỉnh

Rasa là một nền tảng mã nguồn mở cho phép bạn xây dựng các chatbot AI và trợ lý ảo tùy chỉnh cho doanh nghiệp của mình. Nền tảng này tự hào có công cụ AI tương lai và giao diện không cần mã, giúp dễ dàng xây dựng bot, ngay cả đối với những người không có kinh nghiệm lập trình.
Với công nghệ AI của Rasa, bạn có thể tùy chỉnh bot để phân tích dữ liệu và báo cáo, giải quyết các truy vấn của khách hàng, gửi nhắc nhở cá nhân hóa về ngày đáo hạn và hơn thế nữa.
Các tính năng chính của Rasa
- Xây dựng chatbot AI và trợ lý hội thoại tùy chỉnh độc đáo với quyền kiểm soát hoàn toàn dữ liệu, giao diện và tính năng
- Thúc đẩy sự hợp tác hiệu quả trong nhóm với giao diện người dùng trực quan, không cần mã, chỉ cần kéo và thả
- Xử lý lượng lớn người dùng và cuộc hội thoại mà không ảnh hưởng đến hiệu suất nhờ thiết kế có thể mở rộng
Giới hạn của Rasa
- Điều hướng của công cụ này không thân thiện với người dùng
- Đây không phải là công cụ AI tốt nhất để xây dựng mô hình LLM; nó cần hỗ trợ nhiều hơn cho các cơ sở dữ liệu phức tạp
Giá cả của Rasa
- Phiên bản dành cho nhà phát triển: Bắt đầu miễn phí
- Phát triển: Bắt đầu từ $35.000
- Enterprise: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét của Rasa
- G2: Không đủ đánh giá
- Capterra: Không đủ đánh giá
4. GitHub Copilot: Tốt nhất cho phát triển phần mềm

GitHub Copilot là một công cụ phát triển AI giúp tăng tốc quá trình phát triển phần mềm. Dựa trên xử lý ngôn ngữ tự nhiên, công cụ này cung cấp các đề xuất được cá nhân hóa và giải quyết các truy vấn liên quan đến lỗi, tính nhất quán của mã, thiết kế tính năng mới và hơn thế nữa.
Các tính năng hỗ trợ AI của GPT-3 giúp nâng cao năng suất của nhóm bằng cách cung cấp các đề xuất mã thời gian thực và tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại như mã mẫu. Nó cũng có giao diện thân thiện với người dùng, cho phép người mới bắt đầu thử nhiều ngôn ngữ lập trình.
Các tính năng chính của GitHub Copilot
- Phát hiện các mẫu LLM dễ bị tấn công và cải thiện quy trình mã hóa, chất lượng mã và bảo mật với hệ thống phòng ngừa lỗ hổng bảo mật
- Với các mô hình AI tiên tiến, bạn có thể tìm được câu trả lời cho mọi câu hỏi, từ các câu hỏi chung về lập trình đến các truy vấn cụ thể về cơ sở mã với trò chuyện Copilot
- Nâng cao trải nghiệm lập trình và cải thiện chất lượng mã với các đề xuất dựa trên trí tuệ nhân tạo và tính năng tự động hoàn thành mã trong thời gian thực
Giới hạn của GitHub Copilot
- Đôi khi, AI không hiểu rõ hướng dẫn, dẫn đến kết quả lặp đi lặp lại
- Đôi khi, công cụ này đưa ra kết quả không chính xác. Có thể cần phải thực hiện các thao tác liên tiếp để có được kết quả mong muốn
Giá GitHub Copilot
- Copilot Cá nhân: $10 mỗi tháng
- Copilot Business: 19 USD/tháng/người dùng
- Copilot Enterprise: 39 USD/tháng/người dùng
Đánh giá và nhận xét về GitHub Copilot
- G2: 4.5 trên 5 (hơn 130 đánh giá)
- Capterra: 4.7/5 (20+ đánh giá)
5. CrowdStrike Falcon: Tốt nhất cho bảo mật dữ liệu

CrowdStrike Falcon là phần mềm tự động hóa CNTT sử dụng quy trình làm việc GenAI gốc để ngăn chặn vi phạm dữ liệu. Công cụ AI của nền tảng này, Charlotte AI, trả lời các truy vấn để hỗ trợ bạn thực hiện các hành động cần thiết về khắc phục sự cố, thay đổi chính sách và cập nhật máy.
CrowdStrike Falcon là một công cụ quý giá, kết hợp bảo mật và CNTT trong một nền tảng duy nhất và cung cấp khả năng bảo mật mạng với tốc độ máy tính.
Các tính năng chính của CrowdStrike Falcon
- Phát hiện và ứng phó với các mối đe dọa đám mây từ một nền tảng thống nhất với bảo mật đám mây từ đầu đến cuối
- Xác định các mối đe dọa và kiểm soát sự cố bằng điều tra mối đe dọa dựa trên thông tin tình báo để ngăn chặn các cuộc tấn công trong tương lai
- Tự động hóa quét tập lệnh IaC trong các giai đoạn phát triển với tích hợp đường ống CI/CD
Giới hạn của CrowdStrike Falcon
- Việc tích hợp với các công cụ khác khá phức tạp
Giá dịch vụ CrowdStrike Falcon
Dành cho doanh nghiệp nhỏ
- Falcon Go: $4.99/thiết bị/tháng
- Falcon Pro: $8.33/thiết bị/tháng
Dành cho doanh nghiệp
- Falcon Pro: $99.99/thiết bị mỗi năm
- Falcon Enterprise: 184,99 USD/thiết bị mỗi năm
Đánh giá và nhận xét về CrowdStrike Falcon
- G2: 4.7/5 (250+ đánh giá)
- Capterra: 4.7/5 (30+ đánh giá)
6. Freshservice: Tốt nhất cho tự động hóa và tích hợp quy trình làm việc

Freshservice của Freshworks là một trong những công cụ AI dành cho các chuyên gia CNTT giúp tự động hóa các hoạt động CNTT. Công cụ AI này cung cấp AI và tự động hóa quy trình làm việc tích hợp sẵn để giúp bạn cơ giới hóa các công việc lặp đi lặp lại và tập trung vào những công việc quan trọng.
Với các tính năng quản lý dịch vụ của Freshservice và các công cụ tích hợp dựa trên AI, bạn có thể tiết kiệm thời gian bằng cách tự động hóa các truy vấn thường xuyên, xây dựng dịch vụ tự phục vụ cho khách hàng và cung cấp các giải pháp nhanh chóng và thông tin chi tiết cho các nhà quản lý, nhân viên hỗ trợ và các thành viên khác trong nhóm.
Các tính năng chính của Freshservice
- Có chế độ xem thống nhất cho nhiều kênh như văn bản, phiếu yêu cầu và email
- Sử dụng phân tích dự đoán để dự đoán sự cố, tạo tóm tắt trường hợp, thực hiện phân tích nguyên nhân gốc rễ và ngăn chặn sự cố lặp lại với AI
- Chạy các dự án trên một nền tảng duy nhất để thu thập thông tin chi tiết quý giá về mục tiêu và khối lượng công việc CNTT, theo dõi tiến độ và cải thiện quản lý dự án
Giới hạn của Freshservice
- Thiếu các tính năng quan trọng như tạo phiên bản, định dạng nâng cao, sao lưu và khôi phục, v.v.
- Báo cáo phân tích dữ liệu bị giới hạn. Chúng chỉ có sẵn trong ba danh mục: sự cố, thay đổi và tài sản
Giá cả của Freshservice
- Gói cơ bản: $29/tháng cho mỗi người dùng
- Phát triển: $59/tháng cho mỗi nhân viên
- Pro: $115/tháng cho mỗi nhân viên
- Enterprise: 145 USD/tháng cho mỗi đại lý
Đánh giá và nhận xét về Freshservice
- G2: 4.6/5 (hơn 1.100 đánh giá)
- Capterra: 4.5 trên 5 (hơn 500 đánh giá)
7. Tabnine: Tốt nhất cho tự động hóa mã hóa

Tabnine là trợ lý AI cá nhân cho lập trình. Nó tạo ra mã chất lượng cao và đáng tin cậy cho các nhà phát triển, tự động hóa các công việc lập trình lặp đi lặp lại. Nền tảng này bao gồm mọi thứ từ giải thích mã, tạo/lập mã, kiểm tra mã đến tạo tài liệu, sửa lỗi và phát triển ứng dụng. Nó hiểu cách người dùng viết mã và đề xuất các phần hoàn thành phù hợp với sở thích mã của người dùng.
Các tính năng chính của Tabnine
- Nhận các đề xuất phù hợp với ngữ cảnh từ trí tuệ nhân tạo dựa trên phong cách và mẫu mã hóa của bạn
- Xây dựng mô hình AI tùy chỉnh được đào tạo trên cơ sở mã của bạn
- Tận dụng lợi ích từ việc không lưu trữ mã với bảo mật và bảo mật nâng cao
Giới hạn của Tabnine
- Chỉ các gói trả phí mới bao gồm đề xuất hoàn thành toàn bộ dòng và mã hàm
- Các đề xuất AI không phải lúc nào cũng hữu ích, và đôi khi, các đề xuất tự động hoàn thành có thể không chính xác
Giá cả của Tabnine
- Cơ bản: $0
- Pro: 12 USD/người dùng/tháng [Miễn phí trong 90 ngày]
- Enterprise: 39 USD/người dùng/tháng [thanh toán hàng năm]
Đánh giá và nhận xét của Tabnine
- G2: 4.2 trên 5 (40 đánh giá)
- Capterra: Không đủ đánh giá
8. Mist: Tốt nhất cho quản lý và giám sát mạng

Mist by Juniper Networks là một công cụ AI đa năng để quản lý và giám sát mạng. Nó biến đổi hiệu suất mạng và trải nghiệm người dùng với các quy trình công việc tự động, thông báo chủ động và quy trình trợ giúp.
Mạng không dây dựa trên AI hỗ trợ các doanh nghiệp công nghệ cải thiện hệ thống cung cấp, giám sát và cảnh báo. Trợ lý AI của Mist, Marvis, hợp lý hóa quá trình khắc phục sự cố trên các miền LAN không dây và SD-WAN. Marvis giữ cho mạng hoạt động trơn tru, tự động khắc phục sự cố trước khi chúng ảnh hưởng đến người dùng.
Các tính năng chính của Mist
- Giúp nhóm giải quyết vấn đề, thu thập thông tin chi tiết và khắc phục sự cố với Marvis — trợ lý mạng ảo của Mist
- Giải quyết các vấn đề tiềm ẩn nhanh hơn với các đề xuất dự đoán
- Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và hiệu suất mạng với các thuật toán học máy
Giới hạn thử nghiệm
- Tính năng phân tích dữ liệu giúp bắt đầu phân tích nhưng không khắc phục sự cố
- Phần mềm này rất đắt. Có những lựa chọn thay thế phù hợp với ngân sách cho nhu cầu kết nối Wi-Fi và bảo mật cơ bản
Giá linh hoạt
- Không có sẵn trên trang web
Đánh giá và nhận xét của người dùng
- G2: Không đủ đánh giá
- Capterra: NA
9. Rubrik: Tốt nhất cho bảo mật dữ liệu

Rubrik là một trong những ứng dụng bảo mật và quản lý dữ liệu tốt nhất hiện nay. Ứng dụng này tự động hóa phân tích, sao lưu, khôi phục và bảo vệ dữ liệu trên các môi trường bằng cách sử dụng các thuật toán học máy.
Nền tảng này cung cấp dịch vụ sao lưu máy ảo, máy chủ vật lý và toàn bộ trung tâm dữ liệu, cho phép bạn linh hoạt khôi phục dữ liệu từ mọi nơi. Công cụ này cũng cung cấp các tính năng theo dõi tài sản, quản lý tài sản, phân tích dữ liệu, quản trị CNTT và tuân thủ trên các đám mây và trung tâm dữ liệu.
Các tính năng chính của Rubrik
- Sao lưu dữ liệu cho các thành phần phần cứng và phần mềm trong một nền tảng thống nhất
- Tự động hóa phản ứng sự cố mạng để tập trung vào các vấn đề bảo mật ưu tiên cao và khôi phục dữ liệu quan trọng với giải pháp hỗ trợ AI
- Xác định và cảnh báo người dùng về các cuộc tấn công mạng tiềm ẩn bằng tính năng phát hiện bất thường tiên tiến
Giới hạn của Rubrik
- Các tùy chọn tùy chỉnh báo cáo bị giới hạn
- Người dùng cho biết mô hình cấp phép cho tất cả các tính năng rất phức tạp. Rất khó hiểu những tính năng nào được bao gồm trong gói mua cơ bản
Giá cả của Rubrik
- Không có sẵn trên trang web
Đánh giá và nhận xét về Rubrik
- G2: 4.6/5 (80+ đánh giá)
- Capterra: 4.7/5 (hơn 40 đánh giá)
10. AppDynamics: Tốt nhất cho giám sát hiệu suất ứng dụng

AppDynamics của Cisco là một nền tảng quan sát toàn diện cho phép giám sát hiệu suất ứng dụng đám mây theo thời gian thực. Nó giúp theo dõi, phân tích, cấu hình và khắc phục sự cố thực thi mã với sự trợ giúp của các thuật toán AI.
Với các tác nhân và bộ điều khiển AppDynamics, tôi có thể hiển thị mã ở cấp độ mã và các tác nhân và bộ điều khiển, tôi có thể hiển thị mã ở cấp độ ứng dụng cùng với thông tin chi tiết về các chỉ số hiệu suất. Ngoài ra, công cụ này tự động thu thập các chỉ số khắc phục sự cố, tiết kiệm thời gian cho các công việc chiến lược.
Các tính năng chính của AppDynamics
- Giám sát hiệu suất, hành vi và thời gian chạy của mã ứng dụng với Smart AppDynamics
- Hình dung hiệu suất với tính năng tự động phát hiện yêu cầu lưu lượng và tạo bản đồ cấu trúc mạng dựa trên AI
- Giải quyết vấn đề trước khi khách hàng nhận ra nhờ tính năng phát hiện bất thường và cảnh báo tự động
- Triển khai phần mềm nhanh chóng bằng cách tích hợp với các đường ống CI/CD và nền tảng đám mây hiện có
Giới hạn của AppDynamics
- AppDynamics có thiết lập phức tạp; yêu cầu kiến thức chuyên môn cụ thể
- Việc nâng cấp đại lý của nền tảng này là thủ công. Không có tính năng nâng cấp không dây từ bộ điều khiển
Giá cả của AppDynamics
- Phiên bản giám sát cơ sở hạ tầng: 6 USD/tháng cho mỗi lõi CPU
- Phiên bản cao cấp: 33 USD/tháng cho mỗi lõi CPU
- Phiên bản Enterprise: 50 USD/tháng cho mỗi CPU Core
- Phiên bản Enterprise cho các giải pháp SAP®: 95 USD/tháng cho mỗi lõi CPU
- Giám sát người dùng thực: 0,06 USD/tháng cho mỗi 1000 token
- Ứng dụng bảo mật của Cisco: 13,75 USD/tháng cho mỗi lõi CPU
Đánh giá và nhận xét về AppDynamics
- G2: 4.3 trên 5 (hơn 350 đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (30+ đánh giá)
Quản lý hiệu quả các dự án CNTT của bạn với ClickUp
Trong khi các công cụ AI khác đảm bảo bảo mật dữ liệu, giúp xây dựng trợ lý AI tùy chỉnh và quản lý hỗ trợ CNTT, một công cụ quản lý dự án như ClickUp sẽ giúp bạn mang lại kết quả một cách hiệu quả và hiệu quả.
Từ tạo nhiệm vụ riêng lẻ, cài đặt mục tiêu, quản lý khối lượng công việc và nhận phản hồi thời gian thực đến tự động hóa các nhiệm vụ CNTT, ClickUp đơn giản hóa dự án của bạn từ đầu đến cuối.
Dùng thử ClickUp miễn phí để cải thiện hiệu quả của nhóm CNTT của bạn!