Xin chào, các chuyên gia CNTT! Các bạn là những vị cứu tinh của chúng tôi. Chúng tôi tìm đến các bạn khi mạng internet văn phòng gặp sự cố, cấu hình máy chủ bị lỗi và các ứng dụng liên tục bị treo mà không rõ lý do. Các bạn dường như có giải pháp cho mọi vấn đề.
Nhưng? ?
Nhưng chắc hẳn rất khó khăn khi phải đối mặt với nhiều vấn đề như vậy mỗi ngày, phải không?
Mặc dù chúng tôi không thể giúp bạn giải quyết tất cả các vấn đề, nhưng chúng tôi có thể chia sẻ một số đề xuất về các giải pháp phần mềm để giúp bạn. Dưới đây là 10 phần mềm quản lý hoạt động CNTT tốt nhất năm 2024. Nhưng trước tiên..
Những yếu tố cần lưu ý khi chọn phần mềm quản lý vận hành CNTT?
Dưới đây là danh sách kiểm tra hữu ích để giúp bạn chọn phần mềm quản lý vận hành CNTT tốt nhất:
- Chức năng: Chọn một công cụ quản lý hoạt động CNTT có các tính năng và khả năng phù hợp với nhu cầu và mục tiêu hoạt động CNTT của bạn. Ví dụ: nếu bạn cần giám sát hiệu suất mạng, hãy tìm các công cụ quản lý hoạt động CNTT có thể cung cấp hiển thị, cảnh báo và báo cáo theo thời gian thực
- Dễ sử dụng: Các công cụ vận hành CNTT phải dễ cài đặt, cấu hình và sử dụng. Chọn một công cụ có giao diện thân thiện với người dùng, điều hướng trực quan, tài liệu rõ ràng và tích hợp tốt với các hệ thống hiện có của bạn
- Khả năng mở rộng: Các giải pháp quản lý hoạt động tốt nhất phải có khả năng xử lý sự phát triển và độ phức tạp của môi trường CNTT của bạn, mở rộng hoặc thu hẹp quy mô theo nhu cầu hoạt động CNTT và sự thay đổi của tài nguyên. Giải pháp này cũng phải có khả năng hỗ trợ các công nghệ mới như đám mây, IoT, AI và 5G
- Bảo mật: Quan trọng nhất, cơ sở hạ tầng CNTT của bạn phải được bảo vệ khỏi các cuộc tấn công và mối đe dọa mạng. Tìm kiếm các tính năng bảo mật mạnh mẽ như mã hóa, xác thực, ủy quyền và kiểm tra. Ngoài ra, hãy kiểm tra xem phần mềm có tuân thủ các tiêu chuẩn và quy định bảo mật như GDPR, HIPAA và PCI DSS hay không
Với các tính năng khóa này, bạn sẽ tìm thấy phần mềm quản lý hoạt động CNTT lý tưởng để khắc phục sự cố nhanh chóng và duy trì cơ sở hạ tầng CNTT ổn định.
10 Giải pháp phần mềm quản lý vận hành CNTT tốt nhất
1. ClickUp
Nền tảng quản lý dự án ClickUp dành cho các nhóm phần mềm cho phép bạn lập kế hoạch, theo dõi và quản lý các hoạt động CNTT từ xa.
Với hơn 35 ClickApps và hàng trăm mẫu quản lý hoạt động CNTT có thể tùy chỉnh cho các dự án của bạn, ClickUp cung cấp một trong những nền tảng quản lý hoạt động CNTT thống nhất tốt nhất.
Tạo nhiệm vụ ClickUp và gán danh mục để theo dõi các sự cố như ngừng hoạt động máy chủ, lỗi phần mềm và lỗi phần cứng. Giao tiếp với nhóm CNTT và các bên liên quan của bạn thông qua trò chuyện, bình luận và chia sẻ tệp.
Hơn thế nữa? Ghi lại các quy trình CNTT của bạn như nhập cuộc, phê duyệt thay đổi, kiểm tra phát hành và hơn thế nữa trong ClickUp Docs để mọi người đều có bối cảnh. Bạn thậm chí có thể liên kết Tài liệu và nhiệm vụ với nhau để thực hiện quy trình công việc và hợp lý hóa quản lý sự cố với nhóm của bạn. Thêm tiện ích để cập nhật quy trình công việc, thay đổi trạng thái dự án và hơn thế nữa — tất cả trong trình chỉnh sửa của bạn.
Các tính năng tốt nhất của ClickUp
- Tích hợp, quy trình công việc và kích hoạt để tự động hóa và đơn giản hóa các quy trình báo cáo lỗi của bạn
- Chọn từ hơn 15 chế độ xem ClickUp, chẳng hạn như danh sách, bảng, lịch, dòng thời gian và hơn thế nữa, để có cái nhìn toàn diện về các thành phần cơ sở hạ tầng CNTT của bạn, bao gồm mạng, thiết bị, máy chủ và ứng dụng.
- Tạo và chia sẻ tài liệu, wiki và cơ sở kiến thức được tổ chức với ClickUp Docs
- Mẫu và SOP của ClickUp để báo cáo, theo dõi và ưu tiên các lỗi, sự cố và các vấn đề khác. Hãy dùng thử Mẫu báo cáo sự cố CNTT của ClickUp để bắt đầu!
Giới hạn của ClickUp
- Cần thời gian và nỗ lực để thiết lập và tùy chỉnh
- Đường cong học tập khá dốc
Giá ClickUp
- Miễn phí vĩnh viễn
- Không giới hạn: 7 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Kinh doanh: 12 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: Liên hệ để biết giá
- ClickUp AI: 5 USD cho mỗi thành viên (có sẵn trên tất cả các gói trả phí)
Xếp hạng và đánh giá ClickUp
- G2: 4.7/5 (9.000+ đánh giá)
- Capterra: 4.7/5 (3.900+ đánh giá)
2. Connecteam
Connecteam là giải pháp quản lý hoạt động tất cả trong một. Điều này có nghĩa là các tính năng của nó không giới hạn trong hoạt động CNTT mà còn mở rộng sang quản lý công việc và nhóm. Ví dụ: nó cho phép bạn tạo công việc và danh sách kiểm tra, chỉ định ngày đáo hạn và tạo báo cáo hiệu suất.
Nó cũng loại bỏ sự phụ thuộc vào CNTT của các công ty bằng cách cung cấp quyền truy cập trực tiếp vào kiến thức, tài nguyên và danh bạ của công ty tại một nơi mà không có rủi ro rò rỉ dữ liệu hoặc vi phạm bảo mật.
Dễ sử dụng và có thể tùy chỉnh cao cho các doanh nghiệp thuộc mọi kích thước. Connecteam là lựa chọn tốt cho các nhà quản lý của các nhóm phân tán và đa chức năng để hợp lý hóa sự hợp tác và duy trì năng suất.
Các tính năng tốt nhất của Connecteam
- Dễ dàng liên lạc với các thành viên nhóm CNTT của bạn qua trò chuyện trực tiếp, cập nhật công ty, khảo sát và hơn thế nữa
- Tổ chức các hoạt động CNTT hàng ngày của bạn, chẳng hạn như tạo và phân công công việc, điền biểu mẫu và danh sách kiểm tra, báo cáo vấn đề và sự cố, tất cả ở một nơi
- Theo dõi tiến độ và trạng thái của từng công việc và biểu mẫu, đồng thời nhận báo cáo thời gian thực từ trường
- Tạo và gửi lịch trình, theo dõi giờ làm việc bằng vị trí GPS và rào chắn địa lý, đồng thời xuất bảng chấm công để tính lương
- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển kỹ năng và kiến thức của nhóm CNTT của bạn với các tính năng phát triển nhân viên, bao gồm các khóa học trên thiết bị di động
Giới hạn của Connecteam
- Tính năng giới hạn trong gói miễn phí
- Giá có thể đắt đối với các nhóm nhỏ (dưới 30 người dùng)
- Không tích hợp sẵn với các công cụ quản lý dịch vụ CNTT phổ biến, chẳng hạn như Jira, Zendesk hoặc ServiceNow
Giá cả của Connecteam
- Doanh nghiệp nhỏ: Miễn phí (tối đa 10 người dùng)
- Basic: $29/tháng
- Nâng cao: $49/tháng
- Chuyên gia: $99/tháng
- Tất cả các gói trả phí đều giảm giá cho hơn 30 người dùng
Đánh giá và nhận xét của Connecteam
- G2: 4.4/5 (40+ đánh giá)
- Capterra: 4.8/5 (310+ đánh giá)
3. ServiceNow
Phần mềm ServiceNow giống như một hộp công cụ lớn ⚒️ giúp hợp lý hóa một loạt các hàm cho doanh nghiệp, bao gồm quản lý hoạt động CNTT, quản lý dịch vụ CNTT, quản lý dịch vụ khách hàng, cung cấp dịch vụ nhân sự, hoạt động bảo mật và hơn thế nữa.
Giải pháp Quản lý hoạt động CNTT của ServiceNow tận dụng AI để xác định và giải quyết các vấn đề với quy trình tự động hóa liên nhóm trước khi chúng xảy ra.
Từ tạo biểu mẫu tùy chỉnh và quản lý nhân viên làm việc theo ca đến tự động hóa phân công sự cố và tạo báo cáo phân tích, phần mềm này cung cấp các giải pháp chăm sóc đặc biệt cho nhu cầu quản lý hoạt động CNTT của bạn.
Ngoài ra, bạn có thể điều chỉnh các công cụ và quy trình làm việc trong phần mềm để phù hợp với nhu cầu của mình. ServiceNow tự hào có Microsoft, Adobe và NASA trong số những người dùng của mình!
Các tính năng tốt nhất của ServiceNow
- Có được khả năng hiển thị đầy đủ về cơ sở hạ tầng CNTT của bạn, bao gồm môi trường tại chỗ, ảo hóa, đám mây và không máy chủ
- Giám sát tình trạng và hiệu suất của các dịch vụ và ứng dụng CNTT, xác định và giải quyết các vấn đề, đồng thời tối ưu hóa tính sẵn sàng và độ tin cậy của dịch vụ
- Tận dụng AI và máy học để phân tích dữ liệu, giảm nhiễu và dự đoán các vấn đề
- Sử dụng kế hoạch kịch bản và phân tích giả định để so sánh các tùy chọn khác nhau và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu
- Tích hợp với hệ thống CNTT hiện có của bạn, bao gồm các công cụ giám sát, nền tảng đám mây, cơ sở hạ tầng không máy chủ và phần mềm quản lý tài sản
Giới hạn của ServiceNow
- Không tương thích với một số hệ thống cũ hoặc tùy chỉnh. Cần có các công cụ và khả năng hiển thị phù hợp để xử lý sự phức tạp và tính năng động của một số môi trường đám mây và DevOps
Giá cả của ServiceNow
- Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về ServiceNow
- G2: 4.4/5 (1.700+ đánh giá)
- Capterra: 4.5/5 (210+ đánh giá)
4. SolarWinds
SolarWinds là giải pháp phần mềm quản lý ngăn xếp CNTT giúp bạn nhanh chóng khắc phục sự cố và giải quyết vấn đề.
Bảng điều khiển mạnh mẽ cho phép bạn chồng các chỉ số hiệu suất từ nhiều nguồn — mạng, ảo hóa và lưu trữ — để hiển thị trạng thái và hiệu suất của môi trường CNTT theo thời gian thực.
Từ giám sát hiệu suất cơ sở hạ tầng trên các máy chủ đến kiểm tra bảo mật, đây là phần mềm đáng tin cậy của nhiều công ty trong danh sách Fortune 500.
Các tính năng tốt nhất của SolarWinds
- Giám sát và quản lý các ứng dụng và cơ sở hạ tầng trên các kiến trúc đa đám mây và đa cơ sở
- Đơn giản hóa quản lý hoạt động CNTT của bạn thông qua một nền tảng thống nhất với khả năng hiển thị trạng thái và cảnh báo từ đầu đến cuối
- Tối ưu hóa hiệu suất cơ sở dữ liệu, ứng dụng web, máy chủ, container, lưu trữ và cơ sở hạ tầng mạng của bạn với trí tuệ dự đoán và các đề xuất có thể thực hiện được
- Bảo mật mạng trước các mối đe dọa bên trong và bên ngoài bằng cách liên kết các nhật ký và sự kiện, vá lỗi phần mềm và theo dõi các thay đổi của máy chủ
Giới hạn của SolarWinds
- Tích hợp giới hạn cho các công cụ bên thứ ba được lựa chọn
- Một số người dùng đã báo cáo các vấn đề về khả năng mở rộng, chẳng hạn như thời gian phản hồi chậm, tiêu thụ tài nguyên cao hoặc sức chứa giới hạn
Giá cả của SolarWinds
- Liên hệ để biết giá
Đánh giá và nhận xét về SolarWinds
- G2: 4.3/5 (700+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (560+ đánh giá)
5. Zluri
Bạn đang tìm kiếm một công cụ quản lý vận hành CNTT để tối ưu hóa việc sử dụng SaaS của mình? Hãy chọn Zluri.
Zluri giúp các nhóm CNTT khám phá, tối ưu hóa, bảo mật và quản lý tất cả các ứng dụng SaaS trong một tổ chức từ một bảng điều khiển duy nhất.
Lợi ích? Giảm sự mở rộng SaaS, không có Shadow IT và chi tiêu vô ích, đồng thời quản lý truy cập an toàn.
Zluri cũng cung cấp các giải pháp quản lý danh tính cho doanh nghiệp. Với tính năng tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại như mua sắm, nhập việc, thôi việc và đánh giá quyền truy cập, Zluri giúp các nhóm CNTT thoát khỏi công việc nặng nhọc.
Một tính năng hữu ích khác là khả năng tạo "sổ tay" quy trình công việc có thể chỉnh sửa để chuẩn hóa các hành động lặp đi lặp lại.
Các tính năng tốt nhất của Zluri
- Khám phá và theo dõi tất cả các ứng dụng SaaS được sử dụng trong toàn tổ chức
- Phân tích và tối ưu hóa hợp đồng của các ứng dụng SaaS khác nhau, xác định tiềm năng tiết kiệm và cơ hội hợp nhất
- Tự động hóa việc cấp và thu hồi quyền truy cập SaaS cho người dùng, đồng thời thực thi các chính sách và tiêu chuẩn tuân thủ
- Tích hợp với các ứng dụng SaaS khác nhau, chẳng hạn như Asana, Webex và Todoist, đồng thời cung cấp bảng điều khiển thống nhất và hệ thống báo cáo mạnh mẽ
Giới hạn của Zluri
- Thực hiện phức tạp và tốn thời gian trên các hệ thống SaaS phức tạp
- Thiếu tích hợp với các công cụ phổ biến, chẳng hạn như JIRA và GIT, v.v
- Quy trình triển khai phức tạp và giao diện đôi khi gây choáng ngợp
Giá cả của Zluri
- Liên hệ để biết giá
Đánh giá và nhận xét từ Zluri
- G2: 4.8/5 (100+ đánh giá)
- Capterra: 4.8/5 (20+ đánh giá)
6. Splunk
Splunk là một công cụ quản lý hoạt động CNTT sử dụng AIOps để dự đoán, phát hiện và giải quyết sự cố. Nó giúp bạn hiểu dữ liệu cơ sở hạ tầng CNTT theo thời gian thực, chẳng hạn như nhật ký, sự kiện, số liệu và cảnh báo. Các tính năng tốt nhất của nó bao gồm bảng điều khiển hướng dịch vụ, phân tích dự đoán và quản lý sự cố thông minh.
Nó cũng có khả năng mở rộng để xử lý mọi loại và khối lượng dữ liệu từ các nguồn khác nhau, chẳng hạn như trang web, ứng dụng, cảm biến và thiết bị.
Các tính năng tốt nhất của Splunk
- Ứng dụng, tiện ích bổ sung và nội dung đóng gói sẵn để đáp ứng các trường hợp sử dụng hoạt động CNTT cụ thể, chẳng hạn như quản lý dự đoán hoặc phân tích sự kiện
- Chế độ xem phân loại theo KPI để ưu tiên giải quyết các vấn đề quan trọng
- Bộ công cụ và khung công tác học máy để xây dựng và triển khai các mô hình tùy chỉnh hoặc sử dụng các mô hình có sẵn của Splunk
Giới hạn của Splunk
- Có thể đắt đỏ cho khối lượng dữ liệu lớn
- Có thể khó tối ưu hóa tốc độ. Vì Splunk sử dụng ngôn ngữ tìm kiếm độc quyền có tên SPL (Search Processing Language) để truy vấn và thao tác dữ liệu, bạn cần thành thạo viết truy vấn SPL
Giá cả của Splunk
- Liên hệ để biết giá
Đánh giá và nhận xét về Splunk
- G2: 4.3/5 (460+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (200+ đánh giá)
7. Odoo
Odoo là một bộ phần mềm quản lý kinh doanh cung cấp các ứng dụng kinh doanh mã nguồn mở trong một phạm vi hoạt động rộng, như kế toán, bán hàng, dịch vụ, tài chính, tiếp thị và hơn thế nữa. Bạn có thể tùy chỉnh Odoo để phù hợp với nhu cầu cụ thể của mình, truy cập mã nguồn và sửa đổi để tích hợp với các công cụ và hệ thống hiện có.
Tuy nhiên, bộ ứng dụng kế toán của Odoo chỉ phục vụ các khía cạnh tài chính của quản lý tài sản CNTT cơ bản. Nếu bạn đang tìm kiếm một ứng dụng quản lý hoạt động CNTT hoàn chỉnh, bạn sẽ cần tải xuống các mô-đun hoặc ứng dụng bổ sung từ hệ sinh thái ứng dụng của Odoo.
Các tính năng tốt nhất của Odoo
- Theo dõi và quản lý tài sản CNTT của bạn, chẳng hạn như máy tính, máy chủ, máy in, v.v.
- Phân bổ tài sản cho nhân viên, địa điểm hoặc bộ phận và theo dõi trạng thái, bảo hành và khấu hao của chúng
- Lên lịch và thực hiện bảo trì phòng ngừa và khắc phục sự cố cho thiết bị CNTT của bạn
- Xử lý các yêu cầu dịch vụ CNTT từ nhân viên hoặc khách hàng của bạn. Tạo phiếu yêu cầu, chỉ định nhân viên hỗ trợ và theo dõi thời gian giải quyết cũng như mức độ hài lòng của từng yêu cầu
- Quản lý các dự án CNTT với các phương pháp linh hoạt như Scrum hoặc Kanban
Giới hạn của Odoo
- Cài đặt phức tạp và đường cong học tập dốc. Bạn có thể cần thuê một nhà phát triển hoặc tư vấn để giúp bạn thiết lập và tùy chỉnh Odoo
- Mặc dù có thể tùy chỉnh, Odoo không cung cấp cho người dùng khả năng sửa đổi chế độ xem và mô hình hiện có, đồng thời thiếu hỗ trợ cho tính kế thừa và đa hình
Giá cả của Odoo
- Liên hệ để biết giá
Đánh giá và nhận xét về Odoo
- G2: 4.3/5 (870++ đánh giá)
- Capterra: 4.1/5 (750+ đánh giá)
8. ManageEngine OpManager
ManageEngine OpManager là phần mềm giám sát mạng và máy chủ sử dụng phương pháp AIOps để giúp bạn quản lý mạng, lưu trữ, trung tâm dữ liệu, lỗi và hiệu suất.
OpManager có thể cho bạn biết tốc độ mạng của bạn, lượng dữ liệu đang được gửi và nhận, không gian còn lại trên máy chủ của bạn và liệu có bất kỳ sự cố hoặc lỗi nào không.
Phần mềm này có hệ thống cảnh báo hiệu quả và bảo mật với cơ chế phát hiện thiết bị giả mạo và phân tích nhật ký pháp y để báo hiệu mọi sự cố.
Các tính năng tốt nhất của OpManager
- Hiển thị trạng thái và hiệu suất mạng của bạn theo thời gian thực với hơn 2000 chỉ số và bảng điều khiển, biểu đồ và báo cáo trực quan. Phát hiện và khắc phục sự cố mạng bằng cảnh báo, báo động và phân tích nguyên nhân gốc rễ trước khi chúng ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của bạn
- Tối ưu hóa tài nguyên mạng và lập kế hoạch sức chứa với phân tích lưu lượng mạng, quản lý cấu hình thiết bị và giám sát hiệu suất
- Tự cài đặt với các công cụ và hướng dẫn thiết lập tiện dụng
- Tích hợp với các sản phẩm ManageEngine khác và các công cụ của bên thứ ba
Giới hạn của OpManager
- Có thể tốn kém và mất thời gian trong môi trường CNTT dựa trên đám mây hoặc môi trường CNTT hỗn hợp
- Tích hợp API giới hạn với một số thiết bị mạng
- Không có tính năng quản lý bảo mật tường lửa gốc
Giá cả của OpManager
- Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về OpManager
- G2: 4.5/5 (60+ đánh giá)
- Capterra: 4.7/5 (80+ đánh giá)
9. SafetyCulture
SafetyCulture (trước đây là iAuditor) là một nền tảng vận hành nơi làm việc tập trung vào bốn dịch vụ cốt lõi: quản lý sức khỏe và an toàn, quản lý rủi ro và tuân thủ, vận hành xuất sắc, và các giải pháp môi trường và bền vững. Nó cho phép bạn tạo và hoàn thành danh sách kiểm tra kỹ thuật số, kiểm tra, đánh giá và các quy trình khác để cải thiện chất lượng kết quả công việc, thúc đẩy sự tham gia của nhân viên và thúc đẩy văn hóa an toàn trong tổ chức của bạn.
Phần mềm dựa trên đám mây này được tối ưu hóa về mặt an toàn, khả năng truy cập, khả năng mở rộng và tuân thủ. Bạn cũng có thể sử dụng cảm biến, tích hợp và trí tuệ nhân tạo để nâng cao hoạt động của mình.
Các tính năng tốt nhất của SafetyCulture
- Tìm ra các lĩnh vực cần cải thiện về an toàn, chất lượng, tuân thủ và năng suất để tối ưu hóa các quy trình CNTT và giảm chi phí
- Phân công công việc, báo cáo vấn đề, quản lý tài sản, đào tạo nhóm của bạn và giao tiếp với họ bằng nền tảng này
- Giám sát tài sản, thiết bị và hệ thống CNTT của bạn bằng cảm biến và telematics để phát hiện và giải quyết vấn đề nhanh chóng
Giới hạn của SafetyCulture
- Hầu hết giới hạn trong các hoạt động sức khỏe và an toàn và có thể không bao gồm tất cả các khía cạnh của quản lý hoạt động CNTT
- Lỗi nhỏ thỉnh thoảng xảy ra
Giá cả của SafetyCulture
- Premium: 19 USD/người dùng/tháng
- Enterprise: Liên hệ để biết giá
Đánh giá và nhận xét của SafetyCulture
- G2: 4.4/5 (40+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (190+ đánh giá)
10. Scoro
Phần mềm quản lý công việc Scoro được quảng cáo là giải pháp tất cả trong một để quản lý toàn bộ vòng đời dự án của bạn.
Nó cho phép bạn lập kế hoạch và theo dõi các dự án, công việc, thời gian, ngân sách, hóa đơn và báo cáo của bạn tại một nơi. Bạn cũng có thể theo dõi chi tiết thời gian có thể tính phí và không tính phí, đồng thời giám sát mức độ sử dụng và sức chứa của nhóm.
Bạn có thể làm mọi việc từ Bán hàng và CRM đến Lập hóa đơn và Quản lý chi phí với hệ thống quản lý công việc từ đầu đến cuối của Scoro.
Scoro thúc đẩy sự hợp tác giữa nhóm của bạn và khách hàng để tổ chức, cải thiện hiệu quả và tăng lợi nhuận.
Các tính năng tốt nhất của Scoro
- Lịch nhóm được chia sẻ và biểu đồ Gantt
- Tự động hóa hóa đơn và nhắc nhở thanh toán
- Báo cáo và bảng điều khiển thời gian thực để giúp dự báo tài nguyên
- Tích hợp với các công cụ và ứng dụng khác, chẳng hạn như Jira, QuickBooks, Xero, Google Drive, v.v
Giới hạn của Scoro
- Quá phức tạp và giàu tính năng cho các dự án nhỏ
- Thiếu tích hợp với các nền tảng phổ biến như Slack, Asana và Trello
- Có thể tốn kém cho các nhóm lớn
Giá cả của Scoro
- Cần thiết: 26 USD/người dùng/tháng
- Tiêu chuẩn: 37 USD/người dùng/tháng
- Pro: 63 USD/người dùng/tháng
- Ultimate: Liên hệ để biết giá
- Tất cả các kế hoạch yêu cầu tối thiểu 5 người dùng
Đánh giá và nhận xét của Scoro
- G2: 4.5/5 (390+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (230+ đánh giá)
Đơn giản hóa quản lý hoạt động CNTT với ClickUp
Quản lý hoạt động CNTT trơn tru đòi hỏi kế hoạch hiệu quả, giám sát và theo dõi liên tục, cũng như nỗ lực của nhóm chuyên trách. Để dễ dàng hơn, hãy ưu tiên phần mềm linh hoạt, có thể mở rộng với các tính năng cộng tác mạnh mẽ, chẳng hạn như ClickUp.
ClickUp không phải là công cụ quản lý dự án thông thường. Đây là một công cụ mạnh mẽ giúp nâng cao khả năng quản lý hoạt động CNTT của bạn với các tính năng như Phụ thuộc, Thẻ, Nhiều người được giao và Ưu tiên để đảm bảo thực thi trơn tru và trách nhiệm giải trình cho từng sự cố CNTT.
Với hơn 1.000 tích hợp, phần mềm này sẽ phù hợp với hệ thống CNTT hiện có của bạn và có thể tùy chỉnh theo cách công ty bạn quản lý hoạt động CNTT.
Bằng cách tập trung theo dõi tài sản, quản lý thay đổi, giám sát cảnh báo, tài liệu và hơn thế nữa trong một nền tảng linh hoạt như ClickUp, các nhà lãnh đạo CNTT có thể tối ưu hóa quy trình làm việc, tăng khả năng hoàn thành dự án đúng hạn lên đến 35%, tạo điều kiện hợp tác giữa các nhóm và thúc đẩy hoạt động đáng tin cậy hơn.