Jeśli istnieje strategia rozwoju, która nigdy nie wychodzi z mody, to jest to marketing poleceń. I szczerze mówiąc, ma to sens.
Według raportu aż 86% użytkowników bardziej ufa rekomendacjom i recenzjom niż reklamom. Pomyśl o tym: kiedy klient poświęca czas, aby polecić Twoją firmę, nie chodzi tylko o świadczone przez Ciebie usługi.
Oznacza to, że czuli się dostrzeżeni, wspierani i mieli wystarczające zaufanie do Twojej pracy, aby polecić ją innym. To znaczy, że nie tylko jesteś dobry w tym, co robisz — jesteś niezawodny, godny zaufania i warty polecenia.
To magia dobrze napisanej rekomendacji klienta. Daje ona Twojej firmie wiarygodność, której nie można kupić za pomocą reklam, pomagając Ci rozwijać się w starym, dobrym stylu — dzięki rekomendacjom ustnym.
Aby pomóc Ci w pełni wykorzystać ten potencjał, zebraliśmy 14 najlepszych bezpłatnych szablonów poleceń klientów, które warto mieć w swoim zestawie narzędzi. Od formularzy poleceń po wiadomości z podziękowaniami i notatki — każdy z nich zawiera kluczowe informacje i szybkie wskazówki, dzięki którym bez zgadywania zaczniesz budować lepsze relacje oparte na poleceniach.
Czym są szablony poleceń klientów?
Szablony poleceń klientów to gotowe wiadomości lub formularze, które pomagają poprosić zadowolonych klientów o polecenie Twojej firmy innym osobom. Dodatkowo umożliwiają śledzenie tych poleceń na bieżąco.
Szablony te mają przejrzysty format, który zazwyczaj zawiera:
- Gotowe do wysłania wiadomości e-mail/komunikaty z prośbą do klientów o polecenie kogoś
- Notatka z podziękowaniem za wykonanie zadania
- Informacje o wszelkich oferowanych nagrodach lub programach poleceń
- Proste formularze do zbierania szczegółowych informacji o poleceniach
- Wiadomości uzupełniające, które pozwolą podtrzymać rozmowę
Szablony te pozwalają zaoszczędzić czas i zachować spójność, dzięki czemu nie musisz za każdym razem zaczynać od zera. Wystarczy dostosować je do sposobu, w jaki zwykle rozmawiasz z różnymi klientami, a następnie udostępnić unikalny link polecający, aby mogli rozpocząć korzystanie z usługi.
Czym charakteryzuje się dobry szablon polecenia klienta?
Szybkie wyszukiwanie w Google wyświetli tysiące szablonów poleceń klientów. Ale skąd wiadomo, który z nich jest naprawdę wart czasu i wysiłku?
Oto kilka kluczowych funkcji, na które należy zwrócić uwagę w dobrym szablonie:
- Prosty i zrozumiały język: Dobry szablon polecenia klienta powinien być prosty i zwięzły. Nie zawiera żargonu — tylko jasną wiadomość, dzięki której klient dokładnie wie, o co prosisz
- Opcje personalizacji: Poszukaj funkcji, które pozwalają dodawać nazwiska klientów, wzmianki o tym, co podobało im się we współpracy z Tobą, oraz sprawiają, że prośba o polecenie brzmi bardziej jak prawdziwa rozmowa niż ogólna wiadomość
- Propozycja wartości: Zamiast po prostu prosić o przysługę, wybierz szablon, który jasno wyjaśnia wartość oferowanej usługi. Dzięki temu klienci będą mieli prawdziwy powód, aby udostępnić go swoim znajomym
- Profesjonalny wygląd: Znajdź szablon programu poleceń, który wykorzystuje przejrzysty format i styl Twojej marki, aby zachować elegancki wygląd. Jeśli klient udostępni go innym, nadal będzie to dobrze wpływać na wizerunek Twojej firmy
- Wyrażenie wdzięczności: Sprawdź, czy szablon zawiera szczere podziękowania, niezależnie od tego, czy odnoszą się one do konkretnej osoby. Okazywanie wdzięczności ma ogromne znaczenie dla utrzymania silnych relacji
📖 Przeczytaj również: Najlepsze programy partnerskie dla oprogramowania
14 darmowych szablonów poleceń klientów
Teraz, gdy już wiesz, czego szukasz, oto 14 darmowych szablonów poleceń klientów, które pomogą Ci rozpocząć program poleceń.
1. Szablon formularza ClickUp
Jednym z najprostszych sposobów zbierania i zarządzania poleceniami klientów są formularze. Szablon formularza ClickUp pomaga to zrobić bez zbędnych komplikacji.
Dzięki nim zyskasz przejrzystą, konfigurowalną strukturę wraz z polami, statusami i widokami. Nie tylko uporządkujesz najważniejsze informacje, takie jak kto poleca, kogo poleca i jakie usługi go interesują. Oszczędzisz też czas i zapewnisz spójność programu poleceń.
Ten szablon to jednak coś więcej niż tylko miejsce do gromadzenia informacji — został stworzony, aby pomóc Ci podjąć odpowiednie działania. Dzięki silnikowi zarządzania zadaniami ClickUp każde przesłane zgłoszenie jest śledzone, organizowane i sprawdzane, co łączy cały program poleceń bezpośrednio z cyklem pracy. Dzięki temu szablon ten doskonale nadaje się do zadań doraźnych, takich jak przyjmowanie klientów, zgłoszenia wewnętrzne lub rejestracja na wydarzenia.
💜 Kluczowe funkcje:
- Wbudowane widoki, takie jak formularz rejestracyjny, sceny i przewodnik na start, umożliwiają gromadzenie uporządkowanych danych
- Niestandardowe statusy, takie jak „Zakończone”, „Odrzucone”, „W trakcie przeglądu” i „Nowa rejestracja”, umożliwiają monitorowanie postępów każdego polecenia
- Pola niestandardowe do przechwytywania i organizowania informacji, takich jak cel, dane kontaktowe osób polecających, przesłane pliki ID itp.
- Widok podsumowania, aby szybko uzyskać przegląd skuteczności formularza i przesłanych formularzy
- Natywna integracja z automatyzacją ClickUp umożliwia wysyłanie przypomnień e-mail, dodawanie komentarzy, przypisywanie zadań i nie tylko
🔑 Idealne dla: freelancerów, małych firm lub agencji, które chcą skonfigurować prosty, ale skuteczny program poleceń i zbierać opinie klientów.
Największą zmianą dla mnie w ClickUp były konfigurowalne szablony i możliwość zapewnienia spójności we wszystkich naszych obiektach w dowolnym regionie, dzięki czemu klienci mają takie same doświadczenia niezależnie od lokalizacji Convene, do której się udają.
Największą zmianą dla mnie w ClickUp były konfigurowalne szablony i możliwość zapewnienia spójności we wszystkich naszych obiektach w dowolnym regionie, dzięki czemu klienci mają takie same doświadczenia niezależnie od lokalizacji Convene, do której się udają.
2. Szablon e-maila z przypomnieniem ClickUp
Kiedy prowadzisz program poleceń klientów, kontakt w odpowiednim momencie może mieć kluczowe znaczenie. Właśnie do tego służy szablon e-maila z przypomnieniem ClickUp.
Niezależnie od tego, czy dziękujesz klientowi za polecenie, sprawdzasz potencjalnego klienta, którego Ci polecił, czy też zachęcasz osobę, która wykazała zainteresowanie, ten szablon pomoże Ci kontrolować każdą rozmowę dotyczącą polecenia. Organizuje cały proces za pomocą automatycznych wiadomości i przypomnień wysyłanych w odpowiednim czasie.
Podobnie jak wszystkie szablony ClickUp, zawiera niestandardowe statusy, które pozwalają śledzić status każdego e-maila — wysłany, oczekujący na odpowiedź lub gotowy. Dodatkowo możesz dodać własne pola, takie jak Źródło polecenia lub Żądana usługa, aby wszystko było dostosowane do Twojego programu poleceń.
💜 Kluczowe funkcje:
- Wstępnie zdefiniowane podzadania dla różnych scenariuszy działań następczych (np. po spotkaniu, aktualizacje oferty)
- Wbudowana lista kontrolna zapewniająca jakość, która gwarantuje zwięzłe e-maile zgodne z wizerunkiem marki
- Zarządzanie projektami oparte na zadaniach, umożliwiające przypisywanie i śledzenie działań następczych
- Automatyczne terminy i przypomnienia, aby działania następcze były terminowe i spójne
🔑 Idealne dla: zespołów sprzedaży lub marketingu, które opierają się głównie na rozwoju dzięki poleceniom ustnym.
3. Szablon ClickUp CRM
Utrzymywanie relacji z klientami może szybko stać się skomplikowane. Jak więc uprościć tę kwestię? Szablon CRM ClickUp to struktura, która pozwala uporządkować wszystkie potencjalne kontakty, kontakty i możliwości polecenia w jednej centralnej bazie danych.
Jak sama nazwa wskazuje, ten w pełni konfigurowalny szablon jest domyślnie połączony z ClickUp CRM. Zawiera niestandardowe statusy, takie jak „Wymaga zatwierdzenia”, „Kwalifikowany” lub „Otwarte”, które umożliwiają śledzenie poleceń.
Zawiera również pola niestandardowe do dodawania szczegółowych informacji, takich jak nazwiska osób kontaktowych i adresy e-mail, a także wbudowane lejki i widoki umożliwiające szybki przegląd wszystkich potencjalnych klientów poleconych.
Możesz nawet zautomatyzować niektóre powtarzające się zadania w procesie polecania. Dzięki temu zyskasz czas, który możesz poświęcić na budowanie silnych połączeń z klientami i rozwijanie sieci kontaktów.
💜 Kluczowe funkcje:
- Konfigurowalny system CRM do śledzenia potencjalnych klientów, etapów transakcji, informacji kontaktowych i notatek
- Widoki tablicy i listy do wizualnego lub szczegółowego śledzenia sprzedaży
- Etykiety i priorytety do segmentacji klientów o wysokiej wartości i pilnych transakcji
- Wbudowane zadania i przypomnienia umożliwiają terminowe podejmowanie działań następczych
🔑 Idealne dla: freelancerów, małych firm lub zespołów sprzedaży, które potrzebują przejrzystego systemu do zarządzania relacjami z klientami.
📮 ClickUp Insight: 30% pracowników przestrzega ustalonych godzin pracy, ale 27% regularnie pracuje w nadgodzinach, a 19% nie ma w ogóle ustalonego harmonogramu. Kiedy praca jest nieprzewidywalna, jak naprawdę można się wyłączyć? 🕰️
Automatyczne planowanie zadań w kalendarzu ClickUp pomoże uporządkować nawet najbardziej nieprzewidywalne harmonogramy. Planuj swój tydzień, ustalaj stałe godziny pracy i automatyzuj przypomnienia o wylogowaniu — ponieważ to Ty powinieneś kontrolować swój czas!
💫 Rzeczywiste wyniki: Lulu Press oszczędza 1 godzinę dziennie na każdym pracowniku dzięki automatyzacji ClickUp, co prowadzi do 12% wzrostu wydajności pracy.
4. Szablon formularza opinii ClickUp
Informacje zwrotne odgrywają znacznie większą rolę w programie poleceń klientów, niż mogłoby się wydawać. Musisz dowiedzieć się bezpośrednio od klientów, co działa, a co można poprawić. Gdy klienci czują, że są słuchani, chętniej polecają Cię innym, ponieważ mają pewność, że zależy Ci na ich doświadczeniach.
Szablon formularza opinii ClickUp zapewnia uporządkowany sposób zbierania pomocnych informacji za pomocą pól niestandardowych, takich jak ogólna ocena, dostawca usług i sugestie dotyczące ulepszeń. Zawiera również wbudowane widoki, takie jak tablica opinii i listy podsumowujące, które pomagają szybko dostrzec wzorce i podjąć odpowiednie działania.
💜 Kluczowe funkcje:
- Funkcje tworzenia zadań z niestandardowymi statusami, takimi jak „Zakończone” i „Do zrobienia”, umożliwiają śledzenie opinii klientów
- Pola niestandardowe z ponad 7 atrybutami, takimi jak dostawca usług, data zakupu i poziom klienta, umożliwiające wizualizację postępów
- ponad 6 widoków, w tym widok tabeli opinii, widok tabeli ocen dostawców i widok tablicy ogólnych rekomendacji, które ułatwiają organizację
- Śledzenie czasu i etykiety do kategoryzowania i monitorowania opinii
- Ostrzeżenia o zależnościach, które pomagają utrzymać cykl pracy na właściwym torze
🔑 Idealne dla: zespołów ds. produktów, sprzedaży i marketingu, które chcą zwiększyć poparcie klientów i ulepszyć program poleceń poprzez skuteczne gromadzenie i analizę opinii.
💡 Wskazówka dla profesjonalistów: Nie zbieraj tylko opinii — zamknij pętlę! Poinformuj klientów, że ich opinie mają znaczenie, udostępniając im aktualizacje lub osobiście dziękując im za opinie. Buduje to zaufanie, zachęca do przekazywania opinii w przyszłości i sprawia, że użytkownicy stają się lojalnymi ambasadorami marki. Skorzystaj z ClickUp Brain, aby poprosić klientów o pomysły na zachęcenie ich do udostępniania opinii.
5. Szablon ankiety dotyczącej opinii o produkcie ClickUp
Jeśli chcesz uzyskać więcej poleceń od klientów, zacznij od wysłuchania obecnych klientów — czego lubią, czego nie lubią i co chcieliby zmienić.
Szablon ankiety dotyczącej opinii o produkcie ClickUp pomaga zebrać szczere opinie klientów na temat produktu. Uzyskane dane pozwalają określić, co należy poprawić.
Zawiera pola niestandardowe, takie jak ogólna satysfakcja z produktu, czas trwania użytkowania produktu i doświadczenia związane z użytkowaniem. Ustawienia pozwalają dostosować ankietę do konkretnych potrzeb i różnych widoków, takich jak ogólna satysfakcja i oceny produktów, co umożliwia wydajną analizę opinii.
Otrzymasz również dostęp do funkcji, takich jak śledzenie czasu i integracja z pocztą e-mail, które ułatwią Ci zarządzanie całym procesem zbierania opinii bez żadnych problemów.
💜 Kluczowe funkcje:
- Konfigurowalne pola ankiet, które pozwalają uzyskać szczegółowe opinie o produktach, w tym oceny i odpowiedzi tekstowe
- Funkcje zarządzania zadaniami umożliwiają automatyczne przekształcanie przesłanych ankiet w zadania, co ułatwia dalsze działania
- Niestandardowe statusy, które pozwalają dostosować cykl pracy do zarządzania postępami w zakresie opinii
- Opcje przypisywania zadań i udostępniania informacji zwrotnych, aby zachęcić zespół do współpracy
🔑 Idealne dla: menedżerów produktu, zespołów obsługi klienta lub specjalistów ds. marketingu, którzy chcą gromadzić opinie użytkowników, organizować je i podejmować na ich podstawie działania.
6. Szablon formularza kontaktu z klientem ClickUp
Silne polecenia wynikają z konsekwentnych, przemyślanych interakcji z klientami. Szablon formularza kontaktu z klientem ClickUp zapewnia klientom prosty i niezawodny sposób skontaktowania się z Tobą — niezależnie od tego, czy mają uwagi, pytania czy problemy.
Są w pełni konfigurowalne, zawierają statusy oznaczone kolorami, takie jak „Nowa prośba” i „W trakcie sprawdzania”, oraz zapewniają dostęp do wbudowanych widoków, takich jak podsumowanie kontaktu i tablica procesów. Pomaga to zachować porządek, szybko reagować i podtrzymywać rozmowę.
💜 Kluczowe funkcje:
- Automatyczna konwersja zadań z przesłanych formularzy kontaktowych klientów
- Pola niestandardowe do przechwytywania istotnych informacji o klientach
- Niestandardowe statusy, takie jak „Zakończone” i „Zablokowane”, umożliwiają śledzenie i organizowanie zapytań
- Cztery różne widoki (w tym przewodnik wprowadzający) zapewniają elastyczne zarządzanie zadaniami
- Zintegrowane narzędzia do współpracy zespołowej, takie jak ClickUp Docs, Chat i Tablice
🔑 Idealne dla: zespołów obsługi klienta, małych i średnich firm, firm zajmujących się handlem elektronicznym, zespołów marketingowych i zespołów produktowych, które chcą pozostać w kontakcie ze swoimi klientami.
📖 Przeczytaj również: Oprogramowanie do automatyzacji formularzy dla szybszej analizy i gromadzenia danych
7. Szablon ankiety satysfakcji klienta ClickUp
Oczywiście, zadowoleni klienci zapewniają więcej poleceń. Ale skąd wiadomo, czy są oni naprawdę zadowoleni? Zadając właściwe pytania! Skorzystaj z szablonu ankiety satysfakcji klienta ClickUp, aby dostosować pola, takie jak „Pomocność”, „Przejrzystość” i „Rozwiązanie problemu”, tak aby dokładnie odpowiadały temu, co chcesz dowiedzieć się.
Następnie skorzystaj z widoków, takich jak Respondenci, Formularz ankiety i Ocena wiedzy, aby szybko przejrzeć opinie i dostrzec trendy. Dodatkowo możesz pracować z niestandardowymi statusami, takimi jak Otwarte i Zakończone, aby sprawdzić, na jakim etapie znajduje się każda ankieta.
A ponieważ opinie można od razu przekształcić w zadania, żadne pytanie nie pozostaje bez odpowiedzi. Pomaga to zespołom ustalać priorytety działań na podstawie pilności, przypisywać zadania odpowiednim członkom i śledzić postępy bez utraty czasu.
💜 Kluczowe funkcje:
- Ponad dziewięć pól niestandardowych do zbierania dokładnych opinii, których potrzebujesz
- Automatyczne tworzenie zadań z niestandardowymi statusami w celu śledzenia postępów
- Cztery rodzaje widoków do porządkowania i analizowania odpowiedzi
- Zintegrowane narzędzia do zarządzania projektami, takie jak wsparcie AI i reakcje na komentarze
- Rejestrowanie danych w czasie rzeczywistym i automatyzacja cyklu pracy zapewniają wydajne zarządzanie opiniami
🔑 Idealne dla: zespołów obsługi klienta, menedżerów produktu i specjalistów ds. marketingu, którzy potrzebują skutecznego sposobu przekształcania opinii klientów w praktyczne informacje i szybkiego poprawiania satysfakcji klientów.
📖 Przeczytaj również: Budowanie lojalności: strategie utrzymania klientów zapewniające długotrwałe powodzenie w biznesie
8. Szablon powodzenia klienta ClickUp
Masz dość straconych okazji i chaotycznego śledzenia poleceń? Szablon ClickUp „Powodzenie klienta” pomaga śledzić każde polecenie, od pierwszego kontaktu po bieżące relacje.
Dzięki temu szablonowi możesz łatwo śledzić najważniejsze kamienie milowe poleceń, przypisywać zadania i automatyzować działania następcze, korzystając ze statusów, takich jak „Wdrożenie”, „Odnowienie” i „Rezygnacja”.
Niezależnie od tego, czy chodzi o kontakt z potencjalnymi klientami, czy pielęgnowanie poleceń, ClickUp pomaga Ci zachować kontrolę nad sytuacją. Funkcje takie jak listy kontrolne, automatyzacja i integracje pozwalają Twojemu zespołowi skupić się na rozbudowie sieci poleceń.
💜 Kluczowe funkcje:
- Niestandardowe statusy do śledzenia postępów, od momentu pozyskania klienta do etapu odnowienia umowy
- Zautomatyzowane cykle pracy do konfigurowania działań następczych, przypomnień i przypisywania zadań
- Pola niestandardowe i widoki umożliwiające kategoryzowanie i wizualizację danych klientów
- Śledzenie czasu i zarządzanie zależnościami, aby być na bieżąco z zadaniami
- Zintegrowane formularze opinii, które pozwalają zbierać opinie klientów i ulepszać usługi
🔑 Idealne dla: zespołów ds. sukcesu klienta, menedżerów ds. klientów i zespołów serwisowych, które chcą pozyskać polecenia klientów, zmniejszyć ich odejścia i poprawić ich satysfakcję.
🧠 Ciekawostka: Mówi się, że w 55 r. p.n.e. Juliusz Cezar zaoferował swoim żołnierzom 300 sestertii (około jednej trzeciej ich rocznego żołdu) za rekrutację przyjaciół do armii rzymskiej. Ta wczesna forma rekrutacji oparta na zachętach przypomina współczesne programy poleceń.
9. Szablon współpracy ClickUp dotyczący powodzenia klientów
Jeśli istnieje szablon, bez którego nie może się obejść Twój program poleceń, to jest to sz ablon ClickUp Client Success Collaboration Template. Został stworzony, aby cały proces przebiegał płynnie, był zorganizowany i skuteczny.
Od pierwszego kontaktu do ostatecznej rekomendacji — otrzymujesz powiadomienia o działaniach następczych, spotkaniach i kolejnych krokach, a wszystko to w prostym, czterostopniowym procesie: nowy klient, planowanie, spotkanie i rekomendacja. Możesz przypisywać zadania, ustalać terminy i śledzić postępy, dzięki czemu Twój zespół zawsze wie, co ma do zrobienia.
Możesz przesyłać formularze poleceń, notatki ze spotkań, a nawet listy rekomendacyjne bezpośrednio do kart zadań. Dodatkowo dostępne są takie funkcje, jak wbudowany harmonogram, etykiety do oznaczania poleceń o wysokim priorytecie, a nawet asystent AI, który pomaga w pisaniu i aktualizowaniu treści.
💜 Kluczowe funkcje:
- Przejrzysta, czterostopniowa ścieżka klienta umożliwiająca śledzenie postępów
- Karty zadań z osobami przypisanymi, terminami i plikami do przesłania
- Wbudowana sekcja planowania spotkań
- Asystent AI do szybkiego tworzenia dokumentacji i ustawień zadań
- Zorganizowany system folderów do sortowania według miesięcy lub projektów
🔑 Idealne dla: zespołów ds. sukcesu klienta, koordynatorów ds. wdrażania, kierowników projektów i agencji zarządzających wieloma cyklami pracy klientów.
10. Szablon polecenia klienta autorstwa HubSpot
Zestaw szablonów poleceń klientów HubSpot zawiera ponad 45 gotowych szablonów wiadomości e-mail i postów w mediach społecznościowych, uporządkowanych według celu: prośba o referencje, udostępnianie wiadomości, działania następcze i wyrażanie wdzięczności.
Co sprawia, że jest to jeszcze lepsze? Nie jesteś ograniczony do jednego kanału. Zestaw zawiera szablony zarówno dla stron biznesowych, jak i osobistych profili społecznościowych, dzięki czemu cały zespół może pomóc w rozpowszechnianiu informacji.
Niezależnie od tego, czy oferujesz nagrodę, czy po prostu prosisz o krótką prezentację, ten zestaw pozwoli Ci zachować spójność, profesjonalizm i łatwość zarządzania.
💜 Kluczowe funkcje:
- ponad 45 szablonów e-maili i postów w mediach społecznościowych dotyczących poleceń
- Wiadomości z prośbą, przypomnieniem i podziękowaniem dla osób polecających
- Teksty na media społecznościowe zarówno dla stron biznesowych, jak i do udostępniania przez pracowników
🔑 Idealne dla: Małych zespołów, firm usługowych lub wszystkich, którzy chcą bez stresu stworzyć program poleceń klientów.
💡 Wskazówka dla profesjonalistów: Najlepsze formularze poleceń są proste — jak wysłanie krótkiego tekstu do znajomego. Niech będą krótkie, zwięzłe i dostosowane do urządzeń mobilnych. Im łatwiej będzie polecić Twoją firmę, tym większe prawdopodobieństwo, że klienci to zrobią (i to wielokrotnie!)
Nie mogę się nachwalić tego rozwiązania. Dzięki automatyzacji, szablonom i różnorodnym rodzajom śledzenia i widoków, ClickUp po prostu nie ma żadnych wad.
Nie mogę się nachwalić tego rozwiązania. Dzięki automatyzacji, szablonom i różnym rodzajom śledzenia i widoków, ClickUp po prostu nie ma żadnych wad.
11. Szablon listu polecającego klienta autorstwa Template. Net
Bezpłatny, przejrzysty i dopracowany szablon List polecający klienta autorstwa Template. Net doskonale nadaje się do polecania klienta innej firmie lub kontaktowi. Pomaga podkreślić mocne strony klienta i zasugerować, jakie korzyści może on odnieść dzięki nowej współpracy, dzięki czemu polecenia są nie tylko skuteczne, ale i wiarygodne.
Ten edytowalny szablon, zaprojektowany z wykorzystaniem czystych linii i nowoczesnego brandingu, zawiera sekcje na dane kontaktowe klienta, krótki przegląd jego pracy oraz przestrzeń na osobistą rekomendację. Masz nawet miejsce na dodanie własnego logo i informacji o firmie, dzięki czemu Twoja marka osobista będzie widoczna na pierwszym planie.
💜 Kluczowe funkcje:
- Edytowalny układ listu polecającego
- Sekcje zawierające dane klienta/firmy, informacje kontaktowe i wiadomość polecającą
- Pola na nazwisko nadawcy, nazwę firmy i adres e-mail
🔑 Idealne dla: Profesjonalistów, którzy często polecają klientów innym usługodawcom, takich jak niezależni konsultanci, agencje lub małe firmy oferujące polecenia partnerom handlowym.
12. Szablon zasad programu polecania klientów przez sprzedawców autorstwa Template. Net
Jeśli chcesz nagrodzić lojalnych klientów lub zachęcić partnerów do pozyskiwania nowych potencjalnych klientów, zapoznaj się z szablonem zasad programu polecania klientów przez sprzedawców firmy Template. Net. Pomaga on jasno przekazać cele programu, informacje o tym, kto może w nim uczestniczyć i jakie nagrody są oferowane.
Funkcja ta charakteryzuje się przyjaznym dla użytkownika, łatwym do edycji układem, który sprawia, że personalizacja jest szybka i łatwa. Możesz ustawić warunki polecania i dostosować, kto może dołączyć, jakie nagrody oferujesz i w jaki sposób śledzone są polecenia.
Obejmują one również wszystkie ważne kwestie, takie jak prywatność, warunki i postępowanie w przypadku zmiany programu, dzięki czemu nie musisz martwić się, że coś przeoczysz.
💜 Kluczowe funkcje:
- Wstępnie przygotowane sekcje zasad, w tym przegląd programu, warunki uczestnictwa, zachęty i warunki
- W pełni edytowalne, aby dopasować je do stylu Twojej marki i systemu nagród
- Miejsce na logo firmy, informacje kontaktowe i podpis
🔑 Idealne dla: Małych i średnich firm, które wprowadzają nowe programy sprzedaży lub udoskonalają dotychczasowe działania w zakresie marketingu poleceń.
13. Szablon formularza polecenia klienta przez Template. Net
Kancelarie prawne, to coś dla Was. Szablon formularza polecenia klienta kancelarii prawnej pomaga zebrać wszystkie niezbędne informacje zarówno o osobie polecającej, jak i o kliencie, którego poleca.
Są one bardzo łatwe do dostosowania i zawierają sekcje, w których można dodać dane kontaktowe osoby polecającej, szczegóły dotyczące polecanego klienta, rodzaj potrzebnej pomocy prawnej oraz wszelkie terminy lub dodatkowe notatki. Niezależnie od tego, czy udostępniasz polecenia, czy je otrzymujesz, ten prosty format do wypełnienia pomoże Ci szybko podjąć działania i zapewnić klientom lepszą obsługę.
💜 Kluczowe funkcje:
- Wstępnie sformatowane sekcje na informacje o polecającym i kliencie
- Przestrzeń na określenie rodzaju sprawy prawnej i opisanie problemów
- Sekcje dotyczące terminów, preferowanej metody kontaktu i komentarzy
🔑 Idealne dla: kancelarii prawnych, niezależnych prawników, partnerów polecających, asystentów prawnych i profesjonalistów polecających klientów w różnych dziedzinach prawa.
14. Szablon podziękowania za polecenie klienta autorstwa Template. Net
Wysłanie szybkiego, spersonalizowanego podziękowania nie tylko pokazuje, że Ci zależy, ale także pomaga budować lojalność i zapewnia kolejne polecenia. Szablon podziękowania za polecenie klienta z Template.net to przemyślany sposób, aby pokazać klientom, jak bardzo cenisz ich zaufanie do Twojej firmy.
Są proste, szczere i gotowe do użycia — wystarczy dodać imię i nazwisko klienta, osobę, którą polecił, oraz dane swojej firmy, aby w ciągu kilku minut otrzymać osobisty, serdeczny i profesjonalny list z podziękowaniami.
💜 Kluczowe funkcje:
- Gotowa wiadomość z podziękowaniem za polecenie
- Konfigurowalne symbole zastępcze dla nazwisk, dat, firm i usług
- Profesjonalny ton, który odzwierciedla uznanie i wzmacnia relacje z klientami
🔑 Idealne dla: właścicieli firm, specjalistów ds. usług, zespołów sprzedaży, przedstawicieli obsługi klienta i wszystkich osób, które chcą budować lojalność za pomocą spersonalizowanych wiadomości z podziękowaniami.
Wykorzystaj polecenia klientów jako skuteczną strategię rozwoju dzięki ClickUp!
Lojalni klienci mogą zdziałać cuda dla Twojej firmy. Kiedy jeden z nich poleca Twój produkt lub usługę, oznacza to, że ufa Twojej pracy na tyle, aby za nią ręczyć. Tego rodzaju zaufanie ma ogromną moc.
Szablony poleceń klientów, które udostępniliśmy na tej liście, pomogą Ci budować zaufanie. Niezależnie od tego, czy wysyłasz podziękowania, prosisz o polecenie, czy konfigurujesz prosty proces zarządzania poleceniami, te szablony będą dla Ciebie przydatne.
Każdy z nich służy innemu celowi — może potrzebujesz przejrzystego formularza do zbierania opinii lub szablonu szybkiego e-maila z poleceniem, aby skontaktować się z potencjalnym klientem. Niezależnie od tego, na jakim etapie się znajdujesz, te narzędzia ułatwią Ci działanie bez zbędnego zastanawiania się.
A jeśli szukasz jeszcze więcej sposobów na utrzymanie porządku, sprawdź pełną bibliotekę ClickUp zawierającą ponad 1000 szablonów. Znajdziesz tam wszystko , od narzędzi do śledzenia projektów po cykle pracy klientów — w pełni konfigurowalne i stworzone do współpracy z zespołem w czasie rzeczywistym.
Zarejestruj się już dziś w ClickUp, aby uzyskać bezpłatne konto i przekształć je w swoje osobiste oprogramowanie do śledzenia poleceń!