Netflix pozostaje bardzo odsetki wiedząc, co oglądasz na nim.
Ich zespół Consumer Insight wysyła ankiety, analizuje konwersacje w mediach społecznościowych, przeprowadza wywiady z użytkownikami, a nawet mierzy fizyczne reakcje odbiorców (biometria), aby zrozumieć, jak reagują na zawartość.
Badając te dane, oceniają, które programy ludzie lubią i dlaczego. Celem jest poprawa komfortu korzystania z Netflix i wyprzedzenie innych platform streamingowych.
Można to również zrobić do zrobienia dla swojego biznesu i stać się ulubieńcem konsumentów lub wyprzedzić konkurencję - może nawet osiągnąć oba!
Przeczytaj ten wpis na blogu i dowiedz się więcej o procesie badania rynku, jak zorganizować swoje proces planowania marketingowego i co może się stać, gdy tego nie zrobisz.
⏰60-sekundowe podsumowanie
- Badania marketingowe obejmują systematyczne gromadzenie i analizowanie danych w celu uzyskania wglądu w trendy rynkowe, zachowania klientów i dynamikę branży, pomagając w podejmowaniu świadomych decyzji
- Jest to niezbędne do zrozumienia rynków docelowych, zmniejszenia ryzyka, zidentyfikowania możliwości, ulepszenia strategii, utrzymania konkurencyjności i zapewnienia satysfakcji klientów
- Aby rozpocząć prowadzenie skutecznych badań rynkowych, należy zidentyfikować kluczowe problemy lub możliwości, takie jak zrozumienie preferencji klientów lub ocena lojalności wobec marki, a także ustawić jasne cele badawcze
- Następnie, określ metody badawcze (badania pierwotne lub wtórne), zdefiniuj grupę docelową, ustal oś czasu i budżet oraz wybierz narzędzia do gromadzenia danych
- Użyj narzędzi takich jakClickUp Formularze do zbierania odpowiedzi na ankiety i informacji zwrotnych, zapewniające, że dane są istotne i przydatne do działania
- Wizualizacja trendów danych, tworzenie raportów i udostępnianie wyników interesariuszom w celu zapewnienia przejrzystości i wydajności. ClickUp Dashboards to świetne narzędzie do zrobienia tego
- Wreszcie, zastosuj spostrzeżenia, aby udoskonalić strategie marketingowe, zweryfikować rozwój funkcji i podejmować decyzje oparte na danych
- W trakcie tego procesu rozwiązuj problemy takie jak rozproszenie danych, przeciążenie danymi, uprzedzenia i zmieniające się pytania badawcze za pomocą zintegrowanych rozwiązań
- Wykorzystaj szablon badań rynkowych ClickUp i funkcje oparte na AI, aby usprawnić cykl pracy badawczej, zautomatyzować zadania i usprawnić współpracę
Czym są badania marketingowe?
Badania marketingowe oznaczają systematyczne gromadzenie, analizowanie i interpretowanie danych w celu uzyskania wglądu w trendy rynkowe, zachowania klientów, konkurencję i dynamikę branży. Pomaga to firmom zrozumieć ich cel, zidentyfikować możliwości, rozwiązywać problemy i podejmować świadome decyzje oparte na danych.
W skrócie, proces badań marketingowych wygląda następująco:
- Zdefiniowanie problemu lub celu
- Zaprojektowanie procesu i planu badawczego
- Zbieranie danych z ankiet online, wywiadów, grup fokusowych lub innych narzędzi badawczych
- Analiza danych zebranych podczas procesu badawczego
- Zastosowanie spostrzeżeń do stworzenia strategii marketingowej
Przeczytaj także: Przykłady planów marketingowych zwiększających wysiłek marketingowy
Dlaczego badania marketingowe są niezbędne?
Wyobraź sobie, że otwierasz kawiarnię. Badania rynkowe pomogłyby ci dowiedzieć się, gdzie przebywają twoi docelowi klienci i ile są skłonni zapłacić za kawę. Wyposaża to Business w wiedzę i spostrzeżenia pozwalające podejmować świadome decyzje, zmniejszać ryzyko i wykorzystywać nadarzające się okazje.
Oto dlaczego ma to znaczenie:
- Zrozumienie rynku docelowego: Zbieranie danych o percepcji, preferencjach, bolączkach i zachowaniach klientów oraz dostosowanie produktu lub usługi do ich wymagań
- Zmniejszenie ryzyka biznesowego: Zminimalizowanie ryzyka poprzez analizę danych przed wprowadzeniem nowego produktu, wejściem na nowy rynek lub zmianą strategii
- Identyfikacja możliwości rynkowych: Badanie i odkrywanie trendów, luk i możliwości na rynku w celu podejmowania lepszych decyzji biznesowych
- Udoskonalanie strategii marketingowych: Udoskonalaj swoje strategie marketingoweplan marketingowy i strategie z dokładnymi metodami gromadzenia danych dla lepszego zaangażowania, celu i ROI
- Utrzymanie konkurencyjności: Bycie na bieżąco z konkurencją, pojawiającymi się technologiami i zmieniającymi się preferencjami klientów w celu utrzymania pozycji na rynku
- Zadowolenie klientów: Śledzenie opinii i poziomu zadowolenia klientów w celu wprowadzenia niezbędnych zmian i poprawy ogólnych doświadczeń
Jak uprościć proces badań marketingowych?
Według 85% respondentów ankiety online są jedną z najczęściej stosowanych metod badań ilościowych. W przypadku badań jakościowych popularne są wywiady pogłębione online z kamerami internetowymi (34%) i grupy fokusowe online z kamerami internetowymi (28%).
Podczas gdy tradycyjnie badacze rynku polegali na oddzielnych narzędziach do zarządzania projektami, gromadzenia danych i ich analizy, ClickUp przenosi te procesy do ujednoliconego obszaru roboczego.
Twórz i realizuj swoje plany marketingowe za pomocą oprogramowania do zarządzania projektami marketingowymi ClickUp Oprogramowanie do zarządzania projektami marketingowymi ClickUp umożliwia hostowanie jakościowych i ilościowych przepływów pracy w ramach jednej platformy. Rozciąga się również na analizę danych i raportowanie. Łączy w sobie planowanie kampanii, generowanie zawartości oparte na AI, obszary robocze do współpracy i pulpity analityczne, aby zasilić procesy marketingowe - bez polegania na rozłącznych, rozproszonych narzędziach.
Nasza mentalność brzmi: "Jeśli nie ma tego w ClickUp, to nie istnieje" Dlatego w dzisiejszych czasach ważne jest, aby każde działanie marketingowe było wprowadzane do ClickUp, gdzie będzie widoczne dla wszystkich interesariuszy Margaret Franco cMO w Finastra
📮ClickUp Insight: Zespoły o niskiej wydajności są 4 razy częściej żonglują ponad 15 narzędziami podczas gdy zespoły o wysokiej wydajności utrzymują wydajność, ograniczając swój zestaw narzędzi do dziewięciu lub mniej platform. A co z używaniem jednej platformy?
Jako aplikacja Wszystko do pracy, ClickUp łączy zadania, projekty, dokumenty, wiki, czat i rozmowy telefoniczne w ramach jednej platformy, zakończonej cyklami pracy opartymi na AI. Gotowy do inteligentniejszej pracy? ClickUp działa dla każdego zespołu, zapewnia widoczność pracy i pozwala skupić się na tym, co ważne, podczas gdy AI zajmuje się resztą.
Zrozummy, jak stworzyć proces badania rynku w pięciu krokach (i gdzie ClickUp może go wesprzeć):
Krok 1: Zdefiniuj problem lub szansę
czy wiesz, że **Coca-Cola zmieniła swoją 99-letnią formułę w 1985 roku, wydając około 34,6 mln USD na swój marketing i strategia promocji . Nie wzięli jednak pod uwagę emocjonalnego połączenia klientów z marką, co doprowadziło do przytłaczająco negatywnej krytyki i zmusiło ich do powrotu do klasycznej formuły w ciągu dwóch miesięcy.
Przeprowadzenie badań marketingowych wykraczających poza preferencje smakowe i uwzględnienie lojalności wobec marki (połączenia emocjonalne) mogło uratować ich przed tą sytuacją. Marka nie zrozumiała swoich odbiorców docelowych i ich załącznika do klasycznej formuły, co doprowadziło do alienacji klientów.
Aby uniknąć powtórzenia błędu Coca-Coli, zadaj sobie te trzy pytania i zdefiniuj cel badań:
1. Co jest moją największą bolączką?
Przeanalizuj limity swojego Businessu. Musisz zidentyfikować kluczowe obszary wpływające na wyniki marki i powodujące luki w celu głębszego zrozumienia.
2. Czy pieniądze, które tracę przez te limity są tego warte?
Prowadzenie badań rynkowych może być kosztowne. Oszacuj swoje straty i określ, czy powinieneś zainwestować w dokładne badanie wyników swojej marki, analizę konkurencji, grupy docelowej itp.
3. Jakiego wyniku oczekuję po tych badaniach?
Wyjaśnij swój cel końcowy. Niezależnie od tego, czy chcesz ulepszyć proces, wprowadzić nowy produkt, zmodyfikować strategie cenowe, czy zrobić coś innego, zaplanuj oczekiwane wyniki.
Przeczytaj również: Free szablony strategii wejścia na rynek, które powinieneś mieć pod ręką
Krok 2: Opracowanie planu badań marketingowych
Po zdefiniowaniu celu badań, nadszedł czas na nakreślenie planu badań rynkowych. Podzielmy ten proces na cztery kroki:
1. Identyfikacja metod badawczych
Zdecyduj, w jaki sposób chcesz zbierać dane. Może to być badanie eksploracyjne (zrozumienie niezdefiniowanego problemu) lub badanie rozstrzygające (rozwiązanie zidentyfikowanego problemu).
Zastosuj te dwie metody lub wybierz jedną, która bardziej Ci odpowiada:
- Badania podstawowe: Zbieranie nowych danych za pomocą ankiet, wywiadów, grup fokusowych lub obserwacji
- Badania wtórne: Wykorzystanie istniejących danych, takich jak raportowanie branżowe, badania rynku i analiza konkurencji
Wskazówka dla profesjonalistów: Najlepiej zacząć od danych wtórnych, aby uzyskać przegląd i zidentyfikować trendy rynkowe, a następnie przeprowadzić badania podstawowe w celu uzyskania szczegółowych informacji. Najskuteczniejsze wyniki badań łączą obie metody.
2. Zdefiniuj grupę docelową
Określ, kogo badasz i czy poszerzasz swoją bazę klientów.
Kluczowe czynniki: dane demograficzne (wiek, płeć, dochód), lokalizacja, zachowania zakupowe lub preferencje
Przykład: Wprowadzając na rynek nowy produkt do pielęgnacji indyjskiej skóry, zdefiniuj płeć, grupę dochodową, problemy skórne itp., do których dążysz, aby Twoja oferta trafiła do właściwych odbiorców.
3. Zaplanuj oś czasu i budżet
Podziel swój plan na etapy i wyznacz jasne terminy gromadzenia danych, analizy i wdrożenia.
Przydziel z wyprzedzeniem budżet na narzędzia programowe (jeśli istnieją), zachęty dla uczestników i aplikacje badawcze innych firm.
4. Wybierz narzędzia do gromadzenia danych
Zaprojektuj zestaw narzędzi do przygotowania raportu z badania rynku. Możesz przełączać się między wieloma programami lub skorzystać z szablony badań rynkowych i uproszczenie procesu poprzez automatyzację złożonych cykli pracy badawczej.
Na przykład Szablon badania rynku ClickUp jest przeznaczony dla firm każdej wielkości. Jego funkcje, takie jak śledzenie zadań, automatyzacja cykli pracy i niestandardowe widoki, pomagają gromadzić, organizować i analizować dane rynkowe.
Niezależnie od tego, czy identyfikujesz potrzeby klientów, oceniasz konkurencję, czy planujesz wprowadzenie produktu na rynek, organizuje każdy krok, oszczędza czas i zwiększa wydajność.
Szablon do badań rynkowych ClickUp
Oto co możesz zrobić z tym szablonem:
- Uporządkuj wszystkie dane z badań rynkowych, takie jak odpowiedzi na ankiety, opinie klientów i analizy konkurencji, w jednym miejscu
- Korzystaj z pól niestandardowych, takich jak "Typ badania rynku" i "Technika gromadzenia danych", aby kategoryzować dane wejściowe w celu łatwego wyszukiwania i filtrowania
- Podziel złożone projekty badawcze na łatwe do wykonania zadania i przydziel je członkom zespołu
- UstawienieAutomatyzacja ClickUp do wysyłania ankiet i przypomnień, oszczędzając czas i obiecując dokładny zasięg
- Przygotowywanie szczegółowych raportów podsumowujących wyniki badań i strategie działania
Krok 3: Zbierz odpowiednie dane i informacje
Firmy zbierają dane demograficzne klientów, ich preferencje, zachowania zakupowe i trendy rynkowe, aby uzyskać wgląd niezbędny do podejmowania decyzji opartych na danych i udoskonalania swoich strategii. Formularze ClickUp zapewniają ustrukturyzowany, konfigurowalny sposób zbierania odpowiedzi na ankiety, opinii i innych danych wejściowych, zapewniając, że zebrane informacje są istotne i przydatne do działania.
Wykorzystanie logiki warunkowej w formularzach ClickUp do organizowania wewnętrznych informacji zwrotnych
Dzięki formularzom możesz:
- Konwertować odpowiedzi na zadania: Automatycznie przekształcać przesłane formularze w możliwe do wykonania zadania w ramach cykli pracy
- Używać logiki warunkowej: Dostosowywać formularze do ankiet, opinii lub próśb za pomocą logiki warunkowej w celu precyzyjnego gromadzenia danych
- Zarządzanie przekazywaniem zadań: Przypisuj zadania bezpośrednio do odpowiednich Teams w oparciu o dane wejściowe z formularza
- Włącz dynamiczne przechwytywanie danych: Użyj logiki warunkowej, aby dostosować pytania i zapewnić dokładne, odpowiednie odpowiedzi
- Oszczędność czasu dzięki automatyzacji: Automatyzacja dystrybucji danych i powstania zadań w celu ograniczenia pracy ręcznej
Możesz również użyć ClickUp Brain -Rozwiązanie ClickUp AI do tworzenia celowych pytań ankietowych poprzez analizę danych kontekstowych z zadań, dokumentów i historycznej wiedzy o firmie przechowywanej w ClickUp.
Użyj ClickUp Brain do generowania pytań ankietowych w celu poznania preferencji klientów, trendów rynkowych i nie tylko
ClickUp Brain może opracowywać pytania ankietowe w celu zbierania opinii na temat preferencji klientów, bolączek lub żądań funkcji. Może również podsumowywać odpowiedzi, podkreślać kluczowe trendy i sugerować przydatne spostrzeżenia, usprawniając podejmowanie decyzji przez zespoły ds. rozwoju produktu, marketingu lub obsługi klienta.
Krótko mówiąc, ClickUp Brain zmniejsza wysiłek ręczny i czas poświęcany na przygotowanie ankiet i analizę danych.
Poznaj wiele sposobów, w jakie AI może usprawnić Twoje wysiłki marketingowe w naszym krótkim materiale wideo:
🧠 Zabawny fakt: Kiedy ludziom podano to samo wino z różnymi etykietami cenowymi, ich mózgi wykazały więcej przyjemność z picia drogiej wersji -nawet jeśli samo wino było takie samo! Firmy mogą projektować lepsze produkty i kampanie marketingowe w oparciu o to, jak działają mózgi, a nie tylko o to, co ludzie mówią, że lubią. Dlatego właśnie psychologia odgrywa tak ważną rolę w marketingu!
Krok 4: Analiza danych i raportowanie wyników
Po zebraniu danych, kolejnym kluczowym krokiem jest ich analiza w celu wyodrębnienia przydatnych spostrzeżeń i przedstawienia wyników. Z Pulpity ClickUp , możesz przekształcić surowe dane w wizualne spostrzeżenia i tworzyć konfigurowalne raporty z badań marketingowych do udostępniania interesariuszom.
Stwórz ClickUp Dashboard, aby wizualizować metryki bez zamieszania
Użyj ClickUp Dashboards dla:
- Budowania dostosowanych wykresów, grafów i kart do wyświetlania trendów danych, statusów zadań i postępów w projektach
- Tworzenie pulpitów marketingowych, które mierzą wydajność kampanii lub pulpitów CRM do analizy segmentacji klientów i ryzyka rezygnacji
- Udostępnianie wyników interesariuszom lub klientom za pośrednictwem portali klienta, zapewniając przejrzystość i wydajność
- Zadawanie pytań takich jak "Jakie trendy pojawiają się w opiniach klientów?" i dostarczanie przez AI natychmiastowych, kontekstowych odpowiedzi w pulpitach nawigacyjnych
- Monitorowanie wskaźników KPI i mierzenie wpływu zmian opartych na badaniach w czasie
Przeczytaj również: Zarządzanie zasobami marketingowymi: Procesy, korzyści i najlepsze praktyki
Krok 5: Wprowadź swoje badania w życie Duolingo łączy jakościowe badania użytkowników z danymi ilościowymi w celu walidacji rozwoju funkcji. Zbiera wewnętrzne informacje zwrotne, biorąc pod uwagę codzienne wzorce użytkowania i zaangażowania zespołu (zwane również Teams). Następnie przeprowadza dokładne badania użytkowników dotyczące nowych funkcji i monitoruje reakcje użytkowników za pośrednictwem platform takich jak Reddit i Twitter.
Prowadzi również długoterminowe eksperymenty (ponad trzy miesiące), udostępniając funkcje większości użytkowników, zachowując jednocześnie grupę kontrolną. Pozwala to zmierzyć długoterminowy wpływ funkcji społecznościowych.
**Brzmi jak cała masa analiz?
Możesz to zautomatyzować dzięki ClickUp Brain! Jest to fantastyczne narzędzie do generowania spostrzeżeń na podstawie istniejących danych.
Przeprowadzanie analizy rynku, branży i konkurencji za pomocą ClickUp Brain
Pomaga:
- Umożliwiać natychmiastowe odpowiedzi na konkretne pytania dotyczące zadań badawczych, dokumentów lub zbiorów danych dzięki Q&A opartym na AI
- Tworzyć tabele, szablony i niestandardowe widoki, umożliwiając zespołom marketingowym wizualizację danych w sposób, który im odpowiada
- Pisać szczegółowe raporty rynkowe z wbudowanym sprawdzaniem pisowni, organizując spostrzeżenia, sporządzając podsumowania lub przeprowadzając analizę konkurencji (pamiętaj o zweryfikowaniu danych, ponieważ AI może popełniać błędy!)
Aby uzyskać jeszcze szybsze rozwiązanie, wypróbuj Szablon analizy rynku ClickUp i wdrażaj kluczowe wnioski, aby podejmować decyzje oparte na danych.
Szablon usprawnia współpracę i realizację, umożliwiając przypisywanie zadań do odpowiednich członków zespołu, aktualizowanie statusów postępu, takich jak "analiza", "zakończone" lub "nowy wpis", a także korzystanie z funkcji, takich jak śledzenie czasu i pola niestandardowe.
Dzięki ClickUp możemy pokazać, co działo się z naszymi inicjatywami marketingowymi w widoku regionalnym lub widoku kampanii. Obejmuje to sprawdzenie, jakie rodzaje działań prowadzimy i do jakiej sceny lejka je przypisaliśmy. W ten sposób kierownictwo wyższego szczebla może łatwo uzyskać informacje na temat statusu projektu Daria Gîrju specjalista ds. cyfrowego generowania popytu w Finastra_
🧠 Zabawny fakt: Wprowadzone na rynek w 2014 r. okulary Google Glass zostały wycofane z rynku zaledwie rok później z powodu obaw o prywatność etykieta z ceną $1,500 . Pomimo powrotu w 2017 r. jako narzędzie Enterprise dla przemysłu wytwórczego, w 2023 r. ponownie zaprzestano jego produkcji. Nawet przełomowe pomysły mogą się potknąć bez odpowiedniego dopasowania do rynku!
Najlepsze praktyki w zakresie badań rynku
Co najmniej 20% nowych firmnie udaje się w ciągu pierwszego roku. 58% żałuje, że nie przeprowadziło badań rynkowych przed wprowadzeniem swojego pomysłu na biznes.
(To twoja wskazówka numer jeden_-_zawsze skupiaj się na badaniach rynku przed uruchomieniem biznesu)
Postępuj zgodnie z tymi pięcioma najlepszymi praktykami, aby uprościć swój plan projektu marketingowego dla skutecznych badań rynkowych:
1. Zdefiniuj cele
Zacznij od ustawienia konkretnych, mierzalnych celów, które bezpośrednio wiążą się z szerszą strategią marketingową. Na przykład, zamiast niejasnego celu, takiego jak "zrozumienie preferencji klientów", ustaw precyzyjny cel, taki jak "zidentyfikowanie trzech najważniejszych funkcji, których klienci oczekują w nowym produkcie" Pomoże to ukierunkować wysiłki badawcze i zapewni zebranie odpowiednich, przydatnych informacji.
2. Wybierz metody badawcze
Wybierz metody badawcze w oparciu o swoje cele. Użyj badań podstawowych (takich jak wysyłanie ankiet do obecnych klientów lub przeprowadzanie pogłębionych wywiadów z potencjalnymi klientami), aby zebrać bezpośrednie opinie na temat swoich produktów. Połącz to z badaniami wtórnymi (takimi jak przeglądanie raportów branżowych lub analizowanie recenzji konkurencji), aby zidentyfikować trendy i luki na rynku, zapewniając szersze zrozumienie.
3. Wybierz grupę docelową
Skoncentruj się na niestandardowym segmencie klientów, aby upewnić się, że Twoje dane mają zastosowanie. Sprecyzuj, od kogo zbierasz dane. Zamiast przeprowadzać szeroko zakrojone badania, skup się na celowym segmencie klientów, takim jak "mamy w wieku 25-40 lat z dziećmi poniżej 10 roku życia na obszarach miejskich", jeśli testujesz produkt skierowany do nadrzędne. Gwarantuje to, że zebrane dane są bardzo istotne dla produktu lub usługi, którą wprowadzasz na rynek.
4. Zadawaj jaśniejsze pytania
Zaprojektuj bezstronne i konkretne pytania badawcze, aby podpowiedzieć przydatne dane. Zamiast pytać: "Czy podoba Ci się nasz produkt?", zapytaj: "Jaką jedną funkcję chciałbyś mieć w naszym produkcie?" To bardziej szczegółowe pytanie pomaga odkryć precyzyjne punkty bólu i dostarcza danych, na których można działać. Unikaj pytań naprowadzających, które mogłyby wypaczyć wyniki.
5. Weryfikacja wyników badań
Upewnij się, że Twoje badania są wiarygodne, sprawdzając wyniki w co najmniej dwóch lub trzech źródłach. Na przykład, jeśli ankieta wskazuje, że 40% użytkowników chce aplikacji mobilnej, zweryfikuj to, sprawdzając fora internetowe, opinie w mediach społecznościowych i aplikacje konkurencji, aby sprawdzić, czy zapotrzebowanie to jest spójne w wielu punktach styku. Przeprowadzenie testu pilotażowego z niewielką grupą przed skalowaniem wysiłków pomaga również zweryfikować, czy dane są przydatne i zgodne z celami firmy
Przeczytaj także: Przykłady celów marketingowych, aby osiągnąć swoje cele
Wyzwania w procesie badań marketingowych
Zanim zaczniesz ekscytować się planowaniem procesu badań marketingowych, weź pod uwagę te pięć limitów i ich rozwiązań - aby wprowadzić swój produkt lub usługę na rynek bez sprzeciwu!
1. Rozproszona strategia badawcza z powodu wielu narzędzi
Badanie różnych segmentów rynku często wymaga dostępu do wielu źródeł danych rozproszonych na różnych platformach, co prowadzi do nieefektywności.
Albo notuj wszystkie używane programy i ich funkcje, albo skorzystaj z ClickUp - aplikacji do wszystkiego, która łączy zarządzanie projektami, udostępnianie wiedzy, komunikację na czacie, automatyzację opartą na AI i wyszukiwanie. Pracuj mądrzej i bądź zorganizowany!
2. Przeciążenie danymi
Organizowanie zebranych danych w użyteczne spostrzeżenia może być przytłaczające. Mogą zdarzyć się pomyłki, które podpowiedzą utratę krytycznych informacji.
Podczas gdy słowa na papierze lub w dokumentach mogą powodować zamieszanie i frustrację, wizualizacja danych może to zmienić. Organizowanie kluczowych wskaźników i trendów za pomocą pulpitów nawigacyjnych ClickUp może pomóc w filtrowaniu przytłaczających danych i skupieniu się na spostrzeżeniach.
3. Błędy w danych pierwotnych i wtórnych
Stronniczość badań rynkowych często wynika z opierania się na limitowanych danych lub źródłach.
**Na przykład, firmy powinny łączyć dane ilościowe (dane dotyczące sprzedaży, trendy rynkowe) ze spostrzeżeniami jakościowymi (wywiady z klientami, analiza konkurencji). Powinny rozumieć zarówno dane demograficzne celu, jak i działania konkurencji, aby uniknąć wąskiej perspektywy.
Teams marketingu i sprzedaży powinny również udostępniać swoje spostrzeżenia, a nie pracować niezależnie, co jeszcze bardziej wzmocni pozycję firmy strategię komunikacji marketingowej . Współpraca ta pomaga zidentyfikować i skorygować potencjalne uprzedzenia w zrozumieniu rynku.
4. Pytanie badawcze nigdy nie jest statyczne
Bez względu na to, jak świetny jest Twój produkt lub usługa, sprzedaż może spaść do poziomu plateau. Dzieje się tak, ponieważ rynek zmienia się każdego dnia wraz z nową konkurencją i wyzwaniami. Twój zespół marketingowy lub ktoś inny nie może być czujny 24/7.
Firmy powinny ustawić pętle monitorowania i informacji zwrotnych, w których dane sprzedażowe i reakcje rynku informują i udoskonalają pytania badawcze.
Załóżmy na przykład, że wstępne badania wykazały spadek sprzedaży w określonej grupie demograficznej. W takim przypadku pytanie badawcze powinno ewoluować od "Dlaczego sprzedaż spada?" do bardziej szczegółowych pytań, takich jak "Co zmieniło się w zachowaniach zakupowych tej grupy demograficznej?" lub "Jak zmieniły się ich potrzeby?".
👀Did You Know? W przybliżeniu 1 na 4 firmy nie posiada gotowej do zrobienia strategii badań rynkowych.
Identyfikuj i wypełniaj luki rynkowe dzięki ClickUp
Proces badania rynku jest podstawą świadomego podejmowania decyzji i strategii rozwoju. Pomaga zrozumieć potrzeby klientów, ocenić konkurencję i zidentyfikować trendy rynkowe, zapewniając dostosowanie wysiłków do właściwych spostrzeżeń.
Wspaniałą wiadomością jest to, że uproszczenie badań rynkowych jest łatwe dzięki intuicyjnym narzędziom i szablonom ClickUp. Dzięki ClickUp możesz zachować porządek, śledzić postępy w swoich inicjatywach badawczych i szybko analizować dane, aby dostosowywać i ulepszać swoje strategie.
Więc, zarejestruj się w ClickUp za darmo już dziś i wypróbuj go sam.