Jak zrobić analizę Conjoint z przewodnikiem krok po kroku
Marketing

Jak zrobić analizę Conjoint z przewodnikiem krok po kroku

Właśnie zdobyłeś upragniony spot reklamowy na Super Bowl. Stawka jest wysoka i może to zadecydować o powodzeniu lub porażce kampanii. Skąd masz wiedzieć, jakie elementy reklamy będą naprawdę rezonować z odbiorcami?

Tutaj z pomocą przychodzi analiza conjoint. Możesz dostosować swoje podejście, aby zmaksymalizować wpływ, ujawniając, co ma największą wartość dla niestandardowych odbiorców.

Analiza conjoint umożliwia marketerom i menedżerom produktu testowanie różnych wariantów w celu odkrycia, które elementy wpływają na preferencje konsumentów.

To potężne narzędzie idealnie pasuje do procesu planowania marketingowego pomagając przewidzieć wybory konsumentów i zoptymalizować decyzje w celu zwiększenia atrakcyjności produktu.

W tym wpisie na blogu omówimy wszystko, co musisz wiedzieć o analizie conjoint, jak ją zrobić i jakie są jej rzeczywiste zastosowania.

Czym jest analiza conjoint?

Analiza conjoint to technika badania rynku wykorzystywana do zrozumienia preferencji klientów poprzez prezentowanie uczestnikom różnych kombinacji funkcji produktu.

Metoda ta pomaga odkryć, co jest najważniejsze dla odbiorców, umożliwiając firmom skuteczne ustalanie priorytetów funkcji i strategii cenowych.

Na przykład, producent samochodów może wykorzystać analizę conjoint, aby ustalić, czy klienci przy wyborze nowego modelu bardziej cenią sobie oszczędność paliwa niż luksusowe wnętrza.

Ciekawostka: Paul Edgar Green i Vithala Rao ukuli termin "analiza conjoint" w swoim artykule z 1971 roku 'Conjoint Measurement for Quantifying Judgmental Data' w Journal of Marketing Research (JMR).

Kluczowe elementy analizy conjoint

Analiza conjoint to nie tylko narzędzie - to mapa drogowa do projektowania produktów, których ludzie naprawdę chcą. Dzięki praktycznym spostrzeżeniom z danych ankietowych i symulatorów rynku możesz udoskonalić swoje strategie i uzyskać cenny wgląd w preferencje odbiorców.

Oto kluczowe elementy:

  • Atrybuty i poziomy atrybutów: Atrybuty to bloki konstrukcyjne twojego produktu, takie jak cena lub kolor. Poziomy to konkretne opcje dla każdego atrybutu (np. 10 USD, 20 USD; czerwony, niebieski). Odpowiednie ustawienie tych kombinacji pomaga przygotować scenę dla skutecznych spostrzeżeń
  • Profile produktów: Są to kombinacje atrybutów - w zasadzie makiety produktu. Pozwalają one odbiorcom ocenić różne wersje i zapewniają wgląd w to, co by wybrali
  • Zadania wyboru: Respondenci wybierają między profilami produktów, symulując rzeczywiste kompromisy. Na przykład, czy woleliby darmową wysyłkę od rabatu?
  • Gromadzenie danych: Korzystając z metod takich jak analiza conjoint oparta na wyborze (CBC) lub adaptacyjna analiza conjoint (ACA), zbierasz szczere opinie, aby zbudować precyzyjne modele preferencji konsumentów
  • Analiza statystyczna: Wykorzystując użyteczności częściowe i wyniki użyteczności, można określić ilościowo, jaką wartość klienci przypisują każdej funkcji

**Matematycy Duncan Luce i John Tukey opublikowali w 1964 roku artykuł, w którym ocenili ogólną jakość obiektu poprzez ocenę jakości jego cech, co jest prekursorem koncepcji stojącej za nowoczesną analizą conjoint.

Rodzaje analizy conjoint

Istnieją różne rodzaje analizy conjoint, z których każdy jest dostosowany do różnych potrzeb badawczych:

  • Choice-based conjoint (CBC): Najczęściej stosowany typ, CBC, prosi respondentów o dokonanie wyboru pomiędzy profilami produktów. Idealnie nadaje się do zrozumienia kompromisów konsumenckich i optymalizacji funkcji produktu
  • Adaptive choice-based conjoint (ACBC): Jest to bardziej zaawansowana forma CBC, która dostosowuje pytania w oparciu o poprzednie odpowiedzi, oferując głębszy wgląd w indywidualne preferencje
  • Adaptacyjna analiza conjoint (ACA): Obejmuje ocenę par produktów na skali. Jest skuteczna w przypadku obsługi większej liczby atrybutów, ale mniej przydatna do badania wrażliwości cenowej
  • Menu-based conjoint (MBC): Metoda ta pozwala respondentom na wybór wielu elementów z menu, idealna dla ofert wiązanych
  • Analiza conjoint z pełnym profilem: W tym przypadku respondenci oceniają zakończone profile produktów, co może stać się uciążliwe, jeśli analiza obejmuje zbyt wiele atrybutów
  • Self-explicated conjoint: Jest to szybsza, uproszczona metoda, w której respondenci bezpośrednio oceniają każdy atrybut

Kiedy stosować analizę conjoint

Analiza Conjoint jest przydatna, gdy chcesz podejmować oparte na danych decyzje dotyczące swojej oferty. Oto scenariusze, w których się ona sprawdza:

  • Badanie cen: Użyj analizy conjoint, aby znaleźć najlepsze miejsce pomiędzy konkurencyjnymi cenami a wartością dla klienta
  • Rozwój produktu: Identyfikacja funkcji, które klienci cenią najbardziej, takich jak szybsza wysyłka lub niższe ceny
  • Segmentacja rynku: Uzyskanie wglądu w to, na czym zależy różnym grupom klientów, co umożliwia tworzenie bardziej niestandardowych produktów
  • Konkurencyjna analiza porównawcza: Symuluj swój udział w rynku w porównaniu z konkurencją i przewiduj, w jaki sposób konfiguracje produktów wpływają na pozycję poprzezanaliza konkurencji krajobrazu
  • Łączenie produktów: Użyj analizy conjoint opartej na menu (MBC), aby określić najlepszy pakiet subskrypcji lub kombinację usług
  • Testowanie koncepcji: Przeprowadź swój pomysł przez ankietę analizy conjoint, aby zrozumieć, jak zmiany atrybutów wpływają na wybory konsumentów

Jak przeprowadzić analizę conjoint

Analiza Conjoint wymaga starannego planu i wykonania, aby uzyskać przydatne informacje. ClickUp to potężna platforma do zarządzania projektami, która łączy zadania, rozmowy i kontekst, pomagając bezbłędnie planować, śledzić i realizować złożone projekty.

Oto przewodnik krok po kroku, jak skutecznie przeprowadzić analizę conjoint:

Krok 1: Zdefiniuj cele

Przed rozpoczęciem badania określ, co chcesz osiągnąć. Czy badasz preferencje dotyczące nowych funkcji, identyfikujesz optymalne punkty cenowe lub badasz kompromisy?

Wyczyszczone cele kierują projektem badania i zapewniają skupienie się na atrybutach i poziomach, które mają największe znaczenie.

Postępuj zgodnie z ustrukturyzowanym procesem, aby zdefiniować cel analizy conjoint, który jest ukierunkowany, wykonalny i dostosowany do potrzeb decyzyjnych. Oto jak to zrobić:

  • Wskaż wyzwanie biznesowe: Zacznij od zidentyfikowania problemu, który próbujesz rozwiązać - wycena, priorytetyzacja funkcji lub pozycja rynkowa
  • Sprecyzuj cel: Zdefiniuj, co chcesz osiągnąć, np. odkryć preferencje klientów, zoptymalizować funkcje produktu lub opracować lepsze strategie cenowe
  • Poznaj swoich odbiorców: Określ rynek docelowy lub segment niestandardowych klientów. Czy analizujesz obeznanych z technologią millenialsów, czy świadomych swojej wartości konsumentów?
  • Podkreśl kluczowe atrybuty produktu: Lista funkcji, które chcesz przetestować (np. rozmiar, kolor, cena) i ich wariacje. To ukształtuje ramy analizy
  • Połączenie z decyzjami biznesowymi: Upewnij się, że twój cel jest bezpośrednio połączony z możliwymi do podjęcia działaniami, takimi jak wprowadzenie nowego produktu lub udoskonalenie podejścia marketingowego
  • Stwórz ukierunkowane pytanie badawcze: Stwórz pytanie, które pokieruje twoją analizą, takie jak: "Jaka kombinacja funkcji napędza najwyższą intencję zakupu?"_
  • Wybierz odpowiednią metodę conjoint: Zdecyduj się na rodzaj analizy conjoint - opartą na wyborze, adaptacyjną lub inną metodę - która jest zgodna z twoimi celami
  • Zaangażuj kluczowych interesariuszy: Współpracuj z Teams, takimi jak zarządzanie produktem lub marketing, aby dopracować cel i zapewnić zgodność działu
  • Przeprowadź test pilotażowy: Przeprowadź małą wersję próbną, aby potwierdzić, że twoje cele i elementy projektu rezonują z odbiorcami
  • Dopracuj i sfinalizuj: Wykorzystaj informacje zwrotne z testu pilotażowego, aby skupić się na ostatecznym celu, upewniając się, że jest on wykonalny i skuteczny

Kroki te dadzą ci solidne podstawy do przeprowadzenia praktycznej analizy conjoint, która dostarczy znaczących spostrzeżeń. Zdefiniowanie celu jest jak przeprowadzenie mini ankiety analizy conjoint.

Użyj Dokumenty ClickUp jako centralny hub Twojego zespołu do dokumentowania celów i tworzenia planu analizy conjoint. Ustrukturyzowane sekcje Docs i bogaty format tekstu zwiększają czytelność, a wspólna edycja i komentowanie oraz możliwość połączenia zadań i załączników z dokumentem sprawiają, że wszyscy są na tej samej stronie.

Dokumenty ClickUp

Dokumentuj swoje badania z zespołem za pomocą ClickUp Docs

Krok 2: Zidentyfikuj atrybuty i poziomy

Podziel swój produkt na atrybuty (podstawowe elementy) i poziomy (konkretne opcje dla każdego atrybutu). Staraj się zachować równowagę między szczegółowością a prostotą, aby uniknąć przytłoczenia respondentów.

Wyobraź sobie, że wprowadzasz na rynek nowy smartwatch. Najważniejsze atrybuty dla konsumentów mogą obejmować żywotność baterii, typ wyświetlacza, funkcje monitorowania stanu zdrowia i cenę. Możesz wybrać poziomy 12 godzin, 24 godziny i 48 godzin w zakresie żywotności baterii. Poziomy cen mogą wynosić $200, $300 i $400. Mapy myśli ClickUp pozwalają na wizualną burzę mózgów tych atrybutów i poziomów, pomagając systematycznie organizować pomysły. Mapując relacje i zależności, można szybko określić, które funkcje należy traktować priorytetowo, aby uzyskać maksymalny wpływ w analizie conjoint.

Takie podejście zapewnia sprawniejsze ustawienia i umożliwia bardziej ukierunkowaną ocenę preferencji klientów.

Mapy myśli ClickUp

Uporządkuj przepływ ankiet dzięki mapom myśli ClickUp

Przeczytaj również: 4 Free Perceptual Mapping Templates & Examples | ClickUp

Krok 3: Tworzenie profili produktów

Połącz atrybuty i poziomy w hipotetyczne koncepcje produktów. Te koncepcje - lub profile - pojawiają się w zadaniach wyboru, w których respondenci oceniają lub wybierają preferowaną opcję.

Tworzenie profili produktów wymaga pamiętania o kilku podstawowych rzeczach:

  • Łączenie atrybutów i poziomów: Generowanie profili poprzez systematyczne łączenie różnych poziomów atrybutów (np. 24-godzinna żywotność baterii z wyświetlaczem OLED i ceną 300$). Unikaj nierealistycznych kombinacji, które mogą wypaczyć wyniki
  • Uwzględnij kluczowe szczegóły: Zapewnij jasne, zwięzłe informacje w każdym profilu na temat wszystkich atrybutów, aby ułatwić respondentom ocenę i porównanie
  • Zapewnij równowagę: Stwórz wystarczającą liczbę profili, aby pokryć zmienność, ale utrzymuj ich liczbę na rozsądnym poziomie, aby zapobiec zmęczeniu respondentów

Tak może wyglądać profil produktu dla zegarka fitness:

  • Żywotność baterii: 24 godziny
  • Typ wyświetlacza: OLED
  • Funkcje monitorowania zdrowia: śledzenie tętna i snu
  • Cena: 300 USD

Z Widok tabeli ClickUp umożliwia efektywne organizowanie profili produktów i kombinacji atrybutów. Kombinacje atrybutów można układać w stylu arkusza kalkulacyjnego, co ułatwia śledzenie szczegółów.

Widok tabeli ClickUp

Przechwytuj dane odpowiedzi i wizualizuj je za pomocą widoku tabeli ClickUp

Pola niestandardowe w widoku tabeli mogą przechowywać wyniki preferencji, opinie lub inne kluczowe punkty danych, umożliwiając wizualizację, które profile osiągają najlepsze wyniki.

Upraszcza to śledzenie trendów i identyfikuje najbardziej atrakcyjne kombinacje dla odbiorców docelowych.

Krok 4: Wybór metody analizy conjoint

Wybór odpowiedniej metody analizy conjoint ma kluczowe znaczenie dla osiągnięcia celów. Każda metoda ma swoje mocne strony, zależnie od produktu i celów badawczych. Na przykład:

  • Choice-Based Conjoint (CBC) jest idealna do symulacji rzeczywistych scenariuszy zakupowych. Respondenci wybierają preferowane opcje, ujawniając kompromisy, na które są skłonni się zdecydować
  • Menu-Based Conjoint (MBC) jest pomocne w przypadku niestandardowych produktów, w których klienci wybierają poszczególne komponenty lub funkcje (np. tworzenie pakietu subskrypcji) Tablica ClickUp są idealne do burzy mózgów i wyboru najbardziej odpowiedniej metody. Wizualizuj zalety i wady każdej techniki w przestrzeni współpracy, aby wyjaśnić, w jaki sposób pasuje ona do Twoich celów badawczych.

Teams mogą mapować przepływy decyzji, dodawać adnotacje do kluczowych spostrzeżeń i finalizować wybraną metodę za pomocą danych wejściowych w czasie rzeczywistym, upewniając się, że wszyscy zgadzają się z ostatecznym wyborem przed przejściem dalej.

 Tablica ClickUp

Współpracuj ze swoim zespołem i wspólnie podejmujcie decyzje w czasie rzeczywistym dzięki tablicom ClickUp

Krok 5: Zbieranie danych

Zbieranie danych zazwyczaj obejmuje ankietę conjoint dystrybuowaną do grupy docelowej. Ten krok zapewnia uchwycenie preferencji, które wpływają na podejmowanie decyzji.

Pro Tip: Aby skutecznie zbierać dane:

  • Dystrybucja do właściwej grupy odbiorców: Skieruj ankietę do respondentów, których preferencje odzwierciedlają twoją bazę klientów, aby zapewnić użyteczne spostrzeżenia
  • Projektuj ankiety w przemyślany sposób: Twórz jasne, angażujące pytania, które są zgodne z celami badania. Zachowaj prosty format, aby skupić się na użytkowniku

Używaj Widok formularza ClickUp do projektowania przejrzystych i angażujących ankiet. Jest to solidne narzędzie do tworzenia i zarządzania ankietami bezpośrednio w obszarze roboczym ClickUp.

Widok formularza ClickUp

Przechwytuj istotne dane za pomocą widoku formularza ClickUp

Za pomocą tego narzędzia można

  • Korzystać z funkcji "przeciągnij i upuść", aby projektować przyjazne dla użytkownika ankiety dostosowane do atrybutów i poziomów produktów
  • Rejestrować odpowiedzi w czasie rzeczywistym, umożliwiając monitorowanie postępów i dostosowywanie strategii w razie potrzeby
  • Automatycznie integrować wszystkie dane z ankiet z ClickUp, gdzie można organizować odpowiedzi za pomocą etykiet, filtrów lub pól niestandardowych
  • Skonsoliduj swoje odpowiedzi w ClickUp Dashboards, aby uzyskać scentralizowany przegląd, pomagający szybko dostrzec trendy
  • Bezpośrednie przekształcanie odpowiedzi w przydatne daneZadania ClickUp Proces ten zwiększa dokładność danych i zapewnia, że obszar roboczy pozostaje centralnym hubem dla wszystkich spostrzeżeń dotyczących projektu.

Krok 6: Analiza danych

Po zebraniu wszystkich danych nadszedł czas, aby je podzielić i zrozumieć, czego chcą konsumenci. Kontynuujmy przykład smartwatcha, nad którym pracowaliśmy.

Wyniki użyteczności

Dla każdej funkcji smartwatcha (np. żywotność baterii, rozmiar ekranu, cena, śledzenie aktywności fizycznej) obliczysz wyniki użyteczności, aby zrozumieć, które funkcje są najważniejsze dla konsumentów.

Załóżmy, że czas pracy baterii ma wysoki wynik użyteczności, co oznacza, że użytkownicy cenią sobie dłuższy czas pracy baterii. Można to uzyskać, odejmując średni wynik użyteczności dla opcji krótszego czasu pracy baterii od najwyższego wyniku opcji czasu pracy baterii.

Wyższa użyteczność oznacza wyższe preferencje.

Znaczenie atrybutu

Następnie należy zmierzyć ważność każdego atrybutu.

Na przykład, jeśli cena i śledzenie kondycji mają szeroki zakres wyników użyteczności w porównaniu z rozmiarem ekranu, będą one uważane za ważniejsze w procesie podejmowania decyzji.

Im większa rozpiętość wyników, tym bardziej istotna jest dana funkcja dla konsumentów. Można to łatwo obliczyć, udostępniając zakres wyników dla każdego atrybutu i określając ich procentowy udział w całkowitym zakresie.

Modele statystyczne zapewniające dogłębną analizę

Regresja lub hierarchiczne metody Bayesa (HB) pomagają dokładniej analizować dane. Modele te szacują, w jaki sposób każda funkcja wpływa na wybory konsumentów.

Na przykład, regresja może pomóc zrozumieć, jaką wartość konsumenci przywiązują do śledzenia kondycji w odniesieniu do rozmiaru ekranu lub ceny. Pulpity ClickUp pozwalają wizualizować trendy, używać niestandardowych kart do śledzenia wskaźników i integrować spostrzeżenia bezpośrednio z obszarem roboczym w celu podjęcia działań. Jeśli chcesz porównać wyniki użyteczności dla rozmiaru ekranu i czasu pracy baterii, możesz utworzyć pasek, który wyraźnie pokazuje, na czym najbardziej zależy Twoim klientom.

Pulpit ClickUp

Twórz wizualizacje pasujące do raportu z analizy conjoint za pomocą pulpitów ClickUp

Pulpity ClickUp wspomagają proces podejmowania decyzji, a integracje takie jak Excel lub Tableau mogą pomóc w głębszej analizie za pomocą ulubionego narzędzia analitycznego. Możesz na przykład porównać wyniki użyteczności z danymi demograficznymi lub zintegrować dane historyczne w celu prognozy trendów.

Analizując wyniki użyteczności i znaczenie atrybutów, odkryjesz przydatne informacje na temat preferencji konsumentów, pomagając w podejmowaniu opartych na danych decyzji dotyczących następnej iteracji smartwatcha.

Krok 7: Interpretacja wyników i podejmowanie świadomych decyzji

Po zakończeniu analizy conjoint, nadszedł czas, aby przełożyć wyniki na możliwe do podjęcia kroki. Może to obejmować optymalizację funkcji produktu, dostosowanie strategii cenowych lub udoskonalenie komunikatów marketingowych w celu dostosowania ich do preferencji konsumentów.

W przypadku naszego przykładu smartwatcha, oto jak należy interpretować wyniki i podejmować działania:

  • Dopracuj strategie marketingowe: Spostrzeżenia z analizy conjoint mogą pomóc w tworzeniu celowych komunikatów. Na przykład, jeśli respondenci uznali funkcje śledzenia stanu zdrowia za istotne, wysiłki marketingowe powinny podkreślać te korzyści
  • Analiza wyników preferencji: Określenie, które atrybuty i poziomy produktu uzyskały najwyższe wyniki preferencji. Na przykład, jeśli konsumenci preferują dłuższą żywotność baterii w smartwatchu, funkcja ta powinna być priorytetem w przyszłych modelach
  • Dostosowanie cen: Jeśli analiza wrażliwości cenowej wykaże, że niestandardowi klienci są skłonni zapłacić więcej za pewne funkcje (np. lepszą jakość wyświetlacza), ceny można dostosować w celu maksymalizacji przychodów

Szablon badania rynku ClickUp

Szablon Szablon do badania rynku ClickUp pomaga uporządkować wyniki, ustawić cele i zapewnić, że spostrzeżenia prowadzą do działania.

Dzięki wstępnie ustrukturyzowanym sekcjom dla respondentów ankiety, spostrzeżeń i kolejnych kroków, szablon zapewnia szybkie i płynne przejście od surowych danych do spostrzeżeń.

Szablon do badań rynkowych ClickUp

Zintegruj ten szablon z pulpitami i zadaniami, aby śledzić postępy w realizacji planów rozwoju i dostosowywać koncepcje produktów w oparciu o wyniki badań.

Oto jak funkcje szablonu bezpośrednio wspierają proces analizy conjoint:

  • Podział procesu na sceny, takie jak "Projektowanie ankiety", "Zbieranie danych" i "Analiza" z Niestandardowymi statusami do śledzenia postępów
  • Korzystanie z Pól niestandardowych, takich jak Poziomy atrybutów, Typ ankiety lub Etap badawczy do przechwytywania i kategoryzowania danych
  • Różne widoki niestandardowe, takie jak "Widok listy", "Widok Gantta" i "Widok kalendarza" zapewniają elastyczność wizualizacji cyklu pracy badania conjoint i zapewniają śledzenie postępów

Przykłady analizy Conjoint

Teraz, gdy rozumiesz już kroki przeprowadzania analizy conjoint, przyjrzyjmy się dwóm rzeczywistym przykładom:

1. Projektowanie celowej usługi prawnej Dostawca usług prawnych chciał wprowadzić usługę informacyjną dostosowaną do potrzeb prawników. Ich cele były wyczyszczone: określić optymalną cenę dla podstawowej oferty, zidentyfikować wartościowe dodatki i ustalić priorytety funkcji dla skutecznego marketingu.

Aby sprostać tym wyzwaniom, zastosowano analizę conjoint. Prawnicy wzięli udział w ankiecie, tworząc idealne kombinacje funkcji i określając swoją gotowość do zapłaty za określone moduły.

Podejście to dostarczyło użytecznych spostrzeżeń, pomimo nieodłącznych trudności związanych z zaangażowaniem zapracowanych prawników.

Wyniki pozwoliły dostawcy na strategiczną wycenę podstawowej usługi i jej opcjonalnych modułów. Ponadto badanie ujawniło, które funkcje mają najwyższą wartość, co pomogło w danych powstania atrakcyjnych komunikatów marketingowych.

Przykład ten podkreśla, w jaki sposób analiza conjoint pomaga firmom udoskonalić ofertę produktów, dostosować ją do oczekiwań użytkowników, zoptymalizować strategie wejścia na rynek oraz zarządzanie zasobami marketingowymi w oparciu o spostrzeżenia konsumentów.

Przeczytaj również: 10 szablonów Free Industry Analysis do śledzenia konkurencji

2. Optymalizacja cen opieki zdrowotnej

Kiedy oferujesz opiekę potencjalnie ratującą życie, chcesz mieć pewność, że przeprowadziłeś wiele badań rynkowych, aby zrozumieć, czy pacjenci skorzystają z Twojej oferty, czy też zostaną odrzuceni przez wyzwania, takie jak koszty. Dostawca opieki zdrowotnej stanął przed tym samym wyzwaniem i chciał ocenić elastyczność cenową dla ponad 200 procedur medycznych, aby ujawnić przejrzyste ceny, jednocześnie odzwierciedlając wartość marki.

Ponieważ każda procedura obejmowała wiele zmiennych cenowych, przeprowadzenie zindywidualizowanych badań było niewykonalne ze względu na ograniczenia czasowe i kosztowe.

W rozwiązaniu zastosowano metodę dwóch kroków, aby skutecznie poradzić sobie z tym wyzwaniem.

Po pierwsze, skalowanie wielowymiarowe (MDS) pomogło sklasyfikować ponad 200 procedur w 20 grupach, analizując odpowiedzi od 10 000 konsumentów na temat podobieństw i różnic między parami procedur.

Te skategoryzowane grupy zostały następnie ocenione za pomocą analizy conjoint w celu określenia preferencji konsumentów, wrażliwości cenowej i gotowości do zapłaty dla każdej kategorii.

W wyniku tego dostawca usług medycznych uzyskał dostęp do solidnego symulatora cenowego, umożliwiającego optymalną wycenę wszystkich procedur przy jednoczesnym uwzględnieniu perspektywy konsumentów.

Podejście to pomogło w stworzeniu skutecznej strategii cenowej i ponownie podkreśliło wartość integracji wiedzy konsumentów w procesie podejmowania decyzji dotyczących opieki zdrowotnej.

Przeczytaj również: 10 darmowych szablonów matrycy Ansoffa | ClickUp

Narzędzia i oprogramowanie do analizy Conjoint

Analiza Conjoint może być przekonująca w odkrywaniu preferencji konsumentów i podejmowaniu ważnych decyzji. Poznajmy najlepsze narzędzia do analizy conjoint, z których mogą korzystać badacze i menedżerowie produktów:

ClickUp

Pulpit ClickUp

Zarządzaj kompleksowo swoim projektem badania rynku za pomocą ClickUp

ClickUp to dynamiczne narzędzie do zarządzania projektami, które umożliwia badaczom rynku i menedżerom produktu efektywne przeprowadzanie analiz conjoint i zarządzanie nimi.

W rzeczywistości, firma świadcząca usługi finansowe Atrato mogła skrócić czas rozwoju swoich produktów o 30% z pomocą ClickUp!

Zdaliśmy sobie sprawę, że brakowało nam skutecznego sposobu na śledzenie zadań i nie mieliśmy jasnego widoku na to, co robił zespół produktowy, więc zaczęliśmy szukać nowej platformy. Wtedy znaleźliśmy ClickUp. Platforma była idealnym połączeniem - nie była zbyt techniczna i zagmatwana, ani zbyt prosta. Dała nam elastyczność w tworzeniu, przenoszeniu i organizowaniu teamów i projektów na swój własny sposób.

Raúl Becerra, Product Manager, Atrato

ClickUp pomaga przyspieszyć analizę conjoint poprzez:

  • Niestandardowe pulpity: Uzyskaj szczegółowy przegląd projektu analizy conjoint w czasie rzeczywistym w jednym miejscu za pomocą pulpitów ClickUp. Pulpity te można dostosowywać za pomocą kart i wykresów w celu śledzenia krytycznych wskaźników, takich jak poziomy atrybutów lub wyniki preferencji
  • Zarządzanie zadaniami i oś czasu: Zadania ClickUp umożliwiają efektywne zarządzanie i śledzenie wielu zmiennych testowych. Twórz zadania dla różnych scenariuszy lub atrybutów produktu, aby organizować funkcje w oparciu o opinie zespołu i preferencje klientów

Zadania ClickUp: jak zrobić analizę conjoint

Połącz zadania związane z Twoim projektem badawczym za pomocą ClickUp Tasks

Dodatkowo, możliwość połączenia zadań i zastosowania pól niestandardowych ułatwia ocenę kompromisów i wyników różnych scenariuszy. Użyj Widok wykresu Gantta w ClickUp do wizualizacji osi czasu i zależności w projektach, dzięki czemu wszyscy są na bieżąco

  • Pola niestandardowe ClickUp : Organizuj dane poprzez tworzenie pól niestandardowych dla kluczowych elementów conjoint, takich jak poziomy atrybutów, wyniki użyteczności lub użyteczności częściowe

Pola niestandardowe ClickUp

Uzyskaj wgląd w to, jak Twój zespół korzysta z ClickUp Custom Fields dzięki raportowaniu

  • Automatyzacja ClickUp: Usprawnij powtarzalne zadania dziękiAutomatyzacja ClickUp, takich jak ustawienie przypomnień o zakończeniu ankiety lub aktualizowanie statusów po osiągnięciu każdego kamienia milowego

Automatyzacja w ClickUp

Utrzymuj wszystkich członków zespołu na tej samej stronie dzięki automatyzacji ClickUp

  • ClickUp Brain:ClickUp Brain wykorzystuje AI i świadomość kontekstu danych obszaru roboczego w ClickUp, aby automatyzować cykle pracy badań rynkowych, usprawniać współpracę i dostarczać praktycznych informacji, dzięki czemu idealnie nadaje się do analizy conjoint

ClickUp Brain

Zarządzaj postępem projektu i generuj spostrzeżenia dzięki ClickUp Brain

Podsumowanie? ClickUp pomaga odkrywać cenne spostrzeżenia konsumentów i podejmować świadome decyzje. Dodatkowa zaleta wykorzystanie AI do badań rynkowych sprawia, że jest to kompleksowe rozwiązanie do analizy conjoint.

Qualtrics

Qualtrics to potężne narzędzie do precyzyjnego przeprowadzania zaawansowanych analiz conjoint. Upraszcza określanie niestandardowych zachowań klientów zapewniając ustrukturyzowane podejście do oceny różnych atrybutów produktu i cen.

Dzięki stworzonym przez ekspertów szablonom analizy conjoint, Qualtrics umożliwia stworzenie listy zmiennych produktu - takich jak funkcje, punkty cenowe lub pakiety - i przetestowanie ich wpływu na rynek bez wysiłku.

Interfejs Qualtrics: jak do zrobienia analizy conjoint

przez Qualtrics Oto kilka kluczowych korzyści z posiadania Qualtrics jako narzędzia badawczego:

  • Wbudowane szablony i logika: Ustawienie i zapewnienie wiarygodnych wyników za pomocąszablony badań rynkowych które zawierają wstępnie skonfigurowaną logikę ankiety
  • Zaawansowane symulatory: Oceniają, w jaki sposób zmiany atrybutów wpływają na wybory konsumentów i krytyczne wskaźniki, takie jak gotowość do zapłaty, dostarczając praktycznych informacji w czasie rzeczywistym
  • Natychmiastowa analiza: Generowanie szczegółowych raportów, w tym udziałów preferencji i użyteczności atrybutów, w celu odkrycia trendów rynkowych bez rozszerzenia ręcznych obliczeń
  • Automatyzacja zarządzania jakością: Zapewnij sobie dostęp do statystycznie istotnych danych w celu podejmowania świadomych decyzji dzięki zintegrowanemu systemowi panelowemu Qualtrics
  • Konfigurowalne zmienne: Dostosuj swoje badania conjoint do określonych atrybutów, pomagając przewidzieć, w jaki sposób modyfikacje produktu wpływają na sprzedaż i preferencje użytkowników

Conjoint.ly

Conjoint.ly to kompleksowa platforma zaprojektowana do przeprowadzania analiz conjoint w celu badania produktów i cen. Umożliwia eksperymentowanie z wykorzystaniem modelowania dyskretnego wyboru, analizy MaxDiff i kompromisów między marką a ceną.

Narzędzie to zapewnia dokładny wgląd w preferencje konsumentów i strategie cenowe.

Interfejs Conjoint.ly: jak do zrobienia analizy conjoint

przez Conjoint.ly Niektóre funkcje mogą pomóc w pełni wykorzystać go do badań:

  • Zaprojektowane narzędzia ankietowe: Szybkie tworzenie niestandardowych ankiet analizy conjoint za pomocą szablonów, które upraszczają projektowanie eksperymentów przy jednoczesnym zachowaniu precyzji
  • Globalny zasięg prób: Dostęp do ponad 100 milionów respondentów w ponad 150 krajach, umożliwiający celowe gromadzenie danych dla różnych rynków
  • Automatyzacja analizy danych: Wyświetlaj udziały preferencji, symulacje przychodów i przydatne informacje za pomocą pulpitów w czasie rzeczywistym, aby skrócić czas podejmowania decyzji
  • Konfigurowalne badania: Dostosuj zmienne ankietowe i kryteria próbkowania do badań dostosowanych do indywidualnych potrzeb, niezależnie od tego, czy koncentrujesz się na kompromisach atrybutów, czy na wrażliwości cenowej
  • Efektywność kosztowa: Korzystając z automatyzacji i kompleksowych narzędzi, Conjoint.ly minimalizuje nakłady czasu i zasobów, dzięki czemu wysokiej jakości badania conjoint są dostępne

1000minds

1000minds posiada przyjazny dla użytkownika interfejs i wykorzystuje unikalną metodologię PAPRIKA (Potentially All Pairwise RanKings of all possible Alternatives).

Metoda PAPRIKA upraszcza podejmowanie decyzji, prosząc użytkowników o jednoczesne porównanie dwóch opcji w oparciu o określone atrybuty. To podejście krok po kroku naśladuje rzeczywiste kompromisy, zapewniając dokładne ustalanie priorytetów i znaczące spostrzeżenia klientów bez przytłaczania użytkowników.

Został zaprojektowany w celu uproszczenia złożonych wyborów przy jednoczesnym zapewnieniu wiarygodnych wyników. Pozwala to firmom gromadzić spostrzeżenia klientów i skutecznie ustalać priorytety atrybutów produktów.

Niezależnie od tego, czy chodzi o rozwój produktu, czy alokację zasobów, 1000minds pomaga odkryć, co naprawdę ma znaczenie dla klientów, symulując rzeczywiste kompromisy.

1000minds: do zrobienia analizy conjoint

przez 1000minds Niektóre kluczowe funkcje, które sprawiają, że ta platforma jest przydatna to:

  • Dostosowywane ankiety: Dostosuj ankiety do analizy conjoint, aby ujawnić preferencje klientów dotyczące kluczowych atrybutów, pomagając w projektowaniu lepszych produktów lub usług
  • Elastyczne podejmowanie decyzji: Zarządzanie złożonymi decyzjami za pomocą algorytmu PAPRIKA, minimalizującego błędy i upraszczającego analizę
  • Narzędzia graficzne i analityczne: Wizualizuj i interpretuj wyniki za pomocą potężnych wykresów i diagramów, ułatwiając przekazywanie wyników interesariuszom
  • Skalowalność: Przeprowadzanie analizy conjoint dla indywidualnych decyzji lub ankiet na dużą skalę, dostarczając wgląd w Business każdej wielkości
  • Łatwość współpracy: Zaangażuj Teams w podejmowanie decyzji, aby zapewnić dobrze zaokrąglone, obiektywne wyniki

Oprogramowanie Q Research

Q Research Software to solidne narzędzie zaprojektowane specjalnie dla badaczy rynku. Pozwala użytkownikom na automatyzację krytycznych zadań, takich jak czyszczenie danych, testy statystyczne i generowanie tabel podsumowujących, oszczędzając znaczną ilość czasu i wysiłku podczas analizy conjoint.

Q Research Software: jak do zrobienia analizy conjoint

przez Oprogramowanie Q Research Kluczowe funkcje Q Research Software obejmują:

  • Automatyzacja przetwarzania danych: Automatycznie obsługuje formatowanie danych, kodowanie, testy statystyczne i wykrywanie wartości odstających, ograniczając pracę ręczną
  • Zaawansowane techniki statystyczne: Wsparcie dla zakresu złożonych analiz, w tym MaxDiff, TURF i analizy conjoint, umożliwiając dogłębny wgląd w dane
  • Interaktywne pulpity: Oferuje integrację z Displayr w celu tworzenia dynamicznych, łatwych do zrozumienia pulpitów, które pomagają wizualizować wzorce i trendy w danych
  • Konfigurowalne raportowanie: Łatwe generowanie konfigurowalnych, edytowalnych raportów, które można wyeksportować do programu Microsoft PowerPoint w celu efektywnej prezentacji wyników

Korzyści z zastosowania analizy Conjoint

Analiza Conjoint jest potężnym narzędziem pomagającym firmom zrozumieć preferencje konsumentów i podejmować oparte na danych decyzje dotyczące projektowania produktów, cen i strategii rynkowych.

Kluczowe korzyści wynikające z metodologii analizy conjoint obejmują:

  • Ujawnia preferencje konsumentów: Identyfikuje atrybuty i kompromisy, które konsumenci cenią najbardziej w produktach lub usługach
  • Informuje o rozwoju produktu: Kieruje danymi powstania produktów poprzez priorytetyzację funkcji, które mają największe znaczenie dla odbiorców docelowych
  • Ulepsza strategię cenową: Określa wrażliwość cenową i optymalne punkty cenowe, aby zmaksymalizować rentowność
  • Poprawia pozycję konkurencyjną: Pomaga ocenić, jak produkt wypada na tle konkurentów i odkrywa możliwości wyróżnienia się
  • Wsparcie symulacji rynkowych: Przewiduje udział w rynku w różnych scenariuszach, pomagając w podejmowaniu strategicznych decyzji
  • Optymalizuje alokację zasobów: Koncentruje inwestycje na funkcjach lub atrybutach, które zapewniają najwyższy zwrot z inwestycji
  • Oferuje konfigurowalną metodologię: Dostosowuje się do różnych branż i potrzeb badawczych, od analizy opartej na wyborze do adaptacyjnej analizy conjoint

Poznaj spostrzeżenia konsumentów dzięki analizie conjoint

Zrozumienie preferencji konsumentów jest kluczem do opracowania powodzenia produktów i strategii marketingowych na dzisiejszym konkurencyjnym rynku.

🧠Fun Fact: 81% konsumentów w Singapurze stwierdziło, że jest "zdecydowanie prawdopodobne" lub "nieco prawdopodobne", że porzuci markę, która nie spersonalizowała ich doświadczeń z klientami. Odsetek ten był najwyższy spośród 12 krajów uwzględnionych w badaniu. Na drugim miejscu uplasowała się Brazylia z 80%, a następnie Kolumbia z 76%.

Analiza Conjoint oferuje systematyczne podejście do odkrywania tego, co kieruje decyzjami klientów, umożliwiając Businessowi skuteczne dostosowanie oferty.

Wdrażając kroki opisane w tym przewodniku, marketerzy mogą zoptymalizować swoje kampanie reklamowe i funkcje produktów oraz zapewnić ich rezonans z celami odbiorców.

Dzięki potężnym narzędziom do zarządzania projektami, ClickUp pomoże uprościć procesy analityczne i uporządkować spostrzeżenia.

Gotowy, aby ankiety conjoint i badania rynku pracowały dla Ciebie? Zarejestruj się w ClickUp już dziś!