Mówi się, że obraz mówi tysiąc słów. Wyraźny i mocny obraz może pomóc poczuć, zrozumieć, zaangażować i przypomnieć sobie informacje o wiele skuteczniej niż najdłuższy opis.
Biorąc pod uwagę średnią ludzki czas skupienia uwagi wynosi zaledwie 47 sekund komunikacja wizualna jest ważniejsza niż kiedykolwiek wcześniej.
W tym wpisie na blogu zbadamy, czym jest komunikacja wizualna i jak można ją wykorzystać do poprawy efektywności swojej pracy.
Czym jest komunikacja wizualna?
Komunikacja wizualna to proces wykorzystywania elementów wizualnych, takich jak zdjęcia, wideo i grafiki, jako części przekazu. Jest to akt nadawania priorytetu wizualnemu wpływowi wiadomości nad aspektami werbalnymi.
Nie oznacza to, że całkowicie unika słów. W rzeczywistości skuteczna komunikacja wizualna wykorzystuje wiele trybów, aby namalować jasny i kompleksowy obraz.
Rodzaje komunikacji wizualnej
Komunikacja wizualna jest wszędzie. Jest w graficznym interfejsie użytkownika (GUI), którego używamy na naszych telefonach i komputerach, w emoji/gifach, które wysyłamy do siebie nawzajem, a także w listach i prezentacjach, które tworzymy. Niektóre z najczęstszych rodzajów komunikacji wizualnej są następujące.
Obrazy i fotografia
Od czasu jej wynalezienia w XIX wieku, fotografia jest doskonałym formatem do wizualnego opowiadania historii. Gazety i czasopisma wykorzystywały ją do inspirowania ludzi, powstrzymywania wojen i wprowadzania wielkich zmian społecznych.
The Bliss wallpaper of Windows XP by Charles O'Rear (Źródło:) Wikimedia Commons )
W cyfrowym świecie zdjęcia bezsprzecznie zajęły centralną scenę.
Wraz z radykalną poprawą możliwości fotograficznych standardowego smartfona, dziś można zrobić tak dobre zdjęcie, jak nikt inny i wykorzystać je do edukowania i poruszania ludzi.
Ilustracje i infografiki
Ilustracje i infografiki przedstawiają koncepcję, proces lub dane wizualnie w formie diagramów, schematów blokowych, map, prezentacji itp. Charakteryzują się one zdolnością do:
- Upraszczania abstrakcyjnych koncepcji lub korelacji danych
- Sprawiają, że gęste informacje są dostępne i smaczne
- Angażowania odbiorców do skupienia się na tym, co ważne
- Ułatwianie długoterminowego zapamiętywania
W świecie biznesu, Teams używają infografik, map procesów, wykresów kołowych itp. przez cały czas.
infografika na temat tego, w jaki sposób zespół marketingowy ClickUp korzysta z_ ClickUp
Symbole i ikony
Symbole i ikony szybko i skutecznie przekazują wiadomości za pomocą powszechnie rozpoznawalnych wskazówek wizualnych. Są one szczególnie przydatne w sytuacjach, w których potrzebna jest komunikacja neutralna językowo. Emoji są tego doskonałym przykładem.
Na przykład znak 👍 jest łatwy do zrozumienia na czacie biurowym. Ikona 💾 jest łatwa do zapamiętania w dokumencie programu Word.
Interfejsy cyfrowe i projektowanie UX
Mówiąc o przycisku zapisu, interfejsy cyfrowe wokół nas wykorzystują komunikację wizualną do tworzenia intuicyjnych i interaktywnych produktów, takich jak aplikacje, strony internetowe i oprogramowanie.
Obraz baneru, przycisk, cytat, informacje w Boxach, komunikaty o błędach - każdy aspekt projektowania doświadczeń użytkownika (UX) jest częścią strategii komunikacji wizualnej.
przykład wizualnej strony 404 (Źródło:) Awwwards )_
Wideo i animacje
Krokiem naprzód od statycznej wizualizacji jest ruchoma. Wraz ze spadkiem kosztów produkcji wideo i animacji dzięki nowoczesnej technologii i generatywnej AI, ta forma komunikacji wizualnej zyskuje na popularności.
Ale wideo to nie tylko YouTube, filmy czy reklamy telewizyjne. Proste nagranie ekranu procesu w celach edukacyjnych to również świetny sposób na wykorzystanie wideo.
Próbka GIF-a prezentującego przypadek użycia ClickUp Brain
Typografia
Słowa nie muszą być tylko słowami. Mogą być również wizualne, gdy używasz dobrej typografii, strategicznego doboru czcionek, rozmiarów, przestrzeni i układu tekstu. W rzeczywistości typografia jest integralną częścią nowoczesnego designu cyklu pracy przy projektowaniu graficznym .
reklama Toyoty z 2009 roku (Źródło: Reklamy świata )_
Pomimo wielu zalet, organizacje często ignorują komunikację wizualną, trzymając się długiej prozy w e-mailach, prezentacjach, notatkach wewnętrznych itp. W ten sposób tracą ogromną szansę.
Dlaczego komunikacja wizualna jest ważna
Wizualizacje to szybszy, prostszy i lepszy sposób na przekazanie dowolnej wiadomości. Oto, co sprawia, że komunikacja wizualna jest ważna.
Dostępność
Komunikacja wizualna eliminuje bariery językowe i kulturowe - wszyscy rozumieją sygnalizację świetlną na całym świecie! Buduje pomost między różnymi odbiorcami, co czyni ją nieocenionym narzędziem w komunikacji międzynarodowej.
Szybkość
Przejrzenie infografiki oszczędza czas w porównaniu do przeczytania 10 000 słów raportu. Diagramy, schematy blokowe i infografiki mogą podsumowywać złożone idee, oszczędzając czas komunikatora i odbiorców.
Prostota
Wyobraź sobie, że wyjaśniasz komuś, czym jest słoń, nie używając słowa "słoń" ani jego synonimów. Ile słów do tego potrzeba? Teraz wyobraź sobie narysowanie jednego.
Wizualizacje upraszczają sprawy. Od podróży użytkownika po architekturę oprogramowania, komunikacja wizualna ułatwia wszystkim zainteresowanym stronom zrozumienie kontekstu i szczegółów.
Zrozumiałość
Wizualizacje uwidaczniają powiązania w sposób, w jaki słowa nie są w stanie tego zrobić. Spójrz na poniższy przykład przykład mapy pojęć strefy długoterminowego wzrostu Jamesa Wyczyszczonego. To tylko dwie linie i krzywa. Ale jest tak potężny w pokazywaniu nam tego, co oczywiste.
źródło:_ JamesClear.com
Podejmowanie decyzji
Gdy informacje są jasne, zwięzłe i oczywiste, podejmowanie decyzji jest również lepsze i szybsze. Najprostszym przykładem wizualnego narzędzia do podejmowania decyzji jest schemat przepływu lub drzewo decyzyjne. Można jednak uzyskać wgląd w sytuację i dokonywać lepszych korekt za pomocą niemal każdego raportu wizualnego.
_Co ten pulpit ClickUp mówi o rozliczalnych godzinach zespołu?
Uwaga i retencja
Obraz jest atrakcyjny i przyciąga uwagę. Ludzki mózg przetwarza zawartość wizualną 60 000 razy szybciej niż tekst . Oznacza to, że w ciągu 47 sekund skupienia można uzyskać znacznie więcej w mózgu.
Z drugiej strony, elementy wizualne mają bardziej znaczący wpływ na pamięć. Naukowcy twierdzą, że "trzy dni po przeczytaniu tekstu możemy zapamiętać 10% informacji, ale w połączeniu z obrazem prawdopodobnie zapamiętamy 65% tych informacji"
Oprócz tego, korzystanie z komunikacji wizualnej pomaga znacznie poprawić rozpoznawalność marki i zaufanie do niej. Konsekwentne korzystanie z elementów wizualnych, takich jak logo, schematy kolorów i typografia, sprawia, że marka jest najlepiej kojarzona. Z czasem elementy te budują rozpoznawalność i zaufanie wśród odbiorców, zachęcając do lojalności i zaufania do marki.
Zobaczmy, jak to działa w prawdziwym świecie.
Przykłady komunikacji wizualnej
Najczęstszą formą komunikacji wizualnej jest marketing. Reklamy, posty w mediach społecznościowych, biuletyny e-mail itp. są znane z wysokiej wizualności. Ale to tylko wierzchołek góry lodowej.
Niezależnie od roli, jaką pełnisz w swojej organizacji, możesz wykorzystywać komunikację wizualną w codziennych cyklach pracy. Oto kilka przykładów.
Zarządzanie projektami
Dobre zarządzanie projektami polega na dostarczaniu wysokiej jakości produktu na czas i w ramach budżetu. Najlepszym sposobem na śledzenie tego jest wizualna podróż, oznaczanie pozostałego czasu i budżetu. Wizualne zarządzanie projektami do zrobienia dokładnie tego.
uzyskaj widoczność zadań dzięki ClickUp Gantt Chart View_
Na przykład wykres Gantta pomaga przedstawić oś czasu projektu, podkreślając zależności między zadaniami i potencjalne wąskie gardła. Widok kalendarza pomaga zobaczyć, ile pracy zaplanowano na każdy dzień, tydzień lub miesiąc. Widok obciążenia pracą pokazuje, jak zajęty jest każdy członek zespołu.
Obsługa klienta
Zespoły wsparcia klienta używają pomocy wizualnych, aby zwiększyć przejrzystość i czas rozwiązywania problemów. Na przykład, możesz udostępnić przewodnik krok po kroku z opatrzonymi komentarzami zrzutami ekranu lub wideo wyjaśniające, jak ustawić konto w swoim oprogramowaniu.
Te wizualizacje minimalizują zamieszanie i pomagają klientom w samodzielnym rozwiązywaniu problemów, zwiększając satysfakcję i zmniejszając obciążenie pracą wsparcia.
Szkolenie i wdrożenie Techniki wizualizacji poprawiają wyniki nauczania. Korzystanie z samouczków wideo lub interaktywnych infografik pomaga pracownikom szybko zrozumieć organizację. Czy może być coś lepszego niż stary, dobry schemat organizacyjny, który pomoże ludziom zrozumieć krajobraz firmy?
schemat organizacyjny sprzed ponad 100 lat! (Źródło: Wikimedia Commons )_
Zarządzanie finansami
Załóżmy, że w tym roku wydałeś 2 miliony dolarów na reklamę. Czy to dobrze, czy źle?
Fakty same w sobie mają niewielkie znaczenie. Nabierają znaczenia w kontekście. Na przykład, jeśli zarobiłeś 4 miliony dolarów, to dobrze. Jeśli wydałeś tylko 100 000 USD, aby zarobić 3 miliony USD w zeszłym roku, to źle! Aby przedstawić fakty w kontekście, zespoły finansowe używają wykresów słupkowych, kołowych, diagramów Venna itp.
globalne inwestycje w transformację energetyczną (Źródło: Wikimedia Commons )_
Chociaż powyższe przykłady stanowią pewną inspirację, możliwości są naprawdę nieograniczone. Komunikację wizualną można wykorzystywać w codziennym życiu na wiele sposobów. Przyjrzyjmy się kilku z nich.
Jak korzystać z komunikacji wizualnej w miejscu pracy
Jeśli wysyłasz emoji lub pogrubiasz niektóre teksty w e-mailach, to już korzystasz z komunikacji wizualnej w miejscu pracy. Oto, w jaki sposób możesz wykorzystać niektóre profesjonalne strategie komunikacji wizualnej za pomocą kompleksowego narzędzia do zarządzania projektami, takiego jak ClickUp.
1. Burza mózgów
Mózg nie myśli wierszami, kolumnami czy listami. Po co więc go do tego zmuszać? Wykorzystaj czystą Canvę Tablica ClickUp do burzy mózgów i spójnego rejestrowania pomysłów, niezależnie od tego, jak chaotyczne się wydają.
- Dodawaj notatki, kształty, linie, obrazy i teksty do jednej tablicy
- Połącz elementy za pomocą linii i strzałek
- Połączone źródła zewnętrzne, takie jak wycinki z gazet lub inspirujące obrazy
- Szkicuj odręcznie na tablecie
- Wykorzystaj ClickUp Brain, aby uzyskać więcej pomysłów
Współpracuj nad swoimi pomysłami i organizuj je razem w czasie rzeczywistym. Dla tych, którzy nie mogli dołączyć do spotkania, wystarczy udostępnianie linku i zapraszanie do komentowania.
Niezależnie od tego, czy dodajesz nowe funkcje do produktu, czy planujesz świąteczne wydarzenie dla swojej organizacji, burza mózgów pomysłów nie wymaga wysiłku. Następnie przekształć je w zadania bezpośrednio z poziomu ClickUp Whiteboards.
Wprowadź swój zespół do wirtualnej sali konferencyjnej z ClickUp Whiteboards
2. Zbuduj mapę drogową
Budujesz oprogramowanie? Rozpoczynasz kampanię influencerską? A może planujesz nowy rok? Przenieś wszystko na swoją stronę dzięki Mapy myśli ClickUp .
- Rozpocznij od pustego płótna lub dowolnego z licznych szablonów ClickUp
- Rozbij złożone informacje lub wielokierunkowe przepływy na jednej połączonej mapie
- Niestandardowe kształty z kolorami dla łatwiejszego przetwarzania
- Natychmiastowe przekształcanie węzłów w zadania
- Uporządkuj nieuporządkowane mapy dzięki funkcji ponownego układu
Mapuj to, co masz w głowie za pomocą ClickUp Mind Maps
3. Zarządzanie zależnościami
Jednym z największych problemów w zarządzaniu projektami jest to, że jego różne elementy są często zbudowane jak stos kart. Jeśli jedna upadnie, wszystko podpowiedź. Unikaj takich sytuacji dzięki wizualne zarządzanie zadaniami oprogramowanie, które podkreśla zależności w celu ograniczenia związanego z nimi ryzyka.
Weź Widok wykresu Gantta w ClickUp na przykład. Przedstawia on zadania, zależności i terminy w jednym oknie. Tak więc, jeśli zależne zadanie jest zaplanowane wcześniej niż poprzednie zadanie jest zakończone, nie można tego przegapić w tym widoku. Następnie można zidentyfikować ścieżki krytyczne i uwzględnić wolny czas Slack w planach projektu.
Znajdź swoje blokady dzięki ClickUp Gantt Chart View
4. Organizuj obciążenia pracą
Kiedy projekt wchodzi w fazę realizacji, niektórzy członkowie Teams są często przepracowani, co powoduje niezadowolenie, brak zaangażowania, wypalenie, a nawet odejścia. Dobry kierownik projektu wie, jak zapewnić efektywne zarządzanie obciążeniami pracą.
Wizualna prezentacja obciążenia pracą zespołu może być świetnym rozwiązaniem. Dzięki czerwonym, bursztynowym i zielonym podświetleniom można na pierwszy rzut oka zidentyfikować, kto pracuje powyżej/poniżej obciążenia, jak szacowany czas ma się do śledzonego czasu itp. Widok obciążenia pracą ClickUp tworzy to automatycznie.
ClickUp Widok obciążenia pracą dla efektywnego zarządzania projektami
5. Śledzenie postępu prac
Wysokowydajne Teams zakończone dziesiątki zadań każdego dnia. Z chmury Google wynika, że najbardziej wydajne zespoły wdrażają oprogramowanie nawet cztery razy dziennie ! Tempo takiej pracy może być trudne do śledzenia i zapamiętania bez wizualnych wskazówek.
Użycie Pulpity ClickUp do wizualizacji wskaźników KPI. Ustaw widżety z wykresami kołowymi dla obciążenia pracą, wykresami słupkowymi dla raportowania burnup/burndown, liczbami dla całkowitej sprzedaży i wiele więcej.
Bonus: Sprawdź inne przykłady pulpitów w ClickUp dla inspiracji.
Generowanie raportów w czasie rzeczywistym za pomocą ClickUp Dashboards
Czasami nawet najlepsza dokumentacja nie może się równać z prostym nagraniem ekranu. Użyj ClickUp Clip do nagrywania wideo i natychmiastowego udostępniania ich poprzez osadzenie w ClickUp, udostępnianie publicznego łącza lub pobranie samego pliku. Jeśli chcesz, aby można je było przeszukiwać do późniejszego wykorzystania, transkrybuj wideo za pomocą AI i odkładaj je na później!
Komunikuj się lepiej z ClickUp Clips
Skoro już przy tym jesteś, oto jak możesz to zrobić profesjonalnie.
Jak sprawić, by komunikacja wizualna wyglądała profesjonalnie
Elementy wizualne mają większy wpływ niż słowa. Dlatego też nieodpowiednia wizualizacja może mieć również większy negatywny wpływ. Unikaj tego dzięki poniższym wskazówkom podczas komunikacji wizualnej.
Bądź celowy: Powszechne jest dziś używanie GIF-ów i memów w pracy. Pomaga to budować koleżeństwo. Należy jednak świadomie podchodzić do wysyłanej zawartości wizualnej. Upewnij się, że są one odpowiednie do pracy. Jeśli nie założysz go na koszulkę i nie wejdziesz do pracy, nie wysyłaj go do kolegi.
Pamiętaj o swoich celach: Załóżmy, że napisałeś raport na 10 000 słów. Nawet jeśli ozdobisz go dziesiątkami zdjęć, CXO raczej nie przeczytają tak długiego dokumentu. Z drugiej strony, analityk jakości w twoim zespole będzie potrzebował kompleksowej dokumentacji każdej historii użytkownika i scenariusza. Twórz więc wizualizacje z myślą o odbiorcach.
Postaw na prostotę: Wizualizacja ma po prostu pomóc w zrozumieniu złożonych pomysłów. Nie twórz więc zbyt skomplikowanych lub zagmatwanych wizualizacji. Skup się na jak udostępniać informacje członkom Teams a nie na pięknie samej grafiki.
Używaj multimediów: Nie musisz mówić wszystkiego za pomocą obrazu. Korzystaj z różnych form mediów wizualnych, takich jak wideo, animacje, memy itp. Dołącz także teksty, połączone linki itp. w celu rozwinięcia przekazu. Pamiętaj, że celem nie jest bycie wizualnym. Celem jest bycie wyczyszczonym.
Bądź konsekwentny: Nie zmieniaj formatów wizualnych. Na przykład, jeśli co miesiąc wysyłasz raporty sprzedaży w formie wykresów słupkowych, nie zmieniaj ich nagle na wykresy kołowe. Jeśli używasz zielonego koloru do wskazania pozytywnego wzrostu, nie zmieniaj go na niebieski w następnym raporcie. Trzymaj się spójnej palety kolorów, typografii i stylu projektowania we wszystkich materiałach.
Twórz wysokiej jakości wizualizacje: Obrazy, wideo i grafiki powinny być wyraźne, odpowiednio skalowane i pozbawione zniekształceń lub pikselizacji. Dobrze by było, gdyby użytkownik mógł w razie potrzeby powiększać i pomniejszać obraz.
Używaj narzędzi do wizualizacji danych: Nie musisz rysować wszystkiego gołymi rękami. Niech a oprogramowanie do współpracy wizualnej podnieść trochę ciężaru. Użyj szablony schematów przepływu lub szablony projektów graficznych aby natychmiast rozpocząć pracę.
Wykorzystaj to, co działa: Jeśli wcześniej otrzymałeś dobre opinie na temat mapy procesu, powiel tę strukturę dla innych powiązanych koncepcji. Jeśli korzystasz z konkretnych szablon cyfrowej tablicy ogłoszeń , po prostu powiel go dla powiązanych potrzeb. Zoperacjonalizuj komunikację wizualną.
Integracja: Wreszcie, komunikacja wizualna nie jest elementem listy kontrolnej, którą odhaczasz raz dziennie. To sposób robienia rzeczy. Przed każdym zadaniem zastanów się, czy element wizualny wniesie wartość dodaną do twojego przekazu. Na przykład, jeśli raportujesz błąd, zrób sobie nawyk dodawania zrzutu ekranu z odpowiednimi adnotacjami.
współpraca wizualna na *[_ClickUp Chat](https://clickup.com/features/chat)*
Komunikacja, Twój sposób z ClickUp
Nowoczesna praca oparta na wiedzy jest niemal całkowicie zależna od skutecznej komunikacji między członkami zespołu. Jednak cierpimy z powodu malejącej uwagi, zbyt wielu narzędzi, zmęczenia Zoomem i ogromnych luk w transferze wiedzy.
Jako aplikacja do wszystkiego w pracy, platforma do zarządzania projektami ClickUp wypełnia te luki dzięki wielu przemyślanym funkcjom dotyczącym współpracy w miejscu pracy.
W przypadku rysunków i obrazów dostępne są tablice i mapy myśli. Do nagrywania wideo służy ClickUp Clips. Do interaktywnego raportowania wizualnego służą pulpity. Jeśli uważasz, że najlepszym sposobem jest używanie słów, ClickUp Docs również to umożliwia. Cokolwiek uważasz za najlepszy sposób na przekazanie wiadomości, ClickUp ma dla Ciebie odpowiednią funkcję. Wypróbuj ClickUp za darmo już teraz .