이커머스는 시시각각 변합니다. 방금 전만 해도 신상품 출시 플랜을 세웠는데, 다음 순간에는 틱톡의 화제성을 쫓으며 예산을 조정하고 있죠. "출시 후 방치" 전략? 이제 사라졌습니다.
해결책은 더 많은 회의가 아니라 더 스마트한 실행입니다. AI 마케팅 tools를 활용해 캠페인을 예측하고, 실행하고, 조정하세요. 팀은 오직 인간만이 할 수 있는 일에 집중하면 됩니다. 브리핑, 자산, 보고서가 한곳에 모이면(안녕 👋), 속도가 규모로 전환됩니다.
이 블로그에서 얻을 수 있는 것: 키 원칙, 단계별 워크플로우, 그리고 이를 실현할 tools( ClickUp 포함). ✨
전자상거래 마케팅에서 /AI 캠페인 실행이란 무엇인가?
aI 캠페인 실행*은 단순히 "봇에게 문구를 요청하는" 것이 아닙니다. 이는 플랜 → 실행 → 최적화라는 전체 프로세스가 지원과 함께 작동하는 것입니다. 예측 분석이 계획을 안내하고, 워크플로우가 자동으로 할당되며, 예산은 로그인하기 전에 이미 조정됩니다. 여러분은 방향을 제시하고, 시스템이 번거로운 작업을 처리합니다.
AI 캠페인 실행은 단순히 "봇에게 문구를 요청하는" 것이 아닙니다. 이는 플랜 → 실행 → 최적화라는 전체 프로세스가 지원과 함께 작동하는 것입니다. 예측 분석이 플랜을 안내하고, 워크플로우가 자동으로 할당되며, 예산은 로그인하기 전에 이미 조정됩니다. 여러분은 방향을 제시하고, 시스템이 번거로운 작업을 처리합니다.
실제 적용 사례는 다음과 같습니다:
- 더 스마트한 플랜 수립* → AI가 수요를 예측하고, 최적의 맞춤형 세그먼트를 식별하며, 캠페인을 언제 어디서 시작할지 추천합니다
- 자동화된 실행* → 작업 할당, 승인, 캠페인 론칭과 같은 워크플로우가 자동으로 진행되어 팀이 상태 업데이트를 쫓는 대신 전략에 집중할 수 있도록 합니다
- 예측 최적화* → 성과 보고를 몇 주씩 기다릴 필요 없이, AI가 광고 플랫폼과 연결 시 실시간으로 예산 재분배, 입찰가 조정, 목표 미세 조정을 수행합니다
- 크리에이티브의 확장성* → 광고 문구나 제품 설명을 10가지 버전으로 필요하신가요? 생성형 AI가 단 몇 초 만에 처리해 드립니다
📌 예시: 한 전자상거래 스킨케어 브랜드는 예측 분석을 통해 특정 세럼에 대한 수요 증가를 포착하고, 통합된 어트리뷰션 데이터를 활용해 고성과 메타 광고로 예산을 전환하며, 새로운 광고 크리에이티브를 생성할 수 있습니다. 이 모든 과정에서 ClickUp은 모든 작업, 자산, 업데이트를 한곳에 중앙 집중화하여 관리합니다.
AI가 운전석에 앉아 있고, ClickUp과 같은 플랫폼이 지휘 센터 역할을 수행하면, 캠페인 실행은 더 이상 반응적이지 않고 선제적이며 확장 가능하고 놀라울 정도로 예측 가능해집니다.
📮 ClickUp 인사이트: 근로자의 24%는 반복적인 업무가 더 의미 있는 일을 하는 데 방해가 된다고 답했으며, 또 다른 24%는 자신의 역량이 제대로 활용되지 못한다고 느꼈습니다. 이는 근로자의 거의 절반이 창의적으로 블록 상태에 빠져 있고 제대로 평가받지 못한다고 느끼고 있음을 의미합니다. 💔
ClickUp은 설정하기 쉬운 AI 에이전트를 통해 반복 작업을 트리거 기반으로 자동화하여 고효율 업무에 집중할 수 있도록 지원합니다. 예시, 작업이 완료됨으로 표시되면 ClickUp의 AI 에이전트가 자동으로 다음 단계를 할당하거나 , 알림을 발송하거나, 프로젝트 상태를 업데이트하여 수동 후속 작업을 덜어줍니다.
💫 실제 결과: STANLEY Security는 ClickUp의 맞춤형 보고 tools로 보고서 작성 시간을 50% 이상 단축했습니다. 이를 통해 Teams는 형식에 덜 집중하고 예측에 더 많은 시간을 할애할 수 있게 되었습니다.
📖 더 알아보기: 선도적인 Teams들이 이미 어떻게 이러한 변화를 이루고 있는지 자세히 알아보고 싶으신가요? ClickUp 마케팅 팀이 ClickUp을 활용하는 방법을 확인해 보세요.
/AI가 전자상거래 캠페인에 게임 체인저가 되는 이유
전자상거래는 숨 돌릴 틈이 없습니다. 트렌드는 하룻밤 사이에 바뀌고, 광고 비용은 경고 없이 치솟으며, 고객들은 사이트에 접속할 때마다 매번 매끄럽고 개인화된 경험을 기대합니다. 이런 변화를 수동으로 따라가려 한다면, 마치 플립폰으로 스마트폰 전쟁에 나서는 것과 같습니다.
속도. 맞춤화. 생존. 🎯
*추측에서 성장으로: /AI가 전자상거래 캠페인 규칙을 재정의하는 이유:
- 예산의 유동적 재배분: TikTok이 성과를 낼 때, 예산은 자동으로 그쪽으로 이동합니다—밤샘 스프레드시트 작업은 이제 그만
- 혼란 없는 맞춤화: 재방문 고객에게 진짜 원하는 번들 상품 추천
- 즉각적인 크리에이티브: 단 몇 분 만에 10가지 헤드라인 변형을 생성하므로, 다음 달이 아닌 이번 주에 테스트를 진행할 수 있습니다
- 크로스 채널 통합 관리: 광고, 이메일, SMS, 웹사이트—모든 채널을 한 보기에
미니 스토리: 성장 팀이 연말 프로모션을 시작합니다. 둘째 날, Google에서 CPA가 급등합니다. 예산을 Meta로 전환하고 피로도가 쌓이기 전에 새 광고 문안을 출시합니다. 긴급 대응이 아닌 깔끔한 요약 보고서를 받게 됩니다.
동시에 ClickUp은 마케팅, 제품, 운영 전반에 걸쳐 작업, 자산, 타임라인을 일관되게 관리하여 실행이 원활하게 진행되고 누락되는 사항이 없도록 합니다.
결과? 더 빠르고, 더 스마트하며, 확장성을 갖춘 캠페인이 탄생합니다.
🎥 AI 마케팅이 실제로 어떻게 작동하는지 보고 싶으신가요?더 깊이 들어가기 전에, 기업들이 AI를 활용해 캠페인을 플랜, 실행, 최적화하는 방식을 설명하는 이 간단한 설명 영상을 확인해 보세요.
📌 시청하기: 마케팅에 /AI 활용하는 방법
💡 여러분이 배우게 될 내용:
- 마케팅 전략에 /AI를 통합하기 위한 실용적인 팁
- AI가 광고 목표와 개인화에 어떻게 도움을 주는지
- 더 스마트한 캠페인을 위한 실시간 맞춤형 데이터 분석 방법
전자상거래 캠페인 실행에서 인공지능의 활용 사례
AI는 이제 크리에이티브 브리핑부터 예산 조정까지 모든 캠페인 마일스톤에 깊숙이 녹아들었습니다. 실제 적용 사례를 살펴보겠습니다.
캠페인 예산 최적화
중요성:
이커머스 캠페인 운영에서 가장 복잡한 부분 중 하나는 채널별 예산 배분 결정입니다. 대시보드를 수동으로 확인하고, CAC/ROAS를 비교하며, 지출을 재분배하는 작업은 느리고 종종 사후 대응적입니다. AI는 캠페인 성과를 실시간으로 모니터링하고, 성과가 가장 우수한 채널, 대상 고객 또는 크리에이티브에 지출을 자동으로 재할당함으로써 이 문제를 해결합니다.
일 원리:
- AI 모델을 활용해 지출 및 전환 데이터를 지속적으로 추적합니다
- 실시간으로 성과가 저조한 채널이나 광고 세트에 대한 예산 할당을 줄입니다
- 성과가 우수한 채널이나 대상에 대한 지출을 늘려 ROI를 극대화합니다
- 매일, 심지어 매시간마다 사람의 개입 없이도 적응하는 동적인 '유동적 예산'을 생성합니다
📌 예시:
많은 브랜드가 예산 유연성을 유지하기 위해 플랫폼 내장 자동화 기능에 의존합니다. 인스턴스, Meta Advantage + 캠페인 예산은 전체 결과를 개선하기 위해 광고 세트 간 지출을 자동으로 재분배합니다. 동시에 Google Performance Max는 예측 수익률(한계 ROI 고려 사항 포함)을 기반으로 Google 채널 전반에 걸쳐 예산을 동적으로 할당합니다.
clickUp에서: *캠페인 예산 추적 및 승인을 한 곳에서 중앙 집중화하고, 연동을 통해 성과 데이터를 가져와 실시간 의사결정을 수행하세요.
💡 전문가 팁: ClickUp에서 자동화 AI 에이전트를 설정하여 캠페인 예산을 모니터링하고, 지출이 한도를 초과하거나 성과가 저하될 경우 자동으로 작업을 할당하거나 알림을 전송하세요.
캠페인 플랜을 위한 예측 분석
중요성:
고객이 다음 달에 무엇을 원할지 추측하는 것은 위험한 비즈니스입니다. 재고를 과도하게 주문하면 자금이 묶이고, 수요를 과소평가하면 품절과 영업 팀 기회를 놓치게 됩니다. 예측 분석은 구매 이력, 계절성, 고객 행동을 분석하여 수요, 고객 생애 값, 이탈 위험을 예측함으로써 판도를 바꿉니다.
일 원리:
- 영업 팀 데이터와 고객 데이터가 머신러닝 모델에 입력됩니다
- 이 AI는 어떤 제품이 유행할 가능성이 높은지, 어떤 맞춤형 세그먼트가 이탈할 준비가 되어 있는지 등의 패턴을 식별합니다
- 마케팅 담당자들은 이러한 인사이트를 활용해 캠페인을 정밀하게 플랜합니다—값 구매자 목표, 적절한 상품 재고 확보, 전략적인 출시 시기 설정 등이 가능합니다
📌 예시:
영국 DTC 스킨케어 브랜드인 밸런스 미(Balance Me)는 Klaviyo의 데이터 기반 재구매 시기 알림 기능을 활용해 재주문을 유도한 결과 재구매율이 83% 증가했습니다. 이는 예측/라이프사이클 신호가 키 프로모션 시 고객 유지율을 높일 수 있음을 교정합니다. (프레쉘리 코스메틱스(Freshly Cosmetics) 역시 구매 후 흐름 수익을 136% 증가시켰습니다.)
clickUp에서: *분석 tools에서 얻은 예측 인사이트를 ClickUp Docs로 가져옵니다. 그런 다음 ClickUp Brain을 활용해 해당 신호를 즉시 캠페인 우선순위로 요약하세요. 팀원들이 원시 데이터를 일일이 검토하지 않고도 '다음에 할 일'을 바로 파악할 수 있습니다.
맞춤형 고객 여정
중요성:
오늘날 소비자들은 할인 이상의 것을 기대합니다. 브랜드가 자신을 알아주길 바라는 것입니다. 이는 과거 구매 내역을 반영한 이메일, 맞춤 선별된 듯한 제품 추천, 관심사에 직접 호소하는 광고를 의미합니다. AI는 이러한 수준의 개인화를 단 한 명의 고객이 아닌 수천 명의 고객에게 대규모로 제공할 수 있게 합니다.
일 원리:
- AI는 고객의 브라우징 및 구매 데이터를 추적합니다
- 행동 프로필을 구축하여 고객을 동적으로 세분화합니다
- 각 접점(이메일, SMS, 광고, 사이트 추천)에서 내장된 스마트한 맞춤형 고객 세분화를 통해 캠페인이 개인화됩니다
- 시간이 지남에 따라 시스템은 각 개인에게 어떤 메시지나 제안이 참여를 유도하는지 학습합니다
📌 예시:
세포라는 고객 여정 전반에 걸쳐 AI 기반 개인화를 활용하는 방식을 공개적으로 공유했습니다. 자동화와 브랜드 목소리를 조화시켜 추천과 메시지를 맞춤화하는 이 전략은 2025년 세포라의 CRM 및 개인화 부문 수석 이사가 설명한 바 있습니다. 버추얼 아티스트 (AI 색상 매칭 기능 포함 )와 같은 초기 AI/AR 프로젝트 역시 동일한 개인화 철학을 실천에 옮긴 사례입니다. `
ClickUp에서*: 고객 여정(환영 시퀀스, 장바구니 포기 알림, 로열티 혜택 등)과 대상 고객을 결정하는 규칙을 함께 지도하세요. 팀 간 가시성을 위해 이러한 플랜을 문서에 저장하고, 화이트보드로 흐름을 시각화하며, ClickUp Brain이 이를 요약하여 마케팅, 제품, 운영 팀이 지속적으로 협업할 수 있도록 하세요.
💡 전문가 팁: ClickUp의 AI 기반 템플릿을 활용해 성과가 뛰어난 고객 여정 흐름을 저장하고 향후 캠페인에 재사용하세요.
*크리에이티브 생성, 대규모로 구현
중요성:
캠페인 실행에서 가장 큰 난관 중 하나는 크리에이티브 병목 현상입니다. Teams은 테스트를 위해 여러 광고 버전이 필요하지만, 수동 제작에는 카피라이팅과 디자인에 수주가 소요됩니다. AI 기반 콘텐츠 생성은 이를 즉시 제공합니다. 생성형 AI는 크리에이티브 자산을 즉시 생성하여 이러한 마찰을 제거함으로써 더 많은 실험과 빠른 반복을 가능하게 합니다.
작동 원리:
- AI 도구는 광고 카피, 제품 설명, 소셜 캡션을 대량으로 생성합니다
- 디자인 tools는 시각적 요소(다양한 색상, 레이아웃 또는 CTA)의 변형을 생성합니다
- 마케팅 담당자는 더 많은 아이디어를 A/B 테스트하고 성과가 가장 우수한 아이디어를 확장할 수 있습니다
- ClickUp Brain MAX의 다중 모달 AI 모델을 활용해 창의적인 접근법, 헤드라인, 제품 설명을 대량 생성하세요. 브랜드 목소리와 캠페인 상황에 맞춤화된 솔루션입니다
📌 예시:
Amazon Ads의 AI 이미지 생성을 활용해 라이프스타일 장면에 제품을 배치한 광고주들은 일반 제품 이미지에 비해 최대 40% 높은 CTR을 기록했습니다. 소규모 브랜드 Formosa Covers는 스폰서드 브랜드에 해당 tool을 도입한 후 클릭률 +22%, 주문 +21%, ROAS +35%를 달성했다고 보고했습니다.
ClickUp에서: 모든 창의적 요소를 한곳에 모아보세요—프롬프트, 카피 초안, 자산 링크가 캠페인 작업 내부에 실시간으로 저장됩니다. ClickUp 자동화 기능을 활용해 초안 → 검토 → 승인과 같은 단계별로 자산을 이동시키면, 디자이너, 카피라이터, 마케터가 출시 준비 완료된 작업과 추가 일が必要な 작업을 항상 파악할 수 있습니다.
*워크플로우 자동화
중요성:
캠페인 실행에는 마케팅, 크리에이티브, 제품, 운영 Teams 간의 긴밀한 협업이 필요합니다. 자동화 없이는 프로젝트가 승인 대기, 업무 인수인계 누락, 반복적인 수동 업데이트로 막히게 됩니다. AI 기반 워크플로우가 캠페인이 아이디어에서 출시까지 원활하게 진행되도록 보장합니다.
작동 원리:
- Shopify, Klaviyo, Meta Ads 같은 전자상거래 플랫폼을 AI와 자동화를 통해 프로젝트 관리 tools와 연결합니다
- Shopify에서 신제품 출시와 같은 트리거가 발생하면 캠페인 워크플로우를 자동 생성합니다
- 작업 할당, 마감일 설정, 알림 발송을 자동화하여 수동 노력을 제거합니다
- 팀의 입력 없이도 보고서와 캠페인 업데이트를 생성합니다
📌 예시:
📮 ClickUp 인사이트: 응답자의 21%는 업무 시간의 80% 이상을 반복 작업에 할애한다고 답했습니다. 또 다른 20%는 반복 작업이 하루의 최소 40%를 차지한다고 밝혔죠. 이는 전략적 사고나 창의성이 크게 필요하지 않은 업무(예: 후속 이메일 👀)에 주중 근무 시간의 거의 절반(41%)이 소모된다는 의미입니다. ClickUp AI 에이전트가 이러한 지루한 작업을 없애줍니다. 작업 생성, 알림, 업데이트, 회의 노트, 이메일 초안 작성, 심지어 엔드투엔드 워크플로우 생성까지! 일을 위한 모든 것 앱 ClickUp으로 이 모든 것(그리고 그 이상)을 순식간에 자동화할 수 있습니다. 💫 실제 결과: Lulu Press는 ClickUp 자동화 기능을 통해 직원 1인당 하루 1시간을 절약하여 일 효율성을 12% 향상시켰습니다.
ClickUp에서: 자동화 AI 에이전트가 작업 할당, 상태 변경, 알림, 에스컬레이션을 자동화하므로 수동 업데이트를 기다리며 캠페인이 지연되는 일이 없습니다.
👉 이 활용 사례들은 AI가 전자상거래 캠페인의 일부만 지원하는 것이 아니라 전체 프로세스를 조율한다는 점을 보여줍니다. 그리고 ClickUp과 같은 단일 hub에 모든 것을 통합하면 마케팅 자동화뿐만 아니라 명확성, 책임성, 확장성까지 얻을 수 있습니다.
✨ 기분 좋은 알림:
첫 AI 기반 캠페인이 마치 마법의 8번 볼에 프롬프트를 입력하는 것 같더라도, 스프레드시트로 미디어 플랜을 관리하는 브랜드 및 에이전시 마케터의 85%보다 앞서 있습니다. 중앙화하고, 실험하고, 반복하세요—ClickUp이 그 과정을 덜 어렵게 만들어 드립니다.
AI 기반 전자상거래 캠페인 실행 방법: 단계별 가이드
이커머스 캠페인 운영의 어려움은 단순히 실행에 있는 것이 아닙니다. 실행 과정이 너무 많은 tools와 너무 많은 사람에게 분산되어 있다는 점입니다. AI를 활용하면 캠페인 라이프사이클의 모든 단계를 지원하고 지속 가능한 비즈니스 성장을 주도하는 하나의 연결된 지능형 시스템을 확보할 수 있습니다.
/AI를 활용한 전자상거래 캠페인을 처음부터 끝까지 실행하는 방법은 다음과 같습니다:
*단계 1: 전략에 대한 합의 도출 (입력값을 쫓지 않으면서)
문제점: 캠페인 기획은 혼란스럽습니다. 런칭 노트는 이메일, 우선순위는 Slack에 흩어져 있고, 크리에이티브 팀은 영원히 도착하지 않는 브리프를 기다립니다. 모든 것이 겨우 맞춰질 때쯤이면 추진력은 이미 사라집니다.
*clickUp AI 솔루션
1. 명확한 시작: ClickUp Goals 를 활용해 캠페인 목적을 설정하세요. 이를 통해 팀에 명확한 목표를 제시하고 모든 구성원의 방향성을 일치시킬 수 있습니다.
2. 아이디어를 실행으로 전환:캠페인 비전을 ClickUp Brain 에 설명하세요. 즉시 ClickUp Docs에 캠페인 개요 초안을 작성해 줍니다—빈 페이지도, 시간 낭비도 없습니다.
3. ClickUp이 플랜을 수립하도록 하세요:요약본이 준비되는 즉시, ClickUp 문서가 필요한 모든 ClickUp 작업 과 마일스톤을 자동으로 생성합니다.
각 작업은 마감일과 함께 적절한 담당자에게 배정되어 누락되는 일이 없습니다.
4. 손쉽게 빈칸 채우기: 누락된 자산, 제안, 법적 세부사항이 있나요? ClickUp Forms 이 필요한 모든 정보를 관계자로부터 한곳에 수집하여 캠페인과 연결된 상태로 만들어 드립니다.
5. 모든 회의, 조치, 다음 단계를 포착하세요:캠페인 회의 중 ClickUp 노트테이커 가 대화를 기록하고 대본을 생성합니다.
- AI는 대본을 스캔하여 "AI 실행 항목"—구체적인 다음 단계—을 추출하고, 이를 캠페인 작업 목록에 자동으로 추가합니다
- 수동적인 노트 작성은 이제 그만, 후속 조치로 사람들을 쫓아다니는 일도 이제 그만
✨ 왜 스마트한가
- *수동적인 번거로움 없음: ClickUp이 지루한 작업—작업 생성, 정보 수집, 회의 노트—을 자동화합니다
- 모든 것이 기록됩니다: 모든 작업 항목, 자산, 업데이트가 추적되어 캠페인과 연결된 상태로 유지됩니다
- 팀의 집중력 유지:* 모든 구성원이 무엇을, 언제 해야 하는지, 필요한 정보를 어디서 찾을 수 있는지 명확히 파악합니다
ClickUp AI는 단순히 캠페인을 정리하는 데 그치지 않습니다. 목표 설정부터 실행까지 캠페인을 대신 운영해 주므로, 여러분은 결과에만 집중할 수 있습니다.
👉 ClickUp Brain에서 이 프롬프트를 사용해 보세요:
"SleepEase 가중 담요" 출시를 위한 캠페인 브리프를 ClickUp 문서 형식으로 작성하세요. 명확한 섹션 제목, 구분선, 짧은 단락(테이블나 글머리 기호 없음)을 사용하십시오. 브리프에는 제품 개요(기능 및 타겟 고객), 캠페인 목표 및 KPI, 메시징 및 차별화 요소, 마케팅 채널 및 크리에이티브 요구사항, 타임라인 및 마일스톤, 예산 개요, Brain 작업 항목, 팀 실행 단계가 포함되어야 합니다. 콘텐츠는 간결하고 실행 가능하며 ClickUp 문서에서 완전히 편집 가능하도록 유지하십시오.
프롬프트와 ClickUp Brain Rain 출력을 확인하셨으니, 이제 작은 것을 찾아보세요!
📌 예시: DTC 스킨케어 브랜드가 제품 상세 정보와 Slack 승인이 포함된 복잡한 PDF를 업로드합니다. ClickUp Brain은 다음과 같이 출력합니다:
- 11월 15일 출시 예정으로 완성도 높은 ClickUp 문서 캠페인 브리프
- 사진 촬영, 랜딩 페이지, 이메일 시퀀스 작업 자동 생성
- 블랙 프라이데이–사이버 Monday에 지도된 콘텐츠 달력
💡 설득력 있는 이유: 일주일 동안 방향을 맞추느라 시간을 낭비하지 않고, 팀은 실행 가능한 로드맵을 가지고 첫날부터 작업을 시작합니다.
💡 전문가 팁: AI는 47개의 미완성 캠페인 초안을 평가하지 않지만, CMO는 그럴 수 있습니다. ClickUp 문서 + ClickUp Brain을 활용해 다른 사람이 혼란을 목격하기 전에 미완성 노트를 완성된 브리프로 전환하세요.
2단계: 상황에 맞는 창의적인 아이디어 생성*
문제점: 창의적 아이디어 구상이 지체됩니다. 카피라이터는 작문 블록에 부딪히고, 디자이너는 참고 자료가 부족하며, 캠페인 아이디어는 종종 브랜드 정체성과 어긋납니다. Teams가 의견을 모을 때쯤이면 마감일이 이미 Loom으로 다가옵니다.
clickUp AI 솔루션:1. 브랜드 정체성을 유지하는 아이디어 창출*ClickUp Brain을 통해 모든 창의적인 아이디어는 과거 캠페인, 문서, 자산을 기반으로 합니다. 따라서 Teams의 결과물은 항상 독창적이면서도 브랜드와 일치합니다.
2. 당신에게 맞춤화된 AI 기반 제안*ClickUp AI는 캠페인 이력을 분석하고 고급 다중 모달 모델을 활용하여 광고 카피, 디자인 프롬프트, A/B 테스트 아이디어를 제안합니다. 모든 제안은 당신의 고유한 브랜드 목소리에 맞춰 조정됩니다.
3. 즉시 다양한 크리에이티브 변형 생성옵션이 필요하신가요? ClickUp은 여러 헤드라인, 캐러셀 캡션, 제품 설명, 이메일 등을 대량으로 생성합니다—ClickUp 작업 또는 ClickUp 문서 내에서 바로, tools 간 복사-붙여넣기 없이 가능합니다.
4. 모델 전환으로 미세 조정작업에 최적화된 AI를 선택하세요—OpenAI, Claude, Gemini 등 다양한 모델을 ClickUp Brain 내에서 바로 활용할 수 있습니다. 설득력, 감정 표현, 기술적 정확도 최적화를 위해 모델을 즉시 전환하며, 항상 일의 전체 맥락을 반영합니다.
5. ClickUp 화이트보드로 시각적 협업팀과 실시간으로 브레인스토밍하세요. 고객 여정, 캠페인 흐름 또는 창의적 컨셉을 시각적으로 지도하세요. 영감이 떠오르면, 한 번의 클릭으로 포스트잇을 실행 가능한 작업으로 전환하세요.
6. AI 생성 시각 자료로 제작 속도 향상이미지 프롬프트나 캐러셀 콘셉트가 필요하시다면, ClickUp AI(또는 귀사의 디자이너)가 캠페인 브리프에서 직접 생성해 드립니다. 이를 통해 크리에이티브 제작 속도를 높이고 처음부터 시작할 필요가 없어집니다.
✨ 왜 스마트한가
- 상황 인식형 창의성: 모든 아이디어는 브랜드의 역사와 자산을 바탕으로 합니다
- 대량 생성: 여러 창의적 옵션을 한 번에 생성하여 시간을 절약하세요
- *유연한 /AI: 최상위 /AI 모델 간 전환으로 완벽한 어조나 기술적 세부사항 구현
- *원활한 협업: ClickUp을 벗어나지 않고 브레인스토밍에서 실행까지 진행하세요
- 더 빠른 시각화: 브리핑을 즉시 이미지로 전환하여 캠페인을 신속하게 진행하세요
ClickUp AI는 산발적이고 수동적이던 창의적 아이디어 구상 과정을 집중적이고 신속하며 일관되게 브랜드 정체성에 부합하도록 변화시킵니다. 이를 통해 팀은 항상 눈에 띄는 캠페인을 선보일 수 있습니다.
👉 ClickUp Brain에서 이 프롬프트를 사용해 보세요:
'에코플렉스 데님' 출시를 위한 광고 헤드라인 3가지 변형과 캐러셀 캡션 아이디어를 생성하세요. 라이프스타일 중심, 값 중심, 긴급성 중심 각도 각각 1개씩 포함하십시오. Docs에 저장된 2024년 봄 캠페인을 참고하세요. 각 콘셉트에 대한 Instagram 캐러셀 아이디어를 제공하십시오.
📌 예시: 데님 라인을 출시하는 패션 리테일러가 지난 시즌 캠페인 브리프를 ClickUp Docs에 업로드합니다. ClickUp Brain이 즉시 생성하는 내용:
- 라이프스타일 관점: "당신과 함께 움직이는 데님—도시의 거리와 늦은 밤을 위해 만들어졌습니다."
- 값 포인트: “프리미엄 데님, 반값. 당신의 일상 필수품.”
- 긴급성 어필: “재입고되었습니다. 마음에 드는 제품을 다음 시즌까지 기다리지 마세요.”
이후 디자이너들은 ClickUp Brain을 활용해 이러한 각도에 맞춰 Instagram 캐러셀 모형을 제작합니다. 이 컨셉들은 마감일과 소유자가 자동 할당된 작업(Tasks)으로 흐르며, 피드백과 출시 준비를 위한 기반을 마련합니다.
💡 설득력 있는 이유: 브레인스토밍 회의, 수정 작업, 디자인 초안을 몇 주씩 기다릴 필요 없이, 팀은 몇 시간 만에 완성도 높은 테스트 준비 완료 상태의 창의적인 아이디어를 확보합니다. 모든 컨셉이 브랜드 톤과 과거 캠페인과 일관성을 유지합니다.
💡 전문가 팁: 캠페인 무드보드를 14개의 열린 Chrome 탭에 방치하지 마세요. ClickUp Brain이 아이디어를 자동 요약해 ClickUp 화이트보드에 모든 것을 모아주면, 정보를 체계화하고 협업을 시작할 수 있습니다.
3단계: Autopilot AI 에이전트로 실행 자동화하기*
문제점: 캠페인은 종종 '인계' 단계에서 정체됩니다. 크리에이티브는 승인되었을지라도, 할당 작업, 의존성, 알림은 이메일 스레드나 Slack 알림 속에 묻혀버립니다. 실제 작업이 할당될 때쯤이면 마감일은 이미 지연된 상태입니다. 이러한 수동적인 후속 조치는 캠페인 추진력을 약화시킵니다.
*clickUp AI 솔루션: ClickUp 오토파일럿 AI 에이전트는 사람의 세세한 관리 없이도 캠페인을 원활하게 진행합니다. 단순한 작업 워크플로우 자동화를 넘어 캠페인 맥락을 이해하고 능동적인 조정자 역할을 수행합니다.
트리거 기반 실행*"캠페인 브리프 = 승인된 경우, 작업 할당, 이해관계자 통보, 캠페인 달력 업데이트"와 같은 규칙 설정
2. 상황적 추론에이전트는 캠페인 브리프를 읽고, 의존성을 확인하며, 장애 요소가 문제가 되기 전에 이를 상급자에게 보고할 수 있습니다.
3. 스마트 라우팅예산이 2만 달러를 초과할 경우 담당자가 자동으로 재무팀에 검토 요청 태그를 지정합니다. 자산이 기한을 초과하면 담당자가 소유자에게 알림을 보내고 캠페인 타임라인을 업데이트합니다.
4. 상시 가동 워크플로우캠페인은 프로젝트 관리자가 수동으로 진행을 촉진할 때까지 기다리지 않고 승인 단계에서 출시 단계로 자동 이동합니다.
📌 예시: 발렌타인데이 프로모션 캠페인:
- 캠페인 문서가 '승인됨'으로 표시되는 즉시, 에이전트가 작업을 할당합니다—디자인 팀은 광고 크리에이티브를, 콘텐츠 팀은 이메일 초안 작성을 담당하며 마감일이 자동으로 설정됩니다
- 관계자에게 알림이 표시됩니다: “캠페인: 발렌타인 프로모션: 작업 할당 완료, 10일 후 시작 예정.”
- 자산이 제때 업로드되지 않으면 에이전트가 작업 소유자에게 알림을 보내고 캠페인 상태를 업데이트하여 경영진이 실시간으로 위험을 파악할 수 있도록 합니다
💡 설득력 있는 이유: 프로젝트 매니저가 업데이트를 쫓아다니지 않아도 캠페인이 자동으로 진행됩니다. Teams은 전략과 창의성에 집중하는 동안, 자동화 시스템이 지연을 유발하는 작업 이관과 촉구를 처리합니다.
4단계: Enterprise AI 검색과 함께 일관성을 유지하세요*
문제점: 캠페인 실행 중 Teams는 작년 실적 데이터를 찾거나 최신 크리에이티브 업데이트를 추적하느라 수 시간을 낭비합니다. 검토 자료는 오래된 정보로 가득하고, 모든 것을 종합하는 데 시간이 걸리면서 의사 결정이 지연됩니다.
*clickUp AI 솔루션: ClickUp Brain + Enterprise 검색으로 번거로운 소통을 없앱니다. 대시보드를 뒤지거나 분석가에게 문의하는 대신, Teams은 전체 작업 공간에서 즉각적이고 맥락에 맞는 답변을 얻을 수 있습니다.
ClickUp에서 일하는 방식은 다음과 같습니다:
Enterprise AI 검색작업, 문서, 메시지, Slack, Gmail, Sheets 같은 연결된 도구 전반에 걸쳐 자연어로 질문하세요. 작업 공간의 전체 맥락을 바탕으로 정확한 답변을 즉시 얻을 수 있습니다—대시보드나 데이터 탐색이 필요 없습니다.
2. 실시간 캠페인 가시성즉각적인 업데이트가 필요하신가요? *“봄 캠페인 랜딩 페이지 상태는?” 또는 “2023년 4분기 페이스북 광고 어트리뷰션 데이터를 보여줘.”라고 물어보세요. ClickUp이 몇 초 만에 정확한 답변을 제공하여 필요할 때 실시간 캠페인 인사이트를 제공합니다.
3. 내장된 교정 및 승인 기능 작업 공간을 벗어나지 않고도 크리에이티브 자산을 검토하세요. 이미지, 비디오 또는 문서에 직접 코멘트를 달고 자동화된 승인 워크플로우를 통해 진행할 수 있습니다. 이로써 며칠이 걸리던 피드백 루프가 이제 몇 분 만에 완료됩니다.
4. 지속적인 최적화수신함에 묻힌 병목 현상은 잊으세요. AI가 인사이트를 즉시 도출해내므로 Teams는 더 현명한 결정을 내리고, 캠페인이 진행 중일 때도 조정하며, 그 어느 때보다 빠르게 확장할 수 있습니다
✨ 왜 스마트한가
- 즉각적인 맥락 파악: Enterprise 검색은 작업, 문서, 통합 솔루션 전반의 데이터를 통합합니다
- 더 빠른 인사이트: 분석가와의 반복적인 소통 없이 실시간 답변을 얻으세요
- 간소화된 워크플로우: 교정, 코멘트, 승인까지 한 곳에서 처리됩니다
- 애자일 캠페인: 실행 중 실시간으로 최적화, 몇 주 후가 아닌 지금 바로
ClickUp Brain은 마케팅 운영을 사후 대응적이고 단편적인 방식에서 선제적이고 신속하며 인사이트 중심의 방식으로 전환합니다. 이를 통해 팀이 자신감 있게 더 스마트한 캠페인을 실행할 수 있도록 지원합니다.
📌 예시: 보드 회의 준비 중인 이커머스 성장 담당자가 ClickUp Brain에 질문합니다
- 지난 블랙프라이데이 캠페인 ROI를 요약하고 현재 진행 속도와 비교하세요."
Enterprise 검색 기능:
- 2023년 투자수익률(ROI): 5.4배
- 현재 진행 속도: 4. 1배속 캠페인 중간
- 성과 평가 문서 노트
💡 설득력 있는 이유: 리더들은 분석가나 여러 대시보드가 필요하지 않습니다. 단 몇 초 만에 맞춤형 인사이트를 즉시 확보할 수 있기 때문입니다.
🧐 알고 계셨나요? 일부 마케터들은 AI를 활용해 '반(反) 페르소나'—구매 가능성이 가장 낮은 사람들의 프로필—을 구축하여 Teams가 광고 예산 낭비를 피하도록 돕습니다.
5단계: 대규모 실행 및 최적화
문제점: 출시 과정은 혼란스럽습니다. 달력 동기화가 제대로 이루어지지 않으며, 자산 버전이 충돌하고, 성과 피드백은 며칠씩 지연됩니다.
*clickUp AI 솔루션
모든 출시 플랜을 한 곳에서 관리하세요*ClickUp 달력을 사용하면 이메일, 광고, SMS, 소셜 미디어를 한눈에 비교하며 타임라인을 조정하고 누락 없이 관리할 수 있습니다.
2. 반복 작업을 자동화하세요ClickUp으로 "자산 업로드 시 → 상태 = QA 준비 완료"와 같은 스마트 규칙을 설정해 수동 확인 없이 캠페인이 원활히 진행되도록 하세요.
3. AI로 즉시 문제 파악대시보드 AI 카드는 "지난주 대비 CTR 12% 하락"과 같은 변화를 강조 표시하고, 성과가 더 떨어지기 전에 헤드라인 테스트 실행과 같은 해결책을 제안합니다.
4. 몇 시간이 아닌 몇 초 만에 보고서 생성/AI가 단 한 번의 클릭으로 원시 데이터를 정제된 인사이트로 전환하여 경영진을 위한 주간 또는 월간 성과 요약 보고서를 자동 생성합니다.
5. 노력 추적, ROI 입증내장된 시간 추적 기능이 캠페인 작업에 소요된 시간을 연결하여, 에이전시가 청구 금액을 정당화하고 Teams가 투입 노력 대비 성과를 이해하도록 지원합니다.
6. 원하는 방식으로 데이터를 세분화하세요사용자 지정 필드와 고급 보기를 통해 채널, 예산 또는 소유자별로 캠페인을 세분화하여 빠르고 정확한 전환을 가능하게 합니다.
✨ 왜 스마트한가
- AI가 실시간 성과를 모니터링하고 다음 단계를 추천합니다
- AI가 경영진에게 바로 제출 가능한 보고를 자동으로 생성합니다
- Teams은 전략에 집중하는 동안 워크플로우, 추적, 보고는 자동으로 실행됩니다
ClickUp AI는 캠페인 관리를 수동적이고 사후 대응적인 프로세스에서 연결되고 선제적인 시스템으로 전환합니다. 이를 통해 팀은 더 빠르게 캠페인을 시작하고 지속적으로 최적화하며 자신 있게 보고할 수 있습니다.
📌 예시: 건강 보조 식품 브랜드가 메타, Google, Klaviyo를 통해 캠페인을 시작합니다. 여러 tools를 토글하는 대신
- clickUp 대시보드*는 채널별 지출과 결과를 보여줍니다
- 화면 제안: Google 광고는 목표 미달입니다; Meta가 더 좋은 성과를 내고 있습니다. Google에서 Meta로 5,000달러를 이동하는 것을 제안합니다.
"예산 검토"를 클릭하면 어떤 일이 발생하나요:
- ClickUp에서 예산 검토 작업이 열리며, 현재 Google/Meta 지출액, 지난 24시간 ROAS, 그리고 제안된 5,000달러 예산 재배분이 사전 입력되어 있습니다
- 작업이 채널 소유자에게 할당되고, 재무팀을 관찰자로 추가하며, 마감일(오늘)을 설정하고, (선택 사항으로) ClickUp–Slack 연동을 통해 Slack에서 팀에게 알림이 보냅니다
- 해당 작업에서 광고 플랫폼에서 변경 사항을 승인하고 실행하거나 금액을 조정한 후 다음 단계를 재실행합니다
💡 설득력 있는 이유: Teams는 실적이 저조한 항목, 실적이 우수한 항목, 그리고 정확한 달러 단위 수익 변화를 한 곳에서 확인할 수 있습니다—탭 전환, 추측, 그리고 의도치 않은 자동 지출이 필요 없습니다.
6단계: 반복 가능한 AI 기반 플레이북 구축하기
문제점: 모든 캠페인이 처음부터 다시 시작하는 듯한 느낌—학습된 내용은 사라지고 템플릿은 묻혀버립니다.
*clickUp AI 솔루션
1. 캠페인을 반복 가능한 템플릿으로 저장 ClickUp 템플릿을 사용하면 브리프, 작업, 자동화, 보고서 등 전체 워크플로를 캡처하여 매번 처음부터 시작하지 않고 향후 캠페인에 재사용할 수 있습니다.
2. 캠페인 유형별 정리 휴일 프로모션, 제품 출시, 리타게팅 흐름 등 캠페인 유형별로 템플릿을 태그하세요. 예시, ClickUp 프로모션 달력 템플릿은 하나의 작업 공간에서 계절별 캠페인을 관리할 수 있도록 지원하여 팀에게 바로 사용 가능한 시작점을 제공합니다.
3. AI 프롬프트와 에이전트로 정교화하기시간이 지남에 따라 ClickUp Brain의 프롬프트와 자동화 에이전트는 사용자의 워크플로우를 학습하여, 캠페인 설정과 실행이 반복될수록 더욱 빠르고 효율적으로 진행됩니다.
4. 모든 캠페인에 최고의 실행 방식을 적용하세요템플릿에는 ClickUp 자동화, 보고 대시보드, 내장형 AI 프롬프트를 포함할 수 있어, 검증된 프로세스와 최적화 tools가 즉시 활용 가능한 상태로 모든 신규 캠페인이 구축됩니다.
✨ 이것이 일한 이유
- 템플릿*은 모든 캠페인을 반복 가능하고 확장 가능하게 만듭니다
- /AI 프롬프트 + 자동화 에이전트*가 지속적인 효율성 향상을 주도합니다
- 자동화 + 대시보드로 최고의 실행 방식이 항상 적용되도록 보장
ClickUp은 성공적인 캠페인을 플레이북으로 전환합니다. 이를 통해 팀은 모든 채널에서 더 스마트하고, 더 빠르게, 일관되게 캠페인을 실행할 수 있습니다.
📌 예시: 패션 브랜드가 세 번의 시즌별 프로모션을 진행한 후, 가장 성과가 좋았던 홀리데이 플레이북을 ClickUp 템플릿으로 저장합니다. 다음 해에는 단 한 번의 클릭으로 이를 재활용할 수 있으며, 새로운 ClickUp Brain 프롬프트와 자동화 규칙으로 업데이트됩니다.
💡 설득력 있는 이유: 각 캠페인이 다음 캠페인을 강화하여 실행을 일회성 노력에서 확장 가능한 성장 동력으로 전환합니다.
👉 AI 기반 플레이북을 도입하면 Teams은 단순한 '실행'을 넘어 매 캠페인 주기마다 성장을 가속화합니다.
✨ 기분 좋은 알림:
AI는 창의적인 영감을 대체하기 위한 것이 아니라, 막판 변경으로 인한 고민을 덜어주기 위한 것입니다. ClickUp 에이전트가 작업과 마감일을 자동으로 조정해 주므로, 지루한 작업은 스스로 업데이트되는 동안 여러분은 집중할 수 있습니다.
🚀 ClickUp AI가 전자상거래 캠페인 실행을 위해 설계된 이유
- 규정 준수 및 브랜드 가이드레일* = 브랜드 음성 및 승인 워크플로우를 위한 /AI 검토
- clickUp Brain *= 즉각적인 인텔리전스 (요약, 브리핑, 문맥 기반 답변)
- clickUp Brain M*ax = 창의적 역량 (다중 모델 출력, A/B 테스트 각도, 시각 자료)
- 자동화 에이전트 = 실행 모멘텀 (생각하는 트리거 기반 워크플로우)
- 기업 검색* = 실시간 동기화 (데이터 사일로 없음, 지연 없음)
- 템플릿 + 자동화* = 시너지를 내는 확장성
- AI 노트테이커 = 회의 내용 전사 및 실행 항목 추출
- /AI 글쓰기 및 편집* = 캠페인 콘텐츠 생성, 재작성, 개선을 원활하게 수행
- AI 작업 항목 = 노트와 토론 내용을 즉시 작업으로 전환
- /AI 카드 & 대시보드* = 실시간 성과 요약 및 인사이트
👉 결과는? 마침내 여러분만큼 열심히 일하는 캠페인이 탄생합니다.
google Ads AI vs. 다른 이커머스 AI 플랫폼*
모든 AI 플랫폼이 동등하게 만들어지지는 않습니다. Google Ads AI가 다른 주요 tools들과 비교해 어떻게 평가되는지 살펴보세요:
| 기능 | google Ads AI* | AdCreative.ai/Canva AI | klaviyo 예측 AI* | Triple Whale/Northbeam |
| 자동 입찰 | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
| 크리에이티브 생성 | 한도 (텍스트만) | ✅ (이미지 및 카피) | ❌ | ❌ |
| 예측 분석 | 기본 | ❌ | ✅ | ✅ |
| 어트리뷰션 | 기본 | ❌ | ❌ | ✅ (멀티터치) |
| ClickUp과의 통합 | Zapier/Make를 통해 | ✅ | ✅ | ✅ |
핵심 포인트: Google Ads AI는 유료 검색/디스플레이 광고에 탁월하지만, 통합 시스템 내에서 크리에이티브, 분석, 워크플로우 tools와 결합할 때 최상의 결과를 얻을 수 있습니다.
🧐 알고 계셨나요? 이미 AI 에이전트가 고객 문의의 대부분을 처리하고 있습니다. 2025년 Rep AI 전자상거래 쇼핑객 행동 보고서에 따르면, 고객 질문의 93%가 대화형 AI로 해결되며 사람의 개입이 필요하지 않습니다.
전자상거래 광고 및 캠페인 성과에서 /AI의 투자 수익률(ROI) 측정
AI는 스스로 비용을 회수할 때만 의미가 있습니다. 경영진은 '자동화'나 '생성형 카피'에 관심이 없습니다. 캠페인이 더 빠르게 시작되고, 더 나은 성과를 내며, 인력 확충 없이 확장된다는 증거를 원할 뿐입니다.
ROI 입증 방법(CFO의 관점):
- *효율성: 출시 소요 시간과 절감된 보고 시간을 추적하세요.
- 성과: 대조군 또는 홀드아웃 그룹 대비 ROAS, CPA, CTR을 비교하세요.
- 확장성: 인력을 추가하지 않고 분기당 몇 개의 캠페인을 실행할 수 있는지 측정하세요.
*clickUp에서: ClickUp 대시보드 + AI 카드는 실시간 ROI 현황(클릭률, 광고수익비율, 전환율)을 보여줍니다. 자동화된 보고서는 주간 성과와 예산 팁을 종합하여 몇 주가 아닌 몇 분 만에 성과를 입증할 수 있게 합니다.
💡 전문가 팁: ROI 대시보드를 ClickUp 템플릿으로 저장하면 향후 모든 캠페인에 보고 기능이 자동으로 적용됩니다.
🎉 재미있는 사실: AI 기반 소비자 트렌드 분석을 활용해 코카콜라가 최초로 AI 생성 맛 ("코카콜라 Y3000") 을 출시했습니다. 🥤
ClickUp이 어떻게 ROI를 가시화하는지
- 대시보드 + AI 카드 → 실시간 ROI 스냅샷 (클릭률, 광고투자수익률, 전환, 진행 속도)
- 자동화된 보고서 → 주간 리더십 요약: 최고 성과 채널 + 예산 관리 팁
- 네이티브 통합* → Shopify, Meta Ads, Klaviyo, Google Ads의 지출 및 수익 데이터를 대시보드에 직접 연동
- Enterprise 검색* → "휴일 프로모션과 봄 출시 캠페인의 ROI는 어떻게 비교되나요?"라고 질문하면 즉시 답변을 얻을 수 있습니다
💡 전문가 팁: 첫 번째 ROI 대시보드를 ClickUp 템플릿으로 저장하면 향후 모든 캠페인에 보고 기능이 자동으로 적용됩니다.
🧐 알고 계셨나요? 로레알의 CREAITECH 플랫폼은 크리에이티브 Teams가 생성형 AI를 활용해 단일 제품 사진을 일본식 정원이나 파리 거리 같은 어떤 환경에도 배치할 수 있게 합니다. 더 이상 비싼 해외 사진 촬영이 필요 없습니다!
전자상거래 캠페인을 위한 최고의 AI 도구
AI는 더 이상 전자상거래의 단순한 '지원 기술'이 아닙니다. 이제 전자상거래 브랜드들은 AI를 캠페인 실행의 핵심 운영체제로 인식합니다. 크리에이티브 생성부터 어트리뷰션 모델링까지, 모든 퍼널 단계가 AI로 자동화되거나 최적화될 수 있습니다. 그러나 진정한 힘은 이러한 도구들이 개별적으로 작동할 때가 아니라 함께 시너지를 낼 때 발휘됩니다. 아래는 고려해볼 만한 주요 AI 도구들입니다. ClickUp Brain은 계획부터 실행까지 캠페인을 연결하는 중심 hub 역할을 합니다.
clickUp Brain (카피라이팅, 프로젝트 및 캠페인 관리)* 🧠
성공적인 캠페인은 플랜 수립에서 시작되지만, 많은 팀이 속도를 잃곤 합니다. ClickUp Brain은 플랜 과정을 정적인 스프레드시트가 아닌 생동감 넘치는 자동화 시스템으로 바꿔줍니다.
주요 기능:
캠페인 플랜 및 크리에이티브 워크플로우 중앙화* → 단일 작업 공간에서 캠페인 브리프, 타임라인, 크리에이티브 자산 요청을 구축하세요. 제품, 마케팅, 운영 부서 관계없이 모두가 동일한 신뢰할 수 있는 정보원을 확인합니다
💡 전문가 팁: ClickUp의 규정 준수 및 브랜드 가이드레일 기능을 활용해 AI 기반 승인 게이트를 설정하세요. 이를 통해 적절한 면책 조항, 브랜드 음성, 법적 검토 없이 캠페인이 실행되지 않도록 보장합니다.
AI 기반 카피 및 콘텐츠 생성 → ClickUp Brain이 광고 카피, 헤드라인, 이메일 제목, 제품 설명, 캠페인 회고록을 작성합니다. 더 이상 빈 페이지 증후군에 시달리지 마세요
🛫 캠페인 실행 전: AI 캠페인 사전 점검 체크리스트
AI와 함께 시작한다는 것은 빠르게 움직이는 것을 의미하지만, 기본을 생략하면 큰 대가를 치를 수 있습니다. 모든 캠페인이 이륙 준비가 되어 있고(안전하게 비행할 수 있도록) 이 9가지 체크리스트를 활용하세요.
✨ AI 사전 점검 필수 사항
🧹 데이터 위생 – 제품 피드, UTM, 동의 플래그가 정확하고 최신 상태인가요?🎯 오브젝트 명확성 – 모든 채널에 하나의 명확한 KPI가 설정되어 있나요?🛡️ 가드레일 – 브랜드 목소리, 면책 조항, 현지화 규칙이 확정되었나요?🧪 실험 설계 각 테스트가 단일 가설과 규칙 + 성공 기준을 중심으로 설계되었나요?💸 예산 가이드라인 – 자동화된 최소/최대 지출 한도를 설정했나요?👩✈️ 인간 개입 단계 – 출시 전 수동 검토나 승인이 필요한 단계는 어디인가요?📊 측정 플랜 – 혼합 ROAS, 증분 효과, 또는 둘 다 추적하고 있나요? 결과는 어떻게 보고할 예정인가요🎨 크리에이티브 교체 주기 – A/AI가 피로도나 성과 하락을 언제/어떻게 감지하나요?🔄 롤백 플랜 – 문제가 발생하면 안정적인 설정으로 즉시 복귀할 수 있나요?
💡 프로 팁: 이 체크리스트를 ClickUp에 재사용 가능한 캠페인 템플릿으로 저장하세요. 그러면 모든 캠페인 시작 시 필수 요소를 놓치지 않고 예상치 못한 상황을 방지할 수 있습니다.
clickUp AI 에이전트* → 캠페인 관리 tools를 활용한 자동화. 예시: AI 에이전트가 크리에이티브 승인 현황을 추적하고, 검토가 지연될 경우 관계자에게 알림을 보내며, 의존성을 고려해 마감일을 조정할 수 있습니다
- 캠페인용 /AI Q&A → ClickUp Brain에게 "지난 분기 가장 높은 ROI를 기록한 캠페인은 무엇인가요?"*라고 질문하면 연결된 대시보드에서 즉시 답변을 얻을 수 있습니다
- 크로스 플랫폼 통합 → Shopify(제품 카탈로그), Klaviyo(이메일 플로우), Meta Ads(캠페인 보고), TikTok Ads를 연결하세요. Zapier/Make 자동화를 통해 ClickUp 내에서 모든 것이 조율됩니다
clickUp을 사용하면 캠페인이 단순히 '관리'되는 것을 넘어, /AI 에이전트가 성과를 모니터링하고 누락 없이 진행되도록 보장하며 역동적으로 진화합니다.
🧐 알고 계셨나요? 비주얼 검색이 급성장 중입니다: eMarketer에 따르면 2023년부터 2024년까지 전 세계 비주얼 검색이 70% 증가했습니다. AI는 전자상거래에서 "보고 바로 구매하기"를 현실로 만들고 있습니다.
canva AI & AdCreative.ai (비주얼 자산)* 🎨
캠페인은 신선한 크리에이티브 없이는 죽어갑니다. 바로 여기에 시각적 AI tools가 한 단계 들어갑니다.
- canva AI* → 소셜 중심 브랜드에 최적화. "매직 디자인"으로 브랜드 정체성에 맞는 캠페인 자산을 생성하고, "매직 리사이즈"로 메타, 틱톡, 이메일, 디스플레이 광고에 즉시 적용 가능한 크리에이티브를 제작하세요
- AdCreative.ai → 광고 전용으로 설계되었습니다. 예측 점수를 기반으로 광고 세트를 자동 생성하며, 광고 예산을 투입하기 전에 성과가 가장 높을 것으로 예상되는 크리에이티브를 선별합니다
clickUp이 중요한 이유: *Canva 및 AdCreative.ai 출력물을 캠페인 작업과 연결된 ClickUp 문서에 직접 저장하세요. ClickUp Brain이 자산 준비 상태(초안, 검토, 실행)를 추적하므로 크리에이티브 작업이 누락되지 않습니다.
💡 전문가 팁: ClickUp 내의 마케팅 캠페인 템플릿으로 플랜을 시작하고, ClickUp Brain을 활용해 카피, 캡션, 보고를 완성하세요.
Klaviyo 예측 AI ( 이메일 및 SMS 목표) ✉️
맞춤형 고객 유지율은 신규 고객 확보만큼 중요하며, Klaviyo의 AI 모델은 맞춤형 고객 유지율을 사후 대응적이지 않고 예측 가능하게 만듭니다
주요 기능: 완료됨*
- 이탈 위험을 예측하고 해지하거나 비활성화될 가능성이 높은 맞춤형 고객을 표시합니다
- 고가치 고객을 세분화하고 맞춤형 업셀링 흐름을 생성합니다
- 최대 오픈율을 위한 발송 시간과 제목 줄 최적화
- 첫 구매자와 재구매자를 위한 동적 흐름 구축
*clickUp 연계 기능: Klaviyo의 모든 흐름을 ClickUp 내에서 플랜, 관리, 추적하세요. 캠페인 브리핑을 기반으로 이메일 초안을 자동 생성할 수 있으며, 플로우 승인 시 AI 에이전트가 캠페인 타임라인을 업데이트합니다.
🎉 재미있는 사실: CarMax는 생성형 AI를 활용해 수천 건의 고객 리뷰를 단 몇 시간 만에 요약했습니다. 이는 인간 작가가 수년이 걸렸을 작업입니다
triple Whale & Northbeam (/AI 기반 어트리뷰션)* 📊
어트리뷰션은 이커머스 마케팅에서 가장 어려운 부분입니다. 이를 놓친다면 방향을 잃은 채 헤매게 됩니다.
- Triple Whale → Shopify, Google, Meta, TikTok 전반에 걸쳐 실시간 ROAS 대시보드, 통합 CAC, LTV 추적 기능을 제공하는 제공자입니다
- Northbeam → 고급 /AI를 활용해 멀티터치 어트리뷰션을 모델링하여 각 채널이 대화에 미치는 영향을 정확히 보여줍니다
ClickUp 연계 기능: 여러 대시보드 사이를 오갈 필요 없이, ClickUp Brain이 어트리뷰션 요약 정보를 작업 공간으로 직접 불러옵니다. ClickUp AI에게 "지난달 ROAS에 TikTok이 어떤 영향을 미쳤나요?"라고 질문하면 캠페인 문서에서 시각화된 데이터를 확인할 수 있습니다.
🧐 알고 계셨나요? Amazon은 테스트에서 AI 생성 이미지를 활용해 광고 클릭률을 최대 40%까지 높였습니다.
ClickUp은 연결의 핵심입니다 – 일 환경을 통합하고 AI의 분산화를 해소합니다
단독으로 사용해도 AI 마케팅 AI 도구는 강력합니다. 그러나 여러 도구를 함께 사용하면 AI 스프롤 현상이 발생합니다. 서로 연결되지 않은 대시보드, 보고서, 알림이 뒤섞여 Teams가 이를 통합하기 위해 허둥대게 만듭니다. 성장 가속화 대신, 이 스택은 실행 속도를 늦춥니다.
근로자의 77.5%가 AI 도구의 절반이 사라져도 무관심하거나 오히려 안도할 것이라고 답한 것은 놀라운 일이 아닙니다
바로 여기서 ClickUp Brain이 지휘 센터 단계로 들어갑니다:
- 플랜과 브리핑을 중앙 집중화하여 캠페인이 분산되지 않도록 합니다
- Teams가 목표를 추적할 수 있도록 업무 배정 및 후속 조치를 자동화합니다*
- shopify, Klaviyo, 광고 플랫폼 전반에 걸쳐 두뇌 역할을 수행*—더 이상 5~6개의 탭 사이를 오갈 필요가 없습니다
- 분리된 캠페인을 통합된 데이터 기반 실행 흐름으로 전환*
승인을 쫓고 상충되는 메트릭을 조정하며 여러 tool 간에 맥락을 전환하는 대신, Teams은 하나의 hub에서 협업하며 AI가 모든 세부 사항을 놓치지 않도록 보장합니다.
📖 더 알아보기: 캠페인의 모든 단계를 강화할 수 있는 이커머스용 AI 도구 종합 정보를 확인하세요.
⚡ 소규모 전자상거래 비즈니스들을 위한 AI 캠페인 실행
이것이 중요한 이유*소규모 팀은 무한한 자금이나 시간이 없습니다. AI는 화려한 tools이 아닙니다. 창업자가 크리에이티브, 미디어 구매자, 분석가 역할을 동시에 수행하며 막히는 병목 현상을 해소하는 데 목적이 있습니다.
린(Lean)으로 시작하는 방법
- 우선 한 가지 병목 현상(브리핑, 광고 테스트 또는 보고)을 해결하세요
- 광고 예산을 분산시키지 말고 단일 고수익 캠페인에 집중하세요
- 단순한 작업이 아닌 사람을 조정하는 데 AI를 활용하세요—적절한 시점에 일을 배정하세요
초보자용 AI 스택
- 크리에이티브 /AI: 몇 분 만에 활용 가능한 다양한 변형안 생성
- 리텐션 AI:* 구매 주기에 따라 캠페인을 트리거
- *오케스트레이션 AI: Slack/ClickUp에 통합됩니다
- 추적: 스프레드시트 + UTM 매개변수 사용, 확장 시 더 많은 도구가 필요해질 때까지
*1주 AI 스프린트
- 1~2일차: /AI 기반 브리핑 + 크리에이티브 작업
- 3~4일차: 소규모 테스트 실행
- *5일차: /AI가 부진한 캠페인을 식별하고 예산을 재배분합니다
- 6~7일차: 학습 내용 문서화, 다음 주기 준비
*키 메트릭
- 주당 절감 시간
- 회수 기간(21일 미만)
- 크리에이티브 적중 평가
- 신규 구매자 vs 재구매자
핵심 메시지*소규모 브랜드에게 AI는 관리해야 할 또 다른 tools가 아닌, 팀의 일원이 되어 주는 존재여야 합니다.
흔히 발생하는 함정과 이를 피하는 방법
AI는 전자상거래 캠페인 실행에 강력하지만 마법은 아닙니다. Teams는 AI를 '한 번 설정하면 잊어버리는' tool로 여기기보다 안내하는 파트너로 활용해야 합니다. 가장 흔한 함정과 올바른 전략 및 AI 지원으로 이를 피하는 방법을 알아보세요.
1. AI 확산과 tool 과부하
혁신이 아닌 분산이 AI 과잉 도입의 진정한 비용입니다. 각각 값을 약속하는 다중 포인트 솔루션은 비효율, 혼란, 투자 낭비를 초래합니다.
ClickUp 자료에서 얻은 통찰력은 이 문제의 심각성을 다음과 같이 강조합니다:
- 연결되지 않은 AI tools는 위험을 증폭시키고, 비용을 부풀리며, 워크플로우를 지연시킵니다
- 놀랍게도 80%의 기업이 AI 투자 확대에도 불구하고 전사적 EBIT 영향이 없다고 보고합니다
- 근로자 피로는 현실입니다: 44.8%가 지난 1년간 AI tools를 포기했으며, 46.5%는 한 가지 작업을 완료하기 위해 2개 이상의 tools를 번갈아 사용합니다
- 보안마저 위협받고 있습니다—50%에 가까운 기업이 자사 AI 정책을 '무법천지'라고 표현합니다
상상해보세요* 한 팀이 광고 문안용, 분석용, 프로젝트 추적용 등 서로 다른 다섯 가지 AI 앱을 동시에 사용해야 하는 상황을. tool 간 전환은 속도를 높이기보다 오히려 지연시키고 중요한 데이터를 여기저기 흩어지게 만듭니다.
/AI로 해결하는 방법:*
- 단일 LLM 독립형 솔루션이 작업, 문서, 채팅, 앱, AI 모델을 하나의 플랫폼에서 통합하는 ClickUp Brain Max와 같은 컨텍스트 기반 AI 슈퍼 앱을 활용하세요
- 중복 tools를 하나의 '일용 모든 것 앱'으로 대체하여 라이선스 비용과 보안 위험을 대폭 절감하세요
- 워크플로우와 이력을 이해하는 상황 인식형 지능을 활용하여 진정으로 유용한 결과물을 제공하세요—일반적인 응답이 아닌
aI의 무분별한 확장으로 속도가 느려지거나 위험에 노출되는 대신, 하나의 신뢰할 수 있는 hub로 혼란에서 명확함으로 나아가는 실행을 간소화하세요.
💡 전문가 팁: 정리되지 않은 음성 메모가 캠페인의 핵심 자료로 탈바꿈합니다. ClickUp Brain Max는 음성 인식 기능을 활용해 음성 입력을 ClickUp 내 작업이나 브리프로 자동 구조화합니다. 마치 당신의 산만한 생각을 해독하는 걸 좋아하는 인턴을 둔 것과 같습니다.
2. 부적절한 예산 배분으로 인한 과다 지출 💸
많은 브랜드가 /AI 광고 플랫폼이 자동으로 최적화될 것이라고 가정하지만, 왜곡된 입력 데이터는 종종 성과가 낮은 채널에 대한 지출 폭주로 이어질 수 있습니다.
가령 DTC 의류 스타트업이 메타 광고를 제대로 관리하지 않는다면? 몇 주 만에 예산의 70%가 기존 구매자 재타겟팅에 소모됩니다. 이는 재구매는 유도하지만 신규 매출 증가는 거의 이루지 못합니다.
AI로 해결하는 방법:
- 예측 모델링(Triple Whale, Northbeam)을 활용하여 예측 ROI에 기반한 예산 배포 수행
- ClickUp Brain으로 어트리뷰션 대시보드를 모니터링하고, 고객 획득 비용(CAC) 급증을 표시하며, 팀에 자동 알림을 전송하세요
👉 지출 과다를 사후에 발견하는 대신, 실시간으로 방지하세요.
🎉 충성도는 결제 전에 형성됩니다
신뢰 신호와 쉬운 탐색 같은 충성도 신호는 첫 트랜잭션보다 재구매를 더 잘 예측합니다.
ClickUp 문서에서 고객 충성도 접점을 지도하고, 캠페인 실행 전에 ClickUp Brain Max가 신뢰 구축 문구를 생성하도록 하세요.
2. 캠페인 타임라인 불일치 ⏳
AI가 카피나 크리에이티브를 생성하더라도 워크플로우가 동기화되지 않으면 캠페인은 실패합니다.
한 뷰티 브랜드가 '홀리데이 글로우' 캠페인을 플랜한다고 상상해 보세요. 피드백 지연으로 출시가 사이버 Monday 이후 4일이나 늦어지면, 그 기세와 영업 팀은 사라져 버립니다.
/AI로 해결하는 방법:*
- ClickUp Brain은 작업 의존성을 기반으로 캠페인 타임라인을 자동 생성합니다
- AI 에이전트는 지연 발생 시(예: 디자인 피드백이 늦게 도착하는 경우) 동적으로 일정을 재조정합니다
긴급 대응에서 벗어나 AI가 주도하는 선제적 실행으로 전환하세요.
3. 블랙박스 알고리즘 🕳️
AI 모델은 종종 해석하기 어려운 결정을 내립니다. 투명성이 없다면 Teams은 캠페인 성공 또는 실패의 원인을 경영진에게 설명할 수 없습니다. 자연어 처리(NLP)는 캠페인 데이터에서 평이한 영어로 설명을 도출하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
예를 들어 화장품 브랜드가 /AI 기반 광고로 ROAS가 급증하는 현상을 목격했다고 가정해 보세요. 하지만 어떤 대상이나 채널이 그 결과를 이끌었는지 팀이 설명하지 못하면, 결과가 하락할 때 신뢰도는 무너집니다.
AI로 해결하는 방법:
- 모델이 결정을 내린 이유를 추적할 수 있는 플랫폼을 선호하세요
- 계정을 위해 ClickUp 문서에서 가정과 의사 결정 경로를 문서화하세요
👉 투명성은 신뢰를 구축하고 이사회에서 /AI 결과를 정당화할 수 있게 합니다.
🧐 알고 계셨나요? 나이키의 AI 기반 검색 기능은 "좁은 발에 맞는 가벼운 트레일화 추천해줘" 같은 자연어 쿼리를 통해 쇼핑객이 제품을 더 쉽게 발견할 수 있게 하고 SEO를 향상시킵니다.
4. 변화 관리의 공백 🔄
AI 도입은 단순한 기술 프로젝트가 아닌 문화적 전환입니다. 분석가나 카피라이터가 역량 강화가 아닌 대체된 느낌을 받으면 도입이 저조해집니다.
상상해 보세요* 한 소매업체가 하룻밤 사이에 AI 광고 카피를 도입합니다. 크리에이티브 Teams은 소외감을 느끼고 참여를 중단하며, 결과물의 질이 떨어집니다.
AI로 해결하는 방법:
- 팀을 압도하지 않으면서 값을 입증하기 위해 하나의 캠페인으로 소규모로 시작하세요
- 초기 단계부터 크로스-기능적 리더들을 참여시켜 그들이 출시 과정의 모양을 만들도록 하십시오
- 실제 성과 데이터를 활용한 빠른 성과 공유로 신뢰를 구축하세요
👉 사람들이 /AI를 위협이 아닌 동맹으로 인식할 때 /AI 도입은 성공합니다.
🧐 알고 계셨나요? 시스코에 따르면, 소비자의 89%가 최고의 지원 경험은 AI의 효율성과 인간의 공감 능력을 결합한 것이라고 답했습니다. 자동화는 빠르고 확장 가능해야 하지만, 실제 담당자와의 연락은 항상 쉽게 이루어져야 합니다.
5. 창의적 피로 🎨
동일한 광고 크리에이티브를 너무 오래 노출하면 광고 효과가 떨어집니다.
가구 브랜드가 동일한 캐러셀 광고를 90일간 운영한다고 가정해 보세요. 클릭률이 급락하고 광고 수익률(ROAS)이 45% 하락합니다.
AI로 해결하는 방법:
- AdCreative.ai 또는 Canva AI로 대규모로 신선한 변형을 생성하세요
- ClickUp Brain을 활용해 클릭률(CTR)을 모니터링하고, 성과가 저하될 때 자동으로 새로운 크리에이티브 작업을 트리거하세요
👉 결과가 나빠진 후에 대응하는 대신, AI가 적시에 업데이트 주기를 트리거합니다.
🎉 재미있는 사실: 누텔라는 "누텔라 유니카" 캠페인을 위해 700만 개의 독특한 병 라벨을 디자인하는 데 /AI를 활용했습니다. 모든 병이 한 달 만에 완판되었는데, 이는 대규모 맞춤화가 수집가 수준의 열광을 불러일으킬 수 있다는 증거입니다.
6. 팀 간 데이터 사일로 🔒
마케팅, 운영, 제품 팀이 서로 다른 tools에 의존할 때 인사이트는 제자리에 머물게 됩니다.
예시: 한 스니커즈 브랜드가 틱톡 중심 캠페인을 진행해 특정 SKU 수요가 급증했으나, 운영팀이 이를 제때 파악하지 못해 재고 부족과 배송 지연이 발생했습니다.
AI로 해결하는 방법:
- ClickUp 문서에서 캠페인을 중앙 집중화하여 마케팅과 운영팀이 실시간 인사이트를 공유하세요
- ClickUp의 AI Q&A를 활용하여 Teams 전반에 걸쳐 수요 예측을 즉시 도출하세요
/AI는 정보의 벽을 허물고 값비싼 사각지대를 방지합니다.
7. 과도한 개인화가 잘못된 방향으로 간 사례 🎯
잘 조정되지 않은 /AI 개인화는 침입적으로 느껴질 수 있습니다.
한 스니커즈 브랜드가 틱톡 중심 캠페인을 진행하며 특정 SKU 수요가 급증하는 상황을 상상해 보세요. 운영팀이 이 급증을 제때 파악하지 못해 재고 부족과 배송 지연이 발생합니다.
AI로 해결하는 방법:
- Klaviyo 예측 AI를 활용하여 고객의 라이프사이클 단계에 맞춰 커뮤니케이션을 맞춤화하세요
- ClickUp Brain으로 캠페인 흐름을 점검하여 중복되거나 관련 없는 접점을 포착하세요
👉 개인화가 기계적이지 않고 세심해집니다.
🎉 재미있는 사실: /AI조차도 하인즈가 케첩의 왕이라는 걸 압니다. "케첩"을 시각화해 달라고 요청했을 때, DALL-E 2는 브랜드 힌트 없이도 일관되게 하인즈 병처럼 보이는 이미지를 생성했습니다! 🍅
8. AI를 일회성 애드온으로 취급하는 것 🤖
일부 Teams는 AI를 '살짝 활용'합니다—카피라이팅에는 AI를 쓰지만 캠페인은 여전히 스프레드시트로 추적하죠—이로 인해 혼란과 중복 작업이 발생합니다.
*가정용품 브랜드가 고객이 이미 구매한 것과 동일한 소파를 추천한다고 가정해 보세요. 기쁨 대신 구독 취소라는 결과가 발생합니다.
AI로 해결하는 방법:
- ClickUp Brain을 운영 레이어로 활용하세요: 플랜 수립, 추적, 그리고 Shopify, Klaviyo, Meta 등과 통합
- 모든 것을 한곳에 모아 /AI가 보조 역할이 아닌 캠페인 전체를 관리하도록 하세요
aI로 승부하는 브랜드들은 실행 단계마다 AI를 접목하고 있습니다.
🎉 재미있는 사실: /AI 기반 개인화를 잘 활용하는 브랜드는 그렇지 않은 브랜드보다 40% 더 많은 수익을 창출합니다. 개인화는 단순한 유행어가 아닌 수익 창출 엔진입니다
전자상거래에서의 AI 캠페인 실행: 선도 기업들의 전략과 Teams가 ClickUp으로 확장하는 방법
로열티 프로그램부터 크리에이티브 제작까지, 전자상거래 분야의 생성형 AI는 실질적이고 측정 가능한 성과를 창출합니다. 하지만 이는 대기업만의 장점이 아닙니다—ClickUp을 활용하는 Teams들은 이미 그 효과를 경험하고 있습니다.
📉 STANLEY Security는 업데이트에 소요되는 시간을 주당 8시간 이상 절감하고 보고서 작성 시간을 50% 단축했습니다📊 CEMEX는 제품 출시 속도를 15% 가속화했습니다💸 RevPartners는 올인원 작업 공간인 ClickUp을 통해 SaaS 비용을 50% 절감했습니다
📉 STANLEY Security는 업데이트에 소요되는 시간을 주당 8시간 이상 절감하고 보고 시간을 50% 단축했습니다📊 CEMEX는 제품 출시 속도를 15% 가속화했습니다💸 RevPartners는 올인원 작업 공간인 ClickUp을 통해 SaaS 비용을 50% 절감했습니다
그렇다면 세계 최고의 이커머스 브랜드들은 AI 이커머스 tools를 어떻게 활용하고 있을까요? 함께 살펴보겠습니다.
1. 파네라 브레드
결과:* 📈 고객 유지율 5% 상승 · 🎁 로열티 포인트 사용률 2배 증가 · 🛒 장바구니 포기 주문 전환율 2배 향상
/AI 기반 세분화를 통해 Panera는 주요 메뉴 전환 기간 동안 위험 고객을 식별하고 맞춤형 제안을 제공함으로써 충성도를 유지하면서 전환율을 높였습니다.
🎉 재미있는 사실: AI 기반 세분화를 통해 넷플릭스는 공포 영화 팬들도 로맨틱 코미디를 좋아한다는 사실을 발견했습니다. 이 놀라운 교차 분석을 통해 더 스마트하고 공감을 불러일으키는 프로모션을 기획할 수 있었습니다.
2) 삭스 글로벌
결과:* 💰 방문자당 매출 +7% · 📊 전환율 약 10% 상승
각 쇼핑객을 위해 홈페이지 경험을 동적으로 구성함으로써, 삭스는 /AI를 활용해 브라우징 의도를 측정 가능한 수익으로 전환했습니다.
🎉 예측 /AI가 미세 트렌드를 조기에 포착합니다
검색 및 소셜 대화에서'마이크로 트렌드' 신호를 감지하기 위해 AI를 활용하는 소매업체들은 트렌드 제품 영업 팀을 30~40%까지 끌어올릴 수 있습니다.
AI 에이전트를 설정하여 트렌드 신호를 수집하고 작업을 즉시 할당하세요. 경쟁사보다 먼저 기회를 포착할 수 있습니다.
3) 자란다
결과:* ⚡ 이미지 제작 속도 90% 향상 + 비용 절감 · 🖼️ 분기별 편집용 이미지 70% AI 생성
잘란도는 /AI 기반 크리에이티브 파이프라인을 구축하여 제작 주기를 획기적으로 단축함으로써, 새롭게 업데이트된 캠페인을 더 빠르게 출시할 수 있게 되었습니다.
4) 더 포스키니 그룹(TFG)
결과:* 📈 전환율 +35% · 💰 방문당 매출 +40% · 🚪 이탈률 –28%
블랙 프라이데이 트래픽 급증에 대응해 TFG는 대화형 AI를 도입해 쇼핑객 안내, 장바구니 복구, 실시간 이탈률 감소를 실현했습니다.
5. 건강한 상품
결과:* 🤝 Avalanche AI 인수 후 다수 DTC 브랜드에 걸친 통합 크리에이티브 운영 + 📊 분석
Wholesome Goods 가 Avalanche AI를 인수했을 때, 다양한 DTC 브랜드를 효율적으로 관리해야 하는 과제에 직면했습니다. 이 회사는 크리에이티브 운영과 분석을 하나의 /AI 기반 시스템으로 통합함으로써 중복 노력을 최소화하며 규모를 확장했습니다.
6) 브루넬로 쿠치넬리
결과: 🛍️ 철학과 상거래를 융합한 맞춤형 /AI 컨시어지 사이트
럭셔리 패션 하우스 브루넬로 쿠치넬리는 AI를 전통에 기반한 스토리텔링과 결합했습니다. 이들의 AI 컨시어지는 단순한 챗봇이 아닌 디지털 도슨트처럼 행동하며, 모든 추천을 장인정신, 유래, 철학에 기반해 제시합니다.
✅ ClickUp으로 Teams이 달성하는 성과
⚡ QubicaAMF
결과:* ⚡ 보고 속도 40% 향상 · ⏰ 주당 5시간 이상 절감
결과:* ⚡ 보고 속도 40% 향상 · ⏰ 주당 5시간 이상 절감
대시보드와 ClickUp Brain은 보고 시간을 단축하고 반복적인 소통을 없애 Teams가 창의적인 작업에 집중할 수 있도록 합니다.
⏰ STANLEY 보안
ClickUp AI 노트테이커와 대시보드는 상태 회의와 수동 업데이트를 없애 생산성을 높였습니다.
🚀 CEMEX
*결과: 🚀 출시 속도 15% 향상 · ⏱️ 24시간 소요되던 커뮤니케이션 지연이 초 단위로 단축
작업, 채팅, 자동화를 한곳에서 관리하며 부서 간 지연은 사라지고 캠페인 속도는 가속화되었습니다.
💸 RevPartners
결과: 💸 SaaS 지출 50% 감소*
여러 tools를 ClickUp으로 통합함으로써 RevPartners는 비용을 획기적으로 절감하는 동시에 업무 조율과 실행력을 향상시켰습니다.
🤝 Pigment
결과: 🤝 커뮤니케이션 효율성 20% 향상*
간소화된 플랜 수립, 신속한 콘텐츠 피드백 루프, 실시간 업데이트를 통해 Pigment의 Teams는 추가 노력 없이도 완벽한 동기화를 유지할 수 있었습니다.
📈 Atrato
결과: 📈 개발 속도 30% 향상 · 💪 과로 감소 20%*
작업량 보기와 자동화된 계획 tools는 팀이 번아웃 없이 생산성을 확장하는 데 기여했습니다.
🧩 핵심 포인트
AI는 캠페인 실행 방식을 변화시키고 있지만, 결과를 보기 위해 방대한 기술 스택이나 큰 예산이 필요하지 않습니다.
ClickUp을 통해 구조화, 자동화, 지능을 확보하여 위 브랜드들처럼 대규모 고성능 캠페인을 운영하세요.
💡 전문가 팁: 소규모 Teams은 생성형 광고 도구나 예측 CLV 모델 같은 비용 효율적인 AI 솔루션으로 시작해 점차 다중 에이전트 오케스트레이션으로 확장하세요. 아직 완전히 운영화할 수 없는 플랫폼에 과도한 지출을 피할 수 있습니다.
전자상거래 캠페인 실행에서 /AI 기술의 미래
전자상거래 분야의 AI는 단순한 전술적 보조 도구("광고 문구 작성해줘")에서 벗어나 캠페인을 처음부터 끝까지 운영할 수 있는 전략적 기획자로 진화하고 있습니다. 미래는 더 많은 tools가 아닌 수익성, 고객 유지, 신뢰에 달려 있습니다
1. 다중 에이전트 협업
AI 에이전트는 분산된 자동화 시스템을 대체하며 크로스-기능 팀처럼 작동할 것입니다.
📌 예시: 플랜 에이전트는 작년 데이터를 바탕으로 기획안을 작성하고, 크리에이티브 에이전트는 광고 변형을 생성하며, 미디어 에이전트는 마진과 재고에 따라 예산을 재배분하고, 컴플라이언스 에이전트는 고지사항이 누락된 런칭을 블록합니다.
중요성: 캠페인이 실시간으로 적응하고, 업무 이관을 줄이며, 긴급 대응 상황을 최소화합니다.
2. 프라이버시 보호 중심의 맞춤형 서비스
제3자 쿠키가 사라지면서, 구매 이력 및 로열티 프로필과 같은 제1자 데이터에서 개인화가 이루어질 것입니다.
📌 예시: 한 스킨케어 브랜드는 제3자 추적이 아닌 이탈 신호를 기반으로 리필 알림 이메일 트리거를 발송합니다.
중요성: 동의 기반 개인화는 신뢰와 장기적인 충성도를 구축합니다.
3. 수익 중심 미디어 최적화
AI는 단순한 ROAS(광고수익비율)를 넘어 기여 마진과 고객 생애값(LTV)를 기준으로 미디어 지출을 최적화합니다.
📌 예시: 한 신발 브랜드는 반품률이 높은 인기 스니커즈 광고를 줄이고, 마진이 더 높은 핵심 제품에 더 많은 투자를 했습니다.
중요성: 마케팅 지출이 허영 메트릭이 아닌 체계적인 수익 창출 수단이 됩니다.
4. 가드레일이 적용된 생성형 크리에이티브
생성형 AI는 대규모로 카피, 비주얼, 비디오를 생성하지만, 거버넌스가 통제를 보장합니다.
📌 예시: 모든 자산은 승인 전에 브랜드 톤, 규정 준수 규칙 및 포용성 기준에 따라 검토됩니다.
중요성: 브랜드는 소송 위험이나 일관성 없는 브랜드 목소리를 걱정하지 않고 안전하게 크리에이티브를 확장할 수 있습니다.
5. 대화형 커머스
/AI 어시스턴트가 정적인 봇을 대체하여 실시간으로 안내되는 쇼핑 경험을 제공합니다.
📌 예시: 고객이 품절된 크기를 요청하면, 챗봇이 대체 상품을 제안하고, 로열티 할인을 적용하며, 장바구니를 저장합니다.
중요성: 대화형 AI는 마찰을 제거하여 전환율과 장바구니 유지율을 높입니다.
6. 더 스마트한 측정
라스트클릭 어트리뷰션은 구식입니다. /AI가 증분 효과 테스트와 미디어 믹스 모델링을 통합할 것입니다.
📌 예시: 측정 에이전트가 어떤 크리에이티브가 매출을 끌어올렸는지 보여주고, 분기 중간에 예산 재분배를 추천합니다.
중요성: 마케팅 성과를 CFO가 이해할 수 있는 지표로 전환하여 '인지도'를 입증 가능한 성장으로 변화시킵니다.
그렇다면 지금 왜 관심을 가져야 할까요?
대부분의 브랜드는 AI를 단편적으로 테스트하는 데 그칩니다—여기서는 크리에이티브, 저기서는 입찰, 또 다른 곳에서는 분석. 승자는 AI를 앱이 아닌 인프라로 활용할 것입니다: 인사이트가 실행으로 자연스럽게 흐르고, 규정 준수가 내재화되며, 모든 캠페인이 이전보다 더 스마트해지는 환경을 구축하는 것이죠.
ClickUp은 계획, 크리에이티브, 미디어, 측정까지 하나의 루프로 연결하여 AI를 부수적인 프로젝트가 아닌 비즈니스 운영 방식 그 자체로 만듭니다.
모든 이커머스 비즈니스에서 소셜 미디어 플랫폼 전반의 광고 배치에 AI 기술을 활용하면 모든 마케팅 캠페인을 최적화할 수 있습니다. 실시간 데이터를 활용해 고객 문의를 처리하고, 영업 팀 손실을 방지하며, 고객 이탈을 줄임으로써 Teams은 고객 만족도를 높이고, 전반적인 마케팅 노력을 개선하며, 진정한 고객 참여 증대를 위한 전략을 추진할 수 있습니다.
AI 실험에서 AI 기반 엔진으로의 전환
전자상거래 마케팅에서의 AI는 실험 단계를 넘어섰습니다. 진짜 질문은 "AI가 광고 문안을 작성할 수 있을까?"가 아니라 "AI가 수익성과 지속성을 갖춘 확장형 캠페인을 운영할 수 있을까?"입니다
단편적인 tools들을 어설프게 활용하는 것과 반복 가능한 엔진을 구축하는 것의 차이입니다. ClickUp이 이를 가능하게 합니다. 브리프, 자산, 자동화, 대시보드, AI 에이전트를 하나의 플랫폼에 통합함으로써 산발적인 테스트를 통합된 시스템으로 전환합니다. 크리에이티브는 상황에 맞게 생성되고, 승인은 자동으로 진행되며, 최적화는 유지율, 수익, 브랜드 신뢰도와 같은 메트릭과 직접 연결됩니다.
출시 혼란을 체계적인 실행 계획으로 전환하세요. 다음 캠페인을 ClickUp에서 운영하세요—브리핑, 예산, 업데이트를 한곳에서 관리합니다. 무료로 체험해 보세요. ✨
출시 혼란을 체계적인 실행 계획으로 전환하세요. 다음 캠페인을 ClickUp에서 운영하세요—브리핑, 예산, 업데이트를 한곳에서 관리합니다. 무료로 체험해 보세요. ✨
자주 묻는 질문
캠페인 목표(인지도, 전환, 유지율, 수익성)를 명확히 설정하세요. 그런 다음 해당 단계에 적합한 AI 기능 유형을 매칭합니다. 예시:생성형 AI tools (예: AdCreative.ai, Canva AI) - 광고 카피, 이미지, 변형 콘텐츠를 대규모로 생성예측 모델 (예: Klaviyo Predictive AI, Northbeam) - 이탈률, CLV(고객 생애 가치), 수요 예측어트리뷰션/최적화 엔진 (예: Triple Whale, Fospha) 효율성 추적 및 예산 재분배용실행 레이어 (예: ClickUp Brain + Agents) 결과물 연결, 작업 할당, 워크플로 자동화용확대 적용 전 소규모 데이터셋으로 tools를 반드시 테스트하고, 브랜드 일관성 및 규정 준수를 위해 인간이 개입하는 루프를 유지하세요
목표 고객층과 전환 목표 설정 생성형 AI로 다양한 광고 문안 및 크리에이티브 변형 제작 클릭률 및 전환 가능성 예측을 위한 예측 모델링 및 분석 활용 광고 성과 데이터를 캠페인 대시보드에 연동 ClickUp을 통해 캠페인 ROAS가 목표치 미달 시 AI 에이전트가 예산 재분배하도록 설정하고, ClickUp Brain이 팀을 위한 주간 요약 보고서를 생성합니다ClickUp을 통해 캠페인 ROAS가 목표 아래로 떨어지면 예산을 재할당하도록 AI 에이전트를 설정하세요. 동시에 ClickUp Brain이 팀을 위한 주간 요약 보고서를 생성합니다. 이를 통해 Facebook 광고는 설정 후 방치하는 캠페인이 아닌 자동 최적화 시스템으로 변모합니다.
마진이 좁고 고객 친밀도가 모든 것을 좌우하는 DTC(Direct-to-Consumer) 시장에서 AI는 세 가지 큰 성과를 제공합니다대규모 맞춤형 서비스 (동적 이메일, 제품 추천)수익 중심 목표 (반품률 감소, 클릭 대신 CLV(고객 생애가치) 최적화)가속화된 크리에이티브 주기 (월간 대신 일일 광고 변형 테스트)*ClickUp Brain을 활용하는 DTC Teams는 콘텐츠를 중앙 집중화하고, A/B 테스트를 자동 생성하며, 보고를 자동화할 수 있습니다. 이를 통해 AI가 실행을 담당하는 동안 브랜드 스토리텔링에 집중할 수 있습니다.
네, AI는 구매 행동, 빈도, 평생 값(LTV)을 기반으로 기존 고객을 세분화할 수 있습니다. 그런 다음 과도한 할인을 피하면서도 관련성 있게 느껴지는 맞춤형 제안(업셀, 번들, 로열티 할인 등)을 생성합니다. 예시: AI 시스템이 신발을 반복 구매하는 고객이 보통 90일마다 주문한다는 사실을 파악합니다. 그러면 75일째에 새로운 시즌 스타일을 제안하는 맞춤형 알림 이메일을 발송합니다. ClickUp에서는 이러한 트리거 규칙을 문서화하고, AI 에이전트가 구매 패턴을 추적하도록 설정하며, 유지 마케팅 담당자에게 캠페인을 정확히 일정대로 시작할 작업을 자동으로 할당할 수 있습니다.
AI는 마법의 레버가 아닙니다—여전히 복잡한 번호가 필요합니다. ROI를 측정하는 최선의 방법은 기존 마케팅 메트릭과 AI 특화 메트릭을 결합하는 것입니다: 증분 효과: AI가 대조군 대비 전환율을 높이는가? 통합 ROAS/CAC: AI 최적화 캠페인이 채널 전반에서 더 효율적인 지출을 이끌어내고 있나요?회수 기간: AI 투자 비용은 얼마나 빨리 회수되나요?프로세스 절감: 출시 시간(TTL) 단축 및 보고 시간 절감 역시 ROI의 일부입니다. 가장 현명한 Teams들은 재무적 수익과 운영 효율성을 결합하여 AI의 전체적 영향을 파악합니다.
AI는 강력하지만 플러그 앤 플레이 방식이 아닙니다. 흔히 발생하는 장애물은 다음과 같습니다: 데이터 준비도: 불량한 태그, 일관성 없는 UTM 매개변수, 소규모 데이터셋은 AI 정확도를 저하시킵니다 과도한 자동화: 자동화 규칙이 너무 많으면 상충되는 신호나 예산 낭비로 이어질 수 있음규정 준수 위험: 개인화는 GDPR/CCPA 및 동의 요건을 반드시 준수해야 함비용 증가: 사용량을 세심하게 추적하지 않으면 구독과 API 호출 비용이 누적됨이러한 과제를 해결하려면 자동화와 감독의 균형이 필요합니다—작은 안전장치가 큰 실수를 막아줍니다