Un singolo errore nelle operazioni di inventario può creare un effetto a catena su tutta la vostra attività aziendale.
Supponiamo che tu abbia effettuato una previsione della domanda di vendita di 1000 unità di un prodotto, ma la domanda effettiva sia di 2000 unità. Il risultato? Esaurimento delle scorte, clienti insoddisfatti, aumento dei costi di spedizione, perdita di entrate e altre inefficienze operative.
Ecco perché è necessario effettuare il monitoraggio delle metriche di inventario e degli indicatori chiave di prestazione (KPI) corretti per mantenere un equilibrio delle scorte, ridurre i costi operativi e gli errori e migliorare l'efficienza complessiva del processo di gestione dell'inventario.
In questa guida completa spiegheremo le metriche chiave da monitorare per garantire operazioni di inventario senza intoppi e forniremo i passaggi per monitorare efficacemente i KPI.
⏰ Riassunto in 60 secondi
- Una cattiva gestione dell'inventario causa esaurimento delle scorte, insoddisfazione dei clienti e perdita di ricavi.
- Il monitoraggio delle metriche/KPI di inventario è essenziale per mantenere livelli di scorte ottimali ed efficienza.
- Le categorie di metriche chiave includono vendite, ricevimento merci, operazioni, prestazioni dei dipendenti e altre metriche importanti come i tassi di contrazione e di ordini arretrati.
- La selezione dei KPI deve essere pertinente agli obiettivi aziendali, fornire informazioni utili e allinearsi alle specificità del settore.
- Alcuni esempi di KPI per la gestione dell'inventario sono: tasso di rotazione dell'inventario, tasso di vendita, tempo di stoccaggio, rapporto tra scorte e vendite, ecc. Continua a leggere per scoprire definizioni e formule!
- Un'implementazione efficace dei KPI comporta la definizione di obiettivi SMART e l'attenzione alle metriche che rispondono alle domande chiave dell'azienda.
- Evita le metriche vanitose e effettua il monitoraggio delle tendenze nel tempo per ottenere informazioni più approfondite sulle prestazioni dell'inventario.
Comprendere i KPI della gestione dell'inventario
I KPI di gestione dell'inventario sono metriche quantificabili che valutano l'efficacia della gestione dell'inventario. Ti aiutano a monitorare e analizzare i livelli di inventario, i tassi di rotazione e lo stato generale dell'inventario per raggiungere i tuoi obiettivi aziendali.
Il monitoraggio delle metriche di gestione dell'inventario e dei KPI aiuta anche a controllare i costi di magazzino, effettuare la previsione della domanda dei clienti e garantire l'efficienza operativa.
Ad esempio, puoi analizzare i costi di mantenimento delle scorte per identificare i costi associati allo spazio di archiviazione delle scorte e intervenire se i costi sono troppo elevati.
Vantaggi del monitoraggio dei KPI e delle metriche di inventario
I KPI e le metriche sono come sfere di cristallo. Ti aiutano a prevedere e prevenire.
Una volta iniziato al monitoraggio dei KPI, saprai cosa funziona bene e cosa no. Ecco alcuni vantaggi del monitoraggio delle metriche di inventario e dei KPI.
🌟 Miglioramento del punteggio di soddisfazione dei clienti
Supponiamo che il tuo punteggio di soddisfazione dei clienti sia del 70%, in calo rispetto all'ultimo trimestre a causa di frequenti esaurimenti delle scorte. Tieni traccia di KPI quali tasso di evasione degli ordini, Lead time, rotazione delle scorte, livelli delle scorte di sicurezza e rapporto scorte/vendite per prevenire le scorte insufficienti e creare un buffer per picchi di domanda imprevisti. Di conseguenza, potrai offrire un'esperienza cliente senza intoppi, aumentando il punteggio di soddisfazione complessivo.
📊 Miglioramento del livello di servizio e riduzione delle rotture di stock
Il monitoraggio delle metriche di inventario mostra quanto sono buoni i tuoi servizi. Ad esempio, se i tuoi tassi di evasione degli ordini e di ordini perfetti sono superiori al 95%, sappi che hai superato a pieni voti la prova del servizio. Le tue consegne sono puntuali, c'è sempre inventario sufficiente e i reclami dei clienti si sono ridotti in modo significativo.
🎯 Maggiore accuratezza ed efficienza dell'inventario
I KPI di inventario migliorano l'efficienza complessiva e garantiscono previsioni accurate della domanda, evidenziando le aree di miglioramento.
Ad esempio, se il tuo indice di rotazione delle scorte è basso, ciò potrebbe indicare pratiche di acquisto inadeguate, eccedenze di magazzino, cambiamenti nella domanda dei clienti o processi decisionali errati. Pertanto, puoi effettuare il monitoraggio dell'accuratezza delle previsioni della domanda, valutare i tuoi acquisti di magazzino e implementare le best practice per evitare eccedenze di magazzino.
🧠 Lo sapevate? Walmart ha individuato i ritardi nella sua catena di approvvigionamento tramite il monitoraggio dei livelli attuali delle scorte e dei tassi di rotazione. Ciò ha aiutato l'azienda a passare a un modello di gestione delle scorte gestito dal fornitore che ha ridotto al minimo i ritardi nel movimento delle scorte e ridotto il tempo necessario per la ricezione della merce.
Metriche chiave di inventario da monitorare
Diamo un'occhiata ai diversi tipi di metriche di inventario che dovresti monitorare per prendere decisioni informate.
🌱 Metriche di inventario: KPI commerciali
I KPI commerciali mostrano la rapidità con cui il tuo inventario si trasforma in vendite. Fungono da punto di controllo, aiutandoti a determinare se le tue scorte sono in linea con ciò che desiderano i clienti, se il prezzo dei prodotti è corretto e se i livelli di inventario sono ottimali.
In sostanza, ti dicono se il tuo inventario ti sta aiutando a raggiungere i tuoi obiettivi di vendita o ti sta ostacolando. Ecco i principali KPI commerciali per aiutare il tuo reparto commerciale a monitorare gli obiettivi di vendita:
Tasso di rotazione delle scorte
Il tasso di rotazione delle scorte misura il numero di volte in cui le scorte vengono vendute e sostituite in un determinato periodo. Consideralo come un modo per verificare se i tuoi prodotti vengono venduti rapidamente o se rimangono lì a prendere polvere.
Determina la quantità di stock aziendale venduta e se l'inventario è eccessivo rispetto alle vendite. Questa metrica aiuta anche a identificare i prodotti a bassa rotazione, consentendoti di ottimizzare i livelli di inventario.
Tasso di rotazione delle scorte = Costo delle merci vendute (COGS) / Scorte medie
Nota: il COGS è il costo diretto di produzione di beni/servizi. Comprende i costi dei materiali e della manodopera, nonché le spese generali dirette di fabbrica.
📌 Esempio: se il tuo COGS è pari a 300.000 $ e le scorte all'inizio e alla fine dell'anno sono rispettivamente pari a 100.000 $ e 8.000 $, il tuo tasso di rotazione delle scorte è [ 300.000 $ / (100.000 + 8000) / 2 ] = 5,55.
Utilizza il modello di analisi dei costi di ClickUp per visualizzare i costi di materiale, manodopera e altri costi diretti, in modo da poter identificare i costi superflui e le aree di potenziale risparmio.
Tasso di vendita
Il tasso di vendita calcola la percentuale di inventario venduto rispetto all'inventario ricevuto. Ad esempio, se il tuo tasso di vendita è del 70%, significa che hai venduto 70 unità su 100 di un prodotto.
Un tasso di vendita elevato indica solitamente che i tuoi prodotti sono molto richiesti, mentre un tasso basso potrebbe essere un segnale che ti invita a ripensare la tua strategia di magazzino o di marketing. Può aiutarti a identificare i prodotti più popolari e quelli con prestazioni inferiori alle aspettative e a prendere decisioni di acquisto informate.
Tasso di vendita = (numero di unità vendute / numero di unità ricevute) x 100
Margine lordo per prodotto
Il margine lordo per prodotto ti mostra quanto guadagni su ogni elemento dopo aver coperto i costi di produzione. In sostanza, è la differenza tra il prezzo di vendita di un prodotto e il suo costo di produzione.
Quindi, se vendi un prodotto a 100 $ e il costo di produzione è di 60 $, il tuo margine lordo è di 40 $. È un modo semplice per vedere come sta andando ogni prodotto. Ti aiuta a identificare i prodotti più redditizi, a costruire strategie di prezzo e a ottimizzare il mix di prodotti.
Margine lordo per prodotto = (Ricavi delle vendite – COGS / Ricavi delle vendite) x 100
📌 Esempio: se il fatturato derivante da un determinato tipo di prodotto è pari a 10.000 $ e il suo costo delle merci vendute è pari a 2.000 $, il margine lordo per prodotto è [(10.000-2.000) / 10.000 ] x 100 = 80%.
Sfrutta il modello ClickUp Sales Tracker per effettuare il monitoraggio del margine di profitto lordo di ogni unità di prodotto. Puoi impostare e rivedere i traguardi di vendita, monitorare le prestazioni dei prodotti, misurare i profitti e prendere decisioni commerciali e operative basate sui dati.
Ricavi per unità
Il ricavo per unità consiste nel calcolare quanto denaro genera in media ogni prodotto in un determinato periodo. Ti offre un quadro chiaro delle prestazioni di ogni elemento e del suo contributo alle vendite complessive.
Ad esempio, se vendi un prodotto a 50 $ e ne hai venduti 100 in un mese, il tuo ricavo per unità è di 50 $. Questa metrica ti aiuta a individuare i prodotti più venduti e a capire su quali concentrare il tuo lavoro commerciale per ottenere una maggiore redditività!
Ricavi per unità = Ricavi totali / Unità totali vendute
📌 Esempio: puoi utilizzare il ricavo per unità per calcolare il ricavo generato da ciascuna fascia di prezzo (base, professionale e di azienda) in un mese.
| Livelli di sottoscrizione | Totale abbonati | Ricavi mensili totali ($) | Ricavi per unità al mese ($) |
| Nozioni di base | 7000 | 42.000 | 6 |
| Professionale | 5000 | 25.000 | 5 |
| Enterprise | 3000 | 24.000 | 8 |
Il livello Enterprise genera il fatturato unitario più elevato nonostante abbia il numero più basso di abbonati. Ciò indica l'efficacia della strategia di prezzi premium. In questo modo, puoi suddividere il valore di ciascuna fascia di prezzo e prendere decisioni strategiche in materia di prezzi, target di clienti, offerte promozionali e altro ancora.
🌱 Metriche di inventario: KPI di ricezione
I KPI relativi alla ricezione delle scorte vi aiutano a valutare l'efficacia con cui gestite il processo di immissione di nuove scorte. Forniscono informazioni dettagliate su come gestite le scorte in entrata, che possono influire in modo significativo sulle vostre prestazioni operative complessive.
Tempo di ricezione
Tempo di ricezione: misura il tempo impiegato dal team per preparare le scorte in arrivo per l'attività commerciale. Valuta l'efficienza del processo di ricezione delle scorte. Un tempo di ricezione più breve implica una maggiore disponibilità delle scorte, minori costi di stoccaggio e una maggiore efficienza operativa.
Tempo di ricezione = tempo totale dall'arrivo delle scorte alla loro disponibilità per la vendita (tempo di convalida delle scorte + tempo di registrazione delle scorte + tempo di preparazione delle scorte per le operazioni commerciali)
📌 Esempio: supponiamo che le scorte arrivino alle 9:00. Lo scarico inizia alle 9:05 e la verifica delle scorte e il controllo qualità sono terminati alle 11:00. Quindi, le scorte vengono etichettate e sono pronte per la vendita alle 11:30. Tempo totale = dalle 9:00 alle 11:30 = 1,5 ore.
Tempo di stoccaggio
Il tempo di stoccaggio calcola il tempo necessario per spostare le scorte dall'area di ricevimento e immagazzinarle nel loro spazio definitivo nel magazzino. Quando i prodotti vengono immagazzinati in modo rapido e corretto, si riduce la possibilità di smarrire gli elementi e si ottiene più spazio nell'area di ricevimento per le nuove scorte.
Tempo di stoccaggio = tempo totale impiegato dal ricevimento delle scorte al loro trasferimento nella posizione di archiviazione
📌 Esempio: se ricevi l'inventario alle 10:00 e lo trasferisci allo spazio di archiviazione alle 11:30, il tempo di stoccaggio sarà di 1,5 ore.
Prova ClickUp Monitoraggio del tempo per monitorare e analizzare facilmente il tempo dedicato alle attività di inventario, come lo spazio di archiviazione, il controllo qualità e la registrazione delle scorte, e migliorare l'efficienza operativa.
🌱 Metriche di inventario: KPI operativi
I KPI operativi ti indicano il livello di efficienza dei tuoi processi di inventario. Ti aiutano a misurarne l'efficienza e a migliorarli secondo necessità.
Rapporto tra scorte e vendite commerciali
Il rapporto tra scorte e vendite misura la relazione tra il valore delle scorte disponibili e le vendite realizzate in un determinato periodo. Ti aiuta a capire quanto efficacemente le tue scorte si trasformano in vendite.
Se il tuo rapporto tra scorte e vendite è basso, significa che non disponi di scorte sufficienti per soddisfare la domanda dei clienti. Al contrario, se il rapporto è elevato, potrebbe indicare un eccesso di scorte e un aumento dei costi di magazzinaggio.
Rapporto tra scorte e vendite = Valore totale delle scorte alla fine di un periodo / Vendite totali per il periodo
📌 Esempio: se il valore totale delle tue scorte alla fine dell'anno è di 4000 $ e le vendite totali per l'anno sono di 10.000 $, il tuo rapporto scorte/vendite sarà 4000/10000 = 0,4 o 40%.
Durata ciclo degli ordini
La durata del ciclo dell'ordine misura il tempo necessario per evadere un ordine del cliente. Valuta l'efficienza dei tuoi processi interni, tra cui la spedizione, la preparazione della merce e la consegna.
Allo stesso modo, puoi anche utilizzare questa metrica per misurare il tempo necessario per ricevere un ordine dal fornitore. Questa metrica riflette l'efficienza del processo di ordinazione e aiuta a identificare i problemi della catena di approvvigionamento.
Durata ciclo dell'ordine = (data di consegna dell'ordine - data di effettuazione dell'ordine) / totale ordini spediti
📌 Esempio: se la data dell'ordine è il 1° gennaio 2025, la data di consegna è il 31 gennaio 2025 e il totale degli ordini spediti è di 6000 unità, la durata ciclo dell'ordine sarà 31 / 6000 = 0,00517 giorni x 24 x 60 = 7,44 minuti.
I campi personalizzati e gli stati personalizzati di ClickUp possono aiutarti a semplificare i processi di inventario. Puoi utilizzare i campi personalizzati per acquisire i dettagli degli ordini, come ID, date di consegna e di effettuazione dell'ordine, specifiche dell'ordine, fornitori, ecc. Gli stati personalizzati, come "In attesa", "Nuovo ordine" e "Consegnato", ti consentono di monitorare in tempo reale lo stato di avanzamento di qualsiasi ordine.
Tasso di evasione degli ordini
La metrica del tasso di evasione degli ordini misura la percentuale di ordini dei clienti evasi completamente dall'inventario esistente, senza esaurimenti delle scorte o ordini in arretrato.
Questa metrica di performance dell'inventario misura l'efficacia dei tuoi processi, identifica i problemi di disponibilità delle scorte e aiuta a gestire le strategie di rifornimento. Un tasso di evasione degli ordini elevato indica che hai i prodotti giusti disponibili quando i clienti li desiderano, mentre un tasso di evasione degli ordini basso segnala potenziali problemi di disponibilità delle scorte.
Tasso di evasione degli ordini = (numero di ordini evasi completamente / numero totale di ordini) X 100
📌 Esempio: se il numero di ordini evasi è 10.000 e il numero totale di ordini è 12.000, il tuo tasso di evasione è (10.000 / 12.000) x 100 = 83%.
Nota: un buon tasso di riempimento è solitamente compreso tra l'85 e il 95%. Tuttavia, i marchi più performanti mirano a raggiungere un tasso di riempimento superiore al 95%.
Lead time
Il lead time misura il tempo totale che intercorre tra l'invio di un ordine e la sua ricezione. Puoi utilizzare questa metrica per misurare il tempo necessario per evadere un ordine del cliente e per ricevere le scorte dai fornitori dopo aver effettuato un ordine.
Questa metrica di inventario aiuta nella pianificazione aggregata, nella previsione della domanda e nel miglioramento dell'efficienza della catena di approvvigionamento.
Lead time = tempo di approvvigionamento + tempo di elaborazione dell'ordine + tempo di consegna
Oppure
Lead time = data di consegna dell'ordine - data di effettuazione dell'ordine
📌 Esempio: se occorrono in totale 15 giorni per elaborare ed evadere l'ordine di un cliente, puoi valutare i tuoi processi interni per ridurre il Lead time. Ottimizza la gestione dell'inventario, ottieni informazioni dettagliate sulla catena di fornitura e prendi decisioni strategiche di acquisto e vendita.
🌱 Metriche di inventario: KPI dei dipendenti
A differenza delle altre metriche di inventario, questi KPI misurano la produttività e le prestazioni dei dipendenti. Maggiore è la produttività, migliori saranno le prestazioni complessive dell'azienda.
Costo della manodopera per elemento
Il costo del lavoro per elemento calcola l'importo speso per produrre una unità di un prodotto. Include i salari della manodopera e i costi di produzione aggiuntivi sostenuti durante tutto il processo dalla produzione alla vendita.
Misurare il costo della manodopera per elemento vi aiuterà a ridurre le spese superflue, a fissare prezzi competitivi per i prodotti e ad attuare processi volti a ridurre i costi della manodopera.
Costo del lavoro per elemento = Costo totale del lavoro / Numero totale di elementi
📌 Esempio: se il costo totale della manodopera è di 10.000 dollari al mese per produrre 500 unità, il costo della manodopera è di 10.000 dollari / 500 = 20 dollari.
Efficienza del sistema interno di gestione del magazzino (WMS)
La metrica di efficienza WMS misura il ROI (ritorno sull'investimento) del tuo software interno di gestione dell'inventario. Calcola il profitto o la perdita derivante dall'acquisto del sistema di gestione del magazzino.
Questa metrica tiene conto del costo del software, dei costi aggiuntivi per l'hardware, dei guadagni non realizzati (ad esempio, il tempo risparmiato nella registrazione delle scorte) e delle nuove opportunità (ad esempio, la possibilità di soddisfare un numero maggiore di clienti rispetto al passato). Utilizzando questa metrica, puoi:
- Valuta se il WMS produce risultati soddisfacenti o meno.
- Identifica le aree e i processi di magazzino da ottimizzare
- Prendete decisioni informate sugli investimenti tecnologici
Efficienza interna del WMS = (Ritorno sull'investimento – Costo dell'investimento) / Costo dell'investimento
📌 Esempio: se il tuo guadagno e il costo dell'investimento sono rispettivamente di 5000 $ e 10000 $, l'efficienza del tuo WMS è [(15000 – 10000) / 10000] x 100 = 50%.
Utilizza la vista Tabella di ClickUp per visualizzare i guadagni e i costi del WMS in un formato simile a un foglio di calcolo e calcolare facilmente l'efficienza del WMS. Puoi anche organizzare le metriche di efficienza del WMS in tabelle per valutarne i risultati, identificare potenziali problemi e prendere decisioni basate sui dati.
🌱 Altri KPI importanti per la gestione dell'inventario
Ecco alcuni altri esempi di KPI relativi alle metriche di inventario che ti aiuteranno a comprendere meglio le prestazioni del tuo inventario.
Giorni di disponibilità / Settimane di disponibilità
Le metriche relative ai giorni e alle settimane di scorte disponibili misurano il numero di giorni e settimane per cui le scorte esistenti saranno sufficienti. In altre parole, calcolano i giorni/le settimane necessari a un'azienda per vendere le proprie scorte.
Giorni disponibili = (inventario medio/costo delle vendite) x 365
Settimane disponibili = (inventario medio/costo delle vendite) x 52
📌 Esempio: se il tuo inventario medio è di 10.000 $ e il costo delle vendite è di 2000 $, i giorni e le settimane disponibili saranno rispettivamente 1825 giorni e 260 settimane.
Tasso di ordini in arretrato
Questo indicatore di inventario mostra la percentuale di ordini dei clienti che non possono essere evasi immediatamente dall'inventario esistente. Questa metrica mostra quanto sei bravo a gestire le scorte in base alla domanda e quanto sei bravo ad allineare domanda e offerta.
Tasso di ordini in arretrato = (numero di prodotti in arretrato / numero totale di ordini) X 100
📌 Esempio: se hai 500 prodotti in arretrato e il numero totale di ordini è 10.000, il tuo tasso di arretrati è del 5%.
Accuratezza delle previsioni della domanda
L'accuratezza delle previsioni della domanda confronta le scorte effettivamente disponibili con le previsioni per verificarne l'accuratezza.
Accuratezza della previsione della domanda = [{Dati effettivi – (Dati effettivi – Previsione)} / Dati effettivi] x 100
📌 Esempio: se la tua previsione di domanda è di 10.000 unità e le vendite effettive sono pari a 9000 unità, l'accuratezza della tua previsione di domanda sarà [10.000 – (10.000 – 9000)] / 10.000 = 0,9 x 100 = 90%.
Tasso di reso / Rapporto vendite perse
Il tasso di reso è la percentuale di prodotti venduti restituiti dai clienti. Questa metric ti aiuta a valutare la soddisfazione dei clienti nei confronti dei prodotti.
Tasso di reso = (numero di prodotti restituiti / totale dei prodotti venduti) X 100
📌 Esempio: se i clienti restituiscono 500 prodotti su 10.000 venduti, il tuo tasso di reso è del 5%.
D'altra parte, il tasso di vendite perse misura le vendite potenziali che non riesci a realizzare a causa dell'esaurimento delle scorte. Questa metrica ti aiuta a comprendere l'efficacia dei tuoi processi di gestione dell'inventario e il loro impatto sui ricavi.
Tasso di vendite perse = (numero di giorni di esaurimento delle scorte / 365) X 100
📌 Esempio: se i tuoi giorni di esaurimento delle scorte sono 20, il tasso di vendite perse è 5,45.
Tasso di ordini perfetti / Riduzione delle scorte
Il tasso di ordini perfetti calcola la percentuale di ordini evasi perfettamente senza problemi o errori.
Tasso di ordini perfetti = (numero di ordini perfetti / numero totale di ordini) x 100
📌 Esempio: se evadi perfettamente 5000 ordini su 8000, il tuo tasso di ordini perfetti è del 62,5%.
La metrica relativa alle perdite di magazzino mostra le perdite dovute a danni, smarrimenti durante il trasporto, furti o altri errori. Questa metrica evidenzia i problemi relativi all'accuratezza dell'inventario e ai processi logistici.
Riduzione delle scorte = [(Scorte registrate − Scorte effettive) / Scorte registrate] × 100
📌 Esempio: se il tuo inventario registrato è di 80.000 $ e quello effettivo è di 75.000 $, il tuo tasso di contrazione è del 6,25%.
Altri fattori e metriche nella gestione dell'inventario
Ecco alcuni altri fattori e metriche di gestione dell'inventario da aggiungere al tuo dashboard KPI.
Costo unitario e inventario medio
Il costo unitario calcola il costo totale sostenuto per la produzione di una unità di un prodotto. Questa metricà è fondamentale per le aziende che producono prodotti in grandi quantità.
Costo unitario = (costi fissi + costi variabili) / numero di unità prodotte
📌 Esempio: se i costi fissi e variabili sostenuti sono rispettivamente di 500 e 300 dollari e il numero di unità è 1000, il costo per unità è (500 + 3000) / 1000 = 3,5 dollari.
L'inventario medio, invece, è una metrica che consente di stimare il valore dell'inventario disponibile in un determinato periodo.
Inventario medio = (inventario all'inizio di un periodo + valore dell'inventario alla fine di un periodo) / 2
📌 Esempio: se il valore dell'inventario all'inizio di un periodo è di 4000 $ e alla fine del periodo è di 500 $, l'inventario medio sarà di 2250 $.
Costo di mantenimento delle scorte
Il costo di mantenimento delle scorte è il costo totale sostenuto per conservare le scorte in un magazzino o in uno spazio di archiviazione fino alla loro vendita. Questa metrica include in genere i costi di capitale, di spazio di archiviazione, di servizio di inventario e di rischio di inventario.
Il monitoraggio di questa metrica ti aiuta a identificare le spese nascoste relative alle scorte e i costi di magazzinaggio superflui, oltre a guidarti nella pianificazione dei piani di gestione delle scorte.
Costo di mantenimento delle scorte = [(Costi di spazio di archiviazione + Costi assicurativi + Costi opportunità + Costi di servizio) / Valore totale delle scorte] x 100
📌 Esempio: se il costo dello spazio di archiviazione è di 500 $, il costo del servizio è di 200 $, il costo dell'assicurazione è di 300 $ e il valore totale dell'inventario è di 20.000 $, il costo di mantenimento dell'inventario in percentuale è (500 + 300 + 200) / 20.000 ] x 100 = 5%.
Ritorno sull'investimento del margine lordo
Il ROI del margine lordo misura quanto guadagna un'azienda rispetto all'importo dell'inventario acquistato. Questa metricha mostra la vostra efficienza nell'acquisto e nella vendita dei prodotti.
Ritorno sull'investimento del margine lordo = (margine lordo / costo medio dell'inventario) X 100
📌 Esempio: se il tuo margine lordo è di 2000 $ e il costo medio dell'inventario è di 10.000 $, il ROI del margine lordo è del 20%.
Come scegliere i KPI giusti per la gestione dell'inventario?
Proprio come non è possibile garantire l'esito positivo di un progetto concentrandosi solo su una singola risorsa o competenza, una gestione efficace dell'inventario richiede una selezione equilibrata di KPI.
Ecco come scegliere le metriche e i KPI giusti per la gestione dell'inventario.
Fattori da considerare nella selezione dei KPI
Quando scegli le metriche di inventario e i KPI, considera i seguenti fattori:
🚀 Rilevanza rispetto agli obiettivi aziendali
Scegliete i KPI correlati agli obiettivi strategici della vostra azienda. In questo modo potrete effettuare il monitoraggio delle metriche che contribuiscono a migliorare le prestazioni aziendali.
Ad esempio, se il tuo obiettivo è migliorare la soddisfazione dei clienti, monitora la durata ciclo degli ordini (il tempo che intercorre tra l'invio dell'ordine e la consegna). Una durata ciclo più breve ti aiuterà a migliorare la soddisfazione dei clienti.
💡 Informazioni utili
Scegliete metriche di inventario e KPI che forniscano informazioni utili e vi aiutino a migliorare. Assicuratevi di scegliere metriche che evidenzino le aree che richiedono attenzione.
Ad esempio, il monitoraggio del rapporto tra scorte e vendite mostra quante scorte sono disponibili per la vendita. Questa metrica può aiutarti a identificare i problemi di eccedenze di magazzino e anche a prevenire le rotture di stock.
📑 Requisiti del settore
Quando effettui la selezione dei KPI di inventario, considera i requisiti del settore. Ad esempio, il ricavo per unità può aiutarti ad analizzare e creare strategie di prezzo se la tua è un'azienda basata su sottoscrizioni.
Allo stesso modo, se sei un'azienda automobilistica, il monitoraggio delle metriche come il lead time dei fornitori è fondamentale per una produzione puntuale.
Allineare i KPI agli obiettivi aziendali
Oltre ai fattori sopra indicati, assicuratevi che i vostri KPI siano in linea con i vostri obiettivi aziendali. Ecco come potete allinearli.
Fase 1: definisci obiettivi aziendali SMART
Gli obiettivi SMART offrono un quadro chiaro per definire e raggiungere gli obiettivi, garantendo che i tuoi obiettivi di inventario siano realizzabili. Questa attenzione ti consente di lavorare in modo efficace per migliorare le operazioni di inventario complessive.
Quindi, definisci i tuoi obiettivi aziendali prima della selezione dei KPI. In questo modo i tuoi KPI supporteranno direttamente i tuoi obiettivi.
Ecco alcuni esempi di obiettivi SMART:
- Riduci il tasso di reso dei prodotti del 10% entro il prossimo trimestre per migliorare la reputazione del marchio.
- Riduci del 15% le rotture di stock degli elementi più richiesti entro il prossimo trimestre per migliorare il punteggio di soddisfazione dei clienti.
Utilizza ClickUp Goals per impostare i tuoi obiettivi aziendali e automatizzare il monitoraggio dei progressi. Puoi organizzare i tuoi obiettivi in un unico posto, mappare i KPI, monitorare i traguardi e molto altro ancora.
💡Suggerimento professionale: utilizza i modelli per la definizione degli obiettivi per impostare obiettivi SMART in modo organizzato. Questi modelli ti consentono di visualizzare i tuoi obiettivi, effettuare il monitoraggio dei progressi e gestirli in un unico posto.
Passaggio 2: Elenco delle domande relative all'attività aziendale
Quando scegli i KPI di inventario, crea un elenco delle domande aziendali a cui desideri una risposta e assicurati che i KPI rispondano a tali domande. Ad esempio:
- Perché stiamo affrontando ritardi nelle consegne?
- Perché si verificano frequenti esaurimenti delle scorte?
- Qual è l'attuale tasso di rendimento?
Quindi, scegliete i KPI che rispondono alle domande sopra riportate: tasso di esaurimento delle scorte, Lead time, durata ciclo degli ordini, tasso di reso, ecc. Il monitoraggio costante di questi KPI vi aiuterà a identificare le cause delle inefficienze operative.
Passaggio 3: smetti di inseguire metriche vanitose
Le metriche vanitose sono KPI che sembrano ottimi ma non forniscono informazioni utili per guidare il tuo processo decisionale. Ad esempio, il valore totale dell'inventario è una metrica vanitosa in quanto non riflette l'efficienza della gestione dell'inventario. Inoltre, può mascherare elementi a bassa rotazione e problemi di eccedenze di magazzino.
Passaggio 4: Monitoraggio delle tendenze
Monitorate l'andamento dei KPI di magazzino nel corso dei mesi e degli anni per ottenere informazioni più approfondite sulle prestazioni della vostra attività. Ad esempio, se notate un calo del tasso di rotazione delle scorte, ciò potrebbe indicare un rallentamento delle vendite. Potete approfondire ulteriormente per scoprire se ciò è dovuto a eccedenze di magazzino, strategie di marketing inefficaci o cambiamenti nella domanda dei clienti.
Come effettuare il monitoraggio dei KPI della gestione dell'inventario?
Come possiamo vedere, il monitoraggio dei KPI relativi alla gestione dell'inventario richiede molto lavoro. È necessario definire gli obiettivi aziendali, impostare KPI, soglie e benchmark chiari, creare dashboard e altro ancora. Quindi, la soluzione più semplice è implementare un software per la gestione dei KPI.
ClickUp è l'app completa per il lavoro con solide funzionalità di monitoraggio dei KPI. Non solo gestisce le risorse di project management, ma offre anche un'ampia gamma di funzionalità per definire e monitorare i KPI, impostare traguardi, monitorare lo stato delle attività, gestire le attività e collaborare tra più team.
Sfrutta i dashboard di ClickUp per monitorare i KPI in tempo reale. Organizza i KPI più rilevanti in un unico posto e utilizza tabelle, grafici e barre di avanzamento per vedere rapidamente a che punto sei rispetto a traguardi specifici.
Questi dashboard personalizzati vi aiutano a visualizzare i dati per una facile comprensione, identificare le aree problematiche e agire prontamente. Inoltre, guidano il vostro processo decisionale e garantiscono trasparenza tra i team e le parti interessate.
Sei pronto a fare un passo avanti? ClickUp Brain, l'assistente AI integrato in ClickUp, semplifica il lavoro con i KPI. È in grado di suggerirti i KPI da monitorare, aiutarti a definirli chiaramente e quindi estrarre tutte le informazioni necessarie dalla tua area di lavoro di ClickUp (come attività, campi personalizzati e monitoraggio del tempo) per calcolarli effettivamente.
Quindi, si mette al lavoro analizzando i dati, individuando tendenze e valori anomali e persino capendo cosa significano i dati. Puoi letteralmente porre domande come "Come siamo andati con questo KPI il mese scorso?" e ti darà risposte basate sui numeri. Inoltre, ti aiuta a creare report e a inserire tutto nei dashboard, così puoi vedere i tuoi progressi a colpo d'occhio!
Ma non è tutto. Puoi anche utilizzare i modelli di ClickUp per avviare rapidamente i tuoi processi di inventario. I modelli di inventario di ClickUp sono dotati di un framework predefinito che ti aiuta nel monitoraggio degli elementi essenziali, nella gestione dei registri delle scorte e degli elenchi dei fornitori, nell’automazione della reportistica, nel monitoraggio e nell’analisi delle metriche e molto altro ancora.
Ad esempio, il modello di gestione dell'inventario ClickUp ha tutto ciò che ti serve per organizzare, monitorare e aggiornare i dati di inventario. Inoltre, questo modello automatizza il monitoraggio dell'inventario e rende più facile rimanere aggiornati. Puoi anche impostare avvisi automatici per i riordini.
Utilizzando questo modello, potrai:
- Effettua il monitoraggio dei livelli di inventario, della disponibilità delle scorte e dei movimenti
- Registra i prezzi con le immagini dei prodotti in un database
- Analizza le tendenze dell'inventario per prendere decisioni informate
- Identifica i costi superflui, le fonti di spreco e le vendite perse.
🍭 Bonus: utilizza il modello di metriche del progetto di ClickUp per creare un processo di controllo qualità senza intoppi per i tuoi prodotti finali. Questo modello ti aiuterà a identificare le aree di miglioramento e a garantire una riduzione del tasso di reso.
Inoltre, il modello KPI di ClickUp consente il monitoraggio di tutte le metriche di successo in un unico posto. Puoi visualizzare lo stato dei tuoi team verso gli obiettivi prefissati, monitorare le prestazioni e assicurarti che tutti siano sulla stessa lunghezza d'onda.
Tuttavia, implementare il giusto software di gestione dell'inventario non è sufficiente. Esistono alcuni passaggi e best practice per monitorare efficacemente le metriche di inventario.
Implementazione delle best practice relative alle metriche di inventario
Ecco i passaggi per implementare e monitorare in modo efficace i KPI di inventario.
🙌 Utilizza lo strumento giusto: crea un sistema di gestione dell'inventario con il software giusto per organizzare e effettuare il monitoraggio dei dati di inventario e effettuare la reportistica sui KPI selezionati.
🙌 Formate i team: assicuratevi che il vostro team comprenda e utilizzi il software al massimo delle sue potenzialità. Organizzate sessioni di formazione, raccogliete feedback e calcolate il ROI del sistema per valutare i guadagni e le perdite.
🙌 Rivedi e modifica i KPI: monitora i KPI e continua a modificare le strategie in base ai risultati. Ad esempio, dopo una revisione delle prestazioni potresti ritenere che il tuo obiettivo di rotazione delle scorte non sia realistico. Quindi, apporta le modifiche necessarie.
Oltre ad attuare le best practice, fai attenzione a queste sfide comuni nel monitoraggio dei KPI.
⚠️ Incoerenza: il monitoraggio dei KPI in modo coerente è una sfida. Stabilisci una routine per effettuare il monitoraggio delle metriche regolarmente o utilizza un sistema di monitoraggio automatizzato dell'inventario per mantenere la coerenza.
⚠️ Visibilità limitata dei dati: spesso le aziende faticano a ottenere una visione completa dei dati tra i vari team e magazzini. Utilizza sistemi di gestione dell'inventario centralizzati per visualizzare i dati in un unico posto e mantenere la trasparenza tra i team.
⚠️ Metriche eccessivamente complesse: l'uso di KPI troppo numerosi o eccessivamente complessi può sopraffare i team e oscurare le informazioni utili. Concentrati su pochi KPI chiave e utilizzabili che siano strettamente allineati agli obiettivi aziendali.
💡Suggerimento professionale: i modelli di inventario collaborativi di ClickUp ti consentono di gestire l'inventario in più magazzini. Forniscono una visione centralizzata di tutti i dati e facilitano il monitoraggio della posizione dei prodotti, dei livelli delle scorte, ecc.
Semplificare il monitoraggio delle metriche di inventario e dei KPI con ClickUp
Il monitoraggio dei KPI è essenziale per tenere sotto controllo lo stato e le prestazioni del tuo inventario. Tuttavia, dati incoerenti e la mancanza di strumenti efficaci possono portare a metriche inaccurate.
È qui che ClickUp diventa la soluzione ideale per la gestione delle scorte. Con ClickUp puoi facilmente impostare obiettivi di gestione delle scorte, pianificare in modo efficace le scorte, creare dashboard KPI personalizzate, collaborare con i team, garantire una documentazione accurata, mantenere registri delle scorte, automatizzare la reportistica delle scorte e molto altro ancora.
Inoltre, avrai a disposizione una vasta gamma di modelli gratis per standardizzare i processi di monitoraggio dell'inventario e ridurre gli errori.
Cosa aspetti? Registrati gratis per scoprire subito le funzionalità/funzioni di ClickUp e migliorare l'efficienza delle tue operazioni di inventario!