Pensa all'ultima volta che hai scelto un marchio piuttosto che un altro.
È stato il prezzo, le funzionalità/funzioni o forse qualcosa del marchio che ti ha convinto?
Spesso non si tratta solo del prodotto in sé, ma di come un marchio comunica il proprio valore, qualcosa che rispecchia esattamente ciò che stai cercando.
È qui che entra in gioco una forte proposta di valore. Essa mette in evidenza ciò che distingue un prodotto o un servizio, rendendo più facile capire perché è la soluzione perfetta.
È la chiave per distinguersi in un mercato affollato.
In questa guida analizzeremo come creare una proposta di valore che parli direttamente al tuo pubblico e gli mostri perché dovrebbe scegliere te, completa di esempi per stimolare la tua creatività.
Sei pronto a rendere il tuo messaggio irresistibile?
Che cos'è una proposta di valore?
Una proposta di valore è una dichiarazione chiara e concisa che spiega in che modo il tuo prodotto o servizio risolve un problema, offre vantaggi e cosa lo rende unico rispetto alla concorrenza.
Si tratta di una promessa di valore concisa che miri a offrire ai tuoi clienti. In termini più semplici, risponde a due domande fondamentali per i tuoi clienti target:
- Cosa ci guadagno?
- Perché dovrei scegliere te piuttosto che qualcun altro?
In un mercato rumoroso, la tua proposta di valore è la guida che spiega ai clienti perché dovrebbero prestare attenzione. È al centro del tuo marketing, aiutandoti a differenziare il tuo prodotto, migliorare la tua comunicazione e plasmare la tua percezione.
Se terminata correttamente, è il fattore chiave che trasforma i potenziali clienti in acquirenti fedeli.
Come creare una proposta di valore
Elaborare una proposta di valore è sia un'arte che una scienza. Richiede una profonda comprensione dei tuoi clienti, una chiara consapevolezza di ciò che ti distingue dagli altri e la capacità di sintetizzare tutto ciò in una dichiarazione di intenti incisiva e facilmente comprensibile.
Esamina qualsiasi esempio di proposta di valore reale (ne abbiamo condivisi alcuni qui sotto). Il loro esito positivo può essere riassunto in tre punti fondamentali: comprendere il proprio pubblico di riferimento, sfruttare il proprio vantaggio competitivo e, infine, redigere una dichiarazione di posizionamento forte.
Ecco come fare, passaggio dopo passaggio:
1. Identifica i segmenti di clientela
Il primo passaggio nella creazione di una proposta di valore è identificare il tuo pubblico di riferimento. Dopotutto, non puoi creare un messaggio convincente senza sapere chi sono i tuoi clienti o il tuo pubblico target.
La segmentazione della clientela ti aiuta a dividere il tuo pubblico in gruppi distinti in base a caratteristiche quali dati demografici, comportamenti o esigenze.
Per identificare questi segmenti occorrono gli strumenti giusti. Le piattaforme CRM, i sondaggi o strumenti completi come ClickUp possono aiutare a raccogliere informazioni rilevanti.
Ad esempio, ClickUp Marketing Project Management può semplificare l'elaborazione di una strategia di proposta di valore convincente.
Puoi elaborare strategie di segmentazione utilizzando ClickUp Lavagne online o semplificare i documenti di marketing all'interno di ClickUp Docs.
Utilizza la soluzione ClickUp Marketing project management per:
- Ricerca sui clienti: crea attività di ClickUp per condurre sondaggi, interviste e ascolto sui social media.
- Analisi della concorrenza: utilizza ClickUp Docs per documentare i punti di forza, i punti deboli e le proposte di valore dei concorrenti.
- Brainstorming sull'USP: facilita le sessioni di brainstorming utilizzando le lavagne online e le mappe mentali di ClickUp.
- Sviluppo della proposta di valore: crea un documento ClickUp per redigere e perfezionare la tua dichiarazione di proposta di valore.
- Test e perfezionamento: utilizza i moduli ClickUp per il monitoraggio dei feedback e l'implementazione delle modifiche necessarie.
2. Definisci un valore unico
Cosa rende speciale il tuo prodotto o servizio? È qui che devi individuare la tua proposta di vendita unica (USP). Il tuo valore unico dovrebbe rispondere alla domanda: "Perché i clienti dovrebbero scegliere noi rispetto alla concorrenza?"
La chiave qui è la specificità. Affermazioni generiche come "Offriamo il miglior servizio" non sono sufficienti. Entra nei dettagli su ciò che ti distingue davvero.
Si tratta di una funzionalità unica, di un servizio clienti personalizzato o di un modo specifico di risolvere un problema?
Ad esempio, supponiamo che tu sia un'azienda che produce software per la gestione dei progetti. Il tuo valore unico potrebbe essere il modo in cui la tua piattaforma si integra perfettamente con decine di altri strumenti, creando un'unica fonte di verità per i team.
Invece di dire "Ci integriamo con altri strumenti", potresti dire "Connetti senza soluzione di continuità le tue app preferite per creare un'esperienza di esecuzione dei progetti unificata".
Mentre definisci il tuo valore unico, documenta ogni aspetto in ClickUp Docs.
Questa funzionalità/funzione consente ai team di collaborare e sviluppare idee, garantendo che il processo di definizione del valore sia trasparente e accessibile a tutti i reparti.
Le funzionalità principali includono:
- Modifica in tempo reale: più utenti possono aggiornare i contenuti contemporaneamente
- Cronologia delle versioni: garantire la trasparenza tra i reparti
- Opzioni di incorporamento: integra dati o contenuti multimediali pertinenti (grafici, ricerche) direttamente nella documentazione sul valore.
- Collegamento delle attività: collega direttamente le idee ad attività concrete
- Personalizzazione e accessibilità: organizza facilmente le idee, centralizza la documentazione e assicurati che tutti siano allineati nel processo.
3. Analizza la concorrenza
Successivamente, osserva attentamente i tuoi concorrenti.
Cosa offrono? Dove sono carenti?
Comprendere i punti di forza e di debolezza della concorrenza ti aiuta a perfezionare la tua proposta di valore, mettendo in evidenza ciò che rende superiori i prodotti o i servizi della tua azienda.
ClickUp offre diversi modelli di proposta di valore per aiutarti in questo processo.
Ad esempio, utilizza il modello di analisi delle lacune ClickUp per identificare i punti deboli dei concorrenti e capire come colmare tali lacune. Basato su ClickUp Lavagne online, il modello presenta diverse sezioni o colonne progettate per individuare le lacune, stabilire gli obiettivi e formulare un piano d'azione.
Allo stesso modo, il modello di analisi competitiva ClickUp è un modello di proposta di valore che ti consente di effettuare il monitoraggio di ciò che fanno gli altri nel tuo settore e di come puoi differenziare il tuo prodotto o servizio.
Oltre ai modelli, puoi utilizzare le lavagne online ClickUp per il brainstorming durante l'analisi della concorrenza, consentendo ai team di mappare visivamente le idee.
Ecco come sfruttare al meglio questa funzionalità/funzione:
- Modifica collaborativa in tempo reale: fai brainstorming contemporaneamente con il tuo team, mappando visivamente i punti di forza e di debolezza dei concorrenti.
- Creazione di attività: converti le idee direttamente in attività concrete, assicurandoti che nessuna intuizione vada persa.
- Disegni a mano libera e forme: visualizza le relazioni tra le offerte dei concorrenti e le lacune in cui la tua proposta di valore può eccellere.
- Collegamento e road mapping: trascinate e collegate idee, attività o documenti per formare una strategia coerente.
Puoi anche utilizzare ClickUp for Product Teams per ottenere ulteriore assistenza nella collaborazione e nel project management.
Ecco come questa funzionalità/funzione può aiutarti:
- Hub centralizzato: accedi a roadmap, attività e feedback in un unico posto. Questo favorisce la comunicazione in tempo reale e abbatte i silos.
- ClickUp Chat: Consenti una collaborazione senza soluzione di continuità con l'app che riunisce progetti, chat e potenza dell'IA in un'unica piattaforma.
- Flussi di lavoro agili: visualizza il percorso del prodotto, assegna priorità alle attività e effettua il monitoraggio dello stato in modo fluido utilizzando bacheche Kanban, sprint e flussi di lavoro personalizzati.
- Automazioni: automatizza le attività ripetitive come l'assegnazione delle attività o lo spostamento degli elementi completati. Ciò consente al tuo team di liberare tempo prezioso da dedicare alle iniziative strategiche.
Inoltre, utilizza i dashboard di ClickUp per monitorare e seguire i concorrenti nel tempo, rendendo più facile adeguare la tua proposta di valore all'evoluzione del mercato. Per un'analisi più approfondita, sfrutta ClickUp Brain per condurre ricerche, scoprire tendenze e raccogliere dati che possono essere utilizzati per perfezionare le tue proposte di valore.
A differenza degli strumenti di IA esterni, ClickUp Brain è integrato nell'area di lavoro di ClickUp. Ciò elimina la necessità di cambiare scheda o contestualizzare i punti di ricerca. Lo strumento comprende automaticamente le tue esigenze tramite la sincronizzazione con le tue attività e i tuoi progetti.
Può aiutarti a perfezionare la tua proposta di valore:
- Analizza rapidamente grandi volumi di informazioni, identificando le tendenze chiave e le informazioni sui concorrenti.
- Distillando i punti essenziali da relazioni, articoli e documenti di ricerca, ti forniremo informazioni chiare per il processo decisionale.
- Individuare le tendenze emergenti del settore e i cambiamenti della concorrenza, aiutandoti a perfezionare la posizione del tuo prodotto.
- Generazione di suggerimenti basati sui dati per migliorare la tua proposta di valore
4. Raccogli feedback e perfeziona
Nessuna proposta di valore è immutabile. Una volta redatta una bozza, raccogli i feedback dal tuo team, dagli stakeholder e, soprattutto, dai tuoi clienti. Comprendere come le persone reali percepiscono il tuo messaggio può aiutarti a perfezionarlo e ottimizzarlo per ottenere il massimo impatto.
ClickUp semplifica la raccolta di feedback utilizzando i moduli ClickUp, che puoi incorporare nel tuo sito o inviare ai clienti esistenti. Questi strumenti offrono supporto per una collaborazione senza soluzione di continuità per i team di prodotto, aiutandoli a raccogliere rapidamente approfondimenti e feedback per perfezionare i loro messaggi.
Integrando i feedback loop nel processo di sviluppo del prodotto o nel flusso di lavoro di marketing, i team possono affermare una forte presenza sul mercato con una proposta di valore accuratamente calibrata.
Oltre a utilizzare i Moduli, puoi anche sfruttare il modello di sondaggio sul feedback relativo al prodotto ClickUp per raccogliere in modo efficiente le opinioni dei clienti.
Ecco alcuni altri modelli che possono esserti utili:
Il modello ClickUp Business Model Canvas può essere utilizzato per scomporre il tuo modello di business durante la definizione della proposta di valore.
Questo modello può aiutarti a identificare i tuoi segmenti di clientela, chiarire il valore unico offerto dal tuo prodotto e analizzare la concorrenza. Di conseguenza, potrai mettere a punto ciò che ti differenzia dagli altri.
Il modello ClickUp Business Model Canvas può aiutarti a:
- Gestisci e monitora lo stato durante i workshop sull'innovazione di prodotto.
- Suddividi i complessi percorsi personalizzati dei clienti in passaggi gestibili per semplificarli.
- Valuta i dati dei clienti per orientare le decisioni relative a prezzi, distribuzione e altri aspetti chiave.
Questo tipo di modello di proposta di valore semplifica il monitoraggio dei progressi, l'assegnazione delle attività e l'organizzazione delle risorse, garantendo che tutti gli aspetti del tuo modello di business siano allineati con la tua proposta di valore e rendendo il processo di perfezionamento più attuabile.
Puoi utilizzare il modello di posizionamento del prodotto ClickUp per chiarire come il tuo prodotto si inserisce nel mercato.
Questo modello ti consente di creare una narrazione coerente del marchio, assicurando che il tuo prodotto si distingua grazie al monitoraggio dei progressi attraverso campi e stati personalizzabili.
Aiuta anche a sviluppare una strategia di posizionamento chiara, perfezionandola attraverso test e feedback e allineando gli sforzi di marketing.
Questo modello può aiutarti a:
- Riconosci le caratteristiche uniche del tuo prodotto
- Individua i mercati di riferimento e i segmenti di clientela specifici
- Sviluppa una strategia di posizionamento ottimale per un esito positivo duraturo.
Inoltre, utilizza il modello di posizionamento del prodotto ClickUp per valutare il posizionamento del tuo prodotto, la tua proposta di vendita unica e l'impatto sul mercato. Sfrutta queste informazioni per elaborare una strategia di marketing che ti permetta di entrare davvero in contatto con i tuoi clienti.
💡Suggerimento professionale: riesamina e modifica regolarmente la tua proposta di valore man mano che raccogli feedback e le condizioni di mercato evolvono. In questo modo la tua proposta di valore rimarrà pertinente e risuonerà con il tuo pubblico di riferimento.
Esempi di proposte di valore
Ora che abbiamo visto come creare un'ottima proposta di valore, diamo un'occhiata ad alcuni esempi reali di marchi che hanno ottenuto ottimi risultati:
1. Uber: "Raggiungi la tua destinazione. La tua giornata appartiene a te".
La proposta di valore di Uber si concentra sulla comodità che offre ai clienti, consentendo loro di risparmiare tempo e di avere il controllo sui propri programmi.
2. Zoom: "Aiutiamo le persone a connettersi, collaborare e lavorare meglio insieme".
Zoom offre una proposta di valore semplice che sottolinea la praticità delle riunioni video per i team moderni, l'efficienza e la connettività.
3. Airbnb: "Sentiti a casa ovunque"
La proposta di valore di Airbnb fa leva sulle emozioni, creando un senso di appartenenza ovunque si viaggi, rendendolo più di un semplice luogo in cui soggiornare.
4. Spotify: "Musica per ogni stato d'animo"
La proposta di valore di Spotify è inclusiva e semplice, attraente per un pubblico globale con gusti diversi. Offre accesso a milioni di brani gratis e premium, fornendo comodità e scelta ai propri utenti.
5. Tesla: "Accelerare la transizione mondiale verso l'energia sostenibile"
Tesla non vende solo automobili, ma anche una missione. La proposta di valore del marchio attira i consumatori attenti all'ambiente che desiderano partecipare a un movimento globale verso la sostenibilità.
6. Nike: "Just Do It"
Lo slogan "Just Do It" è un messaggio potente e motivazionale che risuona profondamente nel pubblico degli atleti.
Nike rafforza questa proposta di valore sponsorizzando atleti professionisti e grandi eventi sportivi, aumentando così la credibilità sociale e l'autenticità dei propri prodotti.
7. Canva: "Progetta qualsiasi cosa, ovunque"
Canva semplifica la progettazione grafica fornendo uno strumento intuitivo di tipo drag-and-drop che consente agli utenti con poca o nessuna esperienza di progettazione di creare immagini di qualità professionale. Permette loro di sentirsi creativi e capaci di produrre progetti professionali.
8. Coca-Cola: "Apri la felicità"
Il marchio promette di offrire ristoro e gioia a persone di tutte le età e provenienze in tutto il mondo. Lo slogan "Open happiness" racchiude questa missione, attirando un vasto pubblico evocando emozioni positive.
Nel corso degli anni, Coca-Cola ha costantemente legato il proprio marchio a momenti di felicità, come incontri sociali, film, eventi sportivi, pranzi in famiglia e viaggi in auto.
Crea proposte di valore convincenti con ClickUp
Identificare i segmenti di clientela, definire la tua proposta di valore unica, analizzare la concorrenza e raccogliere feedback sono passaggi essenziali per sviluppare un messaggio che risuoni profondamente con il tuo pubblico di riferimento.
La giusta proposta di valore ti distinguerà dalla concorrenza, metterà in evidenza i vantaggi unici che offri e comunicherà chiaramente come risolvi i problemi dei clienti e ne aumenti la fedeltà, aggiungendo valore alla loro vita.
ClickUp può semplificare questo processo, fornendo tutto ciò che serve, dagli strumenti di segmentazione dei clienti ai moduli di feedback.
Che siate una startup che desidera entrare nel mercato o un'azienda consolidata che desidera perfezionare il proprio messaggio, l'utilizzo di un approccio sistematico e degli strumenti giusti vi aiuterà a creare una proposta di valore efficace che si distingua davvero dalla massa.
Prova ClickUp oggi stesso!