Sei un direttore tecnico che fatica a guidare più team tecnologici? Vuoi affrontare con esito positivo le complessità della tua carriera?
Se lavori nel settore IT, tecnologico, ingegneristico o manageriale, avrai sicuramente sentito parlare o ricevuto consigli su The Manager’s Path di Camille Fournier.
Questo libro descrive in modo approfondito i leader tecnologici che guidano la crescita. È una guida potente e una fonte di motivazione per chiunque desideri sviluppare la propria filosofia di gestione.
Fournier, lei stessa leader esperta nel settore tecnologico, riconosce le sfide uniche che le persone devono affrontare nel passaggio da ruoli tecnici a posizioni di leadership in un settore che manca di risorse di leadership sufficienti.
Se non hai ancora letto questo classico sulla gestione dei team, non preoccuparti!
Nel nostro riepilogo/riassunto di The Manager’s Path, ti aiuteremo ad adottare le migliori lezioni del libro e ad adattarle al tuo stile di gestione.
Il percorso del manager - Riassunto del libro in breve
- Autore: Camille Fournier
- Numero di pagine: 244
- Anno di pubblicazione: 2017
- Durata stimata della lettura: 4 ore e 30 minuti
The Manager’s Path di Camille Fournier può essere la tua roadmap per diventare un leader di successo nel settore tecnologico. Colma il divario tra le competenze tecniche e le soft skill necessarie per essere un leader di successo.
Fournier, ex CTO tecnologico di Rent the Runway, illustra con competenza le sfide che i manager ingegneristici devono affrontare e offre consigli per ogni fase della carriera.
Il suo libro si presenta come un mentore al tuo fianco, che effettua la condivisione della saggezza acquisita sul campo. Si inizia con i primi passaggi della gestione, come diventare un mentore e guidare i colleghi più giovani. Imparerai a identificare il potenziale, coltivare il talento e fornire quella spinta cruciale che li aiuta a brillare.
Man mano che avanzi, le sfide aumentano. Il libro ti fornisce gli strumenti per affrontare le dinamiche di gruppo, costruire un'unità coesa e gestire i conflitti inevitabili. Imparerai a padroneggiare l'arte di comprendere le esigenze e le aspirazioni del tuo team.
Ma la leadership non riguarda solo il tuo team. C'è anche l'azienda. Il libro offre spunti su come navigare nelle complesse strutture aziendali, comprendere il quadro generale e influenzare le decisioni dal punto di vista della leadership.
Il viaggio continua, accompagnandoti attraverso i vari livelli manageriali, dal ruolo di responsabile tecnico a quello di senior. Ti troverai ad affrontare domande difficili:
- Come delegare in modo efficace?
- Come misurare l'esito positivo?
- Come dire di no quando necessario?
The Manager’s Path sottolinea l'importanza della consapevolezza di sé in tutte le sue pagine. Ti fornisce un promemoria sul fatto che il tuo manager è un essere umano, con le sue sfide. Ti incoraggia ad assumerti la titolarità della tua carriera, a comunicare i tuoi obiettivi e ad essere proattivo nel tuo sviluppo.
Questo libro ti fornirà le competenze tecniche necessarie per creare una cultura di collaborazione all'interno del team e le capacità comunicative essenziali per gestire più team ed eccellere nel tuo lavoro.
Punti chiave tratti da The Manager’s Path di Camille Fournier
Il percorso per diventare un leader non è facile. Fournier delinea le tappe fondamentali del percorso di un manager, in particolare in un settore in cui i leader hanno a disposizione meno libri di testo, strumenti e modelli di riferimento.
Vi presentiamo ora alcuni punti chiave tratti dal riepilogo/riassunto di The Manager’s Path .
1. Responsabilizzare i team senza proteggerli
I nuovi manager spesso sentono il bisogno di proteggere i propri team dalle pressioni del lavoro. Il libro sostiene il contrario.
Sebbene sia giusto proteggere il tuo team da stress inutili, isolarlo completamente dalle sfide del lavoro può essere dannoso per la sua crescita.
Fournier suggerisce di fornire un contesto sulle sfide per aiutare i team a comprendere il "perché" del loro lavoro. Questo rafforza la responsabilità del team, rendendolo più ricettivo alle critiche costruttive.
2. Padroneggiare l'arte di gestire le persone
Trovare un buon manager può essere difficile. Potreste ritrovarvi con qualcuno che è negligente o che controlla minuziosamente ogni vostra mossa.
Cosa contraddistingue un buon manager?
Fournier lo spiega chiaramente: i buoni manager investono attivamente nella tua crescita. Organizzano riunioni regolari per offrirti un feedback continuo (sia positivo che costruttivo) e aiutarti a migliorare. Ma soprattutto, ti trattano con rispetto e creano un ambiente sicuro.
3. Coltivare un tutoraggio efficace
Il mentoring offre un'opportunità unica per sviluppare le capacità di leadership in un ambiente a basso rischio. A differenza dei ruoli manageriali formali, le conseguenze di eventuali passi falsi sono meno gravi, rendendolo un terreno di formazione perfetto.
Le coppie mentore-allievo ideali spesso si sviluppano in modo organico. Un ingegnere senior potrebbe guidare naturalmente un collega junior verso una maggiore produttività. Queste relazioni reciprocamente vantaggiose prosperano sulla base di una condivisione di interessi. Tuttavia, le coppie forzate possono rivelarsi inefficaci. Non tutti hanno bisogno di un mentore e alcune coppie potrebbero non avere sinergia.
Fournier identifica l'"alpha geek", un tipo di personalità che dà la priorità all'intelligenza e all'abilità tecnica. Questi individui spesso si descrivono come infallibili, minando il lavoro dei loro colleghi e spesso riscrivendo il codice senza avviso.
Sebbene siano difficili da gestire e siano pessimi manager, i geek alfa possono trarre beneficio dal mentoring. Imparare le tecniche di comunicazione e di ascolto può trasformarli da individui che vantano le proprie conoscenze a leader che valorizzano la collaborazione.
Suggerimento: utilizza questi modelli gratuiti di piano di comunicazione di progetto per creare una strategia completa che tutti possano seguire!
4. Definizione di un leader tecnologico e delle sue responsabilità
Il titolo "tech lead" può riferirsi a una fase singolare di una carriera o di un percorso tecnico, apparendo come l'apice della competenza tecnica, ma Fournier sfata questo malinteso. Lei sostiene che un Tech Lead non è una destinazione, ma un "insieme di responsabilità" unico.
I leader tecnologici che guidano la crescita ricoprono diversi ruoli. Continuano a scrivere codice e a tenersi aggiornati sugli aggiornamenti tecnici. Ma fungono anche da ponte tra il loro team e la direzione, traducendo le complessità tecniche e sostenendo le esigenze del loro team.
Sebbene il processo decisionale tecnico rimanga una funzione fondamentale, il ruolo implica responsabilizzare i membri del team e rimuovere gli ostacoli che ne impediscono il progresso. Si tratta di un complesso equilibrio.
Fournier offre un monito: alcuni responsabili tecnici si sentono in dovere di affrontare ogni ostacolo da soli e di lavorare fino a tarda notte. Sottolinea che questo non è un badge di orgoglio.
I manager di ingegneria competenti dovrebbero sfruttare i talenti del proprio team e creare un ambiente collaborativo in cui tutti possano prosperare.
Suggerimento: crea la struttura di team più adatta alla tua azienda scegliendo tra questi otto tipi.
5. Gestire le nuove relazioni di reportistica
Fournier usa il termine "responsabile tecnico" per descrivere la gestione dei rapporti con i superiori sul lavoro. Uno dei suoi principi fondamentali è che i responsabili tecnici devono dare priorità al mantenimento della propria rilevanza tecnica. Questo ha perfettamente senso, perché non è possibile guidare efficacemente il proprio team se non si è al corrente delle complessità del loro lavoro.
Questa sfida si intensifica quando si assumono nuovi collaboratori. Costruire fiducia e rapport
Ad esempio, preferiscono un feedback di persona o via email? Non gradiscono determinati comportamenti manageriali, come saltare le riunioni individuali? Comprendere queste preferenze apre la strada a una dinamica più collaborativa.
L'inserimento graduale dei nuovi assunti è un altro aspetto fondamentale della leadership di un team. Fournier sostiene la creazione di un piano chiaro di 30-60-90 giorni con obiettivi raggiungibili, idealmente basato sulle esperienze dei precedenti assunti. Questo approccio strutturato definisce aspettative chiare e identifica potenziali discrepanze sin dall'inizio.
6. Passaggio nella serie A
A differenza dei ruoli dirigenziali senior generici, la leadership tecnica senior richiede un approccio specifico. Il libro approfondisce i compiti specifici che rientrano in questo ambito.
In primo luogo, c'è il top management nella ricerca e sviluppo. Questi leader sostengono la sperimentazione e danno priorità alle soluzioni all'avanguardia per far progredire l'azienda.
D'altra parte, i visionari della tecnologia prevedono come la tecnologia possa rivoluzionare il business e identificano opportunità di crescita strategica.
I leader tecnici forti sono esperti in materia di organizzazione. Si assicurano che i progetti dispongano del personale adeguato e che i talenti giusti siano al posto giusto per garantire un esito positivo.
Trasformare grandi visioni in realtà richiede un'esecuzione impeccabile.
Qui, i leader eccellono nella pianificazione, nella definizione delle priorità delle attività e nel coordinamento del lavoro richiesto tra più team. Sono i promotori tecnologici dell'azienda, abili nel rappresentare il prodotto durante le riunioni con i clienti e nel generare entusiasmo.
Fournier riconosce che l'elaborazione di una strategia vincente è la pietra angolare della leadership senior.
7. Navigare nella cultura del bootstrapping
Per creare team sani è fondamentale comprendere i valori fondamentali della tua azienda e la cultura che li riflette. Per Fournier, la cultura è il collante invisibile che unisce un team, le regole non dette che guidano il comportamento professionale.
Una buona scala di carriera è uno strumento culturale. Delinea il percorso di crescita professionale all'interno della tua azienda, influenzando i responsabili delle assunzioni su aspetti quali assunzioni, valutazioni delle prestazioni e promozioni.
Quindi, come si crea una scala di carriera che dia potere al tuo team?
La collaborazione è fondamentale. Richiedi feedback ai senior manager e agli ingegneri, incorporando le loro intuizioni nel framework.
Fai ricerche su altre aziende e utilizza i loro esempi per creare best practice. Valuta in che modo i percorsi di carriera nella tua azienda sono in linea con la struttura retributiva complessiva, tipicamente con fasce salariali assegnate a ciascun livello.
Se la tua azienda segue una gerarchia piatta, devi riconoscere che le valutazioni delle prestazioni all'interno di un singolo livello possono variare. Il tuo piano di crescita professionale dovrebbe essere sufficientemente flessibile da tenerne conto.
Ad esempio, la gestione dell'ingegneria, sebbene impegnativa, può rappresentare una naturale evoluzione per chi è alla ricerca di una crescita professionale.
Il tuo stile di gestione cambia quando gestisci team diversi. The Manager’s Path ti incoraggia ad adattare i suoi principi per adattarli al meglio al tuo stile di gestione.
Citazioni famose tratte da The Manager’s Path
Ecco alcune delle citazioni più popolari tratte dal libro che ti motiveranno a sceglierlo per la tua prossima sessione di lettura:
Non c'è niente di peggio che sentirsi incapaci di prendere una decisione da soli o avere la sensazione che ogni singolo lavoro svolto debba essere controllato due o tre volte dal proprio manager.
Non c'è niente di peggio che sentirsi incapaci di prendere una decisione da soli o avere la sensazione che ogni singolo lavoro svolto debba essere controllato due o tre volte dal proprio manager.
Questa citazione evidenzia come il micro-management possa soffocare la creatività e l'iniziativa. Trasmette il messaggio sbagliato che non ti fidi delle capacità del tuo team, portando a sentimenti di frustrazione e disimpegno per il tuo team di ingegneri.
Il modo migliore per gestire le persone è gestire prima te stesso.
Il modo migliore per gestire le persone è gestire prima te stesso.
I leader guidano con l'esempio. Gestendo efficacemente il tuo tempo, le tue emozioni e le tue priorità, dai l'esempio al tuo team, promuovendo una cultura di autoconsapevolezza e responsabilità.
Non affidarti esclusivamente al consenso o al voto. Ciò può portare a decisioni annacquate che non soddisfano veramente nessuno.
Non affidarti esclusivamente al consenso o al voto. Ciò può portare a decisioni annacquate che non soddisfano veramente nessuno.
Sebbene la collaborazione sia importante, i manager utilizzano strategie di leadership efficaci per prendere decisioni decisive. Il processo decisionale basato sul consenso può spesso portare i progetti alla mediocrità e ostacolare il progresso.
L'idea che il ruolo di responsabile tecnico debba essere automaticamente assegnato all'ingegnere più esperto, a colui che è in grado di gestire le funzionalità/funzioni più complesse o che scrive il codice migliore, è un errore comune in cui cadono anche i manager più esperti.
L'idea che il ruolo di responsabile tecnico debba essere automaticamente assegnato all'ingegnere più esperto, a colui che è in grado di gestire le funzionalità/funzioni più complesse o che scrive il codice migliore, è un errore comune in cui cadono anche i manager più esperti.
Questa citazione sfata il mito secondo cui la sola competenza tecnica qualifica una persona per ricoprire un ruolo di responsabile tecnico. I responsabili tecnici efficaci devono possedere forti capacità di leadership e comunicazione oltre alle conoscenze tecniche.
I geniali stronzi sono persone altamente performanti che sono anche stronzi. Sono in genere molto intelligenti e in grado di ottenere risultati impressionanti, ma lasciano una scia di infelicità al loro passaggio. Non effettuare la promozione per i geniali stronzi.
I geniali stronzi sono persone altamente performanti che sono anche stronzi. Sono in genere molto intelligenti e in grado di ottenere risultati impressionanti, ma lasciano una scia di infelicità al loro passaggio. Non promuovere i geniali stronzi.
Questa citazione offre una nota di cautela sull'importanza di dare priorità all'intelligenza emotiva e creare una dinamica di team positiva. Sebbene solide competenze tecniche siano preziose, un leader che crea un ambiente tossico finisce per ostacolare l'esito positivo.
Sebbene queste citazioni possano aiutarti a ricordare e riflettere sui principi manageriali fondamentali evidenziati nel libro, hai bisogno degli strumenti giusti per metterli in pratica come leader tecnologico.
Applica gli insegnamenti di The Manager’s Path con ClickUp
Il software di project management ClickUp offre molte funzionalità/funzioni che ti aiutano a mettere in pratica i principi di The Manager’s Path .
La piattaforma può aiutarti a costruire una cultura della trasparenza, responsabilizzare i membri del team e creare un ambiente di lavoro favorevole.
1. Costruire la fiducia attraverso la trasparenza
In quanto piattaforma avanzata di project management, ClickUp si basa su un'etica di pratiche lavorative eque, offrendo visibilità e chiarezza a tutti i livelli della tua forza lavoro.
Con oltre 15 visualizzazioni flessibili di ClickUp, puoi creare flussi di lavoro personalizzati per il tuo team. Questo ti darà un accesso dettagliato agli orari di lavoro e ai progetti di tutti, consentendoti di tracciare e monitorare i risultati in tempo reale.
Ecco una panoramica su come sfruttare al meglio le viste flessibili:
- Organizza i progetti, pianifica le tempistiche e visualizza il lavoro del tuo team su un calendario flessibile che mantiene tutti allineati con la vista calendario di ClickUp.
- Crea il flusso di lavoro Kanban perfetto per visualizzare le attività e lo stato di avanzamento dei progetti. Raggruppa le bacheche per stato, assegnatario e priorità per identificare i colli di bottiglia e mantenere i tuoi progetti in movimento con la vista Bacheca.
- Crea uno schema visivo per organizzare idee, progetti e flussi di lavoro. Converti facilmente le mappe mentali di ClickUp in attività tracciabili su cui collaborare con il tuo team.
- Imposta e monitora le capacità di carico di lavoro del tuo team per vedere facilmente chi è sotto o sopra la capacità. Aggiungi durate stimate e priorità alle attività del tuo team in modo che tutti sappiano su cosa lavorare. Determina quali lavori potrebbero richiedere risorse aggiuntive per il team e aggiungi facilmente gli assegnatari con la vista Carico di lavoro.
- Tieni traccia di chi ha terminato cosa in un determinato elenco, cartella, spazio o area di lavoro. Visualizza rapidamente commenti, modifiche e aggiornamenti e filtra per membri del team per vedere su quali attività di progetto stanno lavorando. Seleziona i tipi di attività lavorative che desideri visualizzare per vedere i dettagli del progetto con la vista Azioni.
2. Collaborare con il tuo team
The Manager’s Path sottolinea l'importanza per un team leader di abbattere i silos attraverso una migliore collaborazione.
Creare un ambiente sicuro per chi non comunica e proteggere la cultura del lavoro da dipendenti irrispettosi non è facile.
Qui, ClickUp Docs e ClickUp Chat View possono aiutarti a colmare le lacune comunicative e a gestire con tatto i fattori di disturbo all'interno del team.
Il rilevamento della collaborazione ti aiuta a collaborare con i membri del tuo team in Docs, consentendoti di scrivere, effettuare modifiche o scambiare idee.
Puoi creare pagine web o wiki dal design accattivante e effettuare la condivisione con i tuoi diretti collaboratori. Per motivare i tuoi dipendenti, effettua le menzioni delle persone nei commenti per dare un feedback positivo immediato.
Puoi anche collegare documenti e attività per accedere alle informazioni condivise o create relative a un progetto.
Utilizza i canali di chat in tempo reale in ClickUp per migliorare la comunicazione all'interno del team. Puoi aggiungere chiunque alle conversazioni di lavoro con menzioni e assegnare commenti per mantenere il tuo team concentrato sulle azioni da intraprendere.
Puoi anche rispondere a domande veloci, effettuare la condivisione di aggiornamenti e feedback correttivi e fornire chiarimenti rapidamente, mantenendo lo slancio. Questo è in linea con il messaggio di Fournier di comunicazione aperta e tempestiva.
La comunicazione informale può creare un rapporto di fiducia e cameratismo all'interno del tuo team. La condivisione di successi immediati, l'offerta di incoraggiamento o semplicemente avere una conversazione informale può infondere positività nel tuo ambiente di lavoro.
The Manager’s Path sottolinea l'importanza di gestire un team e una cultura, e la Chat View funge da strumento per coltivare questa cultura di connessione umana.
3. Gestire efficacemente le persone
Grazie alla vasta gamma di strumenti di collaborazione disponibili su ClickUp, potrai non solo comunicare e creare trasparenza, ma anche gestire senza sforzo le persone attraverso la gerarchia tecnologica della tua azienda.
La libreria di modelli pronti all'uso e altamente personalizzabili su ClickUp può aiutarti a risparmiare tempo e a iniziare immediatamente con le basi della gestione.
Gettare le basi per il successo è più facile con il modello di piano di gestione del team ClickUp.
Questo modello incarna perfettamente la filosofia di The Manager’s Path. Ti guida nella definizione di obiettivi chiari per il tuo team, che è un primo passo fondamentale.
Puoi facilmente delineare ruoli e responsabilità, assicurandoti che tutti comprendano il proprio ruolo e come questo contribuisca al quadro generale. I membri del team si assumono la responsabilità del proprio lavoro e sono incoraggiati a prendere iniziative e a eccellere.
All'interno di questo modello puoi:
- Crea stati personalizzati come Annullato, Completato, Bloccato, Da fare e In lavorazione per monitorare i progressi del team.
- Aggiungi campi personalizzati per aggiungere attributi per gestire attività quali Reparto e Categoria.
- Aggiungi visualizzazioni personalizzate come Programma, Programma per reparto, Stato per reparto e Guida introduttiva per accedere facilmente alle informazioni sulle attività.
Infine, il modello facilita la creazione di protocolli di comunicazione chiari.
Proprio come The Manager’s Path sostiene la comunicazione aperta, questo modello definisce le aspettative per la condivisione delle informazioni, promuovendo la trasparenza e riducendo la confusione all'interno del team.
Per gli ambienti frenetici, The Manager’s Path ti spiega la necessità di una leadership adattabile: abbiamo anche un modello che ti aiuta ad affrontare questo aspetto.
Visualizza la roadmap del tuo prodotto e visualizza chiaramente la visione a lungo termine con il modello di roadmap agile per team di ClickUp.
Suddividendo le funzionalità/funzioni in attività gestibili, puoi assicurarti che tutti siano sulla buona strada con i passaggi immediati necessari per raggiungere gli obiettivi più grandi.
Con questo modello puoi:
- Crea attività con stati personalizzati come Terminato, In sospeso, In corso e Da fare per monitorare lo stato di avanzamento di ogni passaggio.
- Aggiungi campi personalizzati per classificare e aggiungere attributi per gestire le tue attività e visualizzare facilmente i passaggi del progetto, quali impatto, obiettivo strategico, importanza strategica, durata in giorni e lavoro richiesto.
- Aggiungi visualizzazioni personalizzate come Guida introduttiva, Obiettivi strategici, Roadmap agile del prodotto, Stato e Piano del prodotto.
Questa trasparenza crea fiducia e mantiene tutti allineati, anche quando le priorità cambiano. La natura iterativa dello sviluppo agile, un aspetto fondamentale di questo modello, consente di apportare modifiche secondo necessità, in linea con l'esigenza di adattabilità evidenziata in The Manager’s Path.
Un altro principio fondamentale di The Manager’s Path è la comunicazione aperta, che consente di creare team di successo. Il modello di matrice per la comunicazione e le riunioni del team di ClickUp può aiutarti a raggiungere questo obiettivo!
Non dovrai più decifrare email criptiche o chiederti dove trovare aggiornamenti cruciali. Questo modello stabilisce chiari "canali di comunicazione", pensali come walkie-talkie designati per diversi tipi di informazioni.
Grazie a questo strumento in tempo reale potrai stare al passo con tutte le questioni urgenti, mentre le discussioni approfondite potranno essere riservate alle riunioni dedicate. In questo modo tutti riceveranno le informazioni di cui hanno bisogno nel modo più efficiente possibile.
Fournier sottolinea l'importanza delle riunioni individuali per garantire che ogni membro del team si senta apprezzato. Questo modello ti fornisce una promemoria per programmare queste riunioni cruciali e per tenere traccia dei punti di discussione.
Con questo modello,
- Crea stati personalizzati come Annullato, Terminato, In corso e Da fare per monitorare lo stato di avanzamento delle riunioni e delle comunicazioni.
- Aggiungi campi personalizzati per gestire le tue attività e visualizza facilmente lo stato della comunicazione del team.
- Aggiungi visualizzazioni personalizzate come il calendario delle riunioni, la guida introduttiva, lo stato delle riunioni e la matrice delle comunicazioni per avere sempre tutto sotto controllo.
Immagina un membro del team pieno di idee ma che esita a parlare in un gruppo più ampio. Un incontro individuale programmato, creato con il modello, offre uno spazio sicuro per discussioni aperte e uno scambio di feedback preziosi.
Fournier lo riassume bene: "Il lavoro di un manager consiste nel facilitare il lavoro dei propri dipendenti creando ambienti fertili in cui il lavoro possa svolgersi".
ClickUp ti aiuta a fare questo e molto altro!
Potenzia il tuo team seguendo il percorso del manager
La saggezza di Fournier va oltre la teoria: il libro offre modelli pratici e consigli attuabili. The Manager’s Path mira a migliorare la tua crescita professionale mantenendo l'attenzione sugli aspetti tecnici e garantendo il coinvolgimento e la motivazione dei membri del tuo team.
Questo libro è una guida preziosa, ma è solo un punto di partenza. Hai bisogno di piattaforme di project management moderne che offrano diverse funzionalità per potenziare i manager e ottimizzare i flussi di lavoro del team.
Sfruttando la potenza di ClickUp, potrai trasformare il tuo team tecnico da un gruppo di grandi lavoratori a un'unità altamente performante, che lavora in modo collaborativo ed efficiente per ottenere risultati straordinari. Iscriviti oggi stesso a ClickUp e metti in pratica i principi chiave di The Manager’s Path!