Qual è la differenza tra OKR e Balanced Scorecard?

Quando si cammina in un quartiere sconosciuto, avere una mappa dà sicurezza.

La stessa regola vale per la tua attività aziendale. Se gli obiettivi organizzativi ti sembrano intimidatori, seguire un quadro di riferimento per l'impostazione degli obiettivi ti aiuterà a muoverti nella giusta direzione.

I modelli di monitoraggio degli obiettivi come gli OKR e le balanced scorecard hanno trasformato il modo in cui le aziende moderne affrontano la definizione degli obiettivi.

In questo articolo esamineremo in dettaglio questi sistemi, le loro differenze e come è possibile utilizzarli per sviluppare una strategia aziendale efficace.

Che cos'è un OKR?

Gli OKR (obiettivi e risultati chiave) sono un quadro di riferimento per la definizione degli obiettivi che consente alle aziende di stabilire ciò che desiderano realizzare (obiettivi) e effettuare il monitoraggio dei risultati misurabili (risultati chiave) che indicano lo stato di avanzamento verso il raggiungimento di tali obiettivi.

Breve storia degli OKR

Negli anni '50, Peter Drucker (il fondatore del management moderno) sentì la necessità di considerare il management come un'entità separata all'interno della configurazione aziendale.

Con l'obiettivo di aiutare i manager a dedicare più tempo alla strategia a lungo termine dell'azienda, ha introdotto il concetto di gestione per obiettivi (MBO) nel suo libro The Practice of Management.

L'idea chiave alla base dell'MBO era quella di definire gli obiettivi sia dei dipendenti che dei manager per migliorare le prestazioni dell'organizzazione.

Ma l'idea non era perfetta, come lo stesso Drucker ha poi osservato. Ad esempio, se un'azienda fissa un obiettivo specifico, come un obiettivo di produzione, spinge i lavoratori a raggiungere tali traguardi con ogni mezzo, con conseguente calo della qualità.

Negli anni '70, Andy Grove (all'epoca CEO di Intel) si ispirò al concetto di MBO.

Ha preso in prestito l'idea degli "obiettivi", l'ha modificata e l'ha associata ai "risultati chiave" (un modo per misurare il raggiungimento dell'obiettivo). L'introduzione dei risultati chiave ha impedito ai dipendenti di ricorrere a scorciatoie per raggiungere gli obiettivi, poiché forniva tutte le metriche necessarie per garantire che il team lavorasse nella giusta direzione.

Ed è così che sono nati gli OKR moderni.

Che cos'è una balanced scorecard?

Come framework di gestione delle prestazioni, la balanced scorecard (BSC) aiuta le aziende a monitorare e misurare le proprie prestazioni (indicatori chiave di prestazione o KPI) da molteplici prospettive, tra cui quella finanziaria, dei clienti, dei processi interni e dell'apprendimento/crescita. Adotta un approccio olistico per analizzare lo stato di salute e le prestazioni di un'organizzazione.

Breve storia della balanced scorecard

La storia della balanced scorecard risale agli inizi degli anni '90, quando il Dr. Robert Kaplan e il Dr. David Norton la introdussero per la prima volta nell'articolo dell'HBR "The Balanced Scorecard—Measures That Drive Performance" (La balanced scorecard: misure che stimolano le prestazioni ). L'articolo sosteneva la necessità di misurare le prestazioni dell'azienda in un ampio spettro, includendo sia gli aspetti umani che quelli finanziari.

Qualche anno dopo, Kaplan e Norton pubblicarono il loro libro The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action (La balanced scorecard: tradurre la strategia in azione), in cui approfondivano ulteriormente le loro idee.

Inizialmente il concetto era stato ideato pensando alle aziende a scopo di lucro, ma ora è ampiamente adottato anche dalle organizzazioni non profit e governative.

Comprendere il linguaggio: termini e concetti chiave

Prima di approfondire le differenze tra OKR e balanced scorecard e il modo in cui influenzano le aziende moderne, poniamo alcune basi.

Ecco alcuni termini e concetti chiave che ti aiuteranno a comprendere meglio gli OKR e le BSC:

OKR vs. balanced scorecard: qual è la differenza?

Gli OKR e le balanced scorecard sono strumenti complementari che soddisfano diversi aspetti della gestione aziendale.

Ecco le differenze principali:

Insieme, contribuiscono a creare una strategia aziendale equilibrata e resiliente, combinando obiettivi a breve termine con una visione a lungo termine.

Metodologie BSC e OKR

Una balanced scorecard delinea la strategia e gli obiettivi di un'azienda. I manager possono suddividere questi obiettivi con l'aiuto degli OKR e rivederli in cicli brevi. Il loro utilizzo combinato offre un approccio completo al monitoraggio degli obiettivi.

Gli OKR, invece, consistono in due parti fondamentali: obiettivi e risultati chiave.

BSC: una panoramica

Come strumento di gestione, la BSC misura le prestazioni di un'organizzazione da quattro prospettive:

Ora esploriamo gli elementi della BSC e come questo framework contribuisca alla pianificazione strategica di un'organizzazione:

Elementi della BSC

Questi sono i quattro elementi essenziali di una balanced scorecard:

Metodo di impostazione degli obiettivi nella BSC

Con una balanced scorecard, le organizzazioni creano obiettivi nelle quattro prospettive, identificano i KPI rilevanti e creano una mappa strategica BSC per stabilire una relazione di causa-effetto tra gli obiettivi. Monitorano lo stato dei progressi con un software di pianificazione strategica, rivedono i loro obiettivi ogni anno e apportano modifiche se necessario.

Il metodo di definizione degli obiettivi nella balanced scorecard si concentra su un approccio equilibrato, allineando gli obiettivi tra le diverse prospettive correlate e creando una chiara linea di vista tra il lavoro richiesto e l'esito positivo dell'organizzazione. Seguendo questo approccio strutturato, le organizzazioni possono tradurre la loro strategia in obiettivi realizzabili e misurabili che stimolano le prestazioni e i risultati.

Esempi di pratiche BSC

Ecco come si presenta la balanced scorecard di un'azienda:

Cicli di revisione delle BSC

Le revisioni delle balanced scorecard (BSC) vengono condotte regolarmente per monitorare le prestazioni, valutare lo stato e apportare le modifiche necessarie. La frequenza dei cicli di revisione delle BSC può variare a seconda delle esigenze dell'organizzazione, ma le pratiche comuni includono:

La relazione tra BSC e retribuzioni e bonus

Una balanced scorecard è allegata alle prestazioni, poiché bilancia gli obiettivi finanziari e strategici di un'organizzazione. Monitorando e misurando lo stato dei progressi verso tali traguardi, le aziende possono determinare la retribuzione, gli incentivi e i bonus per i membri del team.

È importante notare che, sebbene collegare la retribuzione e i bonus alla BSC possa essere un potente strumento motivazionale, ciò dovrebbe essere fatto con attenzione e in combinazione con altre pratiche di gestione delle prestazioni. Una comunicazione chiara, la trasparenza e l'equità nel sistema retributivo sono fondamentali per garantire il coinvolgimento e l'adesione dei dipendenti.

Il ruolo dell'analisi web nella BSC

L'analisi web svolge un ruolo importante nel quadro della balanced scorecard, in particolare in relazione alle prospettive dei clienti e dei processi interni.

Ecco alcuni modi in cui l'analisi dei dati web contribuisce alla BSC:

Prospettiva del cliente

Prospettiva dei processi interni

OKR: una panoramica

Scopriamo come funzionano gli OKR nel piano strategico di un'organizzazione.

Elementi degli OKR

Questi sono i cinque elementi degli OKR:

Metodo di definizione degli obiettivi in OKR

Le aziende fissano obiettivi specifici e ambiziosi, associano risultati chiave a ciascuno di essi, effettuano il monitoraggio dei progressi utilizzando un software OKR, esaminano i risultati dopo ogni trimestre e adeguano gli obiettivi in base alle priorità in evoluzione.

La metodologia di impostazione degli obiettivi OKR pone l'accento sulla trasparenza, sulla definizione di obiettivi ambiziosi, sul miglioramento continuo e sull'allineamento tra i lavori individuali e le priorità organizzative. Se implementata in modo efficace, può promuovere la concentrazione, la responsabilità e una cultura orientata ai risultati all'interno di un'organizzazione.

Esempio di pratica OKR

Supponiamo che un'azienda SaaS (software as a service) voglia concentrarsi sulla fidelizzazione migliorando la soddisfazione dei clienti. Ecco come sarebbero i suoi OKR:

Cicli di revisione degli OKR

Con gli OKR puoi essere flessibile e impostare una tempistica che si adatti al meglio alle esigenze del tuo team e della tua azienda.

I cicli di revisione degli OKR seguono in genere una cadenza in linea con i processi di pianificazione e gestione delle prestazioni dell'organizzazione. I cicli di revisione degli OKR più comuni includono:

La relazione tra OKR e retribuzioni e bonus

Gli OKR stimolano i team a fissare obiettivi audaci e ambiziosi. Sebbene gli OKR possano svolgere un ruolo importante nella determinazione degli incentivi finanziari o delle retribuzioni, non dovrebbero essere l'unico fattore da considerare e le organizzazioni dovrebbero essere consapevoli dei potenziali svantaggi di un'eccessiva enfasi sugli OKR basati sulla retribuzione.

La chiave è trovare un equilibrio: utilizzare gli OKR come uno dei fattori nelle decisioni relative alla retribuzione, incoraggiando al contempo una cultura che promuova la definizione di obiettivi ambiziosi e l'apprendimento dagli insuccessi, piuttosto che punirli eccessivamente.

Molte organizzazioni legano una parte della retribuzione, dei bonus o degli incentivi dei dipendenti al raggiungimento degli OKR individuali, di team o aziendali. Questa pratica è comune e può allineare efficacemente il lavoro richiesto dai dipendenti alle priorità strategiche e motivare prestazioni elevate.

Il ruolo dell'analisi web negli OKR

L'analisi dei dati web svolge un ruolo importante nella definizione e nel monitoraggio degli obiettivi e dei risultati chiave (OKR) per le organizzazioni con una presenza online significativa o che fanno ampio ricorso ai canali digitali per le loro operazioni commerciali.

Ecco alcuni modi in cui l'analisi web può contribuire al processo OKR:

Il ruolo e le responsabilità dei manager che utilizzano OKR e BSC

In qualità di project manager che utilizza OKR e BSC per il monitoraggio degli obiettivi aziendali, i tuoi ruoli e le tue responsabilità includono:

Indipendentemente dalle dimensioni e dal settore, le aziende hanno adottato i KPI e le BSC come metodi efficaci per il monitoraggio degli obiettivi.

Casi di studio di implementazione con esito positivo di BSC e OKR

Ecco alcuni esempi di aziende che hanno ottenuto un esito positivo nell'integrare gli OKR e le BSC nei loro sistemi di gestione:

LinkedIn

LinkedIn utilizza gli OKR per stabilire la connessione tra i dipendenti e la missione collettiva dell'organizzazione. Gli OKR sono

"Qualcosa che desideri realizzare in un determinato periodo di tempo, che tende ad essere un obiettivo ambizioso piuttosto che un piano prestabilito.

Tenendo presente l'aspetto motivazionale degli OKR, il team fissa obiettivi ambiziosi che non sono facilmente raggiungibili. Gli OKR prevedono traguardi trimestrali, quindi non c'è spazio per una flessibilità eccessiva, come ad esempio modificare gli obiettivi settimanalmente.

Oltre agli obiettivi organizzativi, i dipendenti sono incoraggiati a impostare da tre a cinque OKR personali in ogni trimestre per creare un ambiente di crescita e apprendimento continui.

L'azienda organizza riunioni periodiche per rimanere aggiornata sullo stato degli OKR. I dirigenti si incontrano una volta alla settimana per una sessione di tre ore e ogni sei settimane per un'intera giornata. Queste riunioni consentono ai membri del team di rimanere allineati e garantiscono che le azioni di tutti siano in linea con gli obiettivi.

Philips Electronics

Philips Electronics ha sviluppato un sistema completo di balanced scorecard per valutare le prestazioni attuali e identificare i fattori che influenzano i risultati futuri.

La scorecard Philips è strutturata attorno a quattro fattori critici di successo (CSF) e ai rispettivi KPI:

Oltre ai CSF, la balanced scorecard di Philips prevede quattro livelli: scheda di revisione della strategia, scheda di revisione delle operazioni, scheda dell'unità aziendale e scheda del singolo dipendente (in ordine decrescente). Il team cerca di allineare le schede di livello inferiore con quelle di livello superiore, in modo che i dipendenti possano comprendere il proprio contributo al raggiungimento degli obiettivi organizzativi più ampi.

Questo approccio aiuta il management a comunicare la strategia aziendale fondamentale ai dipendenti a tutti i livelli. Una balanced scorecard aiuta inoltre la leadership ad assicurarsi che il lavoro richiesto dai dipendenti sia orientato verso obiettivi comuni.

Vantaggi e svantaggi di BSC e OKR

L'utilizzo di BSC e OKR offre numerosi vantaggi. Ecco i benefici derivanti dall'utilizzo delle BSC per i tuoi obiettivi aziendali:

1. Offre una visione globale delle prestazioni

La BSC effettua il monitoraggio di vari indicatori di performance organizzativa e ti offre una panoramica dello stato complessivo dell'organizzazione da diverse prospettive.

Va oltre le misure finanziarie, offrendoti anche una panoramica dettagliata degli aspetti strategici.

2. Fornisce una struttura alla strategia aziendale

Nei team interfunzionali, i diversi reparti hanno modi diversi di misurare le prestazioni.

Una balanced scorecard consente ai team di impostare metriche personalizzate per misurare le prestazioni, mantenendo al contempo una struttura uniforme. Assicura che tutti i membri dell'organizzazione abbiano una chiara comprensione delle misure.

3. Collega le persone agli obiettivi dell'organizzazione

La BSC consente ai membri del team di vedere in che modo le loro prestazioni contribuiscono agli obiettivi dell'organizzazione.

Questo approccio infonde nei dipendenti un senso di scopo, motivandoli a lavorare sodo e ad avere un impatto maggiore attraverso i loro sforzi individuali.

4. Semplifica la comunicazione

La BSC stabilisce un metodo strutturato per misurare le prestazioni in tutti i reparti, in modo che ogni membro del team sappia quali metriche vengono monitorate e quali obiettivi sta perseguendo.

Grazie a un sistema così trasparente, i team interfunzionali possono comunicare senza soluzione di continuità e discutere le strategie.

Ora esaminiamo i vantaggi degli OKR:

1. Definizione di obiettivi ambiziosi

Gli OKR spingono i team a non preoccuparsi di giocare sul sicuro e a puntare in alto. Anche se l'azienda potrebbe non raggiungere il 100% degli OKR, anche un stato di progresso del 50% sarebbe un grande risultato, dato che gli obiettivi erano fin dall'inizio molto ambiziosi.

2. Revisione periodica

Le aziende possono impostare OKR a breve termine, mensili o trimestrali. Il lasso di tempo limitato mantiene i dipendenti concentrati sugli obiettivi, consente loro di verificare regolarmente lo stato dei progressi e migliora le prestazioni complessive di tutti i reparti.

3. Consapevolezza degli obiettivi

Gli OKR aiutano i membri del team a comprendere in che modo le loro azioni contribuiscono al quadro generale. Tutti i membri del team, indipendentemente dalla gerarchia, conoscono gli obiettivi. Ciò è particolarmente utile per le grandi organizzazioni o i team remoti, dove mantenere tutti i membri del team sulla stessa lunghezza d'onda diventa un compito piuttosto arduo.

4. Agilità

Grazie a cicli di revisione brevi, gli OKR consentono ai team di rivedere e modificare gli obiettivi ogni mese o trimestre. Le aziende ottengono la flessibilità necessaria per incorporare nuove priorità nei propri obiettivi e ridurre l'importanza di quelli che non sono più utili.

Potenziali svantaggi di BSC e OKR: quali sono e come possono essere mitigati?

Questi due modelli non sono perfetti. Prima di implementarli, è importante comprenderne alcuni limiti:

1. Complessità

Gli obiettivi e gli indicatori degli OKR o delle BSC devono essere adattati alle esigenze della tua organizzazione, il che è difficile da realizzare, soprattutto per le piccole imprese con risorse limitate. Anche il monitoraggio delle metriche può essere un processo complesso e dispendioso in termini di tempo.

Per mitigare questo problema, scegliete un potente strumento di monitoraggio e valutazione degli obiettivi per impostare OKR e BSC, monitorare le metriche e allinearvi perfettamente ai vostri obiettivi.

2. Tempistiche

Gli OKR aiutano a definire obiettivi a breve termine, mentre le BSC riguardano maggiormente la visione e la strategia a lungo termine dell'organizzazione. Utilizzare uno dei due strumenti in modo isolato limiterà il monitoraggio dei tuoi obiettivi.

Per mitigare questo problema, utilizza BSC e OKR insieme per impostare obiettivi completi per traguardi immediati e a lungo termine.

3. Troppi obiettivi

È facile lasciarsi tentare dall'idea di definire un lungo elenco di obiettivi OKR o BSC. Tuttavia, avere troppi obiettivi da raggiungere può essere opprimente e influire negativamente sulla produttività.

Per sfruttare al meglio questi modelli, limitati a tre-cinque obiettivi per gli OKR e a un massimo di 10 obiettivi per le BSC.

4. Curva di apprendimento

Se il tuo team ha appena iniziato a impostare OKR o BSC per il monitoraggio degli obiettivi, ci vorrà un po' di tempo prima che comprenda e si abitui al nuovo sistema.

La leadership deve adottare un approccio pratico alla formazione dei dipendenti, comunicare i vantaggi dei framework e guidarli attraverso il processo. Controlli regolari aiutano ad affrontare i problemi dei dipendenti e a mantenere alto il loro livello di motivazione.

Quale scegliere: OKR o BSC?

La scelta tra l'implementazione della balanced scorecard (BSC) o degli obiettivi e risultati chiave (OKR) dipende dalle esigenze specifiche, dalla cultura e dalle priorità strategiche di un'organizzazione. Entrambi i modelli hanno dei punti di forza e possono promuovere efficacemente le prestazioni e l'allineamento, ma il loro approccio e la loro enfasi sono diversi.

Ecco alcuni fattori da considerare quando si deve scegliere tra OKR e BSC:

1. Dimensioni e complessità dell'organizzazione

La BSC può essere più adatta alle organizzazioni più grandi e complesse con più divisioni o unità aziendali. Gli OKR, invece, possono essere più facili da implementare e gestire in organizzazioni più piccole e agili.

2. Orizzonte del piano strategico

Se la tua organizzazione ha un ciclo di pianificazione strategica a più lungo termine (ad esempio, 3-5 anni), l'enfasi della BSC sulla traduzione della strategia a lungo termine in obiettivi e misure attuabili potrebbe essere più appropriata. Gli OKR, con la loro cadenza più breve (in genere trimestrale o annuale), sono più adatti alle organizzazioni che necessitano di correzioni di rotta più frequenti e di maggiore adattabilità.

3. Cultura e mentalità

Gli OKR promuovono una cultura improntata alla definizione di obiettivi ambiziosi, al miglioramento continuo e alla disponibilità ad assumersi dei rischi e imparare dagli insuccessi. Se la tua organizzazione apprezza l'innovazione, l'agilità e una mentalità orientata alla crescita, gli OKR potrebbero essere la soluzione più adatta. La BSC, invece, incoraggia un approccio più equilibrato e completo, che potrebbe essere più in sintonia con le organizzazioni che danno priorità alla stabilità e alla pianificazione a lungo termine.

4. Esigenze di misurazione delle prestazioni

La BSC può essere la scelta preferibile se la tua organizzazione richiede un sistema completo di misurazione delle prestazioni che tenga conto di molteplici prospettive (finanziaria, clienti, processi interni, apprendimento e crescita). Gli OKR si concentrano sull'impostazione e il raggiungimento di obiettivi specifici e risultati chiave piuttosto che fornire un quadro olistico di misurazione delle prestazioni.

5. Sistemi e processi esistenti

Considera i sistemi, i processi e la cultura esistenti all'interno della tua organizzazione. L'adozione della BSC potrebbe essere più semplice se disponi già di un sistema consolidato di pianificazione strategica e gestione delle prestazioni. Se stai cercando di introdurre una nuova impostazione per la definizione e la realizzazione degli obiettivi, gli OKR potrebbero essere un'opzione più praticabile.

È importante notare che questi modelli non si escludono a vicenda e alcune organizzazioni scelgono di implementare elementi di entrambi gli approcci o di utilizzarli per scopi diversi nell'ambito dei propri processi di pianificazione strategica ed esecuzione.

Utilizzo congiunto delle balanced scorecard e degli OKR

Come strumenti di monitoraggio degli obiettivi e di gestione strategica, gli OKR e le BSC sono entrambi molto efficaci. Ma quando li usi insieme, puoi ottenere il meglio da entrambi.

Ecco come la tua azienda può trarre vantaggio da questa combinazione:

Ora, come puoi integrarli nella configurazione della tua organizzazione nel modo più efficiente possibile?

La risposta è attraverso uno strumento per la definizione degli obiettivi come ClickUp.

Questo software ti consente di tenere sotto controllo i tuoi obiettivi e favorisce la crescita, dalla definizione di obiettivi a breve e lungo termine e dal monitoraggio dello stato dei progressi alla generazione e condivisione di report.

Ecco come puoi utilizzarli per implementare insieme BSC e OKR:

1. Definisci i tuoi obiettivi

ClickUp Obiettivi ti consente di definire e monitorare i tuoi obiettivi con chiarezza e precisione. Imposta traguardi misurabili e sfrutta il monitoraggio automatico dei progressi per rimanere al passo con i tuoi obiettivi con tempistiche ben definite.

Decidi gli obiettivi S.M.A.R.T. (Smarte Ziele) che desideri raggiungere a breve e lungo termine. Suddividili in piccoli traguardi (risultati chiave per OKR e misure per BSC).

Quando ci sono più obiettivi da raggiungere, puoi organizzarli utilizzando cartelle raggruppando gli obiettivi mensili, trimestrali o annuali. Questa impostazione strutturata degli obiettivi mantiene tutti i membri del team allineati sugli obiettivi.

Sei di fretta? Utilizza i modelli di definizione degli obiettivi di ClickUp per impostare rapidamente gli obiettivi, elaborare un piano d'azione e rimanere aggiornato sullo stato dei progressi.

Scarica questo modello

Ad esempio, il modello Smart Goals di ClickUp può aiutare tutti a rimanere sulla stessa lunghezza d'onda quando si impostano e si effettuano operazioni di monitoraggio per obiettivi misurabili.

Puoi utilizzarlo per capire come creare e organizzare obiettivi S.M.A.R.T. per il tuo team e la tua organizzazione in modo da mantenere tutti allineati.

Utilizza i campi personalizzati in questo modello per salvare dettagli importanti sui tuoi obiettivi e visualizzare i progressi. Gli stati personalizzati delle attività (Completato, In fase di completamento, Fuori strada, In sospeso, In linea con gli obiettivi) ti aiutano anche a tenere traccia facilmente delle attività che hai completato e di quelle che devi ancora portare a termine.

2. Condividi i tuoi obiettivi

Offri ai membri del tuo team una chiara visibilità sulla visione a breve e lungo termine dell'azienda.

Condividi i tuoi obiettivi con loro per mantenere tutti consapevoli degli obiettivi che devono essere raggiunti.

Puoi modificare le autorizzazioni o rendere privati gli obiettivi se preferisci mantenere riservate alcune informazioni.

3. Stabilisci delle scadenze

Assegna scadenze specifiche ai singoli obiettivi per garantire che il tuo team rispetti i tempi previsti.

Le scadenze possono essere brevi (mensili o trimestrali) o lunghe (semestrali o annuali), a seconda delle tue esigenze.

4. Brainstorming sulle metriche da utilizzare per il monitoraggio

Una volta definiti con chiarezza i tuoi obiettivi, è il momento di decidere come misurare lo stato di avanzamento nel raggiungimento degli obiettivi.

Ecco un esempio per misurare gli OKR:

Obiettivo: lanciare una nuova funzionalità/funzione del prodotto

In questo caso, devi impostare metriche appropriate per il monitoraggio dello sviluppo del prodotto, del coinvolgimento degli utenti e dell'aumento del numero di utenti.

Per la balanced scorecard, il processo è leggermente diverso. Cerchiamo di capirlo con un esempio:

Prospettiva: Finanziaria

Obiettivo: aumentare i ricavi derivanti dalla vendita di software

In questo caso, devi effettuare il monitoraggio dei KPI appropriati per conoscere lo stato dei tuoi o dei tuoi team. Qui il KPI è il tasso di crescita dei ricavi; altri esempi di KPI e metriche di gestione dei prodotti potrebbero essere il margine di profitto lordo, il ritorno sull'investimento, il net promoter score, ecc.

Puoi utilizzare le lavagne online di ClickUp per ideare e collaborare con il tuo team sulle metriche da monitorare. Spostando gli elementi sulla lavagna online, puoi dare priorità e organizzare gli obiettivi e i risultati chiave in base alla loro importanza e allineamento con la strategia complessiva.

La natura visiva della lavagna online consente una migliore ideazione, organizzazione e creazione di consenso, portando in ultima analisi a una strategia di misurazione delle prestazioni più mirata ed efficace.

5. Monitorare i progressi

Monitora i progressi dei singoli obiettivi (risultati chiave/misure) per vedere quanto hai già ottenuto e in che modo i tuoi obiettivi ti stanno avvicinando ai tuoi obiettivi (obiettivi).

Puoi utilizzare le scorecard settimanali per il monitoraggio degli obiettivi con scadenze più brevi.

Puoi utilizzare modelli OKR personalizzabili e modelli di balanced scorecard per semplificare ulteriormente il processo.

ClickUp offre i seguenti modelli:

Scarica questo modello

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Sfrutta la coppia dinamica OKR e BSC per ottenere un esito positivo ancora maggiore

Gli OKR e le BSC ti aiutano a mantenere fede ai tuoi obiettivi, ma in modi diversi.

Gli OKR sono ambiziosi e effettuano il monitoraggio dello stato nel breve termine, mentre le BSC sono più pragmatiche e olistiche e hanno come obiettivo principale gli obiettivi a lungo termine.

Combinando questi due modelli, aprirai la strada a infinite opportunità. Ogni obiettivo, grande o piccolo che sia, diventerà raggiungibile.

Tuttavia, impostare questi sistemi e tenere traccia dei tuoi obiettivi è impegnativo.

La buona notizia è che con ClickUp puoi integrare sia gli OKR che le BSC nel tuo sistema di monitoraggio degli obiettivi e mantenere una concentrazione estrema per raggiungere i tuoi obiettivi.

Inizia oggi stesso con ClickUp e avvicinati alla realizzazione dei tuoi obiettivi!

Domande frequenti

1. Qual è la differenza tra OKR e balanced scorecard?

Gli OKR aiutano a identificare e effettuare il monitoraggio degli ambiziosi obiettivi a breve termine di un'organizzazione. D'altra parte, il sistema della balanced scorecard fornisce un modo olistico per valutare lo stato di salute complessivo dell'azienda, inclusi gli obiettivi finanziari e non finanziari.

2. Qual è la differenza tra KPI e OKR?

I KPI sono metriche misurabili utilizzate per il monitoraggio dei progressi verso gli obiettivi, mentre gli OKR sono un quadro di gestione strategica che aiuta al monitoraggio degli obiettivi.

3. Perché dovresti utilizzare gli OKR invece dei KPI?

Puoi utilizzare i KPI per misurare i progressi del tuo team verso un obiettivo. Tuttavia, una metrica autonoma non è in grado di comunicare la giusta direzione che il tuo team deve seguire. Per quella direzione, hai bisogno di un framework come OKR.