I processi inefficienti sono ovunque, fanno perdere tempo ai tuoi dipendenti, incidono sui profitti delle aziende e creano clienti insoddisfatti. Le aziende hanno imparato che individuare queste inefficienze ed eliminarle è molto più facile con l'uso di un software di progettazione dei processi.
Con gli strumenti di progettazione dei processi, puoi creare, visualizzare e ottimizzare i processi della tua organizzazione. Come risultato, migliorerai la soddisfazione dei clienti e dei dipendenti e proteggerai i budget. Ma ogni strumento ha i suoi pro e contro, motivo per cui abbiamo creato questa guida al miglior software di progettazione dei processi nel 2024.
Che cos'è un software di progettazione dei processi?
Il software di progettazione dei processi aiuta gli utenti aziendali e i team a costruire un paradigma visivo che rende più facile visualizzare e comprendere processi complessi.
Oltre a consentire di documentare i processi e creare mappe dei processi, il software è in grado di analizzare i dati per fornirti informazioni significative sui punti in cui un processo potrebbe essere inefficiente o in cui una piccola modifica può portare a vantaggi misurabili.
Il miglior software di progettazione dei processi si integrerà con altri strumenti, come la tua piattaforma di project management, per offrire funzioni aggiuntive e ottimizzare i processi.
Cosa dovresti cercare in un software di progettazione dei processi?
Non tutti i software di progettazione dei processi offrono gli stessi vantaggi. Anche tra i migliori prodotti sul mercato, esistono intervalli di funzionalità e focus per soddisfare varie esigenze. Per ottenere i migliori miglioramenti ai processi aziendali dallo strumento scelto, considera questi fattori:
- Facilità di accesso: assicurati che la soluzione abbia un'interfaccia familiare e intuitiva che tutti possano utilizzare per documentare i processi e ridurre gli attriti nei flussi di lavoro.
- Flessibilità: verifica che sia in grado di supportare vari tipi di modellazione di processi diversi, come processi aziendali, processi di onboarding degli utenti o processi software. Dovrebbe anche essere sufficientemente flessibile da presentare le informazioni in vari formati, come i diagrammi di flusso.
- Convenienza: confronta il costo delle diverse opzioni per ottenere la massima efficienza e il miglior miglioramento dei processi in rapporto al prezzo.
- Capacità di integrazione: scegli un software che possa integrarsi con altri strumenti e sistemi che utilizzi per gestire i processi in modo trasparente.
- Process mining: cercate strumenti con funzionalità di process mining per analizzare e identificare le aree di miglioramento e ottimizzazione dei processi.
- Funzionalità di collaborazione: assicurati che i team e i reparti possano comunicare e condividere le conoscenze in modo efficace, sia attraverso la condivisione di note, annotazioni o una funzione di commento integrata.
- Esportazione e condivisibilità: assicuratevi di poter esportare le mappe dei processi in formati comuni per facilitare la condivisione delle informazioni con le parti interessate.
I 10 migliori software di progettazione dei processi da utilizzare
Per aiutarti a trovare il miglior software di progettazione dei processi per le tue esigenze specifiche, abbiamo compilato questo elenco di alcune delle migliori opzioni disponibili sul mercato.
1. ClickUp

ClickUp è una piattaforma di project management all-in-one con un elenco impressionante di funzionalità per migliorare la produttività. Lo strumento consente di centralizzare il lavoro su tutto lo stack tecnologico in un unico potente spazio di lavoro.
Per la progettazione dei processi, ClickUp Lavagne online e ClickUp Mappe mentali offrono tutte le funzionalità necessarie per migliorare i flussi di lavoro. Le funzionalità collaborative garantiscono il coinvolgimento di chiunque debba partecipare al processo.
ClickUp offre una libreria gratis con oltre 1.000 modelli, inclusi strumenti per la modellazione dei processi aziendali. Ad esempio, il modello di mappatura dei processi fornisce uno schema per comprendere meglio le relazioni tra le varie fasi dei tuoi processi.
Le migliori funzionalità di ClickUp
- Fornisce strumenti per il flusso di lavoro per mantenere organizzati i team interfunzionali
- Si integra con tutte le tue app di lavoro preferite, consentendo una gestione dei processi senza soluzione di continuità.
- Aiuta a migliorare il flusso dei processi attraverso le dipendenze delle attività
- Automatizza le attività ripetitive nei processi, eliminando così il lavoro richiesto
- Consente una comunicazione efficace tra i membri del team utilizzando strumenti di collaborazione
Limiti di ClickUp
- L'app mobile non dispone di alcune funzionalità presenti nella versione desktop.
- Alcuni utenti trovano l'interfaccia intimidatoria mentre imparano a utilizzare le nuove funzionalità/funzioni.
Prezzi di ClickUp
- Free Forever
- Unlimited: 7 $ al mese per utente
- Aziendale: 12 $ al mese per utente
- Azienda: contatta l'ufficio commerciale per i prezzi
- ClickUp AI è disponibile per l'acquisto su tutti i piani a pagamento al prezzo di 5 $ al mese per ogni membro dell'area di lavoro e ospite interno.
Valutazioni e recensioni di ClickUp
- G2: 4,7/5 (oltre 2.000 recensioni)
- Capterra: 4,7/5 (oltre 2.000 recensioni)
2. Lucidchart

Lucidchart è uno strumento di diagrammazione intelligente che consente ai team di visualizzare e comunicare senza sforzo idee e processi complessi. Gli utenti possono documentare i processi e creare modelli di processi aziendali, rendendo facile chiarire concetti complessi e identificare le aree di miglioramento. Il software dispone di funzionalità intelligenti, come AI Prompt Flow e l'integrazione con ChatGPT, per semplificare ulteriormente i flussi di lavoro.
Le migliori funzionalità di Lucidchart
- Facilita la visualizzazione di idee e processi complessi con strumenti di diagramma intelligenti
- Consente la collaborazione in tempo reale tra teams e singoli individui
- Si integra con piattaforme come Google Workspace e Microsoft, migliorando l'efficienza e la collaborazione.
- Facilmente scalabile, il software rimane utile anche con la crescita delle esigenze aziendali.
- Funziona in una varietà di casi d'uso per la massima adattabilità alle esigenze aziendali
- È disponibile in più lingue per servire i clienti in tutto il mondo.
Limiti di Lucidchart
- Alcuni utenti vorrebbero vedere più funzionalità offline
- I nuovi utenti trovano l'interfaccia complessa all'inizio
- Alcuni recensori vorrebbero avere a disposizione più modelli da cui partire.
Prezzi di Lucidchart
- Free
- Individuale: 11,93 $ al mese
- Team: 13,50 $ al mese
- Azienda: contatta l'ufficio commerciale per i prezzi
Valutazioni e recensioni di Lucidchart
- G2: 4,5/5 (oltre 4.500 recensioni)
- Capterra: 4,5/5 (oltre 1.900 recensioni)
3. Microsoft Visio

Questo popolare strumento di Microsoft è un software per la creazione di diagrammi di flusso e diagrammi. Può semplificare la comunicazione di informazioni complesse grazie all'uso di diagrammi collegati ai dati. I team possono utilizzare questi diagrammi per la collaborazione visiva.
La sua funzionalità è potenziata dall'integrazione con Microsoft 365, che lo rende la scelta ideale per le aziende che hanno già investito nell'ecosistema Microsoft. Offre sicurezza e privacy di livello aziendale per proteggere i tuoi dati. Le funzionalità di accessibilità rendono i diagrammi disponibili a tutti gli utenti.
Le migliori funzionalità di Microsoft Visio
- Semplifica la documentazione dei processi grazie all'uso di modelli e semplici strumenti di disegno.
- Si integra con altre applicazioni Microsoft 365 per una maggiore efficienza e funzionalità
- Consente a più utenti di collaborare contemporaneamente su un unico diagramma
- Integra diagrammi e grafici con dati in tempo reale, fornendo visualizzazioni dinamiche e aggiornate.
- Garantisce l'inclusività delle persone con disabilità grazie a funzionalità di accessibilità.
- Fornisce una serie di modelli per facilitare la creazione rapida ed efficiente di diagrammi.
Limiti di Microsoft Visio
- Le piccole imprese o i privati potrebbero trovare il prezzo elevato.
- La curva di apprendimento iniziale è ripida e può rallentare l'adozione.
- Alcuni utenti desiderano funzionalità di collaborazione migliorate
Prezzi di Microsoft Visio
- Piano 1: 5 $ al mese per utente
- Piano 2: 15 $ al mese per utente
Valutazioni e recensioni di Microsoft Visio
- G2: 4,2/5 (653 recensioni)
- Capterra: 4,5/5 (oltre 3.000 recensioni)
4. Process Street

Questo software per liste di controllo e flussi di lavoro è una piattaforma intuitiva per creare, gestire e ottimizzare i processi aziendali e documentare le procedure operative standard. Process Street è popolare grazie alla sua precisione basata sull'IA per la gestione dei processi.
Il software è facile da usare, con una piattaforma di processo senza codice che consente agli utenti di accedere a Process AI, anche con conoscenze tecniche limitate. L'integrazione con strumenti popolari migliora la gestione del flusso di lavoro.
Le migliori funzionalità/funzioni di Process Street
- Fornisce modelli per attività e processi comuni per migliorare l'efficienza
- Consente di automatizzare le attività e stabilire trigger per avviare azioni o follow-up al fine di semplificare la gestione dei processi.
- Consente una facile collaborazione e assegnazione delle attività tra i membri del team per garantire che tutti rimangano organizzati e con una buona produttività.
- Si integra con oltre 2.000 app tramite Zapier, fornendo un facile accesso a strumenti e servizi di terze parti.
- Utilizza regole logiche condizionali per creare liste di controllo dinamiche che si adattano alle diverse esigenze e ai diversi processi.
- Genera report per analizzare la produttività del team e l'efficienza dei processi
Limiti di Process Street
- Alcuni utenti trovano limitate le funzionalità aggiuntive durante la modifica dei modelli.
- Gli utenti desiderano ulteriori suggerimenti sui modelli disponibili
- Le funzionalità di reportistica non soddisfano le esigenze di alcuni revisori
Prezzi di Process Street
- Free Forever
- Pro: 30 $ al mese
- Enterprise: contattare l'ufficio commerciale per i prezzi
Valutazioni e recensioni di Process Street
- G2: 4,6/5 (oltre 300 recensioni)
- Capterra: 4,7/5 (oltre 600 recensioni)
5. Bizagi

Questo software di progettazione dei processi si concentra su una notazione intuitiva e collaborativa per la modellazione dei processi aziendali. Consente alle organizzazioni di documentare rapidamente i processi aziendali e di archiviarli in un repository cloud centrale.
L'analisi di questi modelli di processo consente una comprensione più approfondita di ogni passaggio del processo e aiuta a identificare le aree di miglioramento. Oltre a potenti strumenti di automazione e simulazione dei processi, il software offre la possibilità di creare app low-code per una maggiore utilità.
Le migliori funzionalità/funzioni di Bizagi
- Consente agli utenti di creare e visualizzare modelli di processi aziendali con facilità e precisione
- Consente l'esportazione di diagrammi in formati e piattaforme comuni, inclusi PDF e Microsoft SharePoint.
- Consenti l'importazione da piattaforme come Microsoft Visio e IBM Blueworks
- Esegue una solida simulazione dei processi per analizzare e ottimizzare i processi aziendali
- Facilita la collaborazione sui modelli di processo e la facile condivisione dei risultati con le principali parti interessate
- Consente la creazione di app con strumenti low-code che offrono flessibilità agli utenti meno esperti di tecnologia.
Limiti di Bizagi
- Alcuni utenti ritengono che i moduli e i modelli siano poco funzionali.
- Alcuni recensori hanno riscontrato problemi nel passaggio da una versione all'altra.
- Le prestazioni possono rallentare quando si ha a che fare con processi complessi.
Prezzi Bizagi
- Contatta l'ufficio commerciale per informazioni sui prezzi
Valutazioni e recensioni di Bizagi
- G2: 4,1/5 (49 recensioni)
- Capterra: 4,4/5 (oltre 100 recensioni)
6. Pipefy

Questo software di automazione dei processi aziendali senza codice offre un modo conveniente per migliorare i processi aziendali di un'organizzazione. L'approccio senza codice rende l'impostazione dei processi automatizzati un gioco da ragazzi.
Pipefy offre oltre 300 connettori nativi da integrare con gli strumenti che la tua azienda utilizza più frequentemente. Il software utilizza l'IA per ottimizzare i flussi di lavoro e aiutare i team a rimanere agili e adattabili.
Le migliori funzionalità di Pipefy
- Utilizza l'IA per ottimizzare i flussi di lavoro e migliorare l'efficienza
- Implementa integrazioni senza codici complessi per un facile accesso e una maggiore usabilità.
- Implementa soluzioni di processo fino a tre volte più velocemente rispetto ai concorrenti più comuni
- Definisce i punti di partenza, le fasi e le integrazioni per una progettazione e una gestione efficiente dei processi.
- Si integra con centinaia di app on-premise o cloud in stack tecnologici comuni
- Consente la visibilità centralizzata dei dati in tempo reale, eliminando i silos di dati e unificando le origini dati.
Limiti di Pipefy
- La curva di apprendimento può essere ripida per i nuovi utenti, anche con i tutorial forniti dal provider.
- Alcuni utenti desiderano maggiori opzioni di personalizzazione
- La funzione di ricerca a volte restituisce risultati inaspettati.
Prezzi di Pipefy
- Free Forever
- Aziendale: 25 $ al mese per utente
- Enterprise: contattare l'ufficio commerciale per i prezzi
Valutazioni e recensioni di Pipefy
- G2: 4,6/5 (oltre 200 recensioni)
- Capterra: 4,6/5 (oltre 300 recensioni)
7. ARIS

Questa suite completa per la gestione dei processi aziendali facilita la trasformazione aziendale attraverso funzionalità di progettazione e gestione dei processi che migliorano l'efficienza. Grazie alla possibilità di documentare, ottimizzare e controllare i processi end-to-end, otterrete una maggiore visibilità su ogni passaggio dei vostri flussi di lavoro.
Il process mining migliora la tua capacità di elaborare i dati e individuare opportunità di miglioramento. L'integrazione con vari sistemi IT garantisce un processo semplificato.
Le migliori funzionalità di ARIS
- Offre supporto alle iniziative di trasformazione aziendale con documentazione, analisi e ottimizzazione complete dei processi.
- Fornisce una visione a 360 gradi dei processi aziendali, consentendo una migliore comprensione dei dati e delle dipendenze.
- Semplifica le operazioni e riduce gli errori manuali tramite l'automazione delle attività ripetitive.
- Utilizza funzionalità/funzioni di governance, gestione dei rischi e conformità per migliorare i processi di conformità.
- Si integra con i comuni strumenti di terze parti per una maggiore efficienza
Limiti di ARIS
- Alcuni utenti ritengono che il prezzo sia troppo elevato.
- Alcuni recensori desiderano un miglioramento delle funzioni di importazione ed esportazione con Visio.
- La funzionalità di layout automatizzato a volte può risultare carente.
Prezzi ARIS
- Base: 116 € al mese
- Avanzato: 233 € al mese
Valutazioni e recensioni ARIS
- G2: 4,3/5 (27 recensioni)
- Capterra: 4,7/5 (15 recensioni)
8. FlexSim

Questo software fornisce una solida piattaforma per la modellazione, la simulazione, l'analisi e la visualizzazione dei processi in un ambiente 3D. Il suo obiettivo è trasformare i dati esistenti in previsioni accurate per una migliore comprensione dei processi complessi.
FlexSim va oltre il software di progettazione dei processi, fornendo funzionalità di analisi approfondita. I progettisti hanno creato strumenti che funzionano bene in un numero diverso di settori, tra cui quello manifatturiero e sanitario.
Le migliori funzionalità/funzioni di FlexSim
- Consente agli utenti di comprendere e migliorare qualsiasi sistema o processo attraverso la modellazione e l'analisi di simulazioni 3D.
- Facilita la trasformazione dei dati esistenti in previsioni accurate, contribuendo all'ottimizzazione dei processi.
- Garantisce la versatilità dell'applicazione in diversi settori, come quello manifatturiero e sanitario.
- Fornisce una piattaforma che consente la modellazione dinamica delle operazioni e la comprensione di sistemi complessi.
- Offre strumenti di modellazione 3D e di flusso di processo per un'analisi completa e un processo decisionale informato.
Limiti di FlexSim
- Le restrizioni di licenza possono essere limitanti
- Alcuni livelli hanno limiti sulle dimensioni dei modelli che puoi utilizzare.
- I recensori vorrebbero fare meno affidamento sui componenti aggiuntivi per alcune funzionalità/funzioni.
Prezzi FlexSim
- Contatta l'ufficio commerciale per informazioni sui prezzi
Valutazioni e recensioni di FlexSim
- G2: 4,4/5 (54 recensioni)
- Capterra: 4,6/5 (oltre 100 recensioni)
9. Minitab

Minitab è una suite di strumenti statistici che fornisce solide funzionalità di analisi aziendale e machine learning. Questi strumenti consentono alle aziende di prendere decisioni basate sui dati. All'interno di questi strumenti statistici sono presenti funzionalità/funzioni per la visualizzazione dei dati, che consentono una comprensione più approfondita delle informazioni raccolte. Il software fornisce un facile accesso alle analisi attraverso comode dashboard.
Le migliori funzionalità/funzioni di Minitab
- Fornisce approfondimenti significativi e dettagliati utilizzando un potente software statistico.
- Consente la creazione e la condivisione di iniziative di miglioramento attraverso strumenti di miglioramento continuo e innovazione.
- Offre strumenti di data science e machine learning per una maggiore precisione
- Consente agli utenti di ottenere informazioni dettagliate sui processi aziendali tramite funzionalità di analisi e intelligence aziendale.
- Consente di massimizzare la competenza degli utenti e la conoscenza dei prodotti attraverso webinar e sessioni di formazione.
Limiti di Minitab
- Alcuni utenti ritengono che le funzionalità/funzioni di tracciamento 3D necessitino di miglioramenti.
- Può essere difficile inserire matrici e gestire i dati delle matrici
- Alcuni degli strumenti più potenti possono risultare complessi per i principianti.
Prezzi Minitab
- Utente singolo: 1.780 $/anno
- Utente singolo + modulo di analisi predittiva: 3.040 $/anno
- Utente singolo + altri moduli: 2.220 $/anno
Valutazioni e recensioni di Minitab
- G2: 4,6/5 (oltre 100 recensioni)
- Capterra: 4,4/5 (oltre 300 recensioni)
10. Gliffy

Questo versatile strumento di diagrammazione mira a facilitare la collaborazione visiva tra i team. Gli utenti possono iniziare rapidamente con l'interfaccia di diagrammazione drag-and-drop, che consente loro di condividere facilmente le idee. Le funzionalità di modellazione dei processi dello strumento sono adatte alle aziende di vari settori, offrendo flessibilità nei casi d'uso. Gliffy si integra con Jira e Confluence per migliorare la project management e la collaborazione.
Le migliori funzionalità di Gliffy
- Offre integrazioni approfondite con gli strumenti Atlassian, rendendolo ideale per le aziende che investono in quell'ecosistema.
- Aggiunge la collaborazione in tempo reale in Confluence Cloud, consentendo ai team di lavorare contemporaneamente sui diagrammi.
- Consente la creazione facile di diagrammi e la condivisione di idee tramite un'interfaccia drag-and-drop.
- Offre funzionalità di diagrammazione affidabili e di livello aziendale che si adattano alle esigenze aziendali.
- Supporta vari team e casi d'uso, inclusi diagrammi per team aziendali, di prodotto e IT.
- Fornisce un'interfaccia utente intuitiva con numerosi componenti di diagrammi pronti all'uso.
Limiti di Gliffy
- I team più piccoli e gli utenti individuali potrebbero trovare il software un po' costoso.
- Il software non dispone delle funzionalità avanzate di alcuni concorrenti.
- Alcuni recensori desiderano maggiori opzioni di personalizzazione
Prezzi di Gliffy
- Professionale: 8 $ al mese
- Azienda: contattare l'ufficio commerciale per i prezzi
Valutazioni e recensioni di Gliffy
- G2: 4,4/5 (oltre 200 recensioni)
- Capterra: 4,3/5 (70 recensioni)
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