Menurut studi oleh Brevet, 80% penjualan memerlukan lima kali tindak lanjut untuk ditutup, namun 44% tenaga penjualan menyerah setelah hanya satu kali tindak lanjut.
Perbedaan antara tenaga penjualan yang mencapai target dan yang tidak seringkali terletak pada satu hal: sistem tindak lanjut yang konsisten yang tidak bergantung pada ingatan atau alat yang tersebar.
Panduan ini akan membimbing Anda melalui baris subjek yang terbukti efektif, kerangka email yang dapat diulang, dan templat gratis yang dapat Anda gunakan hari ini. Kami juga menunjukkan cara mengonsolidasikan alur kerja tindak lanjut Anda agar tidak ada yang terlewat.
Template Email Follow-Up Penjualan Sekilas
| Nama Template | Tautan Unduh | Ideal untuk | Fitur terbaik |
| Template Email Follow-Up ClickUp | Dapatkan templat gratis | Tim penjualan yang membutuhkan email tindak lanjut siap pakai (setelah pertemuan, setelah demo, pengecekan) tanpa perlu menulis ulang dari awal. | Bagian yang dapat disesuaikan untuk pembuka, proposisi nilai, ajakan bertindak (CTA), dan penutup; penyesuaian nada/panjang yang mudah; ClickUp Brain dapat menghasilkan variasi yang dipersonalisasi berdasarkan konteks prospek. |
| Template Panggilan Penjualan ClickUp | Dapatkan templat gratis | Tim yang ingin catatan panggilan terhubung langsung dengan tugas tindak lanjut dan hasilnya. | Mengelola peserta, topik diskusi, dan tindakan yang perlu dilakukan; menghubungkan catatan panggilan dengan tugas tindak lanjut; panduan untuk merujuk pada poin-poin spesifik dalam panggilan saat melakukan tindak lanjut. |
| Template CRM Penjualan ClickUp | Dapatkan templat gratis | Tim yang mengelola prospek, tahap transaksi, dan jadwal tindak lanjut dalam satu sistem | Kolom Kustom untuk tanggal kontak terakhir/berikutnya dan tahap kesepakatan; tampilan untuk menampilkan prospek yang memerlukan tindak lanjut hari ini; akses satu klik ke templat email dari catatan kontak. |
| Otomatisasi Email dengan Template ClickUp | Dapatkan templat gratis | Tim yang ingin pengaturan waktu tindak lanjut otomatis dengan ruang untuk personalisasi manusia | Otomatisasi pra-bangun yang dipicu oleh status/tanggal; otomatis membuat tugas tindak lanjut; menyusun konten tindak lanjut berdasarkan riwayat tugas/catatan. |
| Template Kampanye Pemasaran Email ClickUp | Dapatkan templat gratis | Tim penjualan dan pemasaran yang membangun urutan tindak lanjut multi-sentuhan atau kampanye drip. | Buat urutan email 3 hingga 5 dengan tujuan per titik kontak; lacak kinerja melalui Dashboard; penyimpanan terpusat untuk salinan, aset, dan pesan. |
| Template Email Pemasaran ClickUp | Dapatkan templat gratis | Pemeliharaan awal, re-engagement, dan tindak lanjut berorientasi nilai. | Struktur yang mengutamakan nilai dengan ajakan bertindak yang lembut; menjaga aset pemasaran tetap terorganisir di Docs; mendukung pesan yang membangun kepercayaan dan tidak memaksa. |
| Template Email Pengenalan Bisnis ClickUp | Dapatkan templat gratis | Email pertama yang kuat untuk mengatur tindak lanjut di masa depan | Menjelaskan siapa Anda, mengapa Anda menghubungi mereka, apa manfaatnya bagi mereka, dan langkah selanjutnya yang jelas; Variasi ClickUp Brain untuk persona pembeli; lacak keterlibatan dari dalam tampilan CRM ClickUp. |
| Template Alur Penjualan ClickUp | Dapatkan templat gratis | Tim yang membutuhkan visibilitas terhadap transaksi yang terhenti atau tidak mendapatkan tindak lanjut. | Tahapan yang dapat disesuaikan; Dashboard untuk menampilkan tindak lanjut yang terlambat; Otomatisasi untuk memindahkan transaksi saat tindak lanjut selesai. |
| Template Panduan Strategi Penjualan ClickUp | Dapatkan templat gratis | Menstandarkan praktik terbaik tindak lanjut dan onboarding perwakilan baru | Bagian tentang aturan waktu, kerangka pesan, dan penanganan keberatan; tautan ke templat email/otomatisasi agar panduan tetap up-to-date; tim penjualan dapat mengaksesnya melalui ClickUp Brain. |
| Template Catatan Rapat Penjualan ClickUp | Dapatkan templat gratis | Merekam konteks pertemuan untuk email tindak lanjut yang lebih spesifik dan relevan. | Melacak peserta, agenda, poin pembahasan, dan tindakan yang harus dilakukan beserta pemilik/tanggal jatuh tempo; dapat diisi melalui output AI Notetaker; menghubungkan notulen dengan tugas tindak lanjut dan catatan transaksi. |
| 30 Template Email Follow-Up HubSpot | Unduh templat ini | Tim yang membutuhkan kumpulan besar skrip tindak lanjut siap pakai. | Mencakup situasi setelah pertemuan, tidak ada respons, setelah pesan suara, dan lainnya; mudah disesuaikan; dapat diimpor ke ClickUp Docs untuk mengonsolidasikan templat. |
| 75 Template Email Penjualan Terbukti dari HubSpot | Unduh templat ini | Tim yang membutuhkan templat untuk email prospek, tindak lanjut, penutupan, dan pemutusan hubungan. | Termasuk skenario pertama kali, tindak lanjut, dan pemutusan hubungan; dapat disesuaikan; disarankan untuk disimpan di ClickUp Docs untuk konsistensi suara merek. |
| Template.net’s Template Surat Elektronik Contoh | Unduh templat ini | Tim yang lebih menyukai templat email memo bergaya Word | Dapat diunduh dan diedit di Microsoft Word, Google Docs, atau Apple Pages; dirancang untuk email memo yang jelas dan ringkas. |
| Template CRM Excel Gratis dari Vertex42 | Unduh templat ini | Pebisnis solo atau tim kecil yang melacak prospek di spreadsheet | Tabel CRM untuk menyortir/menyaring data pelanggan; pelacakan catatan melalui komentar sel/kolom Catatan; alternatif sederhana saat sistem CRM lengkap belum tersedia. |
| Template Presentasi Penjualan ClickUp | Dapatkan templat gratis | Membuat pesan nilai yang konsisten untuk memperkuat email tindak lanjut | Menentukan elemen presentasi (masalah, solusi, keunggulan, bukti); menghubungkan dokumen presentasi dengan templat email; ClickUp Brain dapat menghasilkan versi presentasi untuk persona yang berbeda. |
Apa Itu Email Follow-Up Penjualan?
Email tindak lanjut penjualan adalah pesan yang Anda kirimkan kepada calon pelanggan setelah Anda telah melakukan kontak melalui panggilan telepon, pertemuan, atau demonstrasi. Tujuannya adalah untuk menjaga percakapan tetap berjalan dan mendekatkan kesepakatan ke tahap penutupan.
Meskipun setiap tenaga penjualan mengirim email tindak lanjut, penelitian menunjukkan hanya 27% email penjualan yang dibuka, dan kurang dari 8% yang mendapatkan respons—seringkali karena kurangnya personalisasi, dikirim pada waktu yang salah, atau tidak menonjolkan permintaan.
Masalah sebenarnya bagi tim penjualan adalah " penyebaran konteks "—ketika informasi kritis tersebar di berbagai alat yang terputus, dengan 80% waktu analisis dihabiskan untuk mencari dan menyiapkan data daripada menjual.
Informasi prospek Anda ada di CRM, draf email Anda ada di Gmail, catatan pertemuan Anda ada di dokumen terpisah, dan pengingat tindak lanjut Anda ada di aplikasi tugas. Fragmentasi ini adalah resep bencana, menyebabkan tindak lanjut terlewatkan dan pesan yang tidak konsisten yang membuat kesepakatan terlewatkan.
Hilangkan hambatan ini dengan menggunakan ruang kerja terpusat di mana templat email tindak lanjut penjualan, data prospek, dan tugas tindak lanjut Anda semua berada dalam satu tempat.
📮 ClickUp Insight: Seorang profesional rata-rata menghabiskan lebih dari 30 menit sehari untuk mencari informasi terkait pekerjaan—itu berarti lebih dari 120 jam setahun terbuang untuk menggali email, obrolan Slack, dan file yang tersebar.
Asisten AI cerdas yang terintegrasi di ruang kerja Anda dapat mengubah hal itu. Kenalkan ClickUp Brain. Ia memberikan wawasan dan jawaban instan dengan menampilkan dokumen, percakapan, dan detail tugas yang tepat dalam hitungan detik—sehingga Anda bisa berhenti mencari dan mulai bekerja.
💫 Hasil Nyata: Tim seperti QubicaAMF menghemat lebih dari 5 jam per minggu dengan menggunakan ClickUp—itu setara dengan lebih dari 250 jam per tahun per orang—dengan menghilangkan proses manajemen pengetahuan yang usang. Bayangkan apa yang dapat diciptakan tim Anda dengan tambahan satu minggu produktivitas setiap kuartal!
Contoh Baris Subjek Email Follow-Up Penjualan
Baris subjek email Anda adalah penjaga gerbang email Anda. Jika gagal, pesan Anda tidak akan dibaca di antara 361,6 miliar email harian, dan usaha Anda sia-sia. Baris subjek terbaik singkat, personal, dan menarik.
Jaga agar panjangnya di bawah 50 karakter, gunakan nama prospek atau perusahaan, dan hindari kata-kata yang terkesan spam seperti “GRATIS” atau “BERTINDAK SEKARANG.” Berikut beberapa contoh yang terbukti efektif untuk berbagai skenario:
- Setelah panggilan penjualan: “Pertanyaan singkat tentang [topik spesifik yang dibahas]”
- Setelah tidak ada respons: “Apakah saya kehilangan Anda, [Nama Depan]?”
- Setelah mengirim proposal/penawaran: “Bagaimana tanggapan Anda tentang proposal ini?”
- Setelah demo: “[Nama Perusahaan Anda] + [Nama Perusahaan Prospek]: langkah selanjutnya”
- Setelah konferensi atau acara: “Senang bertemu Anda di [Nama Acara]”
- Mengaktifkan kembali prospek yang tidak responsif: “Masih tertarik untuk [memecahkan masalah X]?”
- Setelah meninggalkan pesan suara: “[Nama Depan], baru saja meninggalkan pesan suara untuk Anda”
- Pendekatan yang berfokus pada nilai: “Sebuah ide untuk [tantangan spesifik yang mereka sebutkan]”
💡 Tips Pro: Kehabisan kata-kata yang tepat? Cukup minta bantuan ClickUp Brain. AI Writer akan membantu Anda mengartikulasikan pikiran Anda dan mengubahnya menjadi format email yang terstruktur.
Cara Menulis Email Follow-Up Penjualan
Tim penjualan menghabiskan rata-rata 21% waktu mereka untuk menulis email—dan sebagian besar waktu itu terbuang percuma karena harus menulis ulang email tindak lanjut dari awal. Struktur sederhana dan dapat diulang membantu Anda menulis email efektif dengan cepat.
Gunakan kerangka kerja lima bagian ini untuk situasi penjualan apa pun:
- Pembuka yang dipersonalisasi: Mulailah dengan merujuk pada detail spesifik dari interaksi terakhir Anda. Menyebutkan sesuatu dari panggilan, pertemuan, atau email sebelumnya menunjukkan bahwa Anda memperhatikan dan bukan hanya mengirim pesan massal.
- Pengingat nilai: Ulangi secara singkat masalah inti yang Anda selesaikan atau manfaat utama yang Anda tawarkan. Jangan menganggap prospek mengingat semua detail tentang solusi Anda.
- Wawasan atau sumber daya baru: Tambahkan sesuatu yang bermanfaat ke dalam percakapan. Ini bisa berupa studi kasus, artikel yang relevan, atau jawaban atas pertanyaan yang mereka ajukan, memberikan mereka alasan untuk berinteraksi.
- Panggilan tindakan yang jelas (CTA): Buat satu permintaan spesifik. Minta mereka untuk menjadwalkan panggilan, memberikan umpan balik, atau mengonfirmasi langkah selanjutnya, tetapi hindari meminta beberapa hal sekaligus.
- Penutup profesional: Jaga agar singkat dan profesional. Jika relevan, sertakan tautan ke kalender Anda untuk memudahkan penjadwalan.
Untuk waktu, sebaiknya lakukan tindak lanjut dalam 24-48 jam setelah pertemuan. Jika Anda melakukan pemasaran dingin, atur jarak antara titik kontak setiap tiga hingga lima hari. Sekarang setelah Anda memiliki strukturnya, berikut adalah 15 templat yang dapat Anda sesuaikan. ✨
15 Template Email Follow-Up Penjualan Terbaik
Memiliki perpustakaan template adalah langkah awal yang baik, tetapi jika mereka hanya tersimpan di folder acak, mereka tidak akan banyak membantu. Anda membutuhkan sistem.
Daftar berikut mencakup baik skrip email siap pakai maupun templat alur kerja yang membantu tim Anda mengelola, mengotomatisasi, dan melacak seluruh proses tindak lanjut secara skala besar.
1. Template Email Follow-Up ClickUp
Kesulitan terus-menerus menulis ulang email tindak lanjut yang sama memang nyata. Hal ini membuang waktu dan menyebabkan pesan yang tidak konsisten di seluruh tim.
Hentikan kebiasaan memulai dari nol dan bawa templat Anda ke tempat Anda bekerja. Dapatkan struktur yang sudah siap pakai di ClickUp Docs dengan Templat Email Follow-Up ClickUp.
Template ini memiliki bagian yang dapat disesuaikan untuk pembuka, proposisi nilai, ajakan bertindak (CTA), dan penutup, sehingga Anda dapat memastikan setiap email sesuai dengan merek Anda. Karena template ini berada di ClickUp, tim penjualan dapat mengaksesnya langsung di samping tugas prospek dan informasi transaksi—tidak perlu lagi berpindah tab.
Mengapa Anda akan menyukai templat ini:
- Buat skenario tindak lanjut setelah pertemuan, setelah demo, atau sekadar mengecek keadaan.
- Dapatkan pembuka yang sudah siap pakai, pengingat nilai, tautan sumber daya, dan satu CTA yang jelas.
- Sesuaikan nada dan panjangnya dengan cepat untuk menyesuaikan dengan industri atau ukuran transaksi yang berbeda.
- Gunakan ClickUp Brain untuk secara instan menghasilkan variasi yang dipersonalisasi dengan mengambil konteks dari tugas prospek atau catatan sebelumnya.
2. Template Panggilan Penjualan ClickUp
Anda baru saja melakukan panggilan penjualan yang bagus, tetapi saat Anda duduk untuk menulis email tindak lanjut, Anda sudah lupa detail pentingnya. Hal ini menyebabkan email yang generik dan gagal memanfaatkan momentum yang telah Anda ciptakan.
Dengan Template Panggilan Penjualan ClickUp, Anda dapat menghubungkan catatan panggilan Anda langsung ke tindakan tindak lanjut.
Catat peserta, topik diskusi, dan tindakan yang perlu dilakukan di satu tempat. Setelah panggilan, aktifkan tugas tindak lanjut dengan templat email yang sudah disiapkan, memastikan konteks percakapan tidak hilang.
Mengapa Anda akan menyukai templat ini:
- Dengan mudah sebutkan poin-poin spesifik dari percakapan Anda untuk menunjukkan bahwa Anda mendengarkan.
- Hubungkan catatan panggilan Anda langsung ke tugas tindak lanjut sehingga tidak ada tindakan yang terlewat.
- Dapatkan panduan tentang cara merujuk topik panggilan spesifik, seperti “Seperti yang kita bahas, tantangan terbesar tim Anda adalah…”
💡 Tips Pro: Anda bahkan dapat menggunakan ClickUp AI Notetaker untuk secara otomatis mencatat ringkasan panggilan yang langsung terintegrasi ke dalam personalisasi email Anda.
3. Template CRM Penjualan ClickUp
Ketika Anda harus mengelola CRM terpisah, klien email, dan daftar tugas, mudah bagi tanggal tindak lanjut terlewatkan. Penyebaran konteks ini berarti kesepakatan menjadi dingin hanya karena tidak ada yang tahu prospek mana yang membutuhkan perhatian.
Kelola prospek, transaksi, dan jadwal tindak lanjut tanpa perlu menggunakan alat CRM terpisah dan terputus menggunakan Template CRM Penjualan ClickUp. Dengan memungkinkan Anda melacak setiap prospek dan status tindak lanjut mereka dalam satu tampilan, template ini menghilangkan kebutuhan akan alat yang berlebihan.
Mengapa Anda akan menyukai templat ini:
- Lacak data tindak lanjut penting seperti tanggal kontak terakhir, tanggal tindak lanjut berikutnya, dan tahap kesepakatan dengan Bidang Kustom.
- Buat tampilan yang secara instan menunjukkan prospek mana yang "perlu ditindaklanjuti hari ini"
- Akses templat email Anda dengan satu klik dari catatan kontak mana pun untuk komunikasi yang cepat dan kaya konteks.
4. Otomatisasi Email dengan Template ClickUp
Mengandalkan ingatan atau pengingat kalender manual untuk mengikuti leads dapat menyebabkan kesalahan manusia.
Otomatiskan email tindak lanjut secara otomatis berdasarkan perubahan status tugas, tanggal jatuh tempo, atau kondisi lain dengan Template Otomatisasi Email ClickUp dan otomatisasi ClickUp yang sudah dibangun sebelumnya.
Biarkan sistem menangani waktu sehingga Anda dapat fokus pada personalisasi. Misalnya, Anda dapat mengatur otomatisasi untuk membuat tugas tindak lanjut tiga hari setelah tahap kesepakatan berubah menjadi “Proposal Dikirim.”
Mengapa Anda akan menyukai templat ini:
- Gabungkan otomatisasi dengan tinjauan manusia dengan mengatur otomatisasi untuk membuat draf email secara otomatis, yang dapat Anda tinjau dan kirim secara manual, menjaga keaslian.
- Biarkan ClickUp Brain menyusun konten tindak lanjut yang dipersonalisasi berdasarkan riwayat tugas dan catatan prospek.
- Pastikan setiap email otomatis tetap terasa personal dan relevan.
5. Template Kampanye Pemasaran Email ClickUp
Strukturkan kampanye email bertahap maupun email tunggal dengan Template Kampanye Pemasaran Email ClickUp.
Ketika tim penjualan dan pemasaran tidak sejalan, mereka bisa saja mengirim pesan yang bertentangan kepada prospek yang sama. Hal ini menciptakan pengalaman yang membingungkan dan membuang-buang usaha semua orang.
Untuk mencegah hal ini, rencanakan urutan tindak lanjut multi-sentuhan Anda di tempat yang sama dengan aktivitas pemasaran lainnya. Ketika kedua tim melihat jadwal kampanye yang sama dan data keterlibatan prospek, pesan Anda tetap konsisten.
Mengapa Anda akan menyukai templat ini:
- Dengan mudah susun rangkaian email tindak lanjut sebanyak tiga hingga lima email dengan tujuan yang jelas untuk setiap titik kontak.
- Pantau tingkat pembukaan dan klik melalui di Dashboard ClickUp untuk melihat apa yang berhasil.
- Simpan semua aset email, teks, dan pesan Anda di satu lokasi pusat untuk akses yang mudah.
💡 Tips Pro: Pantau proses dan hasil penjualan secara terpusat di satu tempat menggunakan dashboard ClickUp yang dapat disesuaikan dan dibagikan.
6. Template Email Pemasaran ClickUp
Mengirim email tindak lanjut yang terlalu agresif terlalu dini dalam siklus penjualan dapat menakuti calon pelanggan yang belum siap membeli. Anda perlu cara untuk tetap diingat tanpa terkesan memaksa, dengan menggabungkan pesan penjualan dan pemasaran untuk pendekatan yang lebih lembut.
Rawat prospek dengan email yang berfokus pada nilai dan konten yang bermanfaat daripada permintaan penjualan langsung menggunakan Template Email Pemasaran ClickUp. Template ini sempurna untuk berbagi konten, studi kasus, atau undangan acara dengan prospek tahap awal atau untuk kampanye re-engagement.
Mengapa Anda akan menyukai templat ini:
- Struktur berorientasi nilai mendorong Anda untuk memulai dengan sumber daya atau wawasan yang bermanfaat, diikuti dengan ajakan bertindak yang lembut.
- Simpan semua aset pemasaran Anda, seperti studi kasus dan whitepaper, di ClickUp Docs untuk pemasangan yang mudah ke dalam email Anda.
- Membantu Anda membangun kepercayaan dan menempatkan diri sebagai ahli yang membantu, bukan hanya sebagai penjual.
7. Template Email Pengenalan Bisnis ClickUp
Jika email pertama Anda kepada prospek lemah, semua tindak lanjut di masa depan akan terasa seperti perjuangan berat. Kesan pertama yang buruk dapat menggagalkan kesepakatan sebelum dimulai.
Email pengantar yang kuat dan relevan membuat setiap tindak lanjut berikutnya lebih mudah karena Anda sudah menjelaskan alasan menghubungi mereka.
Template Email Pengenalan Bisnis ClickUp memberikan format yang jelas untuk komunikasi awal Anda. Buat kesan pertama yang kuat dengan pengenalan yang terstruktur, yang menjadi landasan untuk tindak lanjut di masa depan.
Mengapa Anda akan menyukai templat ini:
- Membantu Anda menjelaskan siapa Anda, mengapa Anda menghubungi mereka, apa manfaatnya bagi mereka, dan langkah selanjutnya yang jelas.
- Menggunakan ClickUp Brain untuk dengan cepat menghasilkan variasi personalisasi pengenalan Anda untuk berbagai persona pembeli.
- Memungkinkan Anda memantau tingkat keterlibatan email perkenalan langsung di dalam tampilan CRM Anda di ClickUp.
8. Template Alur Penjualan ClickUp
Tanpa pandangan yang jelas tentang transaksi Anda, Anda tidak tahu mana yang terhenti atau memerlukan tindak lanjut. Ketidakjelasan ini berarti transaksi terlewatkan hanya karena terlupakan.
Cegah kesepakatan menjadi dingin dengan manajemen pipeline visual. Lihat tahap setiap kesepakatan dan status tindak lanjut dalam tampilan Kanban atau Daftar menggunakan Template Pipeline Penjualan ClickUp. Tim penjualan dapat langsung melihat prospek mana yang memerlukan perhatian, sehingga tidak ada yang terlewat.
Mengapa Anda akan menyukai templat ini:
- Sesuaikan tahap seperti “Dihubungi,” “Tindak Lanjut Dijadwalkan,” dan “Proposal Dikirim” agar sesuai dengan proses penjualan Anda.
- Gunakan Dashboard ClickUp untuk secara otomatis menampilkan transaksi dengan tindak lanjut yang terlambat sehingga Anda dapat bertindak cepat.
- Atur otomatisasi ClickUp untuk memindahkan transaksi antar tahap secara otomatis saat tindak lanjut selesai.
9. Template Panduan Strategi Penjualan ClickUp
Ketika anggota tim baru bergabung, mereka seringkali tidak mengetahui praktik terbaik tim dalam melakukan tindak lanjut. Hal ini menyebabkan upaya pemasaran yang tidak konsisten dan waktu adaptasi yang lebih lama.
Dokumentasikan panduan tindak lanjut tim Anda agar semua orang berada di halaman yang sama. Catat praktik terbaik, skrip email, dan pedoman waktu dalam templat Doc menggunakan Templat Panduan Strategi Penjualan ClickUp. Dengan menjaga panduan tindak lanjut di ruang kerja yang sama dengan transaksi Anda, Anda membantu perwakilan baru belajar lebih cepat.
Mengapa Anda akan menyukai templat ini:
- Termasuk bagian tentang aturan waktu, kerangka pesan, dan penanganan keberatan.
- Hubungkan panduan strategi Anda langsung ke templat email dan otomatisasi Anda sehingga selalu terupdate.
- Biarkan tim penjualan menggunakan ClickUp Brain untuk mengajukan pertanyaan tentang panduan penjualan dan mendapatkan jawaban secara real-time tanpa mengganggu manajer.
10. Template Catatan Rapat Penjualan ClickUp
Setelah pertemuan, poin-poin tindakan dan keputusan penting sering kali hilang dalam catatan yang berantakan atau bahkan terlupakan sepenuhnya. Hal ini memaksa Anda untuk mengirimkan email tindak lanjut yang kurang konteks spesifik, dan langkah-langkah penting selanjutnya tidak pernah diselesaikan.
Catat keputusan, tindakan yang harus dilakukan, dan pemilik tindak lanjut dengan Template Catatan Rapat Penjualan ClickUp. Catatan ini langsung terintegrasi ke dalam personalisasi email tindak lanjut Anda, memungkinkan Anda menulis hal-hal seperti, “Seperti yang kita bahas, Anda menyebutkan kekhawatiran X…”
Mengapa Anda akan menyukai templat ini:
- Catat detail seperti peserta, agenda, poin pembahasan, dan tindakan yang harus dilakukan beserta pemilik dan tanggal jatuh tempo.
- Gunakan ClickUp AI Notetaker untuk secara otomatis menghasilkan ringkasan pertemuan dan mengekstrak poin tindakan, yang dapat mengisi templat ini.
- Hubungkan catatan rapat Anda langsung ke tugas tindak lanjut dan catatan transaksi sehingga semua konteks terpusat di satu tempat.
11. 30 Template Email Follow-Up HubSpot
Mencari templat eksternal bisa menjadi titik awal yang baik, tetapi seringkali menghasilkan kumpulan file yang terpisah-pisah. HubSpot’s 30 Follow-Up Email Templates menyediakan 30 skrip dalam satu tempat untuk berbagai skenario.
Mengapa Anda akan menyukai templat ini:
- Tangani situasi seperti setelah pertemuan, tidak ada respons, dan setelah pesan suara.
- Sesuaikan konten sesuai dengan kebutuhan spesifik Anda.
- Impor ke ClickUp Docs untuk membuat sumber informasi terpusat dan tunggal bagi tim Anda.
12. 75 Template Email Penjualan Terbukti dari HubSpot
Template Email Penjualan Terbukti HubSpot (75 Template ) mencakup skenario penjualan yang lebih luas di luar sekadar tindak lanjut, termasuk prospek dan penutupan transaksi.
Mengapa Anda akan menyukai templat ini:
- Template email pertama kali membantu Anda memulai percakapan yang bermakna dan membangun koneksi.
- Email tindak lanjut menjaga percakapan tetap berjalan dan membimbing prospek melalui perjalanan penjualan.
- Email pemutusan hubungan dengan prospek tidak aktif sambil tetap membuka peluang untuk masa depan.
💡 Tips Pro: Dengan menyalin templat ini ke ClickUp Docs, Anda dapat menyesuaikannya sesuai dengan gaya merek Anda dan mengorganisirnya dengan tag dan folder, sehingga mudah dicari dan diakses tepat di samping CRM dan tugas Anda.
13. Template. net’s Template Email Memo di Word
Beberapa tim terbiasa bekerja dengan Microsoft Word dan mungkin mencari templat yang dapat diunduh. Templat Email Memo Contoh dari Template.net adalah templat yang kompatibel dengan Word yang dapat Anda gunakan.
Mengapa Anda akan menyukai templat ini:
- Tulis email memo yang jelas dan ringkas untuk klien dan mitra.
- Unduh dan edit di Microsoft Word, Google Docs, atau Apple Pages
💡 Tips Pro: Ketika beberapa perwakilan mengunduh dan mengedit salinan lokal mereka sendiri, pesan Anda menjadi tidak konsisten. Pendekatan yang lebih baik adalah mengimpor templat ini ke ClickUp Docs, di mana semua orang dapat berkolaborasi secara real-time dan mengakses versi terbaru.
14. Template CRM Excel Gratis dari Vertex42
Bagi tim kecil atau wirausaha tunggal, melacak prospek di spreadsheet mungkin terasa seperti solusi sederhana. Template CRM Excel Gratis Vertex42 adalah opsi gratis yang dapat Anda gunakan.
Mengapa Anda akan menyukai templat ini:
- Gunakan tabel basis data CRM untuk menyortir, menyaring, dan menampilkan informasi pelanggan yang penting.
- Catat catatan tentang komunikasi dengan prospek Anda melalui komentar sel atau kolom Catatan.
💡 Tips Pro: Excel tidak memiliki otomatisasi, kolaborasi real-time, dan integrasi dengan alat email Anda. Seiring pertumbuhan tim Anda, Anda akan menghabiskan lebih banyak waktu untuk memperbarui spreadsheet daripada menjual. Dapatkan antarmuka spreadsheet yang familiar dengan kekuatan otomatisasi dan kolaborasi yang terintegrasi menggunakan ClickUp Sales CRM Template sebagai jalur upgrade yang mudah.
15. Template Presentasi Penjualan ClickUp
Jika email tindak lanjut tim Anda memiliki pesan yang tidak konsisten, nilai inti produk Anda bisa hilang. Hal ini terjadi ketika presentasi penjualan Anda tidak didokumentasikan dan mudah diakses.
Pastikan pesan nilai yang konsisten dalam setiap tindak lanjut dengan merancang dan menyempurnakan presentasi inti Anda dalam dokumen pusat menggunakan Template Presentasi Penjualan ClickUp. Tim penjualan yang menguasai presentasi ini dapat menyisipkan proposisi nilai kunci ke dalam setiap tindak lanjut tanpa terdengar seperti membaca skrip.
Mengapa Anda akan menyukai templat ini:
- Tentukan elemen-elemen utama presentasi, seperti masalah, solusi, keunggulan, dan bukti-bukti pendukung.
- Hubungkan dokumen presentasi Anda langsung ke templat email untuk menjaga konsistensi pesan.
- Gunakan ClickUp Brain untuk menghasilkan versi berbeda dari presentasi Anda untuk berbagai persona pembeli.
Kesalahan Email Follow-Up Penjualan yang Harus Dihindari
Bahkan dengan templat terbaik, mudah membuat kesalahan yang merusak tingkat respons Anda. Mengirimkan email tindak lanjut yang diabaikan atau, lebih buruk lagi, memicu pembatalan langganan dapat merusak hubungan dengan prospek. Berikut adalah kesalahan umum yang harus dihindari:
- Pembuka umum: Memulai dengan “Hanya ingin mengecek” atau “Mengikuti perkembangan” menunjukkan bahwa Anda tidak mempersonalisasi email, dan membuatnya mudah diabaikan.
- Tidak ada CTA yang jelas: Permintaan yang tidak jelas seperti “Beritahu saya pendapat Anda” tidak memberikan langkah selanjutnya yang jelas bagi prospek dan gagal mendorong tindakan.
- Terlalu banyak tindak lanjut terlalu cepat: Membombardir kotak masuk prospek terasa putus asa dan merupakan cara cepat untuk membuat mereka unsubscribe.
- Mengabaikan konteks sebelumnya: Tidak merujuk pada apa yang dibahas dalam percakapan terakhir Anda membuat Anda terlupakan.
- Teks yang terlalu panjang: Email yang panjang dan padat tidak akan dibaca di hari yang sibuk. Pastikan pesan Anda mudah dibaca dengan paragraf pendek dan poin-poin.
- Waktu yang salah: Mengirim email pada pukul 11 malam pada hari Jumat hampir pasti akan membuatnya terbenam hingga Senin pagi.
- Tanpa nilai tambah: Setiap tindak lanjut harus menawarkan sesuatu yang berguna. Jika Anda hanya meminta sesuatu, Anda tidak memberikan alasan bagi mereka untuk membalas.
Lingkungan kerja terintegrasi membantu Anda menghindari kesalahan ini. Template memastikan struktur, ClickUp Automations mengelola waktu, dan catatan terpusat di ClickUp mencegah hilangnya konteks.
📮ClickUp Insight: 92% pekerja menggunakan metode yang tidak konsisten untuk melacak tugas-tugas, yang mengakibatkan keputusan terlewat dan pelaksanaan tertunda. Baik Anda mengirim catatan tindak lanjut atau menggunakan spreadsheet, prosesnya sering kali terpecah dan tidak efisien.
Solusi Manajemen Tugas ClickUp memastikan konversi mulus percakapan menjadi tugas—sehingga tim Anda dapat bertindak cepat dan tetap sejalan.
📮ClickUp Insight: 92% pekerja menggunakan metode yang tidak konsisten untuk melacak tugas-tugas, yang mengakibatkan keputusan terlewat dan pelaksanaan tertunda. Baik Anda mengirim catatan tindak lanjut atau menggunakan spreadsheet, prosesnya sering kali terpecah dan tidak efisien.
Solusi Manajemen Tugas ClickUp memastikan konversi mulus percakapan menjadi tugas—sehingga tim Anda dapat bertindak cepat dan tetap sejalan.
Seiring dengan perkembangan AI, tim yang berhasil adalah yang menggunakannya untuk personalisasi skala besar —bukan untuk mengirim pesan generik, tetapi untuk membuat setiap tindak lanjut terasa disesuaikan secara khusus.
Untuk melihat bagaimana AI dapat mengubah seluruh proses penjualan Anda melampaui sekadar tindak lanjut, tonton panduan praktis ini yang menunjukkan strategi kunci untuk memanfaatkan AI dalam alur kerja penjualan Anda.
Ubah Template Follow-Up Anda Menjadi Kesepakatan yang Ditutup
Tindak lanjut yang efektif adalah kombinasi antara struktur, waktu, dan personalisasi. Hal terbesar yang menghancurkan strategi tindak lanjut adalah fragmentasi—ketika informasi prospek, draf email, dan pengingat tugas tersebar di berbagai alat, hal-hal penting pasti terlewat.
Tim penjualan yang mengonsolidasikan templat, data, dan alur kerja mereka di satu tempat menutup lebih banyak transaksi karena tidak ada yang terlewat. Setiap titik kontak membangun dari yang sebelumnya, menciptakan pengalaman yang mulus bagi prospek.
Siap untuk mengelola tindak lanjut penjualan secara terpusat? Mulailah secara gratis dengan ClickUp.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Template teks email adalah kata-kata yang Anda kirim, seperti subjek email dan teks badan email. Template alur kerja adalah sistem yang Anda bangun untuk mengatur kapan, bagaimana, dan kepada siapa Anda mengirim email tersebut, termasuk pemicu otomatisasi dan pelacakan.
Sebagian besar ahli penjualan merekomendasikan lima hingga tujuh titik kontak sebelum melanjutkan. Namun, jumlah yang tepat tergantung pada industri Anda, ukuran kesepakatan, dan sinyal keterlibatan yang Anda lihat dari prospek.
Ya, Anda bisa. Otomatisasi dapat menangani waktu dan pemicu, sementara alat AI seperti ClickUp Brain dapat menyusun konten yang dipersonalisasi berdasarkan data prospek Anda untuk Anda tinjau sebelum mengirim.