Google Workspace

Comment rendre un formulaire Google anonyme en quelques étapes seulement

Si votre formulaire Google n'est pas véritablement anonyme, les répondants soucieux de leur confidentialité pourraient le censurer ou le ignorer complètement.

Cela signifie passer à côté de commentaires et d'informations exploitables. Dans les cas extrêmes, cela va à l'encontre de l'objectif initial de l'envoi de la demande.

Sans anonymat, la confiance s'érode, la franchise s'amenuise et vous vous retrouvez avec un faux réconfort et des décisions erronées.

Cet article explique précisément comment rendre les formulaires Google anonymes afin d'éviter ces pièges, et dans quels cas ClickUp Forms peut constituer une alternative plus sûre et plus intelligente aux formulaires Google.

Évitez l'installation et lancez-vous directement dans la collecte de commentaires anonymes grâce au modèle de formulaire ClickUp prêt à l'emploi. Entièrement personnalisable, sécurisé et conçu pour s'intégrer à votre flux de travail existant, il vous permet de passer de la question à l'action en quelques minutes.

Utilisez le modèle de formulaire ClickUp pour créer, personnaliser et partager votre formulaire anonyme en quelques secondes.

Que signifie « anonyme » dans Google Forms ?

Dans Google Forms, « anonyme » signifie que les réponses ne sont pas liées à des informations permettant d'identifier les répondants : pas d'e-mail, de nom, de journal IP ou de métadonnées.

Cependant, par défaut, en particulier dans l'environnement de travail de Google, les formulaires peuvent collecter des adresses e-mail, des informations d'horodatage ou même des fragments d'adresse IP. Pour garantir l'anonymat des réponses, vous devez désactiver la collecte des e-mails et des horodatages et éviter toute information personnelle identifiable dans les questions.

🧠 Anecdote : Au XIXe siècle, le chercheur social britannique Henry Mayhew a été le premier à utiliser systématiquement des entretiens et des sondages pour mener des recherches sociales à Londres. Son travail, « London Labour and the London Poor » (1851), s'appuyait sur des enquêtes structurées et des témoignages personnels pour documenter la vie des classes populaires. Cette approche a jeté les bases du questionnaire de sondage moderne, qui combine la collecte de données quantitatives et qualitatives.

Étape par étape : comment rendre un formulaire Google anonyme ?

Rendre un formulaire Google anonyme n'est pas difficile, mais si vous ne faites pas attention, vous risquez de négliger certains paramètres essentiels. Voici comment procéder correctement :

Étape 1 : Créez un nouveau formulaire Google

Pour vous assurer que votre formulaire Google est véritablement anonyme, nous vous recommandons de créer un nouveau formulaire vierge et d'appliquer à nouveau les paramètres ci-dessous.

Vous ne pouvez pas rendre anonyme un formulaire Google existant ?

Oui, c'est possible. Mais rendre le formulaire anonyme n'efface pas les données d'identification précédemment collectées. Si vous aviez activé la collecte d'adresses e-mail auparavant, ces réponses comporteront toujours des métadonnées. Vous devrez les supprimer ou les filtrer manuellement si vous souhaitez obtenir un ensemble de données totalement anonyme à l'avenir.

C'est pourquoi repartir de zéro est une option plus sûre.

Pour créer un nouveau formulaire Google :

Ajoutez un titre et une description, et n'hésitez pas à personnaliser l'apparence du formulaire.

Créer un nouveau formulaire_Comment rendre un formulaire Google anonyme
via Google Forms

Étape 2 : rendez-vous dans l'onglet Paramètres de votre formulaire Google.

La prochaine étape consiste à vous rendre dans les paramètres de votre formulaire et à désactiver l'option « Collecter les adresses e-mail ». Il vous suffit de sélectionner « Ne pas collecter » dans le menu déroulant.

Comment rendre un formulaire Google anonyme — Désactivez la collecte d'adresses e-mail

C'est la cause la plus fréquente des formulaires non anonymes.

N'oubliez pas non plus à faire de même dans la section « Paramètres par défaut du formulaire ».

Paramètres par défaut des formulaires — Comment rendre un formulaire Google anonyme

Ce paramètre est souvent activé par défaut, en particulier dans les comptes d'entreprise (Google Workspace), afin de suivre qui remplit quoi. Mais si vous souhaitez obtenir des réponses honnêtes et sans filtre, vous devriez le désactiver.

Étape 2 : désactivez les exigences de connexion dans votre formulaire Google.

Ensuite, assurez-vous que votre formulaire ne nécessite pas de connexion.

Recherchez une case à cocher intitulée « Restreindre aux utilisateurs de votre organisation » ou « Limiter à 1 réponse. »

Comment rendre un formulaire Google anonyme : ne limitez pas les réponses

Ces options exigent que les répondants soient connectés à un compte Google, ce qui peut révéler leur identité même si les e-mails ne sont pas collectés.

La désactivation de ces options garantit que toute personne disposant du lien peut répondre librement et anonymement.

Étape 3 : Évitez de demander des informations personnelles identifiables dans vos questions

Maintenant, examinez attentivement vos questions.

Évitez de demander des informations personnelles identifiables (PII) telles que les noms, adresses e-mail, services ou emplacements, même si cela semble anodin.

🤝 Rappel amical : Même une question apparemment mineure peut révéler l'identité du répondant, en particulier dans les petites équipes ou les groupes très soudés. Une bonne règle à suivre ? Si l'information n'est pas essentielle à l'objectif de votre formulaire, ne la mentionnez pas.

Étape 4 : Supprimer les horodatages

Un paramètre que beaucoup de gens oublient est celui des horodatages. Bien que Google Forms ajoute automatiquement des horodatages à chaque réponse, ceux-ci posent davantage de problèmes de confidentialité dans les environnements fermés, par exemple si vous effectuez un sondage auprès d'une équipe de dix personnes et que quelqu'un soumet une réponse à un moment connu.

Si cela vous préoccupe, vous pouvez toujours exporter les réponses vers une feuille Google Sheets et supprimer la colonne d'horodatage avant d'analyser les données.

Étape 5 : Faites un essai

Avant de partager votre formulaire à grande échelle, faites un test rapide. Ouvrez-le dans un navigateur en mode incognito ou envoyez-le à un e-mail personnel. Soumettez une réponse et vérifiez quelles données sont réellement enregistrées.

Y a-t-il des adresses e-mail, des identifiants de connexion ou des métadonnées cachées en tant que pièces jointes ? Cette vérification rapide permet de détecter toute fuite accidentelle avant qu'elle ne devienne un problème.

Étape 6 : Indiquez clairement que le formulaire est bien anonyme.

Enfin, indiquez clairement à votre public que le formulaire est anonyme. Ajoutez une ligne en haut du formulaire indiquant : « Aucun nom, e-mail ou autre information d'identification n'est collecté. Votre réponse est totalement anonyme. »

Lorsque les répondants savent que leur confidentialité est respectée, ils sont beaucoup plus enclins à répondre honnêtement.

🧠 Anecdote amusante : des recherches montrent que l'anonymat favorise l'honnêteté en réduisant le biais de désirabilité sociale: les répondants n'essaient pas de donner la « bonne » réponse ou d'éviter d'être jugés.

Bonus : conseils pour les formulaires anonymes

Même si vous maîtrisez les paramètres techniques, la manière dont vous présentez votre formulaire est tout aussi importante pour encourager des réponses honnêtes.

Voici quelques conseils de pro :

Gardez un ton neutre dans vos questions.

Évitez tout ce qui pourrait être perçu comme suggestif ou critique. Cela encourage les commentaires sincères sans que les gens se sentent sur la défensive ou acculés.

📌 Exemples :

⚠️ Au lieu de : « Qu'est-ce qui ne va pas avec le processus d'intégration actuel ? »✅ Essayez plutôt : « Comment décririez-vous votre expérience avec le processus d'intégration actuel ? »

⚠️ Au lieu de : « Pourquoi n'utilisez-vous pas plus souvent nos outils internes ? »✅ Essayez plutôt : « Quels facteurs influencent la fréquence à laquelle vous utilisez nos outils internes ? »

⚠️ Au lieu de : « Quels problèmes rencontrez-vous avec vos collègues ? »✅ Essayez plutôt : « Comment décririez-vous la collaboration au sein de votre équipe ? »

Utilisez les questions ouvertes avec parcimonie.

Bien qu'elles puissent révéler des informations précieuses, les questions ouvertes sont plus faciles à désanonymiser, en particulier dans les petits groupes où le style d'écriture ou le choix de mots spécifiques peuvent trahir l'identité d'une personne. Si vous les incluez, faites un rappel aux utilisateurs pour qu'ils ne comprennent pas d'identifiants personnels dans leurs réponses.

Un avis intéressant sur Reddit dans le contexte des sondages sur le lieu de travail souligne :

Ancien cadre supérieur (200 rapports directs/indirects) ici. Ils sont généralement anonymes. Mais les gens ont tendance à avoir des façons de s'exprimer très identifiables, il n'est donc pas difficile de savoir qui a dit quoi. Si vous fournissez des commentaires directs, faites simplement attention aux mots que vous utilisez et à votre grammaire.

Ancien cadre supérieur (200 subordonnés directs/indirects) ici. Ils sont généralement anonymes. Mais les gens ont tendance à avoir des façons de s'exprimer très identifiables, il n'est donc pas difficile de savoir qui a dit quoi. Si vous fournissez des commentaires directs, faites simplement attention aux mots que vous utilisez et à votre grammaire.

Un autre utilisateur est d'accord :

… les styles d'écriture sont extrêmement distincts. Je travaille toute la journée dans un système de tickets. Même si les noms étaient supprimés de tous les tickets, je pourrais encore deviner qui de mes collègues a écrit quoi avec une précision de 90 %. Donc, si vous ajoutez quelques paragraphes de commentaires dans un sondage et que votre responsable connaît bien votre style d'écriture, il saura que c'est vous, sans avoir besoin d'un logiciel de suivi.

… les styles d'écriture sont extrêmement distincts. Je travaille toute la journée dans un système de tickets. Même si les noms étaient supprimés de tous les tickets, je pourrais encore deviner qui de mes collègues a écrit quoi avec une précision de 90 %. Donc, si vous ajoutez quelques paragraphes de commentaires dans un sondage et que votre responsable connaît bien votre style d'écriture, il saura que c'est vous, sans avoir besoin d'un logiciel de suivi.

Testez votre formulaire

Enfin, testez d'abord votre formulaire avec un petit groupe. Cela vous aidera à détecter tout problème technique ou toute préoccupation en matière de confidentialité avant le déploiement complet. Cela montrera également aux gens que vous prenez leur anonymat au sérieux.

👀 Le saviez-vous ? Dans les sondages anonymes, la collecte d'un trop grand nombre de données démographiques peut permettre d'identifier indirectement un répondant, ce qui soulève des questions de confidentialité. Des protocoles statistiques sont parfois nécessaires pour garantir la sécurité des données.

Limites de l'utilisation des formulaires Google

Bien que Google Forms soit gratuit et accessible, il présente quelques limites, en particulier si vous souhaitez mener des sondages en ligne anonymes et de qualité professionnelle.

Tout d'abord, il est étonnamment facile de collecter accidentellement des données personnelles.

Des fonctionnalités telles que « Collecter les adresses e-mail » ou « Limiter à 1 réponse » sont parfois activées automatiquement en fonction des paramètres d'administrateur de votre environnement de travail Google. Cela signifie que même si vous pensez les avoir désactivées, elles peuvent toujours s'appliquer dans certains contextes organisationnels.

Deuxièmement, il n'y a pas de masquage d'adresse IP intégré.

Google affirme ne pas stocker les adresses IP dans les réponses aux formulaires, mais vous ne trouverez aucune documentation officielle confirmant ou contrôlant la manière dont ces données sont traitées en coulisses. Dans les secteurs où la conformité ou la sensibilité des données sont importantes, comme la santé, les ressources humaines ou l'éducation, ce manque de transparence constitue un risque.

Troisièmement, les fonctionnalités de rapports et d'automatisation sont limitées.

Google Forms n'est pas vraiment un outil d'automatisation des formulaires. Vous devrez vous appuyer sur Sheets ou des outils tiers pour visualiser les résultats, définir des rappels ou déclencher les étapes suivantes, aucun de ces outils n'étant optimisé pour les flux de travail axés sur la confidentialité.

Existe-t-il une meilleure solution ? Bien sûr !

Laissez-nous vous montrer comment ClickUp Forms surmonte toutes ces limites, et bien plus encore !

📮 ClickUp Insight : 34 % des travailleurs affirment que le plus grand obstacle à l'automatisation est l'incertitude quant aux outils à utiliser. Bien que beaucoup souhaitent travailler plus intelligemment, ils sont submergés par les choix et manquent de confiance pour faire la première étape. 😓

ClickUp élimine cette confusion en proposant des agents IA intuitifs et conviviaux qui peuvent automatiser votre travail au sein d'une seule et même plateforme, sans avoir à jongler entre plusieurs outils. Grâce à des fonctionnalités telles que ClickUp Brain, notre assistant IA, et des agents IA personnalisés, les équipes peuvent automatiser les processus, planifier, hiérarchiser et exécuter des tâches sans expertise technique avancée ni surcharge d'outils.

💫 Résultats concrets : Lulu Press gagne 1 heure par jour et par employé grâce à ClickUp Automatisations, ce qui se traduit par une augmentation de 12 % de l'efficacité globale du travail.

Google Forms ou ClickUp Forms : quelle est la meilleure solution pour recueillir des commentaires anonymes ?

FonctionnalitéFormulaires GoogleFormulaires ClickUp
Véritablement anonyme par défaut❌ Pas toujours (peut collecter des adresses e-mail ou des données organisationnelles par défaut)✅ Automatisations natives pour attribuer, apposer une étiquette, notifier et mettre à jour automatiquement le statut des tâches en fonction des réponses.
Contrôle de la collecte des données⚠️ Limite ; vous devez désactiver manuellement la collecte d'adresses e-mail et la connexion.✅ Contrôle total : aucune donnée n'est collectée à moins que vous n'ajoutiez des champs.
Conversion formulaire → tâche❌ Non ; nécessite une exportation manuelle vers Sheets.✅ Intégré ; chaque réponse devient une tâche.
Automatisation et intégration des flux de travail⚠️ Limité. Nécessite des outils tiers.✅ Automatisations natives pour attribuer, apposer une étiquette, notifier et mettre à jour automatiquement le statut des tâches en fonction des réponses.
Permissions et partage⚠️ Lié par défaut au compte/à l'organisation Google✅ Formulaires publics ou privés, avec des permissions granulaires
Personnalisation de l'interface utilisateur❌ Contrôle minimal de l'image de marque ou de la disposition✅ En-têtes, couleurs, libellés de champs et redirections personnalisés
Rapports et tableaux de bord⚠️ Nécessite des feuilles ou des modules complémentaires✅ Tableaux de bord ClickUp et ClickUp AI pour l'analyse
Idéal pourCollecte de données simple et ponctuelleCommentaires anonymes avec flux de travail, routage des tâches et contrôle de la confidentialité

Comment utiliser les formulaires ClickUp (sans compromettre la confidentialité)

Si Google Forms vous semble être un compromis entre facilité d'utilisation et confidentialité, ClickUp Forms offre une alternative plus claire et plus sûre. Cela est particulièrement vrai lorsque vous recueillez des commentaires sensibles ou que vous souhaitez mieux contrôler vos flux de travail.

Avec ClickUp Forms, vous ne risquez pas de collecter accidentellement des adresses e-mail ou de lier les réponses à l'identité des utilisateurs, sauf si vous le souhaitez intentionnellement.

Vous décidez quelles données demander et quelles données rester confidentielles. Il n'y a pas de paramètres de suivi cachés. Et comme les réponses sont directement intégrées à votre environnement de travail ClickUp sous forme de tâches, vous pouvez gérer les commentaires sans avoir à jongler entre plusieurs outils.

Voici comment créer un formulaire anonyme sécurisé et spécialement conçu dans ClickUp qui correspond exactement à votre flux de travail :

1. Ajouter un affichage de formulaire

Accédez à l'espace, au dossier ou à la liste pertinent(e) dans ClickUp où vous souhaitez collecter les réponses.

Cliquez sur l'icône ➕ Afficher ou « + », puis sélectionnez Formulaire. Si vous commencez au niveau de l'espace ou du dossier, vous serez invité à choisir la liste qui recevra les réponses au formulaire sous forme de tâches ClickUp.

Ajoutez un affichage de formulaire dans ClickUp pour recueillir les réponses et les transformer en tâches exploitables.
Ajoutez un affichage de formulaire dans ClickUp pour recueillir les réponses et les transformer en tâches exploitables.

Vous pouvez également créer un affichage de formulaire à partir de la barre latérale.

  • Dans la barre latérale, passez la souris sur un espace et cliquez sur le signe plus. Vous pouvez également passer la souris sur une liste, cliquer sur le menu ellipsis…, puis sur Créer nouveau.
  • Sélectionnez le formulaire
  • Dans la fenêtre modale Créer un formulaire, sélectionnez un modèle ou sélectionnez Commencer à partir de zéro pour ouvrir un formulaire vide.
Créer un formulaire à partir de la barre latérale dans ClickUp
Créez une vue de formulaire à partir de votre barre latérale ClickUp.

2. Choisissez soigneusement la liste de destination

Chaque envoi de formulaire devient une nouvelle tâche dans la liste que vous avez choisie.

Réfléchissez de manière stratégique : si vous recueillez les commentaires de votre équipe, regroupez-les dans une liste dédiée intitulée « Recueil des commentaires ». Vous pourrez ainsi gérer, trier et attribuer le travail sans difficulté supplémentaire.

3. Concevez votre formulaire en mode Création

Chaque formulaire ClickUp dispose de trois modes :

  • Créer : Pour ajouter des questions
  • Paramètres : pour personnaliser les paramètres d’envoi et la disposition
  • Aperçu : pour prévisualiser votre formulaire avant le partage

Le mode Création par glisser-déposer de ClickUp vous permet de personnaliser facilement vos formulaires. Ajoutez des champs personnalisés tels que du texte, des menus déroulants, des cases à cocher, des dates et bien plus encore pour enregistrer les réponses.

Rationalisez la collecte de données avec les formulaires ClickUp.
Ajoutez des champs personnalisés dans ClickUp Forms à l'aide du générateur de formulaires par glisser-déposer.

Il vous suffit de faire glisser les champs dans la disposition d'aperçu. Renommez-les ou réorganisez-les simplement en cliquant et en les faisant glisser.

Vous souhaitez que quelqu'un signe un document ? Ajoutez une fonctionnalité de téléchargement de fichiers. Vous souhaitez obtenir des évaluations ? Utilisez des échelles numériques ou à menu déroulant.

💡 Conseil de pro : si vous collectez des informations en continu, telles que les suggestions des employés, les rétrospectives d'équipe ou les commentaires sur les produits, le modèle de formulaire de commentaires ClickUp constitue une base solide. Il est conçu pour recueillir des commentaires qualitatifs et les organiser automatiquement en tâches exploitables, afin que rien ne passe entre les mailles du filet.

Personnalisez-le pour l'adapter au langage de votre équipe et configurez des automatisations pour le triage. C'est un moyen simple de maintenir le flux de rétroaction sans travail administratif supplémentaire.

4. Configurez les paramètres et les automatisations

Sous l'onglet Paramètres, vous pouvez attribuer automatiquement des tâches d'envoi de formulaire aux membres de l'équipe, appliquer des modèles de tâches, définir des priorités et des dates d'échéance, ou les marquer pour acheminement.

Définissez des niveaux de priorité pour vous assurer que les tâches les plus urgentes reçoivent l'attention qu'elles méritent.
Définissez les responsables, les dates d'échéance, les niveaux de priorité et bien plus encore dans vos formulaires ClickUp afin de vous assurer que les tâches qui en résultent reçoivent toute l'attention nécessaire.

Les utilisateurs des forfaits Business Plus et Enterprise peuvent également masquer la marque ClickUp, rediriger les répondants après l'envoi, et plus encore.

5. Appliquez une logique conditionnelle (si nécessaire)

Vous pouvez également ajouter une logique conditionnelle à vos formulaires. Cela signifie que le formulaire s'ajuste dynamiquement pour afficher ou masquer des champs en fonction des réponses précédentes.

Comment rendre un formulaire Google anonyme : logique conditionnelle dans ClickUp Forms
Appliquez la logique conditionnelle dans les formulaires ClickUp pour recueillir des informations pertinentes et exploitables.

💡 Conseil de pro : ajouter une logique conditionnelle à votre formulaire ClickUp est un moyen simple de réduire les abandons et les envois incomplêts en gardant les choses courtes, claires et concises.

📌 Par exemple, imaginons que vous créiez un formulaire interne de commentaires sur un produit. Vous pourriez commencer par une question avec un menu déroulant : « Quel type de commentaires souhaitez-vous soumettre ? »

Options : Bug, Demande de fonctionnalité

Désormais, en fonction de la sélection effectuée par le répondant, vous pouvez utiliser la logique conditionnelle pour n'afficher que les champs pertinents pour son choix :

  • S'ils sélectionnent « Bug », affichez des champs tels que : Quelle fonctionnalité utilisiez-vous lorsque le problème s'est produit ? (menu déroulant) Étapes pour reproduire le bug (texte en paragraphe) Télécharger une capture d'écran ou un enregistrement d'écran (téléchargement de fichier)
  • Quelle fonctionnalité utilisiez-vous lorsque le problème s'est produit ? (Menu déroulant)
  • Étapes pour reproduire le bug (Texte du paragraphe)
  • Télécharger une capture d'écran ou un enregistrement d'écran (Téléchargement de fichier)
  • S'ils sélectionnent « Demande de fonctionnalité », affichez : Décrivez la fonctionnalité que vous aimeriez voir (texte en paragraphe) Quel problème cela résoudrait-il pour vous ? (réponse courte) Dans quelle mesure cette fonctionnalité est-elle essentielle à votre flux de travail ? (menu déroulant ou échelle d'évaluation)
  • Décrivez la fonctionnalité que vous aimeriez voir (Texte du paragraphe)
  • Quel problème cela vous permettrait-il de résoudre ? (Réponse courte)
  • Dans quelle mesure cette fonctionnalité est-elle essentielle à votre flux de travail ? (Menu déroulant ou échelle d'évaluation)
  • Quelle fonctionnalité utilisiez-vous lorsque le problème s'est produit ? (Menu déroulant)
  • Étapes pour reproduire le bug (Texte du paragraphe)
  • Télécharger une capture d'écran ou un enregistrement d'écran (Téléchargement de fichier)
  • Décrivez la fonctionnalité que vous aimeriez voir (Texte du paragraphe)
  • Quel problème cela vous aiderait-il à résoudre ? (Réponse courte)
  • Dans quelle mesure cette fonctionnalité est-elle essentielle à votre flux de travail ? (Menu déroulant ou échelle d'évaluation)

6. Style, aperçu et publication

Saviez-vous que vous pouvez personnaliser l'apparence de votre formulaire ClickUp à l'aide d'une image de couverture ? Vous pouvez également ajouter les couleurs de votre marque et ajuster les options de disposition.

Personnalisez les formulaires dans ClickUp avec des thèmes clairs ou sombres pour une touche personnalisée.
Personnalisez les formulaires ClickUp avec des thèmes clairs ou sombres et les couleurs de votre marque pour une touche personnalisée.

Une fois que vous avez terminé, passez en mode Aperçu pour une dernière vérification.

Pour publier votre formulaire :

  • Ouvrez le formulaire
  • Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Publié.

Une fois publié, votre formulaire est prêt à être partagé.

7. Partagez et recueillez les réponses

Envoyez le formulaire via son URL partageable ou intégrez-le à votre site. En fonction de vos besoins en matière de confidentialité, vous pouvez choisir de le rendre accessible au public ou d'en restreindre l'accès aux utilisateurs authentifiés de l'environnement de travail.

Rendez les formulaires accessibles à d'autres personnes en cliquant simplement sur le lien de copie et en le partageant.
Partagez les formulaires ClickUp en cliquant simplement sur le lien de copie et en les partageant.

🎯 Important : les répondants soumettront leurs réponses sans avoir à se connecter, sauf si vous exigez explicitement un champ d'e-mail.

8. Gérez les envois comme des tâches

Chaque envoi est automatiquement ajouté en tant que tâche ClickUp à votre liste désignée, entièrement vérifiable et exploitable.

Contrairement à Google Forms, vous pouvez appliquer les automatisations ClickUp à ces réponses, par exemple en les attribuant à un responsable, en identifiant une équipe ou en mettant à jour les statuts. Cela vous évite d'avoir à exporter manuellement les données ou à effectuer des suivis.

Créez des automatisations ClickUp personnalisées pour être averti lorsque vous recevez de nouvelles réponses.
Créez des automatisations ClickUp personnalisées pour être averti lorsque vous recevez de nouvelles réponses au formulaire ou pour les acheminer automatiquement vers les membres de l'équipe responsables.

9. Visualisez et analysez

Utilisez les tableaux de bord ClickUp pour visualiser les envois entrants : suivez le volume de réponses, classez-les par champs personnalisés et surveillez leur progression. Si vous avez besoin d'informations plus détaillées, vous pouvez également demander à ClickUp Brain, l'assistant IA contextuel de ClickUp, d'analyser les réponses au formulaire directement dans votre environnement de travail afin d'en dégager les thèmes ou les sentiments.

Analysez les données d'envoi du formulaire en temps réel et obtenez des informations grâce à l'IA avec ClickUp Brain.
Analysez les données d'envoi du formulaire en temps réel et obtenez des informations grâce à l'IA avec ClickUp Brain.

Oui, vous n'avez plus besoin de passer par l'étape fastidieuse d'exportation des données du formulaire Google Forms vers Google Sheets !

C'est le principal avantage de ClickUp Forms par rapport à Google Forms : la centralisation de votre flux de travail. Vous collectez les données en toute sécurité et de manière privée, vous attribuez automatiquement les tâches de suivi et vous conservez une visibilité et un contrôle total sur le processus, le tout au sein de la plateforme ClickUp.

Nos équipes ont utilisé des formulaires et des modèles pour standardiser certains flux de travail. Nous avons également utilisé l'automatisation intégrée pour faciliter certains flux de travail, en particulier lorsque des champs personnalisés capturent des informations qui peuvent aider à déterminer qui doit être affecté à une tâche. Enfin, nous avons également utilisé l'intégration des e-mails et les fonctionnalités API pour générer automatiquement des tâches lorsque certaines plateformes signalent ou affichent d'éventuels problèmes de performance.

Nos équipes ont utilisé des formulaires et des modèles pour standardiser certains flux de travail. Nous avons également utilisé l'automatisation intégrée pour faciliter certains flux de travail, en particulier lorsque des champs personnalisés capturent des informations qui peuvent aider à déterminer qui doit être affecté à une tâche. Enfin, nous avons également utilisé l'intégration des e-mails et les fonctionnalités API pour générer automatiquement des tâches lorsque certaines plateformes signalent ou affichent d'éventuels problèmes de performance.

🔮 Astuce bonus : commencez avec le modèle de formulaire ClickUp.

Au lieu de créer votre formulaire à partir de zéro, le modèle de formulaire ClickUp vous offre un point de départ rapide et flexible pour recueillir des informations en toute sécurité. Que vous recueilliez les commentaires anonymes de vos employés, que vous organisiez des réunions internes avec votre équipe ou que vous gériez les suggestions de vos clients, vous pouvez le configurer pour automatiser votre formulaire en un rien de temps.

Utilisez le modèle de formulaire ClickUp pour créer, personnaliser et partager votre formulaire anonyme en quelques secondes.

Voici pourquoi vous allez l'apprécier :

  • Il vous suffit d'insérer vos questions dans la disposition du formulaire préformaté.
  • Ajustez la disposition prête à l'emploi grâce à la flexibilité du glisser-déposer.
  • Acheminez automatiquement les envois vers les réviseurs, classez les commentaires par catégorie ou hiérarchisez les problèmes en temps réel. Chaque envoi de formulaire devient une tâche traçable dans votre environnement de travail ClickUp.
  • Marquez les réponses par sentiment, sujet, urgence ou service, ce qui facilite le suivi des thèmes au fil du temps.
  • Comme vous contrôlez chaque champ, vous choisissez exactement ce que vous souhaitez collecter (et ce que vous souhaitez omettre). Contrairement à Google Forms, il n'y a pas de capture accidentelle de données ni de risques pour la confidentialité.

💡 Conseil de pro : associez ce modèle à ClickUp Automatisations pour attribuer instantanément des commentaires, déclencher des suivis ou faire passer des tâches par un processus de révision.

En résumé ? Ce modèle facilite la collecte régulière de commentaires sans avoir à recréer des formulaires à chaque fois.

Créez votre espace sécurisé avec ClickUp

Les commentaires anonymes doivent être sécurisés pour vous et pour les personnes qui remplissent votre formulaire. Que vous recueilliez les opinions d'employés, d'étudiants ou de parties prenantes, l'objectif est de créer un espace propice à l'honnêteté sans compromettre la confidentialité de quiconque. Google Forms peut vous aider à atteindre cet objectif, mais seulement si vous faites attention. Quelques paramètres mal configurés peuvent vous amener à collecter plus de données que prévu.

ClickUp simplifie ce processus.

Vous décidez des questions à poser et de celles à ignorer. Pas de champs e-mail cachés. Pas d'exportation de données entre différents outils. Juste des formulaires clairs et sécurisés qui s'intègrent à votre flux de travail, transforment chaque envoi en tâche et vous fournissent la structure nécessaire pour faire réellement quelque chose avec les commentaires que vous recueillez.

Inscrivez-vous à ClickUp et commencez à recueillir des réponses qui se transforment en actions concrètes. Sans compromettre la confidentialité de quiconque.

Foire aux questions (FAQ)

Les formulaires Google sont-ils vraiment anonymes ?

Les formulaires Google peuvent être anonymes, mais uniquement s'ils sont correctement configurés. Par défaut, en particulier dans les comptes Google Workspace, les formulaires peuvent collecter des adresses e-mail ou restreindre l'accès aux utilisateurs connectés, ce qui lie les réponses aux identités. Pour rendre un formulaire véritablement anonyme, vous devez désactiver l'option « Collecter les adresses e-mail », autoriser un accès illimité et éviter de demander des informations personnelles identifiables (PII). Testez toujours votre formulaire en mode incognito pour vous assurer qu'aucune donnée d'identification n'est capturée.

Quelles sont les bonnes pratiques pour les formulaires Google anonymes ?

Pour garantir l'anonymat, commencez par désactiver les options « Collecter les adresses e-mail » et « Limiter à 1 réponse ». Évitez de demander le nom, le service ou toute autre information susceptible de révéler l'identité d'une personne. Utilisez un langage neutre, évitez les formulations suggestives ou moralisatrices, et indiquez clairement en haut du formulaire que les réponses sont anonymes. Enfin, testez le formulaire vous-même (ou avec un collègue) pour vous assurer qu'aucun suivi caché ni connexion à un compte n'est nécessaire.

Qu'est-ce qu'un formulaire Google confidentiel par opposition à un formulaire Google anonyme ?

Les formulaires anonymes ne collectent aucune information permettant d'identifier les répondants, qui restent ainsi totalement introuvables. Les formulaires confidentiels, en revanche, peuvent collecter des identités ou des métadonnées, mais limitent l'accès à ces informations. Dans un formulaire confidentiel, une personne (comme un responsable des ressources humaines ou un manager) peut voir qui a soumis la réponse, mais les données ne sont pas partagées publiquement. Anonyme = confidentialité dès la conception. Confidentiel = confidentialité par politique. Choisissez en fonction de la nécessité ou non d'un suivi.