Vous connaissez ce moment gênant où quelqu'un vous demande : « Alors, qui est votre public cible ? » et où vous paniquez et répondez quelque chose comme : « Euh... tous ceux qui veulent payer ? » Eh bien, il est temps de trouver votre public cible idéal.
En réalité, ne pas savoir exactement à qui vous vendez vos produits, c'est comme crier dans une pièce bondée en espérant que la bonne personne vous réponde. Spoiler : en général, ce n'est pas le cas. Cela rend difficile l'analyse efficace de la cible.
Définir votre client idéal n'est pas réservé aux grandes marques. Cela concerne tous ceux qui cherchent à vendre, à développer ou à faire croître leur entreprise. Que vous ayez une activité secondaire ou une start-up à part entière, ce guide est fait pour vous.
Nous avons rassemblé des modèles gratuits et faciles à utiliser pour vous aider à passer de vagues suppositions (« des milléniaux créatifs, peut-être ? ») à de véritables informations. Il s'agit simplement d'outils en ligne qui vous aident à mieux filtrer vos audiences, car au final, votre stratégie commerciale vous en sera reconnaissante.
Que sont les modèles de cible ?
Les modèles de public cible sont des outils structurés utilisés pour définir et documenter les caractéristiques de votre client idéal. Ces modèles comprennent généralement des champs pour les données démographiques (telles que l'âge, les données d'emplacement, la situation familiale, les revenus, le statut socio-économique), les données psychographiques (telles que les valeurs, les intérêts et le mode de vie), les comportements (habitudes d'achat, activité numérique) et les points faibles ou les objectifs.
Plutôt que de partir de zéro, les modèles de public cible offrent un cadre reproductible pour guider les études de consommation, filtrer la segmentation du public et aider à créer des personas.
👀 Le saviez-vous ? 74 % des responsables de l'expérience client affirment que l'amélioration du contenu et de la transmission des connaissances aux clients et aux employés est une priorité absolue.
Qu'est-ce qui fait un bon modèle de cible ?
Si vous pensiez qu'un modèle bien conçu était important uniquement pour collecter des données, détrompez-vous. Il permet également de clarifier à qui vous vous adressez et pourquoi vos consommateurs cibles devraient s'y intéresser. Un modèle solide doit inclure :
- Structure claire : sections organisées par données démographiques, psychographiques, comportements, objectifs et points faibles.
- Invites exploitables : questions ou indices qui vous poussent à réfléchir au-delà des caractéristiques superficielles.
- Flexibilité : adaptables à différents secteurs, modèles d’entreprise et types de public.
- Concentrez-vous sur la prise de décision : aide à traduire les informations sur les clients en stratégies marketing, produit ou de vente ICP.
- Sans jargon : facile à comprendre et à utiliser, même pour les non-spécialistes du marketing.
- Espace pour approfondir : permet d'ajouter des informations détaillées, et pas seulement des cases à cocher.
- Assistance pour la segmentation : aide à distinguer les différents types d'audience ou profils d'acheteurs.
15 modèles gratuits pour cibler votre cible
Si vous en avez assez des profils d'acheteurs vagues et des conjectures, ces modèles gratuits de ClickUp, l'application tout-en-un pour le travail, vous sauveront la vie.
Conçu pour centraliser chaque étape de votre flux de travail de communication marketing, de la recherche à l'exécution, ClickUp vous aide à transformer des informations dispersées sur votre public en avatars clients exploitables qui vous aideront à attirer de nouveaux clients et à orienter une stratégie marketing efficace.
Des personas aux flux d'intégration, ces modèles sont conçus pour vous aider à trouver plus rapidement votre public cible. Utilisez-les pour analyser votre public actuel, découvrir des clients potentiels et filtrer les segments d'audience de manière plus stratégique.
1. Modèle de persona utilisateur ClickUp
Et si votre équipe savait réellement à qui elle s'adresse et ne se contentait pas de deviner que votre client idéal (ICP) est une « maman férue de marketing » ou un « jeune de la génération Z passionné de technologie » ? Le modèle de profil utilisateur ClickUp rend cela possible.
Ils vous aident à créer des profils d'audience détaillés, y compris des informations sur vos clients actuels. Ils offrent suffisamment d'espace pour noter les données démographiques cibles, les objectifs, les frustrations, les comportements d'achat, etc. Ils sont clairs, personnalisables et conçus pour évoluer à mesure que vous approfondissez votre compréhension de votre audience. Créez des personas riches et étayés par des recherches sur lesquels votre équipe peut s'appuyer pour agir.
Ce modèle vous permet de :
- Créez des profils détaillés à l'aide de champs personnalisés pour les données démographiques, les objectifs et les frustrations.
- Apposez des étiquettes sur les tâches, les épopées ou les documents par persona pour un impact traçable.
- Liez chaque persona aux commentaires des utilisateurs, aux résultats des tests et aux idées de fonctionnalités.
- Visualisez la pertinence des personas dans toutes les équipes, telles que celles chargées des produits, de la conception et du marketing.
- Organisez les personas par segmentation de la clientèle, étape du cycle de vie ou niveau d'engagement.
- Exportez ou partagez des profils pour les parties prenantes externes.
🎯 Idéal pour : les fondateurs, les équipes produit et les spécialistes du marketing qui créent des personas de base à partir de zéro.
2. Modèle de tableau blanc ClickUp User Persona
Le modèle de Tableau blanc ClickUp User Persona est conçu pour faciliter le brainstorming en direct avec votre équipe. Utilisez-le pour esquisser votre client idéal lors de réunions ou d'ateliers sur les stratégies de vente et de marketing.
Visuels et interactifs, ils sont parfaits pour les sessions collaboratives. Vous pouvez les utiliser pour explorer visuellement et co-créer des archétypes d'utilisateurs avec votre équipe.
Utilisez ce modèle pour :
- Glissez-déposez des éléments tels que des notes autocollantes, des flèches et des icônes d'avatar.
- Regroupez les traits comportementaux, le niveau d'aisance avec les technologies ou les habitudes d'utilisation des produits.
- Ajoutez des citations ou des observations enregistrées directement sur les vignettes de persona.
- Codez les sections par couleur en fonction des émotions, de l'analyse des besoins des clients ou de l'étape du funnel.
- Invitez les parties prenantes à co-créer ou à commenter en temps réel.
- Zoom sur un profil type ou effectuez un panoramique pour comparer différents types.
🎯 Idéal pour : Ateliers et sessions stratégiques en équipe axés sur le développement de personas.
3. Modèle de document de découverte client ClickUp
Vous en avez assez des démarrages difficiles et des fils d'e-mail interminables pour essayer de comprendre ce que veut réellement votre client potentiel ? Le modèle de document de découverte client ClickUp permet de réduire les suivis difficiles et d'apporter plus de clarté dès le départ.
Il vous guide en vous aidant à poser les bonnes questions pour comprendre le public, les objectifs et les points faibles de votre client avant de commencer le travail.
Utilisez ce modèle pour :
- Préchargez les informations sur le contexte du client, ses objectifs et les détails relatifs aux parties prenantes.
- Guide d'entretiens avec des sections de questions dynamiques
- Ajoutez des éléments directement à partir du document dans votre vue des tâches.
- Suivez les cycles de commentaires, les journaux de décision et les obstacles.
- Connectez ce document à votre pipeline CRM pour un transfert fluide.
- Ajoutez des ressources connexes telles que des présentations de marque et des rapports antérieurs.
🎯 Idéal pour : les freelances et les agences qui organisent des sessions d'intégration de clients ou de lancement de projets.
📮 ClickUp Insight : En moyenne, un professionnel passe plus de 30 minutes par jour à rechercher des informations liées à son travail, soit plus de 120 heures par an perdues à fouiller dans ses e-mails, ses fils de discussion Slack et ses fichiers éparpillés. Un assistant IA intelligent intégré à votre environnement de travail peut changer cela. Découvrez ClickUp Brain. Il fournit des informations et des réponses instantanées en faisant apparaître les bons documents, discussions et détails de tâches en quelques secondes, afin que vous puissiez arrêter de chercher et commencer à travailler. 💫 Résultats réels : des équipes telles que QubicaAMF ont récupéré plus de 5 heures par semaine grâce à ClickUp, soit plus de 250 heures par an et par personne, en éliminant les processus de gestion des connaissances obsolètes. Imaginez ce que votre équipe pourrait créer avec une semaine supplémentaire de productivité chaque trimestre !
4. Modèle d'étude de marché ClickUp
Vous avez besoin d'un moyen plus intelligent pour organiser toutes vos notes de recherche désordonnées ? Le modèle d'étude de marché ClickUp rassemble tout, y compris les études sur la concurrence, les entretiens avec les clients, les informations sur les tendances et bien plus encore, en un seul endroit bien organisé.
Ils sont suffisamment structurés pour vous permettre de rester sur la bonne voie, mais suffisamment flexibles pour s'adapter à votre style. Plus besoin de fouiller dans cinq documents et sept onglets pour trouver cette citation ou cette statistique.
Ce modèle vous permet de :
- Suivez vos concurrents en matière de tarification, de positionnement et de communication.
- Créez des tableaux SWOT et PESTLE avec une connexion à des tâches réelles.
- Enregistrez les données de sondage, les entretiens et les informations comportementales.
- Intégrez des éléments visuels tels que des graphiques, des captures d'écran et des vidéos.
- Évaluez les opportunités en fonction de leur impact, de l'effort marketing nécessaire ou du niveau de confiance.
- Classez les informations par région, secteur d'activité ou profil.
🎯 Idéal pour : les équipes marketing et les fondateurs qui souhaitent valider l'adéquation entre un produit et un marché ou planifier des campagnes.
👀 Le saviez-vous ? Spotify a créé cinq caractères fictifs — Nick, Olivia, Shelley, Travis et Cameron — afin de mieux comprendre ses auditeurs. Chacun d'entre eux avait ses propres particularités, habitudes et goûts musicaux, allant des parents qui font la navette entre leur domicile et leur lieu de travail aux colocataires décontractés. Spotify a même réalisé des silhouettes en carton de taille réelle de ces caractères et les a utilisées dans des ateliers d'équipe, comme des substituts musicaux des utilisateurs réels.
5. Modèle ClickUp pour la phase de découverte
Le modèle ClickUp Discovery Phase vous aide à collecter et à évaluer des données avant de prendre des décisions importantes en matière de produits ou de marketing. Des besoins du public cible aux tendances du secteur, il est conçu pour vous aider à prendre votre prochaine décision concernant des groupes spécifiques en vous appuyant sur des preuves concrètes, et non sur des intuitions.
Utilisez-les pour organiser vos premières étapes d'exploration avec des livrables et des points de contrôle clairs, en particulier lorsque vous définissez votre ICP marketing. Cela permet à votre équipe de rester alignée, concentrée et de travailler à partir des mêmes informations dès le début.
Grâce à ce modèle, vous pouvez :
- Décomposez la découverte en tâches telles que des entretiens, des tests et des synthèses.
- Documentez les hypothèses, les contraintes techniques et les inconnues.
- Marquez les informations par utilisateur, partie prenante ou ensemble de fonctionnalités.
- Mettez en évidence les lacunes dans les connaissances ou les domaines à risque nécessitant une validation.
- Définissez des jalons clairs pour l'alignement, la révision et la fixation du périmètre.
- Liez les résultats finaux aux feuilles de route et aux briefs.
🎯 Idéal pour : les équipes produit ou les consultants qui lancent de nouvelles initiatives ou s'engagent auprès de nouveaux clients.
Découvrez comment Cartoon Network a transformé sa planification des réseaux sociaux. Son équipe gérait plusieurs canaux avec des outils dispersés et une visibilité incohérente. Après être passé à ClickUp, non seulement elle a simplifié l'efficacité des campagnes marketing et la coordination, mais elle a également mis en place un système de contenu centralisé qui lui a permis d'avoir une visibilité totale sur le contenu qui trouvait un écho auprès de chaque segment d'audience.
« Nous pouvons agir très rapidement, car nous disposons d'une source unique et fiable qui contient toutes les informations dont nous avons besoin », explique Sarah Lively, directrice des réseaux sociaux chez Cartoon Network. « Si vous voulez tout savoir sur ce qui se passe à un moment donné, aucun autre outil ne peut vous offrir le même niveau d'informations. »
« Nous pouvons agir très rapidement, car nous disposons d'une source unique contenant toutes les informations dont nous avons besoin », explique Sarah Lively, directrice des réseaux sociaux chez Cartoon Network. « Si vous voulez tout savoir sur ce qui se passe à un moment donné, aucun autre outil ne peut vous offrir le même niveau d'informations. »
Le résultat ? Ils ont commencé à planifier leur contenu plusieurs mois à l'avance et ont doublé le nombre de réseaux sociaux qu'ils pouvaient gérer, sans augmenter les effectifs de leur équipe.
6. Modèle d'analyse des besoins des clients ClickUp
Ce modèle d'analyse des besoins des clients ClickUp vous aide à clarifier ce que votre public souhaite réellement, et pas seulement ce que vous pensez qu'il souhaite. Utilisez-le pour découvrir les besoins réels des clients, repérer les lacunes, hiérarchiser les fonctionnalités appropriées et élaborer des messages qui trouvent véritablement un écho.
Il s'agit d'un cadre pratique qui vous permettra de dépasser les suppositions et de créer quelque chose qui intéressera (et sera utilisé par) votre public.
Utilisez ce modèle pour :
- Documentez l'analyse spécifique du public cible, y compris les déclarations des clients, les tâches et les besoins non satisfaits.
- Évaluez chaque besoin en fonction de son urgence, de sa valeur et de sa complexité.
- Organisez vos analyses et vos informations sur le secteur à l'aide de cadres tels que MoSCoW ou Kano.
- Regroupez les besoins qui se recoupent en thèmes ou domaines de solutions.
- Suivez la manière dont chaque besoin correspond aux fonctionnalités actuelles ou prévues.
- Visualisez les points faibles qui apparaissent dans plusieurs segments.
🎯 Idéal pour : les chefs de produit et les spécialistes du marketing qui affinent leurs offres ou leurs messages en fonction des besoins réels des clients.
💡 Conseil de pro : Vous ne savez pas par où commencer pour comprendre votre public ? Demandez à ClickUp Brain, votre assistant IA personnel, à faire des recherches pour vous.
7. Modèle de carte du parcours client ClickUp
Cartographiez chaque étape de votre audience avec votre marque à l'aide du modèle de carte du parcours client ClickUp. De la première prise de conscience au suivi après-vente, il vous aide à repérer les points de friction et à fluidifier l'expérience.
Utilisez-les pour comprendre le parcours de vos clients et créer des moments de révélation qui inciteront les gens à revenir vers vous.
Ce modèle vous permet de :
- Définissez les étapes du parcours client, de la prise de conscience à la recommandation.
- Étiquetez chaque moment avec des émotions, des frictions ou des questions de découverte client.
- Attribuez des propriétaires d'équipe à chaque point de contact ou phrase.
- Ajoutez des preuves telles que des captures d'écran, des enregistrements ou des citations tirées de sondages.
- Identifiez les principaux abandons, les moments de satisfaction ou les points de récupération.
- Collaborez entre équipes à l'aide d'une carte interactive partagée.
🎯 Idéal pour : les équipes CX et les spécialistes du marketing qui souhaitent améliorer l'expérience client de bout en bout.
🧠 Fait intéressant : 46 % des clients déclarent qu'ils achèteront davantage lorsqu'ils auront le sentiment que leur expérience est personnalisée. Il s'avère que les personnalisations pertinentes génèrent davantage de revenus.
8. Modèle de flux d'utilisateur ClickUp
Il est essentiel de créer une expérience utilisateur fluide, mais concevoir un flux utilisateur clair peut s'avérer difficile sans les bons outils. C'est là que le modèle de flux utilisateur ClickUp vous aide.
Ils peuvent vous aider à identifier les points faibles, à concevoir des chemins d'accès efficaces et à créer des expériences intuitives qui fidélisent les utilisateurs, que ce soit pour un site web ou une application. Grâce à ClickUp Docs, aux vues Tableau blanc, aux statuts personnalisés et aux fonctionnalités de gestion de projet, vous disposez d'un outil incontournable pour visualiser et optimiser chaque étape du parcours de vos utilisateurs.
Utilisez ce modèle pour :
- Mappez les actions, les décisions et les chemins de navigation sur des tableaux blancs.
- Écrans de libellé et interactions avec statut ou bloqueurs
- Mettez en avant les réussites, les points de friction et les points de sortie.
- Connectez les étapes aux fichiers de conception, aux maquettes fonctionnelles ou aux tickets.
- Créez des flux alternatifs pour les cas particuliers ou les nouvelles fonctionnalités.
- Partagez les flux avec les développeurs, les chefs de projet et les parties prenantes pour obtenir leur avis.
🎯 Idéal pour : les concepteurs UX et les équipes de croissance qui améliorent les entonnoirs de vente et les parcours clients numériques.
9. Modèle de description du problème client ClickUp
Identifier les problèmes des clients est essentiel pour concevoir des produits qui répondent véritablement à leurs besoins. Le modèle de déclaration de problème client ClickUp vous aide à identifier les causes profondes des difficultés rencontrées par les clients, afin que vous puissiez proposer des solutions plus intelligentes.
Il aide votre équipe à organiser les commentaires, analyser les besoins et hiérarchiser clairement les décisions relatives aux produits. Grâce aux statuts personnalisés, aux champs personnalisés et aux vues (notamment les vues Document et Tableau), vous gardez le contrôle sur le suivi des problèmes et la collaboration du début à la fin.
Utilisez-les pour :
- Suivez les invitations et les instructions pour créer des descriptions concises et riches en contexte de votre public cible.
- Identifiez les symptômes, les causes profondes et les utilisateurs concernés.
- Attribuez des niveaux de validation basés sur des recherches ou des données.
- Joignez des pièces jointes telles que des plaintes, des journaux ou des tickets d'assistance.
- Liez chaque problème à des fonctionnalités ou à des éléments de backlog connexes.
- Suivez les problèmes qui sont activement traités.
🎯 Idéal pour : les start-ups et les équipes produit qui cherchent à s'aligner sur les points faibles des utilisateurs avant de développer des solutions.
🎥 Regardez-le dès maintenant : Vous travaillez dur pour comprendre votre public et aller à sa rencontre là où il se trouve. Eh bien, ça a marché ! Vous devez maintenant gérer ces relations clients et leur offrir tout ce que vous leur avez promis. Regardez notre tutoriel vidéo pour savoir comment y parvenir :
10. Modèle d'études utilisateur ClickUp
Vous souhaitez créer des produits que les utilisateurs apprécient réellement ? Le modèle d'études utilisateur ClickUp aide votre équipe à recueillir des commentaires réels, à organiser les informations et à agir rapidement. Parfait pour les nouvelles créations ou les modifications, il vous permet de rester concentré sur les besoins des utilisateurs.
Grâce aux statuts personnalisés, aux champs personnalisés et aux multiples vues (telles que Docs, Tableau et Tableau), vous pouvez facilement suivre tout, des objectifs d'étude à l'analyse des données. C'est un moyen simple de rester organisé et de prendre rapidement des décisions plus intelligentes, axées sur l'utilisateur.
Utilisez ce modèle pour :
- Planifiez des sessions et gérez les participants depuis un seul endroit.
- Choisissez des types d'études tels que des tests d'utilisabilité ou des entretiens.
- Prenez des notes en temps réel étiquetées par point sensible ou citation.
- Regroupez les résultats en thèmes d'informations ou d'expériences.
- Convertissez les commentaires en suggestions prêtes à être intégrées au backlog.
- Suivez le suivi de la recherche qui influence les décisions relatives à la feuille de route.
🎯 Idéal pour : les chercheurs et les concepteurs qui mènent des tests utilisateurs ou des entretiens avec le public.
🧠 Anecdote amusante : le tout premier persona utilisateur s'appelait « Kathy ». Dans les années 1980, le concepteur de logiciels Alan Cooper l 'a créée pour représenter un utilisateur type afin que les développeurs puissent mieux comprendre pour qui ils travaillaient. L'héritage de Kathy est resté : Cooper a ensuite partagé son histoire dans son livre publié en 1999, The Inmates Are Running the Asylum.
11. Modèle « Voix du client » de ClickUp
Ce modèle ClickUp Voice of the Customer vous permet de recueillir et d'organiser les commentaires provenant de tous les canaux grâce à l'écoute sociale, comme les sondages, l'assistance, les réseaux sociaux, etc. Conçu pour les débutants, ce modèle de Tableau blanc utilise des notes autocollantes pour rendre les besoins des utilisateurs clairs et exploitables.
C'est l'outil idéal pour tester votre audience et transformer les commentaires bruts en informations précieuses qui vous aideront à prendre des décisions plus éclairées.
Grâce à ce modèle, vous pouvez :
- Recueillez des informations provenant du NPS, de l'assistance, de la stratégie de l'équipe commerciale et des canaux communautaires.
- Appliquez des étiquettes aux commentaires selon la fonctionnalité, le sentiment ou l'urgence.
- Mettez en avant les demandes les plus fréquentes à l'aide d'indicateurs de volume.
- Reliez les données relatives à la voix du client aux tâches ou initiatives de développement.
- Visualisez les tendances des commentaires grâce à des tableaux de bord personnalisables.
- Utilisez des modèles pour établir vos priorités et vos messages.
🎯 Idéal pour : les équipes CX et produit qui centralisent les commentaires des utilisateurs afin d'améliorer l'expérience ou les fonctionnalités.
12. Modèle CRM ClickUp
Le modèle CRM ClickUp vous aide au suivi des prospects et des opportunités grâce à des pipelines, à stocker toutes vos informations de contact en un seul endroit centralisé et à hiérarchiser les tâches par étape de vente pour une meilleure organisation.
Que vous soyez une petite ou une grande entreprise, ce modèle organise votre base de clients existante à l'aide de statuts personnalisés, de champs personnalisés et de vues. Utilisez ce modèle pour :
- Suivez les opportunités à travers les différentes étapes personnalisées du pipeline de différents types de prospects commerciaux.
- Créez des profils de contact détaillés avec des notes et des journaux d'activité pour vos exemples de cible.
- Automatisez les suivis et les mises à jour du pipeline avec ClickUp Automatisations.
- Attribuez les propriétaires des transactions, les prochaines étapes et les délais de suivi.
- Joignez les propositions, contrats et documents clés liés à la gestion de la relation client en tant que pièce jointe.
- Rapport sur les performances par représentant, région ou étape du funnel
🎯 Idéal pour : les petites entreprises et les équipes commerciales qui cherchent à organiser et à exploiter les données clients ou leur segment cible plus large.
💡 Conseil de pro : ne vous fiez pas uniquement aux données démographiques, mais explorez également les caractéristiques psychographiques de votre public, telles que ses valeurs et ses motivations, ses habitudes quotidiennes, les endroits où il passe son temps et dépense son argent, afin de mieux le comprendre.
13. Modèle d'intégration des nouveaux utilisateurs ClickUp
Le modèle ClickUp New User Onboarding Template vous aide à planifier les premières étapes de vos utilisateurs après leur inscription. Utilisez la vue Liste pour diviser vos tâches en étapes faciles à assimiler pour toutes vos équipes et créer un parcours qui semble intentionnel, accueillant et aligné sur les objectifs de vos utilisateurs.
Utilisez ce modèle pour :
- Attribuez des tâches d'intégration avec des délais et des dépendances intégrés.
- Intégrez des supports de formation, des politiques et des guides pratiques pour les stratégies d'acquisition de clients.
- Automatisez les rappels et les incitations à la progression.
- Suivez le statut d'intégration par personne ou par service.
- Recueillez des commentaires pour améliorer le flux d'intégration.
- Dupliquez-les pour les rôles, les clients ou les cas d'utilisation des partenaires.
🎯 Idéal pour : les équipes SaaS et produit qui conçoivent des flux d'intégration visant à réduire le taux de désabonnement.
14. Modèle de cible par Thinkific
Le modèle de public cible de Thinkific aide les créateurs de cours à définir leur marché cible de niche et leurs consommateurs potentiels en se concentrant sur les objectifs d'apprentissage, les points faibles et les facteurs de motivation. Le modèle de type cahier d'exercices est également mis en forme pour faciliter la planification du contenu éducatif et l'alignement du public.
Ce modèle vous permet de :
- Identifiez les objectifs, les défis et les motivations de votre public.
- Segmentez les apprenants en fonction de leur niveau d'expérience ou de leur style d'apprentissage.
- Énumérez les objections et expliquez comment votre cours y répond.
- Adaptez vos messages à la psychologie et à la disposition des acheteurs.
- Intégrez ces informations dans le programme et les pages de vente.
- Exportez les informations pour les utiliser dans toutes vos équipes ou tous vos outils.
🎯 Idéal pour : les éducateurs, les coachs et les créateurs de cours qui élaborent des programmes d'études autour d'un profil d'apprenant spécifique.
💡 Conseil de pro : utilisez les données de vos clients les plus rentables pour créer des profils d'audience. Le comportement réel l'emporte toujours sur les suppositions.
15. Modèle PowerPoint pour public cible par SlidesGo
Le modèle PowerPoint pour public cible de SlidesGo est une présentation conçue par des professionnels pour présenter les profils de votre public et vos stratégies de segmentation. Il est visuel, épuré et prêt à être utilisé.
Ils vous permettent de :
- Personnalisez vos diapositives avec des illustrations et des avatars.
- Mettez en évidence les comportements, les objectifs et les habitudes numériques pour la gestion du cycle de vie des clients.
- Utilisez des icônes et des infographies pour une segmentation claire.
- Ajoutez des échéanciers et des entonnoirs pour illustrer les parcours.
- Modifiez les thèmes de couleurs et les polices de caractère pour les adapter à l'identité de votre marque.
- Exportez-les sous forme de présentation ou de fichier PDF pour vos présentations commerciales.
🎯 Idéal pour : les spécialistes du marketing et les consultants qui présentent des études de clientèle ou des stratégies de campagne aux parties prenantes.
💡 Conseil de pro : utilisez Facebook Audience Insights pour découvrir les tendances démographiques et basées sur les intérêts de vos abonnés sur les réseaux sociaux, puis recoupez ces informations avec Google Analytics pour voir qui convertit réellement sur votre site. Cette approche à deux niveaux permet de confirmer si votre audience cible supposée correspond à votre audience réelle (y compris les informations obtenues grâce aux groupes Facebook et à Google Trends) et de déterminer où vous devez ajuster votre message ou vos canaux.
Transformez vos connaissances sur votre public en actions concrètes avec ClickUp.
Il est essentiel de comprendre le profil de vos utilisateurs. Les messages génériques sont souvent ignorés, mais un contenu marketing adapté aux bonnes personnes au bon moment ? Cela donne des résultats.
Les modèles gratuits de ClickUp pour l'étude d'audience et la création de personas facilitent l'organisation des informations, le maintien de la concentration et l'élaboration d'une stratégie commerciale claire pour l'entreprise.
Que vous planifiiez une campagne marketing, testiez les bons messages marketing ou définissiez le public cible d'un produit, tout reste au même endroit, ce qui permet à votre équipe de rester alignée.
Inscrivez-vous gratuitement et commencez dès aujourd'hui à développer des connaissances plus pertinentes sur votre audience dans ClickUp.