Les services professionnels sont des offres spécialisées fournies par une personne ayant des connaissances et une expérience dans le domaine, comme les avocats, les architectes, les concepteurs ou les écrivains.
Les services professionnels peuvent être proposés par des particuliers [indépendants], des petites entreprises [comme les cabinets d'avocats] ou de grandes sociétés [comme McKinsey ou Accenture]. Quelle que soit l'échelle des opérations, les services professionnels sont généralement fournis sous forme de projets.
L'un des principaux avantages concurrentiels d'une organisation de services professionnels est de disposer d'un excellent système de gestion de projets. Il permet de démontrer aux clients que vous disposez des structures, des processus, des systèmes et des mécanismes de contrôle nécessaires pour mener à bien des projets complexes.
Vous vous demandez comment en choisir un ? Nous vous aidons !
Que faut-il rechercher dans un logiciel de gestion de projet pour les services professionnels ?
Un bon logiciel de gestion de projet aidera les consultants et les sociétés de services professionnels à démontrer leur compétence opérationnelle. Voici comment.
Gestion de projet agile et holistique
Les solutions de gestion de projet renforcent la confiance dans votre capacité à résoudre des problèmes complexes. Pour le démontrer, recherchez :
- Des fonctions de gestion des tâches avec des échéances, des ressources et des dépendances
- Visibilité grâce à la liste, au tableau, à la chronologie, au diagramme de Gantt et à d'autres vues
- Possibilité d'affecter des utilisateurs et des superviseurs
Documentation et gestion des connaissances
Les clients engagent des consultants pour leur expertise. Un bon outil de gestion de projet devrait vous aider à le démontrer. Recherchez :
- Des fonctions de documentation pour présenter des cadres et des modèles
- Des listes de contrôle pour exécuter des processus répétitifs
- Outils d'IA pour le conseil pour résumer vos notes et créer automatiquement des tâches à partir de celles-ci
Créativité et collaboration
Pour résoudre des problèmes complexes, les équipes doivent se réunir et innover. Votre outil de gestion de projet doit avoir les caractéristiques suivantes
- Tableaux blancs numériques
- Des cartes heuristiques
- Un flux de commentaires pour toutes les tâches
L'excellence des processus
Lors de la résolution de problèmes, il est essentiel de communiquer régulièrement et clairement avec toutes les parties prenantes. Un bon logiciel de gestion de projet pour consultants permet d'automatiser ce processus :
- Notifications
- Rappels
- Modèles répétables
Voici les dix meilleurs logiciels de gestion de projet offrant toutes ces fonctionnalités et bien plus encore.
Les 10 meilleurs logiciels de gestion de projet pour les services professionnels à utiliser en 2024
Au dernier décompte, il y avait 441 outils de gestion de projet parmi lesquels vous pouvez choisir. Chacun d'entre eux offre une combinaison unique de fonctions et de possibilités de gestion de projet. Il est donc compréhensible que vous soyez submergé par tous les choix qui s'offrent à vous.
Nous avons donc fait les recherches pour vous. Nous avons sélectionné les dix meilleurs logiciels, parfaits pour les services professionnels.
1. ClickUp
Exemple d'un espace de travail ClickUp pour un cabinet d'expertise comptable Le logiciel de gestion de projet tout-en-un de ClickUp permet de planifier, d'organiser et de collaborer sur le travail en utilisant des tâches, des processus documentaires, des objectifs, des tableaux blancs et bien plus encore ! Il est conçu pour être personnalisable à l'infini, quel que soit le secteur d'activité ou l'échelle de vos opérations.
Vous pouvez mettre en place des flux de travail personnalisés, télécharger des modèles propriétaires, collecter des données à l'aide de formulaires et rechercher tout ce dont vous avez besoin.
Vous pouvez assigner des utilisateurs selon les principes de responsabilité, d'obligation de rendre compte, de consultation et d'information \Matrice [RACI] à chaque tâche.
Utilisez le modèle de matrice RACI de ClickUp pour définir les rôles des membres de votre personnel dans les différentes tâches et activités
Des clients issus de cabinets comptables, d'entreprises immobilières et de fournisseurs de services informatiques utilisent ClickUp pour gérer leurs opérations. Avec ClickUp, gérez les tâches et respectez le budget, optimiser les processus de fixer des rappels et de simplifier les rapports, le tout en un seul endroit.
Les meilleures caractéristiques de ClickUp
Gestion de projet hiérarchique : Décomposez vos projets en Espace de travail > Espace > Dossier > Listes > Tâches > Sous-tâches. Inclure éléments d'action et des listes de contrôle.
Priorités : Marquez les tâches comme étant urgentes, hautement, normalement ou faiblement prioritaires, et gérez-les en conséquence.
ClickUp Whiteboards est votre centre visuel centralisé pour transformer de manière collaborative les idées de l'équipe en actions coordonnées
Tableau blanc : Brainstorming, collaboration et cartographie de vos flux de travail sur un tableau blanc numérique partagé.
Docs : Documentez vos processus ou cadres et partagez-les sans effort. Vous pouvez également utiliser Docs pour prendre des notes, rédiger des comptes rendus de réunions, etc.
Plus de 15 vues : Visualisez vos projets comme vous le souhaitez : vue en liste pour toutes les tâches, vue en tableau regroupée par statut, vue chronologique pour suivre la progression, ou vue en calendrier pour regarder vers l'avenir.
Utilisez ClickUp pour gérer vos projets avec plus de 15 vues, des modèles pré-conçus et de nombreuses fonctionnalités de collaboration efficaces
Suivi du temps : Si vous êtes un consultant qui facture à l'heure, vous pouvez suivre le temps à la seconde près grâce au minuteur de ClickUp. Vous pouvez également ajouter des journaux de temps manuellement plus tard.
Personnalisation : Personnalisez les types de tâches, les flux de travail, les statuts, les champs et les étiquettes. Gérez votre projet à votre façon. Modèles de consultation : Battez le bloc du gestionnaire de projet avec des modèles personnalisables pour tous les cas d'utilisation dont vous avez besoin !
Utilisez ClickUp AI pour écrire plus vite, résumer et peaufiner un texte, générer des réponses par courriel, et plus encore
ClickUp AI : Utilisez l'IA pour résumer des notes de réunion, générer automatiquement des tâches, créer des rappels, et plus encore !
Limitations de ClickUp
- Les nouveaux utilisateurs risquent d'être confrontés à une courbe d'apprentissage abrupte
- Les utilisateurs externes tels que les entrepreneurs ou les clients peuvent avoir besoin d'un compte ClickUp pour voir les projets/plans que vous avez partagés avec eux, en fonction de vos paramètres
Prix de ClickUp
ClickUp propose des plans tarifaires adaptés à chaque consultant ou équipe :
- Gratuit pour toujours
- Illimité: 7$/mois par utilisateur
- Entreprise: 12$/mois par utilisateur
- Entreprise: Tarification personnalisée disponible. Contactez notre équipe de vente pour trouver le meilleur plan pour vous
ClickUp Brain: Disponible sur tous les plans payants pour 5$/membre de l'espace de travail/mois
ClickUp : évaluations et commentaires
- G2: 4.7/5 [2,000+ reviews]
- Capterra: 4.7/5 [2,000+ reviews]
2. Nifty
via Nifty Nifty est un espace de travail collaboratif qui réunit les équipes, les objectifs et les processus. Il vous permet de gérer des projets en créant des tâches et en les organisant sous forme de listes, de Kanban, de lignes de temps, de calendriers et de vues swimlane.
Il comprend des formulaires, des documents, des fichiers, des discussions, un suivi du temps et des rapports de projet automatisés.
Les espaces de travail collaboratifs peuvent rapidement devenir trop encombrés et envahissants. Nifty court également ce risque.
Les meilleures fonctionnalités de Nifty
Structure : Les projets sont structurés autour de jalons, puis décomposés en tâches. Lorsque vous terminez une tâche, l'état d'avancement du jalon est automatiquement mis à jour.
Tableau de discussion : Chaque projet comprend un forum de discussion et l'intégration de Zoom pour une meilleure collaboration.
Documents : Nifty comprend un éditeur de documents léger. Cependant, si vous avez des connaissances organisationnelles sur Google Docs, vous pouvez également l'intégrer.
Suivi du temps : Nifty offre aux consultants un moyen simple d'enregistrer le temps passé sur chaque tâche. Vous pouvez également définir des taux de facturation pour avoir une idée de la productivité de l'équipe.
Limites de Nifty
- La navigation dans cet outil tout-en-un peut s'avérer difficile pour les nouveaux utilisateurs
- L'affichage du calendrier peut être inadéquat
- Flexibilité limitée dans l'ajout de champs personnalisés
- Impossibilité d'ajouter le même projet à plusieurs portefeuilles
Prix de Nifty
- Gratuit
- Plus: 10 $ par utilisateur et par mois
- Entreprise: 18 $ par utilisateur et par mois
- Entreprise: Contacter Nifty pour les tarifs
Nifty : évaluations et commentaires
- G2: 4.7/5 [5000+ reviews]
- Capterra: 4.8/5 \N-[2000+ avis\N]
3. Notion
via Notion Notion a commencé comme un outil de prise de notes propre avec une interface Markdown simple pour documenter les choses. Si vos services professionnels concernent l'éducation, la formation, le coaching ou la gestion des connaissances, Notion est une excellente option pour présenter vos contenus.
Bien qu'il ait évolué pour devenir un espace de travail de productivité complet, incluant des wikis, des bases de données et la gestion des tâches, il est à la traîne pour certaines fonctionnalités avancées.
Les meilleures fonctionnalités de Notion
- Publication de contenu : Créez des pages web propres et sans encombrement avec une bannière et du texte Markdown et publiez-les en ligne gratuitement
- Hiérarchie des documents : Organisez vos documents dans une hiérarchie de dossiers, de pages et de sous-pages
- Recherche : Recherchez rapidement et avec précision tout ce dont vous avez besoin dans l'espace de travail
- IA générative : Rédigez ou modifiez rapidement des documents, y compris des plans de projet
Notion peut être utilisé comme logiciel de gestion de projet gratuit par des consultants indépendants, car il n'y a pas de limites de blocs pour les particuliers.
Les limites de Notion
- Pas de suivi du temps intégré
- Pas de fonctions de rapport et de vues personnalisées
- Personnalisation limitée des types de tâches, des filtres ou des champs
- Limitation de la taille des fichiers
Tarifs de Notion
- Gratuit
- Plus: 10 $ par utilisateur et par mois
- Entreprise: 18 $ par utilisateur et par mois
- Enterprise: Contacter Notion pour les tarifs
Notion évaluations et commentaires
- G2: 4.7/5 [5000+ reviews]
- Capterra: 4.8/5 \N-[2000+ avis\N]
Bonus : Comparez
4. Travail d'équipe
via Travail d'équipe Teamwork est une plateforme de gestion de projets en ligne avec des modules conçus sur mesure pour les organisations de services professionnels. Avec Teamwork, vous pouvez gérer de multiples livrables du projet les éléments du projet sont les tâches, les sous-tâches, les processus et le temps.
En tant que nouveau venu dans le paysage, Teamwork est encore en train de développer de nombreuses fonctionnalités avancées. Pour les consultants indépendants et les freelances, Teamwork peut également sembler complexe.
Les meilleures fonctionnalités de Teamwork
- Tableau de bord intuitif des tâches : Ne voyez que vos tâches les plus récentes ; vous pouvez également personnaliser le tableau de bord pour y inclure le nom et le logo de votre entreprise
- Intégration du courrier électronique : Intégration du courrier électronique : répondez aux commentaires et aux notifications par courrier électronique
- Facturation : Suivez votre temps sur Teamwork, calculez les heures facturables, générez des feuilles de temps et établissez des factures en un seul endroit
- Comptes clients gratuits : Permettre l'accès à plusieurs clients sans payer de frais supplémentaires
Les limites de Teamwork
- Peut sembler compliqué à mettre en place et à intégrer
- Pas de listes de contrôle
- Intégrations limitées avec d'autres outils de productivité
Prix de Teamwork
- Gratuit pour toujours: 0
- Démarrage: 8,99
- Deliver: $13.99
- Croissance: 25,99
- Échelle: Contactez Teamwork pour connaître les prix
Notes et commentaires sur le travail d'équipe
- G2: 4.4/5 [1050+ critiques]
- Capterra: 4.5/5 [800+ avis]
5. Asana
via Asana Asana est l'une des applications de gestion de projets transversaux les plus populaires. Elle est conçue pour soutenir différentes équipes telles que le marketing, les opérations, l'informatique, les produits et les ventes. Elle est particulièrement populaire parmi les petites entreprises et les organisations dirigées par leurs fondateurs.
Malgré ses fonctions exceptionnelles de planification de projet, elle ne répond pas aux normes d'un outil tout-en-un. Il présente plusieurs lacunes.
Les meilleures fonctionnalités d'Asana
- Tâches dans plusieurs listes : Réduisez les doublons en ajoutant n'importe quelle tâche à plusieurs projets
- Conception axée sur les objectifs : Alignez l'équipe sur les objectifs, suivez les projets et contrôlez l'état d'avancement
- Intégration : Connectez plus de 200 outils à Asana pour une vue complète et transparente
- Interface visuelle : Glissez-déposez les tâches dans les calendriers et les échéanciers pour faciliter la gestion
Les limites d'Asana
- Fonctionnalités limitées dans la version gratuite
- Cinq vues seulement, ce qui limite la visibilité pour les chefs de projet
- Pas d'outils de collaboration visuelle, tels que les cartes heuristiques
Les tarifs d'Asana
- Gratuit
- Plus: 10 $ par utilisateur et par mois
- Entreprise: 18 $ par utilisateur et par mois
- Entreprise: Contacter Asana pour connaître les tarifs
Notes et commentaires d'Asana
- G2: 4.4/5 [1050+ reviews]
- Capterra: 4.5/5 [800+ avis]
Bonus:
6. Wrike
via Wrike Wrike est une application web primée destinée à projet d'entreprise de gestion. Il est conçu pour être utilisé par de grandes équipes au sein d'entreprises exigeant des fonctionnalités complexes et une architecture robuste.
En conséquence, Wrike peut s'avérer trop lourd pour les petites entreprises et les consultants.
Les meilleures caractéristiques de Wrike
- Vue à trois volets : Interface intuitive axée sur l'accessibilité et la productivité
- Priorité des tâches : Marquez les tâches importantes/urgentes pour que les équipes travaillent dessus en premier
- Rapports : Rapports complets pour surveiller et suivre les progrès
- Fil d'actualité : Fil d'actualité : Fil d'actualité similaire aux médias sociaux pour rester informé de ce qui se passe au sein de l'équipe
Les limites de Wrike
- Le filtre intégré masque les tâches terminées par défaut, ce qui doit être supprimé manuellement pour voir toutes les tâches en même temps
- Les notifications de certaines applications externes intégrées peuvent prendre jusqu'à une heure
- Pas d'option de chat
Prix de Wrike
- Personnel: 0
- Démarrage: $13.49 par utilisateur et par mois
- Avancé: 30,49 $ par utilisateur et par mois
- Entreprise: Contacter Wrike pour les tarifs
- Entreprise+: Contacter Wrike pour les tarifs
Notes et commentaires sur Wrike
- G2: 4.4/5 [1050+ critiques]
- Capterra: 4.5/5 [800+ avis]
7. Kintone
via Kintone Kintone est un espace de travail personnalisable qui rassemble les données, les flux de travail et la collaboration. Avec Kintone, vous pouvez créer des applications de base de données, des flux de travail et des tâches personnalisés.
Vous pouvez également lier les conversations aux données pour une meilleure visibilité. Grâce à sa flexibilité dans la gestion des bases de données, Kintone est idéal pour être votre partenaire de travail logiciel de gestion des contacts .
Cette personnalisation s'accompagne également de complications et de confusion.
Les meilleures caractéristiques de Kintone
- Collaboration : Fonction de chat qui maintient chaque conversation dans son contexte
- Services professionnels Automation : Rappels et notifications automatisésgagner du temps perdu en relances
- Personnalisation : Personnalisation des flux de travail, des tâches, des rappels, des approbations et des transferts de tâches
Les limites de Kintone
- L'interface utilisateur encombrante vous oblige à appeler un représentant du service client à chaque fois que vous êtes bloqué
- Options d'intégration limitées
- Manque de vidéos/documents pour apprendre à utiliser l'outil
Prix de Kintones
- 24 $ par utilisateur et par mois
Notes et commentaires sur Kintone
- G2: 4.6/5 \N- [200+ reviews\N]
- Capterra: 4.7/5 [140+ avis]
8. Paymoapp
via Paymoapp Paymo est un outil de gestion de projets de conseil destiné aux consultants individuels et aux petites entreprises. Il permet de gérer les projets, les tâches, les ressources, les dossiers, les finances, etc. Cet outil permet également de suivre le temps et la rentabilité.
Comme il est conçu pour les petites équipes, sa collaboration est limitée et il est possible d'utiliser des outils de gestion de projet gestion du flux de travail caractéristiques.
Les meilleures fonctionnalités de Paymoapp
- Suivi du temps de travail : Une fois configuré, laissez-le fonctionner en arrière-plan et enregistrez vos temps de travail
- Facturation : Convertissez vos relevés de temps en feuilles de temps et en factures automatiquement
- Budgets de temps : Définissez une estimation du temps pour chaque tâche et comparez-la aux données réelles
- Planificateur d'équipe : Comprendre la charge de travail pour une meilleure gestion des ressources
- Tâches récurrentes : Créez automatiquement des tâches récurrentes sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle
Les limites de Paymoapp
- Nombre limité de vues - seulement liste, tableau, tableau, calendrier et diagramme de Gantt
- Peu d'options d'intégration par rapport à d'autres outils de gestion de projet
- Manque d'intuitivité de l'interface utilisateur, d'où une courbe d'apprentissage abrupte
Les tarifs de Paymoapp
- Gratuit
- Débutant: 9,9 $ par utilisateur et par mois
- Petit bureau: $15.9 par utilisateur et par mois
- Entreprise: 23,9 $ par utilisateur et par mois
Notes et commentaires sur Paymoapp
- G2: 4.6/5 \N-[550+ reviews]
- Capterra: 4.8/5 [450+ avis]
9. Ruche
via Ruche Hive est un logiciel de gestion de projet conçu pour les équipes hybrides. Il aide les équipes de services professionnels à améliorer la visibilité, la collaboration et l'orientation des objectifs. Avec Hive, vous pouvez définir la portée du projet, assigner des tâches, suivre le temps, envoyer des mises à jour automatisées, recueillir des commentaires et surveiller les progrès.
Malgré ses fonctionnalités simples et faciles à utiliser, la maturité et la complexité de ses capacités de gestion de projet nous laissent sur notre faim.
Les meilleures fonctionnalités de Hive
- Relations entre les tâches : Liez facilement des cartes à des tâches pour montrer comment elles sont liées
- Dossiers maîtres : Rassemblez les informations et demandez des approbations, le tout en un seul endroit
- Hiérarchie des projets : Projet principal > sous-projets > tâches > flux de sous-tâches pour faciliter le suivi et la gestion
- Preuve : Vérification des documents et de la vidéo intégrée
Les limites de Hive
- Les cartes de tâches ne prennent en compte que le texte et non les images ou tout autre média
- Limite de 500 automatisations, quel que soit le plan
- Impossibilité d'ajouter des règles partielles aux colonnes Kanban
Prix de Hive
- Gratuit
- Équipes: 5 $ par utilisateur et par mois
- Entreprise: Contacter Hive pour les tarifs
Notes et commentaires de Hive
- G2: 4.6/5 [450+ critiques]
- Capterra: 4.5/5 [150+ avis]
10. Projets Zoho
via Projets Zoho Zoho Projects est un outil de gestion de projet polyvalent et entièrement personnalisable. Avec Zoho Projects, vous pouvez créer des tâches, automatiser des flux de travail et personnaliser les champs, les mises en page et les statuts.
Il comporte des modules conçus sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de l'industrie, comme le suivi des problèmes et des ententes de niveau de service, les plans d'exécution, etc.
Bien qu'il s'agisse d'un lecteur robuste, il lui manque quelques fonctionnalités de base et intuitives pour l'utilisateur.
Les meilleures fonctionnalités de Zoho Projects
- **Intégration : connectez tous les outils de l'espace de travail Google pour une vue unique. Il est également possible de connecter d'autres outils, notamment Dropbox, Github, Slack et Google Apps Marketplace
- Personnalisation : Créez des présentations, des champs, des vues, des fonctions, des modèles de projet, des balises, des onglets Web, etc. personnalisés
- Collaboration : surveillez les conversations sur le flux et communiquez en temps réel via des salons de discussion publics/privés
- Automatisation des tâches : Automatisez les règles métier, les SLA, les webhooks, les notifications et les règles de workflow pour une meilleure efficacité opérationnelle
Limites de Zoho Projects
- Absence de fonctionnalités de reporting complètes
- La recherche dans la barre des tâches est limitée aux tâches d'un projet particulier et non à l'ensemble de l'espace de travail
Prix de Zoho Projects
- Gratuit
- Premium: 5 $ par utilisateur et par mois
- Entreprise: 10 $ par utilisateur et par mois
Notes et commentaires sur Zoho Projects
- G2: 4.3/5 [350+ reviews]
- Capterra: 4.3/5 \N-[400+ avis\N]
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Honnêtement, à l'issue de cette recherche, nous pouvons affirmer que ClickUp est le meilleur outil de gestion de projet complet de sa catégorie. Vous n'êtes pas convaincu ? Essayez-le gratuitement dès aujourd'hui .
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