La productividad lo es todo en el mundo del trabajo. Pero entre correos electrónicos, chats y reuniones, es difícil gestionar todo lo que el lugar de trabajo exige de ti.
En lugar de sumirte en un mar de correos electrónicos y hojas de cálculo, opta por una gestión inteligente herramientas de colaboración en equipo para hacer más en menos tiempo. Estas herramientas gestionan las comunicaciones, la carga de trabajo, las estrategias y mucho más de su equipo. ⚒️
Si estás buscando una herramienta de colaboración, probablemente te hayas topado con Atlassian Confluence y Microsoft Teams. Pero, ¿cuál es la mejor opción?
No te preocupes: hemos investigado ambas plataformas para ayudarte a elegir la mejor opción.
En esta guía, compararemos Confluence frente a Teams, explicaremos dónde funciona mejor cada herramienta y compartiremos una tercera opción no tan secreta que hace volar por los aires a Confluence y Teams. 🤩
¿Qué es Confluence?
Vía AtlassianAtlassian Confluence es lo que se obtiene al combinar un archivo colaboración en un proyecto con una plataforma de gestión del conocimiento.
La gestión del conocimiento funciona como un sistema interno software wiki el software wiki, que exprime todo su conocimiento institucional de las bandejas de entrada de correo electrónico de su equipo y lo convierte en documentación estructurada.
Por ejemplo, si Steve lleva 25 años en la empresa y se marcha, puede que te encuentres en un aprieto porque sabe mucho. Tienes que introducir sus conocimientos en Confluence. La plataforma registra los conocimientos y los hace compartibles para que todos los miembros del equipo tengan acceso a ellos. 🧠
En el lado de la colaboración, Confluence reúne a los equipos para colaborar en cualquier cosa, en cualquier lugar. Deja comentarios, menciona a miembros del equipo e incluso coedita en tiempo real.
Funciones de Confluence
Lo mejor de Atlassian Confluence es que sus funciones se adaptan tanto a equipos presenciales como remotos. Después de darle una vuelta a la plataforma, creemos que estas funciones son las más atractivas para los profesionales ocupados. 🙌
1. Gestión del conocimiento
La información aislada no es útil. Confluence organiza toda la información en un único lugar. Combina planes de proyecto, actualizaciones de estado y contexto informativo en un único repositorio.
En lugar de pasar de una plataforma a otra en busca de POE y manuales, todo está al alcance de la mano en Confluence.
A través de Atlassian Confluence incluye un robusto base de conocimientos . Su función de búsqueda avanzada y sus rótulos facilitan enormemente la búsqueda de la información que necesita.
Permisos es una función que sólo está disponible en los planes Premium, pero te permite ajustar varios niveles de acceso para mantener la información confidencial en secreto.
Si eres gestor, consulta los análisis de Confluence para ver las tareas, la carga de trabajo y las estadísticas de la base de conocimientos de tu equipo. Si te has tomado la molestia de crear un POE, comprueba en tus análisis si la gente lo está leyendo.
La jerarquía de contenidos de Confluence también facilita la comprensión de la información del sistema, sin necesidad de formación. Dicho esto, si alguna vez te sientes atascado, inscríbete en Atlassian University.
Este recurso gratuito/a es perfecto tanto para administradores como para usuarios habituales. Es una plataforma de aprendizaje bajo demanda que te enseñará a sacar el máximo partido de Confluence.
También hay montones de opciones de compatibilidad, desde foros de la comunidad hasta una base de conocimientos y soporte al cliente.
2. Integraciones
Hay más de 3.000 integraciones disponibles en el marketplace de Atlassian, lo que hace que sea facilísimo combinar todos tus sistemas en un solo panel.
Aquí tienes algunas de nuestras integraciones de Confluence favoritas:
- Jira
- Trello
- Slack
- Figma
- Dropbox
- Nube de Confluence
- Google Drive
En un giro divertido, Confluence también ofrece una integración para Microsoft Teams.
3. Páginas Las páginas de Confluence funcionan como Documentos de Google. En una página, tu equipo crea contenido y
trabaja conjuntamente en tiempo real . Al igual que Documentos de Google, Pages incluye un historial de versiones y un seguimiento de los cambios, por lo que siempre puedes volver a una versión anterior si lo deseas.
Pages permite hacer los típicos comentarios basados en texto, pero si quieres darle un poco más de chispa, añade unos divertidos GIF o emojis. También puedes etiquetar a tu equipo para llamar su atención sobre determinadas zonas de la página. ✨
¿Necesitas programar una reunión? Confluence se integra con los calendarios de los equipos para que veas la disponibilidad de todos en un solo lugar. No incluye una función nativa de mensajería de vídeo como la app Teams de Microsoft, así que tendrás que configurar tu software de vídeo para que se integre con Confluence.
P.D. Confluence también tiene aplicaciones móviles para iPhone y Android para colaborar sobre la marcha.
4. Pizarras
A través de Atlassian La función de Pizarras de Confluence lo hace perfecto para equipos remotos. Esta versión digital de una Pizarra es perfecta para realizar lluvias de ideas y visualizar las grandes ideas de tu equipo. 💡
Las pizarras de Confluence vienen con notas adhesivas virtuales, como las típicas pizarras, pero también incluyen encuestas de votación y cronómetros. Utiliza la función de enlaces inteligentes para incrustar contenido de otras páginas o sitios web y añadir más contexto.
P.D. Si te dedicas al desarrollo de software, las pizarras de Confluence se convierten a Jira en unos pocos clics.
5. Plantillas
¿Quieres ahorrar aún más tiempo? Confluence incluye un número limitado de plantillas de página. Utilice estas plantillas para la planificación estratégica, planes de comunicación o incluso campañas de correo electrónico por goteo.
Estas plantillas incluyen tablas, formatos, imágenes e incluso códigos. Piense en estas plantillas como un punto de partida útil y personalícelas a su gusto.
Los miembros de la comunidad de Confluence envían plantillas, por lo que es probable que el número de plantillas aumente con el tiempo 👀
Precios de Confluence
- Gratis
- Estándar: 5,75 $/mes de uno a 100 usuarios
- Premium: 11 $/mes para uno a 100 usuarios
- Enterprise: Consultar precios
¿Qué es Teams?
A través de MicrosoftMicrosoft Teams es la plataforma de colaboración de Microsoft que realmente se ganó sus alas durante la pandemia.
Teams es una plataforma puramente herramienta de colaboración en línea mientras que Confluence es también una plataforma de base de conocimientos. Microsoft Teams no tiene necesariamente tantas funciones como Confluence, pero sigue siendo una buena opción, sobre todo si tu equipo tiene muchas reuniones.
MS Teams permite el uso compartido de archivos y la edición en tiempo real. Colabora con personas tanto de dentro como de fuera de tu empresa y crea canales compartidos con distintos miembros del equipo del proyecto.
Teams funciona completamente en la nube, lo que te permite compartir archivos y colaborar desde cualquier lugar. Viene con gestión de acceso integrada en la plataforma, para que tengas control total sobre quién ve qué.
Lo mejor de Teams es que puedes colaborar en un documento, canal de Teams, reunión o chat. Sólo tienes que coger el enlace a tu documento y pegarlo donde quieras trabajar en él. Bonito, ¿eh? 🤩
Funciones de Teams
Al comparar Confluence frente a Teams, es importante reconocer que las dos plataformas tienen propósitos diferentes. Las funciones de Microsoft Teams están más orientadas a la comunicación y la colaboración que a la gestión del conocimiento. Estas son nuestras funciones favoritas de Teams.
1. Reunión
A diferencia de Confluence, puedes celebrar reuniones de equipo en Teams para un máximo de 1.000 asistentes. Como es un producto de Microsoft, tienes libertad para mejorar las reuniones con otras herramientas de Microsoft, como PowerPoint Live o Microsoft Pizarra.
¿Cansado de tomar notas de las reuniones? Meet viene con notas de reunión generadas por IA. Nosotros comprobaríamos dos veces su exactitud, pero aun así puede ahorrarte mucho tiempo.
Microsoft Teams también incluye llamadas de grupo, transferencia de llamadas y buzón de voz. Esto es ideal si tu trabajo requiere chatear mucho por teléfono, o si no quieres que un cliente charlatán tenga tu número de teléfono personal. 📞
2. Chats
Chats en Microsoft Teams
¿Necesitas llamar la atención de alguien? Inicia un hilo de chat, etiquétalo y las notificaciones de Teams se encargarán del resto. Los chats también incluyen traducciones en 35 idiomas con un solo clic, mensajes de voz y sugerencias de respuesta.
También nos encanta la función Microsoft Loop, que te permite colaborar en trabajo juntos en tiempo real en un chat de grupo. Esto no es ideal para documentos enormes. Pero es genial si necesitas que alguien revise rápidamente una tabla antes de añadirla a una presentación de PowerPoint. 📊
3. Integraciones
Microsoft llama a sus integraciones "apps" Con estas apps, puedes personalizar Teams añadiendo funciones de otras soluciones que ya utilices. Esto permite adoptar la automatización en casi todos sus flujos de trabajo.
Recomendamos apps de Teams para:
- Figma
- Trello
- ClickUp
- Zapier
- Adobe Creative Cloud
- Zendesk
Naturalmente, Teams se integra con otros productos de Microsoft. Si ya eres un fanático de Microsoft, esta opción tiene sentido puramente por lo bien que funcionan juntos los productos de Microsoft.
P.D. Si prefieres Microsoft Teams, también tiene una app para Confluence.
Precios de Teams
- Microsoft Teams Essentials: $4/mes por usuario, pago anual
- Microsoft 365 Business Basic: 6 $/mes por usuario, pago anual
- Microsoft 365 Business Standard: 12,50 $/mes por usuario, pago anual
Confluence Vs. Teams: Comparación de funciones
En el enfrentamiento entre Confluence vs. Teams, ¿quién reina? 🏆
Como siempre, la respuesta "correcta" depende de cómo funcione tu empresa y de lo que busques. A continuación te contamos cómo se enfrentan Confluence y Teams.
1. Colaboración
Confluence y Teams son plataformas de colaboración, pero facilitan la colaboración de formas diferentes.
Por ejemplo, Microsoft Loop es una función genial para pasar pequeñas cosas a tu jefe. Pero las pizarras de Confluence son útiles para las lluvias de ideas a distancia.
Una gran diferencia son las opciones de videoconferencia de Teams. Esto incorpora la videoconferencia a tu plataforma de colaboración, algo que Confluence no ofrece tan directa o eficazmente.
Si eres más de equipos remotos basados en texto, elige Confluence. Pero si prefieres las videoconferencias o las llamadas telefónicas, elige Teams.
Ganador: Teams para videollamadas; Confluence para colaboración basada en texto
2. Plantillas
Teams ofrece algunas plantillas, pero la variedad es limitada. De hecho, no son realmente plantillas. Son más bien "ajustes guardados" que ahorran tiempo si crea grupos o equipos con frecuencia.
Confluence, por otro lado, cuenta con una creciente biblioteca de plantillas personalizables. Si lo que te importa son las plantillas para llevar, Confluence es la mejor opción.
Ganador: Confluence
3. Integraciones
Tanto Confluence como Teams vienen con cientos de integraciones. Esto realmente se reduce a cómo su organización ya está ajustado.
Si eres una empresa Microsoft hasta la médula, Teams tiene más sentido porque ya funciona bien dentro del ecosistema de Microsoft.
Pero si te gusta Jira, Confluence es una mejor opción porque se integra con los productos de Atlassian.
Ganador: Teams si usas Microsoft; Confluence si usas Jira
4. Gestión del conocimiento
El gran argumento de venta de Confluence es que es una herramienta combinada de gestión del conocimiento y colaboración.
Microsoft Teams no ofrece esto. Tendrías que usar algo como Microsoft SharePoint para conseguir una base de conocimientos dentro de la suite de productos de Microsoft.
Si es importante que la colaboración y la base de conocimientos estén en la misma plataforma, elige Confluence.
Ganador: Confluence
Confluence Vs. Microsoft Teams en Reddit
Hemos analizado a fondo Confluence frente a Teams para encontrar las diferencias más convincentes entre estas plataformas.
Según Reddit la función wiki de Teams es difícil de usar para compartir conocimientos:
mi departamento estaba haciendo un paso a paso 'cómo' en el _Wiki en Teams (nos llevó un par de semanas hacerlo) y nos dimos cuenta de que el Wiki era realmente horrible. Tenía errores, borraba las fotos que subíamos, etc."
En otro artículo de Reddit un usuario de ambas plataformas consideró que Confluence era la mejor opción para la colaboración:
confluence es mucho mejor para la colaboración"
Aunque los usuarios tienen una clara preferencia por Confluence, algunos expresan que su preferencia no importa porque "la política de la empresa es 'Todo debe estar en Teams'"
Es difícil convencer a la alta dirección, o a los responsables de TI, para que permitan diferentes plataformas. Si trabajas para Microsoft, es posible que tengas que utilizar Teams te guste o no, a menudo por motivos de licencias o seguridad. 🤷🏽
**Comparar
Comparar https://clickup.com/es-ES/blog/69742/confluence-vs-sharepoint/_** Confluence Vs. SharePoint /%href/
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Reunión ClickUp: La mejor alternativa a Confluence y Teams
Vea las más de 15 vistas de ClickUp para personalizar su flujo de trabajo según sus necesidades
Confluence y Teams tienen su lugar. Pero sólo hay un problema: no aportan gestión de tareas en una ubicación central.
Por supuesto, las apps y las integraciones pueden ayudarte a hacerlo. Pero, ¿por qué improvisar algo cuando puedes tener un sistema que ya incluye todo lo que necesitas para ocuparte de tu empresa?
ClickUp es la solución de colaboración favorita del mundo que reúne todo su trabajo en un solo lugar. Y su funcionalidad es tan buena que hace saltar de alegría a los profesionales obsesionados con la eficiencia. 🤸
Colabora en tiempo real, sin complicaciones Documentos ClickUp le permite crear contenidos, planes de proyecto e incluso wikis para la retención de conocimientos. (Confluence, ¿quién?)
ClickUp Docs permite formato enriquecido y comandos de barra inclinada para trabajar con más eficacia
Incruste contenido, añada tablas y personalice el formato de su documento para crear información llamativa y útil que fomente la colaboración.
Todos los documentos de ClickUp permiten la edición en tiempo real con su equipo. Convierta texto o comentarios en tareas con un solo clic: aquí no hay necesidad de doble entrada.
Chatee con su equipo en una sola plataforma
Con Vista del chat ClickUp todas tus actualizaciones, enlaces y comunicaciones en un solo lugar. Asignar elementos de acción etiquetando a la gente o incrustando vídeos, páginas u hojas de cálculo para añadir contexto a los chats. 👋
Comparta fácilmente actualizaciones, enlaces, reacciones y consolide conversaciones importantes con la vista Chat en ClickUp
También nos encanta la rica función de edición para dar formato a los chats. Añade bloques de código, viñetas y pancartas para que tus mensajes destaquen.
Salva la distancia entre la lluvia de ideas y la acción Pizarras ClickUp facilitan la colaboración a distancia. Son muy visuales y completamente personalizables, gracias a nuestra gigantesca biblioteca de plantillas de Pizarra. Puede robar una de las nuestras (no nos importa) o crear su propia plantilla.
Colabore con clientes o equipos internos de forma más eficaz con Pizarras virtuales para impulsar la innovación Utilizar Pizarras para intercambiar ideas con tu equipo en persona o a distancia. Convierta las ideas en tareas y asígnelas a su equipo con un solo clic. Es la mejor forma de hacer que tus grandes planes sean realizables con menos complicaciones.
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