A lo largo de mi jornada laboral, hablo con nuestros clientes nuevos y existentes sobre sus necesidades y retos en materia de gestión de proyectos.
Una cosa que se menciona con frecuencia es lo mucho que ha evolucionado la colaboración en equipo en los últimos años. Las empresas están adoptando la cultura del teletrabajo, en la que los equipos deben estar en sintonía, incluso cuando no se encuentran necesariamente en la misma ubicación.
Herramientas como Confluence eran excelentes en 2014, pero hoy en día las empresas ya no confían tanto en el software heredado/a.
Por eso he recopilado una lista de alternativas a Confluence para la gestión de proyectos y la colaboración en equipo. Mi equipo y yo hemos probado exhaustivamente estas herramientas para ver cómo se comportan frente a Confluence en diferentes casos de uso.
¡Empecemos!
Limitaciones de Confluence
He encontrado bastantes problemas al usar Confluence para mi trabajo. Algunos de los más importantes son:
- Soporte al cliente lento: A menudo me he encontrado esperando más tiempo del esperado para recibir ayuda del equipo de soporte al cliente de Confluence. Esto supone un problema cuando se necesita ayuda inmediata para resolver un problema urgente.
- Curva de aprendizaje pronunciada: Navegar por sus funciones y comprender su terminología ha sido todo un reto, especialmente para los nuevos miembros de mi equipo. Confluence exige una inversión considerable de tiempo y esfuerzo para dominar el uso de la plataforma.
- Función de búsqueda lenta: encontrar información o recursos específicos dentro de mi entorno de trabajo suele llevar más tiempo del que debería, lo que interrumpe mi flujo de trabajo y dificulta la eficiencia.
- Gestión compleja de permisos: es difícil saber quién puede realizar ediciones o contribuir a páginas específicas o configurar permisos que se ajusten a las necesidades de mi equipo.
- Retos del desarrollo colaborativo de contenidos: cuando varias personas realizan ediciones en el mismo documento al mismo tiempo, es difícil coordinar las ediciones, lo que provoca conflictos entre versiones.
Teniendo en cuenta estos problemas recurrentes, he seleccionado las alternativas a Confluence que permiten una colaboración fluida, ofrecen un acceso rápido al conocimiento y mantienen la productividad de los equipos.
Alternativas a Confluence de un vistazo
| Alternativa a Confluence | Lo mejor para | Funciones destacadas | Precios |
| ClickUp | Edición y colaboración en tiempo real | ClickUp Documentos y ClickUp Brain | Free Forever Ilimitado: 7 $/usuario al mes Business: 12 $/usuario al mes Enterprise: Precio personalizado ClickUp Brain está disponible por 5 $/usuario al mes por cada entorno de trabajo. |
| Notion | Creación de una base de conocimientos para pequeñas y medianas empresas (pymes) | Notion Wikis | GratisPlus: 10 $/usuario al mes Business: 18 $/usuario al mes Enterprise: Precio personalizado Notion IA está disponible por 10 $/usuario al mes por cada entorno de trabajo. |
| Google Drive | Usuarios del ecosistema de Google | Integración con otras herramientas de Google Workspace, como Documentos de Google, Hojas de cálculo de Google y Slides. | Business Starter: 7,20 $/usuario al mes (Google Workspace)Business Standard: 14,40 $/usuario al mes (Google Workspace)Plan Business: 21,60 $/usuario al mes (Google Workspace)Enterprise: Precio personalizado (Google Workspace) |
| Nuclino | Interfaz minimalista | Nuclino Sidekick | FreeEstándar: 6 $/usuario al mes Premium: 12 $/usuario al mes |
| SharePoint | Gestión avanzada de documentos | Integración con Word, Excel y Teams. | SharePoint (Plan 1): 5 $/usuario al mes (plan anual)Microsoft 365 Business Standard: 12,50 $/usuario al mes (plan anual) |
| Quip | Uso compartido de documentos fluido y seguro | Amplio intervalo de plantillas personalizables | Quip Starter: 12 $/usuario al mes Quip Plus: 25 $/usuario al mes (facturado anualmente) Quip Advanced: 100 $/usuario al mes (facturado anualmente) |
| Asana | Organización de documentos y tareas | Interfaz de usuario limpia y automatización | Personal: Gratis Starter: 13,49 $/usuario al mes Advanced: 30,49 $/usuario al mes Enterprise: Precio personalizado Enterprise+: Precio personalizado |
| Dropbox Paper | Incorporación de medios | Integraciones con Dropbox y cómoda aplicación móvil. | Básico: Gratis Plus: 11,99 $/usuario al mes Essentials: 19,99 $/usuario al mes Business: 18 $/usuario al mes Business Plus: 30 $/usuario al mes |
| Zoho Learn (antes Zoho Wiki) | Creación de wikis personalizados | Control avanzado de permisos | FreeExpress: 1 $/usuario al mesProfessional: 3 $/usuario al mes |
| Documents 360 | Base de conocimientos de la corporación | Función de búsqueda con IA | FreeEstándar: 199 $/proyecto al mes Profesional: 299 $/proyecto al mes (solo facturación anual)Empresa: 399 $/proyecto al mes (solo facturación anual)Enterprise: 599 $/proyecto al mes (solo facturación anual) |
Las 10 mejores alternativas a Confluence que puedes utilizar
1. ClickUp – El mejor para la edición y la colaboración en tiempo real.
Empecemos por el favorito de la empresa: ClickUp. Las funciones de colaboración de esta herramienta de gestión de proyectos reúnen a equipos multifuncionales bajo un mismo techo, lo que ofrece una única fuente de información veraz para mantener la coherencia a gran escala.
Utilizo ClickUp Docs para crear wikis, POE, documentación técnica, hojas de ruta de productos o cualquier otro tipo de contenido. Para los documentos que requieren explicaciones detalladas, utilizo páginas anidadas para enlazar contenido relevante, añado tablas para obtener una visión general rápida o incorporo marcadores para referencia, todo ello en un espacio centralizado.
Gracias a la función de edición en tiempo real, puedo colaborar con mi equipo remoto y trabajar en equipo para hacer realidad ideas ambiciosas. Si tengo que añadir alguna aportación o aclarar algo, etiqueto a los miembros de mi equipo en los comentarios y reciben una notificación al instante.
La creación de tareas solo lleva unos segundos en Docs: simplemente puedo realizar una selección de una parte del texto y convertirla en un elemento, con detalles relevantes como la persona asignada y la fecha límite.

A menudo tengo que realizar el trabajo en wikis detalladas de la empresa y actualizarlas de vez en cuando. La amplia biblioteca de plantillas personalizables de ClickUp para wikis y requisitos de documentación resulta muy útil para estas tareas. Mi marco de trabajo preferido es la plantilla Wiki de ClickUp, una forma rápida de recopilar, organizar y compartir información.
Utilizo esta plantilla para:
- Crea bases de conocimiento internas para recursos vitales de la empresa, como el código de conducta, los POE, las guías prácticas para herramientas de uso común, etc.
- Colabora con los miembros del equipo en tiempo real para trabajar y actualizar el contenido.
- Ayuda a mi equipo a encontrar respuestas a preguntas frecuentes sin perder tiempo.
- Guarda y colabora en todos los documentos en una ubicación centralizada.
- Mantén la documentación actualizada con ediciones oportunas.
Con numerosas opciones para personalizar el diseño, los estados, los campos y las vistas, la plantilla me ayuda a mantener una estructura uniforme para toda la documentación oficial. También aumenta la eficiencia y la velocidad, ya que ya no tengo que desarrollar estructuras wiki desde cero.
Hablando de velocidad, ClickUp tiene una herramienta superpoderosa en su arsenal: ¡ClickUp Brain! Este AI Knowledge Manager agiliza mi proceso de redacción, ya sea para crear un documento de requisitos de producto, un módulo de formación interna, un correo electrónico o una entrada de blog.

Brain me proporciona actualizaciones sobre tareas, documentos y miembros del equipo, genera plantillas para casos de uso específicos y analiza wikis (y el entorno de trabajo) para encontrar rápidamente respuestas a mis preguntas. ¡Sin duda, el mejor copiloto que podría pedir!
Las mejores funciones de ClickUp
- Mantén a raya las distracciones y concéntrate en una línea y una idea a la vez con el modo de concentración de ClickUp Documentos.
- Personaliza documentos con formato enriquecido: añade adjuntos, widgets, separadores, bloques de código y accede al lenguaje Markdown.
- Protege la documentación de la empresa estableciendo diferentes controles de permisos para equipos, invitados o acceso público.
- Guarda los documentos que utilizas con frecuencia como plantillas y accede a ellos rápidamente.
- Integra ClickUp con más de 1000 aplicaciones de terceros, entre las que se incluyen HubSpot, Salesforce, OneDrive, Microsoft Teams, Figma, GitHub y muchas más.
Limitaciones de ClickUp
- La app móvil aún no ofrece todas las funciones de la versión web.
Precios de ClickUp
- Free Forever
- Ilimitado: 7 $/usuario al mes
- Empresa: 12 $/usuario al mes
- Enterprise: Precios personalizados
- ClickUp Brain está disponible por 5 $ al mes por usuario para cada entorno de trabajo.
Valoraciones y reseñas de ClickUp
- G2: 4,7/5 (más de 9000 opiniones)
- Capterra: 4,6/5 (más de 4000 opiniones)
¿Qué opinan los usuarios reales sobre ClickUp?
Lo que más nos gusta de ClickUp es la posibilidad de disponer de una solución integral para nuestras necesidades. Ya no tenemos que buscar páginas wiki en Confluence, tickets de ingeniería en Jira o tablas/listas en Notion. Todo ello mientras gestionamos los usuarios en un solo lugar y reducimos nuestros costes.
Lo que más nos gusta de ClickUp es la posibilidad de disponer de una solución integral para nuestras necesidades. Ya no tenemos que buscar páginas wiki en Confluence, tickets de ingeniería en Jira o tablas/listas en Notion. Todo ello mientras gestionamos a los usuarios en un solo lugar y reducimos nuestros costes.
2. Notion – El mejor para crear una base de conocimientos para pymes.

Notion es una herramienta de gestión del conocimiento y un entorno de trabajo colaborativo para equipos remotos de todos los tamaños.
Probé Notion Docs para tomar notas de reuniones y hacer lluvias de ideas sobre los requisitos de los proyectos junto con mi equipo. Resulta que se pueden añadir varios tipos de contenido dentro de Docs, como fragmentos de código, ecuaciones matemáticas, marcadores, recordatorios y mucho más. ¡Una forma estupenda de organizar listas de tareas pendientes y documentos de proyectos en un centro neurálgico!
Sin embargo, me gustaría que personalizar las plantillas y configurar las automatizaciones fuera más fácil, ya que me llevó mucho tiempo y esfuerzo manual adaptarlas, lo que puede no ser viable para los profesionales que buscan escalar rápidamente.
Notion Wikis es otra potente herramienta que probé. Funciona como una base de conocimientos en la que las organizaciones pueden compartir información vital y actualizarla según sea necesario, y los empleados pueden acceder a la información cuando lo deseen. Me gustó especialmente la función de bloques sincronizados: si la misma información está presente en varios lugares, puedes realizar la edición una vez y los cambios se reflejarán en todos los lugares.
Por ejemplo, suelo incluir los objetivos del proyecto en cada resumen de proyecto que creo. Hice una pequeña modificación en el documento de objetivos y, gracias a Synced Blocks, los cambios se actualizaron al instante en todas partes.
Las mejores funciones de Notion
- Rellena tablas automáticamente, encuentra información dentro del entorno de trabajo y explica la jerga técnica con Notion IA.
- Organiza wikis más rápido con la función de arrastrar y soltar.
- Verifica las páginas para asegurarte de que accedes a la información más reciente.
- Integra la herramienta con ClickUp, Asana, GitHub, GitLab, Jira, Calendly, Figma y muchos más.
Limitaciones de Notion
- La creación de páginas es un proceso que requiere mucho tiempo.
- Plantillas difíciles de editar y personalizar.
Precios de Notion
- Free
- Más: 10 $ al mes por asiento.
- Empresa: 18 $ al mes por asiento.
- Corporación: Precios personalizados
- Notion IA está disponible por 10 $ al mes por usuario para cada entorno de trabajo.
Valoraciones y reseñas de Notion
- G2: 4,7/5 (más de 5000 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (más de 2000 opiniones)
3. Google Drive – Ideal para usuarios del ecosistema de Google

Google Drive (parte de Google Workspace) es otra alternativa atractiva a Confluence, adecuada para emprendedores individuales o pequeñas y medianas empresas con un presupuesto tecnológico limitado.
Hay muchas cosas que me han encantado de Google Drive a lo largo de los años. Si tuviera que destacar una, sería la fácil integración con otras herramientas del entorno de trabajo de Google Workspace, como Documentos de Google, Hojas de cálculo de Google, Slides y Google Drive.
Los equipos que prefieren el ecosistema de Google pueden utilizar Drive para crear, compartir y colaborar en contenidos en tiempo real, y guardar recursos en un repositorio de fácil acceso.
El ajuste para el uso compartido es otra función muy útil: puedo controlar manualmente quién tiene acceso a un documento concreto y proteger los datos confidenciales. Sin embargo, no hay ninguna opción para la automatización del ajuste, por lo que lleva mucho tiempo configurarlo manualmente. Es buena para uso individual, pero no es muy escalable.
Las mejores funciones de Google Drive
- Amplio espacio de almacenamiento para que no tengas que preocuparte por el tamaño de los archivos.
- Colabora con varios miembros del equipo en tiempo real en Documentos de Google.
- Crea carpetas y colecciones para organizar tus recursos.
- Trabaja sin problemas en cualquier dispositivo: escritorio, tableta o móvil.
Limitaciones de Google Drive
- No es adecuado para crear páginas anidadas dentro de documentos.
- Función de historial de versiones limitada: no permite realizar un seguimiento detallado de las versiones de los documentos a lo largo del tiempo.
Precios de Google Drive
- Business Starter: 7,20 $/usuario al mes (Google Workspace)
- Business Standard: 14,40 $/usuario al mes (Google Workspace)
- Plan Business: 21,60 $/usuario al mes (Google Workspace)
- Enterprise: Precio personalizado (Google Workspace)
Valoraciones y reseñas de Google Drive
- G2: 4,6/5 (más de 42 000 reseñas, entorno de trabajo de Google)
- Capterra: 4,7/5 (más de 15 000 reseñas, entorno de trabajo de Google)
4. Nuclino – El mejor para una interfaz minimalista

Este software wiki es ideal para usuarios que buscan una alternativa a la interfaz de Confluence, con gran cantidad de elementos gráficos.
He probado su función de colaboración y debo decir que supone una dura competencia para muchas herramientas heredadas populares.
Cada elemento que creé en Nuclino se convirtió en un documento colaborativo: podía crear wikis detallados con diagramas de flujo y archivos incrustados, escribir notas, asignar tareas a los miembros del equipo y trabajar con ellos en tiempo real. ¡Se acabaron los conflictos de versiones!
Las mejores funciones de Nuclino
- Mantén la concentración en tu trabajo con su interfaz de usuario despejada.
- Utiliza comandos de barra inclinada, atajos de teclado y Markdown para hacer el trabajo más eficiente.
- Crea borradores para documentación, resume notas y genera imágenes con Nuclino Sidekick.
- Recupera la información adecuada en el momento adecuado con la función de búsqueda rápida.
Limitaciones de Nuclino
- Integraciones de terceros limitadas
- Puede que no sean adecuados para grandes empresas que requieran personalizaciones extensas.
Precios de Nuclino
- Free
- Estándar: 6 $/usuario al mes
- Premium: 12 $/usuario al mes
Valoraciones y reseñas de Nuclino
- G2: 4,7/5 (más de 20 reseñas)
- Capterra: 4,7/5 (más de 80 opiniones)
5. SharePoint – El mejor para la gestión avanzada de documentos

La profunda integración de SharePoint con Office 365 permite a los usuarios colaborar utilizando herramientas familiares como Word, Excel y Teams.
Al probar esta herramienta de colaboración documental, me gustó lo fácil que era coescribir documentos en tiempo real y gestionar múltiples versiones de forma eficaz. También probé a configurar automatizaciones de correo electrónico y a desencadenar respuestas automatizadas de atención al cliente con Power Automate; solo tardé unos minutos en ponerlo en marcha.
Si bien Confluence es conocido por sus potentes capacidades de creación y gestión de wikis, SharePoint ofrece un conjunto más amplio de funciones para la gestión de documentos, que incluye gestión avanzada de metadatos, bibliotecas de documentos y potentes capacidades de búsqueda.
SharePoint funciona en Mac, PC y dispositivos móviles, por lo que pude mantener mi flujo de trabajo incluso después de cambiar de dispositivo.
Las mejores funciones de SharePoint
- Unifica archivos, datos y recursos en un solo lugar.
- Encuentre conexiones y conversaciones de Microsoft Viva y aproveche al máximo el conocimiento colectivo.
- Organiza el contenido con etiquetas y metadatos relevantes para recuperarlo rápidamente.
- Realiza un seguimiento de los cambios de versión en los documentos y vuelve a versiones anteriores si es necesario.
Limitaciones de SharePoint
- Tiene una gran dependencia del ecosistema de Microsoft.
- Personalizar la plataforma más allá de las funciones básicas requiere conocimientos técnicos especializados.
Precios de SharePoint
- SharePoint (Plan 1): 5 $/usuario al mes (plan anual)
- Microsoft 365 Business Standard: 12,50 $/usuario al mes (plan anual)
Valoraciones y reseñas de SharePoint
- G2: 4/5 (más de 8000 reseñas)
- Capterra: 4,3/5 (más de 5000 opiniones)
6. Quip – El mejor para el uso compartido fluido y seguro de documentos

Quip, propiedad de Salesforce, es una de las pocas herramientas de esta lista que se centra exclusivamente en la creación de contenido y la gestión de documentos. Me resultó muy fácil empezar a crear documentos en Quip y organizarlos en subcarpetas.
Sin embargo, lo mejor de Quip son sus capacidades para el uso compartido. Puedo definir un público limitado para mis documentos, bloquear los archivos y realizar el seguimiento de ellos en todo el sistema. Tengo que gestionar grandes volúmenes de documentación, tanto confidencial como compartida públicamente, por lo que esta función se adapta especialmente bien a mi flujo de trabajo.
Las mejores funciones de Quip
- Crea diapositivas, hojas de cálculo, presentaciones... todo en un solo lugar.
- Colabora y añade usuarios etiquetándolos con «@».
- Utiliza un amplio intervalo de plantillas para los departamentos de ventas, marketing, recursos humanos y contabilidad.
- Amplias integraciones, incluyendo Dropbox, Zendesk, Jira y Slack, para ayudar a los equipos a crecer.
Limitaciones de Quip
- La mayor parte de su valor reside en la integración con Salesforce.
Precios de Quip
- Quip Starter: 12 $/usuario al mes
- Quip Plus: 25 $/usuario al mes (facturado anualmente)
- Quip Advanced: 100 $/usuario al mes (facturado anualmente)
Valoraciones y reseñas de Quip
- G2: 4,2/5 (más de 1000 opiniones)
- Capterra: 4,4/5 (más de 200 opiniones)
7. Asana – La mejor para la organización de documentos y tareas

Asana es una popular herramienta de gestión de proyectos y documentos que puede hacerle competencia a Confluence. Lo primero que llama la atención de Asana es su interfaz de usuario. A pesar de ser una pila tecnológica compleja en sí misma, cuenta con elementos de interfaz de usuario inteligentes que guían a los usuarios hacia nuevas acciones.
Las páginas de Asana están bien organizadas y son fáciles de navegar. Me encantaron sus funciones de gestión de tareas: podía delegar trabajo a los miembros de mi equipo rápidamente y realizar el seguimiento del progreso en todos los departamentos.
Las reglas personalizadas de Asana me permitieron adaptarme a nuestros flujos de trabajo creativos sin preocuparme por añadir otra herramienta. Por ejemplo, establecí reglas para asignar automáticamente un proyecto de redacción a un editor designado una vez que la fase de la tarea pasa de redacción a edición.
Las mejores funciones de Asana
- Estandariza los creativos y el alcance de los proyectos con directrices y formularios acordes con la marca.
- Visualiza el flujo de contenido y realiza el seguimiento de un documento en todos los proyectos para evitar duplicados.
- Utiliza la IA y la automatización para enlazar la creación y la distribución de contenidos.
- Utiliza plantillas para colaborar y ampliar las producciones creativas.
Limitaciones de Asana
- El complejo ecosistema puede suponer una curva de aprendizaje muy pronunciada para los nuevos usuarios.
Precios de Asana
- Personal: Free
- Starter: 13,49 $/usuario al mes
- Avanzado: 30,49 $/usuario al mes.
- Corporación: Precios personalizados
- Enterprise+: Precio personalizado
Valoraciones y reseñas de Asana
- G2: 4,3/5 (más de 9500 opiniones)
- Capterra: 4,5/5 (más de 12 500 opiniones)
8. Dropbox Paper – El mejor para la integración de medios

Dropbox es famoso por sus productos de almacenamiento en la nube, pero Dropbox Paper es una herramienta de gestión de documentos técnicos infravalorada que pasa desapercibida. La probé y descubrí que es una alternativa a Confluence muy bien diseñada, especialmente para los usuarios de Dropbox.
Lo que más me gustó fue la función de incrustación de medios. Podía importar vídeos de YouTube, GIF e incluso diseños de Figma y reproducirlos directamente en el documento. Mejoró la forma en que realizo el uso compartido de ideas y comentarios con mis equipos.
Para el wiki, dejé que las plantillas predefinidas tomaran la iniciativa y resultaron ser adecuadas, especialmente para los nuevos usuarios. Mi equipo pudo intercambiar ideas, diseñar resúmenes e invitar a colaboradores.
¿Y lo más conveniente? Se sincroniza entre dispositivos en tiempo real.
Las mejores funciones de Dropbox Paper
- Utiliza atajos de teclado para mejorar la productividad.
- Organiza e integra con tu sistema de archivos para obtener flujos de trabajo perfectos.
- Utiliza la app para la edición y gestión de documentos sobre la marcha.
- Integración con un gran número de socios de integración de Dropbox para evitar interrupciones.
Limitaciones de Dropbox Paper
- La función sin conexión tiene un límite y requiere más actualizaciones.
Precios de Dropbox Paper
- Básico: Gratis
- Más: 11,99 $/usuario al mes.
- Essentials: 19,99 $/usuario al mes.
- Empresa: 15 $/usuario al mes
- Business Plus: 30 $/usuario al mes
Valoraciones y reseñas de Dropbox Paper
- G2: 4,1/5 (más de 4000 opiniones)
- Capterra: 4,4/5 (más de 200 opiniones)
9. Zoho Learn (antes Zoho Wiki): ideal para crear wikis personalizados.

Zoho Learn es una herramienta rentable para crear una base de conocimientos interna totalmente personalizable y acorde con la marca para los empleados.
Mientras probaba la herramienta, me llamó la atención la función de control de permisos. Me permitió establecer un acceso granular para páginas individuales o un acceso más amplio para todo el entorno de trabajo.
Otra función que me encantó fue la gran cantidad de opciones de personalización. Desde el logotipo, el diseño de la página y la tira hasta el color, pude cambiar múltiples elementos de las wikis para que se adaptaran perfectamente a la imagen de marca de mi organización.
Las mejores funciones de Zoho Learn
- Comparte conocimientos con los miembros del equipo y permíteles contribuir.
- Accede a tu base de conocimientos desde cualquier lugar y en cualquier momento.
- Realiza la edición del contenido simultáneamente con los miembros de tu equipo.
- Crea plantillas personalizadas para bases de conocimiento y mantén la coherencia en todo el contenido.
Limitaciones de Zoho Learn
- Integración limitada con terceros
Precios de Zoho Learn
- Free
- Express: 1 $ por usuario al mes.
- Profesional: 3 $/usuario al mes
(Precios tomados de fuentes externas)
Valoraciones y reseñas de Zoho Learn
- G2: 4,2/5 (más de 50 reseñas)
- Capterra: No hay suficientes reseñas.
10. Document360 – El mejor para la base de conocimientos de la corporación

Document360 es un software para el uso compartido de conocimientos que permite a las organizaciones crear una biblioteca de recursos completa para almacenar POE, documentación de productos, wikis de la empresa y manuales de usuario. Los empleados, clientes o partes interesadas externas pueden acceder a los documentos directamente desde la plataforma.
Probé Site, que es la base de conocimientos de la herramienta para empleados y clientes. Lo que más me llamó la atención fue la posibilidad de crear una experiencia de marca personalizada: podía añadir un dominio personalizado, con colores, enlaces incrustados y llamadas a la acción personalizadas.
También me impresionó su función de búsqueda basada en IA. Entendió rápidamente el contexto y recuperó la página que buscaba en solo unos segundos, a pesar de que tenía cientos de documentos guardados.
Aunque es una herramienta excelente para la documentación, su elevado precio la hace asequible solo para las corporaciones.
Las mejores funciones de Document360
- Crea documentación API personalizable para equipos de desarrollo.
- Proporcione ayuda bajo demanda a los clientes utilizando la base de conocimientos widget.
- Minimiza el tiempo de formación y reduce los errores operativos con POE detallados.
- Integra la herramienta con Microsoft Teams, Salesforce, Google Analytics, Freshdesk y otras aplicaciones de tu conjunto de tecnologías.
Limitaciones de Document360
- Caros para pequeñas y medianas empresas de tamaño pequeño a mediano.
Precios de Document360
- Free
- Estándar: 199 $ al mes por proyecto.
- Profesional: 299 $/proyecto al mes (solo facturación anual)
- Business: 399 $/proyecto al mes (solo facturación anual)
- Enterprise: 599 $/proyecto al mes (solo facturación anual)
Valoraciones y reseñas de Document360
- G2: 4,7/5 (más de 400 reseñas)
- Capterra: 4,7/5 (más de 200 opiniones)
Lidera la gestión del conocimiento y colabora de forma inteligente con ClickUp.
Confluence es una potente herramienta para la documentación y la colaboración, pero sus soluciones estandarizadas ya no son suficientes. Las alternativas que he explorado en este artículo ofrecen soluciones personalizadas para las necesidades únicas de tu equipo, exactamente lo que necesitas para impulsar tu empresa en 2024.
ClickUp se perfila como una excelente opción en este ámbito, ya que ofrece una plataforma versátil que combina la gestión de tareas, el seguimiento de proyectos, la documentación y la gestión del conocimiento en un solo paquete.
Su interfaz intuitiva, sus infinitas opciones de personalización e integraciones, y sus avanzadas capacidades de IA hacen de ClickUp una opción atractiva para los equipos que buscan mantenerse a la vanguardia.


