¿Alguna vez se ha preguntado cuánto tiempo de su trabajo se traduce en algo tangible?
¡Te sorprenderá saber cuánto tiempo y energía dedicas al trabajo relacionado con el trabajo! Probablemente, más de la mitad de tu jornada la dedicas a actividades relacionadas con tareas, en lugar de a las tareas principales en sí.
Si aún tiene dudas, nos referimos al «trabajo» no productivo, como responder a correos electrónicos o mensajes, solicitar aportaciones, asistir a reuniones, esperar aprobaciones o comentarios, determinar la ubicación de documentos, datos o archivos... Ya se hace una idea.
Esto es válido no solo para usted, sino también para los usuarios de su aplicación o producto. Afortunadamente, los comandos de barra inclinada pueden simplificar las tareas y reducirlas a unas pocas pulsaciones o clics. A continuación, le ofrecemos una descripción detallada de esta función que le permitirá ahorrar tiempo y de cómo puede utilizarla para mejorar la interacción de los usuarios con su producto.
Por cierto, ¿sabías que puedes utilizar comandos de barra inclinada en ClickUp?
¿Qué son los comandos de barra inclinada?
Todos tenemos algunos atajos de teclado que utilizamos habitualmente para ahorrar tiempo. Por ejemplo, están los básicos Ctrl/Cmd + S para guardar un archivo, Ctrl/Cmd + C y V para copiar y pegar elementos, etc.
Los comandos de barra inclinada son algo parecido, pero mejor. Probablemente ya los hayas utilizado en aplicaciones como Slack.
Los comandos de barra inclinada son atajos que comienzan con una barra inclinada («/»). Cuando van seguidos de una palabra clave o una acción, indican a la plataforma que realice una función (o un conjunto de funciones). Son el secreto de los usuarios avanzados para trabajar más rápido.
Ventajas de habilitar la interactividad mediante la incorporación de comandos de barra inclinada
Los comandos de barra inclinada son bastante comunes en las aplicaciones de mensajería, las plataformas de redes sociales y las herramientas de colaboración. Nos encantan porque nos ahorran tiempo y esfuerzo. Aquí tienes algunas razones por las que deberías probarlos:
Acción rápida
Los comandos de barra inclinada reducen las entradas del usuario a solo unos pocos toques o clics. Los usuarios ya no tienen que expandir y escanear cada opción del menú para encontrar y ejecutar un comando. Todo lo que tienen que hacer es simplemente introducir la barra inclinada seguida del comando en el campo de entrada y la plataforma hará el resto.
Así, tanto si desean escribir un mensaje de respuesta, asignar una tarea a alguien, configurar un recordatorio o cualquier otra cosa, pueden hacerlo al instante y sin complicaciones, con un esfuerzo mínimo.
Atajos de teclado
Un comando de barra inclinada es como una herramienta de mejora de procesos para flujos de trabajo centrados en el teclado. Permite a los usuarios acceder a casi todas las funciones de la plataforma e interactuar con ella con una mínima intervención por su parte.
Es especialmente útil para usuarios avanzados que prefieren interfaces basadas en texto, más cómodas, naturales y rápidas que el ratón. Esto no quiere decir que estos comandos sean totalmente textuales, ya que algunos son híbridos y tienen compatibilidad con entradas del ratón. De esta forma, puede ofrecer flexibilidad en función de las preferencias del usuario.
Reducción de la carga cognitiva
Los comandos de barra inclinada son las herramientas de productividad definitivas, ya que evitan que los usuarios se sientan abrumados al reducir la carga cognitiva asociada a una tarea.
En lugar de memorizar la navegación de la plataforma o estar pendiente de varios botones o iconos, los usuarios solo tienen que recordar un conjunto fijo de comandos para las acciones repetitivas. Además, estos comandos son más intuitivos, lo que elimina cualquier confusión en la interfaz.
Dado que a menudo se trata de comandos globales, con solo introducir el carácter de barra inclinada se mostrará una serie de acciones o respuestas. Este método claro y coherente de iniciar acciones libera capacidad mental para trabajos más complejos.
Coherencia entre plataformas
Al igual que Ctrl + S es un comando universal para «Guardar», también existen comandos globales en diferentes plataformas y aplicaciones. Una vez que los usuarios se familiarizan con la sintaxis general, pueden utilizar los mismos comandos de barra inclinada en varias aplicaciones para optimizar y agilizar aún más su trabajo.
Estos comandos de aplicación también reducen la curva de aprendizaje en la adopción de una nueva solución de software o plataforma, lo que le ayudará a mejorar el uso y la adopción.
Colaboración más rápida
Los comandos de barra inclinada son una función clave de la mayoría de las plataformas de comunicación que admiten el trabajo colaborativo. Agilizan las comunicaciones y la ejecución de tareas en entornos de trabajo compartidos.
Esta base para la colaboración facilita a los equipos iniciar una acción específica, compartir aportaciones, recuperar información, asignar tareas, acceder a recursos compartidos, enviar recordatorios, etc.
La naturaleza directa y estandarizada de los comandos de barra inclinada ayuda a los usuarios a trabajar de forma rápida, eficiente y en tiempo real para optimizar el trabajo colectivo.
Automatización e integración
En cierto modo, un comando de barra inclinada es una estrategia de automatización de mensajes o documentos. Un proceso con múltiples pasos se reduce a una barra inclinada y un comando. Estos comandos pueden ser desencadenantes de otros flujos de trabajo automatizados y crear una reacción en cadena que respalde la meta general.
Además, las aplicaciones que ofrecen compatibilidad con comandos de barra inclinada pueden integrarse con otras plataformas compatibles para ampliar su funcionalidad y aplicabilidad. Esto proporciona interoperabilidad entre diferentes servicios o entornos, donde puede utilizar sintaxis estándar o coherentes para ejecutar o completar una tarea.
Accesibilidad mejorada
Los comandos de barra inclinada mejoran la accesibilidad, ya que son una alternativa a las interfaces gráficas. Este diseño basado en texto puede ser una ventaja para los usuarios avanzados que prefieren las interacciones con el teclado. Al mismo tiempo, también hace que la plataforma digital sea accesible para personas con requisitos de accesibilidad específicos relacionados con el uso del ratón o la interfaz gráfica.
La estandarización de los comandos de barra inclinada también los hace más predecibles y optimizados, incluso para los nuevos usuarios que aún no han explorado todas las posibilidades de la aplicación. Además, la simplicidad y coherencia de los comandos de barra inclinada los hacen inclusivos para todos los usuarios, independientemente de sus conocimientos técnicos y otras capacidades.
Espacio para la personalización
La estandarización de la función global de comandos de barra inclinada los hace útiles en casi todos los ajustes. Sin embargo, otra característica distintiva de esta función reside en sus capacidades de personalización. Puede crear comandos de barra inclinada para las necesidades específicas de su aplicación y adaptar los flujos de trabajo o las experiencias digitales generales.
Cree comandos de barra inclinada personalizados e incorpórelos a la plataforma y a los servicios integrados. Estos se almacenan en una biblioteca modificable de comandos de barra inclinada y una breve descripción de su rol.
También puede explorar la posibilidad de hacer que determinadas funciones de comandos de barra inclinada personalizados sean accesibles para ciertos usuarios, de modo que puedan adaptarlas a sus necesidades. Esta capacidad de adaptar las herramientas y los flujos de trabajo a estilos de trabajo específicos acelera la productividad y ayuda a sus usuarios a lograr más con menos.
Consejos, trucos y buenas prácticas para la implementación de comandos de barra inclinada
Ahora que ya conoce las ventajas que los comandos de barra inclinada aportan a su aplicación, veamos algunas buenas prácticas para implementarlos. Estas son:
- Sintaxis memorable: utilice una sintaxis sencilla, fácil de recordar e intuitiva al diseñar comandos de barra inclinada. De este modo, mejorará su valor de recuerdo y aumentará las tasas de adopción.
- Plantillas de éxito: considere la posibilidad de crear plantillas al añadirlo a su aplicación de software o plataforma para funciones generales para las que ya existen comandos de barra inclinada. Esto garantizará la familiaridad y promoverá la adopción de los comandos de barra inclinada.
- Documente todo: ofrezca documentación clara y completa sobre la lista de comandos de barra inclinada. Incorpore casos de uso, descriptores y explicaciones en esta biblioteca para mostrar cómo los usuarios pueden aprovechar estos comandos de barra inclinada.
- Implemente el control de acceso: introduzca el control de acceso para gestionar (o permitir a los usuarios gestionar) el acceso a comandos de barra inclinada específicos en función del rol y los permisos del usuario. Con este mecanismo, solo las personas autorizadas podrán realizar determinadas funciones.
- Estandarícelos: haga que los comandos de barra inclinada sean coherentes en toda la plataforma. Además, integre la función de los comandos de barra inclinada en toda la aplicación para introducir coherencia en la interfaz de usuario y la experiencia de usuario.
- Personalización del soporte: permita a los usuarios personalizar los comandos de barra inclinada según sus necesidades personales. Esta flexibilidad les ayudará a sacar más valor de los comandos de barra inclinada, al tiempo que satisfacen sus requisitos específicos.
- Prueba de casos extremos: prueba el rendimiento de tus comandos de barra inclinada en diversos escenarios. Mientras lo haces, prueba también los casos extremos para identificar posibles errores que puedan afectar a la experiencia del usuario y a la usabilidad.
- Optimice el rendimiento: pruebe la capacidad de respuesta de los comandos de barra inclinada para garantizar tiempos de respuesta rápidos. Una ejecución lenta, retrasada o con fallos puede provocar frustración en los usuarios y mermar la eficacia de los comandos de barra inclinada.
- Refuerce la seguridad: implemente medidas de seguridad robustas para evitar el uso indebido de los comandos de barra inclinada. Garantizar una autenticación y autorización adecuadas también impide que usuarios no autorizados accedan a comandos confidenciales.
- Solicite opiniones: establezca un mecanismo para recopilar las opiniones de los usuarios sobre los comandos de barra inclinada. Este ciclo de opiniones allana el camino para la mejora continua y el perfeccionamiento de las funciones y la aplicabilidad de los comandos de barra inclinada.
- Formación de los usuarios: Facilite la incorporación de los usuarios y realice el uso compartido de guías útiles, consejos y otros recursos para animar a los usuarios a aprender los comandos de barra inclinada con una curva de aprendizaje mínima.
¿Respuestas de error y cómo enviarlas?
Las respuestas de error muestran mensajes cuando un comando de barra inclinada no se puede ejecutar por diversas razones. Estos mensajes de error deben estar estructurados de manera que aporten valor y ofrezcan sugerencias útiles para resolver el problema. De lo contrario, el usuario solo se sentirá frustrado y abandonará por completo el uso de la función o la plataforma.
En resumen, necesita mensajes de error prácticos para proporcionar indicaciones a los usuarios y animarlos a resolver el problema y seguir adelante. A continuación, le ofrecemos algunos consejos, trucos y buenas prácticas para enviar mensajes de error prácticos:
- Siga un formato: una respuesta de error debe seguir un formato bien definido y coherente que indique que se ha producido un problema. Además, normalmente debe contener tres elementos: una breve descripción del error, las posibles razones por las que no se ha ejecutado el comando y las instrucciones para resolver el problema. Este mensaje de error en tres partes sería más informativo que una respuesta de error genérica.
- Utilice un lenguaje fácil de entender para los usuarios: el mensaje debe ser sencillo y fácil de entender. Evite en la medida de lo posible los términos técnicos y la jerga complicada. Es importante que incluso un usuario sin conocimientos técnicos pueda entender por qué ha fallado el comando y cómo puede solucionar el problema.
- Contexto de la oferta: Mostrar por qué el comando de barra inclinada no se ha ejecutado ofrece información específica del contexto que puede resultar útil a la hora de solucionar el problema. Esto aclarará por qué el comando no se ha ejecutado y cómo los usuarios pueden solucionar la causa. Por ejemplo, si alguien está intentando realizar una entrada no autorizada en una base de datos, hágale saber que no tiene los privilegios de administrador para esta solicitud y que puede abortarla u obtenerla.
- Implemente la limitación de velocidad: si sus mensajes de error no son procesables o carecen de la información necesaria, el usuario puede intentar ejecutar el comando repetidamente. La limitación de velocidad puede proteger eficazmente contra el spam y los intentos continuos de ejecución de código incorrecto. Informe al usuario de que ha superado las tasas de ejecución de comandos y que debe volver a intentarlo después de una duración determinada.
- Amplíe la ayuda adicional: aunque las respuestas a los errores deben ser exhaustivas, el espacio limitado de un cuadro de diálogo o una ventana emergente no permite mostrar toda la información. Para evitar que los usuarios se queden atascados, ofrézcales la opción de explorar una biblioteca de temas de ayuda y posibles soluciones.
- Incorpore elementos locales o culturales: si la aplicación tiene compatibilidad con diferentes idiomas y presta servicio a varias regiones, tenga en cuenta estas variables para ajustar la experiencia del usuario. Por ejemplo, los usuarios de EE. UU. siguen el formato MM/DD/AAAA, mientras que los de Asia o Europa siguen el formato DD/MM/AAAA. Ajuste el valor predeterminado de los parámetros de entrada en función de estas variaciones para evitar instancias de error.
- Registro y supervisión de errores: Implemente un mecanismo de registro y supervisión de errores en el back-end para capturar los detalles de los errores. Estos registros pueden ayudar a los desarrolladores a identificar los errores que se producen con frecuencia y a probar los escenarios relacionados en futuras actualizaciones.
Las consideraciones anteriores pueden mejorar el manejo de errores y contribuir a la propuesta de valor general de los comandos de barra inclinada. Ahora, veamos cómo utilizamos los comandos de barra inclinada en ClickUp.
Mejorar la interacción del usuario con los comandos de barra inclinada de ClickUp
Como marca que valora la productividad, hemos sido grandes admiradores de los comandos de barra inclinada desde el principio. Al fin y al cabo, un comando de barra inclinada condensa procesos de varios pasos al mínimo, a menudo en un único flujo de trabajo.
Y por eso hemos introducido los comandos de barra inclinada de ClickUp en toda la plataforma.
Los comandos de barra inclinada están disponibles en todos los planes de ClickUp; los invitados también pueden utilizarlos. Además, los hemos habilitado en:
- Tarjetas de tareas y subtareas
- Descripciones de tareas/subtareas
- Comentarios
- Pizarras blancas
- Documentación de ClickUp
- Chatear
- Bloc de notas
- centro de comandos
No es por presumir, pero es algo importante, teniendo en cuenta que se trata de una oferta nativa disponible en todo el entorno de ClickUp. Al ser una función independiente, ni siquiera tienes que tener dependencia de aplicaciones de terceros o integraciones de canales para acceder a ella.
Por supuesto, siempre puede integrarse con sus herramientas o plataformas favoritas, como Slack y Discord, que ofrecen algo similar. ¡Pero con ClickUp, solo necesita una!
A continuación, te mostramos algunos comandos de barra inclinada de uso común que puedes utilizar en ClickUp:
- /me = asignarse una tarea a uno mismo
- /attach = añadir un adjunto a la tarea, al chat o al editor
- /bul = crear una lista con viñetas
- /check = preparar una lista de control
- /ia = abre el menú ClickUp AI
- /write = utilice la ClickUp AI para generar contenido
- /block = implementar el bloqueo de dependencias
- /documento = crear un documento ClickUp Docs
- /today = establecer la fecha límite como hoy
- /move = mover una tarea a otra lista
- /prioridad = asignar una prioridad a una tarea
- /sd = indica la fecha de inicio de una tarea
- /s = cambiar el estado de la tarea
Consulte la lista completa de comandos de barra inclinada disponibles en ClickUp. Úselos para ofrecer ayuda contextual y automatizar tareas repetitivas: las posibilidades son infinitas.
Repetición de barras con comandos de barra inclinada
Los comandos de barra inclinada son útiles cuando la velocidad, la precisión y la simplicidad son fundamentales. Son herramientas de productividad que introducen la automatización, hacen que las operaciones sean más fáciles de usar, reducen la carga cognitiva y ayudan a las personas a colaborar y comunicarse sin problemas.
Todas estas ventajas convierten a estos comandos en una potente adición a las herramientas de gestión de proyectos con múltiples funciones. ¡Anímate y pruébalos!
Si está buscando otras formas de ser más productivo y ahorrar un tiempo valioso, utilice ClickUp para la gestión de sus proyectos y flujos de trabajo. No se fíe solo de nuestra palabra, pruébelo gratis hoy mismo.