Asana vs. ClickUp: ¿Qué herramienta de gestión de equipos será mejor en 2025?
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Asana vs. ClickUp: ¿Qué herramienta de gestión de equipos será mejor en 2025?

Cuando se trata de hacer crecer tu empresa, el software de gestión de proyectos desempeña un rol crucial. Es como encontrar la pieza que faltaba en el rompecabezas y que lo une todo. 🧩

Pero seamos realistas: seleccionar la herramienta adecuada para tus equipos y tu empresa no es tarea fácil. Hay muchos factores que tener en cuenta y una gran variedad de opciones entre las que elegir. Probablemente tengas una larga lista de requisitos y funciones deseadas por parte de diferentes equipos y líderes.

Ahora bien, ¿cómo puedes elegir con confianza la herramienta perfecta que no solo satisfaga las necesidades de tu organización y tu equipo, sino que también se adapte a toda tu empresa? ¡Ahí es donde entramos nosotros!

En este blog, exploraremos dos de los sistemas de gestión de proyectos más populares que han ganado un gran impulso en los últimos años: ClickUp y Asana.

Destacaremos sus diferencias clave y proporcionaremos información valiosa para ayudarte a tomar una decisión informada. Al comprender los matices entre estas herramientas, podrás realizar una selección con confianza de la que mejor se adapte a las necesidades y metas únicas de tus equipos y empresas en crecimiento.

¿Nos ponemos manos a la obra? 🤿

¿Qué es ClickUp?

Vista Tablero de ClickUp
Organiza tus tareas en un tablero Kanban en ClickUp y obtén una vista general de tus tareas.

Empecemos con ClickUp, un sistema de gestión de proyectos todo en uno y la herramienta definitiva de colaboración en equipo para equipos de software y empresas de cualquier tamaño que deseen gestionar tareas ilimitadas.

Fundada en 2017, ClickUp ha ayudado a miles de equipos (y sigue sumando) a transformar su forma de trabajar y colaborar.

Como una de las plataformas de productividad más potentes, ClickUp optimiza y simplifica tu flujo de trabajo al proporcionar una herramienta de gestión de proyectos que sustituye a todas las demás aplicaciones desconectadas y crea visibilidad del proyecto para que todos estén alineados con el progreso y las metas en todo momento.

En 2023, ClickUp es ahora una de las herramientas de gestión del trabajo con la mejor valoración para autónomos, pequeñas empresas y grandes corporaciones de todo el mundo. Ha ganado varios premios importantes, entre ellos el de una de las empresas más innovadoras de 2023 en la categoría de lugar de trabajo, otorgado por Fast Company.

En el mismo año, ClickUp obtuvo el primer puesto en las categorías «Mejores productos de software de gestión de proyectos» y «Mejores productos de software de colaboración y productividad » de G2, entre muchos otros premios, como el de «Productos con mayor satisfacción 2023».

Impresionante, ¿verdad?

¿Qué hace que ClickUp sea una de las mejores herramientas de gestión de proyectos en la actualidad?

En pocas palabras, ClickUp va más allá de lo básico en software de gestión de proyectos: es una solución completa de gestión del trabajo con funciones de gestión de proyectos, control de tiempo, colaboración en equipo, seguimiento de metas y progreso, y mucho más, todo ello en un potente paquete. 🎁

Ejecuta y realiza el seguimiento del progreso.
Utiliza la función de seguimiento de metas de ClickUp para mantenerte en el camino correcto hacia tus metas con cronogramas claros, objetivos medibles y seguimiento automatizado del progreso.

ClickUp ofrece cientos de funciones avanzadas que permiten a los equipos trabajar con eficiencia y colaborar a la perfección en una única ubicación, en lugar de tener que cambiar entre varias aplicaciones. Desde la planificación estratégica hasta la gestión de Sprints, pasando por el seguimiento del progreso y las metas, y todo lo demás, ClickUp puede dar soporte a cualquier tipo de proyecto y aspecto de tu trabajo.

Además, su plataforma es totalmente personalizable y se adapta a las necesidades específicas, los flujos de trabajo complejos y las preferencias particulares de cualquier equipo. Este nivel de flexibilidad por sí solo convierte a ClickUp en la opción más adecuada para cualquier equipo y empresa en crecimiento de diferentes sectores.

Hay muchas razones por las que ClickUp sigue ganándose el corazón de equipos y empresas de todo el mundo. Profundizaremos en ello en unos momentos, pero primero, vamos a familiarizarnos con Asana.

¿Qué es Asana?

Gestión de proyectos en Asana
Gestión de proyectos en Asana

Al igual que ClickUp, Asana es una plataforma colaborativa de gestión del trabajo diseñada para ayudar a los equipos a gestionar su trabajo y colaborar de forma eficaz.

Fundada en 2008, Asana se creó para resolver el problema de la ineficiencia en la gestión de proyectos y la comunicación. Esta herramienta de gestión de proyectos también proporciona una plataforma centralizada para planificar proyectos, asignar tareas, establecer plazos y comunicarse de forma eficaz.

Asana permite a los usuarios dividir proyectos complejos en tareas más pequeñas, asignar responsabilidades, realizar el seguimiento del progreso y garantizar la transparencia y la rendición de cuentas entre los miembros del equipo.

En cuanto a las funciones, Asana ofrece herramientas de tareas y colaboración, planificación de proyectos, visualización de cronogramas, uso compartido de archivos e integraciones con otras herramientas populares, entre muchas otras. En general, Asana proporciona una plataforma completa y fácil de usar para gestionar el trabajo, asignar tareas, fomentar el trabajo en equipo y ayudar a las organizaciones a alcanzar sus metas de manera eficiente.

¿Qué hace que Asana sea una de las mejores herramientas de gestión de proyectos en la actualidad?

Ejemplo de producto de Asana
vía Asana

La temprana entrada de Asana en el ámbito del software de gestión de proyectos y su factor de familiaridad han desempeñado un rol importante en su popularidad duradera.

Su diseño intuitivo, sus capacidades de colaboración, sus opciones de personalización, sus actualizaciones en tiempo real y sus integraciones lo convierten en la opción ideal para personas y equipos que buscan un enfoque tradicional de gestión de proyectos. Este factor de familiaridad ha contribuido sin duda a su amplia base de usuarios, ya que ha proporcionado a los equipos y organizaciones una plataforma cómoda y fácil de navegar.

Bien, tanto ClickUp como Asana ofrecen una solución de gestión de proyectos y colaboración en equipo, pero ahora la pregunta del millón es: ¿cuál es mejor? 👀

Comparación de funciones entre ClickUp y Asana

Antes de profundizar, aquí tienes una breve panorámica de ClickUp frente a Asana para ayudarte a ponerte al día. 👀

ClickUp es conocido principalmente por:

  • Personalización: plataforma de gestión de proyectos y flujos de trabajo totalmente personalizables que se adaptan a cualquier empresa y equipo.
  • Gestión del trabajo y de proyectos: funciones avanzadas y flexibles para dar soporte a cualquier metodología de proyecto, automatizaciones personalizadas para acelerar los procesos y vistas de trabajo escalables para adaptarse a equipos y empresas en crecimiento.
  • Visibilidad y seguimiento de proyectos: vistas personalizadas y jerarquía para mejorar la visibilidad y el seguimiento de los proyectos en toda la empresa.
  • Gestión y colaboración en equipo: herramientas de colaboración integradas para facilitar el trabajo remoto y asíncrono. Añade varias personas asignadas a las tareas y utiliza la vista «Carga de trabajo» para asignar los recursos de forma eficaz. También existe la opción de añadir invitados y conceder o limitar permisos.
  • Informes y análisis en tiempo real: paneles personalizados, notificaciones y mucho más para facilitar el seguimiento del progreso.
  • Interfaz fácil de usar: diseño intuitivo con funcionalidad de arrastrar y soltar que también permite integraciones con aplicaciones de terceros.
  • Consolidación de la pila tecnológica: accede a cientos de funciones para reducir la necesidad de utilizar múltiples aplicaciones y optimizar los flujos de trabajo.
  • Precios asequibles: ofrece un plan Free con numerosas funciones y planes de pago económicos.
  • Aplicación móvil: disponible en todos los dispositivos para que puedas acceder a tu trabajo desde cualquier lugar y en cualquier momento.

Valoraciones y opiniones de los clientes:

  • G2: 4,7 sobre 5 (más de 8200 reseñas)
  • Capterra: 4,7 sobre 5 (más de 3700 opiniones)

Asana es conocida principalmente por:

  • Gestión del trabajo y las tareas: utiliza funciones como tareas, fechas límite, personas asignadas y mucho más.
  • Comunicación: funciones de comentarios para facilitar la colaboración en equipo.
  • Vistas: elige entre una lista de vistas de trabajo, que incluyen Lista, Calendarios, Carga de trabajo y más.
  • Seguimiento de proyectos: vea los plazos de los proyectos y las tareas con una vista Gantt, una vista Lista o un tablero Kanban.
  • Elaboración de informes: mantente al día con paneles con chats en tiempo real, actualizaciones de estado, metas y carteras.
  • Gestión de equipos: crea equipos, añade colaboradores a las tareas, colabora con equipos externos, controla los permisos y mucho más.
  • Integraciones: conéctate con las herramientas que tu equipo utiliza a diario.
  • Aplicación móvil: ofrece aplicaciones móviles para iOS y Android. La mayoría de las funciones están disponibles en el móvil, pero pueden variar entre los distintos tipos de dispositivos y con la aplicación web completa.
  • Precios: Asana ofrece una versión gratuita de sus herramientas en la que puedes gestionar tareas ilimitadas, incluido almacenamiento ilimitado con un límite de hasta 100 MB por archivo.

Valoraciones y opiniones de los clientes

  • G2: 4,3 sobre 5 (más de 9400 opiniones)
  • Capterra: 4,5 sobre 5 (más de 12 000 opiniones)

A primera vista, queda claro que en la batalla entre ClickUp y Asana, cada plataforma de gestión de proyectos tiene funciones similares para la gestión de tareas y la colaboración en equipo, lo cual es fantástico. Las herramientas modernas deben ofrecer soluciones modernas, y estas listas de funciones son una base sólida para ambas herramientas.

Pero ahora, vayamos al grano y analicemos con más detalle lo que ofrece cada herramienta, así como lo que realmente las diferencia entre sí.

1. Gestión de proyectos y tareas

Asana vs ClickUp, primera ronda: veamos las funciones clave de gestión de proyectos y tareas de ClickUp y Asana (suena la campana del boxeo). 🥊🔔

Funciones clave de ClickUp para la gestión de proyectos y tareas.

  • Más de 15 vistas de proyectos personalizadas, incluida una completa funcionalidad de hoja de cálculo.
  • Carga de trabajo y vista Equipo para la gestión de recursos.
  • La vista «Todo» ofrece una visión general de todos los proyectos.
  • Cientos de funciones personalizables, como los Campos personalizados, se adaptan a tus necesidades.
  • Sólida jerarquía de proyectos para mayor visibilidad y organización.
  • Control de tiempo para proyectos, seguimiento del progreso, dependencias entre tareas y relaciones.
  • Automatización de lógica condicional y creadores de formularios

Visibilidad del proyecto en ClickUp

Vistas de ClickUp
Consulte las más de 15 vistas de ClickUp para personalizar su flujo de trabajo según sus necesidades.

ClickUp te permite tener la vista de tu trabajo a tu manera.

Con más de 15 vistas de proyectos personalizadas en ClickUp, incluidas las vistas Lista, Tablero, Cronograma, Calendario, Carga de trabajo y Formulario, tú y tu equipo por fin podéis configurar vuestro trabajo de la mejor manera posible para adaptarse a vuestro flujo de trabajo, preferencias personales y necesidades del proyecto.

Y con la vista «Todo» de ClickUp, obtendrás una instantánea de todas tus tareas importantes de todos tus espacios y listas en una sola vista, lo cual es ideal, especialmente para los jefes de equipo y los gerentes.

En cuanto a la gestión de recursos entre equipos, las vistas «Carga de trabajo» y «Equipo» proporcionan una instantánea de las prioridades del equipo, la capacidad de trabajo y mucho más.

Este nivel de visibilidad de los proyectos por sí solo convierte a ClickUp en uno de los mejores programas de gestión de proyectos y alternativas a Asana en la actualidad.

DIFERENCIADOR CLAVE DE CLICKUPClickUp supera a Asana en cuanto a opciones de visualización de proyectos. ClickUp ofrece una amplia gama de más de 15 vistas de proyectos, superando las seis vistas limitadas que ofrece Asana. Además, Asana carece de vistas esenciales para la gestión de proyectos, como la vista «Todo», «Box», «Mapas mentales» y «Tabla», todas ellas disponibles en ClickUp.

Organización del entorno de trabajo y los proyectos en ClickUp

Jerarquía de ClickUp con entorno de trabajo, espacio, lista, tarea, subtarea y subtarea anidada.
Cada nivel de ClickUp te ofrece más flexibilidad y control para organizar todo lo que necesitas.

En cuanto a la organización de proyectos, ClickUp facilita el mantenimiento del orden en tu trabajo gracias a su sólida estructura de jerarquía.

Desde el nivel del entorno de trabajo de ClickUp, que representa a toda tu empresa, hasta el nivel del espacio, que permite organizar varios departamentos y equipos, pasando por las carpetas, que sirven para separar diferentes proyectos, campañas, etc., ClickUp puede garantizar que tus múltiples equipos, proyectos y tareas tengan un lugar designado.

La jerarquía de proyectos de ClickUp no solo te ayuda a mantenerte organizado, sino que también mejora la visibilidad de los proyectos y evita que los equipos pierdan tiempo buscando tareas específicas.

Además, si trabajas con equipos y clientes externos, ClickUp te permite invitar a invitados a tu entorno de trabajo con control total sobre lo que pueden acceder, ver, editar, comentar y compartir, para garantizar la seguridad de tu información privada y confidencial.

Gestión de tareas en ClickUp

En el nivel de tareas de la jerarquía de ClickUp, ClickUp permite a los equipos dividir las tareas más grandes en subtareas para que cada paso sea más eficiente, viable y organizado: simplemente crea una tarea y añade subtareas dentro de la tarea principal.

Divide tus proyectos en tareas, subtareas y subtareas anidadas en ClickUp.
Divide tus proyectos en tareas, subtareas y subtareas anidadas en ClickUp.

Las tareas y subtareas de ClickUp te permiten hacer mucho más que simplemente tener un marcador de posición para tus elementos pendientes. Son altamente personalizables y funcionales para ayudarte a operar con eficiencia y evitar que se te escape nada.

Y para ayudar a gestionar las tareas y subtareas, ClickUp ofrece una serie de funciones que se pueden utilizar e implementar dentro de las tareas. Entre ellas se incluyen descripciones de tareas, múltiples personas asignadas, campos personalizados, estados personalizados, comentarios asignados y menciones @, fechas límite, indicadores de prioridad, etiquetas de tareas personalizadas, archivos incrustados, listas de control de tareas y observadores. Además, ClickUp ofrece una función nativa de control de tiempo del proyecto para controlar el tiempo, establecer estimaciones, añadir notas y tener vista de los informes de tu tiempo desde cualquier lugar, así como una práctica función de búsqueda universal que te ayudará a encontrar una aguja en tu pajar (tecnológico). Solo tienes que utilizar la búsqueda universal para encontrar rápidamente cualquier archivo, ya sea en ClickUp, en una aplicación conectada o en tu unidad local, todo desde un solo lugar.

Búsqueda universal en ClickUp
Busca fácilmente entre todas las tareas, documentos y proyectos en ClickUp para ponerte a trabajar.

Estas funciones permiten, en última instancia, una gestión eficaz de las tareas, una mejor organización, una comunicación optimizada y un seguimiento fluido del progreso de los proyectos.

DIFERENCIADOR CLAVE DE CLICKUPClickUp te permite añadir una o varias personas asignadas a una tarea, mientras que Asana solo ofrece la opción de añadir una persona asignada a una tarea. Asana tampoco ofrece una función integrada de control de tiempo para ayudar a los equipos con la gestión del tiempo de los proyectos, mientras que ClickUp proporciona un control de tiempo global integrado que te permite registrar el tiempo desde tu escritorio, móvil e incluso desde el navegador Chrome con la extensión ClickUp para Chrome.

Seguimiento de proyectos y progreso en ClickUp

ClickUp te ayuda a mantener todo tu trabajo visible y organizado, lo que permite un seguimiento eficaz de los proyectos y el progreso. Su amplio conjunto de funciones facilita el seguimiento de cualquier aspecto de tu flujo de trabajo, proyectos, metas, equipos y mucho más. Funciones como los observadores y las notificaciones proporcionan actualizaciones instantáneas sobre cualquier cambio o progreso, los estados personalizados muestran claramente en qué fase se encuentra cada tarea o proyecto, y los paneles personalizados con la elaboración de informes y análisis en tiempo real proporcionan una panorámica de alto nivel de todos tus proyectos y tareas en una instantánea fácil de seguir.

Otra función clave de ClickUp para el seguimiento de proyectos es la vista Gantt de ClickUp. Esta vista no solo te ofrece a ti, a los equipos de proyecto y a las partes interesadas un cronograma dinámico claro, sino que también te permite programar tareas fácilmente, estar al día del progreso del proyecto, gestionar plazos, manejar cuellos de botella y mucho más, con facilidad.

Vista Gantt en ClickUp
Planifica proyectos, gestiona dependencias y prioriza tareas con la vista Gantt en ClickUp.

Flexibilidad y escalabilidad en ClickUp

Lo que diferencia a ClickUp de una herramienta de gestión de proyectos tradicional como Asana es su plataforma totalmente personalizable, lo que la convierte en la solución perfecta para cualquier proyecto, equipo y empresa.

Con más de un centenar de funciones personalizables y ClickApps, ClickUp se puede configurar de diversas maneras para optimizar flujos de trabajo simples o complejos, adaptarse a cualquier necesidad de proyecto y ofrecer compatibilidad con prácticamente cualquier caso de uso, equipo y empresa.

Este nivel de flexibilidad en ClickUp también permite a los equipos trabajar y adoptar cualquier tipo de metodología de gestión de proyectos, como ágil, scrum, cascada y otras.

DIFERENCIADOR CLAVE DE CLICKUP Además de la flexibilidad y la escalabilidad, ClickApps y los ajustes granulares de ClickUp también permiten a los líderes y a los equipos de compras tener un control total de los permisos y las licencias de usuario, a diferencia de Asana, que tiene un límite en esta área.

Funciones clave de Asana para la gestión de tareas y proyectos

  • Vistas del proyecto (lista, Tablero, Calendario y Cronograma)
  • Entornos de trabajo para la colaboración (tareas y subtareas)
  • Añade hasta una persona asignada por tarea.
  • Campos personalizados para realizar el seguimiento del estado y filtrar la información.
  • Dependencias dentro de las tareas

Visibilidad de los proyectos en Asana

Gestión de proyectos en Asana
Gestión de proyectos en Asana

Organiza tu trabajo en proyectos compartidos como listas o tableros Kanban para tus iniciativas, reuniones y programas. La vista Lista es una vista sencilla y estructurada que muestra las tareas y las listas de tareas pendientes en formato de lista vertical, mientras que la vista Tablero tiene una estructura similar a la de un tablero Kanban. En cuanto a la vista de cronograma, presenta las tareas en un formato similar al de un diagrama de Gantt.

Organización del entorno de trabajo y los proyectos en Asana

Jerarquía de proyectos en Asana
Jerarquía de proyectos en Asana

Los entornos de trabajo de Asana permiten a los grupos trabajar juntos en proyectos y tareas, independientemente de su dominio de correo electrónico. Con los entornos de trabajo, puedes crear o unirte a múltiples entornos de trabajo y organizaciones, para poder colaborar con diferentes grupos de usuarios de Asana.

Los entornos de trabajo tienen su propio personal, proyectos y tareas. Esto significa que tus compañeros no pueden ver los demás entornos de trabajo u organizaciones de los que formas parte, y viceversa. Tu privacidad y la confidencialidad de tu trabajo están protegidas dentro de cada entorno de trabajo u organización.

En un entorno de trabajo hay dos tipos de personas: los miembros del entorno de trabajo y los miembros con acceso limitado. Los miembros del entorno de trabajo tienen acceso completo a todo lo que hay en el entorno de trabajo. Por otro lado, los miembros con acceso limitado tienen restricciones específicas en su acceso. Los miembros con acceso limitado solo tienen acceso a los proyectos, tareas y mensajes que se utilizan de forma compartida con ellos.

Gestión de tareas en Asana

Asana ofrece una amplia gama de funciones de gestión de tareas y trabajo, incluidas tareas y subtareas para dividir el trabajo en partes manejables, y vistas de proyectos, como listas o tableros Kanban, para organizar esas tareas.

Otra función destacada de la gestión de tareas en Asana es «Mis tareas», una herramienta que te ayuda a realizar un seguimiento de tu lista de tareas pendientes. Te muestra todas las tareas que se te han asignado y cuándo vencen. Puedes utilizarla para priorizar tu trabajo y ver qué es lo que hay que hacer a continuación. Es una forma estupenda de mantenerte organizado y centrado en tus tareas diarias. Para añadir un nivel adicional de organización, también puedes agrupar las tareas en secciones dentro de cualquier proyecto para adaptarlas a los flujos de trabajo, dividir los tipos de trabajo y, simplemente, mantener las tareas organizadas.

En cuanto a la asignación de tareas, Asana te permite asignar una tarea a una sola persona asignada. Sin embargo, puedes añadir varios colaboradores a una tarea.

Seguimiento de proyectos y progreso en Asana

Para ayudarte a realizar el seguimiento de las tareas y los proyectos, Asana ofrece una sección de panorámica que proporciona una instantánea de tus proyectos y su estado de progreso actual. Esta sección también te permite consultar el historial de actualizaciones de estado, hitos, obstáculos y mucho más.

Además, los colaboradores de una tarea de Asana recibirán notificaciones cuando se actualicen las tareas. Esto les permite mantenerse al tanto y ver el progreso de la tarea.

Flexibilidad y escalabilidad en Asana

Campos personalizados en Asana
Campos personalizados en Asana (a través de Asana)

Los campos personalizados en los proyectos de Asana te permiten añadir información adicional a las tareas. Estos campos se pueden utilizar para especificar la fase, la prioridad, el coste o cualquier otro detalle relevante para tu flujo de trabajo, tu equipo y tu empresa. Mediante el uso de campos personalizados, las personas pueden comprender fácilmente el progreso del trabajo en toda la organización.

¿ClickUp o Asana ofrecen mejores opciones de personalización para la gestión de proyectos?

La respuesta corta es sí: ClickUp ofrece más flexibilidad que Asana.

Flexibilidad: aunque Asana ofrece amplias herramientas de gestión de proyectos y tareas, sus funciones son lo suficientemente sencillas como para realizar el trabajo, pero carecen de la flexibilidad que los equipos y las empresas, especialmente aquellos que buscan expandirse, necesitan para operar de manera eficiente.

Aquí es donde ClickUp destaca.

Permite a los usuarios personalizar toda su experiencia en ClickUp con ClickApps, vistas de trabajo personalizadas y mucho más, además de sus sólidas funciones.

Visibilidad y seguimiento de proyectos: además, ClickUp gana en cuanto a visibilidad y seguimiento de proyectos, ya que proporciona un mayor nivel de visibilidad que mejora el seguimiento y la transparencia de los proyectos en todos los equipos. 👀

He aquí el motivo:

Una vez que se crean varios proyectos en Asana, es casi imposible ver y resumir todas las actividades que se están llevando a cabo. Está muy compartimentado, lo que significa que la creación de más proyectos conduce naturalmente a más silos. Esto es un gran inconveniente para los líderes que necesitan una visión general del progreso hacia las grandes iniciativas de la empresa.

Con ClickUp, los resúmenes que necesitan los líderes se integran directamente en la jerarquía de la plataforma, sin necesidad de paneles de control avanzados ni personalizaciones. ClickUp también ofrece una vista Todo que proporciona visibilidad para los proyectos de toda la empresa.

2. Automatización del flujo de trabajo e IA

Asana vs ClickUp, segunda ronda. ✌🏻

Ahora, comparemos las capacidades de automatización del flujo de trabajo y de IA de ClickUp y Asana. 🥊

Funciones clave de ClickUp para la automatización del flujo de trabajo y la IA.

  • Automatización predefinida y personalizada
  • Capacidades de integración con aplicaciones de automatización del flujo de trabajo.
  • Vista de formulario para agilizar las solicitudes
  • Plantillas personalizables para cada equipo y diversos casos de uso.
  • Asistente de redacción con tecnología de IA (ClickUp AI)

Automatización del flujo de trabajo en ClickUp

Optimizar tu flujo de trabajo es una de las misiones de ClickUp, y permitir a los usuarios crear estados de tareas personalizados hace posible crear progresiones claras, avanzar en los proyectos a lo largo de su ciclo de vida y mejorar el seguimiento del progreso, lo que reduce la necesidad de enviar o solicitar actualizaciones del estado de los proyectos.

Realiza un seguimiento eficaz del progreso con estados personalizados en ClickUp.
Crea estados personalizados que se adapten al flujo de trabajo específico de tu equipo en ClickUp.

Además, puedes codificar cada estado con un color para que sea aún más fácil asociar las fases por colores (y más agradable a la vista, si se nos permite añadirlo). 😉

¿Lo mejor de todo?

Puedes utilizar automatizaciones predefinidas o crear automatizaciones personalizadas en ClickUp para automatizar tu flujo de trabajo; por ejemplo, establecer un desencadenante y una condición para cambiar la persona asignada de la tarea cuando el estado de la tarea cambie de «En curso» a «Revisión». No hace falta decir que los estados personalizados son un factor decisivo y pueden ayudar a que tus proyectos sigan avanzando.

Más información sobre la automatización del flujo de trabajo en ClickUp: esta función extremadamente útil y valiosa de ClickUp te permite automatizar tareas o todo el flujo de trabajo con solo unos pocos clics y pasos. Independientemente del equipo en el que estés o de la empresa que gestiones, la automatización de ClickUp puede transformar y acelerar tu flujo de trabajo, además de mantener tus procesos consistentes en todo momento.

Automatización de flujos de trabajo
Utiliza las recetas de automatización predefinidas en ClickUp o personalízalas según tus necesidades, para que tu equipo pueda centrarse en lo que más importa.

Para acelerar aún más tus flujos de trabajo, ClickUp también ofrece más de 1000 plantillas personalizables para cada equipo y caso de uso, incluidas varias plantillas de gestión de proyectos. Obtén acceso a plantillas listas para usar de gestión ágil de proyectos, entregables de proyectos, planes de implementación de proyectos, resúmenes de proyectos y mucho más para poner en marcha tu trabajo y mantener la coherencia de los procesos entre los equipos.

Funciones de IA en ClickUp

Lleva tu productividad a nuevas cotas con ClickUp AI y acelera tus proyectos con tu propio asistente de redacción personal. ⚡️🤖

Uso de ClickUp AI para redactar un resumen del proyecto
Utiliza ClickUp AI para escribir más rápido, crear textos atractivos y terminar más en menos tiempo.

ClickUp AI es la única solución de IA personalizada para cada rol y caso de uso con el fin de mejorar la productividad, la colaboración y la toma de decisiones mediante el aprovechamiento de la inteligencia artificial y la automatización para:

  • Crea al instante textos atractivos, claros y concisos basados en tus indicaciones.
  • Accede a indicaciones creadas por expertos para cada caso de uso directamente en ClickUp.
  • Realiza fácilmente la edición de tu contenido para mejorar la calidad.
  • Resumir rápidamente textos extensos, como notas de reuniones, reuniones informativas de proyectos y mucho más.
  • Genera elementos y conocimientos a partir de documentos y tareas.
  • Traduce texto a 12 idiomas.
  • Y mucho más.

Esta función avanzada puede acelerar la planificación y ejecución de tus proyectos, y permitir a los gerentes, equipos, partes interesadas y organizaciones en su conjunto optimizar sus procesos de gestión de proyectos y lograr mejores resultados. 📈

DIFERENCIADOR CLAVE DE CLICKUP Asana ofrece algunas funciones de IA, pero son ligeras y limitadas en comparación con lo que ofrece ClickUp. Por ejemplo, con la IA de Asana solo puedes modificar el tono de tu escritura, mientras que la ClickUp AI te permite modificar varias entradas para garantizar que genere contenido que se adapte a tu rol, tono, nivel de creatividad y mucho más.

Funciones clave de Asana para la automatización del flujo de trabajo y la IA.

  • Automatización y reglas personalizadas
  • Plantillas personalizadas
  • Formularios de solicitud de trabajo
  • Asana Intelligence (IA)

Automatización del flujo de trabajo en Asana

Al igual que ClickUp, Asana puede automatizar tareas rutinarias para ayudarte a ahorrar tiempo en tu día a día, reduciendo el trabajo pesado que obstaculiza tu flujo de trabajo. Personaliza tu lógica de automatización con más de 70 reglas en el generador de reglas personalizadas de Asana para reducir el margen de error en tus procesos y garantizar que tus proyectos salgan según lo previsto.

¿No te gusta empezar desde cero? También tienes la opción de explorar la galería de reglas preestablecidas de Asana o elegir entre una variedad de plantillas de automatización prediseñadas para diversos proyectos o casos de uso populares. Así podrás dedicar más tiempo a elaborar estrategias y centrarte en el trabajo que realmente importa.

Funciones de IA en Asana

Actualmente en fase beta, los usuarios de Asana tienen la posibilidad de incorporar funcionalidades basadas en inteligencia artificial a sus procesos mediante Asana Intelligence. Esta herramienta está diseñada para eliminar los cuellos de botella en cualquier proceso y hacer que la automatización del flujo de trabajo sea más sencilla y eficaz con funciones para:

  • Resumir tareas, hilos y contenido.
  • Evalúa tu escritura para generar diversas recomendaciones.
  • Genera automáticamente campos personalizados, reglas y sugerencias de productividad.
  • Modifica el tono de tu contenido.

Y mucho más.

¿ClickUp o Asana ofrecen mejores opciones de automatización del flujo de trabajo?

Aunque Asana Intelligence ofrece algunas funciones para generar resúmenes de proyectos y reuniones diarias, carece de las soluciones de IA basadas en roles exclusivas de ClickUp, que permiten adaptar perfectamente el contenido al caso de uso concreto. Además, ¡la IA de ClickUp está en continua evolución! Con funciones para acceder a la IA sobre la marcha, crear tareas y subtareas y evaluar proyectos en el horizonte, esto es solo el comienzo para ClickUp AI.

3. Colaboración y comunicación

Asana vs ClickUp, tercera ronda: ¿En qué se diferencian ClickUp y Asana en lo que respecta a la colaboración y la comunicación? Empecemos. 🥊

Funciones clave de ClickUp para la colaboración y la comunicación en equipo.

  • Pizarras para la planificación estratégica y la ejecución de proyectos.
  • ClickUp Docs para la gestión de documentos
  • Detección y edición colaborativas para una colaboración fluida.
  • Vista de chat para mensajería instantánea dentro de ClickUp.
  • Grabador de pantalla Clip para grabar y realizar el uso compartido de vídeos con instrucciones, actualizaciones y mucho más.
  • Comentarios asignados en tareas y documentos para resolver preguntas más rápidamente.
  • Revisión para anotar PDF, imágenes y vídeos para un ciclo de retroalimentación más rápido.
  • Correo electrónico en ClickUp para mantener las conversaciones en un solo lugar y junto a tu trabajo.

Colaboración en equipo en ClickUp

Uso de las pizarras de ClickUp para esbozar las actualizaciones y tareas del equipo
Utiliza ClickUp Pizarras como herramienta de colaboración visual para cualquier necesidad.

ClickUp está diseñado para la colaboración en equipo. Ofrece diversas funciones fáciles de usar, funcionales e intuitivas para facilitar la colaboración, independientemente de cuándo y dónde trabajen.

Funciones como las pizarras digitales y ClickUp Docs se alinean sin esfuerzo con tus tareas y proyectos, lo que permite a tu equipo colaborar y realizar el trabajo más rápidamente.

¿Qué hace que ClickUp Pizarras y Documentos sean útiles para los gerentes y los equipos?

Las pizarras de ClickUp son las únicas pizarras virtuales que pueden convertir las ideas de tu equipo en acciones coordinadas, todo en un solo lugar. Las pizarras ofrecen el lienzo perfecto para que los equipos ideen y visualicen los flujos de trabajo.

Tanto ClickUp Whiteboards como Docs ofrecen una función de detección y edición colaborativa, lo que permite a los equipos ver quién está viendo o trabajando en las mismas tareas, documentos y proyectos, colaborar en tiempo real, pasar rápidamente del concepto a la acción y vincular tareas, archivos, documentos y mucho más.

Esto crea visibilidad y transparencia en los proyectos, así como sesiones de colaboración fluidas: los miembros del equipo pueden crear y editar junto con sus compañeros sin fricciones ni solapamientos dentro de la herramienta de gestión de proyectos.

Colaboración y edición en ClickUp Docs
Los documentos se pueden editar en tiempo real junto con tu equipo para crear wikis, bases de conocimiento, hojas de ruta o sesiones de lluvia de ideas. Etiqueta a otros con comentarios, asígnales tareas o convierte el texto en tareas rastreables para estar al tanto de las ideas.

Además, los equipos pueden dejar comentarios en documentos y tareas, y anotar archivos PDF, imágenes y vídeos con la función de Revisión. Esta valiosa función de colaboración te permite comunicarte con cualquier persona de tu entorno de trabajo de ClickUp en la sección de comentarios y asignar comentarios para dirigir una acción o un mensaje a una persona o equipo específico, lo que crea una línea de comunicación clara y agiliza el proceso de retroalimentación.

Comunicación en ClickUp

La colaboración y la comunicación en el equipo van de la mano. 🤝

Si bien ClickUp te permite colaborar con tu equipo prácticamente en cualquier lugar de la plataforma, hay ciertas funciones de comunicación clave en ClickUp que ofrecen aún más compatibilidad para la colaboración en equipo.

Comencemos con la vista Chat, la función de mensajería instantánea integrada en ClickUp.

La vista de chat ofrece a cualquier persona de tu entorno de trabajo una forma fácil y eficaz de chatear con una o varias personas, y enviar y recibir mensajes al instante dentro de ClickUp y junto con su trabajo, sin tener que hacer malabarismos con múltiples herramientas y conversaciones dispersas.

Otra función destacable para comunicarse con los equipos es Clip, la grabadora de pantalla integrada en ClickUp.

Graba un Clip en ClickUp y elige qué parte de tu pantalla quieres tener en uso compartido.
Elige grabar toda la pantalla, una ventana de la aplicación o una pestaña del navegador con Clip de ClickUp y compártelo con el equipo desde una tarea.

Se puede acceder a Clip desde las secciones de comentarios de las tareas, y sirve como otra herramienta que los equipos pueden utilizar para facilitar una comunicación eficaz entre ellos y transmitir mensajes concisos.

Graba tu pantalla para crear vídeos instructivos, explicar ideas o procesos complejos a través de vídeos, crear presentaciones, resolver problemas y mucho más, y luego realiza el uso compartido fácil de ellos con cualquier persona de tu entorno de trabajo. Esta función es especialmente útil para las personas que aprenden de forma visual o, simplemente, cuando es más fácil (y más productivo) explicar algo a través de un vídeo que escribiendo largas notas.

Si te estás preguntando qué es lo que realmente hace que las funciones de comunicación de ClickUp sean mejores que las de Asana, aquí tienes la respuesta. A diferencia de Asana, ClickUp ofrece una función de correo electrónico en ClickUp que permite a los equipos, a los gestores de proyectos y a cualquier persona de tu entorno de trabajo enviar y recibir correos electrónicos dentro de ClickUp.

Envía y recibe correos electrónicos sin salir de ClickUp.
Gestiona tus correos electrónicos y trabaja en un solo lugar: envía y recibe correos electrónicos desde cualquier lugar en ClickUp, crea tareas a partir de correos electrónicos, configura la automatización, adjunta correos electrónicos a cualquier tarea y mucho más.

Esta función avanzada agiliza las comunicaciones internas y externas al permitir a los usuarios acceder a sus conversaciones por correo electrónico dentro de las tareas, lo que mantiene las conversaciones y los elementos pendientes en un solo lugar y elimina la necesidad de cambiar a otra aplicación.

DIFERENCIADORES CLAVE DE CLICKUP ClickUp Asana no ofrece una pizarra y una grabadora de pantalla integradas, ni te permite enviar y recibir correos electrónicos como lo hace ClickUp. La función de pizarra de ClickUp facilita la colaboración fluida entre equipos y hace posible la lluvia de ideas, la planificación de proyectos y la puesta en práctica de ideas, mientras que sus funciones de comunicación, como la grabadora de pantalla Clip, la vista de chat, los comentarios asignados y la Revisión, promueven una comunicación eficaz y procesos de revisión optimizados.

Funciones clave de Asana para la colaboración y la comunicación en equipo.

  • Comentarios sobre las tareas
  • Colaboradores
  • Seguidores
  • Menciones
  • Mensajería

Colaboración en equipo en Asana

Asana ofrece funciones como comentarios sobre tareas, seguidores y estado para facilitar la colaboración en equipo.

Los comentarios sobre las tareas permiten a los usuarios comentar directamente sobre una tarea para aclarar exactamente lo que hay que hacer, y realizar menciones con @ a compañeros de equipo u otras tareas o proyectos para que todo quede conectado, mientras que la función de estado sintetiza los datos de Asana en gráficos y otros aspectos destacados, lo que permite contar de forma sencilla y visual la historia del progreso.

Añadir comentarios dentro de una tarea de Asana
Añadir comentarios dentro de una tarea de Asana

Además, al igual que la función de observador de tareas de ClickUp, Asana tiene una función llamada seguidores que te permite añadir compañeros de equipo como seguidores para que puedan mantenerse al tanto del trabajo en la tarea y recibir notificaciones relevantes con actualizaciones de la tarea.

Comunicación en Asana

Ahora, para mejorar la comunicación del equipo, Asana ofrece una función de mensajería que te permite comunicarte dentro de Asana con tus compañeros y enlazar fácilmente el trabajo relevante. Puedes enviar mensajes con cualquier combinación de personas, equipos y proyectos.

Envía mensajes directamente a otras personas en Asana.
Envía mensajes directamente a otras personas en Asana.

¿ClickUp o Asana ofrecen mejores funciones de colaboración y comunicación para los equipos?

Tanto ClickUp como Asana ofrecen múltiples funciones para fomentar una mejor comunicación en equipo. Pero sin un software de pizarra integrado, una función de grabación de pantalla o una función de correo electrónico, Asana no puede competir con el nivel de colaboración que ofrece ClickUp.

4. Elaboración de informes y seguimiento de metas

Asana vs ClickUp, cuarta ronda. 🥊

Comparemos las capacidades de elaboración de informes y seguimiento de metas de cada herramienta.

Funciones clave de ClickUp para la elaboración de informes y el seguimiento de metas.

  • Paneles personalizados con la elaboración de informes en tiempo real.
  • Tarjetas de cartera para realizar el seguimiento del progreso
  • Vista Carga de trabajo para la gestión de recursos
  • Metas rastreables con seguimiento automático del progreso.
  • Bandejas de entrada para notificaciones (importantes, otras y borradas)

Elaboración de informes en ClickUp

Lo que convierte a ClickUp en una de las mejores herramientas de gestión de proyectos con funciones de elaboración de informes son sus paneles personalizados con informes y análisis en tiempo real, que proporcionan a los equipos, los gestores de proyectos y los ejecutivos visibilidad sobre el estado de los proyectos clave y mucho más.

Con más de 50 variaciones de tarjetas, puedes personalizar y crear tu panel de control ideal en ClickUp, lo que te permite obtener una panorámica general de alto nivel de todo tu trabajo y equipos en tu entorno de trabajo, y obtener información valiosa que te ayudará a tomar mejores decisiones empresariales.

Panel de control de ClickUp
Crea paneles personalizados en ClickUp para obtener una panorámica de alto nivel de todo tu trabajo.

Seguimiento de metas en ClickUp

El seguimiento del progreso y las metas es una parte crucial del trabajo, y ClickUp facilita la creación de metas rastreables y su conexión con tu trabajo gracias a su función ClickUp Goals.

ClickUp Metas es ideal para realizar el seguimiento de los KPI de gestión de proyectos, los ciclos de sprint, los OKR y mucho más. Mantén el rumbo para alcanzar tus metas con cronogramas claros, objetivos cuantificables y seguimiento automático del progreso.

El uso de esta función de seguimiento de metas puede ayudarte a ti y a tu equipo a mantener la responsabilidad, alinearse con las metas y mantener una mentalidad orientada a las metas en todo momento.

DIFERENCIADOR CLAVE DE CLICKUP: ClickUp te permite seleccionar más de 50 variaciones de tarjetas de panel que proporcionan instantáneamente datos para cualquier actividad en tu entorno de trabajo de ClickUp, mientras que Asana ofrece un número limitado de gráficos. En cuanto al seguimiento de metas, ClickUp Goals está disponible en el plan Free Forever para hasta 100 usos y sin límite con el plan Unlimited, mientras que la función Metas de Asana solo está disponible en su plan Business y superiores.

Funciones clave de Asana para la elaboración de informes y el seguimiento de metas.

  • Panel con gráficos personalizados
  • Vista de calendario con listas de tareas
  • Carteras para supervisar el estado de los proyectos
  • Seguimiento de metas
  • Bandeja de entrada para notificaciones

Elaboración de informes en Asana

Vista del proyecto en el panel de control de Asana
Vista del proyecto en el panel de control de Asana (a través de Asana)

Las actualizaciones del estado de los proyectos y la elaboración de informes en Asana son posibles a través de vistas de proyectos, como la vista Panorámica y el panel con Universal Reporting. Puedes utilizar la vista Panorámica para ver las actualizaciones de estado y las actividades de un proyecto y ponerte al día, y los paneles para obtener una representación visual de los datos de tu proyecto con el progreso de las tareas, las personas asignadas, las fechas límite y mucho más, incluso en la versión gratuita.

Además, puedes realizar un seguimiento de las tareas por estado de finalización, tareas incompletas por la persona asignada, seguimiento de estimaciones frente a reales y mucho más.

Seguimiento de metas en Asana

Al igual que ClickUp, Asana ofrece una función de seguimiento de metas. Asana Goals te permite mantener las metas y el trabajo de tu empresa, como hitos, proyectos y carteras, conectados en un mismo lugar. También puedes personalizar tu vista con filtros para ayudarte a navegar por tus metas en Asana.

Es importante señalar que Asana Goals solo está disponible en los planes Business y Enterprise, lo que puede suponer un obstáculo para algunos equipos y empresas con un plan de nivel inferior.

¿ClickUp o Asana ofrecen mejores funciones para la elaboración de informes y el seguimiento de metas?

¿Quién ha salido mejor parado en esta ronda? 👀

Informes: Tanto ClickUp como Asana ofrecen diversas funciones de elaboración de informes en su herramienta de gestión de proyectos, como un panel personalizado que permite a los gestores de proyectos, equipos y partes interesadas ver el estado de progreso de un vistazo.

Sin embargo, al comparar las dos funciones del panel, la vista del panel de ClickUp ofrece más opciones de personalización que el informe universal de Asana.

Seguimiento de metas: en cuanto al seguimiento de metas, ambas ofrecen una función que permite mostrar el progreso. Sin embargo, ClickUp va más allá de mostrar el progreso acumulado, lo que va por buen camino, lo que está en riesgo o lo que se ha desviado. ClickUp te permite elegir el tipo de objetivos, como número, verdadero/falso, porcentaje, moneda y automático, que realiza un seguimiento de la finalización de las tareas para que puedas ser más preciso con tus metas y realizar un seguimiento de ellas con facilidad y precisión.

Además, es importante señalar que Asana Metas solo está disponible en el plan de pago (plan Business y superiores), mientras que ClickUp Metas está disponible en el plan Free Forever.

5. Cambio de contexto e integraciones

Asana vs ClickUp, quinta ronda:

Funciones clave de ClickUp para el cambio de contexto y las integraciones.

  • Un conjunto de herramientas de software de gestión de proyectos, colaboración en equipo y funciones de productividad en un solo lugar.
  • Bandeja de tareas para marcar tareas como favoritas
  • Barra lateral de favoritos para desplazarse rápidamente por tareas, vistas y mucho más.
  • Integra ClickUp con más de 1000 herramientas de trabajo.
  • Crea tus propias integraciones personalizadas y ClickUp con la API de ClickUp.
Añadir tareas a la bandeja de tareas de ClickUp
Minimiza las tareas y los documentos, y guárdalos en la bandeja de tareas para tenerlos siempre a mano en ClickUp.

Con ClickUp, puedes optimizar tu flujo de trabajo y tu productividad como nunca antes.

Sus funciones y capacidades clave, como la bandeja de tareas y la barra lateral de favoritos, son incomparables y te permiten pasar de una tarea a otra sin distraerte, lo que convierte a ClickUp en una herramienta fenomenal para minimizar los cambios de contexto y mantener una concentración absoluta en tu trabajo.

Para optimizar tu flujo de trabajo y aumentar aún más tu productividad, ClickUp se puede integrar con más de 1000 herramientas de trabajo, entre las que se incluyen Google Drive, Slack, HubSpot, Salesforce, GitHub y muchas más. Esta integración perfecta te permite reunir todo tu trabajo de múltiples aplicaciones en un solo lugar centralizado, lo que elimina la necesidad de cambiar continuamente entre diferentes aplicaciones o plataformas.

Y si quieres crear tus propias integraciones y aplicaciones ClickUp, puedes hacerlo con su interfaz de programación de aplicaciones ( API ) pública.

Como resultado, podrás potenciar tu conjunto de tecnologías y mantenerte inmerso en tu trabajo sin las distracciones de flujos de trabajo inconexos. Esto no solo te ahorrará tiempo, sino que también te mantendrá en el flujo y aumentará tu productividad.

Potencia tu tecnología con las mejores integraciones de ClickUp.

Funciones clave de Asana para el cambio de contexto y las integraciones.

  • Conecta Asana a más de 200 aplicaciones.
  • API de Asana para crear aplicaciones personalizadas.
Directorio de aplicaciones en Asana
Directorio de aplicaciones en Asana (a través de Asana)

Asana se integra con más de 200 herramientas de trabajo para que puedas mantener tus aplicaciones conectadas en un solo lugar, ahorrando tiempo que normalmente se pierde al cambiar de contexto y duplicar o buscar trabajo en varios lugares.

Conecta GitHub, Slack, Microsoft Teams, Dropbox, Zapier y mucho más: la mayoría de estas integraciones de Asana se centran principalmente en optimizar los flujos de trabajo y mejorar la productividad.

Además de las integraciones predefinidas, Asana ofrece integraciones personalizadas a través de su API y su plataforma para desarrolladores. Esto te permite a ti o a tu equipo de desarrollo crear integraciones personalizadas que se adapten a los requisitos únicos de tu organización o conectar Asana con sistemas de software propios o específicos del sector.

¿ClickUp o Asana son mejores proveedores de consolidación tecnológica?

Si estás buscando una herramienta revolucionaria para reducir los cambios de contexto, conectar todas tus herramientas de trabajo y optimizar tu flujo de trabajo, ClickUp es la solución completa y el mejor regalo que te puede hacer.

6. Soporte al cliente

Asana vs ClickUp: ¡Sexta ronda! Estamos llegando al final: ¿quién se llevará el título de mejor recurso de soporte al cliente entre estas dos potentes herramientas?

Recursos de soporte al cliente de ClickUp

ClickUp ofrece soporte en directo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin ningún coste. Tanto si eres un usuario experimentado como si acabas de descubrir esta potente plataforma, ClickUp está a tu disposición para responder a cualquier pregunta que se te ocurra. Todo comienza en el Centro de ayuda de ClickUp, un completo hub de soporte para cualquier categoría.

ClickUp se centra en satisfacer las necesidades del usuario allí donde se encuentre y ha creado múltiples formas de acceder al Soporte que necesitas, independientemente de cómo o dónde interactúes con la aplicación. Puedes acceder al Centro de ayuda desde tu entorno de trabajo de ClickUp, desde cualquier página web de ClickUp o directamente desde tu navegador. Desde allí, tendrás la opción de limitar tu búsqueda de Soporte para encontrar respuestas aún más rápido.

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Conviértete en tu propio experto de ClickUp con cientos de cursos y seminarios web para potenciar tu productividad.

Escribe tu pregunta en la barra de búsqueda, ponte en contacto con el equipo de soporte a través del chat o elige el tipo de recurso que buscas entre las cuatro opciones de ClickUp:

  • API de ClickUp : accede al instante a documentación útil para crear tus propias integraciones personalizadas e integraciones de ClickUp y hacer que tu experiencia sea aún más valiosa con la API pública.
  • ClickUp University : Independientemente de la función, el caso de uso o la categoría, ClickUp ha creado un recurso educativo para ayudarte a dominarlo desde tu entorno de trabajo. ClickUp University es el hub digital de cursos seleccionados, diseñados para ayudarte a mejorar tus habilidades y aumentar tu productividad.
  • Seminarios web : perfectos para equipos que empiezan a utilizar ClickUp por primera vez, los seminarios web ofrecen una solución bajo demanda que te ayudará a descubrir todo el potencial de tu entorno de trabajo. Estos recursos gratuitos se pueden ver y volver a ver, y ofrecen demostraciones visuales para una experiencia de aprendizaje más inclusiva.
  • Plantillas de ClickUp : pon en marcha cualquier proceso en ClickUp con una de sus plantillas totalmente personalizables para cualquier caso de uso.

Recursos de soporte al cliente de Asana

La plataforma minimalista de Asana se refleja en sus recursos de soporte. Su página de soporte de Asana te da la bienvenida con indicaciones preestablecidas basadas en tu tipo de pregunta o problema. A partir de ahí, encontrarás otra lista de indicaciones para continuar tu viaje individual hacia la solución. Por suerte, hay otras formas de encontrar soporte al cliente en Asana, solo hay que buscar un poco más y suscribirse a uno de sus planes de pago para acceder a ellas. 🤓

Asana también ofrece soporte por chat las 24 horas del día, los 7 días de la semana, desde su Centro de ayuda, y una guía de usuario detallada que puede servir de referencia durante el proceso de incorporación. Además de estas soluciones autónomas, también puede utilizar:

  • Asana Academy: formación, seminarios web y cursos interactivos para aprender a utilizar mejor Asana.
  • Foro de Asana: Encuentre preguntas, respuestas y expertos en el activo foro de debate de la comunidad de Asana. ¿El inconveniente? No puede acceder ni participar en varias categorías clave de productos a menos que ya tenga una cuenta de Asana.
  • Formación impartida por instructores: sesiones de formación semanales en directo organizadas por diversos representantes de éxito de clientes.

¿Qué herramienta ofrece soluciones de soporte al cliente más completas?

Aunque tanto Asana como ClickUp cuentan con centros de ayuda detallados y permiten a sus usuarios chatear con sus respectivos equipos de soporte, el soporte al cliente de ClickUp va más allá.

No importa la hora del día, el tipo de pregunta o el problema específico al que te enfrentes, ClickUp te ayuda a encontrar la respuesta fácilmente. En lugar de llevarte por un camino que requiere mucho tiempo de clics y desplazamientos para acceder a la documentación adecuada, ClickUp te ofrece la solución directamente. Además, ClickUp pone sus soluciones de soporte al alcance de todos, incluso de los usuarios potenciales y nuevos, con un coste adicional mínimo o nulo.

7. Precios

Llegados a la ronda final, ¿en qué medida Asana o ClickUp afectarán a tus resultados?

Planes de precios de ClickUp

Planes de precios de Asana

  • Básico: Plan Free de Asana
  • Premium: 10,99 $ por usuario/mes
  • Empresa: 24,99 $ por usuario/mes
  • Corporación: Ponte en contacto con el equipo de ventas para conocer los precios.

¿Ya eres usuario de Asana? Descubre cómo cambiar de ClickUp a Asana:

¿Quién lo hizo mejor: ClickUp o Asana?

¡Ya tenemos los resultados y nuestro ganador! 🏆

En el enfrentamiento definitivo entre Asana y ClickUp, ClickUp es la mejor opción.

Aunque Asana se consolidó como una de las primeras soluciones en la categoría de software de gestión de proyectos, no ha logrado mantenerse al día con las demandas de la fuerza laboral moderna. Su interfaz sencilla, intuitiva y fácil de usar tiene sus limitaciones cuando hay un número mayor de herramientas más nuevas que ofrecen mayor flexibilidad, funcionalidad y funciones clave.

En lo que respecta a la automatización del flujo de trabajo, la elaboración de informes y la obtención de información, las funciones de colaboración y las capacidades de integración, Asana se queda corta.

¿Pero ClickUp? 💜

Destaca en todas las áreas en las que Asana se queda corto, y mucho más.

GIF de resumen de hilos en ClickUp AI
Resume instantáneamente largos hilos de comentarios al hacer clic en un botón utilizando ClickUp AI.

A diferencia de otras herramientas de gestión de proyectos, la capacidad de ClickUp para adaptarse al crecimiento de tu empresa gracias a su amplio conjunto de funciones, integraciones, plantillas y mucho más lo convierte en la solución ideal para equipos y empresas de todos los sectores.

¿Listo para verlo por ti mismo? Prueba las potentes funciones que se describen en este artículo cuando pruebes ClickUp hoy mismo.