Los procesos operativos de una empresa evolucionan para ser más eficientes y sostenibles. El modelado de procesos es fundamental para identificar y eliminar cuellos de botella, optimizar los flujos de trabajo y mejorar la eficiencia para contribuir a su evolución.
¿Qué es el modelado de procesos?
El modelado de procesos es una representación pictórica o gráfica de los procesos empresariales o flujos de trabajo dentro de un entorno empresarial específico. Pueden ser lineales o no lineales. Piense en los pasos individuales de un proceso representados en forma de diagrama de flujo o una representación similar para capturar todo el proceso en una sola imagen.
El modelado de procesos también se conoce más formalmente como notación de modelado de procesos de empresa.
¿Le parece todo esto demasiado complejo? El software de modelado de procesos le ayuda a simplificar la complejidad.
En esta lista seleccionada, hemos destacado los 10 mejores programas de modelado de procesos de 2024. Explore el intervalo de programas de modelado de procesos en función de sus funciones, limitaciones, precios y valoraciones de los usuarios.
¿Qué debe buscar en un software de modelado de procesos empresariales?
Antes de examinar la lista de herramientas recomendadas, analicemos las funciones fundamentales que debe tener en cuenta al elegir una herramienta de modelado de procesos.
- Usabilidad: Elija una herramienta de modelado de procesos intuitiva que permita a su equipo crear y modificar modelos de procesos empresariales, como diagramas de flujo de trabajo y gráficos organizacionales, sin complicaciones.
- Personalización: elija una solución con funciones que le permitan personalizar sus vistas según las necesidades de su empresa, como vistas específicas para cada rol o plantillas específicas para cada sector.
- Capacidades de integración: su software de modelado de procesos debe tener una conexión perfecta con sus sistemas CRM o ERP para una gestión integral de los datos.
- Colaboración en tiempo real: seleccione una herramienta de modelado de procesos que mejore la colaboración entre su equipo y permita una toma de decisiones más rápida.
- Elaboración de informes y análisis: a la hora de realizar la selección de una solución, es fundamental disponer de información detallada que permita identificar ineficiencias y optimizar los procesos del flujo de trabajo.
- Escalabilidad: opte por un software que se adapte a las crecientes demandas de su empresa, ahorre costes y garantice la usabilidad a largo plazo.
- Rentabilidad: evalúa el precio del software en relación con sus funciones para asegurarte de que ofrece un buen valor por el precio.
- Soporte al cliente: evalúe los servicios de soporte al cliente para obtener asistencia rápida sobre el software y soluciones para la resolución de problemas.
Los 10 mejores programas de modelado de procesos que puedes usar
El mercado está saturado de tantas herramientas y plataformas que resulta difícil encontrar una que sea fiable. Sin embargo, le hemos facilitado la tarea haciendo un trabajo preliminar. Estas 10 herramientas de modelado de procesos empresariales cuentan con las mejores funciones actuales para satisfacer un amplio intervalo de requisitos empresariales.
1. ClickUp
ClickUp destaca en esta lista de software de modelado de procesos por sus funciones y versatilidad. La plataforma ofrece varias funciones, como ClickUpChat, ClickUpDocs y ClickUpTasks, que le ayudan a realizar múltiples tareas.
Sin embargo, hay dos funciones que destacan en lo que respecta al modelado de procesos: ClickUp mapas mentales y ClickUp pizarras.
ClickUp Mapas mentales le permiten crear diagramas de flujo de trabajo utilizando tareas o nodos y, a través de ellos, un proceso visual paso a paso para los proyectos.
Esta función mejora la planificación y permite a sus equipos ver todo su flujo de trabajo en una sola pantalla, centrarse en tareas individuales y colaborar de forma eficaz en tiempo real. Esto resulta especialmente beneficioso para la lluvia de ideas y la planificación de proyectos.
En cuanto a ClickUp Whiteboards, sirve como herramienta de colaboración visual para equipos. Proporciona un lienzo digital dinámico y flexible para la lluvia de ideas, la planificación y la colaboración en ideas, tareas y proyectos.
Las pizarras blancas de ClickUp son útiles para correlacionar las fases del ciclo de vida de su proyecto. Además, puede utilizar las pizarras blancas para colaborar con sus equipos en tiempo real, generar nuevas ideas de forma visual y desarrollar flujos de trabajo ágiles.
Pase de la ideación a la ejecución creando tareas de ClickUp desde sus pizarras blancas.
Las mejores funciones de ClickUp
- Realice el seguimiento del progreso en tiempo real utilizando los paneles de control de ClickUp.
- Simplifique los flujos de trabajo complejos con ClickUp Automatización, con desencadenantes personalizables para minimizar las tareas manuales.
- Mejora la productividad con las tareas diarias y las listas de prioridades a través de las listas de tareas pendientes de ClickUp.
- Captura e integra ideas y notas en tu flujo de trabajo con ClickUp Bloc de notas.
- Genere tareas, resuma notas y cree recordatorios para ahorrar tiempo con ClickUp AI.
- Acceda a plantillas ClickUp prediseñadas y personalizables para diversos tipos de proyectos y flujos de trabajo.
Limitaciones de ClickUp
- Algunos usuarios han informado de una curva de aprendizaje pronunciada.
Precios de ClickUp
- Free Forever
- Unlimited: 7 $ al mes por usuario
- Empresa: 12 $ al mes por usuario.
- Enterprise: Póngase en contacto con nosotros para conocer los precios.
- ClickUp AI: 5 $ por entorno de trabajo en todos los planes de pago.
Valoraciones y reseñas de ClickUp
- G2: 4,7/5 (más de 9000 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (más de 2000 opiniones)
2. Creatio
Creatio ofrece una plataforma sin código, Studio Creatio, diseñada para la automatización de flujos de trabajo y la creación de aplicaciones. Esta plataforma permite a los usuarios crear aplicaciones y procesos complejos sin necesidad de tener conocimientos de programación, lo que la hace ideal para pequeñas empresas.
Las mejores funciones de Creatio
- Flujo de trabajo optimizado para crear aplicaciones en su Application Hub.
- Proporciona un conjunto de herramientas de diseño sin código para crear y modificar páginas, modelos de datos y flujos de trabajo.
- Ofrece una biblioteca de vistas, widgets y plantillas predefinidos.
- Permite la creación de procesos complejos con herramientas sin código.
Limitaciones de Creatio
- Personalización restringida y límites en las opciones sin código.
- Carece de una interfaz intuitiva.
- Documentación y recursos obsoletos
Precios de Creatio
- Crecimiento: 25 $ al mes por la automatización de flujos de trabajo para pymes.
- Enterprise: 55 $ al mes por una automatización a gran escala.
- Ilimitado: 85 $ al mes por automatización ilimitada.
Valoraciones y opiniones sobre Creatio
- G2: NA
- Capterra: NA
3. Lucidchart
Lucidchart, una herramienta versátil de diagramación y modelado de procesos empresariales, permite a los usuarios crear y colaborar en diversos documentos visuales. Cuenta con un diseño intuitivo y un sólido conjunto de funciones que ayudan a visualizar procesos e ideas complejos.
Las mejores funciones de Lucidchart
- Tiene compatibilidad para la importación y enlazado de datos, lo que facilita la integración y visualización de información compleja.
- Ofrece un intervalo amplio de plantillas y actualizaciones en tiempo real para facilitar la creación de diagramas.
- Aplicación móvil y gestión de accesos para trabajar sobre la marcha en el trabajo.
Limitaciones de Lucidchart
- No hay opción de compra única.
- Funciones de anotación limitadas
Precios de Lucidchart
- Básico: Gratis, gratuito/a
- Individual: 7,95 $ al mes por usuario, basado en la nube, para uso profesional individual.
- Equipo: 9,00 $ al mes, basado en la nube, requiere un mínimo de 3 usuarios.
- Corporación: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Lucidchart
- G2: NA
- Capterra: 4,5/5 (más de 2000 opiniones)
4. Jira
Jira, desarrollado por Atlassian, es un software dinámico de modelado de procesos empresariales para el seguimiento de problemas y proyectos, diseñado principalmente para equipos ágiles.
Es compatible con diversas metodologías de seguimiento de proyectos y ofrece una amplia gama de funciones para planificar, supervisar y lanzar software.
Las mejores funciones de Jira
- Ofrece cronogramas y hojas de ruta interactivos para la planificación y el seguimiento.
- Proporciona tableros ágiles (Scrum y Kanban) para desglosar proyectos y visualizar flujos de trabajo.
- Visibilidad capaz de DevOps
- Diseñado para ofrecer seguridad y escalabilidad, con funciones como la recuperación ante desastres.
Limitaciones de Jira
- Integrar varias herramientas y garantizar su buen funcionamiento puede resultar complejo.
- Problemas de rendimiento con implementaciones a gran escala
Precios de Jira
- Básico: Gratis (hasta 10 usuarios)
- Estándar: 81,50 $ al mes (hasta 35 000 usuarios)
- Premium: 160 $ al mes (almacenamiento ilimitado, soporte 24/7 y un acuerdo de nivel de servicio con un tiempo de actividad del 99,9 %) en
- Enterprise: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Jira
- G2: 4,3/5 (5610 opiniones)
- Capterra: 4,5/5 (13 760 opiniones)
5. Miro
Miro es una plataforma de colaboración visual fluida diseñada para que personas, equipos y corporaciones puedan intercambiar ideas, planear y ejecutar proyectos.
Ofrece una amplia gama de funciones, como pizarras digitales, plantillas interactivas para mapas mentales e integraciones con diversas aplicaciones para el mapeo de procesos empresariales.
Las mejores funciones de Miro
- Ofrece un entorno de trabajo con tres tableros editables en el plan Free y tableros ilimitados en el plan de pago.
- Cuenta con más de 2500 plantillas para diversos casos de uso.
- Ofrece más de 100 aplicaciones e integraciones, entre las que se incluyen Zoom, Slack, Google Drive y Sketch.
- Incluye cronómetro integrado, votación, chat de vídeo y otras funciones para reuniones eficientes.
Limitaciones de Miro
- Los tableros grandes pueden ralentizar la carga y degradar el rendimiento.
- El modo sin conexión es mínimo.
- Los usuarios no pueden crear ni guardar sus plantillas personalizadas.
- Las sesiones pueden caducar inesperadamente, lo que puede provocar la pérdida de trabajo no guardado.
Precios de Miro
- Básico: Gratis (para particulares y equipos con un número ilimitado de miembros).
- Starter: 8 $ por miembro/mes facturados anualmente o 10 $ mensuales para equipos.
- Empresa: 16 $/miembro/mes facturado anualmente o 20 $/mes para profesionales.
- Enterprise: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Miro
- G2: 4,8/5 (5211 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (1410 opiniones)
6. Figma
Figma, uno de los favoritos de los diseñadores de UI/UX, es una herramienta de modelado y creación de prototipos de procesos basada en la nube que facilita la creación colaborativa, las pruebas y la entrega de diseños de productos.
Figma ofrece funciones avanzadas como historial de versiones, bibliotecas de equipo, conversaciones de audio, gestión de contenido, superposiciones, comentarios en el lienzo y aprovisionamiento automatizado.
Las mejores funciones de Figma
- Proporciona un entorno de diseño colaborativo basado en la nube.
- Tiene compatibilidad con redes vectoriales y diseños de arcos mediante una herramienta de lápiz.
- Mejora la colaboración con conversaciones de audio y comentarios en el lienzo.
- Soporte para aplicaciones móviles para iOS y Android.
- Ofrece integraciones con aplicaciones de terceros como Maze, Zeplin, Pendo, Confluence y muchas más.
Limitaciones de Figma
- Espacio de almacenamiento con límite, lo que obliga a los equipos a crear nuevos archivos con regularidad.
- El rendimiento tiende a ser inferior en los sistemas Windows.
- Añadir imágenes en el diseño puede resultar complicado para los usuarios acostumbrados a Photoshop y XD.
Precios de Figma
- Starter: Gratis (hasta dos editores y tres proyectos)
- Profesional: 12 $ por editor/mes (facturación anual) o 15 $ por editor/mes (facturación mensual)
- Organización: 45 $ por editor/mes (facturación anual)
- Enterprise: 75 $ por editor/mes (solo facturación anual)
Valoraciones y reseñas de Figma
- G2: 4,7/5 (996 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (689 opiniones)
7. Microsoft Visio
Microsoft Visio es perfecto para crear diversos diagramas, como diagramas de flujo, organigramas, planos de planta, diagramas de red, diagramas UML y mapas mentales.
Es conocido por sus sólidas capacidades de visualización de datos. Los usuarios pueden crear diagramas a partir de datos de Excel e integrar diagramas de Visio a través de paneles de Power BI.
Las mejores funciones de Microsoft Visio
- Tiene compatibilidad con una amplia gama de tipos de diagramas.
- Ofrece capacidades avanzadas de visualización de datos.
- Representación de datos mejorada gracias a la integración con Excel y Power BI.
- Incluye plantillas adicionales, diagramas y otras funciones avanzadas en la edición Professional.
- Se integra perfectamente con otras aplicaciones de Microsoft.
Limitaciones de Microsoft Visio
- Encontrar conjuntos de iconos específicos para usos no generales puede resultar difícil.
- Interoperabilidad limitada con otras aplicaciones de diagramación.
- Se ha eliminado la función de ingeniería inversa presente en versiones anteriores.
Precios de Microsoft Visio
- Visio Plan 1: 5,00 $ al mes por usuario para la creación básica y la elaboración de diagramas detallados.
- Visio Plan 2: 15,00 $ al mes por usuario para necesidades específicas de diagramación.
Valoraciones y reseñas de Microsoft Visio
- G2: 4,2/5 (657 opiniones)
- Capterra: 4,5/5 (3070 opiniones)
8. Process Street
Process Street es una plataforma de modelado de procesos que permite a los equipos crear, gestionar y realizar el seguimiento de sus procedimientos operativos estándar, listas de control y flujos de trabajo.
Transforma el conocimiento del equipo en flujos de trabajo prácticos y es un repositorio de conocimientos operativos.
Las mejores funciones de Process Street
- Ofrece flujos de trabajo y páginas ilimitadas en todos los planes.
- La capacidad de almacenamiento de datos se encuentra en un intervalo que va desde 5000 registros en el plan Startup hasta límites personalizables en el plan Enterprise.
- Ofrece almacenamiento ilimitado de archivos en todos los planes.
Limitaciones de Process Street
- El software puede presentar algunos errores en ocasiones.
- Diseño insatisfactorio de la bandeja de entrada
- Ausencia de programación condicional compleja y experiencias mejor adaptadas
Precios de Process Street
- Startup: 100 $ al mes o 1000 $ al año.
- Pro: 415 $ al mes o 5000 $ al año.
- Corporación: 1660 $ al mes o 20 000 $ al mes.
Valoraciones y reseñas de Process Street
- G2: 4,6/5 (387 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (617 opiniones)
9. ProcessModel
Las empresas suelen necesitar información detallada sobre sus procesos, y ProcessModel es una herramienta de análisis y mejora de procesos diseñada precisamente para eso.
Al permitir a los usuarios crear un gemelo digital de su proceso, ProcessModel facilita la mejora de la eficiencia de los procesos en todos los equipos y la prueba de posibles mejoras.
Las mejores funciones de ProcessModel
- Modele, simule y analice procesos empresariales complejos antes de su implementación en el mundo real.
- Formación personalizada para la mejora de procesos
- Herramienta versátil con aplicaciones en todos los sectores.
- Canales de soporte dedicados
Limitaciones de ProcessModel
- La complejidad del software puede requerir un aprendizaje significativo.
- La compatibilidad con diferentes sistemas operativos podría convertirse en un problema.
Precios de ProcessModel
- Paquete único: 2995 $
- Paquete para equipos de proyecto: 12 995 $
- Paquete Equipo Process: 25 995 $
Valoraciones y reseñas de ProcessModel
- G2: NA
- Capterra: NA
10. Modelio Open Source
Modelio es una solución de modelado de código abierto dirigida principalmente a desarrolladores, analistas y arquitectos. Al ser de código abierto, los desarrolladores pueden personalizar la herramienta para adaptarla a sus necesidades.
Sin embargo, poner en marcha la herramienta lleva tiempo y carece de varias funciones útiles, como la simulación de modelos y las integraciones.
Las mejores funciones de Modelio Open Source
- Ofrece un amplio intervalo de modelos y diagramas de procesos empresariales con asistencia para la creación de modelos y comprobación de coherencia.
- Integra la gestión de procesos empresariales (BPM) con UML para el modelado de procesos empresariales.
- Soporte para la generación de código Java y la generación de Javadoc.
- Permite intercambiar modelos UML2 entre diferentes herramientas de gestión de procesos empresariales.
Limitaciones de Modelio Open Source
- La experiencia del usuario (UX) puede resultar mediocre.
- No tiene compatibilidad con la simulación de modelos básicos.
- Problemas con la interoperabilidad XMI con herramientas de la competencia
- Los usuarios informan de varias incidencias que dificultan el funcionamiento del sistema.
Precios de Modelio Open Source
Gratis: es de código abierto y se puede descargar desde GitHub.
Valoraciones y reseñas de Modelio Open Source
- G2: NA
- Capterra: NA
¡Encontrar el software de modelado de procesos adecuado ya no es un reto!
Encontrar y elegir el mejor software de modelado de procesos para su empresa puede resultar abrumador, pero está claro que existe una herramienta para cada necesidad.
Tanto si se trata de un equipo pequeño como de una gran organización con procesos complejos, estas 10 herramientas de modelado de procesos empresariales ofrecen un amplio intervalo de funciones para optimizar y mejorar su flujo de trabajo.
Entre estas herramientas, ClickUp destaca por sus excelentes capacidades de modelado de procesos y por el conjunto de funcionalidades que le ayudan a crear y mantener procesos empresariales críticos desde una única plataforma.
Recuerde que el mejor software es aquel que se adapta a sus requisitos específicos, así que tenga en cuenta las necesidades únicas de su equipo antes de tomar una decisión.
¿Quién sabe? ¡La herramienta perfecta para el modelado de procesos está a solo un clic de distancia!