die 10 besten Alternativen und Konkurrenten zu Perfex CRM im Jahr 2025

Wussten Sie, dass 61 % der kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) Kundenbeziehungsmanagement (CRM) für die Kundenbindung verantwortlich machen?

CRM-Systeme sind leistungsstarke Lösungen für Unternehmen, um Kundendaten zu verwalten und Beziehungen zu verbessern. Unter diesen Lösungen hat sich Perfex CRM als namhafter Anbieter in der Branche etabliert.

Aber Perfex CRM ist nicht für jeden das Richtige.

Benutzer nennen häufig die steile Lernkurve und die begrenzten benutzerdefinierten Anpassungsmöglichkeiten als wesentliche Schwachstellen. Die Navigation in der Benutzeroberfläche kann schwierig sein und die Produktivität beeinträchtigen, insbesondere für Geschäfte, die ein intuitiveres und flexibleres System benötigen.

Und selbst wenn Perfex CRM eine Reihe von Features bietet, finden einige Benutzer, dass es ihm an den fortschrittlichen Automatisierungs- und KI-Funktionen mangelt, die in modernen CRM-Tools immer wichtiger werden.

Trotz dieser Nachteile ist Perfex CRM nach wie vor eine robuste Plattform, die durch die Optimierung des Kundenbeziehungsmanagements die Produktivität steigern kann. Für diejenigen, denen seine Limite zu groß sind, bieten zahlreiche Alternativen eine größere Benutzerfreundlichkeit, umfangreichere benutzerdefinierte Anpassungsmöglichkeiten und modernste KI-Funktionen.

In diesem Artikel werden wir verschiedene CRM-Softwareoptionen untersuchen und uns dabei auf Alternativen konzentrieren, die die spezifischen Schwachstellen von Perfex CRM beheben. Wir werden erläutern, worauf Sie bei einer Perfex CRM-Alternative achten sollten, und Ihnen dabei helfen, zu entscheiden, welche KI-Tools für CRM Ihre Kundenbeziehungen am besten verbessern.

Aber das Wichtigste zuerst ...

Worauf sollten Sie bei einer Alternative zu Perfex CRM achten?

Wenn Sie Alternativen zu Perfex CRM in Betracht ziehen, bewerten Sie diese anhand Ihrer CRM-Strategie und Ihrer Vertriebsziele. Suchen Sie nach Lösungen, mit denen Sie das CRM an Ihre geschäftlichen Anforderungen anpassen können.

Fortschrittliche Funktionen der Berichterstellung und Analyse sind ebenfalls erforderlich für die Nachverfolgung und Analyse der Vertriebsleistung.

Hier sind die Schlüssel, auf die Sie bei der besten Perfex CRM-Alternative achten sollten:

Eine umfassende All-in-One-CRM-Lösung bietet Ihnen alle oben genannten wesentlichen Funktionen und erweitert diese um Add-On-Funktionen, um Ihren Vertriebszyklus reibungsloser zu gestalten.

Die 10 besten Alternativen zu Perfex CRM

Die richtige CRM-Lösung kann die Art und Weise, wie Sie Beziehungen zu Kunden verwalten und den Umsatz steigern, grundlegend verändern.

Entdecken wir die 10 besten Perfex CRM-Alternativen im Jahr 2024.

1. ClickUp

Suchen Sie nach einer effizienten Möglichkeit, Ihre Kontakte zu verwalten?

ClickUp bietet ein gut strukturiertes System zur Organisation von Kundeninformationen und ist damit ein leistungsstarkes tool sowohl für das Projektmanagement als auch für CRM-Anforderungen.

Verwalten Sie Kontakte effizient mit ClickUp Hierarchie

Zunächst einmal hilft Ihnen die Projekthierarchie von ClickUp dabei, Ihre Arbeit nach Abteilungen, Teams, Projekten und Kampagnen zu organisieren und dann einen Schritt zurückzutreten, um einen ganzheitlichen Überblick über alle laufenden Aktivitäten zu erhalten. Stellen Sie sich das wie einen Blick aus der Vogelperspektive auf den gesamten Workflow Ihres Unternehmens vor, der Ihnen hilft, Engpässe zu identifizieren und Prozesse zu optimieren.

Ganz oben befindet sich der Workspace, der alle Projekte und Aufgaben umfasst. Innerhalb des Workspace können Sie Spaces für verschiedene Teams oder Funktionen erstellen. Jeder Space enthält Ordner, in denen Listen gespeichert sind. In diesen Listen können Sie Aufgaben verwalten, die einzelne Geschäfte oder Kundeninteraktionen darstellen.

Mit der Funktion „Benutzerdefinierte Felder” können Sie Kundeninformationen speichern, von Kontaktdaten und Unternehmensinformationen bis hin zu benutzerdefinierten Notizen und Tags. So sind alle notwendigen Daten leicht zugänglich und übersichtlich organisiert, sodass Sie jede Kundeninteraktion und jedes Detail im Blick behalten können.

Verwalten Sie Workflows mit benutzerdefinierten Status

Die Verwaltung Ihrer Vertriebspipeline kann eine Herausforderung sein, aber ClickUp vereinfacht diesen Prozess mit seinen robusten Features für das Workflow-Management. Mit den benutzerdefinierten Status für Ihre Listen in ClickUp können Sie klare Phasen in Ihrer Vertriebspipeline definieren.

Beispielsweise können Sie Status wie „Neuer Lead”, „Kontaktiert”, „Verhandlung”, „Geschlossen gewonnen” und „Geschlossen verloren” verwenden. Dies hilft dabei, den Fortschritt eines Geschäfts zu visualisieren und mögliche Engpässe zu identifizieren.

Halten Sie Ihr Team mit Fälligkeitsdaten zur Rechenschaft

Haben Sie jemals damit zu kämpfen gehabt, Ihr Team zur Verantwortung zu ziehen und sicherzustellen, dass Aufgaben rechtzeitig fertiggestellt werden? Mit ClickUp können Sie Teammitgliedern Aufgaben zu bestimmten Geschäften zuweisen und mithilfe von „Assignees” (Mitarbeiter) und „Fälligkeitsdaten” (Fälligkeitsdaten) Fristen festlegen.

Durch die Einstellung von Fälligkeitsdaten bleiben alle auf dem Laufenden, sodass zeitnahe Nachfassaktionen und Fortschritte in der Vertriebspipeline gewährleistet sind. Beispielsweise kann eine Aufgabe zur Nachverfolgung eines Leads einem Vertriebsmitarbeiter mit einem Fälligkeitsdatum zugewiesen werden, um ein rasches Handeln sicherzustellen. Dieses Feature sorgt dafür, dass jeder seine Aufgaben und Zeitleisten kennt, sodass Ihre Vertriebspipeline reibungslos voranschreitet.

Kommunizieren Sie klar und deutlich mit ClickUp-Formularen, Chat-Ansicht und ClickApps

Effektive Kommunikation und Zusammenarbeit sind das Herzstück jeder CRM-Lösung, und ClickUp zeichnet sich in diesem Bereich besonders aus.

Die Chat-Ansicht von ClickUp verbessert die Zusammenarbeit in Echtzeit und sorgt dafür, dass alle auf dem gleichen Stand sind. Sie können Geschäfte besprechen, Updates freigeben und innerhalb Ihres CRM-Setups zusammenarbeiten.

Mit dem Formular-View-Feature von ClickUp können Sie benutzerdefinierte Formulare erstellen, um Lead-Informationen, Feedback oder Kundenanfragen zu erfassen und so die Datenerfassung zu vereinfachen. Wenn ein Formular abgeschickt wird, wird automatisch eine Aufgabe mit allen ausgefüllten Daten erstellt, sodass kein Lead übersehen wird.

Mit ClickUp Docs können Sie wichtige Dokumente wie professionelle Angebote und Verträge mit nur wenigen Klicks direkt an Aufgaben anhängen. So bleiben alle zugehörigen Informationen an einem Ort gespeichert. Aufgabenkommentare sorgen für eine durchgängige Kommunikation und sind für alle Teammitglieder leicht zugänglich, sodass nichts übersehen wird. Beispielsweise können Teammitglieder Verhandlungsstrategien innerhalb einer Aufgabe diskutieren, die einem bestimmten Geschäft gewidmet ist.

Mit ClickApps können Sie Ihre Kommunikation weiter verbessern.

Mit der E-Mail-ClickApp können Sie die E-Mail-Kommunikation mit Leads und Clients direkt in ClickUp verwalten. Diese Integration stellt sicher, dass alle Ihre E-Mails mit den entsprechenden Aufgaben verknüpft sind, sodass Sie einen vollständigen Überblick über die Kommunikationshistorie haben.

Verstehen Sie Ihre Verkaufsdaten mit ClickUp Ansichten und Dashboards

Das Verständnis Ihrer Verkaufsdaten ist der Schlüssel zu fundierten Entscheidungen und zur Förderung des Geschäftswachstums. Mit den Ansichten von ClickUp können Sie Ihre CRM-Daten effektiv filtern und priorisieren. Ob Sie die Listenansicht, die Kalenderansicht oder ein Kanban-Board bevorzugen, mit ClickUp können Sie Ihren Workspace an Ihre Bedürfnisse anpassen.

Das Erstellen von Dashboards in ClickUp verbessert Ihren Workflow. Sie können wichtige Metriken wie Lead-Konversionsraten, den Zustand der Vertriebspipeline und die Teamleistung verfolgen.

Darüber hinaus sind die Dashboards von ClickUp in hohem Maße anpassbar, sodass Sie Widgets hinzufügen können, die Echtzeitdaten und Visualisierungen anzeigen. Dies hilft Ihnen, Trends zu erkennen und strategische Anpassungen an Ihren Vertriebsprozessen vorzunehmen.

Stellen Sie sich vor, Sie hätten all diese Erkenntnisse zur Hand und könnten damit Trends erkennen, Erfolge messen und Verbesserungsmöglichkeiten aufzeigen!

Beginnen Sie mit der ClickUp-CRM-Vorlage

Sie wissen nicht, wo Sie anfangen sollen? ClickUp macht es Ihnen mit einem breiten Bereich an CRM-Vorlagen und Integrationen von Drittanbietern leicht.

Diese Vorlage herunterladen

Die ClickUp CRM-Vorlage bietet beispielsweise einen strukturierten Rahmen für die Verwaltung Ihrer CRM-Aktivitäten. Dieses CRM-Feature hilft Ihnen bei der Nachverfolgung von Leads und Opportunities mit Pipelines, der Organisation von Kontaktinformationen in einer zentralen Datenbank und der Priorisierung von Aufgaben nach Vertriebsphase, um eine bessere Verwaltung zu ermöglichen.

Sie können Ihr CRM-Erlebnis auch mit den persönlichen CRM-Features von ClickUp verbessern, mit denen Sie Ihren Workflow auf Ihre individuellen Bedürfnisse benutzerdefiniert anpassen können.

Aber das ist noch nicht alles! Mit Vorlagen für Verkaufsberichte und Tools zur Prozessabbildung liefert ClickUp Ihnen wertvolle Erkenntnisse, mit denen Sie Ihr Wachstum vorantreiben und Ihre Verkaufsziele erreichen können. Durch die Konsolidierung aller Kundendaten auf einer einzigen, leicht zugänglichen Plattform ermöglicht ClickUp Ihnen, fundierte Entscheidungen zu treffen und neue Chancen zu nutzen.

Die besten Features von ClickUp

Limitierungen von ClickUp

ClickUp-Preise

ClickUp-Bewertungen und Rezensionen

2. HubSpot CRM

HubSpot CRM ist eine leistungsstarke Plattform für das Kundenbeziehungsmanagement, die einen Bereich mit Features bietet, mit denen Sie Kundeninteraktionen effektiv verwalten können.

Eines der ersten Dinge, die Ihnen an HubSpot CRM auffallen werden, ist die intuitive Benutzeroberfläche. Das Vertriebs-Dashboard bietet eine Ansicht über Ihre gesamte Vertriebspipeline, sodass Sie die Nachverfolgung der Leistung einzelner Mitarbeiter und des gesamten Teams durchführen können. Es bietet Echtzeit-Sichtbarkeit in wichtige Vertriebsaktivitäten, um Engpässe zu identifizieren und Ihren Vertriebsprozess zu optimieren.

Sie können auch Geschäfte in jeder Phase des Verkaufsprozesses verfolgen. Auf dem Dashboard sehen Sie, wo jedes Geschäft steht, in welcher Phase es sich befindet und welche Maßnahmen als Nächstes erforderlich sind.

Mit der Drag-and-Drop-Funktion von HubSpot ist die Verwaltung Ihrer Vertriebspipeline ganz einfach. Sie können Deals mühelos zwischen den Phasen verschieben, indem Sie sie per Drag-and-Drop verschieben, um den Fortschritt visuell zu verfolgen und Ihren Vertriebsprozess mit minimalem Aufwand zu verwalten.

Die Prognosetools von HubSpot bieten eine umfassende Ansicht Ihrer Pipeline und ermöglichen es Ihnen, den Fortschritt im Hinblick auf Ihre Vertriebsziele zu überwachen. Sie können Berichte erstellen, um Schlüssel-Metriken wie Quotenerreichung und monatliche Trends zu verfolgen und so wertvolle Einblicke in Ihre Vertriebsleistung zu erhalten.

HubSpot lässt sich mit über 1.500 Apps und Tools von Drittanbietern integrieren, sodass Sie Ihre CRM-Funktionen weiter verbessern können. Diese Integrationen können Ihnen dabei helfen, Workflows zu automatisieren, die Kommunikation zu optimieren und die Effizienz zu steigern.

Die besten Features von HubSpot CRM

Limitierungen von HubSpot CRM

Preise für HubSpot CRM

HubSpot CRM-Bewertungen und Rezensionen

3. Copper CRM

Copper CRM, früher bekannt als ProsperWorks, ist eine beliebte Plattform für das Kundenbeziehungsmanagement, die sich nahtlos in Google Workspace integrieren lässt. Damit ist sie die perfekte Wahl für Benutzer, die direkt aus ihrem Gmail-Posteingang auf CRM-Daten zugreifen möchten.

Copper CRM bietet ebenfalls robuste Features für das Kontaktmanagement, die es Geschäftsbetrieben erleichtern, Kundeninformationen zu speichern und zu organisieren. Der Abschnitt „Kontaktdaten” ist besonders nützlich. Hier können Sie wichtige Informationen wie E-Mail-IDs, Telefonnummern und Anschriften an einem Ort speichern.

Das Aktivitätsprotokoll-Feature verfolgt automatisch Interaktionen und Aktualisierungen in Echtzeit, sodass Sie die Kommunikation mit Kunden und deren Historie leicht im Blick behalten können. Beispielsweise können Workflow-Automatisierungsfunktionen den Follow-up-Prozess während der Arbeit an einer Verkaufskampagne optimieren.

Mit diesem Tool können Sie Auslöser einrichten, um Teammitgliedern automatisch Folgeaufgaben zuzuweisen, sobald ein neuer Lead hinzugefügt wird. Das spart nicht nur Zeit, sondern stellt auch sicher, dass kein Lead übersehen wird.

Mit dem Feature „Benutzerdefinierte Pipelines” können Sie Vertriebsprozesse visuell erstellen und verwalten und dabei Phasen wie „Kontaktiert”, „Qualifiziert” und „Verhandlung” klar definieren. Diese tools verbessern gemeinsam die Vertriebseffizienz und -Produktivität und helfen Ihnen, sich auf den Abschluss von Geschäften zu konzentrieren, anstatt sich mit alltäglichen Aufgaben zu beschäftigen.

Die besten Features von Copper CRM

Limitierung von Copper CRM

Preise für Copper CRM

Bewertungen und Rezensionen zu Copper CRM

4. SuiteCRM

SuiteCRM ist eine Open-Source-CRM-Lösung zur Optimierung von Vertriebs-, CRM-Marketing- und Kundensupportprozessen. Mit seinen 26 Modulen bietet SuiteCRM umfassende tools für die Verwaltung von Leads, die Erstellung von PDF-Vorlagen für Angebote und Rechnungen, die Generierung von CRM-Berichten und vieles mehr.

Benutzer können SuiteCRM an ihre Bedürfnisse anpassen, indem sie Module hinzufügen oder entfernen, umbenennen und Felder, Layouts und Beziehungen anpassen.

SuiteCRM kann zwar kostenlos heruntergeladen und ohne Einschränkungen genutzt werden, Unternehmen haben jedoch auch die Möglichkeit, eine gehostete Version für die Cloud-Bereitstellung zu erwerben.

Die besten Features von SuiteCRM

Limitierungen von SuiteCRM

Preise für SuiteCRM

SuiteCRM-Bewertungen und Rezensionen

5. Odoo

Odoo ist eine Open-Source-CRM-Plattform, die Geschäftsorganisationen dabei hilft, Kundenpipelines zu organisieren und zu verfolgen, um lukrative Verkaufschancen zu identifizieren.

Die Plattform bietet Features für ein effektives Lead-Management, darunter Lead-Generierung, -Bewertung und -Priorisierung sowie die Verwaltung von Lead-Kontakten und zugehörigen Informationen.

Odoo bietet auch eine prädiktive Lead-Bewertung, um Leads den Mitgliedern des Teams auf der Grundlage ihrer Konversionswahrscheinlichkeit zuzuweisen.

Darüber hinaus können Unternehmen in Odoo Kundendatenbanken erstellen, um Kundenaktivitäten und Korrespondenzverläufe zu speichern und zu analysieren. Mit Partner Complete können Unternehmen diese Daten automatisch erweitern und auf relevantere Unternehmens- und Kundeninformationen zugreifen.

Odoo vereinfacht auch die Zusammenarbeit im Team durch sein Feature „Vertriebsteams”, mit dem Unternehmen Teams für verschiedene Kundenpipelines erstellen und diese anhand von E-Mails, Einzelzielen für Rechnungen und Filterdomänen konfigurieren können.

Die besten Features von Odoo

Limitierungen von Odoo

Odoo-Preise

Odoo-Bewertungen und Rezensionen

6. Kylas Sales CRM

Möchten Sie Ihre Geschäftsprozesse organisieren und gleichzeitig die Kundeninteraktion verbessern? Kylas CRM kann Ihnen dabei helfen.

Es ist bekannt für seine robusten Features zum Lead-Management und ermöglicht es Ihnen, aktive Leads und Geschäfte über verschiedene Pipeline-Phasen hinweg zu verfolgen und zu verwalten. Die Plattform bietet Flexibilität bei der Datenerfassung und -anzeige mit anpassbaren Optionen, um Daten effektiv zu sammeln und darzustellen.

Kylas CRM verfügt außerdem über anpassbare Datenzugriffskontrollen, die sicherstellen, dass sensible Informationen geschützt sind und nur autorisierten Mitarbeitern zugänglich sind.

Neben umfangreichen Integrationsmöglichkeiten mit wichtigen Business-Tools erhalten Sie mit Kylas Sales CRM eine mobile App für den Zugriff von unterwegs.

Die besten Features von Kylas Sales CRM

Limit von Kylas Sales CRM

Preise für Kylas Sales CRM

Kylas Sales CRM Bewertungen und Rezensionen

7. Pipedrive

Als nächstes auf dieser Liste der besten Perfex CRM-Alternativen steht Pipedrive, eine leistungsstarke Plattform, die auf die Optimierung von Vertriebsprozessen zugeschnitten ist. Die beeindruckenden anpassbaren Dashboards von Pipedrive bieten visuelle Einblicke in den Fortschritt von Geschäften, Konversionen und Umsatzprognosen.

Angenommen, Sie sind Vertriebsleiter und führen die Nachverfolgung mehrerer Geschäfte durch. Die anpassbaren Dashboards von Pipedrive bieten Ihnen eine schnelle Übersicht über den Fortschritt jedes Geschäfts und helfen Ihnen, Engpässe zu erkennen und Aufgaben effizient zu priorisieren.

Zu den wichtigsten Features gehören die Nachverfolgung von Geschäften über verschiedene Phasen hinweg, vom ersten Kontakt bis zum endgültigen Verkauf, sowie die Kontaktverwaltung zur Speicherung und Organisation von Kundeninformationen für eine bessere Kundenbindung.

Mit dem Feature „Verkaufsberichterstellung” können Sie auf erweiterte Verkaufsberichte zugreifen, um die Leistung zu analysieren und fundierte Entscheidungen zu treffen.

Sie werden auch die intelligenten Kontaktdaten von Pipedrive zu schätzen wissen, mit denen Sie Lead-Informationen aus dem Internet sammeln können, um Chancen zu identifizieren und den Aufwand für Vertriebsmaßnahmen zu priorisieren.

Die besten Features von Pipedrive

Limitierungen von Pipedrive

Preise von Pipedrive

Pipedrive-Bewertungen und Rezensionen

8. Insightly

Insightly CRM ist eine funktionsreiche Plattform, die erweiterte CRM-Funktionen bietet und somit eine gute Alternative zu Perfex CRM darstellt.

Eine seiner größten Stärken sind die anpassbaren Felder und Layouts, mit denen Sie das CRM an Ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen können. Diese Anpassungsmöglichkeiten helfen Geschäftsunternehmen dabei, Daten zu erfassen und zu verwalten, die für ihre individuellen Prozesse relevant sind, und stellen sicher, dass das CRM eng auf ihren Workflow abgestimmt ist.

Sie können damit detaillierte Kundenprofile erstellen, einschließlich Kontaktdaten, Interaktionen und benutzerdefinierten Datenpunkten. Diese umfassende Ansicht über Kundeninformationen ermöglicht es Geschäften, ihre Interaktionen zu personalisieren und ihre Vorgehensweise auf jeden Kunden individuell zuzuschneiden.

Mit diesem Tool können Sie auch mehrere Pipelines mit anpassbaren Phasen erstellen. Diese Funktion bietet eine umfassende Ansicht des Verkaufsprozesses und ermöglicht es Unternehmen, Geschäfte vom ersten Kontakt bis zur Konversion zu verfolgen.

Die Automatisierungen von Insightly rationalisieren sich wiederholende Aufgaben und Workflows und helfen Unternehmen dabei, sich auf umsatzgenerierende Aktivitäten zu konzentrieren. Sie können Automatisierungsregeln auf der Grundlage bestimmter Auslöser erstellen, z. B. die Erstellung eines neuen Leads oder eine Änderung der Deal-Phase, wodurch Sie Zeit sparen und die Effizienz steigern.

Zusätzlich zu seinen CRM-Funktionen bietet Insightly leistungsstarke Tools für das Projektmanagement, mit denen Teams effektiver zusammenarbeiten können. Mit Features wie Aufgabenverwaltung, Nachverfolgung von Meilensteinen und Dateifreigabe hilft Insightly Teams dabei, organisiert zu bleiben und sich darauf zu konzentrieren, Projekte termingerecht und innerhalb des Budgets zu liefern.

Insightly lässt sich auch in verschiedene Anwendungen von Drittanbietern integrieren, darunter E-Mail-Clients, Marketing-Automatisierungstools und Buchhaltungssoftware. Diese Integration ermöglicht es Unternehmen, ihre Daten und Workflows zu zentralisieren und so die Effizienz und Zusammenarbeit im Team zu verbessern.

Die besten Features von Insightly

Einschränkungen von Insightly

Preise von Insightly

Insightly Bewertungen & Rezensionen

9. Keap

Keap CRM (ehemals Infusionsoft) ist ein CRM-System, das darauf ausgelegt ist, Geschäftsprozesse zu vereinfachen, die Kundenbindung zu verbessern und das Wachstum von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) voranzutreiben.

Es integriert verschiedene Funktionen wie Vertriebsautomatisierung, Marketingautomatisierung, Kundenservice und E-Commerce in einer einzigen Plattform. Damit ist es eine umfassende Lösung für die Verwaltung von Kundeninteraktionen und -daten.

Die Features der Plattform zur Vertriebsautomatisierung, wie Lead-Bewertung, Pipeline-Management und automatisierte Workflows, optimieren und beschleunigen den Vertriebsprozess. Um die Kundenbindung zu verbessern und Konversionen zu fördern, bietet das Tool Funktionen zur Marketingautomatisierung, wie E-Mail-Marketing, einen visuellen Kampagnen-Builder und Nachverfolgung des Verhaltens.

Keap CRM unterstützt auch den Kundenservice mit zentralisiertem Kontaktmanagement, Nachverfolgung von Aufgaben und einem Support-Ticket-System. Das Ticket-System organisiert Kundenanfragen und Support-Anfragen, rationalisiert den Support-Prozess und verbessert die Reaktionszeiten.

Die Plattform gewährleistet außerdem Sicherheit der Daten durch End-to-End-Verschlüsselung, granulare Zugriffskontrollen und die Einhaltung der DSGVO und des CCPA.

Die besten Features von Keap

Limitierungen von Keap

Preise von Keap

Keap-Bewertungen und Rezensionen

10. SugarCRM

SugarCRM ist ein Produkt für das Kundenbeziehungsmanagement, das die Verbesserung des Kundenerlebnisses über verschiedene Kanäle hinweg in den Vordergrund stellt. Aufgrund seiner umfassenden Ansicht auf die Customer Journey eignet es sich besonders für Marketingteams.

SugarCRM bietet fortschrittliche Tools für das Marketingkampagnenmanagement, darunter Workflow-Automatisierung und Lead-Routing. Damit können Marketingteams effektiv zusammenarbeiten und personalisierte Kundenerlebnisse bieten.

Die Plattform umfasst auch ein Tool für die Nachverfolgung von Kundenbeschwerden, mit dem Unternehmen Probleme schnell erkennen und beheben können. Unternehmen können auch Benachrichtigungen erhalten, wenn ein Kunde auf einen Link klickt oder ein Formular ausfüllt, was eine zeitnahe Nachverfolgung ermöglicht.

Die besten Features von SugarCRM

Limitierungen von SugarCRM

Preise für SugarCRM

Alle angegebenen Preise beziehen sich auf das jährliche Abrechnungsmodell.*

SugarCRM-Bewertungen und Rezensionen

Starten Sie mit dem Kundenbeziehungsmanagement von ClickUp

Perfex CRM ist zwar für viele Geschäfte eine gute Wahl, doch es gibt mehrere Alternativen und Wettbewerber, die ebenfalls in Betracht gezogen werden sollten und jeweils ihre eigenen Features und Stärken haben.

Ganz gleich, ob Sie ein robustes Lead-Management, eine flexible Datenerfassung oder optimierte Prozesse oder Integrationen suchen, die in diesem Artikel vorgestellten Optionen bieten viele Lösungen, die Ihren CRM-Anforderungen gerecht werden.

Die Integration von CRM in Ihr aktuelles Projektmanagement-Setup kann jedoch eine Herausforderung sein. Warum entscheiden Sie sich nicht für eine umfassende CRM-SaaS-Lösung, die die Verwaltung von Projekten und Kundenbeziehungen vereinfacht?

Melden Sie sich noch heute bei ClickUp an und entdecken Sie, warum es die beste Alternative zu Perfex CRM ist!