Es gibt so viele Tools der künstlichen Intelligenz (KI) für das Wissensmanagement, und die Liste wird immer länger. Diese KI-Tools können Ihnen helfen, Ihre Daten zu organisieren und die Produktivität Ihres Teams zu steigern, aber das falsche Tool könnte Ihren Fortschritt tatsächlich zunichte machen.
Wie finden Sie die perfekte Lösung?
In diesem Leitfaden verraten wir Ihnen, worauf Sie bei Ihrem neuen KI-Tool für das Wissensmanagement achten sollten - und stellen Ihnen einige unserer bevorzugten Software-Tools in diesem Bereich vor. 🛠️
Worauf sollten Sie bei KI-Tools für das Wissensmanagement achten?
Jede Art von wissensmanagement-Software hat ihre Vorzüge und ihre Schattenseiten. Es kommt ganz darauf an, wonach Sie suchen. Einige Teams benötigen ein Tool auf Unternehmensebene mit strengen Berechtigungsstufen und Compliance, während andere einfach ein digitales Zuhause für alle Unternehmensinformationen brauchen. 📗
Was Sie beim Vergleich verschiedener KI-gestützter Wissensmanagement-Tools beachten sollten, erfahren Sie hier:
- Funktionalität : Verfügt die Plattform über alle Funktionen, die Sie unbedingt haben müssen? Bietet sie mehr?
- Zusammenarbeit: Sind die Funktionen für die Zusammenarbeit intuitiv und einfach zu bedienen? Können Sie problemlos Dokumente mit anderen teilen?
- Künstliche Intelligenz: Erhöht die generative KI den Nutzen des Tools oder behindert sie seine Funktionalität?
- Benutzerfreundlichkeit: Ist das Tool benutzerfreundlich? Können Sie Ihre Teammitglieder leicht darin schulen? Ist es selbsterklärend?
- Reputation: Hat das Tool einen guten Ruf? Ist es ein Newcomer auf dem Markt?
- Compliance: Erfüllt das Tool die Anforderungen an die Daten Ihrer Mitarbeiter und Kunden?
- Preisgestaltung: Gibt es einen kostenlosen Plan? Ist das Tool erschwinglich, wenn Sie es erweitern?
Wie bei jedem Software-Tool sollten Sie sich auf das konzentrieren, was für Sie am wichtigsten ist - alle anderen wichtigen Funktionen oder Vorteile sind ein Bonus. Nutzen Sie unseren Leitfaden, um das richtige Tool zu finden wissensdatenbank-Software-Tool für Ihre Bedürfnisse.
Die 10 besten KI-Wissensmanagement-Software für 2024
In diesem Leitfaden haben wir die Liste der verfügbaren Wissensmanagement-Tools auf unsere Top-Empfehlungen reduziert, damit Sie zeit sparen und beginnen Sie, sie schneller zu testen.
Hier sind unsere Top-Tipps für die besten KI-gestützten Wissensmanagement-Tools.
1. ClickUp - Bestes umfassendes KI-Tool für Wissensmanagement
Erstellen, teilen und bearbeiten Sie Dokumente mit ClickUp Docs, Ihrer Drehscheibe für das gesamte Wissen und die Informationen Ihres Teams
ClickUp ist eine leistungsstarke Cloud-basierte wissensmanagement tool und Projektmanagement-Plattform, die für Teams jeder Größe und in jeder Nische geeignet ist. Mit einer Vielzahl von Tools, die auf Produktivität und Zusammenarbeit ausgerichtet sind, ist ClickUp eine erstklassige Lösung für jedes Unternehmen, das organisiert werden (und bleiben) möchte. ✔️
Für Teams, die interne Wissensdatenbanken und Wikis erstellen möchten, ClickUp Docs ist das beste Werkzeug für die Verwaltung von Inhalten. Teammitglieder können Dokumente alleine erstellen, gemeinsam daran arbeiten und Informationen mit anderen teilen, um ein zentrales Repository zu schaffen.
Verwenden Sie die Wissensdatenbank-Vorlage von ClickUp um schnell loszulegen. Führen Sie alle Informationen Ihres Unternehmens zusammen und erstellen Sie ein durchsuchbares Wiki für Richtlinien und Informationen.
Verwenden Sie diese Vorlage, um einen Rahmen für Ihr Team zu schaffen, um eine digitale Informationsbibliothek zu organisieren
Dank der jüngsten Aktualisierungen können die Nutzer jetzt die Vorteile von ClickUp AI über die gesamte Plattform hinweg - auch im Wissensmanagementprozess.
Nutzen Sie ClickUp AI, um Inhalte für Ihr Unternehmens-Wiki zu verfassen und zusammenzufassen, Notizen in umsetzbare To-Do-Listen zu verwandeln und Ideen für Ihre internen Dokumente zu generieren.
ClickUp ist aber nicht nur ideal für das Wissensmanagement. Es ist auch perfekt für projektleitung . Teams können ClickUp's robuste Projekt- und aufgabenmanagement funktionen, um Projekte zu planen, Änderungen zu überwachen und von Anfang bis Ende organisiert zu bleiben.
ClickUp beste Eigenschaften
- Optimieren Sie Ihre Prozesse und verbessern Sie Ihr Schreiben mit KI-Wissen und maschinellen Lernwerkzeugen mit ClickUp Brain
- Bearbeitung und Nachrichtenaustausch in Echtzeit dank integrierter Tools für die Zusammenarbeit
- Verwandeln Sie Notizen inaktionspunkte für einfacheres Projekt- und Aufgabenmanagement
- Steigern Sie die Produktivität undverwalten Sie Ihre Zeit mit einer Wissensdatenbank* Organisieren Sie Ihre Dokumente mit Kategorien und Tags
- Genießen Sie umfangreiche Personalisierungs- und Anpassungsoptionen, einschließlich Farben und Kategorien
- Bleiben Sie organisiert mitkostenloser Projektverwaltungssoftware* Schützen Sie private Dokumente und tauschen Sie sie mit anderen aus - dank der integrierten Datenschutzfunktionen
Legen Sie schnell los mit unsererkostenlosen Wissensdatenbank-Vorlagen
ClickUp Einschränkungen
- ClickUp hat so viele Funktionen und Anpassungsmöglichkeiten, dass es eine Weile dauern kann, bis man es perfekt für seine Bedürfnisse konfiguriert hat
- ClickUp AI ist nur in den kostenpflichtigen Paketen verfügbar
ClickUp Preise
- Für immer kostenlos
- Unbegrenzt: $7/Monat pro Benutzer
- Geschäftskunden: $12/Monat pro Benutzer
- Unternehmen: Kontakt für Preisgestaltung
- ClickUp AI ist in allen kostenpflichtigen Tarifen für $5 pro Mitglied verfügbar
ClickUp Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.7/5 (9,200+ Bewertungen)
- Capterra: 4.6/5 (3,900+ Bewertungen)
2. Bit.ai - Das Beste für kollaboratives Dokumentenmanagement
über Bit.ai Bit.ai ist ein KI-basiertes Wiki und Wissensmanagementsystem, das für Einzelpersonen und Teams entwickelt wurde. Mit dieser Software können Teams Inhalte wie Wissensdatenbanken, Wikis, Schulungsleitfäden und Kundenportale organisieren und gemeinsam bearbeiten - und diese Funktionalität mit Integrationen weiter ausbauen. 🔌
Bit.ai beste Eigenschaften
- Kollaboration mit Teammitgliedern und eingeladenen Gästen in Echtzeit
- Nutzen Sie AI Genius, um das Schreiben von Inhalten zu optimieren und die Produktivität mit der Kraft des maschinellen Lernens zu steigern
- Teilen Sie Dateien nahtlos mit teilbaren Links, Website-Einbettungen und verfolgbaren Links
Bit.ai Einschränkungen
- Einige Nutzer finden die Optionen zur Anpassung der Schriftart begrenzter als bei anderen Tools zur Inhaltserstellung
- Einige Nutzer sind der Meinung, dass die Benutzerfreundlichkeit mit einer besseren Benutzeroberfläche verbessert werden könnte
Bit.ai Preise
- Kostenlos
- Pro: $8/Monat pro Nutzer
- Business: $15/Monat pro Benutzer
Bit.ai Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4/5 (20+ Bewertungen)
- Capterra: n/a
3. OneBar - Bestes KI-Tool für Q&A Management
über OneBar OneBar ist eine spezielle Wissensmanagement-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, alle ihre Daten und Informationen zu erfassen und an einem leicht zu verwaltenden Ort zu speichern. Die Plattform verfolgt einen Q&A-ähnlichen Ansatz. Die Nutzer können den KI-Bot bitten, Antworten zu liefern, zu denen die Teammitglieder mit ihrem eigenen Wissen und ihrer Erfahrung beitragen können.
OneBar beste Eigenschaften
- Teilen Sie häufig gestellte Fragen (FAQs) zusammen mit ihren Antworten
- Ermutigung der Teammitglieder, zu den Antworten beizutragen
- Mehr relevante Inhalte mit semantischer Suche nach relevanten Daten
OneBar Einschränkungen
- OneBar ist für die Verwendung mit Slack konzipiert, so dass Benutzer, die diese App nicht verwenden, möglicherweise nicht den besten Wert für ihre Investition erhalten
- Es gibt nur wenige Online-Bewertungen für OneBar im Vergleich zu einigen seiner Konkurrenten
OneBar Preise
- Kostenlos
- Startup : $200/Monat für bis zu 200 Benutzer
- Wachstum: $400/Monat für bis zu 1.000 Benutzer
OneBar Bewertungen und Rezensionen
- G2: k.A
- Capterra: k.A
4. Confluence - Das Beste für Teamzusammenarbeit und Wissensaustausch
über ConfluenceZusammenfluss ist eine interne Wissensmanagement-Lösung und projektdokumentation tool, das vom Atlassian-Team entwickelt wurde. Mit Confluence können Teams eine zentrale Quelle der Wahrheit für das Unternehmenswissen schaffen. KI-Funktionen innerhalb des Tools verbessern die Schreib-, Notiz- und Suchfunktionen. 🤖
Confluence beste Eigenschaften
- Planen Sie Projekte und Brainstorming gemeinsam, und verwenden Sie dann KI zum Schreiben von Notizen
- Arbeiten Sie mit Teammitgliedern mit Inline-Kommentaren und Echtzeit-Bearbeitung zusammen
- Organisieren Sie Ihre Inhalte in speziellen Arbeitsbereichen mit KI-gestützter Suche
Confluence-Einschränkungen
- Einige Benutzer sind der Meinung, dass die Suchfunktionen verbesserungswürdig sind
- Die Änderung der Berechtigungsstufen für verschiedene Seiten kann nach Meinung einiger Nutzer verwirrend sein
Confluence Preise
- Kostenlos
- Standard: $6.05/Monat pro Benutzer
- Premium: $11.55/Monat pro Benutzer
- Enterprise: Kontakt für Preisgestaltung
Confluence Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.1/5 (3,700+ Bewertungen)
- Capterra: 4.5/5 (3,200+ Bewertungen)
5. Process Street - Das Beste für Business Process Management
über Prozess StraßeProzess Straße ist eine prozessmanagement und KI-gestütztes Wissensmanagementsystem für Teams, die sich auf Compliance und Qualitätskontrolle konzentrieren müssen. Die Plattform ist auf Transparenz und Prozessmanagement ausgelegt und nutzt KI, um Teams bei der Einhaltung von Vorschriften zu unterstützen. 📋
Process Street beste Eigenschaften
- Verwenden Sie den Dokumenteneditor, um Standardarbeitsanweisungen (SOPs) zu erfassen, zu organisieren und zu teilen
- Legen Sie Berechtigungsstufen fest und entscheiden Sie, wer auf welche Inhalte Zugriff hat
- Überwachen Sie Änderungen an Dokumenten, um Transparenz und Zugriffskontrolle zu gewährleisten
Einschränkungen der Prozessstraße
- Der Preis kann für einige Benutzer unerschwinglich sein, insbesondere für kleine Unternehmen oder neue Agenturen
- Einige Benutzer empfinden die Organisation von Arbeitsabläufen und Inhalten als verwirrend
Process Street Preise
- Startup : $100/Monat für bis zu 10 Benutzer
- Pro: Beginnt bei $415/Monat für eine beliebige Anzahl von Benutzern
- Enterprise: Beginnt bei $1.660/Monat für eine benutzerdefinierte Anzahl von Nutzern
Process Street Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.6/5 (300+ Bewertungen)
- Capterra: 4.7/5 (600+ Bewertungen)
6. Tettra - Das Beste für die Erstellung interner Wissensdatenbanken
über Tettra Tettra ist ein KI-gesteuertes software zum Wissensaustausch die den Einführungsprozess beschleunigen und die Teammitglieder auf dem Laufenden halten soll. Teams können dieses Wissensmanagement-Tool nutzen, um relevante Informationen zu speichern und zu kuratieren, damit sie im richtigen Moment auftauchen. 👋
Tettra beste Eigenschaften
- Erstellen Sie neue Inhalte oder verwenden Sie vorhandene Inhalte aus Google Drive oder Notion, um Ihre interne Wissensdatenbank zu erstellen
- Beantworten Sie Fragen von Teammitgliedern sofort in Slack oder der Tettra-App
- Identifizieren Sie Wissenslücken und arbeiten Sie gemeinsam an Aktualisierungen, um die Inhalte relevant zu halten
Einschränkungen von Tettra
- Einige Nutzer wünschen sich mehr Funktionen zur Text- und Inhaltsbearbeitung, wie zusätzliche Schriftarten und Farben
- Benutzer berichten, dass man einen Inhalt nicht an zwei Stellen auflisten kann, ohne eine Kopie zu erstellen, was zu unnötiger Duplizierung führt
Tettra Preise
- Basic: $4/Monat pro Benutzer
- Skalierung: $8/Monat pro Benutzer
- Professionell: $12/Monat pro Benutzer
Tettra Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.6/5 (100+ Bewertungen)
- Capterra: 4.1/5 (5+ Bewertungen)
7. Document360 - Das Beste für kundenorientiertes Wissensmanagement
über Dokument360Dokument360 ist ein KI-Tool für das Wissensmanagement, das sowohl für interne Teams als auch für den Kundensupport konzipiert ist. Teams können die Plattform nutzen, um Wissensdatenbanken, Handbücher, SOPs oder Wikis zu erstellen, die Inhalte an einem Ort speichern und das Wissens- und Lernmanagement erleichtern. 📝
Document360 beste Eigenschaften
- Erstellen Sie eine öffentliche oder private Wissensdatenbank mit einer benutzerdefinierten Startseite
- Erstellen Sie ein Geschäftsglossar, um alle Ihre am häufigsten verwendeten Begriffe an einem Ort zu definieren
- Detaillierte Analysen darüber, wie Ihre Inhalte angesehen und verwendet werden
Document360 Einschränkungen
- Einige Benutzer wünschen sich, dass die Standardkonfiguration von Seiten geändert werden kann
- Laut einigen Nutzern sind Analysen standardmäßig nur für die letzten 30 Tage verfügbar
Document360 Preise
- Kostenlos
- Standard: $149/Monat für bis zu drei Benutzer
- Professional: 299 $/Monat für bis zu fünf Benutzer
- Business: $399/Monat für bis zu fünf Benutzer
- Enterprise: $599/Monat für bis zu 10 Benutzer
Document360 Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.7/5 (300+ Bewertungen)
- Capterra: 4.7/5 (190+ Bewertungen)
8. Scribe - Bestes KI-Tool für die Informationsextraktion
über SchreiberSchreiber ermöglicht es Teams, aus beliebigen Inhalten eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zu erstellen. Dazu müssen Sie lediglich die Erweiterung aktivieren und Ihren Prozess durchgehen, der dann mit Hilfe von KI in einen Prozess verwandelt wird. Dies ist nützlich für Teams, die ein Wiki oder eine interne Wissensdatenbank aufbauen, SOPs oder Schulungsunterlagen erstellen oder einen Onboarding-Prozess entwerfen möchten.
Scribe beste Eigenschaften
- Nutzen Sie die Leistung der KI, um einen manuellen Prozess in einen wiederholbaren Leitfaden zu verwandeln
- Bearbeiten Sie den Schritt-für-Schritt-Leitfaden mit Screenshots, Kommentaren und Unternehmensbranding
- Einbetten von Anleitungen in die Wissensdatenbank Ihres Unternehmens oder Teilen mit einem Link
Einschränkungen von Scribe
- Das Entfernen von Inhalten, die nicht mehr benötigt werden, erfolgt Schritt für Schritt, was frustrierend sein kann
- Einige Benutzer wünschten sich mehr Textformatierungsoptionen, um ihre Anleitungen individuell zu gestalten
Preise für Scribe
- Kostenlos
- Personal Pro: $23/Monat pro Nutzer
- Team Pro: $12/Monat pro Benutzer, mindestens fünf Benutzer
- Unternehmen: Preise auf Anfrage
Scribe Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.8/5 (60+ Bewertungen)
- Capterra: 4.9/5 (5+ Bewertungen)
9. Kapazität - Am besten für die Automatisierung von Support- und Helpdesk-Aufgaben
über Kapazität Capacity ist eine KI-gestützte Plattform für Teams, die Informationen übersichtlich und leicht zugänglich aufbewahren möchten - egal ob für interne Teammitglieder oder Kunden. Die Capacity-Wissensdatenbank enthält intelligente KI-Integrationen, die das Erstellen, Aktualisieren und Navigieren nahtlos ermöglichen.
Die besten Funktionen von Capacity
- Organisieren von Wissen in Ordnern, Dialogen und Austauschen
- Festlegen von Benutzerberechtigungen nach Rolle, Abteilung, Standort und mehr
- Schnelles Auffinden von Informationen mit der integrierten Suchfunktion
Kapazitätsbeschränkungen
- Einige Benutzer wünschen sich mehr Optionen für die Berichterstattung
- Es kann eine Lernkurve geben, wenn sich die Teammitglieder an das neue System gewöhnen
Kapazitätspreise
- Wachstum: $49/Monat pro Benutzer
- Professionell: 99 $/Monat pro Benutzer
- Enterprise: Kontakt für Preisgestaltung
Capacity Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.8/5 (50+ Bewertungen)
- Capterra: 4.5/5 (10+ Bewertungen)
10. Notion - Das Beste für All-in-One Workspace Collaboration
über BegriffBegriff ist ein beliebtes Wissensmanagement-Tool, das jetzt über KI-Funktionen verfügt. Teams, die Notion zum Aufbau von Datenbanken, internen Wikis und Wissensdatenbanken verwenden, können jetzt die KI-Schreibwerkzeug und integrierte Funktionen zur Steigerung der Produktivität und Rationalisierung von Prozessen. 🪄
Die besten Funktionen von Notion
- Erstellen und Anpassen einer internen Wissensdatenbank mit Seiten und Datenbanken
- Verwandeln Sie Rohdaten in etwas Präsentierbares, indem Sie Tabellen automatisch ausfüllen
- Stellen Sie der integrierten KI eine Frage, um relevante Inhalte zu finden und Wissen aus Ihrem Arbeitsbereich heraus zu teilen
Einschränkungen von Notion
- Einige Benutzer berichten, dassworkflow-Automatisierung auslöser derzeit eingeschränkter sind als einige andere Wissensmanagement-Tools
- Es ist nicht möglich, Benutzerberechtigungen für Datenuntergruppen zu konfigurieren, was sich auf die Art und Weise auswirken kann, wie einige Benutzer ihre Daten innerhalb eines Unternehmens-Wikis organisieren
Preise für Notion
- Kostenlos
- Plus: $8/Monat pro Benutzer
- Business: $15/Monat pro Benutzer
- Unternehmen: Preise auf Anfrage
- Notion AI kann zu jedem kostenpflichtigen Tarif für $8/Monat pro Benutzer hinzugefügt werden
Notion Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.7/5 (5,000+ Bewertungen)
- Capterra: 4.7/5 (2,000+ Bewertungen)
Finden Sie das beste Tool für die Wissensmanagement-Bedürfnisse Ihres Unternehmens
Für Teams, die ein Unternehmens-Wiki oder eine interne Wissensdatenbank aufbauen wollen, gibt es eine Vielzahl geeigneter KI-gestützter Tools, die nur darauf warten, dass Sie sich anmelden und sie nutzen. Mithilfe dieses Leitfadens können Sie sich einen Überblick verschaffen und die beste Wissensmanagement-Software für Ihr Team finden.
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