Als Berater jongliert man mit mehreren Aufgaben auf einmal. Es gibt immer einen drohenden Abgabetermin, ein neues Projekt, das in den Startlöchern steht, und Kunden, die auf Antworten warten. Bei so viel Trubel ist es schwer, alles unter einen Hut zu bringen.
Zum Glück gibt es Beratungstools, die sich dieser Herausforderung stellen. Mit diesen Softwarelösungen können Sie Ihre Arbeitsabläufe rationalisieren, Ihre Produktivität steigern und als Berater effektiver arbeiten.
Aber woher wissen Sie, welche Software Sie wählen sollen? Wenn Sie sich noch nie umgesehen haben, werden Sie von dem Array an Möglichkeiten überrascht sein. Von Tools für das Projektmanagement bis hin zu software zur Zeiterfassung gibt es etwas, das den Beratern bei jedem Schritt hilft. 🤩
In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber, was Beratungssoftware ist und worauf Sie bei der Auswahl eines Tools achten sollten. Wir stellen die 10 besten Beratungslösungen vor, die derzeit auf dem Markt sind, und vergleichen sie, um Ihnen bei der Auswahl der besten Software für Ihre Bedürfnisse zu helfen.
Was ist Beratungssoftware?
Beratungstools helfen Beratungsunternehmen bei der Verwaltung von Ressourcen, Aufgaben, Produktivität und mehreren Clients, um verschiedene geschäftliche Herausforderungen besser zu bewältigen und alle Beteiligten auf dieselbe Seite zu bringen. Diese Tools helfen bei der Erstellung von Workflows und der Rationalisierung Ihres Entwicklungsprozesses mit zentralen Features für aufgabenverwaltung sowie Ausschreibungssoftware und Client-Management-Plattformen. 📈
Verschaffen Sie sich mit Dashboards in ClickUp 3.0 eine ganzheitliche Ansicht über den Status von Projekten und verbleibende Aufgaben in Ihrem Team oder Ihrer Abteilung
Da sich diese Art von Software an Vertriebs- und Softwareberatungsunternehmen richtet, finden Sie auch Features für die Rechnungsstellung, das Datenmanagement und die Gewinnverfolgung. Einige Software-Consulting-Tools sind Full-Service-Tools mit Aufgabenmanagement. Andere sind auf spezielle Arbeiten wie die Verwaltung von Dokumenten oder die Kommunikation mit Clients ausgerichtet.
Worauf sollten Sie bei Beratungssoftware achten?
Die beste Beratungssoftware hängt von den Anforderungen Ihres Geschäfts und der Art der Beratungsleistungen ab, bei denen Sie Hilfe benötigen. Vielleicht suchen Sie nach spezifischen Funktionen wie KI-Unterstützung und Automatisierung bei der Erstellung von Aufgaben. Vielleicht benötigen Sie Unterstützung für E-Commerce-Daten oder eine Software, die mit einer mobilen App für die Softwareberatung unterwegs arbeitet. 📱
Hier erfahren Sie, worauf Sie bei der Auswahl der richtigen Softwarelösungen für die Beratung achten sollten:
- Skalierbarkeit: Als Berater ist es Ihr Ziel, das Geschäft auszubauen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Beratungssoftware Sie nicht einschränkt, indem Sie eine Software wählen, die endlose Skalierbarkeit bietet
- Zeiterfassung: Ein Schlüssel in der Beratung ist die Verwaltung Ihrer Zeit. Ein Tool mit Zeiterfassung hilft Ihnen, Ihre Liste der zu erledigenden Aufgaben zu überblicken und Zeit und Ressourcen richtig zuzuordnen
- Analytik: Erhalten Sie Einblicke in den Vertrieb mit Rankings, Daten und Business Intelligence-Metriken, die Ihnen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen - dies ist besonders für ein Softwareberatungsunternehmen ein Schlüssel
- Real-time collaboration: Arbeiten Sie dank Collaboration-Tools in Echtzeit mit Mitgliedern Ihres Teams zusammen, auch wenn Sie alle aus der Ferne tätig sind
- Automatisierung Funktionalität: Sparen Sie Zeit und Aufwand bei der Planung von Aufgaben mit Automatisierungstools und Auslösern für die Kommunikation
- Benutzerfreundlichkeit: Sie möchten überall und jederzeit arbeiten können. Wählen Sie ein Tool, das Ihr Betriebssystem unterstützt, egal ob iOS oder Android, und sowohl Desktop- als auch mobile Anwendungen
Die 10 besten Beratungssoftwares für das Jahr 2024
Sind Sie bereit, Ihre Beratungspraxis zu neuen Höhen zu führen? Hier sind 10 der besten Softwarelösungen für Beratungsunternehmen, die Sie heute ausprobieren sollten. Von Software-Services bis hin zu Tools für das Aufgabenmanagement und CRM ist für jeden Beratungsbedarf etwas dabei.
1. ClickUp
Nutzen Sie ClickUp AI in Ihrem Geschäft, um schneller zu schreiben und Ihre Texte, E-Mail-Antworten und vieles mehr zu verbessern
ClickUp ist die ultimative All-in-One-Produktivitätssoftware-Plattform, die das Management von Aufgaben, Clients und Projekten vereinfacht, und wird von Beratungsunternehmen und professionellen Dienstleistern aller Branchen geschätzt. Mit Hunderten von projektmanagement features, einer umfangreichen Vorlagenbibliothek und mehr als 1.000 Integrationen ist ClickUp das einzige Tool, das leistungsfähig genug ist, um Ihre gesamte Arbeit in einer kollaborativen Plattform zu zentralisieren. Dies, zusammen mit seiner Benutzerfreundlichkeit, fortschrittlichen Datensicherheit und Flexibilität, macht ClickUp zur idealen Lösung für Berater, die business-Prozesse rationalisieren und lassen sich nahtlos an die verschiedenen Technologiepakete der Clients anpassen.
Einer der größten Vorteile von ClickUp für Beratungsteams jeder Größe ist sein revolutionärer KI-Assistent - ClickUp AI. Diese innovative Technologie kann in Sekundenschnelle E-Mails, Verkaufsgespräche, Aufgaben, Updates, Zusammenfassungen und vieles mehr erstellen. Und für die kleineren action Elemente wenn Sie Ihre geschäftigen Tage entschleunigen wollen, können Sie sich auf ClickUp Automatisierungen verlassen, die Ihnen die Arbeit abnehmen.
ClickUp ist auch der perfekte Ort, um Ihr CRM aufzubauen und zu pflegen. Mithilfe der 15 verschiedenen Workload-Ansichten können Berater Client-Strategien, Zeitleisten, Abrechnungen, Eingänge und vieles mehr auf einer sicheren Plattform visualisieren. Außerdem müssen Sie sich nicht mit allem, was ClickUp zu erledigen hat, überfordert fühlen. Mit Hilfe von vorgefertigten Ressourcen wie dem Vorlage für einen Beratungsvertrag clickUp nimmt Ihnen das Rätselraten bei der Erstellung von Dokumenten ab und hilft Ihnen, professionelle, hochwertige Geschäftsunterlagen schneller als je zuvor zu erstellen.
ClickUp beste Features
- Vorlagen für die Beratung für Vereinbarungen, Projektpläne und Berichterstellungen beschleunigen die Erstellung der benötigten Dokumente
- Anpassbare Auslöser und Automatisierungen sorgen dafür, dass Aufgaben sofort geplant und Benachrichtigungen an die richtigen Parteien gesendet werden
- in mehr als 15 Ansichten können Sie erweiterte Analysen zu bestimmten Aufgaben oder umfassende Übersichten über größere Projekte erstellen
- Integrationen ermöglichen es Ihnen, andere Tools wie Slack, Harvest und Zendesk mit Ihrer Software zu verbinden
- EingebautKI-Tools für die Beratung sparen Ihnen Zeit bei der Erledigung von Routinearbeiten und redundanten Aufgaben
ClickUp Limits
- Es sind noch nicht alle Ansichten in der mobilen App verfügbar
- Bei so vielen Features gibt es für manche Benutzer eine Lernkurve
ClickUp Preise
- Free Forever: kostenlos
- Unlimited: $7/Monat pro Benutzer
- Business: $12/Monat pro Benutzer
- Enterprise: Preise auf Anfrage
- ClickUp AI ist in allen kostenpflichtigen Plänen für $5 pro Mitglied im Workspace pro Monat verfügbar
ClickUp Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.7/5 (8,300+ Bewertungen)
- Capterra: 4.7/5 (3,700+ Bewertungen)
2. Avaza
über Avaza Avaza hilft Software-Beratungsunternehmen bei der Zusammenarbeit an Aufgaben, der Nachverfolgung von Ausgaben, der Bearbeitung von Rechnungen und der effizienten Verwaltung von Projekten. Egal, ob Sie in einem Software-Beratungsunternehmen arbeiten oder für ein E-Commerce-Unternehmen im Gesundheitswesen beraten, dieses Tool ist nützlich für die Planung von Ressourcen, die Kommunikation mit dem Team und den Kunden und rationalisierung von Workflows .
Avaza beste Features
- Nutzen Sie die Vorlagen für Angebote und Rechnungen, um professionelle Kostenvoranschläge zu erstellen und Rechnungen an Clients zu stellen
- Timesheets und Spesenabrechnungen im Software-Tool erleichtern die Zuweisung von Ressourcen und die Bezahlung von Auftragnehmern
- Erstellen Sie neue Spaces für spezifische Beratungsprojekte und benutzerdefinierte Status, um zu sehen, wo sich Aufgaben in der Pipeline befinden
- Mehr als 50 intuitive visuelle Berichte sorgen für eine schnellere und informativere Berichterstellung im Geschäft und verringern den Zeitaufwand für Recherchen
Avaza-Einschränkungen
- Sie können Projekte nicht in Phasen, sondern nur in Abschnitte und Status unterteilen, was bei komplexen oder langfristigen Projekten eine Herausforderung darstellen kann
- Die Benutzeroberfläche ist nicht immer intuitiv, so dass Sie sich möglicherweise an den Kundendienst wenden müssen, um zu verstehen, wie Sie bestimmte Features nutzen können
Preise für Avaza
- free: Kostenlos
- Startup: $11.95/Monat
- Basic: $23.95/Monat
- Business: $47.95/Monat
Avaza Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.6/5 (200+ Bewertungen)
- Capterra: 4.6/5 (400+ Bewertungen)
3. Nifty
über Nifty Nifty hilft bei der Software-Beratung durch die Kombination von Dokumenten und Aufgaben, prozessabbildung und Kommunikationstools in einem Space. Diese betriebsmanagement-Software ermöglicht die Festlegung von Beratungszielen, den Aufbau von Verkaufspipelines und die Nachverfolgung von Zielen, ohne zwischen verschiedenen Tools wechseln zu müssen. 👨🏽💻
Nifty beste Features
- Fünf verschiedene Ansichten, darunter Kanban, Liste, Zeitleiste, Kalender und Swimlane, geben Ihnen einen umfassenden Überblick oder tiefe Einblicke in Ihre Arbeit als Berater
- Mit dem Feature "Discussions" können Sie einewissensdatenbank mit Feedback von Teamkollegen und Clients
- Visuelle Roadmaps ermöglichen die Aufteilung einer realistischenzeitplan für die Arbeit und legen die Ziele für jedes Projekt und jedes Mitglied des Teams fest
- Verwenden Sie die Dokumente und Formulare, um alle erforderlichen Beratungsunterlagen zu erstellen, von Rechnungen bis zu Berichterstellungen
Nifty-Einschränkungen
- Die Benutzeroberfläche ist zwar benutzerfreundlich, aber einige Benutzer waren der Meinung, dass sie hübscher sein oder mehr benutzerdefinierte Funktionen bieten könnte
- Sie können Aufgaben nur in eine Unteraufgabe aufteilen, was die Anpassungsmöglichkeiten für größere Aufgabenübersichten limitiert
Nifty Preise
- Free: kostenlos
- Starter: $5/Mitglied/Monat
- Pro: $10/Mitglied/Monat
- Business: $16/Mitglied/Monat
- Enterprise: Kontakt für Preise
Nifty Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.7/5 (400+ Bewertungen)
- Capterra: 4.7/5 (400+ Bewertungen)
4. Teamarbeit
über Teamarbeit Diese Beratungssoftware wurde für Geschäfte mit Kunden entwickelt und eignet sich perfekt für die Abwicklung der Kundenkommunikation, die Skalierung von Vertriebsprozessen und die Unterstützung kreativer Teams. Sie ist als ein einziges Aufzeichnungssystem aufgebaut, in dem Sie Informationen über einzelne Projekte, Client-Assets und Pläne für die Anwendungsentwicklung abrufen können.
Teamwork beste Features
- Mit dem Workload-Planer können Sie Aufgaben auf der Grundlage von Zeitleisten, Kapazitäten und Fähigkeiten des Projekts planen
- Die integrierte Nachverfolgung bietet Einblick in die Zeiterfassung, die abrechenbaren Stunden, die den Ressourcen zugewiesenen Gelder und den Gewinn
- Fügen Sie verschiedenen Aufgaben Prioritätskennzeichen hinzu, um sich auf das Management von Kundenbeziehungen oder die Skalierung Ihres Geschäfts zu konzentrieren
- Mit Automatisierungen und Auslösern können Sie Clients in Sekunden statt in Minuten einbinden
Grenzen der Teamarbeit
- Einige Benutzer hätten sich mehr Kundensupport gewünscht, da die Lernkurve ein wenig steil ist
- Einige Benutzer berichteten, dass Gantt-Diagramme fehlerhaft sind und die Ansicht der Aufgaben überwältigend sein kann
Preise für Teamwork
- Free Forever: kostenlos
- Starter: $8.99
- Deliver: $13.99
- Wachsen: $25.99
- Skala: Kontakt für Preisgestaltung
Teamwork Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.4/5 (1.000+ Bewertungen)
- Capterra: 4.5/5 (800+ Bewertungen)
5. Accelo
über Accelo Accelo hat sich zum Ziel gesetzt, unzusammenhängende Prozesse aus dem Fenster zu werfen. Stattdessen präsentiert es ein All-in-One-Tool für beratende Geschäfte, um Projekte zu planen, Fortschritte zu überwachen und die Erwartungen der Kunden zu erfüllen. Diese projektmanagement-Software wickelt den gesamten Verkaufs- und Angebotsprozess mit umfangreichen benutzerdefinierten Anpassungen ab. 💰
Accelo beste Features
- Automatisierungen identifizieren verpasste Verkaufschancen, heben geschlossene Geschäfte hervor und senden Benachrichtigungen, um die Koordination im Team zu verbessern
- Aufbau engerer Beziehungen zu Kunden dank Tickets, die sofort aus E-Mail-Anfragen und Übermittlungen von Formularen des Kunden erstellt werden
- Mit der Zeiterfassung können Sie die Zeit erfassen und sofort Rechnungen erstellen
- Integrierte Berichterstellung für Clients bietet Einblicke in gut funktionierende Beratungsprojekte und zeigt verbesserungswürdige Bereiche auf
Accelo-Einschränkungen
- Die wenig intuitive Benutzeroberfläche macht es manchen Benutzern schwer, mehrere Projekte zu verwalten
- Such- und Exportfunktionen könnten verbessert werden
Accelo Preise
- Plus: $30/Benutzer/Monat
- Premium: $49/Benutzer/Monat
- Bundle: $99/Benutzer/Monat
Accelo Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.4/5 (400+ Bewertungen)
- Capterra: 4.4/5 (100+ Bewertungen)
6. Calendly
über Calendly Während viele der Tools auf dieser Liste eine Vielzahl von Aufgaben in der Beratung übernehmen, dreht sich bei diesem Tool alles um die Terminplanung. Ganz gleich, ob Sie in der Unternehmensberatung, der Softwareentwicklung oder der Beratung von Anbietern tätig sind, dieses Tool hilft Ihnen bei der Verwaltung Ihres Zeitplans und bei Meetings mit wichtigen Interessengruppen und potenziellen Kunden.
Calendly beste Features
- Der kostenlose Terminplaner arbeitet mit Microsoft und Google zusammen, um Sie bei der Verbindung mit Ihrem Client-Stamm und anderen Eigentümern Ihres Geschäfts zu unterstützen
- Automatisierung von Meetings durch das Versenden von Erinnerungen vor Meetings und Nachfassaktionen nach Meetings
- Durch die Integration mit Tools wie Salesforce und HubSpot können Sie Ihre Kontakte automatisch aktualisieren, um in Kontakt und auf dem Laufenden zu bleiben
- Fügen Sie Ihren E-Mails mit Calendly Echtzeit-Verfügbarkeiten hinzu, um den Erfolg von Outbound-Kontakten zu steigern
Calendly Beschränkungen
- Da es sich um ein Kalender-Tool handelt, benötigen Sie eine andere Lösung für die Verwaltung und Analyse von Aufgaben
- Die Planung mit mehreren Benutzern erfordert eine gewisse Navigation
Calendly Preise
- Basis: Immer kostenlos
- Essentials: $10/Platz/Monat
- Professionell: $15/Sitz/Monat
- Teams: $20/Sitz/Monat
Calendly Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.7/5 (1.900+ Bewertungen)
- Capterra: 4.7/5 (2.800+ Bewertungen)
7. Kantata (ehemals Mavenlink)
über Kantata Mavenlink, jetzt bekannt als Kantata, verbessert die operative Leistung von Beratungsteams durch Integrationen und Workflow tools. Verschaffen Sie sich einen Überblick über Ihr Portfolio an Projekten oder analysieren Sie einzelne Aufgaben, um Einblicke in Ihr Geschäft zu erhalten. 👩🏽💼
Kantata beste Features
- Gantt Diagramme bieten Einblicke in Echtzeit
- Features zur Priorisierung ermöglichen es Ihnen, Ressourcen und Workloads von Mitgliedern des Teams besser auf die Bereiche auszurichten, in denen sie am dringendsten benötigt werden
- Wiederverwendbare Vorlagen und automatisierte Workflows reduzieren den Zeitaufwand für die Planung wiederholender Aufgaben
- Nutzen Sie die In-App-Analysen, um Gewinnprognosen zu erstellen und Ihre Erfolge und Misserfolge in der Beratung bis ins kleinste Detail zu erfassen
Kantata Beschränkungen
- Die Benutzeroberfläche ist nicht so intuitiv wie bei anderen Produkten
- Das Format der Rechnungen ist starr und limitiert Ihre Möglichkeiten, Rechnungen zu erstellen und bestimmte Informationen anzuzeigen
Kantata Preise
- Planen Sie eine Demo für die Preisgestaltung
Kantata Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.1/5 (1,300+ Bewertungen)
- Capterra: 4.2/5 (500+ Bewertungen)
8. Qwilr
über Qwilr Qwilr nimmt Verkäufe angebots-Software zu neuen Höhenflügen. Sie wurde entwickelt, um den Beratungsprozess von der Erstellung von Inhalten über die Nachverfolgung der Käuferinteraktion bis hin zum Geschäftsabschluss zu optimieren. Integrierte Automatisierungen vereinfachen und beschleunigen die Skalierung, sodass Sie Ihr Geschäft zu Ihren Bedingungen ausbauen können.
Qwilr beste Features
- Einfache Erstellung interaktiver Inhalte von Webseiten bis hin zu Verkaufsunterlagen mit einbettbaren Videos, anpassbaren Preisen und Markendesigns
- Dank Vorlagen für Angebote müssen Vertriebsmitarbeiter und Berater keine Zeit damit verbringen, benutzerdefinierte Inhalte von Grund auf zu erstellen
- Benutzerdefinierte Berechtigungen für die Wissensdatenbank und Aufgaben, damit jeder auf das zugreifen kann, was er braucht
- Integrierte Funktionen für elektronische Signaturen ermöglichen einen sofortigen Geschäftsabschluss, ohne dass ein weiteres Tool benötigt wird
Qwilr-Einschränkungen
- Einige visuelle Störungen können Prozesse verlangsamen
- Eine etwas steile Lernkurve bedeutet, dass neue Mitarbeiter einige Zeit brauchen, um sich in den Features zurechtzufinden
Qwilr Preise
- Business: $35/Benutzer/Monat, jährliche Abrechnung
- Unternehmen: $59/Benutzer/Monat, jährliche Abrechnung
Qwilr Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.5/5 (600+ Bewertungen)
- Capterra: 4.6/5 (300+ Bewertungen)
9. Bidsketch
über Bidsketch Als Berater müssen Sie ständig Angebote erstellen - sei es für neue Projekte mit bestehenden Clients oder um neue Geschäfte zu machen. Mit Bidsketch ist das Verfassen von Angeboten jetzt einfacher geworden. Füllen Sie Vorlagen mit Projektdetails, Gebühren und Entwürfen aus und verwenden Sie das Feature für elektronische Signaturen, um das Geschäft abzuschließen. ✍️
Bidsketch beste Features
- Mit benutzerdefinierten Client-Landing Pages können Sie Ihr Angebot an Ihre Einzelziele anpassen
- Atemberaubende Vorlagen für Angebote heben Ihre Angebote von der Masse ab und bieten die Möglichkeit, Branding-Assets hinzuzufügen
- In-App-Analysen und sofortige Benachrichtigungen halten Sie darüber auf dem Laufenden, wie Ihre Kunden auf Ihre Angebote reagieren
- Integrationen mit Projektmanagement tools wie Zapier, FreshBooks und Harvest sorgen für effizientere Workflows
Bidsketch Beschränkungen
- Der Top-Tier Plan ist auf acht Plätze limitiert, was für größere Teams und Organisationen eine Herausforderung darstellt
- Einige Benutzer waren der Meinung, dass die Formatierung verbesserungswürdig ist
Bidsketch-Preise
- Solo: $29/Monat für einen Benutzer
- Team: $79/Monat für bis zu drei Benutzer
- Business: $149/Monat für bis zu acht Benutzer
Bidsketch Bewertungen und Rezensionen
- G2: N/A
- Capterra: 4.2/5 (20+ Bewertungen)
10. Unterbreiten Sie
über Vorschlagen Einrichten ziele des Projekts mit der Angebotssoftware von Proposify können Sie Ihre Projektziele festlegen, ein Angebot erstellen und den Vertrag abschließen. Dieses Tool bietet Vorlagen, Schnipsel und eine Bibliothek mit Inhalten, aus denen Sie bei der Ausarbeitung einzigartiger Angebote schöpfen können.
Proposify beste Features
- Vorgeprüfte Inhalte erleichtern den Vertriebsmitarbeitern die Erstellung von Inhalten, die mit den Markenstandards übereinstimmen
- Erstellung benutzerdefinierter Phasen des Zyklus und Nachverfolgung des Fortschritts für jedes Angebot in der Datenbank
- Support für interaktive Preisgestaltung und elektronische Signaturen macht Ihre Angebote ansprechender und einfacher zu unterzeichnen
- Das Team für Kundenerfolg unterstützt Sie bei der Umgestaltung von Vorlagen, der Navigation von Features und der Erstellung von Tutorials, damit Sie genau wissen, wie Sie das Tool effektiv nutzen können
Proposify Beschränkungen
- Sobald Sie Projekte segmentiert haben, ist es schwierig, sie wieder zu einem Projekt zusammenzufügen
- Bei einigen Plänen gibt es Limits für die Anzahl der aktiven Vorschläge, die Sie auf einmal haben können
Proposify Preise
- Team Plan: 49 $/Benutzer/Monat
- Business-Plan: Kontaktieren Sie den Vertrieb für Preise
Proposify Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.6/5 (900+ Bewertungen)
- Capterra: 4.5/5 (200+ Bewertungen)
Beratungs-Workflows mit ClickUp managen
Diese Tools helfen dabei, die Arbeitsabläufe von Softwareberatern, Projektmanagern, IT-Fachleuten und anderen zu optimieren. Ganz gleich, ob Sie ein Tool suchen, das Angebote für Ihr Softwareberatungsunternehmen erstellt, oder einen Projektmanagement-Rockstar, der Automatisierungen und Analysen handhabt - in dieser Liste finden Sie, was Sie brauchen. Anmeldung für ClickUp und bauen Sie ein besseres Business auf. Mit KI, die Ihnen hilft, kreative Ideen zu entwickeln und Dokumente für Angebote und Berichterstellung zu erstellen, sparen Sie Zeit und arbeiten effizienter. Automatisierungen verringern den Zeitaufwand für wiederholende Aufgaben, und das benutzerdefinierte CRM macht die Verwaltung von Kundenbeziehungen zum Kinderspiel. 🙌