16-те най-добри SaaS инструмента за 2025 г. (характеристики, цени)

Като човек, който е прекарал години в технологичната сфера, мога с увереност да ви кажа, че инструментите Software as a Service (SaaS) променят правилата на играта. Техният облачен подход революционизира начина, по който взаимодействаме със софтуера – без тромави изтегляния и досадни инсталации – само незабавен достъп отвсякъде. Това е само малка част от безбройните предимства, които предлагат инструментите SaaS.

В тази статия ще ви помогна да разберете концепцията за SaaS инструментите, ще опиша подробно техните предимства и ще споделя моя списък с 16-те най-добри SaaS инструмента за 2024 г. Независимо дали сте изпълнителен директор на стартираща компания или старши технически ръководител в глобална корпорация, тази статия ще ви бъде полезна. Да започнем!

Какво представляват SaaS инструментите?

SaaS (Software as a Service) е система за облачно изчисление или модел за разпространение на софтуер, при който доставчикът на облачни услуги хоства приложения и ги предоставя на ваше разположение чрез интернет.

Кои SaaS инструменти трябва да опита вашият бизнес през 2024 г.?

Ето нашият списък с SaaS приложения, който включва 16 инструмента, които вашият бизнес трябва да опита:

1. ClickUp – Най-добър за управление на проекти

ClickUp е един от най-високо оценените SaaS инструменти за управление на проекти в света , обичан от големи, средни и стартиращи компании.

Този всеобхватен инструмент може да изгради вашия бизнес за дългосрочен успех.

От планирането на проекти до информирането на клиентите, ClickUp е тук за вас.

Ключови характеристики на ClickUp

Нека да разгледаме защо ClickUp е платформа „всичко в едно“:

A. Дефиниране на етапите на задачите с Персонализирани статуси

С помощта на персонализирани статуси можете да създадете толкова етапи (В процес, Преглед, В очакване, Завършено), колкото са необходими за персонализиране на вашите проектни нужди.

Продължавайте да актуализирате статусите си и наблюдавайте как задачите преминават от завършени към изпълнени!

Б. Добавете повече подробности с Потребителски полета

Custom Fields ви позволява да персонализирате всеки работен процес, като добавите информация, специфична за вашите нужди.

Планирате почивка у дома? Добавете местоположения, за да не забравите!

Добавете всякаква информация, която искате да проследявате, сортирате и филтрирате с помощта на персонализирани полета.

C. Проследявайте всичко с Dashboards

Таблото е чудесно за проследяване на всяка задача, проект, цел и изпълнител.

Можете дори да проверите дали вашият колега е на път да изпълни задачите си, за да не може да отмени плановете ви за уикенда. ?

Създайте свой собствен контролен център с персонализирани джаджи като лентови диаграми, джаджи за портфолио, кръгови диаграми, изчисления и други, за да представите вашите данни.

Добавете персонализирани джаджи, за да визуализирате работата си в таблата за управление.

Искате да създадете табло за управление на проекти?

Разгледайте нашия наръчник за как да създадете табло за управление на проекти .

D. Определете очакванията с оценки за времето

Добавете оценки за времето към задачите за по-добра предвидимост и по-ясен график.

Той също така ви помага да се придържате към графика, така че да не се налага да търсите думи по време на срещите с клиентите си за обсъждане на напредъка. Уф!

Избягвайте забавяния в проектите, като добавяте приблизителни времена за изпълнение на задачите.

E. Управлявайте задачите и натоварването с Board view

Създайте прост и гъвкав работен процес с нашия изглед „Табло“.

Той ви позволява да използвате метода на канбан таблото, да премествате задачи от един статус в друг и да управлявате натоварването с лимита за работа в процес (WIP).

Бързо премествайте задачите към следващия етап в изгледа на таблото

F. Управление на ресурсите с Workload view

Визуализирайте капацитета на екипа си по всяко време, за да избегнете изтощение от работа. Разпределете работата правилно и никой няма да трябва да работи през уикенда! ?

Измервайте капацитета по часове, задачи, Sprint точки и персонализирани полета.

Лесно идентифицирайте членовете на екипа, които имат излишък от работа, и управлявайте ресурсите в изгледа „Работна натовареност“.

G. Визуализирайте идеите и задачите си с Mind Maps

Отдалечените екипи не използват бели дъски, а Mind Maps. Използвайте Mind Maps на ClickUp, за да начертаете плана за следващия си проект, да обмислите стратегия за съдържание за маркетинг или да планирате как ще изгледате целия сезон на „Грейс и Франки“ през уикенда.

Опростете сесиите си за мозъчна атака с Mind Maps, за да планирате и организирате идеите си визуално.

Искате ли да научите как успешните компании използват ClickUp като SaaS инструмент?

Прочетете как Vonazon управлява маркетингови проекти за SaaS компании с помощта на ClickUp.

Предимства на ClickUp

Ограничения на ClickUp

Разгледайте плана за развитие на ClickUp , за да видите как се стремим да отстраним тези ограничения и да разработим по-интелигентен инструмент за вас.

Цени на ClickUp

Оценки на клиенти на ClickUp

2. Zendesk – Най-добър за сътрудничество в реално време

Имате нужда да предложите на клиентите си бърза поддръжка чрез чат в реално време?

Zendesk е инструментът за вас.

Това е облачна платформа за чат на живо, предназначена за всички размери на бизнеса.

Използвайте това SaaS приложение, за да управлявате своя екип за обслужване на клиенти по целия свят.

С толкова много националности в своя персонал, може би ще научите няколко чужди думи, с които да се похвалите!

Основни характеристики на Zendesk

Цени на Zendesk

Платените планове на Zendesk започват от 49 долара на месец на потребител.

Оценки на клиентите на Zendesk

3. Leadpages – Най-добър за генериране на потенциални клиенти

Leadpages е SaaS платформа за генериране на лийдове, която ви позволява да създавате мобилни отзивчиви целеви страници без код.

Представете своя бизнес, събирайте качествени лийдове и потенциални клиенти и продавайте продукти и услуги с помощта на инструмента за създаване чрез плъзгане и пускане. Можете да персонализирате пътя на потенциалните си клиенти и да оптимизирате процента на конверсия с A/B тестове, опростени анализи, съответствие с GDPR и максимална скорост.

С над 40 интеграции Leadpages свързва CRM системата на вашия бизнес и работния процес по поддържане на интереса на потенциалните клиенти.

Основни характеристики на Leadpages

Цени на Leadpages

Този SaaS инструмент предлага безплатен пробен период, а платените планове започват от 37 долара на месец.

Оценки на клиентите на Leadpages

4. Whatagraph – Най-добър за автоматизация на маркетинга

Whatagraph е инструмент за маркетингови отчети, който ви позволява да създавате маркетингови отчети за извършената от вас работа. Достатъчно е да свържете вашите маркетингови инструменти и ще можете да създавате отчети за минути, вместо за часове.

Ако вършите отлична маркетингова работа, се нуждаете от чудесен начин да покажете резултатите си. Този SaaS инструмент ви позволява да създавате отчети от шаблони (над 100 на разположение), така че можете просто да свържете данните си и да изготвите отчетите си за броени минути. Можете също да създавате табла, които са винаги актуални с данни в реално време – всичко, от което се нуждаят вашите клиенти, е линк към таблото.

Основни характеристики на Whatagraph

Цени на Whatagraph

Налице е безплатна пробна версия, а плановете започват от 199 долара на месец.

Оценки на клиентите на Whatagraph

5. JotForm – Най-добър за PDF анотации

JotForm PDF Editor е лесно решение за създаване на професионално изглеждащи документи, като договори или фактури, и автоматично преобразуване на събраните данни от формулярите в PDF файлове.

Ако сте част от отдела по човешки ресурси, ще харесате възможностите за бързо събиране на данни и форми за набиране на персонал.

Някой се вълнува да си тръгне по-рано от работа? подбутване-подбутване

Инструментът предлага и над 600 шаблона, така че можете лесно да модифицирате професионален документ за няколко минути.

Основни характеристики на JotForm PDF Editor

Цени на JotForm PDF Editor

Този SaaS инструмент има безплатен план, а платените планове започват от 24 долара на месец.

Оценки на клиентите за JotForm PDF Editor

Разгледайте тези алтернативи на Jotform!

6. Time Doctor – Най-добър за наблюдение на служителите и проследяване на времето

Time Doctor е чудесен инструмент за вашата продуктивност и тази на вашия екип, особено за компания, която работи дистанционно.

Той ви помага да създадете точна справка за времето, прекарано за всяка задача, клиент и проект.

По този начин ще знаете в кои области се справяте отлично, къде трябва да се подобрите и как да поддържате баланс между работата и личния живот.

Наистина ли се нуждаете от проследяване на времето?

Открийте отговора в нашия наръчник за как да използвате проследяването на времето, за да завършвате проектите по-бързо .

Основни характеристики на Time Doctor

Цени на Time Doctor

Те нямат безплатен план. Платените им планове започват от 7 долара на месец на потребител.

Оценки на клиентите на Time Doctor

7. Bit. ai – Най-добър за управление на файлове и документи

Bit.ai е инструмент за съвместна работа с документи и споделяне на файлове, който помага на екипите да създават, организират и работят съвместно върху документи на едно място, от всяка точка на света.

Функцията за съвместна работа с документи на този SaaS инструмент ви позволява да комуникирате по-интелигентно с медийни интеграции като GIF файлове, видеоклипове, музикални подкасти и презентации.

Търсите подобни инструменти?

Разгледайте тези най-добри софтуери за база от знания .

Основни характеристики на Bit. ai

Цени на Bit. ai

Този SaaS инструмент предлага безплатен план, а платените планове започват от 8 долара на месец на потребител.

Оценки на клиентите на Bit. ai

8. Fyle – Най-добър за управление на разходите

Имате нужда от управление на разходите в реално време по карти, които вече притежавате?

Е, Fyle може да ви помогне да решите проблема, който търсите.

Това е SaaS инструмент за управление на разходите, който предлага директни транзакционни фийдове на потребителите на всяка кредитна карта, поддържана от Visa.

Това означава, че всяка малка или средна компания вече може да има достъп до мощния набор от функции в софтуера за управление на разходите, без да променя своите карти.

И още нещо? Интеграцията с Mastercard е само на няколко месеца разстояние.

Основни характеристики на Fyle

Цени на Fyle

Платените планове на Fyle започват от 4,99 долара на месец за потребител, фактурирани ежегодно.

Оценки на клиентите на Fyle

9. Zoom – Най-добър за видеоконферентни разговори

Google „Zoom се проваля“.

Ще ни благодарите за доброто забавление. ?

Потребителите на Zoom може да имат своите оупс! моменти, но инструментът е перфектната облачна платформа за всеки отдалечен екип, за да се съгласува и да провежда безпроблемни онлайн срещи и уебинари.

Най-хубавото е, че можете да организирате среща с повече от 100 участници!

Любопитни ли сте за Zoom?

Прочетете нашето подробно преглед на Zoom .

Основни характеристики на Zoom

Цени на Zoom

Zoom предлага безплатен план за лични срещи. Платените планове за малки групи и по-големи екипи започват от 14,99 долара на месец на потребител.

Оценки на клиентите на Zoom

10. Salesforce – Най-добър за управление на взаимоотношенията с клиенти

Salesforce е истинска сила, когато става въпрос за управление на взаимоотношенията с клиентите (CRM).

Софтуерът позволява на бизнеса да използва облачни технологии, за да се свърже със съществуващи клиенти, потенциални клиенти и заинтересовани страни.

Да се надяваме, че облакът няма да е пълен с дъжд! ?

С това SaaS CRM приложение можете да:

По принцип Salesforce ви помага да проследявате всяка стъпка от продажбата, от първоначалните телефонни разговори до работата с колеги. Той ви позволява също така да взаимодействате по-ефективно с потенциални клиенти.

Основни характеристики на Salesforce

Цени на Salesforce

Плановете започват от 25 долара на месец на потребител и достигат до 300 долара на месец на потребител.

Оценки на клиентите на Salesforce

11. Hootsuite – Най-добър за маркетинг в социалните медии

Независимо дали искате да разширите бизнеса си, да привлечете клиенти или да купите милион чифта обувки, социалните медии са идеалният избор за всичко!

За да ви помогнем с маркетинга в социалните медии, можете да използвате Hootsuite, платформа за управление на социални медии от най-високо ниво. Този SaaS маркетингов инструмент ви позволява да планирате кампании в социалните медии, да публикувате съдържание и да взаимодействате с аудиторията си.

Основни характеристики на Hootsuite

Цени на Hootsuite

Този маркетингов инструмент предлага платени планове, започващи от 49 долара на месец.

Оценки на клиентите на Hootsuite

12. Google Analytics – Най-доброто за бизнес анализи

Google – търсачката, чийто алгоритъм просто не можем да разберем. ?

С Google Analytics, софтуер за бизнес анализи, можете да (опитате да) победите търсачката. Това е почти като Google да е едновременно ваш най-добър приятел и враг.

От измерване на всички видове показатели за трафика на уебсайта до категоризиране на посетителите по тип трафик, Google Analytics е тук за вас.

Той служи и като SEO инструмент за много компании!

Основни характеристики на Google Analytics

Цени на Google Analytics

Този аналитичен инструмент предлага безплатен план и премиум план (персонализирани цени).

Оценки на клиентите на Google Analytics

13. Calendly – Най-добър за планиране на срещи

Постоянно забравяте да присъствате на Zoom срещите? ?

Не и ако използвате Calendly. Това SaaS решение е лесен за използване софтуер за планиране на екипни задачи, създаден да ви помогне да спестите време и да не пропускате срещи или заседания.

Вие и участникът трябва само да зададете предпочитанията си за наличност.

След като приключите, датата и часът се добавят автоматично и в двата календара. ?

Сега няма как да пропуснете срещата!

Calendly наскоро пусна своя Enterprise план, който предлага на компаниите сигурност на корпоративно ниво, специален екип за успех на клиентите и планове за управление на промените. Многобройните му интеграции, включително интеграция с ClickUp, позволяват на екипите лесно да вградят Calendly в съществуващите процеси.

Основни характеристики на Calendly

Цени на Calendly

Calendly предлага безплатен базов план, а платените планове започват от 8 долара на месец.

Оценки на клиентите на Calendly

Нуждаете се от повече инструменти за планиране? Разгледайте най-добрите програми за планиране .

14. Slack – Най-добър за комуникация и сътрудничество

Slack е отличен SaaS инструмент за комуникация за отдалечени екипи.

Той позволява на екипите да създават групи за съобщения, наречени канали, за отворена комуникация.

Вероятно няма да ви трябват имейли!

Той поддържа и множество емотикони, така че вие и вашият екип можете да общувате на вашия таен език.

Slack се интегрира с почти всички приложения за работа, дори и с ClickUp!

Slack за управление на проекти?

Прочетете нашия ръководство за управление на проекти в Slack , за да получите ясна представа.

Основни характеристики на Slack

Цени на Slack

Slack предлага безплатен план, а платените планове започват от 6,67 долара на месец на потребител.

Оценка на клиентите на Slack

15. Zapier – Най-добър за интеграции и автоматизации

Съществуват много инструменти за маркетинг и продажби, но понякога творческите различия им пречат да работят заедно.

Въведете: Zapier.

С Zapier можете да създавате връзки, които вземат събитие от един инструмент и задействат действие в друг инструмент.

Например, когато член на екипа промени статуса на задача в ClickUp на „Преглед“, това може да задейства изпращането на съобщение на вашия имейл адрес, което да ви напомни да я разгледате.

Основни характеристики на Zapier

Цени на Zapier

Zapier предлага безплатен план с пет zaps. Платените планове започват от 19,99 долара.

Оценки на клиентите на Zapier

16. Acquire – Най-добър за обслужване на клиенти

Acquire. io е многоканален софтуер на живо или SaaS платформа за общуване с клиенти.

Той ви помага да улавяте връзките с клиентите в реално време и да разрешавате бързо техните проблеми. В резултат на това можете да подобрите удовлетвореността на клиентите и степента на тяхното задържане.

Неговите усъвършенствани функции като споделяне на екран, чатботове, възможности за съвместно сърфиране и функционалност за гласови повиквания правят обслужването на клиенти изключително лесно.

Придобийте ключови функции

Получете ценова оферта

Получете оферти при поискване.

Получете оценки от клиенти

Често задавани въпроси за SaaS инструментите

Търсите още отговори? Нека да ги разгледаме.

1. Какви са предимствата на SaaS инструментите?

SaaS инструментите предлагат много повече предимства освен липсата на инсталация и възможността за работа от дома.

Някои от тях включват:

2. Как да изберем SaaS инструмент?

Ето няколко въпроса, които можете да зададете, за да изберете подходящия инструмент:

3. Какви SaaS инструменти трябва да има всеки стартиращ бизнес?

SaaS за малки предприятия и стартиращи фирми може да включва:

Това са само някои от тях!

Оптимизирайте работните си процеси с инструменти SaaS

Представихме ви най-добрите SaaS инструменти за стартиращи и големи компании.

Без разходи за инсталиране или хардуерна поддръжка, те ви позволяват да работите с най-добрите таланти в света. Освен това могат да автоматизират и по-голямата част от вашите бизнес процеси.

И ако това не е пълната оферта, не знаем какво друго може да бъде!

Не забравяйте, че тайната на успеха е да съберете най-добрите SaaS продукти, включително проследяване на времето, анализи, обслужване на клиенти, маркетинг в социалните медии и др.

Но най-важното е, че разполагате с пълен софтуер за управление на проекти, който ви помага да поддържате всичко синхронизирано и в ред.

Като ClickUp!

Този SaaS софтуер може да ви помогне с управлението на задачи, CRM, PDF анотации, сътрудничество в екип, проследяване на времето, отчети за проекти и много други!

Не се бавете! Регистрирайте се безплатно в ClickUp, за да реализирате успешни проекти от дивана си.