قانون باركنسون (الذي ليس "قانونًا" في الحقيقة، بل هو أقرب إلى ملاحظة) مبني على حقيقة واحدة مقلقة عن حياتنا اليومية:
"العمل يتوسع بحيث يملأ الوقت المتاح لإنجازه."
أنت تعرف هذا القانون. لقد عشت هذا القانون. إنه السبب في أن مهمة تتطلب ثلاث ساعات من الجهد المركز ستستهلك بطريقة ما يومًا كاملاً إذا كان اليوم هو ما تخصصه لها.
لهذا السبب فإن موعد تسليم مشروع مدته أسبوعان يخلق ضبابًا من القلق الخفيف يستمر ثلاثة عشر يومًا، ليتبعه في النهاية سباق بطولي مدته 24 ساعة مدعوم بالكافيين.
ينص قانون باركنسون على أن نفس المشروع، الذي تم تحديد موعد نهائي لإنجازه في غضون يومين، كان من الممكن إنجازه بجزء بسيط من الجهد.
إذن، كيف يمكنك التغلب على قانون باركنسون؟ النصيحة الشائعة هي أن تحدد مواعيد نهائية أقصر وأن "تصبح أكثر كفاءة" بطريقة ما.
ولكن بصراحة، هل هذا فعلاً ناجح؟ يبدو أن هذه الطريقة أشبه بأداة فظة تلقي باللوم بالكامل على "عدم كفاءتك" بشكل واضح وصريح.
الحقيقة هي أن هذا الشعور المتزايد بإضاعة الوقت هو أحد الأعراض؛ فهناك توتر خفي في سير عملك أو مكان عملك أو في ذهنك.
لذا، للتغلب على قانون باركنسون، لا تحتاج إلى حيلة أخرى لإدارة الوقت. ما تحتاجه حقًا هو مجموعة أدوات تشخيصية.
💡قبل أن نبدأ: تذكر أن قانون باركنسون لا يعني التسويف. غالبًا ما يتم الخلط بين الاثنين، لكنهما مختلفان تمامًا. التسويف هو الصفحة الفارغة قبل ساعة من الموعد النهائي. قانون باركنسون هو التقرير المكون من 80 صفحة لمشكلة كانت تحتاج إلى خمس دقائق كاملة من التركيز. إنه ليس الفشل في البدء؛ إنه التضخم المجنون واللاواعي للعمل نفسه.
من أين جاء قانون باركنسون
الرجل المسؤول عن تسمية الخوف الذي تشعر به عندما تتوسع مهمة بسيطة لتملأ أسبوعًا كاملًا هو مؤرخ بحري بريطاني يدعى C. Northcote Parkinson، الذي كتب كتبًا عن السفن الحربية وطرق التجارة البحرية.
لكنه كان لديه هواية: مراقبة البيروقراطيات. وكان بارعًا جدًا في ذلك.
كان لديه موهبة في اكتشاف القواعد غير المكتوبة والعبثية التي تحكم المؤسسات الكبيرة، خاصة تلك المصممة لتكون غير فعالة قدر الإمكان.
مقال مجلة الإيكونوميست وولادة أسطورة
بدأ الأمر برمته كقطعة ساخرة لاذعة نشرها باركنسون في مجلة The Economist عام 1955.
بدأ مقالته بعبارة شهيرة للغاية: "العمل يتوسع ليملأ الوقت المتاح لإنجازه". حتى أنه أورد مثالاً عن سيدة عجوز تستغرق يوماً كاملاً لكتابة بطاقة بريدية. كان ذلك مثالاً مثالياً.
لكن تلك الجملة — التي أطلقت آلاف المدونات عن الإنتاجية — كانت مجرد طُعم. لم يكن باركنسون مهتمًا في الواقع بالسيدة العجوز أو بطاقتها البريدية. كان مهتمًا بقصة أكبر بكثير وأكثر سخافة.
كان هدفه الحقيقي هو الحكومة البريطانية. فقد أشار إلى أن عدد السفن في البحرية الملكية قد انخفض منذ عام 1914، ولكن عدد الإداريين في وزارة البحرية قد زاد بطريقة ما. نظر إلى مكتب المستعمرات ورأى أن عدد موظفيه يرتفع عامًا بعد عام، حتى في الوقت الذي كانت فيه الإمبراطورية البريطانية نفسها تتلاشى بسرعة.
كان العمل يتلاشى، لكن عدد العمال كان يتضاعف.
قدم تشخيصًا بسيطًا لهذا المرض الغريب: الموظف الذي لديه الكثير من العمل لا يوظف منافسًا ليشاركه العبء. بل يوظف اثنين من المرؤوسين. ثم يقوم هذان المرؤوسان بإنشاء ما يكفي من التقارير والمذكرات والاجتماعات لإبقاء بعضهما البعض ورئيسهما مشغولين بالكامل.
كانت هذه انتقادًا رائعًا للتضخم المؤسسي.
ما هي المشكلة؟ في سياق حياتنا اليومية، فسر الجميع تحليل باركنسون على أنه "ضع مواعيد نهائية أقصر؛ وحل المشكلة"، وفشلوا تمامًا في أخذ طريقة عمل أدمغتنا في الاعتبار.
"تحديد مواعيد نهائية أقصر" لا يجدي نفعًا حقًا
إذا كان العمل يتوسع ليملأ الوقت، فإن الحل المنطقي هو تخصيص وقت أقل له.
هذه النصيحة بسيطة وبديهية، وهي أساس عدد لا يحصى من أنظمة الإنتاجية. كما أنها لا تميز بين نوعين مختلفين تمامًا من العمل: التنفيذ الميكانيكي وحل المشكلات المعقدة.
المواعيد النهائية الضيقة يمكن أن تكون ضارة في الواقع
بالنسبة للمهام البسيطة والميكانيكية، فإن الموعد النهائي الضيق يعمل بشكل رائع. ولكن بالنسبة لأي عمل يتطلب إبداعًا أو استراتيجية، فإن الموعد النهائي الصارم يمكن أن يكون له تأثير عكسي.
يُفسر ذلك بمبدأ نفسي يُسمى قانون يركس-دودسون، الذي ينص على أن الأداء يتحسن مع الضغط، ولكن فقط حتى نقطة مثالية. بعد تجاوز تلك الذروة، يؤدي المزيد من الضغط إلى انخفاض حاد في الجودة مع سيطرة القلق. إليك تفصيل لذلك. 👇🏼
على سبيل المثال، لنفترض أن فريق التسويق مُنح يومًا واحدًا لتبادل الأفكار حول اسم حملة إعلانية. الضغط يخلق التركيز، ويخرجون بأفكار حادة ومثيرة للاهتمام. نفس الفريق، إذا مُنح أسبوعًا، يغرق في التحليل المفرط والتفكير الجماعي، مما يؤدي إلى مفهوم مخفف وآمن.
الوقت الإضافي لا يحسن العمل حقًا؛ بل يزيد من تعقيده ويقلل من جودته.
ميل الدماغ إلى التضخم
إن أدمغتنا تميل بشكل أساسي إلى السير في الطريق الأقل مقاومة، وهو مفهوم تفسره نظرية العمليات المزدوجة. تفترض هذه النظرية أن دماغنا يعمل في وضعين:
- المعالجة من النوع 1 (الطيار الآلي)، وهي سريعة وبديهية وموفرة للطاقة
- المعالجة من النوع 2 (الطيار)، وهي بطيئة وتحليلية وتستهلك الكثير من الطاقة
عندما نواجه مهمة كبيرة وغامضة مع موعد نهائي سخي، يتحول دماغنا تلقائيًا إلى وضع الطيار الآلي منخفض الطاقة.
يحدث هذا عندما ننخرط في "التسويف المنتج" — وهو سلسلة من الأنشطة السهلة والمترابطة، مثل البحث المفرط أو إعادة تنظيم الملفات، لتجنب العمل الشاق الذي يتطلب طاقة عالية لحل المشكلات الفعلية.
إذا كان لديك شهر لإعداد خطة استراتيجية، فبدلاً من البدء بالمهمة الصعبة المتمثلة في تحديد الخطوط العريضة للحجة الأساسية (مهمة تجريبية تتطلب طاقة عالية)، قد تقضي الأسبوع الأول في جمع أبحاث أكثر بكثير مما هو ضروري أو في تحسين تنسيق المستند (مهام أوتوبيلوت تتطلب طاقة منخفضة).
يتوسع العمل لأن دماغك يخلق حاجزًا من المهام السهلة لتأخير التفكير الصعب.
التكلفة الخفية للعقل المزدحم
هناك طريقة أخرى يتسبب بها دماغنا في إرهاقنا، وهي تشغيل العديد من البرامج في وقت واحد.
وفقًا لنظرية الحمل المعرفي، فإن ذاكرتنا العاملة — وهي الجزء من دماغنا الذي يتعامل مع المعلومات النشطة — محدودة للغاية. إنها تشبه ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) في الكمبيوتر. إذا فتحت عددًا كبيرًا من علامات التبويب، فإن النظام بأكمله يتباطأ.
عندما تكون المهمة غير محددة بشكل جيد، أو عندما نحاول القيام بمهام متعددة، فإننا نفرض عبئًا كبيرًا غير ضروري على ذاكرتنا العاملة.
لا نستهلك طاقتنا العقلية في المهمة نفسها، بل في المهمة الفوقية المتمثلة في محاولة فهم:
- ماذا تفعل
- حفظ التعليمات في أذهاننا
- حاول ألا تنسى أي خطوات مهمة
لنفترض أنك تحاول كتابة رسالة بريد إلكتروني مهمة واحدة. ولكن لديك 15 رسالة بريد إلكتروني أخرى غير مقروءة في صندوق الوارد الخاص بك، وتظهر لك إشعارات. تستغرق كتابة الرسالة ساعة، ليس لأن محتواها معقد، ولكن لأن ذاكرتك العاملة مثقلة بالأعباء. فأنت تقضي وقتًا أطول في التبديل بين السياقات ومحاولة تذكر الهدف أكثر من الوقت الذي تقضيه في الكتابة فعليًا.
يتوسع العمل لأن قدراتنا المعرفية تستهلكها الفوضى الذهنية، وليس الإنتاجية.
اقرأ أيضًا: كيفية التعامل مع إرهاق اتخاذ القرار في العمل
فخ الحماية الذاتية
في بعض الأحيان، يتوسع العمل لسبب أعمق وأكثر عاطفية: الخوف.
تُظهر الأبحاث حول العلاقة بين الكفاءة الذاتية والتسويف أنه عندما نشعر بأننا نفتقر إلى المهارات اللازمة للنجاح في مهمة ما، فإن ثقتنا بأنفسنا تتعرض للتهديد.
لحماية أنفسنا من العار المحتمل للفشل، ننخرط دون وعي في تخريب الذات. نضخم المهمة بـ"العمل الأدائي" والتعقيد غير الضروري، مما يوفر عذراً مدمجاً إذا لم تكن النتيجة مثالية.
"كان المشروع معقدًا للغاية" أفضل بكثير من "لم أكن جيدًا بما يكفي للقيام به". إنه آلية دفاع عن النفس متطورة حيث يصبح التضخم درعًا.
على سبيل المثال، لنفترض أن محللًا مبتدئًا طُلب منه إنشاء نموذج مالي معقد لأول مرة. ولعدم تأكده من قدرته على القيام بذلك بشكل جيد، يقضي الأسبوع الأول في أنشطة غير مباشرة: تصميم شرائح غلاف مثالية، وإجراء مقابلات بحثية "أولية"، واستطلاع آراء زملائه.
يتوسع العمل لأنهم يحمون غرورهم من التحدي الأساسي الذي يخشون أن يفشلوا فيه.

اقرأ أيضًا: كيفية التعامل مع التسويف المنتج وإنجاز المهام
طريقة جديدة لفهم قانون باركنسون للوقت
لسنوات طويلة، تعاملنا مع قانون باركنسون على أنه مرض.
في الحقيقة، إنها ضوء تحذير على لوحة القيادة. وهي تحاول إخبارك بشيء ما: مصدر خفي للتوتر الذي يعرقل عملك.
لحل المشكلة، عليك أن تنظر إلى ما وراء السطح. هذا الاحتكاك — القوة غير المرئية التي تجعل العمل يتوسع — يأتي دائمًا من أحد ثلاثة مصادر: قدراتك الشخصية، أو بيئتك، أو نفسية داخلية.
تعلم كيفية رؤيتها هو الطريقة الوحيدة لإصلاح ما هو معطل بالفعل. إليك إطار عمل من 3 مستويات لتشخيص احتكاك المهام:
| القدرة (القدرة على العمل) | هذه هي استعدادك الأساسي لأداء مهمة ما، وهو ما يمثل حالتك الفسيولوجية، وسعة نطاقك المعرفي، ومهاراتك العملية |
| البيئة (سياق العمل) | تمثل هذه الطبقة الأنظمة الخارجية والثقافة التي تعمل في إطارها، والتي تحدد قواعد اللعبة ووضوح الأهداف |
| علم النفس (العلاقة بالعمل) | هذه هي حالتك الداخلية فيما يتعلق بالمهمة، والتي تحكم طريقة تعاملك معها |
طبقة السعة (محركك)
هذا هو استعدادك الأساسي للقيام بالعمل. قد يكون ذلك هو مخزونك من الطاقة البدنية، أو قدرتك العقلية المتاحة، أو مهاراتك الفعلية.
وفقًا لبحث حول الحاجة إلى الاسترداد (NFR)، فإن التعب الذي تشعر به بعد يوم طويل ليس مجرد إرهاق؛ إنه "إحساس بيولوجي بضرورة التوقف". إن نظام الحفاظ على الذات في جسمك يخبرك أن مواردك منخفضة للغاية.
عندما تنضب طاقتك، تبدو أي مهمة صعبة للغاية. يقاوم دماغك بنشاط الحالة التي تتطلب طاقة عالية للقيام بعمل يتطلب التركيز.
يحدث هذا عندما يصبح الموعد النهائي القصير فخًا. فهو لا يتيح فرصة للعمل ببطء. يتوسع حجم العمل لأنك تصل إلى خط التجميع بمحرك لم يتم تشغيله بعد.
طبقة البيئة (نظام التشغيل الخاص بك)
هذا هو النظام الخارجي الذي تعمل ضمنه. إنه وضوح أهدافك، وكفاءة عمليات شركتك، والأمان النفسي لفريقك. إنه نظام التشغيل الذي يدير عملك اليومي.
الاحتكاك هنا هو عائق بيئي. نظام تشغيل مليء بالأخطاء والفوضى والغموض يخلق تأخيرًا على مستوى النظام بأكمله.
تظهر الأبحاث التي أجرتها BCG حول الأمان النفسي أن في البيئات التي لا يشعر فيها الناس بالأمان لطرح الأسئلة أو ارتكاب الأخطاء، تنخفض الدوافع والحفاظ على الموظفين بشكل كبير. إن الضغط المستمر والمنخفض الناتج عن التعامل مع ثقافة خطرة يمثل عبئًا كبيرًا على قدراتك.
وبالمثل، توضح نظرية خصائص الوظيفة أنه عندما تفتقر الوظيفة إلى المكونات الأساسية، مثل الاستقلالية والتغذية الراجعة الواضحة والشعور بالأهمية، فإن العمل نفسه يبدو بلا معنى.
في هذه البيئات، يتوسع العمل لأن النظام مصمم لذلك. الغموض يخلق اجتماعات "تنسيق" لا نهاية لها.
الثقافة التي تكافئ "الظهور بمظهر المشغول" تحفز على العمل الاستعراضي. وبسبب هذا، فإن توسع العمل الذي يتحدث عنه باركنسون هو مجرد استجابة عقلانية لنظام معطوب.
🧠 هل تعلم: وفقًا لدراسة حديثة، يقضي الموظفون في المتوسط 32٪ من وقتهم في أداء أعمال تبدو منتجة.
الطبقة النفسية (علاقتك بالعمل)
هذه هي حالتك الداخلية فيما يتعلق بالمهمة نفسها. إنها مستوى تحفيزك ومعاييرك الشخصية وخوفك من الحكم. إنها المصدر الأكثر شخصية والأقوى في كثير من الأحيان للتوتر.
السبب الأول هنا هو نقص الحافز.
وفقًا لنظرية تقرير المصير، للبشر ثلاث احتياجات نفسية أساسية:
- الاستقلالية (الشعور بالسيطرة)
- الكفاءة (الشعور بالإتقان)
- الترابط (الإحساس بالارتباط)
عندما تعيق المهمة هذه الاحتياجات بشكل فعال، تتلاشى دوافعك الداخلية. يتوسع نطاق العمل لأن عقلك يقاوم بشكل فعال مهمة تبدو عديمة الجدوى أو مسيطرة.
الدافع الثاني هو السعي إلى الكمال. تفرّق الأبحاث بشكل حاسم بين السعي الصحي إلى التميز (السعي إلى الكمال التكيفي) والحاجة المدفوعة بالخوف إلى تجنب الحكم (السعي إلى الكمال غير التكيفي).
هذا النوع الثاني هو سبب مباشر لتضخم المهام. إنه يغذي "العمل الأداء" —التلاعب اللامتناهي، والتحقق المفرط، والبحث المستمر عن التثبيت. بعبارة أخرى، ما تركز عليه حقًا ليس القيام بعمل أفضل، بل جعل نفسك تشعر بأمان أكبر.
حل من خطوتين لتشخيص سبب توسع نطاق عملك
الدافع الشائع، عند مواجهة مهمة تستغرق وقتًا طويلاً، هو بذل المزيد من الجهد. نعمل لوقت أطول، ونحدق في الشاشة بشدة، ونحاول التغلب على الصعوبات. وهذا يكاد يكون دائمًا مضيعة للطاقة.
الحل الحقيقي هو التحول من كونك ترسًا في الآلة إلى ميكانيكيًا لها. إنها عملية من خطوتين ليست بهذه البساطة.
الخطوة 1: تشخيص الاحتكاك
أولاً، عليك أن تتوقف.
لا تكتفِ بالضغط على نفسك أكثر. توقف واطرح السؤال الصحيح: "ما هو المصدر الرئيسي للتوتر الذي أشعر به الآن؟ هل هو قدراتي أم بيئتي أم نفسيتي؟".
هذا التوقف هو خطوة استراتيجية. فهو يقطع رغبة الدماغ الافتراضية في "فعل شيء ما" ويجبره على التوقف للحظة للتحليل. تحقق مما تحاول القيام به.
الهدف هو تحديد المصدر الرئيسي للعقبة. يمكن أن توجد مصادر الاحتكاك الثلاثة (القدرة والبيئة وعلم النفس) في وقت واحد، ولكن أحدها يكون دائمًا السبب الرئيسي.
الخطوة 2: اتخذ الإجراء الأول الصحيح
التشخيص الصحيح يجعل الحل واضحًا. بدلاً من "المضي قدمًا"، يمكنك تطبيق حل ذكي وموجه يعالج السبب الجذري فعليًا.
✅ إذا كانت المشكلة تتعلق بالقدرة، فإن أول إجراء يجب اتخاذه هو استعادة القدرة
عندما تكون مرهقًا، يحاول دماغك بنشاط الحفاظ على الطاقة. سوف يقاوم الحالة التي تتطلب طاقة عالية وتركيزًا شديدًا للعمل المكثف، ويلجأ إلى المهام "الآلية" ذات القيمة المنخفضة.
تذكر (وهذا أمر بالغ الأهمية): "الاسترداد" ليس عذراً كسولاً لتجنب العمل؛ إنه الطريقة الوحيدة تقريباً لاستعادة الموارد المعرفية اللازمة للتفكير عالي المستوى.
هذا لا يعني بالضرورة أخذ إجازة. إنه يعني المشي لمدة 20 دقيقة دون الاستماع إلى بودكاست، أو أخذ قيلولة دون الشعور بالذنب، أو ببساطة إغلاق الكمبيوتر المحمول في الساعة 5 مساءً وحماية أمسيتك.
💟 يمكن أن تساعدك هنا الأطر المختبرة مثل نظام تقويم Trident:
✅ إذا كانت المشكلة بيئية، فإن أول إجراء يجب اتخاذه هو التوضيح أو الحماية
لا يمكنك إصلاح بيئة فوضوية، ولكن يمكنك بناء حصن لحماية نفسك منها.
- التوضيح: إذا كان الخلاف بسبب الغموض أو الأهداف غير الواضحة أو تغير الأولويات، فإن مهمتك هي التوضيح. نعم، من المفيد طرح الأسئلة الصحيحة. ولكن المهم حقًا هو عدم البدء في أي عمل ذي مغزى حتى يكون لديك نطاق واضح. هذا يفرض المساءلة ويجعل من المستحيل توسيع نطاق العمل دون إجراء محادثة رسمية.
- الدرع: إذا كان الاحتكاك عبارة عن وابل مستمر من المقاطعات، فإن مهمتك هي الحماية. وهذا يعني حجب تقويمك، وإيقاف الإشعارات، وتصميم بيئة عمل يكون فيها العمل المكثف هو القاعدة وليس الاستثناء.
✅ إذا كانت المشكلة نفسية، فإن أول إجراء يجب اتخاذه هو إعادة صياغة أو تغيير حجمها
إذا كان التوتر داخليًا، فإن الحل هو تغيير علاقتك بالمهمة.
- إعادة صياغة: إذا شعرت أن المهمة لا معنى لها وفقدت حافزك، فإن مهمتك هي إعادة صياغتها من خلال إيجاد صلة، مهما كانت صغيرة، بهدف أو قيمة أكبر تهمك بالفعل.
- تغيير الحجم: إذا كانت المهمة تبدو كبيرة للغاية بسبب السعي إلى الكمال، فإن مهمتك هي تغيير حجمها. يمكنك القيام بذلك عن طريق تحديد نقطة نهاية واضحة وموضوعية "جيدة بما يكفي" قبل البدء. هذا يخلق خط نهاية يحميك من ميل داخلي إلى التلاعب بلا نهاية بحثًا عن نتيجة خالية من العيوب لم يطلبها أحد.
يجب قراءته: كيف تتغلب على السعي إلى الكمال في العمل
كيف لا تكذب على نفسك أثناء تشخيص الاحتكاك
هذا الإطار هو أداة قوية، ولكنه ليس مضمونًا. إنه يعمل في العالم الواقعي الفوضوي، ويأتي مع بعض الاعتراضات المشروعة التي تستحق المعالجة بشكل مباشر.
👀 "هذا الإطار غير عملي عندما يكون الموعد النهائي ضيقًا بالفعل."
هذا صحيح تمامًا. هذا الإطار ليس أداة لإدارة الأزمات تستخدم قبل ساعتين من الموعد النهائي. قوته الحقيقية تكمن في كونه أداة تشخيصية للأنماط المتكررة. وهو مصمم للتفكير أثناء المراجعة الأسبوعية أو بعد مشروع مرهق للإجابة على أسئلة مثل: "لماذا أشعر دائمًا بالإرهاق من هذا النوع من العمل؟"
بمرور الوقت، تجعل هذه الممارسة التأملية التشخيص عملية فحص ذهني بديهية تستغرق 10 ثوانٍ ("هل هذه مشكلة تتعلق بالتعب أم الخوف أم الاحتكاك؟") وليست تحليلاً مطولاً في خضم اللحظة.
👀 "سأختار التشخيص الأسهل لتبرير عدم العمل."
هذا يسلط الضوء على أحد القيود الأساسية للبشر، وليس مجرد عيب في النموذج. هذا الإطار فعال بقدر ما تكون صادقًا. ومع ذلك، فإن قيمته تكمن في هيكله، الذي يجعل من الصعب التغاضي عن خداع الذات.
من السهل تبرير شعور غامض مثل "لا أريد العمل". يفرض عليك هذا النموذج مواجهة أسئلة أكثر تحديدًا:
- "هل أنا متعب جسديًا؟"
- "هل أخشى التعليقات على هذه المهمة بالذات؟"
- "هل أنا حقًا لا أفهم الهدف؟"
الإجابة على هذه الأسئلة بصدق أصعب بكثير من الاختباء وراء شعور عام.
👀 "ماذا لو أخطأت في التشخيص؟"
خطر التشخيص الخاطئ حقيقي.
ومع ذلك، فإن الترابط بين عناصر النموذج يوفر شبكة أمان. الطبقات ليست معزولة؛ فهي تخلق حلقات تغذية مرتدة. غالبًا ما لا يكون الإجراء "الخاطئ" طريقًا مسدودًا تمامًا.
على سبيل المثال، إذا أخطأت في تشخيص مشكلة بيئية على أنها مشكلة سعة وقررت أن تستريح، فقد يوفر لك هذا الاستراحة المساحة الذهنية التي تحتاجها لتدرك أن الهدف غامض.
من الأفضل استخدام هذا الإطار كعملية تكرارية. إذا لم تسفر محاولتك لحل مشكلة في طبقة ما عن أي نتائج، فهذا مؤشر قوي على أن الخلاف ينشأ من طبقة أخرى.
👀 "يبدو هذا كطريقة متطورة لإلقاء اللوم على "النظام"."
هذا هو الجانب الأكثر أهمية وخطورة في هذا الإطار. يمكن إساءة استخدامه تمامًا كوسيلة لتبرير الأعذار.
الطريقة الأكثر واقعية لمواجهة هذا الأمر هي فهم أن التشخيص ليس عذراً للتقاعس، بل دعوة لاتخاذ إجراءات مختلفة، وغالباً ما تكون أصعب.
إذا كان تشخيصك هو "البيئة هي المشكلة"، فإن الإطار لا يمنحك إعفاءً. إنه يعيد تعريف مهمتك. لم يعد عملك مجرد "إكمال التقرير"؛ بل أصبح الآن عملاً استراتيجياً أكثر صعوبة وهو "إدارة البيئة". وهذا يعني السعي بنشاط للحصول على توضيح، ورفض الطلبات الغامضة، أو حماية وقتك من العقبات البيروقراطية.
كيف تتغلب أساليب الإنتاجية المفضلة لديك على قانون باركنسون
التشخيص لا فائدة منه بدون وصفة طبية.
لديك الآن إطار عمل لمعرفة سبب توسع المهمة بسبب قانون باركنسون. يمكنك النظر إلى الموعد النهائي الذي يقترب والشعور الغامض بالخوف الذي يثيره وتحديد مصدر التوتر بشكل صحيح. لكن هذا ليس سوى نصف المعركة.
الخطوة التالية هي اتخاذ الإجراء الصحيح. ولهذا، لا نحتاج إلى ابتكار أي شيء جديد. نحتاج فقط إلى استخدام الأدوات التي أثبتت فعاليتها والتي نمتلكها بالفعل، ولكن بدقة أكبر.
لا تفكر في أنظمة الإنتاجية التالية على أنها حلول واحدة تناسب الجميع، بل كوصفات محددة للمشاكل التي قمت بتشخيصها.
إنجاز المهام (GTD): وصفة لحل مشكلة القدرات
كتاب ديفيد ألين "إنجاز المهام" (GTD) هو طريقة من خمس خطوات لتحقيق حالة "عقل مثل الماء".
| الإجراء | الغرض |
|---|---|
| التقاط | اجمع كل ما يسترعي انتباهك. |
| توضيح | افهم معنى كل عنصر وماذا تفعل حياله. |
| التنظيم | ضع كل عنصر في مكانه الصحيح — قائمة، تقويم، أو مرجع. |
| تأمل | راجع نظامك بانتظام لتبقى على المسار الصحيح. |
| الانخراط | تصرف بثقة — افعل ببساطة الشيء الصحيح التالي. |
يتضمن النظام تسجيل كل ما يلفت انتباهك، وتوضيح معناه، وتنظيمه في المكان المناسب، والتفكير فيه بانتظام، والتعامل معه بشكل مناسب.
الهدف هو إخراج كل مهمة وفكرة وحلقة مفتوحة من رأسك ووضعها في نظام خارجي موثوق به.
GTD هو العلاج الأساسي عندما يتم تشخيص مشكلة السعة التي تمت مناقشتها سابقًا، خاصة تلك الناتجة عن الحمل المعرفي الزائد.
كيف يكسر GTD دورة باركنسون
لا يقتصر العمل على توسيع نطاق جدولك الزمني فحسب، بل يمتد إلى عقلك أيضًا. قد تبدو مهمة واحدة معقدة للغاية عندما يعمل عقلك أيضًا على عملية خلفية تحاول تتبع عشرات المهام الأخرى المعلقة.
هذا التلاعب الذهني هو شكل من أشكال العمل. إنه عبء معرفي يجعل المهمة الفعلية تستغرق وقتًا أطول بكثير مما ينبغي.
تعد خطوة "التسجيل" في GTD بمثابة تفريغ معرفي. من خلال إخراج كل تلك الحلقات المفتوحة، فإنك تمنع العمل من التوسع في رأسك، وتحرر ذاكرة الوصول العشوائي العقلية لتنفيذ المهمة التي أمامك دون أن تعيقك الفوضى العقلية.
💡نصيحة احترافية: إذا شعرت بقلق غير محدد أثناء محاولتك العمل، فهذه إشارة لك. توقف وقم بـ "تنظيف ذهني" لمدة دقيقتين باستخدام طريقة GTD. المشكلة ليست في المهمة، بل في 20 أمرًا آخر كنت تحاول التوفيق بينها دون وعي.
تقنية بومودورو: وصفة طبية لانخفاض الطاقة
تقنية بومودورو هي طريقة لإدارة الوقت تقسم العمل إلى فترات مركزة مدتها 25 دقيقة، تفصل بينها فترات راحة قصيرة مدتها خمس دقائق.
بعد أربع "بومودوروس"، تأخذ استراحة أطول مدتها 15-30 دقيقة. المفتاح هو أن كل فترة 25 دقيقة هي وحدة لا تتجزأ من التركيز على مهمة واحدة.
تقنية بومودورو هي الحل لمشكلة القدرة، خاصةً عندما يكون التوتر منخفض الطاقة أو الإرهاق أو عدم القدرة العامة على التركيز.
كيف تكسر تقنية بومودورو دورة قانون باركنسون
قانون باركنسون يحب الفترات الزمنية الطويلة غير المنظمة. فهو يستغل هذه الفترات لتوليد "التسويف المنتج" — المهام منخفضة القيمة التي يمكن القيام بها على الطيار الآلي والتي نقوم بها لتجنب العمل الشاق.
تقنية بومودورو تقضي على هذه البيئة المواتية.
من خلال إنشاء حاوية قصيرة ومحدودة مدتها 25 دقيقة، يتم إعادة صياغة الهدف من "كتابة التقرير بالكامل" إلى "التركيز فقط خلال الـ 25 دقيقة القادمة". هذا يجعل المهمة تبدو قابلة للتنفيذ حتى عندما تكون طاقتك منخفضة، مما يجبرك على إشراك الجزء الطيار عالي الطاقة من دماغك لفترة قصيرة ومستدامة.
💡نصيحة احترافية: الاستراحات ليست اختيارية؛ فهي الجزء الأهم في النظام. استغل الخمس دقائق لتفصل نفسك تمامًا عن العمل — قف، ابتعد عن مكتبك، انظر من النافذة. فهي ما يسمح لعقلك بالاسترخاء، ويمنع التعب الذهني الذي يجعلك تعود إلى العمل ذي القيمة المنخفضة.
مصفوفة أيزنهاور: وصفة طبية لبيئة صاخبة
مصفوفة أيزنهاور هي أداة لاتخاذ القرارات تقوم بتصنيف المهام في شبكة من أربعة أرباع بناءً على معيارين: الإلحاح والأهمية.
مصفوفة أيزنهاور هي الأداة الأساسية لاتخاذ الإجراءات اللازمة عندما تشخص مشكلة بيئية.

كيف تكسر مصفوفة أيزنهاور دورة قانون باركنسون
في معظم الوظائف، يتوسع نطاق عملك لأن بيئتك تعرض عليك باستمرار أولويات الآخرين على أنها حالات طارئة خاصة بك. يطلق الباحثون على هذا "تأثير الاستعجال الزائف".
مصفوفة أيزنهاور هي نظام دفاعي ضد هذا الضجيج البيئي. إنها تجبرك على التساؤل عما إذا كانت المهمة التي تسترعي انتباهك مهمة بالفعل لأهدافك. وهي تكشف أن معظم الطلبات "العاجلة" التي تعرقل يومك هي في الواقع من النوع Q3 (عاجلة، غير مهمة).
توفر المصفوفة إطارًا منطقيًا لقول "لا"، وهو الطريقة الوحيدة لمنع جدولك من أن يستهلكه جدول أعمال الآخرين.
يجب قراءته: لماذا مصفوفة أيزنهاور ليست كما تعتقد
تقسيم الوقت: وصفة للغموض
تقسيم الوقت أو تحديد الوقت هو طريقة تقوم فيها بجدولة يومك بالكامل، وتخصيص "وقت محدد" لكل مهمة، من العمل المكثف إلى الرد على رسائل البريد الإلكتروني.
لذا، بدلاً من العمل من قائمة المهام، تعمل من تقويمك.
تقسيم الوقت هو وصفة هجينة قوية لمشاكل البيئة والقدرة على حد سواء.
كيف يكسر حجب الوقت دورة قانون باركنسون
ينطبق قانون باركنسون في حالة عدم وضوح جدول الأعمال. فاليوم غير المنظم هو فراغ ستسارع الأعمال الروتينية لملئه.
من خلال تخصيص وقت محدد لكل مهمة، فإنك تستبدل الاحتمالات المفتوحة بقيود مقصودة. لا يمكن أن يتوسع العمل حرفيًا لأن الحاوية التي وضعتها فيه لها حواف صلبة.
هذا يدمر أيضًا "مغالطة التخطيط" —ميلنا إلى التقليل من الوقت الذي تستغرقه الأمور. بالإضافة إلى ذلك، يعمل التقويم المقسم إلى فترات زمنية كدرع قوي ضد بيئتك.
💡نصيحة احترافية: لا تخصص وقتًا للعمل فقط؛ بل خصص وقتًا للتعامل مع المواقف الصعبة. خصص يوميًا 30 دقيقة أو ساعتين للتعامل مع رسائل البريد الإلكتروني والرسائل. هذا يحد من الفوضى المحيطة بك في فترة زمنية محددة، ويحمي فترات عملك المكثف من التعثر.
قاعدة 80/20 (مبدأ باريتو): وصفة للكمالية
قاعدة 80/20، أو مبدأ باريتو، هي ملاحظة أن حوالي 80٪ من النتائج تأتي من 20٪ من الجهد. إنها ليست قانونًا فيزيائيًا، ولكنها أداة قوية لتحديد القيمة الحقيقية لأي مهمة معينة.
قاعدة 80/20 هي ترياق مباشر لمشكلة "علم النفس" كما ناقشنا من قبل، وتحديداً الكمال غير التكيفي الذي يغذي "العمل الأدائي".
كيف تكسر قاعدة 80/20 دورة قانون باركنسون
لا يتوسع العمل فقط لملء الوقت؛ بل يتوسع لتلبية معاييرنا الداخلية المستحيلة. تتضخم المهمة مع المراجعات التي لا نهاية لها والإضافات "التي من الجيد الحصول عليها"، ليس لتحسين الجودة، ولكن لتأخير لحظة الحكم.
قاعدة 80/20 هي سلاح نفسي لمواجهة هذا الأمر. فهي تجبرك على طرح السؤال التالي: "ما هي الـ 20% من هذه المهمة التي ستحقق 80% من القيمة؟" وهي تمنحك الإذن بأن تكون غير كامل من الناحية الاستراتيجية.
إنه إطار عمل يسمح لك بتركيز طاقتك على العناصر القليلة الحيوية التي تهمك بالفعل، وتقديم أداء "جيد جدًا" في العناصر الأخرى.
💡نصيحة احترافية: قبل أن تبدأ مهمة تثير قلقك، حدد بوضوح ما هو "20٪". اكتبه. "بالنسبة لهذا التقرير، 20٪ هي الملخص التنفيذي والجدول النهائي للبيانات. " يصبح هذا "تعريفك للإنجاز. " بمجرد الانتهاء من 20٪ بمستوى عالٍ، يمكنك التوقف.
بناء نظام مكافحة الاحتكاك في ClickUp
لقد قمت بتنزيلها جميعًا. قائمة المهام البسيطة. أداة تتبع العادات المستوحاة من اليابان. تلك التي تحتوي على نبتة لطيفة تموت إذا قمت بالتسويف.
معظمها لا يعمل. ليس لأن التطبيقات سيئة، ولكن لأنها مصممة جميعها لحل مشكلة إدارة الوقت أو التسويف. وكما أثبتنا للتو، فإن قانون باركنسون لا يتعلق بهذا؛ بل هو في الحقيقة مشكلة احتكاك.
ما تحتاجه حقًا هو مساحة عمل واحدة ومتسقة للتصدي لهذا التوتر من مصدره.
سننظر في كيفية استخدام ميزات ClickUp المحددة لبناء حلول للمشاكل التي قمت بتشخيصها للتو — سواء كان محرك السعة الخاص بك يتعطل، أو نظام تشغيل بيئتك به أخطاء، أو توصيلاتك النفسية تتأثر.
لأزمة السعة: قم ببناء صمام تنفيس معرفي
عندما تشخص مشكلة في القدرات، يكون الهدف هو وقف تسرب الطاقة. أنت تعمل بأقصى طاقتك، وكل ذرة من الطاقة العقلية مهمة. يتعلق الأمر بتخفيف العبء المعرفي للعمل حتى تتمكن من التركيز على العمل نفسه.
احصل على إيصالات وقتك باستخدام ClickUp Time Tracking
لا يمكنك إدارة ما لا تقيسه.
استخدم ClickUp Time Tracking لمدة أسبوع لتتبع وقتك بدقة. الهدف ليس حساب الساعات أو إدارة نفسك بدقة؛ بل الحصول على بيانات دقيقة وحقيقية عن أين تذهب طاقتك بالفعل.

عندما ترى أن مهمة "تستغرق ساعتين" استغرقت في الواقع ست ساعات من الجهد المتقطع والمشتت، فأنت تنظر إلى دليل تشخيصي على أنك تعاني من الإرهاق وأن المشكلة ليست في أخلاقياتك في العمل، بل في الواقع في استنفاد طاقتك.
أتمتة المهام الروتينية باستخدام ClickUp Automations
يأتي الحمل المعرفي من المهام الإدارية الصغيرة والمتكررة التي تدور حول عملك الحقيقي — تغيير الحالة، وإخطار أحد أصحاب المصلحة، وتذكير زميل بأن دوره قد حان.
إن الأعمال الروتينية هي التي تولد المزيد من الأعمال الروتينية.
استخدم ClickUp Automations + AI Agents لتسريح مديرك الداخلي.

أنشئ قواعد بسيطة قائمة على المحفزات، مثل "عندما تتغير حالة المهمة إلى "قيد المراجعة"، قم بتعيينها تلقائيًا إلى مديري". كل عملية أتمتة أو وكيل يتولى جزءًا صغيرًا من العبء الذهني الذي لم تعد مضطرًا لتحمله، مما يحرر طاقتك العقلية للعمل الذي تم تعيينك للقيام به بالفعل.
حرر ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) باستخدام نموذج Getting Things Done (GTD) من ClickUp
العقل المشوش هو عدو التركيز.
لا يمكنك حل مشكلة معقدة إذا كان عقلك مشغولاً بتذكر شراء الحليب وإرسال بريد إلكتروني إلى كارول.
بدلاً من ذلك، من الأفضل استخدام قالب ClickUp Getting Things Done (GTD) لإنشاء نظام خارجي موثوق به لكل حلقة مفتوحة.
لا يساعدك هذا على الشعور بمزيد من التنظيم فحسب، بل يساعدك أيضًا على إراحة عقلك. من خلال إخراج كل المهام والأفكار من رأسك ووضعها في نظام تثق به، فإنك تفرغ ذاكرة RAM العقلية المحدودة لديك حتى تتمكن من استخدامها في الأعمال المهمة حقًا.
بالنسبة للعوائق البيئية: أنشئ حصنًا من الوضوح
عندما تشخص مشكلة بيئية، فإن مهمتك هي بناء حصن يحمي تركيزك من فوضى الغموض والطوارئ الزائفة.
تخلص من الغموض باستخدام ClickUp Tasks و Docs
المهمة الغامضة هي المكان المثالي لنمو قانون باركنسون.
إن تعليمات مثل "قيادة المبادرة التسويقية الجديدة" هي بمثابة شيك على بياض لاجتماعات لا نهاية لها، ورسائل بريد إلكتروني توضيحية، وتحققات متكررة، لأن لا أحد يعرف بالفعل ما هو شكل "الإنجاز".
استخدم ClickUp Docs + ClickUp Brain، المساعد الذكي، لكتابة "وثيقة تحديد النطاق" واضحة ومحددة بدقة شديدة ستكون بمثابة حماية لك من الفوضى المستقبلية. باستخدام هذه الأداة، يمكنك تحديد الهدف، وصاحب القرار النهائي، والتعريف الدقيق للنجاح بعبارات واضحة قبل أن تضيع دقيقة واحدة.

ثم اربط هذا المستند مباشرة بمهمة رئيسية باستخدام ClickUp Tasks. قسّم العمل إلى مهام فرعية محددة مع تحديد المسؤولين عنها ومواعيدها النهائية بوضوح. هذا يحول موجزك المتماسك الآن إلى خطة قابلة للتنفيذ ويزيل الغموض الذي يزيد من العوائق البيئية.
استخدم أولويات المهام في ClickUp كحارس شخصي لك
ستظل بيئتك تصرخ دائمًا بأن كل شيء عاجل. وهنا يأتي دور أولويات المهام في ClickUp ؛ حارس أولوياتك الشخصي، الذي يقرر ما يدخل إلى النادي.
من خلال تصنيف مهامك بصريًا على أنها عاجلة أو عالية أو عادية أو منخفضة، يمكنك اتخاذ قرار استراتيجي بشأن ما يستحق اهتمامك.
إنها طريقة بسيطة ومرئية لحماية نفسك من "تأثير الاستعجال البسيط" ووطأة شارة الإشعارات الحمراء.
صمم يومك بوعي باستخدام نموذج تخصيص الوقت اليومي من ClickUp
التقويم الفارغ ليس حرية؛ إنه فراغ. وقانون باركنسون سيسارع دائمًا لملء هذا الفراغ بأولويات الآخرين والأعمال الروتينية ذات القيمة المنخفضة.
قالب ClickUp Daily Time Blocking هو أداة لملء هذا الفراغ عن قصد قبل أن يختطف يومك. استخدمه من أجل:
- خصص أهم أعمالك لساعات ذروة إنتاجيتك لإدارة قدراتك بصدق
- أنشئ هيكلًا واضحًا لـ"تخزين" الأفكار العشوائية والمهام ذات الأولوية المنخفضة، مما يحميك من الضوضاء البيئية
- طبق تقديرات الوقت على كل جزء كاختبار واقعي لمدى التزامك الزائد لمنع الإرهاق
للثبات النفسي: صمم الدافع
عندما تشخص مشكلة نفسية، يكون الهدف هو إعادة صياغة نهجك تجاه العمل نفسه. يتعلق الأمر بمحاربة التوتر الداخلي الناتج عن السعي إلى الكمال وعبء العمل غير المجدي.
تخلص من شلل الكمال مع ClickUp Brain
الخوف من مشروع كبير ومعقد هو ما يغذي "العمل الأداء" ويجعلك تحدق في صفحة فارغة لمدة ساعة (المعروف باسم شلل التحليل ).
استخدم ClickUp Brain كأداة لكسر حالة الشلل. بدلاً من الذعر، اسأل الذكاء الاصطناعي: "أعطني الخطوات الخمس الأولى لهذا المشروع" أو "هذا الملخص فوضوي؛ حوّله إلى قائمة مراجعة بسيطة".

إنه يتجاوز الجزء العاطفي من دماغك الذي يرى المشروع الكبير كتهديد ويمنحك نقطة انطلاق بسيطة ومنطقية. إنه يكسر الجمود الأولي، ويحول المشروع الضخم إلى شيء يمكن إدارته.
اقرأ أيضًا: أهم مطالبات الذكاء الاصطناعي لزيادة إنتاجيتك
اكتسب زخمًا باستخدام نموذج قائمة المهام اليومية من ClickUp
قائمة المهام العشوائية هي فخ يشجعك على القيام بالأمور الأسهل أولاً. أما القائمة المنظمة فهي أداة.
استخدم نموذج قائمة المهام اليومية من ClickUp لتخطيط تحقيق إنجازات صغيرة بشكل متعمد.
من خلال تقسيم عملك المهم إلى مهام صغيرة يمكن التحقق منها، فإنك تخلق زخمًا. يمنحك هذا شعورًا صغيرًا ومُرضيًا بالإنجاز، مما يخلق حلقة تغذية راجعة إيجابية تجعل من السهل عليك التعامل مع المهمة التالية الأصعب قليلاً.
لقبك الوظيفي الجديد: رئيس قسم الاحتكاك
الإحباط الذي شعرت به تجاه قانون باركنسون كان نتيجة لخطأ في الترجمة.
عندما تحولت هذه الفلسفة القوية للتصميم المؤسسي إلى شعار مبسط لقوائم المهام الشخصية، فقدنا الجزء الأهم في الطريق.
لقد تعلمنا أن نكون محاسبين لتقدمنا، وأن نتتبع بدقة المهام الصغيرة المتزايدة في ظل الوقت الذي يمر بسرعة. لكن الهدف الحقيقي لم يكن أبدًا أن نصبح أفضل في إدارة الوقت. بل كان أن نصبح أفضل في تصميم العمل وإزالة العقبات.
إذن، التغلب على قانون باركنسون لا علاقة له برقم محدد أو موعد نهائي أقصر. إنه أسلوب تفكير. إنه التحول من السؤال "كيف أنجز هذا المشروع؟" إلى "كيف أبني محركًا أفضل لكل مشروع قادم؟"
ويمكن أن يحدث هذا التغيير فرقًا كبيرًا.
الأسئلة المتكررة
في مجال الإنتاجية، قانون باركنسون هو ملاحظة أن العمل يميل إلى التضخم لملء أي وقت تخصصه له. لكن المعنى الحقيقي ليس أن الوقت هو العدو. بل أن قانون باركنسون هو أحد الأعراض، وليس المرض نفسه. إنه إشارة إلى وجود مصدر خفي للتوتر في قدراتك أو بيئتك أو نفسيةك، مما يتسبب في توسع العمل.
النصيحة الشائعة هي تحديد مواعيد نهائية أقصر، ولكن هذه طريقة خاطئة غالبًا ما تأتي بنتائج عكسية. الحل الحقيقي هو عملية من خطوتين: أولاً، تشخيص السبب الجذري للصراع. اسأل نفسك ما إذا كان المشكلة هي قدراتك (هل أنت مرهق؟)، أو بيئتك (هل الأهداف غير واضحة؟)، أو حالتك النفسية (هل أنت خائف من الإنجاز؟). ثانيًا، اتخذ إجراءً بناءً على هذا التشخيص بحل محدد الهدف: استعد عافيتك، أو وضح الأمور، أو أعد صياغة المشكلة.
التحضير للسفر في إجازة. إذا أعطيت نفسك أسبوعًا كاملًا للتحضير، فستتحول المهمة إلى أسبوع طويل من إعداد القوائم وتخطيط الملابس والتردد. إذا لم يكن لديك سوى ساعة واحدة قبل مغادرتك إلى المطار، فستنجز نفس القدر من التحضير في تلك الساعة الواحدة.
كل منهما يحل مشكلة مختلفة. قانون باركنسون يتعلق بكفاءة عملك، أي كيف تنجز المهام في إطار زمني محدد. أما مبدأ باريتو (أو قاعدة 80/20) فيتعلق بفعالية عملك، أي تحديد المهام القليلة التي تستحق القيام بها في المقام الأول لأنها تحقق أكبر قدر من النتائج.
نعم، في المقام الأول من خلال مساعدتك في التغلب على التوتر النفسي الذي يتسبب في توسع حجم العمل. يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي مثل ClickUp Brain أن تعمل كـ "كاسر للشلل". " عندما تواجه مشروعًا كبيرًا ومخيفًا وتؤدي رغبتك في الكمال إلى تأخيرك، يمكنك أن تطلب من الذكاء الاصطناعي "إعطائي الخطوات الخمس الأولى" أو "تحويل هذا الملخص الفوضوي إلى قائمة مراجعة بسيطة. " هذا يكسر الجمود الأولي ويحول مشروعًا ضخمًا إلى شيء يمكن إدارته.
إنه أكثر صلة من أي وقت مضى. في عصر "الأعمال المزدحمة" الرقمية، والأعمال المعرفية الغامضة، والإشعارات المستمرة، تضاعفت فرص توسع العمل. إن النقد الأصلي للقانون للبيروقراطية - أن المسؤولين يخلقون العمل لبعضهم البعض - ينطبق تمامًا على بيئات الشركات الحديثة المليئة باجتماعات "التنسيق" التي لا تنتهي والدردشة الأداءية على Slack.
الأول هو أنه ليس "قانونًا" حقيقيًا في الفيزياء؛ إنه ملاحظة ساخرة حول السلوك البشري. والثاني، وهو النقد الأكثر أهمية، يتعلق بتفسيره الشائع. ففكرة أنه يمكنك حل المشكلة ببساطة عن طريق "تحديد مواعيد نهائية أقصر" هي حيلة مبسطة تتجاهل الأسباب الحقيقية الكامنة وراء عدم الكفاءة. بالنسبة للأعمال المعقدة أو الإبداعية، يمكن أن تضر هذه النصيحة أكثر مما تنفع.


