Monday vs ClickUp: Nhóm của bạn nên chọn giải pháp nào vào năm 2026?

monday.com có vị trí là một không gian làm việc AI dành cho người dùng và các trợ lý ảo, trong khi ClickUp là một không gian làm việc AI tích hợp. Cả hai đều cung cấp các trợ lý ảo, công cụ ghi chép cuộc họp và trợ lý ảo, do đó AI là một yếu tố quan trọng trong quyết định lựa chọn giữa monday và ClickUp vào năm 2026.

Về mặt đánh giá, hai công cụ này có điểm số khá sát nhau. Trong bảng so sánh của G2, monday.com đạt 9,1/10 về mức độ dễ sử dụng so với 8,5 của ClickUp, và dẫn đầu về mức độ dễ thiết lập với 8,8 so với 8,2.

Sự khác biệt nằm ở cấu trúc và chi phí. monday.com cung cấp các sản phẩm riêng biệt cho quản lý công việc, CRM, phát triển phần mềm và dịch vụ, đồng thời tính phí sử dụng AI bằng tín dụng. ClickUp tích hợp các công việc, Tài liệu, Trò chuyện và Super Agents vào một không gian làm việc duy nhất. Giá dịch vụ AI của ClickUp phụ thuộc vào các kế hoạch có sẵn cho Không gian Làm việc của bạn.

Hướng dẫn này đề cập đến các yếu tố cần xem xét về giá cả, khả năng AI, quá trình chuyển đổi và các quy trình làm việc mà mỗi công cụ phù hợp.

So sánh nhanh giữa ClickUp và Monday.com

Sự khác biệt giữa monday.com và ClickUp là gì?

monday.com tổ chức công việc dưới dạng bảng: mỗi hàng là một mục, mỗi cột chứa trạng thái, ngày tháng, người phụ trách hoặc số liệu, và các nhóm chia bảng thành các phần. ClickUp tổ chức công việc theo cấu trúc phân cấp: Không gian Làm việc, Khu vực, Thư mục, Danh sách công việc, sau đó là các công việc và công việc con.

Cả hai đều thuộc danh mục phần mềm quản lý công việc, nhưng cách tiếp cận của mỗi nền tảng sẽ thay đổi cách bạn nhìn nhận công việc trong các dự án.

Trên thực tế, monday.com giống như một bộ các bảng tính rất tốt có khả năng tương tác với nhau. ClickUp giống như một hệ điều hành duy nhất, nơi người quản lý có thể mở một "Không gian" và xem tất cả các dự án của khách hàng cùng một lúc. Các bảng (Boards) dễ hiểu hơn, và việc báo cáo theo cấu trúc phân cấp cũng nhanh chóng hơn một khi đã được thiết lập.

Trước khi so sánh các tính năng, hãy xác định nơi lưu trữ công việc của bạn

Một trợ lý AI cần có quyền truy cập vào thông tin đằng sau công việc, vì vậy một câu hỏi quan trọng trong so sánh này là quyết định của nhóm bạn thực sự được đưa ra ở đâu. Danh sách kiểm tra tính năng có thể bỏ sót việc liệu AI mà bạn đang trả tiền có thể truy xuất những quyết định đó hay không.

Trong một bài viết trên HBR năm 2022 về cách nhân viên chuyển đổi giữa các ứng dụng, Rohan Narayana Murty, Sandeep Dadlani và Rajath B. Das đã mô tả tác động của việc chuyển đổi liên tục đối với vai trò của mọi người:

Một phần đáng kể trong công việc của họ là đóng vai trò như chất kết dính giữa các ứng dụng khác nhau

Một trợ lý AI cũng cần tổng hợp thông tin từ các ứng dụng đó. Hãy lấy ví dụ về một công ty tiếp thị gồm 12 người. Công việc của khách hàng được thực hiện trên monday.com, các cuộc hội thoại với khách hàng trên Slack, bản tóm tắt trên Tài liệu Google và ghi chú cuộc họp trong một ứng dụng ghi chú riêng biệt. Hãy hỏi Sidekick tại sao sự ra mắt của Acme bị trì hoãn, và câu trả lời sẽ phụ thuộc vào những nguồn thông tin mà nó có thể truy cập. Bảng điều khiển hiển thị ngày đã thay đổi; lý do nằm trong một chủ đề trên Slack và ghi chú cuộc họp. Sidekick có thể sử dụng nội dung Slack được kết nối, nhưng bạn vẫn cần kiểm tra xem nó có thể truy xuất chủ đề cuộc trò chuyện và ghi chú cuộc họp liên quan hay không.

Hãy thực hiện một cuộc kiểm tra nhanh trước khi ký bất kỳ tài liệu nào:

Nếu hầu hết các quyết định được đưa ra qua trò chuyện và tài liệu, việc đưa các cuộc hội thoại và tài liệu đó vào ClickUp sẽ cung cấp cho AI của nền tảng này các nguồn dữ liệu gốc để xử lý. Điều này có lợi cho ClickUp nếu nhóm của bạn đã sẵn sàng chuyển công việc đó sang nền tảng này. Nếu các quyết định đã được đưa ra trên các bảng của monday.com và Slack vẫn được sử dụng như cũ, hãy kiểm tra xem các nguồn dữ liệu được kết nối và số tín dụng đi kèm của Sidekick có đáp ứng được quy trình làm việc của bạn hay không trước khi đăng ký thêm một gói dịch vụ khác.

monday.com: Những điểm mạnh và những điểm yếu

monday.com là nền tảng làm việc lấy bảng làm trung tâm, được thiết kế dành cho các nhóm muốn tổ chức công việc chung một cách trực quan. Đây là lựa chọn đáng cân nhắc khi bạn muốn các đồng nghiệp không có kiến thức kỹ thuật có thể cập nhật công việc, người phụ trách và thời hạn mà không cần phải điều hướng qua hệ thống phân cấp dự án phức tạp.

Monday.com được thiết kế dành cho ai?

Điểm mạnh của công cụ này là phù hợp với các đội ngũ tiếp thị, nhóm vận hành và các công ty đại lý, nơi có nhiều bên liên quan chủ yếu theo dõi trạng thái công việc. Gói Basic trở lên bao gồm số lượng người xem miễn phí không giới hạn với quyền truy cập chỉ đọc, do đó khách hàng hoặc lãnh đạo có thể theo dõi công việc mà không cần người dùng được cấp phép. Các công ty cũng cần quản lý quy trình bán hàng có thể thêm Monday CRM, được tính phí riêng.

Những điểm mạnh của monday.com

Bảng làm việc là điểm mạnh cốt lõi của monday.com. Một nhóm có thể thêm các cột trạng thái, phân loại công việc bằng màu sắc và chuyển sang chế độ xem Kanban. Các quy trình tự động hóa sử dụng các công thức có thể tùy chỉnh, do đó người điều phối có thể thiết lập quy tắc như thông báo cho chủ sở hữu khi trạng thái thay đổi.

Các công cụ AI của nó không chỉ giới hạn ở các bảng riêng lẻ. Sidekick hoạt động ở cấp độ tài khoản, bảng và mục, đồng thời có thể tích hợp với các ứng dụng kết nối như Slack, Gmail và Outlook. Các "monday agents" xử lý các công việc nhiều bước, Vibe biến các lời nhắc thành ứng dụng tùy chỉnh, và các cột AI xử lý các công việc như tóm tắt thông tin trong các bảng.

Bạn nên tính toán kỹ lượng tín dụng trước khi sử dụng các tính năng này. AI Notetaker tiêu tốn tín dụng theo thời lượng cuộc họp, trong khi tin nhắn Sidekick và công việc của nhân viên tiêu tốn lượng tín dụng khác nhau tùy thuộc vào mức độ phức tạp. Một nhóm sử dụng AI để ghi chú cuộc họp, cập nhật bảng thông tin và công việc của nhân viên cần lập ngân sách chung cho các hoạt động đó.

Giá của monday.com

Đối với phần mềm quản lý công việc Monday, mức giá thanh toán hàng năm được công bố là:

Gói Standard bổ sung chế độ xem dòng thời gian và biểu đồ Gantt, chế độ xem Lịch, quyền truy cập cho khách, cùng 250 hành động tự động hóa và 250 hành động tích hợp mỗi tháng. Gói Pro bổ sung tính năng theo dõi thời gian, bảng làm việc riêng tư và tài liệu (Docs), cùng các cột nâng cao dành cho mối quan hệ phụ thuộc và tính toán.

Với gói 10 người dùng được cấp phép, trang giá cả hiển thị 1.000 tín dụng AI hàng tháng cho gói Basic, 2.000 cho gói Standard và 3.000 cho gói Pro. Tổng số hiển thị hiện tại đã bao gồm các giảm giá áp dụng cho phí tín dụng AI.

AI Notetaker sử dụng 120 tín dụng cho mỗi giờ cuộc họp. Các tin nhắn Sidekick thường tiêu tốn khoảng 10 đến 150 tín dụng, với các yêu cầu cực kỳ phức tạp sẽ tiêu tốn nhiều hơn. Các công việc của đại lý có phạm vi từ khoảng 10 tín dụng cho công việc đơn giản đến 250 tín dụng trở lên cho công việc cực kỳ phức tạp; một lần chạy có thể chứa nhiều công việc.

Ví dụ, 2.000 tín dụng sẽ đủ để ghi âm khoảng 16,7 giờ cuộc họp nếu toàn bộ số tín dụng này được dùng cho Notetaker, không còn dư để sử dụng cho các hoạt động AI khác.

Người dùng nói gì về monday.com

Tính dễ sử dụng và khả năng hợp tác nhóm là những điểm mạnh nổi bật trong các bản tóm tắt đánh giá của G2 về monday.com. Các tính năng còn thiếu và thời gian làm quen cũng nằm trong số những phàn nàn thường gặp.

Một đánh giá của người dùng cho biết:

Tôi thích cách Monday.com cho phép cộng tác dễ dàng với các thành viên trong nhóm. Phải mất một thời gian để làm quen, nhưng đối với tôi thì việc này khá dễ dàng vì tôi là người quen với máy tính và đã có nhiều trải nghiệm khác nhau với rất nhiều chương trình khác nhau. Tất cả các thành viên khác trong nhóm của tôi lại hoàn toàn ngược lại, tuy nhiên nhờ thiết kế trang web hiện đại của Monday.com, mọi người đã nhanh chóng làm quen được vì giao diện rất dễ nhìn, nếu bạn hiểu ý tôi. Nó gần như là một phiên bản Excel đơn giản với tính năng kéo và thả. Ngoài thiết kế, tôi rất thích các chế độ xem lịch khác nhau như chế độ Kanban và đặc biệt là chế độ Xem bản đồ. Một điểm khác mà tôi rất thích là tính năng tích hợp biểu mẫu, giúp việc chuyển khách hàng từ chương trình này sang chương trình khác trở nên dễ dàng. Khi khách hàng đến, họ chỉ cần điền vào biểu mẫu ngắn và được tích hợp vào lịch một cách khá dễ dàng. Cuối cùng, tôi rất thích cột trạng thái. Tôi định sử dụng nó để theo dõi trạng thái của khách hàng: màu đỏ khi họ đã đến cuộc hẹn, màu vàng khi họ đang chờ đợi và màu xanh lá cây khi họ đã hoàn thành và đang chờ phương tiện đưa về nhà.

Có một vài điều mà tôi không thích, khiến chúng tôi chỉ sử dụng Monday trong một kỳ ngắn. Thứ nhất, chúng tôi là một trung tâm trị liệu sức khỏe tâm thần và chúng tôi có RẤT NHIỀU lịch hẹn. Mặc dù có một mẫu để lên lịch cho khách hàng, nhưng nó phù hợp hơn với một vài khách hàng chứ không phải hàng trăm khách hàng. Chúng tôi có nhiều nhà trị liệu và đôi khi muốn xem các cuộc hẹn của họ cùng nhau, đôi khi lại muốn xem riêng rẽ, và Monday bắt đầu trở nên hơi cồng kềnh khi việc cần làm là xem các cuộc hẹn của họ cùng nhau và riêng rẽ. Chúng tôi đã thực hiện việc tạo nhiều bảng cho từng nhà trị liệu, sau đó thực hiện việc thiết lập mỗi bảng tương ứng với một ngày trong tuần, nhưng cuối cùng vẫn có quá nhiều bảng và vẫn chỉ có thể sử dụng chế độ xem cho một người này hoặc người kia, chứ không thể sử dụng chế độ xem cho cả hai cùng lúc. Hơn nữa, chúng tôi còn phải lên lịch các hoạt động với khách hàng, và việc này cũng đòi hỏi một chế độ xem hoàn toàn riêng biệt. Điều cuối cùng chúng tôi cần là tạo các lịch hẹn định kỳ cho khách hàng, chẳng hạn như những người được gặp vào mỗi thứ Ba hoặc những người được gặp vào thứ Năm cách tuần, v.v. Công việc này cực kỳ phức tạp và đòi hỏi phải sử dụng dịch vụ của bên thứ ba.

Điểm yếu của monday.com

Giá của monday.com sẽ tăng lên khi nhu cầu của bạn buộc bạn phải chuyển sang các kế hoạch cao hơn. Các nhóm cần tính năng theo dõi thời gian tích hợp sẵn hoặc các cột phụ thuộc nâng cao sẽ cần gói Pro. CRM, dev và service là các sản phẩm riêng biệt, do đó chi phí đăng ký của chúng cũng cần được tính vào ngân sách. Hạn mức tự động hóa của gói Standard có thể trở nên hạn chế khi nhiều bảng làm việc cùng chia sẻ một tài khoản.

Nếu nhóm của bạn vẫn duy trì các cuộc hội thoại trên Slack hoặc Microsoft Teams, những công cụ này vẫn là một phần trong thiết lập của bạn. Điều đó không có nghĩa là nội dung của chúng tự động nằm ngoài phạm vi tiếp cận của Sidekick: khả năng kết nối ứng dụng của Sidekick không chỉ giới hạn ở các bảng trên monday.com. Câu hỏi thực tế là nhóm của bạn đã cấu hình những kết nối và quyền truy cập nào.

Bài tổng hợp các lựa chọn thay thế cho monday.com và bài đánh giá chi tiết về monday.com của chúng tôi sẽ giới thiệu các lựa chọn khác.

ClickUp: Những điểm mạnh và những điểm còn hạn chế

ClickUp là một không gian làm việc tích hợp, giúp quản lý các công việc, tài liệu, trò chuyện và trợ lý AI trong cùng một hệ thống phân cấp. Ứng dụng này được đưa vào so sánh này vì đây thường là lựa chọn của các nhóm đã từng sử dụng monday.com và mong muốn tập trung tài liệu, cuộc hội thoại và báo cáo tại cùng một nơi với công việc.

ClickUp được thiết kế dành cho ai

ClickUp phù hợp với các nhóm phải xử lý nhiều loại công việc cùng lúc. Hãy nghĩ đến một công ty quảng cáo với hàng chục dự án khách hàng, một bộ phận Quản lý Dự án (PMO) đang theo dõi danh mục dự án, hoặc một bộ phận sản phẩm nơi đội ngũ kỹ thuật và tiếp thị chia sẻ các đợt ra mắt sản phẩm. Những nhóm này thường gặp khó khăn khi phải chuyển đổi giữa các công cụ, và ClickUp được thiết kế để giảm thiểu số lượng công cụ mà họ cần sử dụng.

Những điểm mạnh của ClickUp

Cấu trúc phân cấp là một điểm mạnh cốt lõi. Các chế độ xem có thể được thiết lập ở cấp độ Space hoặc thư mục, cho phép giám đốc xem xét các công việc trên các dự án của khách hàng và sau đó lọc xuống một nhóm hoặc dự án cụ thể. Chế độ xem Khối lượng công việc hiển thị cách công việc được phân phối, mặc dù tính khả dụng và giới hạn của nó phụ thuộc vào kế hoạch.

Các tài liệu ClickUp được hiển thị ngay bên cạnh các công việc mà chúng mô tả, trong khi ClickUp Chat giúp lưu trữ các cuộc hội thoại về dự án trong cùng một không gian làm việc. Một công ty dịch vụ có thể tập trung bản tóm tắt yêu cầu của khách hàng, các công việc triển khai và các cuộc thảo luận nội bộ vào một nơi duy nhất, thay vì phải duy trì các liên kết riêng biệt trên nhiều công cụ khác nhau.

Thiết lập này cũng cho phép Brain² và Super Agents truy cập vào thông tin liên quan đến công việc. Brain² có thể trả lời câu hỏi, tóm tắt các cập nhật và tạo nội dung dựa trên các công việc, tài liệu (Docs) và cuộc hội thoại có liên quan. Nó cũng hỗ trợ các mô hình từ các nhà cung cấp bao gồm OpenAI, Anthropic và Google.

Các Super Agent không chỉ dừng lại ở việc trả lời câu hỏi. Bạn có thể giao công việc cho họ, @đề cập đến họ trong cuộc thảo luận hoặc nhắn tin trực tiếp cho họ. Các công cụ và hướng dẫn được cấu hình sẽ quyết định những việc họ có thể thực hiện, chẳng hạn như cập nhật công việc, chuẩn bị báo cáo hoặc tạo tài liệu.

Ví dụ, một công ty đại lý có thể thiết lập một "Super Agent" để xem xét các công việc giao hàng và các cuộc thảo luận liên quan đến dự án, sau đó soạn thảo bản báo cáo trạng thái cho khách hàng, trong đó nêu rõ các rào cản và các quyết định cần được chú ý. Một người có thể xem xét bản thảo này trước khi gửi cho khách hàng.

Các Super Agent có quyền truy cập vào các địa điểm và mục công khai trong Không gian Làm việc. Thông tin riêng tư yêu cầu quyền truy cập bổ sung, do đó kiến thức của nhân viên và cài đặt chia sẻ đóng vai trò quan trọng khi họ làm việc trên các dự án của khách hàng.

Giá của ClickUp

ClickUp cung cấp gói "Miễn phí vĩnh viễn" và các gói trả phí với hạn mức sử dụng cao hơn cùng các tính năng bổ sung. Các Không gian Làm việc mới sẽ bắt đầu với các kế hoạch bao gồm AI, trong khi một số Không gian Làm việc hiện có vẫn giữ các kế hoạch trước đó kèm theo các tiện ích bổ sung Brain AI hoặc Everything AI.

Việc tích hợp AI không có nghĩa là mọi thao tác AI đều không giới hạn. Các tính năng như Super Agents sử dụng AI Credits, và giới hạn sử dụng khác nhau tùy theo kế hoạch dịch vụ. Khối lượng công việc, báo cáo và các tính năng nâng cao khác cũng có giới hạn cụ thể cho từng kế hoạch dịch vụ.

Người dùng nói gì về ClickUp

Tính dễ sử dụng và khả năng quản lý công việc là những điểm mạnh nổi bật trong các bản tóm tắt đánh giá của G2. Các tính năng còn thiếu và thời gian làm quen cũng nằm trong số những phàn nàn thường gặp, và G2 chấm điểm 8,2/10 cho mức độ dễ thiết lập của ClickUp.

Phản hồi này phản ánh sự đánh đổi trong một không gian làm việc có thể tùy chỉnh: các nhóm đánh giá cao phạm vi các tùy chọn, nhưng việc quyết định cách tổ chức và sử dụng chúng đòi hỏi công việc.

Một đánh giá của người dùng cho biết:

Các tính năng và chế độ xem đa dạng mà tôi có thể tùy chỉnh cho từng phần của dự án. Nó cho phép tôi tập trung tất cả thông tin vào một phần mềm duy nhất: tạo chế độ xem những nội dung quan trọng theo yêu cầu, sắp xếp thứ tự ưu tiên, tải xuống tài liệu hoặc thông tin cho khách hàng và chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với các nhà cung cấp. Đối với những người làm việc một mình, xử lý các dự án có nhiều giai đoạn, thông tin và bước cần phối hợp, ClickUp đặc biệt hữu ích vì giao diện trực quan đến mức tôi không thể bỏ sót bất kỳ điều gì. Ban đầu, giao diện và các chức năng không quá trực quan; có thể khiến người dùng cảm thấy choáng ngợp vì có quá nhiều thứ cần kiểm tra! Tôi đã sử dụng tính năng tích hợp với Monday để chuyển các công việc từ đó sang và quá trình diễn ra rất mượt mà. Tôi chỉ cần điều chỉnh và sắp xếp lại một chút sau đó, nhưng không có gì đáng kể. Tôi có một số tài liệu rất dài và về mặt hiệu suất, phần mềm hoạt động rất tốt. Thỉnh thoảng văn bản trong các tài liệu đó bị mờ đi trong giây lát khiến tôi không thể gõ chữ, nhưng sau đó mọi thứ lại trở lại bình thường. Hiện tại tôi đang dùng phiên bản miễn phí, nên có thể nói đây là một lựa chọn có tỷ lệ giá/giá trị tốt. Tôi không có ý kiến gì về giá cả hay ROI, nhưng tôi đã thấy một số bình luận từ đồng nghiệp dùng phiên bản trả phí và họ đều hài lòng với nó. Tôi chưa sử dụng dịch vụ hỗ trợ mà ClickUp cung cấp trong quá trình làm quen với nền tảng vì tôi là người thích tự khám phá haha, nhưng tôi chắc chắn sẽ liên hệ với họ khi gặp khó khăn với các công việc phức tạp hơn. Trí tuệ nhân tạo (AI) cho đến nay hoạt động tốt. Mặc dù tôi không thực sự biết cách tính phí và sử dụng tín dụng AI như thế nào, nhưng phần nhỏ tôi đã sử dụng cho đến nay hoạt động rất hiệu quả. Tuy nhiên, tôi vẫn chưa sử dụng nó cho các công việc hành chính nặng nề.

Những điểm yếu của ClickUp

ClickUp đòi hỏi một quá trình làm quen đối với các nhóm chuyển từ công cụ chuyên dụng sang. Cần có người chịu trách nhiệm quản lý cấu trúc phân cấp, quyết định các không gian nào sẽ tồn tại, cách các dự án được nhóm lại và trạng thái nào được áp dụng cho từng Danh sách công việc. Đối với một nhóm chỉ vận hành một Bảng đơn giản, mức độ cấu hình này có thể vượt quá nhu cầu thực tế của công việc.

Toàn bộ Không gian Làm việc sẽ được nâng cấp đồng bộ, do đó bạn không thể đặt ba thành viên ở Gói Doanh nghiệp và để những thành viên còn lại ở Gói Miễn phí trong cùng một Không gian Làm việc. Việc sử dụng AI cũng cần được tính toán ngân sách, bất kể Không gian Làm việc của bạn có kế hoạch bao gồm AI hay chỉ sử dụng tiện ích bổ sung hiện có.

Các nhóm quản lý thông tin khách hàng cần xem xét kỹ lưỡng quyền truy cập của Super Agent. Một Super Agent được cấp quyền truy cập thông tin riêng tư có thể sử dụng thông tin đó để trả lời những người được phép kích hoạt Super Agent đó, ngay cả khi những người đó không thể mở nguồn gốc ban đầu.

ClickUp có thể hỗ trợ các quy trình làm việc CRM, nhưng các nhóm cần một hệ thống bán hàng chuyên dụng vẫn có thể kết hợp nó với một phần mềm CRM riêng biệt. Việc tập trung quản lý công việc dự án không nhất thiết phải thay thế mọi công cụ chuyên dụng.

Hướng dẫn này giới thiệu các chế độ xem, bảng điều khiển, tự động hóa và tính năng Brain của ClickUp trong một không gian làm việc thực tế:

ClickUp so với Monday.com: So sánh từng tính năng

Về các tính năng quản lý dự án cốt lõi, sự khác biệt giữa hai công cụ này chủ yếu nằm ở kế hoạch nào sẽ mở khóa tính năng đó, chứ không phải là tính năng đó có tồn tại hay không.

Việc tích hợp cũng tuân theo mô hình tương tự. monday.com có hạn mức hàng tháng riêng biệt cho các hành động tự động hóa và tích hợp. ClickUp cung cấp các tính năng tích hợp sẵn, với tính khả dụng tùy thuộc vào loại tích hợp và kế hoạch dịch vụ. Cả hai công cụ này đều kết nối với Zapier và Make. Các tính năng tự động hóa của ClickUp tiêu tốn các Hành động Tự động hóa hàng tháng, do đó chi phí của quy trình làm việc liên công cụ phụ thuộc vào mức độ hoạt động của quy trình đó và các đăng ký dịch vụ của bên thứ ba (nếu có).

Báo cáo là một điểm mạnh trong cấu trúc phân cấp của ClickUp dành cho các nhóm làm việc trên nhiều dự án.

Bảng điều khiển ClickUp có thể tổng hợp công việc từ nhiều Spaces, Thư mục và Danh sách công việc, tùy thuộc vào quyền truy cập và giới hạn của gói dịch vụ. monday.com cũng hỗ trợ báo cáo liên bảng, nhưng các bảng điều khiển tiêu chuẩn có giới hạn dựa trên gói dịch vụ đối với các bảng được kết nối. Giải pháp danh mục dự án dành cho doanh nghiệp của họ bao gồm Bảng điều khiển Tất cả Dự án để báo cáo toàn diện hơn trên các dự án được kết nối.

Nền tảng nào có AI tốt hơn, Monday.com hay ClickUp?

ClickUp là lựa chọn lý tưởng cho các nhóm đa chức năng muốn AI hoạt động xuyên suốt các công việc, tài liệu và trò chuyện trong cùng một không gian làm việc. monday.com kết hợp Sidekick, các trợ lý ảo và tính năng xây dựng ứng dụng với các tín dụng AI được gói gọn trong các gói dịch vụ trả phí.

Cả hai đều có thể kết nối với các công cụ liên quan, do đó việc so sánh sẽ tập trung vào bốn tiêu chí: các tính năng tích hợp sẵn, phạm vi hoạt động của AI, những tác vụ mà các đại lý có thể thực hiện tự động và khả năng dự đoán chi phí.

Công cụ tạo ứng dụng Vibe của monday.com là lựa chọn đáng cân nhắc nếu bạn muốn phát triển các ứng dụng nội bộ nhỏ mà không cần đến lập trình viên. Các tính năng Artifacts của ClickUp cũng bao gồm các mẫu thử nghiệm, ứng dụng nhỏ, công cụ tính toán và bảng điều khiển, do đó việc tạo/lập ứng dụng cần được xem xét trong cả hai đánh giá. Hãy thử nghiệm ứng dụng cụ thể mà bạn cần thay vì cho rằng các công cụ tạo ứng dụng này có thể thay thế cho nhau.

Ưu điểm của ClickUp là tích hợp sẵn các tính năng Nhiệm vụ, Tài liệu và Trò chuyện. Ví dụ, một bản cập nhật trạng thái hữu ích cần phải bao gồm cả hạn chót của công việc và nội dung cuộc hội thoại giải thích lý do tại sao hạn chót đó thay đổi. Sidekick cũng có thể tham chiếu các cuộc hội thoại liên quan, vì vậy hãy so sánh xem mỗi thiết lập có thể lấy được bối cảnh đó và tạo ra bản cập nhật chính xác hay không.

Hướng dẫn của chúng tôi về ClickUp Brain trình bày chi tiết về trợ lý này, và các phương pháp gợi ý cho trợ lý này đều áp dụng được cho cả hai công cụ.

ClickUp so với Monday.com: Giá cả

Trước hết, hãy so sánh tổng chi phí cho thiết lập mà nhóm của bạn cần, thay vì chỉ dựa vào mức giá khởi điểm được quảng cáo. Trên monday.com, điều này có nghĩa là bạn cần tính đến các gói tài khoản, kế hoạch mở khóa các tính năng cần thiết và bất kỳ sản phẩm nào được mua riêng lẻ. Đối với ClickUp, hãy tham khảo bảng giá ở trên và xác nhận các tính năng cũng như hạn mức AI có sẵn cho Không gian Làm việc ClickUp của bạn.

Đối với cả hai công cụ, hãy tính thêm chi phí sử dụng AI và các gói đăng ký mà bạn sẽ tiếp tục sử dụng, chẳng hạn như dịch vụ trò chuyện, lưu trữ tài liệu hoặc ứng dụng ghi chú riêng biệt. Chỉ tính một gói đăng ký là khoản tiết kiệm nếu nhóm của bạn thực sự hủy bỏ nó. So sánh chi phí để hoàn thành cùng một khối lượng công việc, vì số lượng tín dụng AI thôi chưa đủ để cho biết bạn sẽ sử dụng được bao nhiêu.

Việc chuyển từ monday.com sang ClickUp có khó không?

Việc di chuyển dữ liệu chỉ là một phần của quá trình chuyển đổi công cụ. Quá trình nhập dữ liệu có thể mất từ một phút đến vài giờ, trong khi việc kiểm tra kết quả, tái tạo các tính năng không được hỗ trợ và hỗ trợ nhóm của bạn làm quen với thiết lập mới lại đòi hỏi thêm thời gian riêng biệt.

Trình nhập dữ liệu tích hợp sẵn của ClickUp kết nối với token API cá nhân của monday.com. Nó chuyển các mục, người được giao nhiệm vụ, bình luận, trạng thái, ngày tháng, menu thả xuống và theo dõi thời gian. Quá trình bắt đầu nhập dữ liệu mất từ 2 đến 10 phút, còn quá trình nhập thực tế diễn ra từ 1 phút đến vài giờ vì monday.com áp dụng giới hạn tốc độ truyền dữ liệu.

Một số tính năng không thể chuyển đổi, và đó chính là những tính năng mà các nhóm thường bỏ lỡ. Các mối phụ thuộc, công thức, cột gương và cột bảng kết nối, thẻ, cột dòng thời gian, cùng hầu hết các tệp đính kèm sẽ không được chuyển sang.

Người dùng nói gì về ClickUp và monday.com?

Người dùng đánh giá cao cả hai công cụ, và sự phân chia trong các đánh giá của họ phản ánh sự đánh đổi trong quá trình thiết lập. Có ba xu hướng lặp lại trên cả G2 và Capterra:

Monday.com gây ấn tượng ngay từ cái nhìn đầu tiên. Một chuyên gia đánh giá của Capterra, người thường giới thiệu các công cụ cho khách hàng, đã viết rằng “Monday luôn là gợi ý đầu tiên của tôi.” Điểm cần lưu ý: Hãy kiểm tra xem nhóm của bạn cần bao nhiêu sự hướng dẫn trong quá trình thiết lập.

Độ phức tạp có hai mặt. Khó khăn trong quá trình làm quen xuất hiện trong 1.751 đánh giá về ClickUp và 1.163 đánh giá về monday.com trên G2, do đó cả hai công cụ đều không tránh khỏi điều này khi các nhóm bắt đầu thiết lập các quy trình làm việc nâng cao. Kết luận: hãy dành thời gian để làm quen với cả hai công cụ.

Nhìn chung, sự phù hợp quan trọng hơn các tính năng. Một người đánh giá trên Capterra đã thử nghiệm cả hai công cụ và viết: “Tôi đã thử Monday và nó phù hợp hơn với nhu cầu của tôi.” Bài học rút ra: hãy dùng thử trong hai tuần trên một dự án thực tế thay vì trên bảng demo.

Một người bình luận, người đã sử dụng monday.com tại nơi làm việc và ClickUp cho mục đích cá nhân, đánh giá cao các tính năng quy trình làm việc của ClickUp, đồng thời cũng thừa nhận rằng sản phẩm này vẫn còn một số điểm chưa hoàn thiện:

“Một số tính năng vẫn còn chưa hoàn thiện do họ tung ra các tính năng mới quá nhanh, nhưng nhìn chung, nó vẫn hoàn thành tốt việc cần làm nếu bạn không làm mọi thứ trở nên quá phức tạp. Các tính năng như Bảng trắng, Trò chuyện (để ghi chú nhanh hoặc ghi lại ý tưởng) và theo dõi thời gian đã mang lại sự khác biệt lớn hơn nhiều so với mong đợi của tôi trong quy trình làm việc.”

Các tài khoản này giúp bạn xác định những yếu tố cần kiểm tra trong một dự án thực tế: liệu các tính năng có cải thiện quy trình làm việc của bạn hay không và liệu các công việc hàng ngày có hoạt động ổn định hay không.

Bạn nên chọn monday.com hay ClickUp?

Hãy lựa chọn dựa trên đối tượng sẽ sử dụng công cụ này hàng ngày và nơi bạn đang thực hiện công việc. Khung tham chiếu này tuân theo các bước thông thường khi lựa chọn phần mềm quản lý dự án.

Hãy chọn monday.com nếu

Hãy chọn ClickUp nếu

Đừng chọn cả hai nếu

Hãy thử nghiệm dự án tiếp theo của bạn

Một bản dùng thử hữu ích cần nhiều hơn chỉ các công việc mẫu. Hãy đưa vào một bản tóm tắt công việc thực tế, một hạn chót cụ thể, quy trình phê duyệt và việc bàn giao công việc giữa các thành viên trong đội. Điều này giúp bạn kiểm tra xem không gian làm việc có hỗ trợ quy trình công việc từ yêu cầu ban đầu cho đến khi hoàn thành hay không.

Trong ClickUp, hãy lưu bản tóm tắt trong tài liệu (Doc), phân công các công việc thực hiện và sử dụng tính năng Trò chuyện (Chat) để thảo luận về dự án. Sau đó, yêu cầu Brain² tóm tắt tiến độ và các quyết định còn tồn đọng. So sánh câu trả lời với tài liệu gốc: liệu nó có giải thích những thay đổi, xác định những vấn đề cần chú ý và cung cấp cho bạn bản cập nhật hữu ích hay không?

Trước khi mở rộng phạm vi triển khai, hãy hỏi những người liên quan xem còn những công việc nào vẫn cần phải sử dụng bảng tính riêng, sao chép tin nhắn hoặc cập nhật trạng thái thủ công. Những bước còn lại đó sẽ cho bạn biết những gì cần được cấu hình và những công cụ nào bạn vẫn cần.

Bắt đầu sử dụng ClickUp miễn phí và triển khai dự án đầu tiên cùng nhóm của bạn.

Các câu hỏi thường gặp về monday.com so với ClickUp

Monday.com có tích hợp với ClickUp không?

Có, bạn có thể kết nối monday.com và ClickUp thông qua các công cụ của bên thứ ba như Zapier. Ví dụ: một mục mới trên monday.com có thể kích hoạt việc tạo/lập một nhiệm vụ ClickUp. Các kết nối này thực hiện các quy trình làm việc cụ thể; chúng không tự động đồng bộ hóa mọi trường, bình luận và tệp đính kèm giữa các nền tảng.

Tôi có thể chuyển dữ liệu từ ClickUp sang Monday.com không?

Có. Bạn có thể xuất dữ liệu nhiệm vụ từ chế độ xem Danh sách công việc hoặc Bảng của ClickUp dưới dạng tệp Excel hoặc CSV, sau đó nhập vào monday.com và ánh xạ các cột. Tính khả dụng của tính năng xuất dữ liệu phụ thuộc vào kế hoạch dịch vụ và quyền truy cập của bạn trên ClickUp. Hãy thử nghiệm với một lượng nhỏ dữ liệu trước: việc chuyển đổi bảng tính chỉ di chuyển dữ liệu được hỗ trợ, thay vì tạo lại toàn bộ không gian làm việc, tự động hóa và quyền truy cập của bạn.

Khách hàng có thể cộng tác trên ClickUp và monday.com mà không cần người dùng được cấp phép trả phí không?

Cả ClickUp và monday.com đều cung cấp các tùy chọn truy cập từ bên ngoài. monday.com phân biệt giữa người xem chỉ đọc và khách mời tham gia cộng tác trên các bảng chia sẻ. ClickUp cung cấp chế độ xem chỉ và khách mời được kiểm soát quyền truy cập trong các kế hoạch trả phí. Việc xem, bình luận và chỉnh sửa có thể ảnh hưởng khác nhau đến hóa đơn, vì vậy hãy kiểm tra quyền truy cập mà mỗi khách hàng cần và hạn mức khách mời hiện có của bạn trước khi mời họ.

Monday.com có bao gồm CRM không?

monday.com cung cấp một sản phẩm chuyên dụng có tên là monday CRM, được định giá riêng biệt so với sản phẩm quản lý công việc của họ. Bạn có thể sử dụng bảng quản lý công việc để theo dõi các liên hệ hoặc giao dịch, nhưng điều đó không bao gồm gói đăng ký CRM chuyên dụng. Nếu bạn cần cả quy trình quản lý dự án và quy trình bán hàng, hãy tính đến cả hai sản phẩm khi so sánh chi phí.

ClickUp, monday.com và Asana so sánh như thế nào?

ClickUp tích hợp các công việc, tài liệu (Docs), trò chuyện (Chat) và trí tuệ nhân tạo (AI) trong một Không gian Làm việc chung. Monday.com tập trung vào các bảng có thể tùy chỉnh và cung cấp các sản phẩm riêng biệt cho CRM, phát triển phần mềm và dịch vụ. Asana tổ chức các công việc dự án thông qua các chế độ xem danh sách công việc, bảng, lịch và dòng thời gian. Cả ba nền tảng đều hỗ trợ việc phối hợp dự án; hãy so sánh cách mỗi nền tảng xử lý việc bàn giao công việc, báo cáo và tài liệu hỗ trợ cho nhóm của bạn.