Bạn vẫn còn dựa vào các tệp tin và tin nhắn trực tiếp để tạo ra kinh doanh? Bạn có thể muốn xem xét lại.
Trong một thế giới mà khách hàng tiềm năng thực hiện phần lớn công việc nghiên cứu trước khi trả lời các hoạt động tiếp cận, đó là một canh bạc mạo hiểm. Khách hàng đang theo dõi cách bạn suy nghĩ — trên LinkedIn, trong các podcast, trong các nghiên cứu điển hình.
Họ đang đánh giá mức độ chính xác của đề xuất của bạn. Họ đang lưu nội dung liên quan trực tiếp đến vấn đề của họ.
Cuộc chơi đã thay đổi, và kinh doanh tư vấn ngày nay đã phát triển vượt ra khỏi việc gửi thư rác vào hộp thư đến hoặc quảng cáo trực tuyến một cách vô thức. Điều quan trọng là thể hiện những hiểu biết sâu sắc để xây dựng lòng tin trên quy mô lớn.
Trong hướng dẫn này, bạn sẽ học cách thực hiện chính xác điều đó, với các chiến lược tiếp thị sáng tạo và các công cụ phần mềm dành cho các nhà tư vấn để thu hút khách hàng mới phù hợp và giữ chân khách hàng cũ mà không cần phải theo đuổi họ.
⭐ Mẫu nổi bật
Bạn muốn xây dựng một nguồn khách hàng tiềm năng ổn định? Mẫu kế hoạch tiếp thị cho công ty tư vấn ClickUp là một công cụ thân thiện với người mới bắt đầu, sẵn sàng sử dụng, được thiết kế để giúp các nhà tư vấn xác định đối tượng mục tiêu, lập kế hoạch chiến dịch tiếp thị và dễ dàng theo dõi các chỉ số KPI.
Với các tính năng Trạng thái Tùy chỉnh, Trường Tùy chỉnh và các chế độ xem như Kết quả Chính và Bảng Tiến độ, nó cung cấp một lộ trình rõ ràng để thực hiện SEO, nội dung và các chiến lược xã hội.
Tại sao tiếp thị quan trọng đối với các chuyên gia tư vấn?
Tư vấn là một hoạt động kinh doanh dựa trên mối quan hệ, nhưng mối quan hệ không thể phát triển trong sự cô lập. Dưới đây là lý do tại sao tiếp thị là yếu tố quan trọng giúp bạn nổi bật, xây dựng uy tín và mối quan hệ đồng thời thu hút khách hàng phù hợp:
- Tăng khả năng hiển thị trong một thị trường đông đúc: Tiếp thị chiến lược giúp các nhà tư vấn luôn xuất hiện ở những nơi có đối tượng mục tiêu của họ, cho dù đó là công cụ tìm kiếm, LinkedIn hay các sự kiện trong ngành, giúp họ dễ dàng được tìm thấy và tin cậy hơn
- Thiết lập uy tín và niềm tin: Chia sẻ những hiểu biết sâu sắc qua blog, bản tin và các buổi diễn thuyết giúp tư vấn viên trở thành những nhà lãnh đạo tư tưởng, không chỉ là nhà cung cấp dịch vụ
- Thu hút khách hàng phù hợp hơn: Thông điệp rõ ràng và tiếp cận mục tiêu đảm bảo các chuyên gia tư vấn tương tác với những khách hàng phù hợp với chuyên môn và giá trị của họ, dẫn đến mối quan hệ hiệu quả và sinh lợi hơn
- Rút ngắn chu kỳ bán hàng: Khi khách hàng tiềm năng đã biết giá trị của bạn thông qua nội dung hoặc giới thiệu, quá trình ra quyết định sẽ trở nên nhanh chóng và suôn sẻ hơn
- Hỗ trợ tăng trưởng dài hạn: Tiếp thị nhất quán tạo ra một nguồn cơ hội, giúp các nhà tư vấn không phải tranh giành khách hàng trong những kỳ thấp điểm
👀 Bạn có biết? Bốn công ty lớn nhất thế giới — Deloitte, PwC, EY và KPMG — đều khởi nghiệp từ những công ty kế toán nhỏ vào những năm 1800. Theo thời gian, họ đã phát triển thành những công ty tư vấn toàn cầu, hiện đang định hình mọi thứ, từ chiến lược doanh nghiệp đến khung pháp lý.
Các chiến lược tiếp thị tốt nhất cho các chuyên gia tư vấn
Khóa học này sẽ giúp bạn khám phá những chiến lược tiếp thị đã được chứng minh hiệu quả, phù hợp với các chuyên gia tư vấn để thu hút khách hàng, xây dựng uy tín và phát triển hoạt động tư vấn của bạn.
1. Ngừng bán dịch vụ và bắt đầu sản phẩm hóa kết quả
Khách hàng tiềm năng không muốn giải mã quy trình của bạn. Họ chỉ đơn giản là muốn sự rõ ràng. Đóng gói dịch vụ của bạn thành một gói có tên gọi, phạm vi rõ ràng, dòng thời gian và kết quả hứa hẹn sẽ giúp họ dễ dàng đồng ý hơn. Điều này cũng giúp xây dựng lòng tin với khách hàng hiện tại, thiết lập ranh giới và đẩy nhanh chu kỳ bán hàng của bạn.
📌 Ví dụ: Thay vì nói “Tôi làm tư vấn hoạt động cho các công ty khởi nghiệp,” hãy biến lời đề nghị của bạn thành “Đặt lại quy trình làm việc trong 30 ngày. ”
Chia thành các giai đoạn với các chiến lược mục tiêu:
- Tuần 1: Kiểm tra quy trình làm việc của nhóm
- Tuần 2: Thiết kế lại các dự án đang triển khai
- Tuần 3: Tự động hóa các công việc lặp lại
- Tuần 4: Đào tạo nhóm và cài đặt bảng điều khiển hiệu suất
Hứa hẹn kết quả rõ ràng: “Giảm 40% thời gian chậm trễ nội bộ — hoặc hoàn lại tiền. ” Bao gồm điều này trong một trang giấy với các kết quả mong đợi, câu hỏi thường gặp và các mức giá.
💡 Mẹo chuyên nghiệp: Sử dụng ClickUp Docs để chia nhỏ từng sản phẩm thành các cột mốc, bước thực hiện và chỉ số rõ ràng. Bao gồm các câu hỏi thường gặp, mức giá và danh sách kiểm tra khách hàng mới. Hãy coi nó như một sản phẩm nhỏ với một công cụ phân phối có thể lặp lại.
2. Xây dựng một phân khúc trong một phân khúc
Nói rằng bạn là "tư vấn bán hàng" hoặc "chiến lược gia tiếp thị trường " có thể quá mơ hồ trong môi trường hiện nay. Người mua muốn các chuyên gia hiểu rõ lĩnh vực, giai đoạn phát triển và bối cảnh hoạt động độc đáo của họ. Bạn phải định vị mình trong một phân loại phụ hẹp, rõ ràng, nơi mà chuyên môn của bạn trở nên phù hợp ngay lập tức, giúp bạn nổi bật so với các tư vấn viên khác.
Chuyên môn hóa giúp khách hàng nhớ đến bạn. Nó biến bạn thành một lựa chọn duy nhất trong lĩnh vực của mình thay vì chỉ là một trong số nhiều lựa chọn khác.
📌 Ví dụ: Nếu bạn giúp các nhóm SaaS ở giai đoạn đầu khắc phục các vấn đề khi thâm nhập thị trường, hãy quảng bá bản thân là “Huấn luyện viên về khả năng mở rộng GTM cho các nhà sáng lập SaaS giữa giai đoạn Series A và B. ” Điều này cho thấy bạn hiểu chính xác những điểm yếu của họ, như doanh số bán hàng do nhà sáng lập dẫn dắt bị đình trệ, việc chuyển giao không rõ ràng và thiết lập CRM lộn xộn.
💡 Mẹo chuyên nghiệp: Để triển khai nhanh chóng, hãy chỉnh sửa tiêu đề LinkedIn, khẩu hiệu trang chủ và 5 phút đầu tiên của cuộc gọi khám phá để phản ánh vị trí cụ thể này. Nêu rõ bạn giúp mang lại sự chuyển đổi chính xác nào và cho ai.
Anh ấy nổi bật bằng cách nói:
Sứ mệnh của tôi và Wonsulting là “biến những người yếu thế thành người chiến thắng”. Tôi đã có bài phát biểu tại 9 quốc gia và hơn 250 trường đại học/tổ chức, chia sẻ những hiểu biết từ kinh nghiệm của bản thân để giúp mọi người đạt được sự nghiệp mơ ước.
Sứ mệnh của tôi và Wonsulting là “biến những người yếu thế thành người chiến thắng”. Tôi đã có bài phát biểu tại 9 quốc gia và hơn 250 trường đại học/tổ chức, chia sẻ những hiểu biết từ kinh nghiệm của bản thân để giúp mọi người đạt được sự nghiệp mơ ước.
3. Xây dựng một công cụ nội dung dựa trên ý tưởng
Sự lãnh đạo tư tưởng chung chung không mang lại kết quả. Các nhà tư vấn khó hiểu điều này. Nhưng điều gì mang lại kết quả và giá trị ngay lập tức? Một quan điểm rõ ràng, được bảo vệ tốt, định hình cách mọi người nhìn nhận một vấn đề chung. Các nhà tư vấn hiệu quả nhất sử dụng nội dung của họ để giáo dục và tạo sự khác biệt. Và họ làm việc đó một cách nhất quán trên tất cả các nền tảng.
Chia sẻ mẹo rất dễ dàng. Thể hiện quan điểm? Đó là điều được ghi nhớ. Hãy chọn một luận điểm mạnh mẽ, xây dựng một loạt nội dung xung quanh luận điểm đó và để hệ sinh thái đó thể hiện tư duy chiến lược của bạn trong hành động.
📌 Ví dụ: Nếu bạn tin rằng: “Hầu hết các sáng kiến DEI đều thất bại vì bộ phận nhân sự thực hiện chúng một cách riêng lẻ,” thì ý tưởng đó sẽ trở thành kim chỉ nam cho bạn.
Bạn có thể tạo:
- Bài đăng LinkedIn hàng tuần phân tích các vấn đề thực tế về Đa dạng, Công bằng và Hòa nhập (DEI)
- Một tài nguyên có tiêu đề “Chiến lược DEI của bạn có bị phá vỡ về mặt cấu trúc không?”
- Bài thuyết trình dành cho COO về cách tích hợp sự hòa nhập vào lãnh đạo đa chức năng
🌼 Ví dụ thực tế: Future Cain, một chuyên gia sức khỏe và chăm sóc sức khỏe có trụ sở tại Hoa Kỳ, được biết đến với quan điểm độc đáo về sức khỏe tâm thần mà cô mang vào các khóa đào tạo lãnh đạo với khái niệm trí tuệ cảm xúc xã hội của mình. Instagram và LinkedIn của cô tràn ngập nội dung dễ hiểu, mạnh mẽ và đi thẳng vào vấn đề!
📚 Xem thêm: Cách sử dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) trong Marketing kỹ thuật số (Các trường hợp ứng dụng & Công cụ)
4. Xây dựng một phễu bán hàng xoay quanh một thông tin cốt lõi nổi bật
Tư vấn không phải là việc bán hàng trong một bước. Nó đòi hỏi bạn phải giáo dục người mua, chỉ ra những điểm mù của họ và dẫn dắt họ đến quyết định, đồng thời xây dựng lòng tin. Một trong những cách hiệu quả nhất để làm điều này là biến hiểu biết cốt lõi về khách hàng thành một kênh ba phần.
Bắt đầu với một công cụ thu hút khách hàng tiềm năng có giá trị cao, theo phong cách chẩn đoán. Sau đó, nuôi dưỡng đối tượng đó bằng một chuỗi email ngắn, có trình tự, hướng dẫn họ về các tác động lan tỏa của vấn đề. Cuối cùng, cung cấp một dịch vụ tập trung giải quyết chính xác vấn đề đó.
📌 Ví dụ: Giả sử bạn nhận thấy rằng nhiều nhóm lãnh đạo đang gặp khó khăn vì không ai thực sự rõ ai là người ra quyết định. Điều này tạo ra mâu thuẫn, sự chậm trễ và tắc nghẽn thụ động, nhưng không ai chỉ ra vấn đề.
Bạn biến điều này thành một phễu ba giai đoạn:
- Lead magnet → “Chi phí ẩn của nợ quyết định” Một danh sách kiểm tra hoặc câu hỏi ngắn cho thấy việc ra quyết định không rõ ràng dẫn đến các cuộc họp lặp đi lặp lại, sự chậm trễ trong việc phê duyệt và sự đình trệ trong việc thực thi. Mục tiêu là khiến họ nói: “Wow, chúng tôi đang phải đối mặt với vấn đề này mà không hề biết nó có tên như vậy. ”
- Chuỗi email → Một chuỗi ba phần kết nối các điểm giữa kết quả bài kiểm tra của họ và thiệt hại ở các giai đoạn sau. Email 1: Cách mâu thuẫn trong quyết định cản trở việc tuyển dụng và làm chậm tốc độ của nhóm Email 2: Sự lãng phí ngân sách tiềm ẩn do trách nhiệm không rõ ràng Email 3: Cách các nhóm hoạt động hiệu quả ghi chép và phân công quyết định sớm
- Ưu đãi có trả phí → “Strategic Clarity Sprint”Một chương trình gồm hai phiên, trong đó bạn vạch ra quyền sở hữu quyết định trong toàn bộ ban lãnh đạo, thống nhất các quy tắc báo cáo lên cấp trên và thiết lập một khung quyền hạn dài một trang. Phần thưởng: Bạn cung cấp cho họ một mẫu mà họ có thể triển khai trong toàn bộ nhóm.
Khi hoàn thành quy trình này, họ không chỉ hiểu vấn đề mà còn cảm nhận được tác động tiêu cực mà nó gây ra và sẵn sàng loại bỏ nó.
🧠 Thông tin thú vị: Các chuyên gia tư vấn tiếp thị từng sử dụng sách nấu ăn để tiếp thị từ nhà này sang nhà khác. Rất lâu trước khi email ra đời, vào đầu những năm 1900, Jell-O đã phát sách nấu ăn miễn phí để giúp các bà nội trợ — đây là một biểu mẫu ban đầu của tiếp thị nội dung mà các công ty tư vấn sau này đã phát triển thành mô hình tư vấn chiến lược
5. Tổ chức các buổi webinar chiến lược với hệ thống bán hàng tích hợp sẵn
Webinar thường bị sử dụng không hiệu quả hoặc sản xuất quá mức, đặc biệt trong lĩnh vực tư vấn. Các webinar hiệu quả nhất là ngắn gọn, tập trung vào hành động và hướng đến giải quyết một vấn đề cụ thể cho một đối tượng mục tiêu rõ ràng. Hãy bỏ qua những nội dung chung chung và hướng dẫn người tham gia qua một giải pháp cụ thể mà họ có thể áp dụng ngay lập tức.
Cung cấp cho họ các mẫu chiến dịch tiếp thị, bảng điều khiển hoặc quy trình công việc thực tế. Hãy cho họ cảm nhận như thể họ đang trải nghiệm công việc với bạn.
📌 Ví dụ:
Tổ chức một phiên có tiêu đề “Khắc phục các điểm nghẽn SLA nội bộ bằng ClickUp” nhắm đến các Trưởng phòng Hoạt động Tiếp thị Doanh nghiệp. Trình bày một quy trình làm việc thực tế bị gián đoạn và cho thấy cách bạn đã cải thiện nó trực tiếp. Giữ thời lượng trong 25 phút, tiếp theo là phần hỏi đáp, sau đó cung cấp dịch vụ kiểm tra hệ thống miễn phí cho những người tham dự đủ điều kiện.
Sau sự kiện, cắt đoạn ghi âm thành các clip LinkedIn và biến các câu hỏi thường gặp thành nội dung email. Một hội thảo trên web = một tháng nội dung + khách hàng tiềm năng.
Sáng kiến bữa tối bí mật của ClickUp là một ví dụ tuyệt vời về các sự kiện được tổ chức rất công phu!
Tôi rất biết ơn vì đã được mời tham dự bữa tối bí mật của ClickUp tại Sydney cùng đồng nghiệp Claire Vu. Đó là một buổi tối khó quên với các hoạt động kết nối và ẩm thực tuyệt vời tại nhà hàng Quay, nơi có thể ngắm nhìn Nhà hát Opera Sydney và Cầu Cảng Sydney tuyệt đẹp.
Bữa tối bắt đầu với lời chúc mừng năng suất của cả nhóm. Tôi đặc biệt ấn tượng với các cuộc phỏng vấn "Exec Suite Hot Seat", nơi các chuyên gia trong ngành chia sẻ những hiểu biết của họ, và bản demo của Kiến trúc sư giải pháp ClickUp giới thiệu những sáng tạo mới nhất về giải pháp năng suất.
Tôi rất biết ơn vì đã được mời tham dự bữa tối bí mật của ClickUp tại Sydney cùng đồng nghiệp Claire Vu. Đó là một buổi tối khó quên với các hoạt động kết nối và ẩm thực tuyệt vời tại nhà hàng Quay, nơi có thể ngắm nhìn Nhà hát Opera Sydney và Cầu Cảng Sydney tuyệt đẹp.
Bữa tối bắt đầu với lời chúc mừng năng suất của cả nhóm. Tôi đặc biệt ấn tượng với các cuộc phỏng vấn "Exec Suite Hot Seat", nơi các chuyên gia trong ngành chia sẻ những hiểu biết của họ, và bản demo của Kiến trúc sư giải pháp ClickUp giới thiệu những sáng tạo mới nhất về giải pháp năng suất.
6. Hợp tác với các công cụ và thương hiệu đã có sẵn lượng khách hàng tiềm năng của bạn
Không có cách nào nhanh hơn để tăng hiển thị hơn là kết nối với các nền tảng, công cụ SaaS hoặc hệ sinh thái ngách mà khách hàng lý tưởng của bạn đã tin tưởng. Thay vì thực hiện các hoạt động tiếp cận lạnh lùng, bạn hãy hòa mình vào quy trình làm việc hoặc luồng nội dung hiện có của họ.
Các mối quan hệ hợp tác này không nhất thiết phải mang tính chính thức. Chúng có thể bao gồm các hội thảo khách mời, trao đổi tài nguyên hoặc dịch vụ tư vấn bổ sung nhằm mở rộng giá trị cốt lõi của thương hiệu đối tác.
📌 Ví dụ: Nếu bạn là nhà tư vấn hoạt động kỹ thuật số, hãy hợp tác với một công ty SaaS về an ninh mạng và cung cấp Dịch vụ kiểm tra quy trình sau vi phạm cho khách hàng của họ. Họ sẽ tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng và sử dụng sản phẩm, còn bạn sẽ có được khách hàng tiềm năng và cơ hội quảng bá thương hiệu chung. Ngay cả một bài đăng của khách hoặc hội thảo trực tuyến cũng có thể giúp bạn thâm nhập sâu vào kênh khách hàng của đối tác.
7. Ra mắt chuỗi bài viết "hậu trường" công khai
Khách hàng ngày nay không chỉ muốn bạn thể hiện chuyên môn. Họ muốn hiểu cách bạn suy nghĩ. Định dạng nội dung "backstage pass" (vé vào hậu trường) cung cấp cho khán giả của bạn một cái nhìn nhất quán về phương pháp của bạn, giúp họ cảm thấy quen thuộc hơn với quá trình ra quyết định và các công cụ của bạn trước khi trở thành khách hàng.
Định dạng này có thể là video, bản tin hoặc bài đăng hàng tuần, cho thấy cách khắc phục vấn đề trong thời gian thực. Không phải lý thuyết trừu tượng, mà là phân tích quyết định cụ thể, kiểm tra hệ thống hoặc đánh giá dự án.
📌 Ví dụ: Bắt đầu một bản tin hàng tuần hoặc loạt video có tên “Monday Systems Fix. ” Phân tích chuỗi phân công công việc lộn xộn, thiết lập chiến dịch không hiệu quả hoặc quy trình làm việc của nhóm không thống nhất. Giải thích cách bạn sẽ khắc phục vấn đề và lý do tại sao.
Đăng các clip trên LinkedIn và mời người đăng ký yêu cầu phân tích riêng cho họ. Điều này giúp bạn trở thành người hướng dẫn và chuyên gia trước khi họ gọi điện cho bạn.
👀 Bạn có biết? Các công cụ kinh doanh mang tính biểu tượng như phân tích SWOT đã được phát triển hoặc đưa vào sử dụng phổ biến bởi các công ty tư vấn quản lý hàng đầu.
8. Thay thế mô tả bằng bằng chứng trực quan
Khách hàng ngày càng hoài nghi về những lời quảng cáo. Chỉ nói với họ rằng bạn đã cải thiện hiệu quả hoặc điều chỉnh nhóm làm việc là không đủ nữa. Hãy cho họ thấy chính xác những gì đã thay đổi. Sử dụng bằng chứng trực quan — ảnh chụp màn hình trước và sau, bảng điều khiển hoặc KPI thực tế — để biến sự chuyển đổi thành hiện thực.
📌 Ví dụ:Thay vì viết “Chúng tôi đã cải thiện hiển thị công việc cho nhóm,” hãy hiển thị hai bảng điều khiển:
- Một trong những quy trình làm việc cũ của khách hàng với thời hạn bị bỏ lỡ và chiến lược truyền thông tiếp thị rời rạc
- Một trong những thiết lập được tái cấu trúc với tính năng phân công công việc tự động và bảng sprint
9. Biến đánh giá của khách hàng thành những câu chuyện chuyển đổi
Thay vì yêu cầu khen ngợi, hãy yêu cầu kể chuyện. Khi khách hàng nói về tình huống của họ trước đây, những thất vọng, những gì họ đã thử và thất bại, và bước ngoặt cụ thể khi công việc của bạn thay đổi kết quả, điều đó sẽ tạo ra sự đồng cảm. Khách hàng tiềm năng sẽ thấy chính mình trong những câu chuyện đó và quyết định tham gia.
📌 Ví dụ:“Sau hai lần thất bại trong việc mở rộng quy mô hoạt động sau Series A, nhóm SaaS của chúng tôi đã cảm thấy quá tải. Trong vòng sáu tuần, [tên của bạn] đã triển khai ma trận ra quyết định, thiết kế lại quy trình làm việc của nhóm và giúp chúng tôi hoàn thành gấp 3 lần lộ trình đề ra. Cuối cùng, tôi cảm thấy chúng tôi đang hoạt động như một nhóm thống nhất. ”
Sử dụng định dạng câu chuyện này trong các nghiên cứu điển hình, bằng chứng xã hội hoặc email bán hàng của bạn. Cấu trúc như sau: Trước → Đã thử & Thất bại → Can thiệp → Kết quả → Lời khuyên cho người khác.
📮 ClickUp Insight: 24% nhân viên cho rằng các công việc lặp đi lặp lại ngăn cản họ thực hiện những công việc có ý nghĩa hơn, và 24% khác cảm thấy kỹ năng của họ không được phát huy hết. Điều đó có nghĩa là gần một nửa lực lượng lao động cảm thấy bị chặn đứng sự sáng tạo và bị đánh giá thấp. 💔
ClickUp giúp chuyển trọng tâm trở lại công việc có tác động cao với các tác nhân AI dễ cài đặt, tự động hóa các công việc lặp lại dựa trên các kích hoạt. Ví dụ: khi một nhiệm vụ được đánh dấu là hoàn thành, Tác nhân AI của ClickUp có thể tự động chỉ định bước tiếp theo, gửi nhắc nhở hoặc cập nhật trạng thái dự án, giúp bạn không phải theo dõi thủ công.
💫 Kết quả thực tế: STANLEY Security đã giảm 50% thời gian lập báo cáo nhờ các công cụ báo cáo có thể tùy chỉnh của ClickUp, giúp các nhóm của họ tập trung ít hơn vào định dạng và nhiều hơn vào dự báo.
10. Thiết kế và chia sẻ các công cụ chẩn đoán tạo ra sự cấp thiết
Thay vì cố gắng thuyết phục khách hàng tiềm năng rằng họ cần sự giúp đỡ của bạn, hãy để họ tự thuyết phục chính mình. Các công cụ chẩn đoán như danh sách kiểm tra mức độ sẵn sàng, cẩm nang tiếp thị, tự đánh giá hoặc máy tính ROI sẽ chuyển cuộc hội thoại từ thuyết phục sang khám phá.
Các công cụ này giúp bạn trở thành chuyên gia đồng thời giúp khách hàng phát hiện ra những vấn đề mà họ không nhận ra là cấp bách. Nếu được thực hiện đúng, chúng sẽ biến dịch vụ của bạn thành bước tiếp theo hợp lý.
📌 Ví dụ: Xây dựng một công cụ như “Thẻ điểm đánh giá sự thống nhất của nhóm”—một bài kiểm tra gồm 10 câu hỏi cho thấy mức độ không thống nhất giữa các hoạt động, chiến lược tiếp thị sản phẩm và các nhóm lãnh đạo. Dựa trên điểm số của họ, đề xuất Leadership Sync Sprint và cung cấp cuộc gọi tư vấn chiến lược tiếp thị miễn phí. Điều này sẽ chuyển năng lượng từ bán hàng sang giải quyết vấn đề.
Cách ClickUp giúp các nhà tư vấn thực hiện hoạt động tiếp thị hiệu quả hơn
Tiếp thị với tư cách là một nhà tư vấn có nghĩa là liên tục chuyển đổi giữa các công việc, từ lập kế hoạch tổng thể đến thực hiện hàng ngày, đồng thời giữ cho mọi khách hàng được cập nhật thông tin và mọi sản phẩm được giao đúng tiến độ.
ClickUp, ứng dụng cho mọi công việc, cung cấp cho bạn một không gian thống nhất để quản lý tất cả những điều đó. Và nó không chỉ chứa đầy các tính năng. Nó được xây dựng để phù hợp với cách bạn làm việc, với sự linh hoạt mang lại cảm giác cá nhân hóa.
Hãy để chúng tôi cho bạn thấy ClickUp cho Tiếp thị có thể giúp nâng cao chiến lược của bạn như thế nào.
Sắp xếp công việc của bạn theo nhóm, khách hàng hoặc chiến dịch bằng ClickUp Spaces
Nếu không có một hệ thống rõ ràng, các chiến dịch sẽ nhanh chóng trở nên lộn xộn. Bắt đầu bằng cách sử dụng ClickUp Spaces để sắp xếp công việc theo nhóm chức năng hoặc khách hàng. Ví dụ, bạn có thể có một Không gian tiếp thị dành riêng cho công việc tiếp thị.
Trong đó, bạn có thể tạo các Thư mục cho các hàm chính như Quản lý tiếp thị nội dung, Phân tích phương tiện truyền thông trả phí và Hiển thị chiến dịch thương hiệu. Trong mỗi Thư mục, Danh sách chia nhỏ các công việc thực tế (viết bản sao, thiết kế sáng tạo, xây dựng trang đích, v.v.) thành các công việc nhỏ hơn, như Danh sách “Chiến dịch LinkedIn quý 3” trong thư mục Mạng xã hội.
Mỗi Danh sách công việc có thể chứa các công việc thực tế: viết bản sao, thiết kế sáng tạo và xây dựng trang đích.
Đặt các chỉ số KPI tiếp thị có thể đo lường được với ClickUp Goals
Kết quả tiếp thị của bạn phải có thể đo lường được, và ClickUp Goals giúp bạn làm chính xác điều đó. Giả sử một khách hàng muốn tăng 30% số lượng đăng ký hội thảo trên web trong quý này. Bạn có thể thiết lập đó là một mục tiêu có thể đo lường được, liên kết trực tiếp với các công việc như tạo/lập trang đích, quảng cáo qua email và phê duyệt chi tiêu quảng cáo, đồng thời theo dõi tiến độ trực tiếp trên tất cả các luồng công việc.
Bằng cách sử dụng ClickUp, bạn có thể thúc đẩy tăng trưởng vì bạn luôn biết điều gì đang thúc đẩy sự thay đổi — và khách hàng của bạn cũng vậy.
Tạo nội dung và thông tin chi tiết nhanh hơn với ClickUp Brain
Khi bạn đang vội (và thành thật mà nói, điều đó thường xuyên xảy ra), ClickUp Brain —trợ lý AI tích hợp sẵn trong nền tảng—sẽ trở thành chiến lược gia nội dung đằng sau hậu trường của bạn.
Bạn cần tạo dàn ý cho bài đăng trên blog, tóm tắt cuộc họp tư vấn hoặc viết lại bản sao quảng cáo dựa trên hướng dẫn về giọng điệu? Brain sẽ thực hiện việc đó trong các nhiệm vụ và tài liệu của bạn, giữ mọi thứ trong không gian ClickUp của bạn. Bạn thậm chí có thể truy cập nhiều LLMS trong Brain cho các nhiệm vụ tiếp thị đa dạng của mình!
Nêu bật những lợi thế chính của ClickUp Brain cho tiếp thị, Yvi Heimann, Tư vấn hiệu quả kinh doanh, cho biết:
Chúng tôi đã có thể cắt giảm một nửa thời gian dành cho một số quy trình công việc bằng cách tạo ra ý tưởng, khung công việc và quy trình ngay lập tức trong ClickUp.
Chúng tôi đã có thể cắt giảm một nửa thời gian dành cho một số quy trình công việc bằng cách tạo ra ý tưởng, khung công việc và quy trình ngay lập tức trong ClickUp.
Đơn giản hóa các quy trình tiếp thị thủ công với Tự động hóa ClickUp
ClickUp Automations là nơi giúp bạn giữ được sự tỉnh táo. Thay vì lãng phí thời gian cho công việc quản trị viên, bạn có thể tự động hóa các công việc như gửi tin nhắn Slack khi nhiệm vụ đạt trạng thái "Cần xem xét" hoặc phân công công việc con phản hồi khách hàng khi nhận được email của họ. Đây là giải pháp lý tưởng cho những quy trình lặp đi lặp lại mà bạn không muốn xử lý nhiều lần.
Tạo các kế hoạch có thể lặp lại với Mẫu kế hoạch tiếp thị chiến lược ClickUp
Không phải bắt đầu lại từ đầu mỗi khi tiếp cận khách hàng có thể tăng cường các chỉ số năng suất tiếp thị của bạn. Sau tất cả, thời gian tiết kiệm được là thời gian giành lại được.
Mẫu Kế hoạch Tiếp thị Chiến lược ClickUp được trang bị đầy đủ các Trạng thái Tùy chỉnh để phù hợp với các quy trình công việc trong thế giới thực như “Nghiên cứu ban đầu”, “Bản thảo chiến lược”, “Đánh giá của khách hàng” và “Phê duyệt cuối cùng”
Kết hợp với Chế độ xem Bảng, bạn có thể kéo và thả luồng để quản lý trực quan việc phát triển chiến lược tiếp thị tăng trưởng cấp cao. Chuyển sang Chế độ xem Tài liệu để xem bản tóm tắt kế hoạch hoặc Chế độ xem Dòng thời gian để các bên liên quan luôn cập nhật tiến độ thực hiện trong từng tuần.
Thực hiện các chiến dịch hiệu quả với Mẫu quản lý chiến dịch tiếp thị ClickUp
Khi bạn đang trong giai đoạn thực hiện chiến dịch, bạn cần thử Mẫu quản lý chiến dịch tiếp thị ClickUp.
Nó bao gồm các Trạng thái tùy chỉnh như "Tóm tắt", "Đang sản xuất", "QA", "Đã lên lịch" và "Đang hoạt động", để bạn có thể theo dõi các nội dung sáng tạo trên mọi điểm tiếp xúc. Cần lọc tài sản theo khách hàng, khu vực hoặc nhóm? Sử dụng Chế độ xem danh sách hoặc Chế độ xem lịch để phân chia dữ liệu theo ý muốn.
Bạn thậm chí có thể thiết lập Chế độ xem Gantt cho các dự án lớn hơn đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ giữa các hàm.
Hình dung chiến lược và ý tưởng với Bảng trắng ClickUp
Đối với những công việc đòi hỏi nhiều ý tưởng như lập kế hoạch chuyển hướng thương hiệu hoặc vạch ra hành trình của khách hàng, ClickUp Whiteboards là vũ khí bí mật của bạn. Nó cho phép bạn phác thảo ý tưởng của mình một cách trực quan, kết nối các ý tưởng với các kế hoạch có thể thực hiện được.
Phần hay nhất là gì? Bạn có thể biến ý tưởng của mình thành công việc và phân công chúng ngay từ bảng, đồng thời giữ cho nhóm làm việc từ xa và tại văn phòng luôn đồng bộ.
Theo dõi KPI và ROI chiến dịch với Bảng điều khiển ClickUp
Và khi bạn cần kết nối tất cả lại với nhau một cách chuyên nghiệp và hướng đến khách hàng, Bảng điều khiển ClickUp sẽ giúp bạn xây dựng các bảng báo cáo trực tiếp. Hiển thị số lượng chiến dịch đang được thực hiện, mức độ hoàn thành mục tiêu hàng tháng hoặc theo dõi xu hướng chuyển đổi — không cần phải lập báo cáo gấp vào phút chót nữa.
Thiết lập này — Mục tiêu, Trí tuệ, Tự động hóa, Mẫu với Chế độ xem và Trạng thái tùy chỉnh — cho phép bạn kiểm soát hoàn toàn quá trình tiếp thị của mình. Bạn sẽ hoàn thành công việc nhanh hơn, hợp tác tốt hơn và xây dựng lòng tin lâu dài của khách hàng, đồng thời giúp công việc hàng ngày của bạn trở nên dễ quản lý hơn.
Những sai lầm phổ biến mà các chuyên gia tư vấn thường mắc phải trong marketing
Ngay cả những nhà tư vấn giàu kinh nghiệm nhất cũng có thể rơi vào bẫy tiếp thị khiến mất thời gian, niềm tin và sức hút. Dưới đây là danh sách rõ ràng các lỗi tiếp thị điển hình mà các nhà tư vấn thường mắc phải và giải pháp cụ thể cho từng lỗi.
| Bạn đang thiếu sót ở đâu? | Tại sao đây là vấn đề? | Giải pháp |
| Cố gắng thu hút mọi người | Thông điệp rộng rãi không thu hút được khách hàng lý tưởng và làm suy yếu vị trí của bạn | Xác định một phân khúc thị trường rõ ràng và điều chỉnh thông điệp của bạn cho một ngành cụ thể, vấn đề cụ thể hoặc đối tượng khách hàng cụ thể |
| Chỉ dựa vào giới thiệu | Khách hàng giới thiệu có thể cạn kiệt và không thể mở rộng quy mô | Đầu tư vào tiếp thị nội dung, SEO, tiếp cận LinkedIn hoặc hội thảo trực tuyến để xây dựng một kênh khách hàng ổn định |
| Bỏ qua thương hiệu cá nhân | Một sự hiện diện trực tuyến lỗi thời hoặc không nhất quán sẽ làm giảm uy tín | Giữ cho trang web chuyên nghiệp, sự hiện diện trên mạng xã hội và các nghiên cứu trường hợp của bạn luôn được cập nhật và đồng bộ với dịch vụ của bạn |
| Làm phức tạp quá mức giá trị đề xuất | Thuật ngữ chuyên ngành và sự phức tạp khiến khách hàng tiềm năng bối rối và trì hoãn quyết định | Sử dụng ngôn ngữ đơn giản, tập trung vào lợi ích, nhấn mạnh kết quả đạt được chứ không chỉ dịch vụ |
| Bỏ qua việc theo dõi hiệu suất | Nếu không có dữ liệu, bạn không thể cải thiện hoặc chứng minh hiệu quả của các nỗ lực tiếp thị của mình | Đặt các chỉ số KPI tiếp thị và sử dụng các công cụ như Bảng điều khiển ClickUp hoặc Google Analytics để theo dõi những gì đang hiệu quả |
| Tiếp thị không nhất quán | Những nỗ lực rời rạc sẽ dẫn đến cơ hội bị bỏ lỡ và thương hiệu bị mai một | Tạo lịch tiếp thị và sử dụng các mẫu hoặc tự động hóa để duy trì tính nhất quán |
| Chỉ tập trung vào dịch vụ, không tập trung vào vấn đề của khách hàng | Dẫn đến thông điệp tập trung vào bản thân, không gây共鸣 | Xây dựng dịch vụ của bạn xoay quanh việc giải quyết các vấn đề và kết quả mong muốn của khách hàng |
Xây dựng hệ thống tiếp thị, không chỉ là sự hiện diện với ClickUp
Hãy nghĩ về những nhà tư vấn giỏi nhất mà bạn biết. Có thể đó là nhà chiến lược với bản tin hàng tuần luôn đi vào trọng tâm, hoặc chuyên gia vận hành đã xây dựng một công cụ kiểm toán miễn phí tuyệt vời mà bạn luôn thấy xuất hiện trên nguồn cấp dữ liệu của mình. Họ không để hiển thị của mình cho sự may rủi; họ đã xây dựng các hệ thống xung quanh nó để tạo ra khách hàng tiềm năng.
Họ không chỉ trở thành nhà tư vấn vì giỏi công việc của mình. Họ được biết đến vì họ đối xử với công việc tiếp thị của mình với sự cẩn trọng giống như khi làm việc với khách hàng. Đó là lợi thế thực sự.
ClickUp giúp biến điều đó thành hiện thực. Vẽ bản đồ kênh bán hàng của bạn trong Bảng trắng. Soạn thảo chiến lược và chuỗi email tiếp thị trong Tài liệu. Sử dụng ClickUp Brain để biến những ý tưởng sơ bộ thành nội dung phản ánh chính xác ý tưởng của bạn. Với các Không gian dành riêng cho tiếp thị, bán hàng và giao hàng, công việc của bạn luôn được kết nối — và bạn cũng vậy.
Sẵn sàng xây dựng một công cụ tiếp thị hoạt động hiệu quả như công việc của khách hàng? Đăng ký ClickUp và bắt đầu biến chiến lược thành hành động ngay hôm nay.