Bạn đã xây dựng được một cơ sở khách hàng vững chắc, số lượng khách hàng tăng trưởng tốt và bạn đã sẵn sàng để mở rộng quy mô.
Để duy trì đà phát triển đó, bạn cần những công cụ mạnh mẽ và giá cả phải chăng để hỗ trợ tham vọng của mình mà không làm bạn quá tải.
Bởi vì bạn không bắt đầu kinh doanh để dành hàng giờ tìm kiếm ứng dụng quản lý hàng tồn kho phù hợp. 💁🏽♂️
Vậy là, chúng tôi đã hoàn thành phần việc khó khăn nhất cho bạn.
Sau khi đánh giá một số tùy chọn để quản lý hàng tồn kho, chúng tôi đã thu hẹp phạm vi lựa chọn xuống những giải pháp phần mềm quản lý hàng tồn kho tốt nhất, đơn giản, tiết kiệm chi phí và phù hợp nhất cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
11 CRM với giải pháp quản lý hàng tồn kho này cũng tích hợp tốt với các công cụ lập kế hoạch hàng tồn kho, theo dõi mức hàng tồn kho, đơn giản hóa việc quản lý hàng tồn kho và tăng sự tương tác của khách hàng.
10 phần mềm CRM tốt nhất có tích hợp quản lý kho hàng - Tổng quan nhanh
Hãy bắt đầu với bảng so sánh nhanh 10 CRM tốt nhất với các công cụ quản lý hàng tồn kho. Một số thậm chí còn có tính năng quản lý hàng tồn kho tự động!
| Công cụ | Tính năng chính | Phù hợp nhất cho | Giá cả |
| ClickUp | Ứng dụng mọi thứ cho công việc với CRM & Quản lý hàng tồn kho | Các nhóm cần CRM + quản lý hàng tồn kho, quản lý dự án và cộng tác liền mạch trên một nền tảng (tất cả các kích thước nhóm) | Kế hoạch miễn phí có sẵn Kế hoạch trả phí bắt đầu từ $7 |
| Zoho CRM Plus | Nền tảng CX thống nhất (9 ứng dụng Zoho) Tương tác đa kênh Trợ lý AI (Zia) Cảnh báo tín hiệu bán hàng | Các doanh nghiệp muốn có trải nghiệm khách hàng thống nhất, bán hàng đa kênh và phân tích sâu (nhóm vừa và lớn) | dùng thử miễn phí trong 30 ngày Kế hoạch trả phí bắt đầu từ 57 USD |
| Vtiger CRM | CRM tất cả trong mộtQuản lý dự ánChiến dịch emailTrò chuyện trực tiếp | Các doanh nghiệp nhỏ cần CRM, quản lý hàng tồn kho và công cụ hỗ trợ tích hợp | Kế hoạch miễn phí có sẵn Kế hoạch trả phí bắt đầu từ $15 |
| monday. com | Bảng trực quan (Kanban, Dòng thời gian, Lịch) Quy trình công việc tùy chỉnh Tự động hóa Theo dõi hàng tồn kho | Các nhóm muốn có quy trình làm việc có thể tùy chỉnh, theo dõi dự án và hàng tồn kho trực quan (tất cả kích thước) | Kế hoạch miễn phí có sẵn Kế hoạch trả phí bắt đầu từ $12 |
| Odoo | Theo dõi kho hàng theo thời gian thựcQuét mã vạchQuản lý kho và nhà cung cấp tự độngTối ưu hóa chuỗi cung ứng | Các doanh nghiệp cần quản lý đơn đặt hàng/hàng tồn kho mạnh mẽ với tự động hóa (mọi kích thước) | Kế hoạch miễn phí có sẵn Kế hoạch trả phí bắt đầu từ $7,25 |
| Dolibarr | CRM & ERP mã nguồn mở Thiết kế mô-đun Hỗ trợ cộng đồng | Các nhóm chú trọng ngân sách, công ty khởi nghiệp hoặc những người muốn sự linh hoạt của mã nguồn mở | Giải pháp mã nguồn mở với kế hoạch miễn phí cũng như các kế hoạch giá tùy chỉnh |
| Onpipeline | Các trường cơ sở dữ liệu có thể tùy chỉnh, dữ liệu khách hàng tập trung, theo dõi hiệu suất của nhóm, báo cáo đơn giản | Các nhà phân phối và nhóm bán hàng cần CRM + quản lý hàng tồn kho dễ sử dụng với giao diện người dùng đơn giản | Dùng thử miễn phí có sẵn Kế hoạch trả phí bắt đầu từ $25 |
| HashMicro CRM | Dự báo doanh thuBáo cáo bán hàng chi tiếtTích hợp mô-đunCó khả năng mở rộng cho sự phát triển | Các doanh nghiệp cần CRM + quản lý hàng tồn kho toàn diện, có thể mở rộng | Demo miễn phí có sẵnGiá tùy chỉnh |
| CRM Creatio | Tự động hóa quy trình làm việcMẫu thiết kế sẵnTích hợp thị trườngTùy chỉnh không cần mã | Các doanh nghiệp cần tự động hóa quản lý bán hàng, hàng tồn kho và quy trình làm việc | Dùng thử miễn phí có sẵn Kế hoạch trả phí bắt đầu từ $25 |
| Katana | Tối ưu hóa kho hàngQuét mã vạchTích hợp Shopify/QuickBooksQuản lý sản xuất | Các nhà sản xuất và doanh nghiệp dựa trên sản phẩm cần kiểm soát sản xuất + hàng tồn kho | Dùng thử miễn phí có sẵn Kế hoạch trả phí bắt đầu từ 179 USD (thanh toán hàng năm) |
Những yếu tố cần lưu ý khi chọn CRM có tích hợp quản lý kho hàng?
Dưới đây là các tính năng quản lý hàng tồn kho mà bạn nên ưu tiên khi lựa chọn hệ thống quản lý hàng tồn kho CRM:
- Đồng bộ trực tiếp: Đảm bảo số liệu hàng tồn kho được cập nhật ngay lập tức trên tất cả các kho và kênh bán hàng với các điều chỉnh theo thời gian thực
- Quét mã vạch: Tích hợp tính năng quét mã vạch để đơn giản hóa việc theo dõi và nhận dạng sản phẩm
- Thông báo về hàng tồn kho: Thiết lập cảnh báo khi mức hàng tồn kho thấp hoặc các mục cần bổ sung để duy trì quản lý hàng tồn kho suôn sẻ
- Dữ liệu và báo cáo thời gian thực: Truy cập cập nhật kho hàng theo thời gian thực và tận dụng các công cụ báo cáo mạnh mẽ để tránh tình trạng tồn kho quá mức hoặc thiếu hàng, đồng thời nắm bắt xu hướng bán hàng và tỷ lệ luân chuyển kho hàng
- Mẫu kho hàng: Sử dụng các mẫu kho hàng được thiết kế sẵn để hợp lý hóa công việc và duy trì tính nhất quán
- Khả năng tích hợp: Tích hợp hệ thống quản lý hàng tồn kho một cách liền mạch với các công cụ hiện có như nền tảng ERP, phần mềm quản lý hàng tồn kho thương mại điện tử và hệ thống quản lý đơn đặt hàng để tự động đồng bộ hóa dữ liệu khách hàng và mức hàng tồn kho
👀 Bạn có biết? Khoảng 74% công ty đồng ý rằng phần mềm CRM giúp họ xem thông tin khách hàng dễ dàng hơn.
10 phần mềm CRM tốt nhất có tích hợp quản lý kho hàng
Dưới đây là 10 phần mềm quản lý hàng tồn kho tốt nhất với các chức năng CRM, cung cấp sự kết hợp hoàn hảo giữa theo dõi hàng tồn kho, quản lý mối quan hệ khách hàng và tích hợp liền mạch:
1. ClickUp (Tốt nhất cho tích hợp CRM và kho hàng liền mạch)
ClickUp là ứng dụng tất cả trong một cho công việc, cho phép hợp tác nhóm và theo dõi, quản lý hàng tồn kho theo thời gian thực. Thay vì chuyển đổi nhiều công cụ, bạn có thể tin tưởng vào ClickUp CRM để quản lý công việc, theo dõi hàng tồn kho và duy trì sự tổ chức.
Để bắt đầu, hãy sử dụng Chế độ xem bảng trong ClickUp để sắp xếp dữ liệu hàng tồn kho một cách rõ ràng và có thể tùy chỉnh. Bạn có thể thiết lập các cột để theo dõi số SKU, số lượng hàng tồn kho và các chi tiết sản phẩm khác. Ngoài ra, nó còn cho phép bạn dễ dàng theo dõi các tiêu chí hàng tồn kho khác nhau với Trạng thái tùy chỉnh và Ưu tiên.
Đó chỉ là chế độ xem! Còn công việc thực tế thì sao? Với trợ lý AI tích hợp sẵn của ClickUp, ClickUp Brain, và các tác nhân AI của nó, bạn có thể tự động hóa hầu hết mọi khía cạnh của quy trình làm việc, từ soạn thảo email cá nhân hóa đến tạo bản tóm tắt và phát cảnh báo mức hàng tồn kho, tất cả thông qua tự động hóa thông minh, dựa trên kích hoạt.
Một tính năng hữu ích khác của nền tảng này là Bảng điều khiển ClickUp, cho phép bạn tùy chỉnh hoàn toàn giao diện. Với tính năng này, bạn có thể xem tất cả dữ liệu quan trọng về hàng tồn kho trong nháy mắt, giúp theo dõi chuyển động và tình trạng sẵn có của hàng tồn kho dễ dàng hơn trong thời gian thực.
Nó cũng giúp bạn thiết lập các tiện ích để nhanh chóng truy cập các chỉ số quan trọng và tự động hóa các công việc thủ công như thông báo hàng tồn kho thấp.
với ClickUp, bạn có thể dễ dàng thiết lập các mẫu CRM để hợp lý hóa các sản phẩm và quy trình quản lý hàng tồn kho cho khách hàng. Ví dụ, mẫu CRM thân thiện với người mới bắt đầu của ClickUp là lựa chọn hoàn hảo để quản lý mối quan hệ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Nó cung cấp bảy Trạng thái tùy chỉnh để theo dõi tiến độ công việc và năm cách để trực quan hóa công việc của bạn, giúp bạn giữ tài khoản của mình được tổ chức.
Với chức năng kéo và thả tiện lợi, bạn có thể sắp xếp thông tin khách hàng trong Lịch, Tài liệu hoặc Xem dạng danh sách. Mẫu này cũng giúp bạn lưu giữ chi tiết tài khoản và các giao dịch đã đóng trong các danh sách riêng biệt, giúp làm rõ quy trình bán hàng của bạn.
Tương tự, Mẫu quản lý hàng tồn kho ClickUp được thiết kế để giúp bạn quản lý hàng tồn kho hiệu quả. Với mẫu này, bạn có thể dễ dàng theo dõi mức hàng tồn kho, tối ưu hóa mức hàng tồn kho và đảm bảo hàng tồn kho của bạn luôn cập nhật. Nó cũng giúp bạn theo dõi chuyển động hàng tồn kho và thay đổi chi phí hàng tồn kho.
Mẫu này cho phép bạn theo dõi mức tồn kho hiện tại để duy trì lượng hàng tồn kho tối ưu. Bạn có thể nhanh chóng kiểm tra hàng tồn kho có sẵn để hợp lý hóa việc thực hiện đơn đặt hàng và tránh tình trạng tồn kho quá nhiều hoặc thiếu hàng.
Theo dõi luồng hàng tồn kho và xu hướng sử dụng để đưa ra quyết định sáng suốt và phân bổ nguồn lực một cách khôn ngoan. Nó cũng cho phép bạn cập nhật thông tin về biến động chi phí hàng tồn kho và quản lý ngân sách hiệu quả.
💡 Mẹo chuyên nghiệp: Sử dụng Bảng trắng ClickUp để biến ý tưởng thành kế hoạch hành động chi tiết. Bạn có thể cộng tác trong thời gian thực và sắp xếp mọi thứ ở một nơi. Đây là cách tuyệt vời để phân công nhiệm vụ, theo dõi tiến độ và điều chỉnh trách nhiệm của mọi người.
Các tính năng tốt nhất của ClickUp
- Đặt kích hoạt cho các công việc lặp lại, như đặt hàng lại vật tư hoặc gửi hàng tồn kho, với Tự động hóa ClickUp
- Chia sẻ các SOP và quy trình quan trọng liên quan đến hàng tồn kho qua ClickUp Docs và cộng tác hiệu quả thông qua việc hiệu đính và chú thích
- Tích hợp với hơn 1000 công cụ như Google, Slack và HubSpot
- Sắp xếp dữ liệu hàng tồn kho một cách dễ dàng với hơn 10 chế độ xem CRM linh hoạt trong ClickUp
Giới hạn của ClickUp
- Các tùy chọn tùy chỉnh có thể khiến một số người dùng cảm thấy khó hiểu
Giá ClickUp
Xếp hạng và đánh giá ClickUp
- G2: 4.7/5 (10.000+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (4.000+ đánh giá)
Người dùng thực tế nói gì về ClickUp?
Càng sử dụng ClickUp, nó càng trở thành tâm điểm trong công việc của tôi. Các phần thông tin khác nhau – ghi chú, PDF, email, lưu trữ trực tuyến – đều có thể được tập trung và khai thác ở một nơi để dễ dàng truy cập trong khi thực hiện một hoạt động, cho dù đó là dự án hay tập trung vào khách hàng. Tính năng này đã giúp tôi tiết kiệm rất nhiều thời gian, không cần phải xem nhiều nơi khác nhau.
Càng sử dụng ClickUp, nó càng trở thành tâm điểm trong công việc của tôi. Các phần thông tin khác nhau – ghi chú, PDF, email, lưu trữ trực tuyến – đều có thể được tập trung và khai thác ở một nơi để dễ dàng truy cập trong khi thực hiện một hoạt động, cho dù đó là dự án hay tập trung vào khách hàng. Tính năng này đã giúp tôi tiết kiệm rất nhiều thời gian, không cần phải xem nhiều nơi khác nhau.
➡️ Cũng nên đọc: Ví dụ về phần mềm CRM tốt nhất và các trường hợp sử dụng để tăng năng suất
2. Zoho CRM Plus (Nền tảng trải nghiệm khách hàng thống nhất tốt nhất)
Zoho CRM Plus là một bộ ứng dụng kinh doanh kết hợp CRM, quản lý hậu cần, quản lý hàng tồn kho và hơn thế nữa. Nó kết hợp chín ứng dụng Zoho để tạo ra một hệ thống quản lý trải nghiệm khách hàng (CX) hoàn chỉnh.
Nền tảng này cũng tích hợp với các kênh khách hàng chính như email, mạng xã hội, điện thoại và trò chuyện, thu thập dữ liệu đa kênh để cung cấp thông tin chi tiết phong phú và hành động phù hợp.
Các tính năng tốt nhất của Zoho CRM Plus
- Theo dõi khách truy cập trang web với SalesIQ và tương tác với họ thông qua trò chuyện trực tiếp thông minh
- Nhận thông báo tức thì thông qua tính năng SalesSignals khi khách hàng tham gia vào hoạt động liên quan đến mua hàng trên bất kỳ kênh nào
- Tận dụng Zia, trợ lý AI, để nhận thông báo theo ngữ cảnh, phân tích cảm xúc và tiếp cận khách hàng kịp thời
Giới hạn của Zoho CRM Plus
- Một số người dùng cho biết cần thời gian để làm quen do tính năng phong phú
Giá cả của Zoho CRM Plus
- CRM Plus: 57 USD/người dùng mỗi tháng (thanh toán hàng năm)
Đánh giá và nhận xét về Zoho CRM Plus
- G2: 4.3/5 (60+ đánh giá)
- Capterra: 4.4/5 (60+ đánh giá)
📮ClickUp Insight: Các nhóm có hiệu suất thấp có khả năng sử dụng hơn 15 công cụ cao gấp 4 lần, trong khi các nhóm có hiệu suất cao duy trì hiệu quả bằng cách giới hạn bộ công cụ của họ ở 9 nền tảng trở xuống. Nhưng sử dụng một nền tảng thì sao?
Là ứng dụng tất cả trong một cho công việc, ClickUp tập hợp các công việc, dự án, tài liệu, wiki, trò chuyện và cuộc gọi của bạn trên một nền tảng duy nhất, hoàn chỉnh với quy trình làm việc được hỗ trợ bởi AI.
Sẵn sàng làm việc thông minh hơn? ClickUp phù hợp với mọi nhóm, hiển thị công việc và cho phép bạn tập trung vào những việc quan trọng trong khi AI xử lý phần còn lại.
3. Vtiger CRM (CRM tất cả trong một tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ)
Đối với các doanh nghiệp nhỏ, Vtiger là phần mềm CRM lý tưởng. Phần mềm này giúp sắp xếp các liên hệ và giao dịch đồng thời tập hợp kho hàng, tiếp thị, bộ phận hỗ trợ, quản lý dự án và tài liệu vào một nền tảng duy nhất.
Điểm nổi bật là cách các mô-đun này kết nối với nhau. Nếu bạn chốt được một giao dịch, bạn có thể chuyển nó thành một dự án chỉ với một cú nhấp chuột. Thêm các sản phẩm hoặc dịch vụ thường sử dụng cho khách hàng cũng dễ dàng không kém. Mọi thứ đều được kết nối, giúp tiết kiệm thời gian và nỗ lực.
Các tính năng tốt nhất của Vtiger CRM
- Sắp xếp danh bạ bằng biểu mẫu đơn giản để cập nhật nhanh chóng
- Quản lý các trường hợp khách hàng với màn hình trợ giúp và trò chuyện trực tiếp
- Tạo chiến dịch email với các mẫu và tùy chọn cá nhân hóa
Giới hạn của Vtiger CRM
- Tùy chỉnh quá mức tạo ra sự phức tạp và thách thức khả năng sử dụng
- Một số tính năng, như mô-đun dự án, có thể cảm thấy phức tạp và không trực quan
Giá cả của Vtiger CRM
- Một bản dùng thử: Miễn phí
- One Growth: 15 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Một chuyên gia: Bắt đầu từ 42 USD/tháng cho mỗi người dùng
- One Enterprise: Bắt đầu từ 58 USD/tháng cho mỗi người dùng
- One AI: Bắt đầu từ 66 USD/tháng cho mỗi người dùng
Đánh giá và nhận xét về Vtiger CRM
- G2: 4.3/5 (400+ đánh giá)
- Capterra: 4.3/5 (300+ đánh giá)
Người dùng thực tế nói gì về Vtiger CRM?
Một người dùng G2 nói :
Sự trợ giúp lớn nhất từ vtiger là có thể cung cấp các công cụ theo dõi cho khách hàng để cải thiện dịch vụ hỗ trợ khách hàng của họ. Tạo cơ sở dữ liệu vững chắc, phân công công việc và các hoạt động phù hợp cho từng khách hàng, từ đó có được cái nhìn toàn diện ở cấp độ tổ chức và với các phương pháp tiếp cận khác nhau như thương mại, tiếp thị, chiến lược, v.v.
Sự trợ giúp lớn nhất từ vtiger là có thể cung cấp các công cụ theo dõi cho khách hàng để cải thiện hỗ trợ khách hàng của họ. Tạo cơ sở dữ liệu vững chắc, phân công công việc và các hoạt động phù hợp cho từng khách hàng, có được tầm nhìn toàn diện ở cấp độ tổ chức và với các phương pháp tiếp cận khác nhau như thương mại, tiếp thị, chiến lược, v.v.
4. monday. com (Tốt nhất cho quy trình làm việc có thể tùy chỉnh và theo dõi hàng tồn kho)
Là phần mềm CRM dựa trên đám mây, monday.com cung cấp sự kết hợp độc đáo giữa CRM và các công cụ quản lý dự án. Thiết kế trực quan giúp bạn dễ dàng nhìn thấy bức tranh tổng thể trong khi theo dõi các hoạt động bán hàng. Các tùy chọn tùy chỉnh cho phép bạn điều chỉnh để phù hợp với các quy trình làm việc khác nhau và sắp xếp dữ liệu trên nhiều kênh bán hàng.
monday. com các tính năng tốt nhất
- Theo dõi công việc và vấn đề bằng bảng trực quan với cảnh báo được mã hóa bằng màu sắc để cập nhật nhanh chóng
- Sử dụng các chế độ xem thay thế như dòng thời gian, bảng kanban và lịch để quản lý dự án
- Tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại và nhận thông báo để giảm công việc thủ công
monday. com giới hạn
- Cung cấp tích hợp hạn chế với ít tùy chọn hơn cho các công cụ phổ biến của bên thứ ba
monday. com giá cả
- Miễn phí
- Cơ bản: 12 USD/người dùng/tháng
- Tiêu chuẩn: 14 USD/người dùng mỗi tháng
- Pro: 24 USD/người dùng/tháng
- Enterprise: Giá tùy chỉnh
monday. com xếp hạng & đánh giá
- G2: 4.7/5 (12.500+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (5.000+ đánh giá)
➡️ Cũng nên đọc: Phần mềm CRM tốt nhất cho doanh nghiệp dịch vụ
5. Odoo (Ứng dụng quản lý đơn đặt hàng tốt nhất)
Odoo, một giải pháp quản lý hàng tồn kho và đơn đặt hàng toàn diện, giúp tăng tốc các hoạt động quản lý hàng tồn kho bằng cách cung cấp cho bạn khả năng hiển thị mức hàng tồn kho theo thời gian thực. Phần mềm này cũng tự động hóa các công việc như bổ sung hàng tồn kho và theo dõi nhà cung cấp, giúp giảm thiểu lỗi và rủi ro do thao tác thủ công.
Một trong những tính năng tốt nhất của Odoo là khả năng đặt nhắc nhở, đảm bảo bạn luôn cập nhật các công việc quan trọng. Nó đơn giản hóa việc báo cáo, thực hiện đơn đặt hàng, nhập dữ liệu thủ công và tích hợp hệ thống.
Các tính năng tốt nhất của Odoo
- Theo dõi các gói hàng đã niêm phong bằng quét mã vạch
- Tự động gửi sản phẩm đến địa điểm lưu trữ dựa trên sức chứa thời gian thực
- Tối ưu hóa quản lý chuỗi cung ứng với dịch vụ tư vấn của Odoo
Giới hạn của Odoo
- Cung cấp các tùy chọn báo cáo giới hạn và tính linh hoạt tùy chỉnh
Giá cả của Odoo
- Odoo One: Miễn phí
- Odoo Standard: 7,25 USD/người dùng/tháng
- Odoo Tùy chỉnh: 310,90 USD/người dùng/tháng
Đánh giá và nhận xét về Odoo
- G2: 4.3/5 (250+ đánh giá)
- Capterra: 4.2/5 (1.000+ đánh giá)
Người dùng thực tế nói gì về Odoo?
Một người dùng G2 cho biết:
Điều tôi thích nhất ở Odoo CRM là giao diện thân thiện với người dùng và nền tảng có thể tùy chỉnh để quản lý hoạt động kinh doanh, đặc biệt là quản lý mối quan hệ khách hàng, hỗ trợ khách hàng và tích hợp dữ liệu dễ dàng.
Điều tôi thích nhất ở Odoo CRM là giao diện thân thiện với người dùng và nền tảng có thể tùy chỉnh để quản lý hoạt động kinh doanh, đặc biệt là quản lý mối quan hệ khách hàng, hỗ trợ khách hàng và tích hợp dữ liệu dễ dàng.
6. Dolibarr (CRM mã nguồn mở tốt nhất với tính năng quản lý hàng tồn kho)
Dolibarr là một giải pháp CRM và ERP mã nguồn mở, là sự lựa chọn tuyệt vời cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm một công cụ thân thiện với ngân sách. Nó được hỗ trợ bởi một cộng đồng lớn các nhà phát triển. Cài đặt Dolibarr khá đơn giản và giao diện thân thiện với người dùng giúp nó dễ sử dụng cho mọi người, ngay cả những người không có kiến thức kỹ thuật.
Các tính năng tốt nhất của Dolibarr
- Thiết kế mô-đun dễ dàng tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu kinh doanh cụ thể
- Các tính năng toàn diện của phần mềm CRM, bán hàng, quản lý hàng tồn kho và kế toán
- Hỗ trợ cộng đồng tích cực thông qua diễn đàn và tài liệu hướng dẫn
Giới hạn của Dolibarr
- Có thể không phù hợp với các hoạt động kinh doanh có độ phức tạp cao
- Có thể gặp phải một số lỗi nhỏ cần khắc phục và cập nhật
Giá cả của Dolibarr
- Kế hoạch miễn phí có sẵn
- Giá tùy chỉnh cho các trường hợp sử dụng cụ thể/kích thước nhóm
Đánh giá và nhận xét về Dolibarr
- G2: 4.6/5 (30+ đánh giá)
- Capterra: 4.5/5 (100+ đánh giá)
7. Onpipeline (Phần mềm CRM tốt nhất cho nhà phân phối)
Với giao diện thân thiện với người dùng và các trường cơ sở dữ liệu có thể tùy chỉnh, Onpipeline giúp quản lý mối quan hệ khách hàng dễ dàng và hiệu quả hơn.
Nền tảng này đơn giản hóa quy trình bán hàng, thúc đẩy sự hợp tác trong nhóm và nâng cao năng suất. Điều thực sự khiến Onpipeline trở nên khác biệt là khả năng cho phép các hoạt động được cá nhân hóa, giúp nó có thể thích ứng với phạm vi rộng các nhu cầu kinh doanh.
Các tính năng tốt nhất của Onpipeline
- Tập trung tất cả thông tin chi tiết và lịch sử của khách hàng vào một nơi để dễ dàng truy cập
- Giữ quy trình bán hàng gọn gàng với các báo cáo dễ sử dụng
- Theo dõi hiệu suất của từng thành viên trong nhóm hoặc nhân viên bán hàng
Giới hạn của Onpipeline
- Thiếu một số tính năng nâng cao có trong các hệ thống quản lý hàng tồn kho CRM phức tạp hơn
Giá cả của Onpipeline
- Pipeline: 25 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Tiêu chuẩn: 39 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Nâng cao: 58 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Tùy chỉnh: 99 USD/tháng cho mỗi người dùng
Đánh giá và nhận xét về Onpipeline
- G2: Chưa có đủ đánh giá
- Capterra: Không đủ đánh giá
Người dùng thực tế nói gì về Onpipeline?
Một người dùng G2 cho biết:
Tôi đã sử dụng nhiều CRM khác và CRM này rất đơn giản, gọn gàng và thân thiện với người dùng.
Tôi đã sử dụng nhiều CRM khác và CRM này rất đơn giản, gọn gàng và thân thiện với người dùng.
8. HashMicro CRM (Tốt nhất cho quản lý kinh doanh toàn diện)
HashMicro là giải pháp CRM dựa trên web phục vụ cho tất cả các loại hình kinh doanh. Giải pháp này lý tưởng cho các công ty đang tìm kiếm một CRM có thể mở rộng để thích ứng với nhu cầu riêng của họ. Giải pháp này đơn giản hóa việc theo dõi các giai đoạn bán hàng bằng cách dự đoán thu nhập trong tương lai và tinh chỉnh chiến lược bán hàng với những thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu.
Các tính năng tốt nhất của HashMicro CRM
- Dự đoán xu hướng thu nhập trong tương lai với dự báo doanh thu chính xác
- Tạo báo cáo bán hàng chi tiết để đưa ra chiến lược dựa trên dữ liệu
- Tích hợp các mô-đun linh hoạt một cách mượt mà với các hệ thống hiện có
Giới hạn của HashMicro CRM
- Có thể không phù hợp với các doanh nghiệp vừa và nhỏ có yêu cầu kinh doanh đơn giản hơn
Giá cả của HashMicro CRM
- Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về CRM HashMicro
- G2: Chưa có đủ đánh giá
- Capterra: Không đủ đánh giá
9. CRM Creatio (Tốt nhất để tự động hóa quy trình bán hàng và quản lý hàng tồn kho)
Được coi là hơn hẳn một CRM tiêu chuẩn, Creatio kết hợp các công cụ tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khách hàng vào một nền tảng thống nhất. Nó được xây dựng dành riêng cho các ngành như tài chính, sản xuất và viễn thông, khiến nó trở nên hoàn hảo để xử lý các quy trình công việc phức tạp và tích hợp khách hàng mới một cách cá nhân hóa.
Công cụ này cũng tập trung vào quản lý quy trình kinh doanh (BPM), giúp các doanh nghiệp lập bản đồ và xây dựng quy trình làm việc độc đáo.
Các tính năng tốt nhất của CRM Creatio
- Sử dụng Creatio Studio để tạo quy trình làm việc và đề xuất bán hàng tùy chỉnh mà không cần mã hóa
- Truy cập các mẫu được thiết kế sẵn để bắt đầu quy trình làm việc nhanh chóng
- Khám phá thị trường rộng lớn để tích hợp với các công cụ bán hàng, tiếp thị và dịch vụ khách hàng
Giới hạn của CRM Creatio
- Một số người dùng báo cáo thỉnh thoảng gặp sự cố kỹ thuật và lỗi
Giá cả của CRM Creatio
- Tăng trưởng: 25 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: 55 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Không giới hạn: 85 USD/tháng cho mỗi người dùng
Đánh giá và nhận xét về CRM Creatio
- G2: 4.7/5 (250+ đánh giá)
- Capterra: 4.7/5 (100+ đánh giá)
10. Katana (Tốt nhất cho quản lý sản xuất)
Katana nổi bật là phần mềm tối ưu hóa hàng tồn kho dựa trên đám mây được thiết kế để quản lý sản xuất. Nền tảng của nó rất trực quan, giúp bạn luôn nắm bắt được các kênh bán hàng, hàng tồn kho thực tế, đơn đặt hàng và hệ thống quản lý kho — tất cả chỉ trên một nền tảng.
Sự tích hợp của Katana với các nền tảng như Shopify rất tiện lợi. Ví dụ: khi một sản phẩm hết hàng, Katana sẽ phản ánh thay đổi này trong Shopify để bạn có thể hành động ngay lập tức.
Các tính năng tốt nhất của Katana
- Sử dụng quét mã vạch, công cụ kiểm kê và phần mềm tối ưu hóa kho để theo dõi kho hàng
- Hợp nhất bán hàng trực tuyến và ngoại tuyến trong một bảng điều khiển duy nhất
- Đặt điểm đặt hàng lại để tránh hết hàng và đảm bảo mua hàng kịp thời
Giới hạn của Katana
- Không có tính năng sao lưu, khiến dữ liệu kho không thể phục hồi nếu bị mất
Giá cả của Katana
- Gói cơ bản: $179/tháng (thanh toán hàng năm)
- Gói tiêu chuẩn: $359/tháng (thanh toán hàng năm)
- Chuyên nghiệp: $799/tháng (thanh toán hàng năm)
Đánh giá và nhận xét về Katana
- G2: 4.4/5 (50+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (150+ đánh giá)
Người dùng thực tế nói gì về Katana?
Một người dùng G2 cho biết:
Chúng tôi rất thích Katana. Chúng tôi đã phát triển cùng với nó và nó cũng phát triển cùng chúng tôi kể từ khi chúng tôi bắt đầu sử dụng vào cuối năm 2020. Nó khá dễ sử dụng. Nó tích hợp với Shopify và Quickbooks. Ngoài ra, nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào, dịch vụ khách hàng của họ rất hữu ích và cố gắng khắc phục nhanh chóng.
Chúng tôi rất thích Katana. Chúng tôi đã phát triển cùng với nó và nó cũng phát triển cùng chúng tôi kể từ khi chúng tôi bắt đầu sử dụng vào cuối năm 2020. Nó khá dễ sử dụng. Nó tích hợp với Shopify và Quickbooks. Và nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào, dịch vụ khách hàng của họ rất hữu ích và cố gắng khắc phục nhanh chóng.
➡️ Xem thêm: Cách tạo hệ thống quản lý kho hàng
Bắt đầu với phần mềm CRM tốt nhất
Ai nói rằng hệ thống CRM của bạn chỉ nên theo dõi thông tin khách hàng và xử lý các công việc đơn giản? Với công cụ phù hợp, nó có thể làm được nhiều hơn thế.
ClickUp không chỉ là phần mềm quản lý dự án. Khi được sử dụng cùng với ClickUp CRM và quản lý hàng tồn kho, nó trở thành một công cụ mạnh mẽ để quản lý mối quan hệ khách hàng và quy trình hàng tồn kho.
Luôn cập nhật mức tồn kho, theo dõi trạng thái đơn đặt hàng và cải thiện tương tác với khách hàng, tất cả chỉ trong một nền tảng. Đăng ký ClickUp ngay hôm nay và xem nó có thể nâng cao kinh doanh của bạn như thế nào.