Bạn thường ra quyết định như thế nào? Bạn là người lạc quan hay thận trọng?
Phong cách ra quyết định của bạn ảnh hưởng đến cách bạn đánh giá các lựa chọn, nhưng chế độ xem một chiều thường bỏ sót các khía cạnh quan trọng như rủi ro hoặc cơ hội tiềm ẩn.
Mặc dù việc tin tưởng直觉 là quan trọng, nhưng những quyết định tốt nhất luôn xem xét mọi khía cạnh của vấn đề.
Chỉ riêng việc cân bằng các quan điểm đã đủ khó khăn. Nhưng khi thêm một nhóm vào, việc ra quyết định có thể trở thành một cuộc đấu tranh.
Khám phá phương pháp 'Six Thinking Hats'! 🎩
Cách tiếp cận mang tính chuyển đổi này cho phép bạn khám phá các vấn đề từ nhiều góc độ khác nhau một cách có cấu trúc và không xung đột.
Cuốn sách của Edward de Bono giúp bạn chấp nhận các quan điểm khác nhau và hợp tác để tìm ra giải pháp. Trong bản tóm tắt Six Thinking Hats, chúng tôi sẽ chia sẻ quy trình được đề xuất bởi de Bono và xem cách nó cách mạng hóa quá trình ra quyết định, thúc đẩy một cách tiếp cận cân bằng cho bạn và nhóm của bạn.
Nhưng trước đó, nếu bạn quan tâm đến việc đọc thêm các bản tóm tắt sách, hãy xem (và đánh dấu) bộ sưu tập 25 bản tóm tắt sách về năng suất phải đọc của chúng tôi tại một nơi. Bạn có thể lưu, chỉnh sửa, đánh dấu và thậm chí xuất ra để sử dụng sau.
Tóm tắt cuốn sách "Six Thinking Hats" trong nháy mắt
Six Thinking Hats, một khái niệm được phát triển bởi Tiến sĩ Edward de Bono, người được đề cử giải Nobel, là một công cụ mạnh mẽ để nâng cao sự sáng tạo, ra quyết định và giải quyết vấn đề trong môi trường hợp tác nhóm.
Kỹ thuật này có thể đã mang lại sự thay đổi mang tính cách mạng nhất trong cách con người suy nghĩ trong vài thập kỷ qua. Sự phổ biến rộng rãi của nó được cho là nhờ vào tính đơn giản, độ bền vững và hiệu quả của nó.
Đáng chú ý, phương pháp này đủ linh hoạt để có thể dạy cho mọi người, từ các giám đốc cấp cao đến cả trẻ em mẫu giáo. Phương pháp này giải quyết thách thức chính trong tư duy — sự nhầm lẫn — bằng cách phân chia trọng tâm thành các khía cạnh riêng biệt theo thứ tự.
Phương pháp Six Hats nhấn mạnh tiềm năng độc đáo của "những gì có thể" thay vì tập trung vào "những gì đang có", khuyến khích cách tiếp cận mang tính xây dựng để giải quyết vấn đề và lập kế hoạch cho tương lai.
Mỗi chiếc mũ được biểu thị bằng một màu sắc: trắng, đỏ, đen, vàng, xanh lá cây và xanh dương, giúp bạn dễ dàng nhận biết và áp dụng một phong cách tư duy cụ thể.
Ứng dụng của các mũ này có thể là cá nhân (như biểu tượng) hoặc theo thứ tự, giúp khám phá cả khía cạnh rộng và sâu của các chủ đề hoặc vấn đề.
Điểm mạnh lớn nhất của phương pháp tư duy song song Six Hats là tính linh hoạt. Người áp dụng không bắt buộc phải sử dụng tất cả sáu mũ trong một tình huống cụ thể. Thay vào đó, họ có thể điều chỉnh cách sử dụng để phù hợp với bối cảnh cụ thể của mình.
Để áp dụng phương pháp này một cách hiệu quả—đặc biệt là theo thứ tự—kỷ luật, thời gian và tuân thủ hướng dẫn là yếu tố quan trọng.
Mặc dù lợi ích của phương pháp Sáu chiếc mũ tư duy đặc biệt rõ ràng trong cài đặt nhóm, nhưng nó cũng có thể hiệu quả không kém khi sử dụng cá nhân hoặc trong báo cáo bằng văn bản. Kỹ thuật ra quyết định này giúp giảm bớt sự nhầm lẫn, rèn giũa kỹ năng tư duy và dẫn đến những quyết định rõ ràng hơn.
Những điểm chính từ Six Thinking Hats của Edward de Bono
Kỹ thuật Sáu chiếc mũ tư duy là một phương pháp cách mạng trong giải quyết vấn đề và ra quyết định, hướng dẫn bạn và nhóm của bạn giải quyết vấn đề từ sáu góc độ khác nhau. Phương pháp này giúp bạn vượt qua bản năng và thành kiến để khám phá một phạm vi quan điểm rộng hơn.
Bằng cách áp dụng phương pháp đa chiều này, bạn và đồng đội có thể đánh giá từng góc nhìn mà không chịu áp lực phải đưa ra phán đoán ngay lập tức hoặc cần bảo vệ quan điểm đúng sai.
Cuốn sách này giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt và lên kế hoạch cho các bước tiếp theo một cách rõ ràng và tự tin.
Dưới đây là tổng quan về ý nghĩa của từng chiếc mũ trong Sáu chiếc mũ tư duy, cùng với những điểm chính cần nhớ:
1. Mũ trắng
Hãy nghĩ về chiếc mũ trắng như một công cụ để tìm kiếm thông tin rõ ràng, khách quan, giống như một tờ giấy trắng. Chiếc mũ này đại diện cho tính khách quan và tập trung vào sự kiện và dữ liệu hơn là ý tưởng.
Khi bạn đội chiếc mũ trắng, bạn tập trung vào thông tin hiện có, cả ở đầu phiên để thiết lập bối cảnh và ở cuối phiên để xem liệu đề xuất của bạn có phù hợp với thực tế hay không.
Tư duy mũ trắng không phải là tranh luận mà là trình bày tất cả thông tin để xem xét, yêu cầu các sự kiện khách quan.
2. Mũ đỏ
Mũ đỏ là nơi cảm xúc phát huy tác dụng. Hãy tưởng tượng sự ấm áp của ngọn lửa. Đó là ý nghĩa của mũ đỏ. Đó là không gian nơi cảm xúc, tình cảm và phản ứng bản năng được thể hiện một cách tự do, không cần biện minh.
Tư duy mũ đỏ đưa cảm xúc lên hàng đầu, đưa chúng ra khỏi bóng tối của logic ngụy trang thường xuất hiện trong môi trường kinh doanh.
Cho dù đó là cảm giác hào hứng hay hoài nghi, chiếc mũ đỏ cho phép những cảm xúc này được thừa nhận ngay từ đầu và được đánh giá lại vào cuối cuộc họp. Nó khuyến khích việc bày tỏ cảm xúc chân thật mà không bị áp lực phải hợp lý hóa chúng.
3. Mũ đen
Xem mũ đen như người canh gác của sự thận trọng, thiết yếu cho sự tồn tại và tư duy phê phán. Mũ này giúp chúng ta tránh đưa ra những quyết định thiếu suy nghĩ, rủi ro hoặc gây hại.
Vai trò của chiếc mũ đen là chỉ ra mọi thứ không phù hợp hoặc có thể xảy ra sai sót, từ đó giúp chúng ta tiết kiệm thời gian và nguồn lực. Nó giúp đánh giá xem ý tưởng của chúng ta có phù hợp với kinh nghiệm, nguồn lực, chính sách và giá trị của chúng ta hay không, hoạt động như một bộ lọc tự nhiên để xem liệu kỳ vọng có phù hợp với thực tế hay không.
Tư duy Mũ Đen không chỉ là sự thận trọng; đó là việc đảm bảo sự tồn tại thông qua việc ra quyết định thông minh.
4. Mũ vàng
Mũ vàng là hiện thân của sự tích cực. Dưới chiếc mũ này, bạn có nhiệm vụ tìm ra những lợi ích và cách thức khả thi để thực hiện một đề xuất. Tư duy mũ vàng là một cách tiếp cận mang tính xây dựng và tích cực, thúc đẩy bạn tìm kiếm giá trị và tiềm năng trong các ý tưởng.
Trong khi chiếc mũ đen tìm kiếm vấn đề, chiếc mũ vàng tìm kiếm cơ hội, khuyến khích tư duy coi trọng hiệu quả và cho phép suy nghĩ tham vọng, thậm chí là suy đoán.
5. Mũ xanh
Mũ xanh tượng trưng cho sự phát triển, ý tưởng mới và sự sáng tạo. Hãy tưởng tượng những lá cây xanh tươi mới và những khởi đầu mới.
Đây là chiếc mũ sáng tạo của sự đổi mới và các giải pháp thay thế. Đây là nơi bạn thách thức trạng thái hiện tại, suy nghĩ đa chiều và khám phá những khả năng mới.
Tư duy mũ xanh tập trung vào sự chuyển động thay vì đánh giá, khuyến khích việc tìm kiếm những ý tưởng mới mẻ 'mũ xanh' và cải thiện những ý tưởng hiện có. Đây là một cách tư duy động, luôn tìm kiếm những giải pháp và lựa chọn mới.
6. Mũ xanh
Đây là chiếc mũ meta: suy nghĩ về suy nghĩ.
Nghĩ mũ xanh đại diện cho cái nhìn tổng quan, giống như bầu trời xanh bao la.
Chiếc mũ này liên quan đến việc tổ chức, quản lý và kiểm soát quá trình suy nghĩ. Nó thiết lập chương trình làm việc, duy trì kỷ luật và đảm bảo cách tiếp cận tập trung và có trật tự để giải quyết vấn đề.
Người điều phối thường đội mũ xanh, nhưng một hoặc nhiều thành viên trong nhóm có thể đảm nhận vai trò này. Người điều phối có trách nhiệm tóm tắt và kết luận phiên họp, đảm bảo cuộc thảo luận mang lại kết quả và giải pháp cụ thể.
Sáu Mũ Tư Duy cho Quyết Định
Mỗi chiếc mũ, với trọng tâm và cách tiếp cận riêng biệt, cùng nhau tạo thành một khung khổ toàn diện để giải quyết vấn đề và ra quyết định. Bằng cách luân phiên các góc nhìn khác nhau, bạn và nhóm của mình có thể đảm bảo xem xét vấn đề một cách toàn diện và kỹ lưỡng, dẫn đến kết quả cân bằng và hiệu quả hơn.
Vẻ đẹp của phương pháp Sáu chiếc mũ suy nghĩ nằm ở khả năng khai thác các phong cách suy nghĩ đa dạng, đảm bảo rằng mọi góc độ của vấn đề đều được khám phá và mọi ý kiến đều được lắng nghe trong một môi trường có cấu trúc, không có xung đột. Đó là cách suy nghĩ có tổ chức ở mức độ cao nhất.
Lợi ích của phương pháp Six Thinking Hats trong ra quyết định
Các nhóm có thể hưởng lợi từ phương pháp Sáu chiếc mũ tư duy theo nhiều cách:
Tăng cường sáng tạo: Bằng cách thúc đẩy bạn thoát khỏi cách tiếp cận mặc định trong việc ra quyết định, nó có thể dẫn đến suy nghĩ sáng tạo hơn. Ngoài ra, sự kết hợp của các quan điểm khác nhau thường có thể dẫn đến những ý tưởng sáng tạo hơn.
Tính bao gồm cao hơn: Vì phương pháp Sáu Chiếc Mũ chỉ có ý nghĩa khi mọi người trong nhóm tập trung vào một vấn đề từ một góc độ tại một thời điểm, nên nó có thể tạo ra sự hiểu biết chung và làm cho các nhóm trở nên bao gồm hơn.
Suy nghĩ tốt hơn: Cách tiếp cận này cải thiện khả năng suy nghĩ phản biện của nhóm. Ngoài ra, đảm bảo bạn đã xem xét mọi khía cạnh của vấn đề sẽ giúp bạn tự tin hơn vào quyết định cuối cùng. Nó giúp các nhóm sử dụng tất cả thông tin có sẵn về một tình huống và thực hành tư duy ngang.
Cải thiện kỹ năng giao tiếp: Phương pháp của De Bono khuyến khích các thành viên trong nhóm đặt câu hỏi và thực hành lắng nghe tích cực. Phương pháp này dạy họ cách thuyết phục và giúp họ giải quyết những khác biệt trong suy nghĩ và ý kiến.
Khám phá các ví dụ về quản lý dự án có thể cung cấp những hiểu biết quý giá về cách các nhóm khác nhau áp dụng các nguyên tắc này trong các tình huống thực tế.
Bài đọc bổ sung: Các ứng dụng não bộ thứ hai để mở rộng khả năng nhận thức của bạn
Những trích dẫn nổi tiếng về Six Thinking Hats
Khi nói đến tư duy phản biện và giải quyết vấn đề, Six Thinking Hats cung cấp một phương pháp có cấu trúc để khám phá ý tưởng và đưa ra quyết định.
Triết lý đằng sau Sáu chiếc mũ tư duy xoay quanh việc chia nhỏ suy nghĩ thành các quan điểm riêng biệt, mỗi quan điểm được thể hiện bằng một chiếc mũ màu sắc khác nhau.
Dưới đây là những trích dẫn sâu sắc yêu thích của chúng tôi từ cuốn sách:
Khó khăn chính của tư duy là sự nhầm lẫn, khi chúng ta cố gắng làm quá nhiều việc cùng một lúc. Cảm xúc, thông tin, logic, hy vọng và sáng tạo đều dồn dập ập đến. Nó giống như đang tung hứng quá nhiều quả bóng.
Khó khăn chính của tư duy là sự nhầm lẫn, khi chúng ta cố gắng làm quá nhiều việc cùng một lúc. Cảm xúc, thông tin, logic, hy vọng và sáng tạo đều dồn dập ập đến. Nó giống như đang tung hứng quá nhiều quả bóng.
Trích dẫn từ Six Thinking Hats tập trung vào thách thức của việc suy nghĩ, nhấn mạnh cách phức tạp nảy sinh từ việc xử lý đồng thời nhiều yếu tố - cảm xúc, thông tin, logic, hy vọng và sáng tạo.
Nó so sánh việc này với việc tung hứng quá nhiều quả bóng, nhấn mạnh sự khó khăn trong việc duy trì sự rõ ràng khi bị áp đảo bởi nhiều yếu tố nhận thức khác nhau.
Thực tế cuộc sống lại hoàn toàn khác biệt so với bài toán ở trường. Thường có nhiều hơn một câu trả lời. Một số câu trả lời tốt hơn hẳn: chúng tốn ít chi phí hơn, đáng tin cậy hơn hoặc dễ triển khai hơn. Không có lý do gì để cho rằng câu trả lời đầu tiên nhất định là tốt nhất.
Thực tế cuộc sống lại hoàn toàn khác biệt so với bài toán ở trường. Thường có nhiều hơn một câu trả lời. Một số câu trả lời tốt hơn hẳn: chúng tốn ít chi phí hơn, đáng tin cậy hơn hoặc dễ triển khai hơn. Không có lý do gì để cho rằng câu trả lời đầu tiên nhất định là tốt nhất.
Câu nói này nhắc nhở chúng ta rằng các tình huống trong cuộc sống thực tế rất đa diện, không giống như các bài toán có cấu trúc mà chúng ta giải ở trường, nơi mỗi bài toán chỉ có một đáp án đúng. Vì trong thực tế có thể có nhiều giải pháp, chúng ta phải đánh giá các đáp án dựa trên chi phí, độ tin cậy và mức độ dễ thực hiện.
Chúng ta có thể có một cách hoàn toàn phù hợp để làm một việc, nhưng điều đó không có nghĩa là không có cách nào tốt hơn. Vì vậy, chúng ta bắt đầu tìm kiếm một cách thay thế. Đây là cơ sở của bất kỳ sự cải tiến nào không phải là sửa lỗi hoặc giải quyết vấn đề.
Chúng ta có thể có một cách hoàn toàn phù hợp để làm một việc, nhưng điều đó không có nghĩa là không có cách nào tốt hơn. Vì vậy, chúng ta bắt đầu tìm kiếm một cách thay thế. Đây là cơ sở của bất kỳ sự cải tiến nào không phải là sửa lỗi hoặc giải quyết vấn đề.
Câu trích dẫn này đề cập đến khái niệm cải tiến liên tục. Nó nhận ra rằng ngay cả khi đã có một phương pháp hiện tại để hoàn thành công việc một cách thỏa đáng, vẫn có thể có chỗ để cải tiến.
Theo đuổi các phương pháp thay thế trở thành nền tảng cho tiến độ và sự đổi mới, không chỉ đơn thuần là giải quyết lỗi hoặc vấn đề.
Sáng tạo bao gồm sự kích thích, khám phá và chấp nhận rủi ro. Sáng tạo bao gồm "thí nghiệm tư duy". Bạn không thể biết trước kết quả của thí nghiệm sẽ ra sao. Nhưng bạn muốn có thể thực hiện thí nghiệm.
Sáng tạo bao gồm sự kích thích, khám phá và chấp nhận rủi ro. Sáng tạo bao gồm "thí nghiệm tư duy". Bạn không thể biết trước kết quả của thí nghiệm sẽ ra sao. Nhưng bạn muốn có thể thực hiện thí nghiệm.
Ở đây, de Bono nhắc nhở chúng ta rằng sáng tạo liên quan đến khám phá và chấp nhận rủi ro. Cuốn sách giới thiệu ý tưởng về "thử nghiệm tư duy" trong đó kết quả là không chắc chắn, nhấn mạnh rằng sáng tạo thực sự đòi hỏi phải mạo hiểm vào những điều chưa biết.
Nó truyền tải rằng sự sáng tạo không nằm ở việc dự đoán kết quả mà là chấp nhận sự không thể đoán trước của quá trình thử nghiệm.
💡📚 Thích đọc bài này? Bạn cũng sẽ thích bộ sưu tập 25 bản tóm tắt sách về năng suất phải đọc của chúng tôi. Bạn có thể lưu, chỉnh sửa, đánh dấu và thậm chí xuất ra.
Tích hợp kỹ thuật Sáu chiếc mũ tư duy với ClickUp
Các tính năng của ClickUp như Bảng trắng và Quản lý nhiệm vụ ClickUp giúp nâng cao kỹ thuật Sáu chiếc mũ tư duy, tạo điều kiện thuận lợi cho sự hợp tác, hình dung ý tưởng và làm việc nhóm.
Ví dụ, tính năng phát hiện hợp tác của ClickUp phản ánh vai trò của Mũ Xanh trong việc hướng dẫn quá trình suy nghĩ, đảm bảo nhóm luôn tập trung và hiệu quả.
Bảng trắng trong ClickUp có thể đóng vai trò là không gian hợp tác để hình dung ý tưởng dưới mỗi chiếc mũ. Các nhóm có thể tổ chức các cuộc thảo luận giàu thông tin và các phiên brainstorming bằng cách tạo nhiệm vụ hoặc bảng trong ClickUp dành riêng cho mỗi chiếc mũ.
Ngoài ra, việc theo dõi các quan điểm khác nhau trở nên hợp lý hơn với Trường Tùy chỉnh của ClickUp, đảm bảo rằng mọi khía cạnh của quá trình ra quyết định đều được bao quát kỹ lưỡng.
Hơn nữa, ClickUp cung cấp hơn 15 cách để trực quan hóa các nhiệm vụ của bạn. Ví dụ, Chế độ xem Trò chuyện có thể tập trung tất cả các cuộc thảo luận có liên quan vào một nền tảng duy nhất, thân thiện với người dùng.
Biến ý tưởng của bạn thành hiện thực với Bảng trắng của ClickUp
Bảng trắng của ClickUp hoàn toàn phù hợp với Mũ xanh, cung cấp một không gian năng động để brainstorming và hình thành ý tưởng trực quan. Nó cho phép các nhóm khám phá các giải pháp sáng tạo mà không bị ràng buộc, khuyến khích sự đổi mới.
Cho dù bạn là người đưa ra ý tưởng, người lập kế hoạch, người viết hay người thực hiện trong nhóm của mình, hãy sử dụng công cụ bảng trắng kỹ thuật số của ClickUp để hiện thực hóa ý tưởng của bạn. Bắt đầu với một trang giấy trắng sẽ khuyến khích sự sáng tạo trong các phiên brainstorming, thoát khỏi các phương pháp truyền thống tập trung vào văn bản hoặc tài liệu.
Công cụ này là một lựa chọn tuyệt vời thay thế cho các nền tảng như Mural hoặc Miro, tập trung vào phương pháp brainstorming trực quan, dựa trên ý tưởng.
Cũng nên đọc: Các mẫu brainstorming để bạn bắt đầu
Hợp lý hóa các công việc của bạn với Quản lý nhiệm vụ của ClickUp
Quản lý công việc trở nên hiệu quả hơn với Nhiệm vụ của ClickUp, nơi các nhiệm vụ có thể được giao cho các chủ sở hữu khác nhau cho mỗi chiếc mũ. Điều này đảm bảo rằng tất cả các khía cạnh của việc ra quyết định và giải quyết vấn đề được bao quát, phản ánh cách tiếp cận toàn diện được đề xướng bởi kỹ thuật Sáu chiếc mũ tư duy.
Thỏa sức sáng tạo với các mẫu Brainstorming của ClickUp
Mẫu Brainstorming có thể tùy chỉnh của ClickUp là một công cụ hữu ích cho những ai muốn cấu trúc các phiên brainstorming của mình. Bạn có thể điều chỉnh nó để phù hợp với khung Six Thinking Hats, cung cấp một cấu trúc rõ ràng cho tư duy sáng tạo.
Khuyến khích sự hợp tác sáng tạo trong nhóm của bạn với Six Thinking Hats và ClickUp
Kỹ thuật Sáu chiếc mũ suy nghĩ không chỉ là một công cụ ra quyết định, mà còn là con đường để khai phá toàn bộ tiềm năng sáng tạo của một nhóm.
Cho dù bạn là thành viên của một nhóm nhỏ hay lớn, việc hiểu và áp dụng các nguyên tắc của Sáu chiếc mũ tư duy, bổ sung bởi sức mạnh tổ chức của ClickUp, có thể nâng cao đáng kể khả năng tư duy phản biện và sáng tạo của nhóm bạn.
Ngoài ra, kỹ thuật Sáu chiếc mũ tư duy còn củng cố sự năng động của nhóm, đảm bảo rằng quan điểm độc đáo của mỗi thành viên được đánh giá cao và tích hợp vào quá trình ra quyết định tập thể.
Nếu bạn muốn biết thêm về cách ClickUp có thể hỗ trợ bạn, hãy liên hệ với nhóm của chúng tôi ngay hôm nay!