10 lựa chọn thay thế Google Chat hàng đầu để mở rộng quy mô giao tiếp trong nhóm

Bạn có thể đã nghe câu nói "giao tiếp là chìa khóa" hàng triệu lần, nhưng với sự gia tăng của nơi làm việc từ xa, câu nói này trở nên còn phù hợp hơn bao giờ hết. ☎️

Các nhóm làm việc từ xa phụ thuộc rất nhiều vào giao tiếp suôn sẻ để thu hẹp khoảng cách vật lý và tạo điều kiện cho việc hợp tác nhóm. May mắn thay, các ứng dụng hợp tác trực tuyến và công cụ nhắn tin kinh doanh đã giúp các nhóm duy trì kết nối và theo dõi các cập nhật quan trọng, bất kể địa điểm và múi giờ của họ.

Kể từ khi thay thế Hangouts vào năm 2020, Google Chat đã chứng tỏ là một công cụ giao tiếp hiệu quả, đặc biệt là cho người dùng Google Workspace, nhờ tích hợp liền mạch với các ứng dụng Workspace.

Mặc dù cung cấp một cách an toàn và dễ dàng để cộng tác và chia sẻ tệp trong hệ sinh thái của Google, Google Chat chắc chắn không phải là lựa chọn tốt nhất hiện có. Tốt nhất, nó là một công cụ khá tốt; các công cụ khác hoạt động tốt không kém, thậm chí còn tốt hơn.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ khám phá 10 lựa chọn thay thế Google Chat hàng đầu, phân tích các tính năng nổi bật và chỉ ra một số nhược điểm để giúp bạn chọn công cụ hợp tác nhóm tiếp theo.

Google Chat là gì?

Được nhiều người dùng Google Workspace yêu thích, Google Chat là một công cụ mạnh mẽ giúp nhóm của bạn hợp tác hiệu quả và luôn cập nhật các công việc được chia sẻ.

Giao tiếp được xây dựng dựa trên tin nhắn cá nhân hoặc kênh như Không gian và cuộc hội thoại nhóm.

Nhìn chung, giao diện đơn giản và trực quan, giúp dễ dàng điều hướng và sử dụng. Khi nói đến Spaces, giao tiếp được tổ chức theo các chủ đề để người dùng có thể dễ dàng theo dõi và trả lời các tin nhắn cụ thể.

Điểm mạnh của Google Chat là tích hợp liền mạch với mạng lưới ứng dụng hiện có của Google. Bạn có thể tổ chức các cuộc họp ảo trên Meet, chia sẻ tệp Drive dễ dàng hoặc thêm công việc và sự kiện trực tiếp vào Lịch Google.

Hơn nữa, nó còn bao gồm tính năng tìm kiếm được tối ưu hóa khá tốt. Vì vậy, cho dù bạn đang tìm kiếm thông tin quan trọng trong lịch sử trò chuyện hay tìm kiếm tài liệu trong một biển văn bản, bạn có thể sử dụng bộ lọc để tìm thấy chúng ngay lập tức!

Gần đây, Google đã triển khai các tính năng AI trong các ứng dụng của mình, và Chat cũng không ngoại lệ. Bạn có thể tận dụng các tính năng hỗ trợ của Duet AI để giúp bạn luôn cập nhật thông tin và thu thập thông tin hữu ích từ các cuộc hội thoại trong không gian làm việc Chat của bạn. ?

Cách chọn giải pháp thay thế Google Hangouts tốt nhất

Xem xét rằng Google Chat có số lượng tích hợp bên thứ ba giới hạn và thiếu một số tính năng nâng cao do thiết kế quá đơn giản, nó còn nhiều điều cần cải thiện. Kết quả là, bạn có thể muốn khám phá các công cụ giao tiếp nhóm toàn diện hơn.

Dưới đây là một số đặc điểm quan trọng cần xem xét khi tìm kiếm giải pháp thay thế cho Google Chat:

10 lựa chọn thay thế Google Hangouts tốt nhất để thử

Với những yếu tố trên, hãy cùng khám phá 10 lựa chọn thay thế Google Chat hàng đầu mà bạn có thể sử dụng để tăng cường sự hợp tác và giao tiếp trong nhóm.

1. ClickUp

ClickUp là nền tảng năng suất và cộng tác nhóm hàng đầu, cung cấp một loạt các tính năng cho quản lý dự án và giao tiếp nhóm. Nó cung cấp một cách liền mạch để trực quan hóa các công việc được chia sẻ và quản lý chúng hiệu quả cho đến khi hoàn thành.

Chế độ xem Trò chuyện của ClickUp là kênh liên lạc trung tâm của nền tảng. Tại đây, bạn có thể bắt đầu cuộc hội thoại, chia sẻ tệp và tài nguyên, cũng như gán nhận xét. Với tùy chọn Đề cập, bạn có thể gắn thẻ thành viên cụ thể trong cuộc hội thoại để đảm bảo họ biết về các cập nhật và thay đổi ngay khi có.

Bạn cần một cách dễ dàng để cho các thành viên trong nhóm biết chính xác những gì bạn đang nói? ClickUp Clip là giải pháp cho bạn. Đây là tính năng ghi lại màn hình của nền tảng này — cho phép bạn ghi lại và chia sẻ không gian làm việc của mình với các thành viên trong nhóm để họ có thể theo dõi và khắc phục sự cố dễ dàng.

Bình luận trong ClickUp là một trong những cách hiệu quả nhất để giao tiếp trong thời gian thực và cung cấp phản hồi về công việc đã hoàn thành. Gán bình luận cho các thành viên trong nhóm thay vì tạo nhiệm vụ mới. Bằng cách đó, bạn có thể cắt giảm thời gian giao tiếp và tạo các điểm hành động nhỏ hơn trong các nhiệm vụ lớn hơn. ?

ClickUp Docs là một công cụ cộng tác hiệu quả khác, lý tưởng để tạo, chỉnh sửa và chia sẻ tài liệu với nhóm của bạn. Cho dù là brainstorming ý tưởng cho một dự án hay tạo ghi chú cuộc họp, tính năng này cho phép bạn hợp tác với các thành viên trong nhóm để tiết kiệm thời gian và loại bỏ những trao đổi không cần thiết. ?

Bạn có thể tận dụng ClickUp AI trực tiếp trong Tài liệu để tóm tắt các cập nhật nhiệm vụ và ghi chú cuộc họp, tạo mục hành động và chỉnh sửa nội dung của bạn.

Các tính năng tốt nhất của ClickUp

Giới hạn của ClickUp

Giá ClickUp

*Tất cả giá niêm yết đều tham chiếu đến mô hình thanh toán hàng năm

Đánh giá và nhận xét về ClickUp

2. Slack

Slack là một lựa chọn thay thế tuyệt vời cho Google Chat, cung cấp các tính năng nhắn tin và chia sẻ tệp để giúp các nhóm cộng tác hiệu quả hơn. Ngoài các tùy chọn liên lạc thông thường, công cụ này còn cung cấp các tính năng nâng cao như cuộc gọi video và âm thanh cũng như bảng vẽ cộng tác.

Kênh là không gian trung tâm cho các cuộc hội thoại của nhóm, với các chủ đề thảo luận cho các tin nhắn cụ thể. Trong khi đó, các tin nhắn riêng lẻ được sắp xếp trong các cuộc trò chuyện trực tiếp. ?

Với tùy chọn Huddles của Slack, bạn có thể dễ dàng tham gia cuộc gọi với đồng nghiệp mà không cần lên lịch cuộc họp. Bằng cách cho phép bạn chia sẻ màn hình, phản ứng bằng biểu tượng cảm xúc, tệp, liên kết và tài liệu, Huddles là một cách tuyệt vời để giữ kết nối với nhóm của bạn.

Slack cũng cung cấp bộ lọc tìm kiếm nâng cao—sử dụng chúng để thu hẹp kết quả tìm kiếm và tìm kiếm tin nhắn hoặc tệp cụ thể một cách dễ dàng! ?

Hơn hết, Slack cho phép bạn tích hợp với các công cụ và dịch vụ khác nhau để tập trung công việc và giảm thiểu việc chuyển đổi giữa các ứng dụng gây mất tập trung.

Các tính năng tốt nhất của Slack

Giới hạn của Slack

Giá Slack

*Tất cả giá niêm yết đều tham chiếu đến mô hình thanh toán hàng năm

Đánh giá và nhận xét về Slack

3. Discord

Discord là một nền tảng giao tiếp thống nhất cho phép người dùng trò chuyện qua văn bản, giọng nói và kênh âm thanh. Ban đầu được thiết kế cho các game thủ, Discord đã trở nên phổ biến trong các cộng đồng trực tuyến khác nhau. ?️

Người dùng có thể tạo và tham gia các máy chủ riêng tư hoặc công khai được xây dựng dựa trên các sở thích và chủ đề khác nhau để kết nối với các thành viên trong nhóm. Ứng dụng này cũng cung cấp các tính năng như chia sẻ màn hình và tệp.

Discord tự hào có phạm vi tích hợp rộng rãi, giúp mở rộng chức năng của nó. Bạn có thể kết nối nó với bot để tự động hóa công việc và quy trình làm việc hoặc liên kết nó với các nền tảng trò chơi và dịch vụ phát trực tuyến phổ biến như YouTube và Twitch.

Tuy nhiên, vì không được thiết kế hoặc tối ưu hóa hoàn toàn cho giao tiếp kinh doanh, một số lựa chọn thay thế Discord có thể phù hợp hơn cho mục đích cụ thể này.

Các tính năng tốt nhất của Discord

Giới hạn của Discord

Giá Discord

Xếp hạng và đánh giá Discord

4. Telegram

Telegram là một nền tảng nhắn tin dựa trên đám mây, lý tưởng cho các cuộc hội thoại cá nhân kín đáo và các chương trình phát sóng cộng đồng quy mô lớn.

Nó cho phép các nhóm gửi văn bản, video và tệp, cũng như tạo các nhóm và kênh để giao tiếp trên quy mô lớn hơn. Với Telegram, bạn cũng có thể cộng tác trong thời gian thực qua các cuộc gọi video.

Thông qua Kênh, Telegram cho phép bạn giao tiếp với nhiều người hơn. Bạn có thể duy trì một lượng người theo dõi lớn (hỗ trợ số lượng người đăng ký không giới hạn), chia sẻ tệp, tổ chức thăm dò ý kiến và phát trực tiếp, và nhiều hơn nữa!

Các cải tiến và tính năng bảo mật của Telegram xứng đáng được đề cập đặc biệt. Ví dụ: tính năng Trò chuyện bí mật cho phép bạn thực hiện các cuộc hội thoại riêng tư mà chỉ có thể truy cập trong trò chuyện. Vì người dùng không thể chuyển tiếp hoặc chụp ảnh màn hình, nên các cuộc hội thoại này được bảo mật khỏi các bên thứ ba. ?

Các tính năng tốt nhất của Telegram

Giới hạn của Telegram

Giá cả của Telegram

Đánh giá và nhận xét về Telegram

5. Microsoft Teams

Microsoft Teams là một giải pháp quản lý công việc và cộng tác tuyệt vời, được thiết kế, như tên gọi, dành cho các nhóm. Với các công cụ họp trực tuyến phong phú, bạn có thể cộng tác hiệu quả, chia sẻ tệp và giao tiếp trong thời gian thực thông qua Teams và Channels.

Nền tảng này tích hợp liền mạch với các công cụ khác từ hệ sinh thái Microsoft 365, cho phép bạn lên lịch cuộc họp và cộng tác trên tài liệu trực tiếp trong giao diện Teams.

Một trong những điểm mạnh nhất của công cụ này là tính năng hội nghị web chất lượng cao. Với tối đa 300 người tham gia, các thành viên có thể tham gia qua web hoặc âm thanh, ghi âm cuộc gọi và thiết lập phát sóng trực tiếp. Ngoài ra còn có các tính năng cộng tác bổ sung như nền ảo, chia sẻ màn hình, trò chuyện và chú thích.

Trong khi đó, Bảng trắng của Microsoft Teams cung cấp một cách hiệu quả để các nhóm brainstorming và trực quan hóa thông tin. Các thành viên có thể viết, vẽ, phác thảo và tạo sơ đồ trên khung vẽ ảo này. Phần hay nhất là gì? Các thay đổi được đồng bộ tự động, nên bạn có thể thấy ngay khi chúng xảy ra. ?

Mặc dù một số lựa chọn thay thế Microsoft Teams cung cấp các chức năng tương tự, nhưng công cụ này vẫn là lựa chọn đáng tin cậy cho giao tiếp nhóm.

Các tính năng tốt nhất của Microsoft Teams

Giới hạn của Microsoft Teams

Giá Microsoft Teams

*Tất cả giá niêm yết đều tham chiếu đến mô hình thanh toán hàng năm

Đánh giá và nhận xét về Microsoft Teams

6. Môi trường làm việc

Workplace là một công cụ giao tiếp được phát triển bởi Meta giúp các nhóm cộng tác an toàn thông qua trò chuyện, thoại và nhóm. Công cụ này được xây dựng trên giao diện của Facebook và cho phép các nhóm kết nối với nhau và chia sẻ tệp tin và cập nhật hiệu quả.

Giống như Facebook, Workplace cung cấp bảng tin giúp thành viên cập nhật thông tin, thông báo và bài đăng trong toàn tổ chức. Thành viên cũng có thể tương tác với các bài đăng này và tùy chỉnh theo sở thích của mình.

Bạn có thể tổ chức phát video trực tiếp trong nhóm của mình với các tính năng tương tác như bình luận, câu hỏi và phản hồi. Người xem cũng có thể lưu video để xem lại sau.

Ngoài ra, Workplace còn cung cấp thông tin chi tiết và phân tích để giúp các nhóm đo lường mức độ tương tác. ?

Các tính năng tốt nhất cho nơi làm việc

Giới hạn tại nơi làm việc

Giá cả cho doanh nghiệp

Đánh giá và nhận xét về môi trường làm việc

7. Flock

Với Flock, bạn có thể thực hiện các cuộc hội thoại riêng tư bằng tin nhắn trực tiếp hoặc tạo các kênh cho nhóm và đội ngũ.

Nền tảng này tạo điều kiện thuận lợi cho sự hợp tác nhóm bằng cách cho phép các thành viên chia sẻ công việc cần làm và phân công công việc. Ngoài ra, nó còn có tính năng thăm dò ý kiến giúp bạn thu thập phản hồi và ý kiến từ đồng nghiệp một cách dễ dàng. ?

Hơn nữa, người dùng có thể cộng tác, chia sẻ tệp và giao tiếp qua các cuộc gọi video và âm thanh. Flock tích hợp liền mạch với các ứng dụng của bên thứ ba như Google Drive và Trello, cho phép người dùng quản lý và theo dõi công việc và tệp của họ một cách dễ dàng.

Các tính năng tốt nhất của Flock

Giới hạn của Flock

Giá cả của Flock

Đánh giá và nhận xét về Flock

8. Skype

Hơn hai thập kỷ kể từ khi ra mắt, Skype đã trở thành một trong những nền tảng truyền thông và hội nghị truyền hình phổ biến nhất. Mặc dù có thể thiếu các tính năng nâng cao có trong nhiều lựa chọn thay thế Google Chat khác trong danh sách của chúng tôi, Skype vẫn là một giải pháp đơn giản và đáng tin cậy giúp các nhóm kết nối và phối hợp trong công việc hàng ngày.

Đối với cuộc gọi, Skype cho phép cuộc gọi âm thanh và video miễn phí giữa người dùng Skype trên toàn thế giới. Nó cũng bao gồm tính năng ghi âm cuộc gọi để người dùng có thể nghe lại sau.

Một trong những tính năng tuyệt vời nhất của Skype là tùy chọn Dịch ngôn ngữ, rất hữu ích cho các nhóm đa dạng, phân tán về mặt địa lý và giao tiếp bằng các ngôn ngữ khác nhau.

Các tính năng tốt nhất của Skype

Giới hạn của Skype

Giá cả của Skype

Đánh giá và nhận xét về Skype

9. Jitsi

Jitsi là một công cụ hội nghị truyền hình mã nguồn mở đa năng, đảm bảo các cuộc họp ảo an toàn và có thể tùy chỉnh. Ngoài các cuộc gọi âm thanh và video tiêu chuẩn, Jitsi còn cung cấp phòng họp được bảo vệ bằng mật khẩu và các tính năng độc đáo như URL cuộc họp tùy chỉnh.

Với các công cụ như Etherpad để chia sẻ tài liệu văn bản và tùy chọn âm thanh qua điện thoại, Jitsi là một giải pháp đơn giản, không rườm rà cho các yêu cầu giao tiếp của nhóm bạn.

Các tính năng tốt nhất của Jitsi

Giới hạn của Jitsi

Giá cả của Jitsi

Đánh giá và nhận xét về Jitsi

10. Signal

Signal là một dịch vụ phần mềm cung cấp cho người dùng các tính năng nhắn tin tức thời và gọi điện thoại an toàn. Dịch vụ này miễn phí, là một giải pháp thay thế Google Chat tiết kiệm chi phí cho các nhóm đang tìm kiếm một cách đơn giản nhưng hiệu quả để cộng tác và kết nối.

Nổi tiếng với sự tập trung mạnh mẽ vào bảo mật, Signal cung cấp các tính năng như Sealed Sender (Người gửi được niêm phong) và tin nhắn tự hủy để giữ cho các cuộc hội thoại và trao đổi trò chuyện được mã hóa từ đầu đến cuối và an toàn khỏi bị vi phạm. ?

Các tính năng tốt nhất của Signal

Giới hạn của Signal

Giá cả của Signal

Đánh giá và nhận xét về Signal

Tăng năng suất của nhóm với các lựa chọn thay thế Google Chat tốt nhất

Với phạm vi toàn diện về năng suất và khả năng quản lý dự án, ClickUp nổi bật là một trong những lựa chọn thay thế tốt nhất cho Google Chat.

Với chế độ xem Trò chuyện để giao tiếp dễ dàng, Tài liệu để cộng tác trên tài liệu theo thời gian thực và Clip để chia sẻ ảnh chụp màn hình và video dễ dàng, ClickUp trang bị cho bạn tất cả các công cụ cần thiết để mở khóa mức năng suất chưa từng có. Hơn nữa, bạn còn có nhiều mẫu sẵn sàng để cách mạng hóa giao tiếp trong dự án.

Vì vậy, nếu bạn muốn tận dụng tất cả các lợi ích của giao tiếp nhóm liền mạch trong một hệ thống duy nhất, hãy đăng ký ClickUp ngay hôm nay và hợp tác như chưa từng có! ?