ClickUp vs. Asana: ราคา, การคำนวณจำนวนที่นั่ง และกลุ่มผู้ใช้ที่เหมาะกับแต่ละแพลตฟอร์ม

บนกระดาษ ClickUp และ Asana ทั้งสองสามารถจัดระเบียบงาน ติดตามโครงการ และผสานการทำงานกับชุดเครื่องมือทั่วไปได้ เมื่อดูจากรายการคุณสมบัติ ทั้งสองดูเหมือนสามารถใช้แทนกันได้ แต่ความจริงแล้วไม่ใช่

Asana ถูกออกแบบมาเพื่อความเรียบง่าย: หน้าผู้ใช้ที่สะอาดตา การเริ่มต้นใช้งานที่รวดเร็ว และเน้นหนักไปที่การติดตามงานและโครงการ ส่วน ClickUp ได้ก้าวเข้าสู่หมวดหมู่ที่ต่างออกไป: ระบบปฏิบัติการสำหรับการทำงาน ที่งาน เอกสาร เป้าหมาย การติดตามเวลา แชท แดชบอร์ด และเอเย่นต์ AI ถูกเชื่อมต่อไว้ในแพลตฟอร์มเดียว

การเลือกที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับว่าทีมของคุณต้องการเครื่องมือติดตามโครงการที่เน้นเฉพาะด้าน หรือแพลตฟอร์มเดียวที่สามารถแทนที่เครื่องมือ 5 ตัว

แพ็กเกจแบบเสียเงินของ Asana เริ่มต้นที่ $10.99 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน (ชำระรายปี) และจะคิดค่าบริการตามจำนวนผู้ใช้แบบเป็นกลุ่มเมื่อคุณมีผู้ใช้เกิน 5 คน ดังนั้นทีมที่มี 12 คนจึงต้องจ่ายสำหรับ 15 ที่นั่ง ส่วน ClickUp จะคิดค่าบริการตามจำนวนที่นั่งที่คุณใช้จริง และแพ็กเกจแบบเสียเงินระดับเริ่มต้นของมันมีฟีเจอร์ที่ Asana เก็บไว้สำหรับระดับที่สูงกว่า

แล้วคุณจะเลือก ClickUp หรือ Asana อย่างไร?

คำตอบสั้นๆ: เลือก Asana หากคุณต้องการเครื่องมือติดตามโครงการที่สมบูรณ์แบบและมุ่งเน้น ซึ่งทีมของคุณสามารถเริ่มใช้งานได้ภายในสัปดาห์หน้าด้วยการตั้งค่าที่น้อยที่สุด เลือก ClickUp หากคุณต้องการแพลตฟอร์มเดียวที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งจัดการการบริหารโครงการ เอกสาร เป้าหมาย การติดตามเวลา และการทำงานร่วมกันข้ามทีมในแผนเดียว

ClickUp vs. Asana ในภาพรวม

ทั้ง ClickUp และ Asana ล้วนจัดการงาน กำหนดเวลา และรายงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ; แต่ทั้งสองมีความแตกต่างกันในสิ่งที่คุณได้รับตามแต่ละแพ็กเกจ และวิธีการคิดค่าบริการตามจำนวนผู้ใช้ ตารางด้านล่างนี้แสดงเกณฑ์ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อจริง

ยังกำลังสำรวจหมวดหมู่ที่กว้างขึ้นอยู่หรือไม่? บทความสรุปของเราเกี่ยวกับซอฟต์แวร์จัดการโครงการจะช่วยให้คุณเข้าใจภาพรวมก่อน

รีวิว Asana: จุดแข็ง จุดจำกัด และเหมาะกับใคร

Asana เป็นแพลตฟอร์มการจัดการงานที่มีโครงสร้างชัดเจน ซึ่งออกแบบมาสำหรับทีมข้ามหน้าที่ที่ต้องการความชัดเจนมากกว่าความสามารถในการปรับแต่ง เครื่องมือนี้มุ่งเน้นการพัฒนาแนวคิดที่แคบ: ทำให้งาน ผู้รับผิดชอบ และวันที่ชัดเจนไม่คลุมเครือ และหลีกเลี่ยงการพยายามเป็นทุกสิ่งทุกอย่าง

Asana ถูกออกแบบมาเพื่อใคร

Asana เหมาะสำหรับทีมการตลาด ทีมปฏิบัติการ และทีมโครงการที่มีสมาชิกประมาณ 10 ถึง 500 คน มันทำงานได้ดีที่สุดเมื่อผู้จัดการโครงการเป็นผู้รับผิดชอบกระบวนการทั้งหมด และผู้ร่วมงานต้องการได้รับแจ้งว่างานใดต้องส่งเมื่อใด

Asana มีจุดแข็งด้านใด?

ด้าน AI Asana ใช้วิธีการที่ระมัดระวังกว่า AI Studio Basic มาพร้อมกับทุกแพ็กเกจแบบชำระเงิน โดยมีเครดิตให้ใช้ต่อเดือนต่อบัญชีการเรียกเก็บเงิน: 50,000 เครดิตสำหรับแพ็กเกจ Starter, 75,000 เครดิตสำหรับแพ็กเกจ Advanced และ 200,000 เครดิตสำหรับแพ็กเกจ Enterprise

Smart Chat, Smart Fields, Smart Summaries, Smart Status, รายงานความเสี่ยง และเครื่องมือสร้างเวิร์กโฟลว์จากข้อความ ล้วนถูกรวมไว้ทั้งหมดในแพ็กเกจ แทนที่จะขายแยกกัน AI Teammates และ Asana Dash ก็ถูกรวมไว้ด้วย โดยมี 5 คำขอต่อผู้ใช้ต่อเดือน จำกัดสูงสุด 50 คำขอต่อบัญชีสำหรับแพ็กเกจ Starter และ Advanced และ 250 คำขอสำหรับแพ็กเกจ Enterprise คำขอเพิ่มเติมจะถูกคิดค่าบริการตามการใช้งาน แต่ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดวงเงินค่าใช้จ่ายได้ เพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายจาก AI ที่ไม่คาดคิด

จุดที่ Asana ตกหล่น

แพ็กเกจฟรีจำกัดผู้ใช้สูงสุด 2 คน ซึ่งทำให้ไม่สามารถใช้เป็นเวอร์ชันทดลองสำหรับทีมได้ ระบบการคิดค่าบริการตามกลุ่มที่นั่งทำให้อัตราค่าบริการต่อที่นั่งมักไม่ตรงกับจำนวนที่ระบุในใบแจ้งหนี้ นอกจากนี้ ฟีเจอร์ที่ทีมที่กำลังเติบโตส่วนใหญ่ต้องการใช้ มักอยู่ในแพ็กเกจ Advanced ราคา $24.99 ซึ่งรวมถึง Goals, พอร์ตโฟลิโอ, การติดตามเวลาในตัวระบบ, การจัดการทรัพยากร รวมถึงการอนุมัติและตรวจสอบ รายการอัปเกรดนี้ทำให้ค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นมากกว่าสองเท่า

นอกจากนี้ บริการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงมีเฉพาะสำหรับระดับ Enterprise เท่านั้น ส่วนระดับ Starter และ Advanced จะได้รับบริการสนับสนุนโดยตรงจาก Asana ส่วนระดับ Personal ต้องพึ่งพาศูนย์ช่วยเหลือและฟอรัมชุมชน

ราคาของ Asana

คะแนนและรีวิวของ Asana

นี่คือสิ่งที่รีวิวบน G2ระบุไว้:

ผมชอบ Asana เพราะมันทำให้การจัดการโครงการและงานเป็นเรื่องที่เรียบง่ายและโปร่งใส การจัดระเบียบงาน การกำหนดผู้รับผิดชอบ การติดตามความคืบหน้าและกำหนดเวลา รวมถึงการรักษาการสื่อสารให้เชื่อมโยงกับงานที่เกี่ยวข้องนั้นทำได้ง่ายมาก ส่วนหน้าผู้ใช้ก็ใช้งานง่าย และคุณสมบัติต่าง ๆ เช่น มุมมองโครงการ ไทม์ไลน์ และความสัมพันธ์ระหว่างงาน ทำให้มันมีประโยชน์เป็นพิเศษในการจัดการโครงการข้ามแผนก

รีวิว ClickUp: จุดแข็ง จุดจำกัด และเหมาะกับใคร

ClickUp เป็นพื้นที่ทำงาน AI แบบบูรณาการที่รวมงาน เอกสาร แชท แดชบอร์ด การติดตามเวลา และเป้าหมายไว้ในแพ็กเกจเดียว นี่คือแอปอเนกประสงค์ที่ช่วยลดจำนวนการสมัครสมาชิกเพิ่มเติม 3 หรือ 4 รายการที่ทีมมักต้องสมัครเพิ่มเติมเพื่อใช้งานร่วมกับเครื่องมือจัดการงาน

ClickUp ถูกออกแบบมาสำหรับใคร

ClickUp เหมาะสำหรับเอเจนซี สตาร์ทอัพ และทีมข้ามสายงาน ที่บุคคลหรือแผนกหนึ่งยินดีรับผิดชอบการตั้งค่า และงบประมาณถูกตรวจสอบอย่างละเอียดตามผลลัพธ์

ClickUp มีจุดแข็งด้านใด?

AI ของ ClickUp มีขอบเขตกว้างกว่า และทุกแพ็กเกจปัจจุบันล้วนรวมฟีเจอร์ AI บางส่วนไว้แล้ว แต่ละระดับมาพร้อมClickUp Brain²และเครดิตประจำเดือนแบบรวมสำหรับSuper Agents, AI Fields, การทำงานอัตโนมัติ และการสร้างภาพ แพ็กเกจ Free Forever มาพร้อมการทดลองใช้ Brain² พร้อมเครดิตใช้ครั้งเดียว แพ็กเกจ Core เพิ่มเครดิตรวมรายเดือนต่อผู้ใช้ การทดลองใช้โมเดล Premium และ Talk-to-Text แพ็กเกจ Business เปิดใช้งานโมเดล Premium และโมเดล Standard ไม่จำกัด ส่วนแพ็กเกจ Enterprise เพิ่ม AI Notetaker ไม่จำกัด และ Enterprise Search ที่ครอบคลุม Google Drive, OneDrive, Gmail, Microsoft Teams และ Slack

MAX, แพ็กเกจ AI ระดับสูงสุด, ยกเลิกข้อจำกัดส่วนใหญ่ที่เหลืออยู่: การใช้งานโมเดล Premium สูงสุด, AI Fields ไม่จำกัด, Notetaker, การสร้างภาพ, Autopilot Agents และ AI Dashboard Cards รวมถึง Custom Skills, Context Engine และ Auto-Memory และการเชื่อมต่อ MCP

ข้อได้เปรียบคือความลึกและตัวเลือกโมเดลที่หลากหลายระหว่าง Claude, OpenAI และ Gemini ส่วนค่าใช้จ่ายที่ควรพิจารณาคือ งานที่ใช้เอเจนต์มากจะลดเครดิตลง ดังนั้นทีมที่ใช้งาน Super Agents ในระดับใหญ่ควรประเมินการใช้โมเดลก่อนตัดสินใจ แล้วเพิ่มเครดิตตามความต้องการ

จุดที่ ClickUp ตกหล่น

ความลึกมีราคาที่ต้องจ่าย ผู้รีวิวบน G2 ระบุว่าขั้นตอนการตั้งค่ายุ่งยาก และอินเทอร์เฟซซับซ้อนสำหรับผู้เริ่มต้น ทีมที่ไม่มีสมาชิกเฉพาะที่รับผิดชอบในการตั้งค่า Spaces สถานะ และมุมมองภายในสองสัปดาห์แรก ควรคาดหวังว่ามูลค่าที่ได้รับจะน้อยกว่าที่รายการคุณสมบัติระบุไว้

มีข้อจำกัดสองข้อที่แคบกว่าซึ่งสำคัญต่อผู้ซื้อบางกลุ่ม ใน ClickUp ผู้ใช้แบบดูเท่านั้น (view-only guests) ไม่จำกัดจำนวนและฟรีในทุกแพ็กเกจแบบชำระเงิน แต่ผู้ใช้ที่ควบคุมสิทธิ์ (permission-controlled guests) — คือผู้ที่สามารถแสดงความคิดเห็น แก้ไข หรือจัดการงาน — จะถูกนับตามจำนวนที่นั่ง แพ็กเกจแบบชำระเงินเริ่มต้นด้วยจำนวนที่นั่งสำหรับผู้ใช้แบบดูเท่านั้นที่จำกัด ซึ่งจะเพิ่มขึ้นตามจำนวนสมาชิกในทีม ซึ่งเพียงพอสำหรับทีมส่วนใหญ่ แต่สำหรับเอเจนซีที่ต้องจัดการกับผู้ร่วมงานภายนอกหลายสิบคนซึ่งต้องการสิทธิ์การแก้ไข ควรพิจารณาเปรียบเทียบราคาของทั้งสองแพลตฟอร์มอย่างรอบคอบ เพราะ Asana ให้สิทธิ์ผู้ใช้แบบดูเท่านั้นไม่จำกัดพร้อมสิทธิ์เต็มรูปแบบตั้งแต่แพ็กเกจ Starter

พื้นที่จัดเก็บ 60 MB ของแพ็กเกจฟรีนั้นยังน้อยกว่าพื้นที่จัดเก็บไม่จำกัดของ Asana ที่ 100 MB ต่อไฟล์

ราคาของ ClickUp

คะแนนและรีวิวของ ClickUp

นี่คือสิ่งที่รีวิวจาก G2ได้แบ่งปัน:

ผมชอบมากที่เราสามารถทำทุกอย่างได้ในที่เดียวด้วย ClickUp เราใช้มันเพื่อจัดการโครงการและงาน ติดตามเวลา สื่อสารผ่านข้อความส่วนตัวและแชทกลุ่ม เก็บเอกสารบางส่วน และตั้งค่าการทำงานอัตโนมัติสำหรับกระบวนการที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ความยืดหยุ่นนี้คงเป็นจุดเด่นที่สุดสำหรับผม เราสามารถปรับแต่งเวิร์กโฟลว์ มุมมอง ฟิลด์ที่กำหนดเอง เทมเพลต และระบบอัตโนมัติให้สอดคล้องกับวิธีการทำงานจริงของทีมได้ ผมยังชอบมากที่สามารถเห็นทุกสิ่งที่เกิดขึ้นในทีมทั้งหมดได้โดยไม่ต้องตามหาคนเพื่อขออัปเดต มันได้กลายเป็นศูนย์กลางการดำเนินงานหลักของทีมเราแล้ว ทุกอย่างอยู่ใน ClickUp ทั้งหมด

ClickUp vs. Asana: ตัวไหนถูกกว่า?

แพ็กเกจ Core และ Business ของ ClickUp มีราคาต่อที่นั่งต่ำกว่าแพ็กเกจ Starter และ Advanced ของ Asana และช่องว่างราคานี้จะกว้างขึ้นเมื่อพิจารณาถึงการคิดค่าบริการตามกลุ่มที่นั่งและฟีเจอร์ที่จำกัดเฉพาะในแพ็กเกจ Asana Advanced ทั้งสองผู้ให้บริการมีส่วนลดสำหรับการชำระค่าบริการแบบรายปี ราคาปัจจุบันของ ClickUp อยู่ในตารางราคาด้านบน ส่วนตัวเลขของ Asana ด้านล่างนี้มาจากหน้ากำหนดราคาของ Asana

มีสองรายละเอียดที่ควรได้รับความสนใจมากกว่าที่มักได้รับโดยเงื่อนไขการสมัครสมาชิกที่ Asanaประกาศไว้ระบุว่าไม่มีการคืนเงิน ส่วน ClickUp มีนโยบายรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน นอกจากนี้ ขีดจำกัดการอัตโนมัติของ ClickUp ถูกวัดด้วยจำนวนการดำเนินการ (actions) ไม่ใช่จำนวนกฎ (rules): แพ็กเกจ Core ให้ 1,000 การดำเนินการต่อเดือน และแพ็กเกจ Business ให้ 10,000 การดำเนินการ ส่วน Asana ให้กฎไม่จำกัดตั้งแต่แพ็กเกจ Starter ทีมที่ใช้ระบบอัตโนมัติอย่างหนักควรนับจำนวนการทริกเกอร์ (triggers) รายเดือน ไม่ใช่จำนวนกฎในรายการ

ราคาต่อที่นั่งไม่ใช่ราคาที่คุณต้องจ่ายสำหรับ Asana

ระบบแพ็กเกจที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้จำเป็นต้องคำนวณอย่างละเอียด ราคาต่อที่นั่งที่ Asana โฆษณาไว้จะใช้ได้ก็ต่อเมื่อจำนวนสมาชิกในทีมตรงกับแพ็กเกจที่นั่งเท่านั้น เอกสารFAQ เกี่ยวกับราคาที่เผยแพร่ไว้ได้ระบุรายละเอียดเกี่ยวกับระดับการเพิ่มจำนวนที่นั่ง

จำนวนที่นั่งที่ Asana กำหนดไว้:

ลองคำนวณสำหรับทีมการตลาดที่มี 12 คน ในแพ็กเกจ Starter ของ Asana การเพิ่ม 12 คน (ไม่รวมผู้เชิญ) หมายความว่าต้องซื้อ 15 ที่นั่ง ดังนั้นค่าใช้จ่ายจะเป็น $164.85 ต่อเดือน แทนที่จะเป็น $131.88 ตามอัตราต่อที่นั่ง ซึ่งหมายความว่าต้องจ่ายประมาณ $396 ต่อปี สำหรับ 3 ที่นั่งที่ไม่มีใครใช้งาน ทีมที่มี 31 คนจะถูกปัดขึ้นเป็น 40 ที่นั่ง และต้องจ่ายประมาณ $1,187 ต่อปี สำหรับความจุที่ไม่ได้ใช้งาน

นี่เป็นหนึ่งในข้อร้องเรียนเรื่องการเรียกเก็บเงินที่พบบ่อยที่สุดบนกระทู้ Reddit เกี่ยวกับ Asanaนักการตลาดที่ทำงานคนเดียวคนหนึ่งได้เปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มอื่นเพราะตามคำพูดของเขาว่า “ใน Asana คุณต้องจองอย่างน้อย 2 ที่นั่ง” ผู้แสดงความคิดเห็นอีกคนในกระทู้เดียวกันรายงานว่าถูกย้ายไปยังแพ็กเกจ 5 ที่นั่งถึงสองครั้ง

หน้ากำหนดราคาของ Asana ปัจจุบันโฆษณาว่า ‘ไม่มีข้อจำกัดจำนวนที่นั่งผู้ใช้’ สำหรับแพ็กเกจ Starter ซึ่งหมายความว่าไม่มีจำนวนสมาชิกสูงสุด อย่างไรก็ตาม ที่นั่งยังคงถูกขายเป็นชุดตั้งแต่ 5 ที่นั่งขึ้นไป

ส่วนที่เหลือของช่องว่างนี้คือสิ่งที่แต่ละแพ็กเกจเริ่มต้นมีให้ Asana Starter ราคา $10.99 ไม่รวมฟีเจอร์ Goals, พอร์ตโฟลิโอ, การติดตามเวลาในตัวระบบ, การจัดการทรัพยากร หรือการตรวจสอบ; ฟีเจอร์เหล่านี้มีอยู่ในแพ็กเกจ Advanced ราคา $24.99 ClickUp รวมฟีเจอร์การติดตามเวลาแบบในตัวและ Goals ไว้ใน Core ซึ่งเป็นแผนบริการแบบชำระเงินระดับเริ่มต้น ดังนั้น สำหรับทีมที่ต้องการติดตามเวลาและติดตามเป้าหมาย การเปรียบเทียบที่ตรงไปตรงมาคือ Core เทียบกับ Advanced คูณด้วยจำนวนที่นั่งที่คุณอาจไม่สามารถควบคุมได้อย่างเต็มที่

Asana ก็มีจุดเด่นที่ทำให้มันคุ้มค่ากับราคาที่สูงขึ้น ผู้ใช้ปรับตัวเข้ากับระบบได้เร็วขึ้น และแพ็กเกจ Starter มีกฎการอัตโนมัติไม่จำกัด รวมถึงผู้เชิญฟรีไม่จำกัดที่มีสิทธิ์ใช้งานเต็มรูปแบบ ส่วน ClickUp จะจำกัดจำนวนการดำเนินการอัตโนมัติ และจำกัดจำนวนที่นั่งสำหรับผู้เชิญที่ควบคุมสิทธิ์ตามแพ็กเกจ แต่ผู้เชิญที่ดูได้เท่านั้นนั้นไม่จำกัดและฟรี

ClickUp และ Asana ทำงานอย่างไรในเรื่องการบูรณาการและการย้ายข้อมูล?

ทั้งสองเครื่องมือเชื่อมต่อกับระบบพื้นฐานเดียวกัน ดังนั้นการผสานระบบจึงไม่ค่อยเป็นปัจจัยตัดสินในการเปรียบเทียบนี้ Asana โฆษณาว่ามีระบบผสานมากกว่า 100 ระบบฟรี เช่น Microsoft 365 และ Google Workspace ซึ่งสามารถใช้งานได้แม้ในแผนฟรี ส่วนแผน Advanced เพิ่ม Salesforce, Tableau และ Power BI รวมถึงการซิงค์สองทางกับ Jira Cloud

การเชื่อมต่อของ ClickUp ขยายตามแผนบริการ แผน Core เพิ่มการเชื่อมต่อกับ Google Drive, Dropbox และ Box; แผน Business เพิ่ม webhooks และการเชื่อมต่อระบบอัตโนมัติ; ส่วนแผน Enterprise เพิ่ม Enterprise API และ Connected Search ที่ครอบคลุม Google Drive, OneDrive, Gmail, Microsoft Teams และ Slack

การย้ายข้อมูลคือจุดที่ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนแพลตฟอร์มที่แท้จริงอยู่ที่นั่นเครื่องมือนำเข้าของ ClickUp เองสามารถนำโครงการ งาน ผู้รับผิดชอบ และวันที่ครบกำหนดจาก Asana มาได้ ส่วนแอป Import & Export ที่ Asana ระบุไว้นั้นถูกพัฒนาโดยผู้พัฒนาภายนอก และการสนับสนุนในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์สำหรับการย้ายข้อมูลที่ซับซ้อนนั้นถูกสงวนไว้สำหรับแผน Enterprise ไม่ว่าคุณจะย้ายด้วยวิธีใด คำเตือนที่ตรงไปตรงมาคือ สนามข้อมูลที่กำหนดเองและตรรกะการทำงานอัตโนมัติจะไม่ถูกโอนย้ายมาอย่างสมบูรณ์ ควรสร้างใหม่ให้ถูกต้องแทนที่จะหวังว่าเครื่องมือนำเข้าจะสร้างพวกมันขึ้นมาใหม่ได้

ClickUp vs. Asana: เครื่องมือใดมี AI ที่ดีกว่า?

ClickUp มีฟังก์ชัน AI ที่หลากหลายกว่า ส่วน Asana มีค่าใช้จ่าย AI ที่คาดการณ์ได้มากกว่า ดังนั้นเครื่องมือที่เหมาะสมจะขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการความครอบคลุมหรือระบบการบริหารจัดการ

ข้อสรุปที่ใช้งานได้จริง: หาก AI เป็นฟีเจอร์เสริมที่สะดวกมีไว้ใช้ ทั้งสองเครื่องมือตอนนี้มีฟีเจอร์ AI เพียงพอที่จะใช้งานได้โดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนการอนุมัติ หาก AI ต้องทำงานจริง ตัวช่วยของ ClickUp มีประสิทธิภาพมากกว่า และคุณควรจำลองการใช้เครดิตก่อนตัดสินใจสมัครใช้ เช่นเดียวกับที่คุณจำลองคำขอ AI Teammates บน Asana

ความคิดเห็นของผู้ใช้จริงบน Reddit: ClickUp vs. Asana

เราพบว่ามีผู้ใช้ Reddit จำนวนมากกำลังอภิปรายการเปรียบเทียบนี้ โดยเห็นรูปแบบที่คล้ายกันในหัวข้อสนทนาล่าสุดของทั้งสองแพลตฟอร์ม

ความลังเลเกี่ยวกับ ClickUp มักเกิดจากความยากในการเรียนรู้ ไม่ใช่จากชุดคุณสมบัติ ผู้ใช้คนหนึ่งที่กำลังพิจารณาการเปลี่ยนมาใช้ Asana ได้กล่าวถึงทั้งสองด้านของเรื่องนี้ในคราวเดียว เขาชมเชยอินเทอร์เฟซของ Asana แต่จากนั้นก็ชี้ว่า Asana“ไม่สนับสนุนการจัดการหลายทีมหากไม่มีโดเมนเฉพาะ” เขายังยอมรับว่าเคยหยุดใช้ ClickUp ในครั้งแรก เพราะรู้สึกว่าการเรียนรู้มันยากเกินไป

ความคิดเห็นของสมาชิก Redditหนึ่งคนเกี่ยวกับ ClickUp:

สรุปสั้นๆ: ถ้าคุณผ่านช่วงแรกที่ข้อมูลล้นหลามได้และเรียนรู้วิธีใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ ได้ ผมคิดว่านี่คือเครื่องมือที่ดีที่สุดที่มีอยู่ และมันถูกพัฒนาและปรับปรุงอย่างต่อเนื่องจริงๆ

ผู้ใช้ Asanaหนึ่งคนได้ให้ความคิดเห็นที่ละเอียดลึกซึ้งดังนี้:

ผมเป็นผู้ดูแลระบบ Asana ในบริษัทของเรา ซึ่งมีผู้ใช้ Asana ประมาณ 100 คน และโครงการที่กำลังดำเนินการอยู่หลายร้อยโครงการในเวลาเดียวกัน ผมจะบอกว่า มันขึ้นอยู่กับกรณีการใช้งานของคุณ — หากคุณเป็นบริษัทขนาดเล็กที่มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คน โครงการที่ดำเนินการพร้อมกันน้อย และความซับซ้อนต่ำ มันอาจเป็นเครื่องมือที่ดีได้ แต่ทันทีที่คุณต้องการจัดการแบบรวมศูนย์และเพิ่มความซับซ้อน การตั้งค่าและการดูแลระบบจะเริ่มใช้เวลามากขึ้น สำหรับกรณีนี้ มีโซลูชันที่ดีกว่ามาก

นี่คือคำอธิบายจากผู้ใช้คนหนึ่งที่เปลี่ยนจาก Asana มาใช้ ClickUp เกี่ยวกับเหตุผลในการตัดสินใจของเขา:

เราเพิ่งย้ายจาก Asana มาใช้ ClickUp แล้ว เหตุผลหลักคือความสามารถในการปรับแต่งและระบบติดตามเวลาในแอป นอกจากนี้ แพ็กเกจแบบเสียเงินระดับแรกยังมีฟีเจอร์หลายอย่างที่ใน Asana ต้องใช้แพ็กเกจระดับสูงกว่าถึงจะมีได้ นอกจากนี้ การกำหนดทรัพยากรสองคนให้กับงานหนึ่งชิ้นก็ทำไม่ได้ใน Asana แต่ใน Asana คุณสามารถสร้างงานเดียวที่ปรากฏในสองพื้นที่ได้ เราทำแบบนี้บ่อยมากสำหรับงานโครงการที่แสดงอยู่ใน “พื้นที่” การจัดการโครงการ (จำไม่ได้ว่า Asana เรียกมันว่าอะไรในตอนนี้)

คุณควรเลือก ClickUp หรือ Asana?

เลือกตามสองปัจจัย: ทีมของคุณจะรับมือกับการตั้งค่าได้มากน้อยเพียงใด และคุณกำลังจ่ายค่าบริการสำหรับเครื่องมือที่เกี่ยวข้องอีกกี่ตัวในปัจจุบัน รายการตรวจสอบคุณสมบัติจะไม่ช่วยแยกแยะผลิตภัณฑ์เหล่านี้ได้ แต่สองคำถามดังกล่าวจะช่วยได้

เลือก Asana หาก

เลือก ClickUp หาก

หากคุณตัดสินใจเลือกเพียงจากราคาที่แสดงไว้ ให้รอการตัดสินใจสำหรับทั้งสองเครื่องมือก่อน ลองคำนวณใบแจ้งหนี้จริงของคุณก่อน: คูณด้วยจำนวนที่นั่งที่คุณจะถูกเรียกเก็บเงินจริง ๆ เลือกแพ็กเกจที่มีคุณสมบัติที่คุณพิจารณาว่าจำเป็น แล้วตรวจสอบว่า AI ที่รวมอยู่ในแพ็กเกจนั้นสามารถตอบโจทย์ทีมของคุณได้มากน้อยเพียงใด ทีมที่ข้ามขั้นตอนนี้ไป มักจะเปลี่ยนไปใช้เครื่องมืออื่นอีกครั้งภายในไม่กี่เดือน

หากรายชื่อตัวเลือกของคุณมีมากกว่าสองเครื่องมือ การรวบรวมข้อมูลของเราเกี่ยวกับซอฟต์แวร์จัดการโครงการสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและการเปรียบเทียบเครื่องมือ Agile สำหรับทีมที่ทำงานแบบสปรินต์สามารถช่วยคุณจำกัดตัวเลือกได้เร็วขึ้น สำหรับงานที่เน้นไทม์ไลน์ การรีวิวของเราเกี่ยวกับซอฟต์แวร์แผนภูมิแกนท์ฟรีเป็นจุดต่อไปที่ควรพิจารณา

คำตัดสิน: ClickUp หรือ Asana?

Asana เป็นเครื่องมือที่เหมาะกว่าสำหรับทีมที่ต้องการความมั่นใจ ส่วน ClickUp เป็นเครื่องมือที่เหมาะกว่าสำหรับทีมที่ต้องการประสิทธิภาพสูงสุดต่อเงินที่จ่าย Asana เน้นความเร็วในการนำระบบมาใช้อย่างชัดเจน และกรอบงาน Goals ของมันยังคงเป็นระบบที่เรียบง่ายที่สุดในหมวดหมู่นี้ ข้อจำกัดของมันอยู่ที่ด้านเชิงพาณิชย์: แผนฟรีสำหรับผู้ใช้ 2 คน การคิดค่าตามกลุ่มที่เกิน 5 ผู้ใช้ และระดับราคา $24.99 ที่มีฟีเจอร์ที่ทีมส่วนใหญ่ต้องการต่อไป

จุดเด่นของ ClickUp คือการรวมสี่แพ็กเกจการสมัครสมาชิกที่เน้นไปที่เครื่องมือจัดการงานเป็นหนึ่งเดียว แพ็กเกจแบบเสียเงินระดับเริ่มต้นมีฟีเจอร์การติดตามเวลาและ Goals ทุกแพ็กเกจมาพร้อม AI และแม้กระทั่งเวอร์ชันฟรีก็มีการสนับสนุน 24/7 ราคาที่ต้องจ่ายคือความพยายามในการตั้งค่า ซึ่งผู้วิจารณ์ที่วิพากษ์วิจารณ์อย่างจริงจังมักกล่าวถึงประเด็นนี้บ่อยกว่าการขาดฟีเจอร์ใดๆ หากมีผู้รับผิดชอบการตั้งค่าแล้ว การคำนวณค่าใช้จ่ายก็ยากที่จะโต้แย้งได้

หากทีมของคุณพร้อมที่จะใช้ระบบนี้แล้วเริ่มใช้ ClickUp ได้ฟรีเลย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Asana vs. ClickUp

ClickUp จริงๆ แล้วฟรีตลอดไปหรือไม่?

ใช่ครับ แผน Free Forever ของ ClickUp ไม่มีข้อจำกัดด้านเวลาและจำนวนผู้ใช้ รวมถึงงานไม่จำกัด กระดาน Kanban เอกสารร่วมเขียน มุมมองปฏิทิน การจัดการสปรินต์ การทดลองใช้ Brain² และบริการสนับสนุน 24/7 ข้อจำกัดที่สำคัญคือพื้นที่จัดเก็บไฟล์ 60 MB พื้นที่ทำงาน (Spaces) 5 แห่ง และแอคชันอัตโนมัติ 100 ครั้งต่อเดือน ส่วนแผน Personal ฟรีของ Asana ก็ใช้ได้ตลอดไปเช่นกัน แต่จำกัดจำนวนผู้ใช้ไว้ที่ 2 คน

ClickUp และ Asana สามารถทำงานร่วมกันได้หรือไม่?

ใช่ครับ สามารถทำได้ผ่าน Zapier, Make หรือการนำเข้าข้อมูลโดยตรง แต่การใช้ทั้งสองแพลตฟอร์มในระยะยาวมักบ่งชี้ว่าคุณยังไม่ได้ตัดสินใจเลือกอย่างชัดเจน ทีมส่วนใหญ่มักเชื่อมต่อทั้งสองแพลตฟอร์มในช่วงเวลาการย้ายข้อมูล เพื่อไม่ให้ข้อมูลสูญหายระหว่างโครงการ หากคุณพบว่าตัวเองต้องดูแลทั้งสองแพลตฟอร์มอย่างถาวร ให้คำนวณราคาของที่นั่งที่ซ้ำกัน; ยอดรวมนั้นมักสูงกว่าการสมัครใช้แพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่งเพียงอย่างเดียว

ClickUp หรือ Asana ตัวไหนเรียนรู้ได้ง่ายกว่า?

Asana เรียนรู้ได้ง่ายกว่า และผู้รีวิวต่างยกย่องตัวช่วยการเริ่มต้นใช้งาน (onboarding wizard) เป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้เป็นเช่นนั้น ความยืดหยุ่นของ ClickUp หมายความว่าคุณต้องตัดสินใจหลายอย่างตั้งแต่ต้น และงานตั้งค่าเป็นประเด็นที่ถูกวิจารณ์บ่อยที่สุดในรีวิวเชิงลบของตัวมันเอง การแลกเปลี่ยนนี้มีอยู่ทั้งสองทาง: Asana ต้องการให้คุณปรับตัวให้เข้ากับโมเดลของมัน ส่วน ClickUp ต้องการให้คุณกำหนดโมเดลของคุณเอง

ใช่, ในทั้งสองแพลตฟอร์ม ทุกแพ็กเกจของ ClickUp ล้วนรวม ClickUp Brain² และเครดิต AI รายเดือนที่เพิ่มขึ้นตามระดับแพ็กเกจ โดยจะมีโมเดล Premium ครบถ้วนตั้งแต่แพ็กเกจ Business และเครดิตเพิ่มเติมเมื่อการใช้งานเพิ่มขึ้น ส่วน Asana รวมเครดิต AI Studio Basic และคำขอ AI Teammates ในทุกแพ็กเกจแบบเสียเงิน ตั้งแต่ 50,000 เครดิตต่อเดือนในแพ็กเกจ Starter ไปจนถึง 200,000 เครดิตในแพ็กเกจ Enterprise โดยคำขอ AI Teammates เพิ่มเติมจะถูกคิดค่าบริการตามการใช้งาน ClickUp มีโมเดลและระดับความลึกของเอเจนต์มากกว่า; ส่วน Asana มีโควตาที่เรียบง่ายและคาดการณ์ได้มากกว่า

ClickUp มักเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับทีมที่มีสมาชิกน้อยกว่า 10 คน: ทีมทั้งทีมสามารถใช้แผนฟรีได้ในช่วงทดลองใช้ และแผน Core ซึ่งเป็นแผนชำระเงินระดับเริ่มต้นของ ClickUp ให้บริการติดตามเวลาและตั้งเป้าหมายได้โดยไม่ต้องอัปเกรดแผน ส่วน Asana เหมาะกับทีมขนาดเล็กที่ต้องการไม่ต้องตั้งค่าอะไรเลย และจำนวนสมาชิกอยู่ในหรือใกล้เคียงกับจำนวนที่คิดค่าบริการเป็นกลุ่ม เนื่องจากแผน Personal ของ Asana จำกัดไว้ที่ 2 ผู้ใช้ ส่วนแผน Starter จะคิดค่าบริการเป็นกลุ่มเมื่อจำนวนสมาชิกเกิน 5 คน

ClickUp หรือ Asana ตัวไหนถูกกว่า?

แพ็กเกจ Core และ Business ของ ClickUp มีราคาต่อที่นั่งถูกกว่า Asana Starter ($10.99) และ Advanced ($24.99) ที่คิดค่าบริการแบบรายปี; ดูอัตราค่าบริการปัจจุบันของ ClickUpบนหน้ากำหนดราคาได้ ช่องว่างราคานี้จะกว้างขึ้นสำหรับทีมที่มีจำนวนสมาชิกอยู่ระหว่างช่วงที่นั่งของ Asana และสำหรับทีมที่ต้องการติดตามเวลาหรือฟีเจอร์ Goals ซึ่ง ClickUp รวมไว้ในแพ็กเกจ Core ส่วน Asana ต้องใช้แพ็กเกจ Advanced ขึ้นไป