ClickUp vs. Asana: ราคา, การคำนวณจำนวนผู้ใช้ และกลุ่มผู้ใช้ที่เหมาะกับแต่ละเครื่องมือ

ทีมส่วนใหญ่ที่เปรียบเทียบ ClickUp และ Asana จริงๆ แล้วกำลังเปรียบเทียบราคาสองแบบ: $7 เทียบกับ $10.99 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน แต่นั่นเป็นเพียงส่วนหนึ่งของเรื่องราวเท่านั้น Asana จะคิดค่าบริการตามจำนวนที่นั่งเป็นกลุ่มเมื่อคุณมีผู้ใช้เกิน 5 คน ดังนั้นทีมที่มี 12 คนจะต้องซื้อ 15 ที่นั่ง ส่วน ClickUp จะคิดค่าบริการตามจำนวนที่นั่งที่คุณใช้จริง ก่อนที่จะเปรียบเทียบคุณสมบัติ ให้เปรียบเทียบใบแจ้งหนี้ก่อน

คำตอบสั้นๆ: เลือก Asana หากต้องการเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบ ซึ่งทีมของคุณสามารถเริ่มใช้งานได้ทันทีในสัปดาห์หน้าโดยไม่ต้องตั้งค่ามากนัก นอกจากนี้ยังมีเครดิต AI และผู้ใช้แขกฟรีไม่จำกัดจำนวน เลือก ClickUp หากต้องการติดตามเวลาทำงาน, Goals, แดชบอร์ด และเอกสารในแพ็กเกจราคาประหยัดเดียว หากคุณเลือกโดยพิจารณาจากจำนวนผู้ใช้เพียงอย่างเดียว คุณกำลังเปรียบเทียบตัวเลขที่ผิด ส่วนราคาด้านล่างนี้จะแสดงการคำนวณค่าใช้จ่ายจริงตามใบแจ้งหนี้

ClickUp vs. Asana: เปรียบเทียบแบบสรุป

ทั้ง ClickUp และ Asana ล้วนจัดการงาน กำหนดเวลา และรายงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่ทั้งสองมีความแตกต่างกันในส่วนเนื้อหาที่ได้รับตามแต่ละแพ็กเกจ และวิธีการคิดค่าบริการตามจำนวนผู้ใช้ ตารางด้านล่างนี้แสดงเกณฑ์ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อจริง

ยังกำลังสำรวจหมวดหมู่ที่กว้างขึ้นอยู่หรือไม่? บทความสรุปของเราเกี่ยวกับซอฟต์แวร์จัดการโครงการจะช่วยให้คุณเข้าใจภาพรวมก่อน

รีวิว Asana: จุดแข็ง ข้อจำกัด และกลุ่มผู้ใช้ที่เหมาะสม

Asana เป็นแพลตฟอร์มการจัดการงานที่มีโครงสร้างชัดเจน ซึ่งถูกออกแบบมาสำหรับทีมข้ามหน้าที่ที่ต้องการความชัดเจนมากกว่าความสามารถในการปรับแต่ง เครื่องมือนี้มุ่งเน้นการพัฒนาแนวคิดที่แคบและชัดเจน: ทำให้งาน ผู้รับผิดชอบ และวันที่ไม่มีความคลุมเครือ และหลีกเลี่ยงการพยายามเป็นทุกสิ่งทุกอย่าง

Asana ถูกออกแบบมาเพื่อใคร

Asana เหมาะสำหรับทีมการตลาด ทีมปฏิบัติการ และทีมโครงการที่มีสมาชิกประมาณ 10 ถึง 500 คน มันทำงานได้ดีที่สุดเมื่อผู้จัดการโครงการเป็นผู้รับผิดชอบกระบวนการ และผู้ร่วมงานต้องการได้รับแจ้งเกี่ยวกับกำหนดเวลาที่ต้องส่งงาน

Asana มีจุดเด่นอะไรบ้าง?

ในด้าน AI Asana ใช้วิธีการที่ระมัดระวังกว่า AI Studio Basic มาพร้อมกับทุกแพ็กเกจแบบชำระเงิน โดยมีเครดิตประจำเดือนตามบัญชีการเรียกเก็บเงิน: 50,000 เครดิตสำหรับแพ็กเกจ Starter, 75,000 เครดิตสำหรับแพ็กเกจ Advanced และ 200,000 เครดิตสำหรับแพ็กเกจ Enterprise

Smart chat, smart fields, smart summaries, smart status, risk reports และเครื่องมือสร้างเวิร์กโฟลว์จากข้อความ (words-to-workflows builder) ทั้งหมดถูกรวมไว้ในแพ็กเกจแล้ว โดยไม่ต้องซื้อแยกต่างหาก AI Teammates ซึ่งเป็นระดับ agentic เป็นส่วนเสริมสำหรับทีมติดต่อและขายที่ไม่มีราคาเปิดเผยต่อสาธารณะ แต่ไม่มีใครต้องเจอกับรายการค่าใช้จ่าย AI ที่ไม่คาดคิด

จุดที่ Asana ยังไม่ครอบคลุม

แพ็กเกจฟรีจำกัดผู้ใช้สูงสุด 2 คน ซึ่งทำให้ไม่สามารถใช้เป็นเวอร์ชันทดลองสำหรับทีมได้ ระบบการคิดค่าบริการตามจำนวนที่นั่ง (seat-block billing) ทำให้อัตราค่าบริการต่อที่นั่งมักไม่ตรงกับจำนวนที่ระบุในใบแจ้งหนี้ นอกจากนี้ คุณสมบัติที่ทีมส่วนใหญ่ที่กำลังเติบโตต้องการใช้ มักอยู่ในแพ็กเกจ Advanced ราคา 24.99 ดอลลาร์ ซึ่งรวมถึง Goals, portfolios, การติดตามเวลาแบบในตัวระบบ, การจัดการปริมาณงาน และการตรวจสอบเอกสาร การอัปเกรดที่ปฏิบัติได้จริงนี้ต้องเพิ่มค่าใช้จ่ายมากกว่าสองเท่า

นอกจากนี้ บริการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงมีเฉพาะสำหรับระดับ Enterprise เท่านั้น ส่วนระดับที่ต่ำกว่าจะได้รับบริการผ่านแชทบอทและศูนย์ช่วยเหลือ (Help Center) นอกจากนี้ ข้อกำหนดการสมัครสมาชิกยังระบุไว้ว่าไม่มีการคืนเงิน ซึ่งทำให้ค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นหากเลือกสัญญาประจำปีที่ผิดพลาด

ราคาของ Asana

คะแนนและรีวิวของ Asana

นี่คือสิ่งที่รีวิวจาก G2ระบุไว้:

ผมชอบ Asana เพราะมันทำให้การจัดการโครงการและงานกลายเป็นเรื่องที่ง่ายและโปร่งใส สามารถจัดระเบียบงาน กำหนดผู้รับผิดชอบ ติดตามความคืบหน้าและกำหนดเวลาได้อย่างง่ายดาย รวมถึงรักษาการสื่อสารให้เชื่อมโยงกับงานที่เกี่ยวข้องได้เสมอ ส่วนหน้าผู้ใช้ก็ใช้งานง่าย และคุณสมบัติต่าง ๆ เช่น มุมมองโครงการ ไทม์ไลน์ และความสัมพันธ์ระหว่างงาน ทำให้มันมีประโยชน์อย่างยิ่งในการจัดการโครงการข้ามแผนก

รีวิว ClickUp: จุดแข็ง ข้อจำกัด และกลุ่มผู้ใช้ที่เหมาะสม

ClickUp เป็นพื้นที่ทำงาน AI แบบบูรณาการที่รวมงาน เอกสาร แชท แดชบอร์ด การติดตามเวลา และเป้าหมายไว้ในแพ็กเกจเดียว นี่คือแอปอเนกประสงค์ที่ช่วยลดจำนวนการสมัครสมาชิกเพิ่มเติม 3 หรือ 4 รายการที่ทีมมักต้องใช้ควบคู่กับเครื่องมือจัดการงาน

ClickUp ถูกออกแบบมาเพื่อใคร

ClickUp เหมาะสำหรับเอเจนซี สตาร์ทอัพ และทีมข้ามสายงาน ที่บุคคลหรือแผนกหนึ่งยินดีรับผิดชอบการตั้งค่า และงบประมาณถูกตรวจสอบอย่างละเอียดตามผลลัพธ์

ClickUp มีจุดเด่นอะไรบ้าง?

AI ของ ClickUp มีขอบเขตการใช้งานที่กว้างกว่าและคิดราคาแยกต่างหากClickUp Brainมีราคา 9 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน ซึ่งรวมถึงการใช้งาน Brain Assistant และ @Brain Agent ไม่จำกัด การสนทนาผ่าน AI ไม่จำกัดบน Claude, ChatGPT และ Gemini การเขียนด้วย AI ไม่จำกัด การใช้งานโมเดล AI Premium ที่ขยายเพิ่มเติม การค้นหาแบบ Enterprise Search ทั่วทั้งพื้นที่ทำงาน รวมถึง AI Super Credits 1,500 หน่วยต่อเดือน

แพ็กเกจ Everything AI ราคา $28 เพิ่ม Ambient Answers, AI Notetaker, Image Generation, AI Task Management, AI Fields, AI Automations และ Dashboards พร้อมทั้งเพิ่มการใช้งานClickUp Super Agents เป็นสามเท่า

จุดแข็งคือความลึกของระบบและตัวเลือกโมเดล ส่วนค่าใช้จ่ายที่แท้จริงคือ AI ถือเป็นรายการค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม และการใช้เอเจนต์อย่างหนักจะถูกคิดค่าตามอัตรา $10 ต่อ 10,000 AI Super Credits

จุดที่ ClickUp ไม่สามารถตอบโจทย์ได้

ความลึกของระบบมีราคาที่ต้องจ่าย ผู้รีวิวบน G2 ระบุว่าขั้นตอนการตั้งค่าระบบนั้นค่อนข้างท้าทาย และอินเทอร์เฟซดูซับซ้อนสำหรับผู้เริ่มต้น ทีมที่ไม่จัดสรรบุคลากรมาตั้งค่า Spaces สถานะ และมุมมองภายในสองสัปดาห์แรก ควรคาดการณ์ว่ามูลค่าที่ได้รับจะน้อยกว่าที่รายการคุณสมบัติระบุไว้

มีข้อจำกัดสองข้อที่เฉพาะเจาะจงสำหรับผู้ซื้อบางกลุ่ม ผู้ใช้แบบดูเท่านั้น (View-only guests) ไม่จำกัดจำนวนและฟรีในทุกแพ็กเกจแบบชำระเงินของ ClickUp แต่ผู้ใช้ที่ได้รับการควบคุมสิทธิ์ (permission-controlled guests) ซึ่งสามารถแสดงความคิดเห็น แก้ไข หรือจัดการงานได้ จะถูกจำกัดตามจำนวน

ในแพ็กเกจ Unlimited คุณจะเริ่มต้นด้วย 5 ที่นั่งสำหรับแขกที่มีสิทธิ์ควบคุม และได้รับเพิ่มอีก 2 ที่นั่งต่อสมาชิกที่เพิ่มเข้ามา ส่วนในแพ็กเกจ Business และแพ็กเกจระดับสูงกว่า จะได้รับ 10 ที่นั่งบวกเพิ่มอีก 5 ที่นั่งต่อสมาชิก ทีม Unlimited ที่มี 10 คนจะได้รับที่นั่งสำหรับแขก 23 ที่นั่งที่ควบคุมสิทธิ์การใช้งาน นอกเหนือจากสิทธิ์การเข้าถึงแบบดูเท่านั้นแบบไม่จำกัด ซึ่งเพียงพอสำหรับทีมส่วนใหญ่ แต่สำหรับเอเจนซีที่ต้องจัดการกับผู้ร่วมงานภายนอกหลายสิบคนซึ่งต้องการสิทธิ์การแก้ไข ควรเปรียบเทียบราคาของทั้งสองแพลตฟอร์มอย่างระมัดระวัง เพราะที่นั่งสำหรับแขกแบบไม่จำกัดของ Asana มาพร้อมสิทธิ์การใช้งานเต็มรูปแบบตั้งแต่แพ็กเกจ Starter

พื้นที่จัดเก็บข้อมูล 60 MB ของแพ็กเกจฟรีนั้นยังน้อยกว่าพื้นที่จัดเก็บข้อมูลไม่จำกัดของ Asana ที่ 100 MB ต่อไฟล์

ราคา ClickUp

คะแนนและรีวิวของ ClickUp

นี่คือสิ่งที่รีวิวจาก G2ได้แบ่งปัน:

ผมชอบมากที่เราสามารถทำทุกอย่างได้ในที่เดียวด้วย ClickUp เราใช้มันเพื่อจัดการโครงการและงาน ติดตามเวลา สื่อสารผ่านข้อความส่วนตัวและแชทกลุ่ม เก็บเอกสารบางส่วน และตั้งระบบอัตโนมัติสำหรับกระบวนการที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ความยืดหยุ่นคือจุดเด่นที่สุดสำหรับผม เราสามารถปรับแต่งเวิร์กโฟลว์ มุมมอง ฟิลด์ที่กำหนดเอง เทมเพลต และระบบอัตโนมัติให้สอดคล้องกับวิธีการทำงานจริงของทีมเรา ผมยังชอบมากที่สามารถเห็นทุกสิ่งที่เกิดขึ้นในทีมทั้งหมดได้โดยไม่ต้องต้องตามหาคนเพื่อขอข้อมูลอัปเดต มันได้กลายเป็นศูนย์กลางการดำเนินงานหลักของทีมเราแล้ว ทุกอย่างอยู่ใน ClickUp ทั้งหมด

ClickUp vs. Asana: ตัวไหนถูกกว่า?

ClickUp มีราคาต่อผู้ใช้ที่ถูกกว่าในทุกระดับบริการแบบชำระเงิน และช่องว่างราคายิ่งกว้างขึ้นเมื่อพิจารณาถึงแพ็กเกจผู้ใช้จำนวนมากและคุณสมบัติที่จำกัดเฉพาะใน Asana Advanced ทั้งสองผู้ให้บริการมีส่วนลดสำหรับการชำระค่าบริการแบบรายปี ตัวเลขทั้งหมดด้านล่างนี้ถูกนำมาจากหน้าแสดงราคาจริงของผู้ให้บริการแต่ละรายในเดือนสิงหาคม 2026

มีสองจุดที่ควรได้รับความสนใจมากกว่าที่มักได้รับโดยเงื่อนไขการสมัครสมาชิกที่ Asanaเผยแพร่ออกมาระบุว่าไม่มีการคืนเงิน ส่วน ClickUp ให้การรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน นอกจากนี้ ขีดจำกัดการอัตโนมัติของ ClickUp ถูกวัดตามจำนวนการดำเนินการ (executions) ไม่ใช่ตามจำนวนกฎ (rules): แพ็กเกจ Unlimited ครอบคลุม 1,000 การดำเนินการต่อเดือน และแพ็กเกจ Business ครอบคลุม 5,000 การดำเนินการ ส่วน Asana ให้ใช้กฎได้ไม่จำกัดตั้งแต่แพ็กเกจ Starter ทีมที่ใช้ระบบอัตโนมัติอย่างหนักควรนับจำนวนการทริกเกอร์ (triggers) รายเดือน ไม่ใช่จำนวนกฎในรายการ

ราคาต่อที่นั่งไม่ใช่ราคาที่คุณต้องจ่ายสำหรับ Asana

แพ็กเกจจำนวนที่นั่งที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้จำเป็นต้องพิจารณาอย่างละเอียด ราคาต่อที่นั่งที่ Asana โฆษณาไว้จะใช้ได้ก็ต่อเมื่อจำนวนพนักงานของคุณตรงกับแพ็กเกจจำนวนที่นั่งนั้นพอดีเอกสารคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับราคาที่เผยแพร่ไว้ได้ระบุรายละเอียดเกี่ยวกับระดับการเพิ่มจำนวนที่นั่ง

ระดับการเพิ่มจำนวนที่นั่งที่ Asana ประกาศไว้:

ลองคำนวณสำหรับทีมการตลาดที่มี 12 คน ในแพ็กเกจ Starter ของ Asana การเพิ่ม 12 คน (ไม่รวมผู้เชิญ) หมายความว่าต้องซื้อ 15 ที่นั่ง ซึ่งเท่ากับ $164.85 ต่อเดือน แทนที่จะเป็น $131.88 ตามอัตราต่อที่นั่ง ซึ่งหมายความว่าต้องจ่ายประมาณ $396 ต่อปี สำหรับที่นั่ง 3 ที่ที่ไม่มีใครใช้ ทีมที่มี 31 คนจะถูกปัดขึ้นเป็น 40 ที่นั่ง และต้องจ่ายประมาณ $1,187 ต่อปี สำหรับความจุที่ไม่ได้ใช้งาน

นี่เป็นหนึ่งในข้อร้องเรียนเกี่ยวกับระบบการเรียกเก็บเงินที่พบบ่อยที่สุดบนกระทู้ Reddit ที่พูดถึง Asanaนักการตลาดที่ทำงานคนเดียวคนหนึ่งได้เปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มอื่นเพราะตามคำพูดของเขาว่า “ใน Asana คุณต้องจองอย่างน้อย 2 ที่นั่ง” ผู้แสดงความคิดเห็นอีกคนในกระทู้เดียวกันรายงานว่าถูกย้ายไปยังแพ็กเกจ 5 ที่นั่งถึงสองครั้ง

หน้ากำหนดราคาของ Asana ปัจจุบันโฆษณาว่า ‘ไม่มีข้อจำกัดจำนวนที่นั่งผู้ใช้’ สำหรับแพ็กเกจ Starter ซึ่งหมายความว่าไม่มีจำนวนผู้ใช้สูงสุด อย่างไรก็ตาม ที่นั่งยังคงถูกขายเป็นชุดตั้งแต่ 5 ที่นั่งขึ้นไป

ส่วนครึ่งหลังของช่องว่างนี้คือสิ่งที่แต่ละแพ็กเกจเริ่มต้นมีให้ Asana Starter ราคา $10.99 ไม่รวมฟีเจอร์ Goals, พอร์ตโฟลิโอ, การติดตามเวลาในตัว, การตรวจสอบเอกสาร หรือการจัดการปริมาณงาน ฟีเจอร์เหล่านี้มีอยู่ในแพ็กเกจ Advanced ราคา $24.99 ClickUp ให้การติดตามเวลาแบบในตัวและฟีเจอร์ Goals ในแพ็กเกจ Unlimited ราคา $7 ดังนั้นการเปรียบเทียบที่ยุติธรรมจึงไม่ใช่ $7 เทียบกับ $10.99 สำหรับทีมที่ต้องการติดตามเป้าหมายและชั่วโมงที่คิดค่าบริการ การเปรียบเทียบที่ถูกต้องควรเป็น $7 เทียบกับ $24.99 คูณด้วยจำนวนผู้ใช้ ซึ่งคุณอาจไม่สามารถควบคุมได้อย่างเต็มที่

ด้วย Asana คุณกำลังจ่ายเงินสำหรับเครื่องมือที่ผู้ใช้สามารถปรับตัวได้เร็วขึ้น แพ็กเกจ Starter ยังรวมถึงกฎการอัตโนมัติไม่จำกัด และผู้ใช้เชิญฟรีไม่จำกัดที่มีสิทธิ์ใช้งานเต็มรูปแบบ ส่วน ClickUp จะจำกัดจำนวนการดำเนินการอัตโนมัติและจำกัดจำนวนที่นั่งสำหรับผู้ใช้เชิญที่ควบคุมสิทธิ์ตามแพ็กเกจ แต่ผู้ใช้เชิญแบบดูเท่านั้นนั้นไม่จำกัดและฟรี

ค่าใช้จ่ายจริงของทีม 12 คนในปีแรก: Asana vs. ClickUp

เราสัญญาว่าจะวิเคราะห์ค่าใช้จ่าย ดังนั้นนี่คือผลลัพธ์ ทีม 12 คน (สมาชิกเต็ม 12 คน ไม่รวมผู้เชิญ) การชำระค่าบริการรายปี โดยใช้อัตราค่าบริการที่แต่ละผู้ให้บริการประกาศไว้

ClickUp และ Asana มีประสิทธิภาพอย่างไรในเรื่องการบูรณาการและการย้ายข้อมูล?

ทั้งสองเครื่องมือเชื่อมต่อกับระบบหลักเดียวกัน ดังนั้นการผสานระบบจึงไม่ค่อยเป็นปัจจัยสำคัญในการเปรียบเทียบครั้งนี้ Asana โฆษณาว่ามีระบบผสานฟรีมากกว่า 100 ระบบ เช่น Microsoft 365 และ Google Drive ซึ่งสามารถใช้งานได้แม้ในแผนฟรี นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ Salesforce, Tableau และ Power BI ในแผน Advanced รวมถึงการซิงค์สองทางกับ Jira Cloud

ClickUp มีระบบการเชื่อมต่อแบบเนทีฟมากกว่า 50 ระบบในแพ็กเกจ Free และไม่จำกัดจำนวนการเชื่อมต่อตั้งแต่แพ็กเกจ Unlimited ขึ้นไป รวมถึง Zapier, Make, Google Calendar และเครื่องมือติดตามเวลา แพ็กเกจ Unlimited ยังเพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ผ่าน Dropbox, OneDrive และ Box ส่วนแพ็กเกจระดับสูงกว่ายังมีฟังก์ชันการซิงค์กับ Salesforce และตัวเชื่อมต่อเว็บ Tableau ด้วย

การย้ายข้อมูลคือจุดที่ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนระบบที่แท้จริงอยู่เครื่องมือนำเข้าของClickUp เองสามารถนำโครงการ งาน ผู้รับผิดชอบ และวันที่ครบกำหนดจาก Asana มาได้ ส่วนเครื่องมือย้ายข้อมูลของ Asana เป็นโซลูชันจากฝ่ายที่สาม และบริการสนับสนุนการย้ายข้อมูลในช่วงสุดสัปดาห์ของพวกเขานั้นเป็นฟีเจอร์เสริมสำหรับแผน Enterprise ไม่ว่าคุณจะย้ายข้อมูลด้วยวิธีใด คำเตือนที่ตรงไปตรงมาคือ สนามข้อมูลที่กำหนดเองและตรรกะการอัตโนมัติจะไม่ถูกโอนย้ายมาอย่างสมบูรณ์ ดังนั้นควรสร้างสิ่งเหล่านั้นขึ้นใหม่โดยตั้งใจ แทนที่จะคาดหวังว่าเครื่องมือนำเข้าจะสร้างมันขึ้นมาใหม่ได้

ClickUp vs. Asana: เครื่องมือใดมี AI ที่ดีกว่า?

ClickUp มีฟังก์ชัน AI ที่หลากหลายกว่า ส่วน Asana มีค่าใช้จ่าย AI ที่คาดการณ์ได้มากกว่า ดังนั้นเครื่องมือที่เหมาะสมที่สุดจะขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการความครอบคลุมหรือการควบคุม

ข้อควรรู้ในทางปฏิบัติ: หาก AI เป็นเพียงฟีเจอร์เสริม Asana มีเครดิตให้ใช้ฟรี ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้งานได้โดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนการอนุมัติการจัดซื้อ หาก AI ถูกใช้เพื่อทำงานจริง ระดับเอเจนต์ของ ClickUp ให้ประสิทธิภาพที่เหนือกว่า และคุณควรประเมินการใช้เครดิตอย่างละเอียดก่อนตัดสินใจใช้

ความคิดเห็นของผู้ใช้จริงบน Reddit: ClickUp vs. Asana

เราพบว่ามีผู้ใช้ Reddit จำนวนมากกำลังอภิปรายการเปรียบเทียบนี้ โดยเห็นรูปแบบที่คล้ายกันในหัวข้อสนทนาล่าสุดของทั้งสองแพลตฟอร์ม

ความลังเลเกี่ยวกับ ClickUp มักเกิดจากความยากในการเรียนรู้มากกว่าชุดคุณสมบัติ ผู้ใช้คนหนึ่งที่กำลังพิจารณาการเปลี่ยนมาใช้ ClickUp ได้ชี้ให้เห็นทั้งข้อดีและข้อเสียในคราวเดียว เขาชื่นชมอินเทอร์เฟซของ Asana แต่จากนั้นก็ระบุว่า Asana“ไม่สนับสนุนการจัดการทีมหลายทีมหากไม่มีโดเมนเฉพาะ” เขายังยอมรับว่าเคยเลิกใช้ ClickUp ในครั้งแรกเพราะรู้สึกว่ายากเกินไปในการเรียนรู้

ความคิดเห็นของสมาชิก Redditหนึ่งคนเกี่ยวกับ ClickUp:

สรุปสั้นๆ: หากคุณสามารถผ่านช่วงแรกที่ข้อมูลล้นหลามได้ และเรียนรู้วิธีใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ ได้อย่างคล่องแคล่ว ผมคิดว่านี่คือเครื่องมือที่ดีที่สุดที่มีอยู่ และมันได้รับการพัฒนาและปรับปรุงอย่างต่อเนื่องจริงๆ

ผู้ใช้ Asanaหนึ่งคนได้ให้ความคิดเห็นที่ละเอียดลึกซึ้งดังนี้:

ผมเป็นผู้ดูแลระบบ Asana ในบริษัทของเรา ซึ่งมีผู้ใช้ Asana ประมาณ 100 คน และโครงการที่กำลังดำเนินการอยู่หลายร้อยโครงการในเวลาเดียวกัน ผมคิดว่ามันขึ้นอยู่กับกรณีการใช้งานของคุณ – หากคุณเป็นบริษัทขนาดเล็กที่มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คน โครงการที่ดำเนินการพร้อมกันไม่มาก และระดับความซับซ้อนต่ำ Asana อาจเป็นเครื่องมือที่ดีได้ แต่เมื่อคุณต้องการจัดการแบบรวมศูนย์และเพิ่มความซับซ้อน การตั้งค่าและการดูแลระบบจะเริ่มใช้เวลามากขึ้น สำหรับกรณีนี้ มีโซลูชันที่ดีกว่ามาก

นี่คือคำอธิบายจากผู้ใช้คนหนึ่งที่เปลี่ยนจาก Asana มาใช้ ClickUp เกี่ยวกับเหตุผลในการตัดสินใจของเขา:

เราเพิ่งย้ายจาก Asana มาใช้ Clickup แล้ว เหตุผลหลักคือความสามารถในการปรับแต่งและระบบติดตามเวลาในแอป นอกจากนี้ แพ็กเกจแบบเสียเงินระดับแรกยังมีฟีเจอร์หลายอย่างที่คุณต้องใช้แพ็กเกจระดับสูงกว่าใน Asana ถึงจะได้ใช้ นอกจากนี้ การกำหนดทรัพยากรสองคนให้กับงานหนึ่งชิ้นยังทำไม่ได้ใน Asana แต่คุณสามารถสร้างงานเดียวที่ปรากฏในสองพื้นที่ใน Asana ได้ เราทำแบบนี้บ่อยมากสำหรับงานโครงการที่แสดงอยู่ใน “พื้นที่” การจัดการโครงการ (จำไม่ได้ว่า Asana เรียกมันว่าอะไรในตอนนี้)

คุณควรเลือก ClickUp หรือ Asana?

เลือกตามสองปัจจัย: ทีมของคุณสามารถรับมือกับการตั้งค่าได้มากแค่ไหน และคุณกำลังจ่ายค่าบริการสำหรับเครื่องมืออื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องอยู่กี่ตัว รายการตรวจสอบคุณสมบัติจะไม่ช่วยแยกแยะผลิตภัณฑ์เหล่านี้ได้ แต่สองคำถามดังกล่าวจะช่วยได้

เลือก Asana หาก

เลือก ClickUp หาก

หากคุณเลือกเครื่องมือโดยพิจารณาจากราคาที่แสดงไว้เพียงอย่างเดียว อย่าเลือกเครื่องมือใดทันที ให้สร้างแบบจำลองใบแจ้งหนี้จริงของคุณก่อน คูณด้วยจำนวนที่นั่งที่คุณจะถูกเรียกเก็บเงินจริง ๆ เพิ่มแพ็กเกจที่มีคุณสมบัติที่คุณพิจารณาว่าจำเป็น แล้วเพิ่ม AI หากคุณมีแผนที่จะใช้มัน ทีมที่ข้ามขั้นตอนนี้ไปมักจะเปลี่ยนเครื่องมืออีกครั้งภายในไม่กี่เดือน

หากรายชื่อเครื่องมือที่คุณกำลังพิจารณาเกินสองตัว การสรุปข้อมูลเกี่ยวกับซอฟต์แวร์จัดการโครงการสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและการเปรียบเทียบเครื่องมือ Agile สำหรับทีมที่ทำงานแบบสปรินต์ของเรา จะช่วยคุณจำกัดตัวเลือกได้เร็วขึ้น สำหรับงานที่เน้นการจัดการไทม์ไลน์การรีวิวซอฟต์แวร์แผนภูมิแกนท์ฟรีของเราจะเป็นจุดหมายต่อไปที่เหมาะสมกว่า

ข้อสรุป: ClickUp หรือ Asana?

Asana เป็นเครื่องมือที่เหมาะกว่าสำหรับทีมที่ให้ความสำคัญกับความมั่นใจ ส่วน ClickUp เป็นเครื่องมือที่เหมาะกว่าสำหรับทีมที่ให้ความสำคัญกับประสิทธิภาพต่อเงินที่ลงทุน ความเน้นย้ำของ Asana ต่อความเร็วในการนำระบบมาใช้เห็นได้ชัดเจน และกรอบงาน Goals ของมันยังคงเป็นระบบที่เรียบง่ายที่สุดในหมวดหมู่นี้ ข้อจำกัดของมันอยู่ที่ด้านเชิงพาณิชย์ — แผนฟรีสำหรับผู้ใช้ 2 คน และแผนราคา $24.99 ที่มีคุณสมบัติที่ทีมส่วนใหญ่ต้องการต่อไป

จุดเด่นของ ClickUp คือการรวมสี่แพ็กเกจการสมัครสมาชิกที่เน้นไปที่เครื่องมือจัดการงานเป็นแพ็กเกจเดียว แพ็กเกจนี้เริ่มต้นที่ $7 รวมถึงการติดตามเวลาและฟีเจอร์ Goals พร้อมบริการสนับสนุน 24/7 แม้ในเวอร์ชันฟรี แต่ราคาที่ต้องจ่ายคือความพยายามในการตั้งค่า ซึ่งผู้วิจารณ์ที่วิพากษ์วิจารณ์อย่างจริงจังมักกล่าวถึงประเด็นนี้บ่อยกว่าการขาดคุณสมบัติใดๆ หากมีผู้รับผิดชอบการตั้งค่าแล้ว การคำนวณค่าใช้จ่ายก็ยากที่จะโต้แย้งได้ แต่หากไม่มีใครรับผิดชอบ Asana จะให้บริการคุณได้ดีกว่า และเราอยากให้คุณรู้เรื่องนี้ตั้งแต่ตอนนี้ แทนที่จะรู้หลังจากย้ายระบบไปแล้ว

วิธีที่ประหยัดที่สุดคือลองใช้ทั้งสองเครื่องมือในการดำเนินโครงการจริงเป็นระยะเวลาสองสัปดาห์ คุณสามารถเริ่มใช้ ClickUp ได้ฟรีกับทีมทั้งหมด โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

คำถามที่มักถูกถามเกี่ยวกับ Asana vs. ClickUp

ClickUp จริงๆ แล้วฟรีตลอดไปหรือไม่?

ใช่ครับ แพ็กเกจ Free Forever ของ ClickUp ไม่มีข้อจำกัดด้านเวลาหรือจำนวนผู้ใช้ และรวมถึงงานไม่จำกัด กระดาน Kanban เอกสารร่วมสร้าง มุมมองปฏิทิน การจัดการสปรินต์ และบริการสนับสนุน 24/7 ข้อจำกัดที่สำคัญคือพื้นที่จัดเก็บไฟล์ 60 MB พื้นที่ Spaces 5 แห่ง และการดำเนินการอัตโนมัติ 100 ครั้งต่อเดือน ส่วนแพ็กเกจ Personal ฟรีของ Asana ก็ใช้ได้ตลอดไปเช่นกัน แต่จำกัดจำนวนผู้ใช้ไว้ที่ 2 คน

ClickUp และ Asana สามารถทำงานร่วมกันได้หรือไม่?

ใช่ครับ ผ่าน Zapier, Make หรือการนำเข้าโดยตรง แต่การใช้ทั้งสองเครื่องมือในระยะยาวมักบ่งชี้ว่าคุณยังไม่ได้ตัดสินใจอย่างชัดเจน ทีมส่วนใหญ่มักเชื่อมต่อทั้งสองเครื่องมือในช่วงเวลาการย้ายระบบ เพื่อไม่ให้ข้อมูลสูญหายระหว่างโครงการ หากคุณต้องรักษาทั้งสองเครื่องมือไว้อย่างถาวร ให้คำนวณราคาของที่นั่งที่ซ้ำกัน ซึ่งยอดรวมนั้นมักสูงกว่าการสมัครใช้แต่ละเครื่องมือเพียงอย่างเดียว

ClickUp หรือ Asana ตัวไหนเรียนได้ง่ายกว่า?

Asana เรียนรู้ได้ง่ายกว่า และผู้รีวิวต่างยกย่องตัวช่วยการเริ่มต้นใช้งาน (onboarding wizard) เป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้เป็นเช่นนั้น ความยืดหยุ่นของ ClickUp หมายความว่าคุณต้องตัดสินใจหลายอย่างตั้งแต่ต้น และงานตั้งค่าเป็นประเด็นที่ถูกวิจารณ์บ่อยที่สุดในรีวิวเชิงวิพากษ์วิจารณ์ของตัวมันเอง การแลกเปลี่ยนนี้มีอยู่จริงในทั้งสองด้าน: Asana ขอให้คุณปรับตัวให้เข้ากับโมเดลของมัน ส่วน ClickUp ขอให้คุณกำหนดโมเดลของคุณเอง

ผมต้องจ่ายค่าบริการ AI ของ ClickUp แยกต่างหากหรือไม่?

ใช่ ClickUp Brain มีราคา 9 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน และ Everything AI มีราคา 28 ดอลลาร์ ทั้งสองบริการนี้ต้องจ่ายเพิ่มจากแพ็กเกจหลักของคุณ พร้อมด้วย AI Super Credits ราคา 10 ดอลลาร์ต่อ 10,000 สำหรับการใช้งานเอเจนต์อย่างหนัก ส่วน Asana ใช้แนวทางตรงกันข้าม โดยรวม AI Studio Basic credits ไว้ในทุกแพ็กเกจแบบเสียเงิน ตั้งแต่ 50,000 ต่อเดือนในแพ็กเกจ Starter ไปจนถึง 200,000 ในแพ็กเกจ Enterprise หากค่าใช้จ่าย AI ที่คาดการณ์ได้สำคัญกว่าความลึกของฟีเจอร์ Asana จะเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมกว่า

ClickUp มักเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับทีมที่มีสมาชิกน้อยกว่า 10 คน: ทีมทั้งทีมสามารถใช้แผนฟรีได้ในช่วงทดลองใช้ และแผน Unlimited ราคา $7 ครอบคลุมการติดตามเวลาและเป้าหมาย (Goals) โดยไม่ต้องเปลี่ยนระดับแผน ส่วน Asana เหมาะกับทีมขนาดเล็กที่ต้องการการตั้งค่าเป็นศูนย์ และใช้จำนวนที่นั่งตามหรือใกล้เคียงกับจำนวนที่นั่งขั้นต่ำที่กำหนด เนื่องจากแผน Personal ของ Asana จำกัดไว้ที่ผู้ใช้ 2 คน และแผน Starter จะคิดค่าบริการตามจำนวนที่นั่งเป็นกลุ่มเมื่อเกิน 5 ที่นั่ง

ClickUp หรือ Asana ตัวไหนถูกกว่า?

ClickUp มีราคาถูกกว่าในทุกระดับราคาที่ประกาศไว้: $7 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนสำหรับแพ็กเกจ Unlimited เทียบกับ $10.99 ของ Asana Starter และ $12 สำหรับ Business เทียบกับ $24.99 ของ Asana Advanced โดยทั้งหมดคิดค่าบริการแบบรายปี ช่องว่างราคานี้ยิ่งกว้างขึ้นสำหรับทีมที่มีจำนวนสมาชิกอยู่ระหว่างระดับที่ Asana แบ่งไว้ และสำหรับทีมที่ต้องการติดตามเวลาหรือฟีเจอร์ Goals ซึ่ง ClickUp รวมไว้ที่ $7 ส่วน Asana ต้องใช้แพ็กเกจ Advanced ขึ้นไปจึงจะใช้งานได้