Quando se trata de imóveis, tempo é realmente dinheiro.
E qualquer profissional do setor imobiliário sabe que não há nada pior do que investir muitas horas em um negócio específico que acaba não dando certo.
Isso realmente atingiu em cheio, não é?
Para evitar que essas situações se repitam, os agentes imobiliários confiam nos melhores sistemas de CRM para o setor imobiliário para armazenar dados de clientes, identificar suas preferências, otimizar a comunicação e muito mais.
Mas, assim como os imóveis, existem inúmeras ferramentas gratuitas de CRM imobiliário disponíveis!
Para ajudá-lo a encontrar a melhor solução de CRM imobiliário, abordaremos o que é CRM no setor imobiliário e destacaremos 12 fantásticas ferramentas gratuitas de CRM imobiliário, juntamente com suas principais funcionalidades, preços e avaliações dos clientes.
Vamos fechar o negócio!
O que é CRM no setor imobiliário?
CRM ( gestão de relacionamento com o cliente ) tem tudo a ver com formar e manter relacionamentos sólidos com os clientes.
Por que o CRM é importante no setor imobiliário?
Um corretor imobiliário precisa construir relacionamentos sólidos com os clientes para garantir negócios. E leva muito tempo e dinheiro para construir esse tipo de relacionamento no ramo imobiliário.
Mas é aí que entra o software de gestão de relacionamento com o cliente.
O software de CRM pode ajudar os corretores imobiliários a automatizar os processos de vendas, concentrar-se nos melhores negócios e acelerar os tempos de resposta. Dessa forma, você pode vender mais imóveis sem se vender por menos. 😉
Aqui estão algumas das funcionalidades encontradas no software de CRM imobiliário:
- Automação de marketing imobiliário
- Gerenciamento do funil de vendas
- Gerenciamento de contatos
- Modelos de e-mail
- Relatórios e painéis
Ao analisar as avaliações de CRM imobiliário, você deve procurar esses recursos para encontrar a ferramenta certa para suas necessidades.
Ter o melhor CRM para corretores imobiliários ajudará sua empresa imobiliária a cultivar relacionamentos com os clientes, automatizar tarefas e impulsionar as vendas.
Não sabe como funciona a automação de tarefas? Aqui está um guia sobre como automatizar tarefas .
Os 12 melhores softwares gratuitos de CRM para o setor imobiliário
Aqui estão os 12 melhores softwares de CRM imobiliário do mercado. Depois de explorar todas as ferramentas, você identificará facilmente o software de CRM imobiliário dos seus sonhos!
1. ClickUp
O ClickUp é uma das ferramentas de gerenciamento de projetos e CRM imobiliário gratuito mais bem avaliadas , usada por equipes superprodutivas em pequenas e grandes empresas.
E como o setor imobiliário é orientado para negócios , temos uma oferta irresistível para você.
Muito bem, vamos lá.
O ClickUp é uma solução de CRM que lida com processos repetitivos para você, para que possa se concentrar em atingir seus objetivos.
Com um software de gerenciamento de projetos imobiliários como o ClickUp, você pode criar o banco de dados de clientes perfeito com o Relationships e obter uma bela visualização de formulários para ajudá-lo a gerar leads e promover listagens.
Veja por que o ClickUp é o melhor CRM gratuito para o setor imobiliário:
- Painéis: tenha uma visão panorâmica do andamento de seus negócios.
- Campos personalizados: acompanhe detalhes essenciais, incluindo links de listagem, informações de contato, status do contrato, pagamentos e muito mais.
- Status personalizados: adicione status exclusivos como “contrato enviado”, “contrato assinado” ou “em negociação” para que todos saibam em que pé está o negócio.
- Visualização de formulários: descubra o que seus clientes estão procurando com formulários atraentes. Aqui, você pode filtrar os envios por campos personalizados para combinar as solicitações dos clientes com as listagens disponíveis.
- Documentos: elabore listas de imóveis antes de publicá-las online e colabore em estratégias de marketing em tempo real.
- Estrutura hierárquica: facilite o trabalho dos seus agentes organizando projetos e documentos em áreas de trabalho, espaços, pastas e muito mais.
- Gráficos de Gantt: visualize os cronogramas dos clientes e acompanhe os processos desde “à venda” até “vendido” 💰
- Visualização do calendário: agende e gerencie compromissos com clientes com facilidade
- E-mail no ClickUp: acelere o tempo de resposta aos e-mails respondendo às perguntas diretamente no ClickUp.
- Modelos de listas de verificação: crie listas de verificação para seus compradores e funcionários e economize tempo salvando-as como modelos
- Revisão: Compartilhe fotos de casas em potencial com os clientes para que eles possam ter uma ideia do que desejam.
Quer mais informações sobre como usar o ClickUp como um CRM? Aprenda como criar seu próprio CRM no ClickUp.
E ainda vamos tornar a oferta ainda mais atraente com estes fantásticos benefícios:
Prós do ClickUp
- Um CRM imobiliário gratuito que permite ter usuários ilimitados.
- Modelos de CRM prontos para uso
- Interface intuitiva com modo online e offline
- Calcule os valores totais dos contratos, determine o custo total para fechar o negócio e muito mais com os cálculos de coluna.
- Defina lembretes para reuniões ou visitas com clientes e inclua um anexo com a lista de imóveis junto com o lembrete.
- Defina tarefas rotineiras para serem repetidas com Tarefas Recorrentes.
- Use a automação para criar um fluxo de trabalho automatizado que funcione para você.
- Concentre-se nos compradores mais propensos a comprar, vender ou anunciar um imóvel com as Prioridades de Tarefas.
- Obtenha uma visão geográfica de onde seus clientes estão e onde suas propriedades estão localizadas com a visualização do mapa.
- Quer você tenha uma pequena empresa ou uma grande corporação, é possível definir permissões que se adaptem à estrutura da sua organização.
- Convide convidados para sua casa (espaço de trabalho) para impulsionar a colaboração
- Integração poderosa com o Google Agenda, Zoom, TimeCamp e muito mais
- Crie tarefas, notas e documentos usando nossos poderosos aplicativos móveis para iOS e Android.
Dê uma olhada no roteiro público do ClickUp para ver nossos últimos desenvolvimentos. 🏘
E não se esqueça de conferir todos os recursos interessantes que este software gratuito de CRM imobiliário tem a oferecer.
Preços do ClickUp
O ClickUp oferece vários planos de preços para atender às suas necessidades, incluindo:
- Plano gratuito para sempre:
- Plano ilimitado US$ 7/mês por membro
- Plano Empresarial US$ 12/mês por membro
Avaliações dos clientes do ClickUp
- G2: 4,7/5 (mais de 2000 avaliações)
- Capterra: 4,7/5 (mais de 2000 avaliações)
Ainda não está convencido? Aqui está um guia sobre como usar o ClickUp para agências imobiliárias.
2. LionDesk
O LionDesk é uma ferramenta de CRM imobiliário com e-mails e mensagens de texto programados. O aplicativo também possui recursos de geração de leads e e-mails e mensagens de texto com vídeo integrados.
Dessa forma, você pode fechar negócios mesmo durante o confinamento. 😉
Principais recursos do LionDesk
- Acompanhe seu processo de vendas e negócios fechados.
- Acesso a 100 campanhas de marketing pré-criadas
- Adicione tags aos seus clientes para identificar rapidamente os compradores e vendedores de imóveis comerciais.
- Recurso de gerenciamento de leads que permite atribuir leads de acordo com o desempenho ou CEP.
Preços do LionDesk
Os planos de preços da LionDesk começam em US$ 25/mês.
Avaliações dos clientes do LionDesk
- G2: 3,8/5 (mais de 20 avaliações)
- Capterra: 4,2/5 (mais de 80 avaliações)
3. Zoho
O Zoho CRM é uma plataforma de CRM completa que lhe envia notificações em tempo real quando os clientes interagem com a sua empresa. Além disso, pode acompanhar os seus KPIs (indicadores-chave de desempenho) de vendas com relatórios em tempo real.
Você também pode usar este CRM gratuito para encontrar o melhor momento e canal para alcançar seus clientes. Dessa forma, é mais provável que você consiga fazer uma venda.
Principais recursos do Zoho CRM
- Conecte potenciais compradores e vendedores por meio de portais de autoatendimento.
- Gere leads a partir de formulários online, chats ao vivo, redes sociais e muito mais.
- Acelere a comunicação com modelos de e-mail personalizáveis.
- Convide clientes para colaborar em projetos
Preços do Zoho CRM
O Zoho CRM é uma ferramenta imobiliária gratuita para até três usuários. Os planos pagos começam em US$ 20/usuário por mês.
Avaliações dos clientes do Zoho CRM
- G2: 4/5 (mais de 1800 avaliações)
- Capterra: 4,2/5 (mais de 4800 avaliações)
4. Wise Agent
O Wise Agent é um software de CRM imobiliário que permite gerar relatórios de comissões e criar listas de tarefas com estimativas de tempo e prioridades.
Mas será que você estaria fazendo uma escolha acertada ao escolher essa ferramenta de CRM imobiliário?
Vamos descobrir...
Principais recursos do Wise Agent
- Armazene transações de clientes, registros de contato e qualquer outro documento no aplicativo.
- Um recurso de lista de imóveis que permite armazenar informações importantes sobre os imóveis.
- Defina permissões para a equipe para que os compradores possam colaborar sem acessar informações confidenciais.
- O planejador diário envia lembretes de compromissos
Preços do Wise Agent
Os planos de preços para esta ferramenta de CRM imobiliário começam em US$ 29/mês.
Avaliações dos clientes da Wise Agent
- G2: 3,7/5 (mais de 10 avaliações)
- Capterra: 4,4/5 (mais de 500 avaliações)
5. Follow Up Boss
O Follow Up Boss é um software de gerenciamento de projetos imobiliários com funcionalidade integrada para acompanhar métricas cruciais, como taxas de conversão, valor total do negócio e valor total da comissão.
O aplicativo também possui um recurso para anotações, e você pode atribuir conversões aos colegas de equipe. Dessa forma, você pode realmente se tornar um mestre do acompanhamento! 😎
Principais recursos do Follow Up Boss
- Pipeline de negócios intuitivo com recurso de arrastar e soltar para ajudar a visualizar e acompanhar seus anúncios ativos e compradores.
- Sincronização bidirecional com o Google Agenda e o Calendário do Office 365
- Defina lembretes para nunca perder um acompanhamento.
- Classifique as tarefas de acordo com a prioridade
Preços do Follow Up Boss
Os planos de preços começam em US$ 69/usuário por mês.
Avaliações dos clientes do Follow Up Boss
- G2: 4,4/5 (mais de 30 avaliações)
- Capterra: 4,4/5 (mais de 20 avaliações)
Saiba mais sobre os melhores CRMs para consultores!
6. Top Producer
O Top Producer é um sistema de CRM que permite criar fluxos de trabalho dinâmicos para os clientes.
Se um negócio não for concretizado ou uma reunião for perdida, o recurso de automação atualizará a tarefa automaticamente. O aplicativo também se integra ao Gmail, iCloud, Outlook e outros softwares.
Mas será que essa ferramenta ajudará você a formar agentes de alto desempenho?
Vamos ver...
Principais recursos do Top Producer
- Modelos profissionais de e-mail para o setor imobiliário
- Mantenha sua equipe informada com acesso compartilhado a contatos, comunicações e agendas.
- Obtenha informações detalhadas sobre os clientes com dados das redes sociais.
- Acompanhe as propriedades de interesse dos seus clientes com uma conexão MLS (serviço de listagem múltipla) gratuita.
Preços do Top Producer
O plano de preços da Top Producer começa em US$ 45/usuário por mês.
Avaliações dos clientes da Top Producer
- G2: 2,9/5 (mais de 100 avaliações)
- Capterra: 3,8/5 (mais de 100 avaliações)
7. Freshworks
O Freshworks é um software de CRM que permite que os agentes colaborem no Slack e no Zoom para fechar negócios mais rapidamente, e você pode prever o tamanho médio dos negócios usando o recurso de previsão.
Vamos ver se este aplicativo pode ajudar seus agentes a enfrentar qualquer tempestade no mercado imobiliário.
Principais recursos do Freshworks
- Conversas por e-mail e chat e gravações telefônicas com clientes potenciais
- Obtenha uma lista dos próximos compromissos e tarefas a serem concluídas.
- Priorize melhor seu pipeline permitindo que Freddy, a IA, identifique e marque os negócios nos quais você deve trabalhar.
- Crie campos personalizados para armazenar dados relevantes e capturar os detalhes de um imóvel.
Preços da Freshworks
Os planos de preços da Freshworks começam em US$ 35/usuário por mês.
Avaliações dos clientes da Freshworks
- G2: 4,6/5 (mais de 800 avaliações)
- Capterra: 4,6/5 (mais de 400 avaliações)
8. Ixact Contact
O Ixact Contact é um software de CRM com perfis de contato detalhados para ajudá-lo a acompanhar os aniversários dos clientes e as datas de mudança. 💝
A ferramenta também permite definir metas de comissão e traçar etapas para alcançá-las. Dessa forma, as equipes podem acompanhar o progresso e manter a determinação.
Principais recursos do Ixact Contact
- Organiza seus dados de contato em um único banco de dados fácil de gerenciar.
- Acompanhe suas comissões e seu processo de vendas
- Obtenha informações em tempo real sobre o seu processo de vendas com widgets e painéis de controle.
- Receba lembretes por e-mail sobre tarefas e compromissos importantes.
Preços do Ixact Contact
Os planos de preços da Ixact Contact começam em US$ 39/mês.
Avaliações dos clientes da Ixact Contact
- G2: 4,4/5 (mais de 200 avaliações)
- Capterra: 4,4/5 (mais de 140 avaliações)
9. HubSpot
O HubSpot é um dos melhores CRMs para o setor imobiliário, facilitando a comunicação com os clientes. Com a funcionalidade “clique para ligar”, você pode se conectar com os clientes com apenas um clique.
Você também pode conectar este CRM gratuito às ferramentas de marketing, vendas, suporte ao cliente e gerenciamento de conteúdo da HubSpot para criar um hub spot de produtividade para seus agentes.
HubSpot Principais recursos
- Seja notificado quando um cliente potencial abrir seu e-mail
- Transforme seus melhores e mais repetitivos e-mails de vendas em modelos
- Visualize todo o seu pipeline de vendas em um painel visual.
- Mantenha-se conectado com os leads enquanto estiver em trânsito com os aplicativos de CRM para Android e Mac.
Preços da HubSpot
A HubSpot oferece um plano gratuito e, se você quiser optar por um plano pago, os preços começam em US$ 50/mês.
Avaliações dos clientes da HubSpot
- G2: 4,3/5 (mais de 7.000 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (mais de 2000 avaliações)
10. RealtyJuggler
O software de CRM imobiliário RealtyJuggler é um organizador de software para corretores e outros profissionais do setor imobiliário. Acompanhe clientes, envie e-mails em massa, envie mensagens por e-mail e formulários impressos.
Principais recursos do RealtyJuggler
- Mantenha-se atualizado sobre tarefas, compromissos e datas especiais.
- Agende e-mails em massa, individuais e em sequência com formulários de e-mail integrados e personalizáveis.
- Acompanhamento completo da negociação, desde o novo lead até a transação fechada
- Sincronize com a conta Google G-Suite ou Gmail
Preços do RealtyJuggler
O RealtyJuggler oferece um período de teste de 90 dias e os planos pagos custam US$ 179/ano.
Avaliações dos clientes do RealtyJuggler
- G2: 4,3/5 (mais de 10 avaliações)
- Capterra: 4,2/5 (mais de 20 avaliações)
11. Salesforce
Às vezes, os corretores imobiliários podem se tornar muito territoriais, o que pode levar a conflitos nas equipes.
Felizmente, o Salesforce é um software de CRM imobiliário com um recurso interessante de gerenciamento de território. Ele pode ajudar a evitar conflitos na equipe, atribuindo agentes a oportunidades específicas.
Confira estas alternativas ao Salesforce!
Principais recursos do Salesforce
- Aproveite a atividade em sites de redes sociais como LinkedIn, Facebook e YouTube para ver em que tipos de imóveis seus clientes estão interessados.
- Compartilhe documentos e insights com os membros da equipe usando o recurso de feed de bate-papo.
- Encaminhe e atribua leads ao agente imobiliário certo
- Acompanhe o desempenho dos seus agentes com painéis em tempo real.
Preços do Salesforce
Os planos de preços da Salesforce começam em US$ 25/usuário por mês.
Avaliações dos clientes da Salesforce
- G2: 4,2/5 (mais de 11.000 avaliações)
- Capterra: 4,4/5 (mais de 10.000 avaliações)
Saiba mais sobre os diferentes casos de uso do CRM!
12. Pipedrive
O Pipedrive é um software de investimento imobiliário com aplicativos nativos para Android e iOS que você pode usar sem conexão com a internet. Dessa forma, você ainda pode acompanhar seus negócios enquanto dirige. 🚘
Principais recursos do Pipedrive
- Suas notas de áudio são transcritas automaticamente.
- Recursos de automação de comunicação, como o envio automático de e-mails personalizados
- Lembretes de atividades para mantê-lo atualizado sobre seus negócios
- Sincronize compromissos com o Google Agenda
Preços do Pipedrive
Os planos de preços do Pipedrive começam em US$ 15/usuário por mês.
Avaliações dos clientes do Pipedrive
- G2: 4,3/5 (mais de 1000 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (mais de 2000 avaliações)
Ferramentas de CRM bônus: confira estas alternativas ao Microsoft Dynamics!
Por último, mas não menos importante 😉
O software de CRM pode ajudar a sua imobiliária a tomar decisões informadas, manter contato com clientes de alto valor e automatizar tarefas repetitivas.
Mas, assim como qualquer pessoa que está procurando uma casa, você não pode se contentar com qualquer software imobiliário.
E embora tenhamos mencionado algumas ferramentas de CRM imobiliário decentes, nenhuma delas é tão abrangente quanto o ClickUp.
Por que se contentar com algo “razoável” quando você pode ter o melhor CRM para imóveis comerciais?
Com o ClickUp, seus agentes podem definir e acompanhar o progresso em direção às metas de vendas, vincular documentos de listagem a negócios existentes para referência rápida e muito mais.
Feche o negócio com o ClickUp gratuitamente hoje mesmo para experimentar uma ferramenta de CRM gratuita que fará com que seus agentes se sintam verdadeiramente em casa. 🏠
