Nenhum projeto é uma ação individual. É uma obra-prima colaborativa alcançada por indivíduos que se harmonizam como uma banda de músicos. Liderando esse conjunto está o gerente de projetos — um maestro habilidoso que orquestra o grupo.
Mas e se esse pequeno grupo de músicos se transformasse em uma orquestra elaborada? Quando as empresas ou projetos crescem, novas abordagens para o gerenciamento de projetos são necessárias.
É aqui que a estrutura ágil escalonada (SAFe) ajuda a transcender os limites do gerenciamento de projetos tradicional. Continue lendo enquanto desvendamos as camadas do SAFe para ver como ele ajuda as organizações a escalonar uma estrutura ágil entre equipes e até mesmo em toda a empresa para atingir a máxima eficiência.
O que é o Scaled Agile Framework (SAFe)?
O Scaled Agile Framework, ou SAFe, é uma estrutura ágil abrangente e escalável desenvolvida para gerenciar e executar projetos complexos e de grande escala envolvendo várias equipes. Ele compartilha princípios, melhores práticas e fluxos de trabalho procedimentais que permitem às organizações adotar metodologias ágeis como Lean, Scrum ou Kanban de forma mais escalável.
Ele é muito útil no desenvolvimento de software e na gestão de produtos empresariais, uma vez que estes exigem agilidade empresarial, ao mesmo tempo que lançam produtos e atualizações de alta qualidade de forma iterativa e oportuna.
Quais são os elementos essenciais do Scaled Agile Framework?
Como o SAFe foi desenvolvido principalmente para formar equipes ágeis, ele valoriza a colaboração, o alinhamento e a sincronização em sua essência. O SAFe usa fluxos de valor e trens de lançamento ágeis (ART) para garantir isso.
Fluxos de valor
Os fluxos de valor são um conjunto de processos completos que uma organização pode usar para criar um fluxo contínuo de valor para as partes interessadas internas e externas.
Esses instrumentos visuais retratam todas as etapas, atividades e processos envolvidos na concepção, desenvolvimento, entrega e consumo do produto ou serviço pelo usuário final. Eles também destacam quaisquer áreas que precisam ser melhoradas ou oportunidades ainda não exploradas.
A natureza multifuncional dos fluxos de valor os torna uma excelente ferramenta para alinhar equipes, compreender dependências e garantir o esforço coletivo para atingir objetivos gerais. Esse foco orientado para o valor torna os processos de negócios e os fluxos de trabalho mais significativos para os usuários finais.
Agile Release Trains (ART)
O Agile Release Train (ART) é uma unidade fundamental do SAFe. Os ARTs são equipes ágeis experientes e multifuncionais, compostas por equipes e partes interessadas. Eles projetam, desenvolvem e entregam soluções para o fluxo de valor. Essas equipes ágeis autogerenciadas operam dentro de uma cadência fixa e com prazo determinado, chamada Program Increment (PI).
O planejamento entre domínios do PI envolve a união dos trens de lançamento ágeis para desenvolver uma missão conjunta. Cada PI geralmente dura cerca de 8 a 12 semanas e garante a qualidade por meio de iterações contínuas, testes e inspeções periódicas.
Os fluxos de valor e os trens de lançamento ágeis formam a espinha dorsal das práticas ágeis em escala. Eles são os elementos mais críticos do SAFe que garantem transparência, direção estratégica, entrega ágil e uma cultura de aprendizado contínuo.
Quais são os quatro níveis do SAFe?
O SAFe opera em quatro níveis que dependem do tamanho, das áreas de foco e da maturidade da organização. A estrutura de quatro níveis que facilita a implementação de práticas ágeis em escala inclui:
Nível da equipe
Este nível, também conhecido como configuração Essential SAFe, está principalmente relacionado às atividades das equipes de desenvolvimento. Esse conjunto de equipes de desenvolvimento multifuncionais trabalha para entregar valor dentro de um prazo definido, conhecido como sprint ou iteração.
As equipes de desenvolvimento utilizam práticas ágeis como Scrum, Kanban ou Extreme Programming (XP) para atingir esses objetivos e gerenciar seu trabalho. Esse nível é ideal para organizações menores, com menos de três equipes ágeis. Essa estrutura as ajuda a adotar princípios ágeis mesmo sem a formação de Agile Release Trains (ARTs), que são equipes dedicadas, de longo prazo e multifuncionais que trabalham em prol de um objetivo único.
Nível do programa
O nível do programa se concentra na coordenação de equipes ágeis para fornecer soluções maiores para um ponto fraco comum ou lacuna no mercado. Aqui, você verá o surgimento do ART, composto por 50 a 125 membros divididos em subequipes para sincronizar e entregar valor dentro de um Intervalo de Planejamento (PI).
Nível de solução ampla
O nível de solução ampla é um superconjunto do nível do programa, pois envolve duas ou mais ARTs coordenando-se para desenvolver e entregar soluções mais complexas. Ele inclui elementos adicionais, como backlogs de soluções, fluxos de valor e pistas de arquitetura para alinhar equipes e projetos para uma entrega ágil e disciplinada.
Nível de portfólio
O nível do portfólio é o nível mais alto da configuração ágil escalonável. Ele alinha a estratégia e a execução em toda a organização com seus objetivos de negócios. Ele reúne fluxos de valor, programas e grandes soluções para formar portfólios temáticos. O uso de operações e gerenciamento de portfólio enxutos e ágeis reduz o tempo de lançamento no mercado e libera a solução certa no momento certo para ampliar os resultados de negócios.
Todas as equipes ágeis operam dentro desses sistemas de trabalho hierárquicos, como uma matriosca da agilidade empresarial. A interconectividade dos diferentes níveis apoia a escalabilidade e o fluxo de informações para criar e entregar soluções e atingir continuamente os objetivos organizacionais.
Princípios fundamentais por trás do Scaled Agile Framework
O SAFe se inspira em vários princípios lean e ágeis. Alguns dos princípios definidores do SAFe incluem:
Princípios Lean-Agile
Uma mentalidade lean-ágil é a base do SAFe. Ele possui uma governança lean e enfatiza uma cultura centrada no cliente, melhoria contínua, colaboração integrada e desenvolvimento contínuo de soluções. Ele incentiva as equipes de desenvolvimento a adotarem princípios ágeis com um toque de princípios lean para aumentar a capacidade de resposta às necessidades dos clientes.
Visão econômica
O SAFe leva em consideração o valor econômico do tempo. Ele enfatiza a entrega de resultados antecipada e frequente para criar diferenciação e melhorar a lucratividade. Ao mesmo tempo, busca reduzir atrasos, cortar custos, planejar lançamentos e entregar de forma iterativa para maximizar os retornos.
Pensamento sistêmico
O SAFe vê uma organização como um sistema interconectado com processos e práticas interdependentes. Ele incentiva o pensamento sistêmico que esclarece como as unidades individuais dentro da organização contribuem para os resultados comerciais e como uma mudança em uma parte pode afetar as outras.
Leve em consideração a variabilidade
Em vez de resistir à variabilidade, o SAFe recomenda abraçá-la. Ele recomenda o uso da inovação e da intervenção estratégica para lidar com as mudanças e se ajustar à medida que o projeto se aproxima da conclusão.
Ciclos de aprendizagem integrados
O SAFe promove a construção incremental por meio de ciclos de aprendizagem rápidos e integrados. O ciclo leva em consideração o feedback e as recomendações dos clientes para o aprimoramento contínuo do produto. Esses ciclos melhoram a cada iteração, tornando o produto altamente adaptável e responsivo às mudanças nos requisitos ou nas condições do mercado.
Marcos objetivos
Com o SAFe, as equipes estabelecem marcos realistas com base na avaliação objetiva dos sistemas de trabalho. Esse modelo permite que as equipes se ajustem às mudanças nos requisitos, às expectativas das partes interessadas e ao progresso alcançado ao longo do processo de desenvolvimento.
Facilite o fluxo de valor
O SAFe sugere um fluxo de valor ininterrupto, limitando os itens em andamento (WIP), reduzindo o tamanho dos lotes e gerenciando o tamanho das filas. Ele também recomenda a eliminação de ineficiências e redundâncias usando modelos ágeis e quadros Kanban para manter um ritmo consistente de progresso. Essas estratégias irão otimizar o fluxo de trabalho e acelerar a conclusão do projeto.
Aplique e sincronize a cadência
O SAFe garante que as equipes estejam alinhadas e colaborando de forma eficaz com seu ritmo de trabalho consistente, chamado cadência. Isso inclui eventos como planejamento de sprint, revisão de sprint e retrospectivas de sprint no início e no final de cada sprint ou iteração. Além da colaboração e coordenação, a cadência ajuda a identificar oportunidades de negócios ou espaço para desenvolvimento.
Desbloqueie a motivação intrínseca
Os líderes que implementam a configuração ágil escalonada devem tentar despertar a motivação intrínseca dos profissionais do conhecimento. Isso pode ser feito oferecendo remuneração atraente, compartilhando feedback construtivo, oferecendo propriedade do projeto e recompensando a excelência.
Descentralize a tomada de decisões
O SAFe promove o desenvolvimento de equipes autônomas e auto-organizadas. A descentralização da tomada de decisões envolve capacitar essas equipes multifuncionais para tomar decisões rápidas, impactantes e urgentes, sem esperar pela liderança. Capacitar suas equipes na base tornará sua empresa mais ágil e eficaz.
Organize-se em torno do valor
Este princípio ágil de escalabilidade coloca o valor focado no cliente no centro de todas as operações e decisões comerciais. O SAFe descreve sistemas e processos que se concentram em entregar valor aos clientes e reagir rapidamente às suas necessidades em constante mudança.
Qualidade integrada
Embora o SAFe priorize a entrega rápida de valor, ele não diminui a importância da qualidade do produto. O foco na qualidade está incorporado ao SAFe com um mecanismo robusto de avaliação e revisão da qualidade na execução do projeto e nos processos de desenvolvimento. Somente quando o produto passa por essas verificações de qualidade em diferentes pontos de verificação é que ele é liberado para o cliente.
Benefícios de usar o Scaled Agile Framework em sua organização
Agora que você possui um sólido entendimento do SAFe e seus princípios básicos, vamos dar uma olhada no valor que ele agrega às suas organizações. Aqui estão alguns benefícios do SAFe:
Escalabilidade
O SAFe surgiu da necessidade de escalar a agilidade para atender a requisitos complexos de projetos. Como tal, a escalabilidade é seu principal benefício. A estrutura foi projetada para acomodar os requisitos de grandes empresas ou negócios que oferecem produtos altamente dinâmicos. Ela oferece uma abordagem estruturada para escalar princípios e práticas ágeis em diferentes níveis, equipes e fluxos de valor para obter os resultados desejados.
Tempo de comercialização mais rápido
O SAFe incentiva o desenvolvimento iterativo e incremental de produtos enxutos. Essas explosões de lançamentos de produtos, com a versão mais recente superando a anterior, permitem que as empresas entreguem valor aos clientes de forma contínua e frequente. Isso resulta em um tempo de comercialização mais rápido para produtos ou recursos. O mecanismo de desenvolvimento e implantação de produtos altamente responsivo também pode garantir às empresas uma vantagem competitiva.
Colaboração mais harmoniosa e alinhamento uniforme
A liderança ágil enxuta alinha várias equipes de desenvolvimento, departamentos e níveis da organização. Ao vincular ARTs e PIs com objetivos compartilhados, o SAFe promove o alinhamento entre equipes díspares, elimina silos e melhora a eficiência geral de toda a organização.
Maior produtividade
Como o SAFe se concentra na entrega de valor e minimiza atividades desnecessárias, ele estabelece as bases para aumentar a produtividade dos negócios. Alinhar estrategicamente as equipes e eliminar ineficiências ajuda as equipes a operar com eficácia e atingir metas com mais eficiência.
Maior envolvimento dos funcionários
O SAFe melhora o envolvimento dos funcionários, capacitando as equipes a assumirem a responsabilidade pelo seu trabalho e motivando-as intrinsecamente, aumentando sua satisfação profissional. Além disso, elimina redundâncias e desperdícios, o que libera as equipes para se dedicarem a tarefas mais exigentes ou complexas.
Melhoria da qualidade
A qualidade integrada é um dos elementos críticos do SAFe. Para garantir isso, a estrutura emprega práticas como desenvolvimento orientado a testes, integração contínua e inspeções regulares para cumprir padrões de alta qualidade. Essas medidas proativas de melhoria da qualidade reduzem os defeitos e melhoram a qualidade geral do produto.
Adaptabilidade
O SAFe segue uma abordagem iterativa e incremental para o desenvolvimento e a implantação de produtos ou recursos. Fazer isso em sprints rápidos permite que as empresas respondam rapidamente às mudanças nas condições do mercado, aos requisitos dos clientes ou ao feedback. A cultura de melhoria contínua resultante garante que as equipes possam se adaptar rapidamente às necessidades em evolução e entregar prontamente de acordo com as expectativas.
Redução de riscos
A natureza estruturada do SAFe, combinada com a ênfase no planejamento e na inspeção regulares, permite a detecção e mitigação antecipadas de riscos. Abordar essas questões prontamente nos estágios iniciais do processo de desenvolvimento evita que elas se agravem e comprometam o projeto como um todo.
Navegando pelos desafios da escalabilidade ágil
Embora o SAFe prometa muitos benefícios, ele também apresenta alguns desafios. Preparar-se para eles com antecedência pode facilitar a implementação e adoção bem-sucedidas do SAFe. Nesse sentido, aqui estão alguns desafios comuns que as empresas podem enfrentar:
Resistência à mudança
Embora o SAFe torne sua empresa resiliente às mudanças, espere alguma resistência a essa mudança. Equipes e indivíduos acostumados com métodos tradicionais e existentes de gerenciamento de projetos podem não estar tão abertos às perturbações causadas pela mudança em toda a organização.
Solução:
- Promova uma cultura de comunicação aberta
- Informe seus funcionários sobre como a adoção do SAFe pode beneficiá-los.
- Envolva as partes interessadas no processo de tomada de decisão e continue enfatizando os benefícios esperados para ganhar impulso para a transição.
- Realize programas extensivos de treinamento e integração para impulsionar a adoção. Incentive as certificações SAFe para desenvolver um ambiente ágil.
Silos organizacionais
O SAFe enfatiza a colaboração multifuncional e entre domínios. Para isso, é fundamental que as empresas eliminem os silos. No entanto, empresas tradicionais com sistemas legados podem ter silos de dados arraigados entre departamentos e equipes, o que pode dificultar a implementação do SAFe.
Solução: use um software de gerenciamento de projetos para centralizar os dados e eliminar silos. Além do gerenciamento eficaz de dados, as ferramentas de gerenciamento de projetos podem facilitar o trabalho colaborativo, reunindo indivíduos de diferentes equipes e departamentos para trabalhar na mesma plataforma.
Gerenciamento de dependências
À medida que o número de equipes aumenta, também aumenta a complexidade das tarefas e atividades subjacentes. Embora seja possível dimensionar as operações, o gerenciamento de dependências pode se tornar cada vez mais difícil. Além disso, essas dependências precisam ser orquestradas para garantir uma entrega sincronizada. Não fazer isso pode causar atrasos e introduzir obstáculos à entrega contínua.
Solução:
- Agende sessões regulares de planejamento PI para identificar e gerenciar dependências.
- Capacite as equipes para colaborar e tomar decisões de forma autônoma, a fim de evitar que dependências atrapalhem o progresso.
- Realize sprints regulares para acompanhar e monitorar o progresso e gerenciar quaisquer dependências.
Problemas de escalabilidade
Embora o SAFe ofereça quatro níveis de implementação, o dimensionamento de práticas ágeis só é possível dentro de um tamanho específico. Afinal, o que pode funcionar para uma equipe pequena pode não necessariamente se traduzir fielmente em implementações em grande escala.
Solução:
- Use ARTs para gerenciar equipes maiores e expandir em pequenas etapas incrementais.
- Estabeleça referências para adicionar o próximo nível SAFe, como a transição para o Nível de Solução Grande quando você tiver dez ou mais ARTs.
- Inspecione continuamente a estrutura organizacional e adapte suas técnicas de escalonamento com base nos resultados e no feedback.
Ênfase excessiva no processo
O SAFe segue uma abordagem estruturada para processos de negócios. Embora esse foco nos processos possa melhorar os resultados, a adesão rígida a eles também pode prejudicar a colaboração e a adaptabilidade.
Solução:
- Promova uma mentalidade ágil, enfatizando a flexibilidade em vez da rigidez.
- Incentive as equipes a investigar o “porquê” por trás dos processos, para que possam romper com os padrões orientados por processos e sugerir fluxos de trabalho inovadores e contextuais.
Manter a comunicação
A comunicação é fundamental para o SAFe. A falta de comunicação entre equipes, líderes, gerentes e partes interessadas pode gerar mal-entendidos e colocar tudo em risco. Qualquer falha de comunicação pode ameaçar o alinhamento e afetar os resultados.
Solução: uma ferramenta de gerenciamento de projetos pode facilitar canais de comunicação síncronos e assíncronos.
Como implementar uma estrutura ágil escalonada?
A implementação do SAFe envolve uma série de estratégias bem pensadas e intencionais, desde a formação de equipes scrum até o gerenciamento completo do portfólio. É muita coisa para lidar.
Felizmente, o gerenciamento de projetos no ClickUp é um catalisador que acelera e facilita essa transição. Aqui está uma visão geral de como isso é feito:
Gerenciamento de tarefas
Com seus poderosos recursos de gerenciamento de tarefas, o ClickUp ajuda equipes ágeis a planejar, monitorar e executar diferentes atividades. Seja no planejamento PI ou no gerenciamento de backlog, as equipes podem obter uma visão geral do trabalho e acompanhar o progresso usando um único painel.
Várias visualizações
As diferentes visualizações no ClickUp exibem detalhes do projeto em parâmetros modificáveis. Isso estrutura um ambiente ágil e facilita a colaboração. Por exemplo, você pode usar quadros Kanban para visualizações em nível de equipe, gráficos de Gantt para planejamento de lançamentos e sprints, quadros brancos para testes e muito mais. Cada visualização oferece uma nova perspectiva e insights sobre o processo de desenvolvimento.
Colaboração
Por falar em colaboração, o ClickUp é a plataforma perfeita para equipes de diferentes tamanhos e capacidades trabalharem juntas. Com o ClickUp Docs, as equipes podem compartilhar arquivos e documentos entre todas as partes interessadas e eliminar silos departamentais. Ao mesmo tempo, a comunicação em tempo real por meio de mensagens instantâneas, comentários, atribuição de tarefas etc. ajuda as equipes a trabalharem juntas.
Dependências de tarefas
O gerenciamento de projetos SAFe enfatiza o gerenciamento de dependências, o que é possível com o ClickUp. Os recursos do ClickUp, como cronogramas e swimlanes, esclarecem as relações entre tarefas e atividades. Essa visibilidade facilita a orquestração de dependências e a priorização de diferentes tarefas para gerenciar o fluxo ininterrupto de valor.
Status personalizados
O ClickUp permite que os usuários definam status personalizados para adaptar o fluxo de trabalho de acordo com as terminologias e etapas definidas pelo SAFe. Assim, a equipe de desenvolvimento pode personalizar o status do projeto como “Em planejamento PI”, “Bloqueado por dependência”, “Pronto para inspeção” etc. e alinhá-lo com os processos SAFe. Ele também permite o acompanhamento do progresso para corresponder às cerimônias e marcos do SAFe.
Modelos
Com o ClickUp, os profissionais ágeis não perdem mais tempo reinventando a roda. Você encontrará uma biblioteca de modelos de gerenciamento de projetos ágeis no ClickUp que são 100% personalizáveis para atender às especificações do projeto. Faça alguns ajustes e você estará pronto para dar vida ao ambiente SAFe!
Apenas abordamos superficialmente como o ClickUp oferece suporte à implementação do SAFe. Essa ferramenta de gerenciamento de projetos tudo-em-um ajuda no planejamento, na coordenação e na comunicação de equipes ágeis. O ClickUp não apenas ajuda a combater os desafios da implementação do SAFe, mas também fornece as ferramentas para aderir aos princípios do SAFe.
Pode-se até dizer que adotar o ClickUp é o atalho para uma implementação bem-sucedida do SAFe.
Entre em contato com nossos especialistas para saber mais sobre como o ClickUp ajuda a incorporar o SAFe .
Perguntas frequentes
1. O que é o Scaled Agile Framework (SAFe)?
O Scaled Agile Framework (SAFe) é uma estrutura ágil amplamente utilizada, desenvolvida para ajudar as empresas a implementar princípios ágeis e enxutos em projetos de grande escala. Ele ajuda as empresas a enxergar além das equipes individuais para alcançar objetivos maiores.
2. Como o SAFe se compara a outras estruturas ágeis?
Ao contrário do Kanban e do Scrum, que se concentram nas capacidades da equipe, o SAFe enfatiza a escalabilidade e o alinhamento. Ele emprega princípios, funções, cerimônias, marcos, etc. lean-agile para enfrentar os desafios das grandes empresas. Ele também segue uma estrutura organizacional hierárquica de quatro níveis para coordenar e dirigir equipes díspares para atingir os objetivos organizacionais.
3. Como posso implementar o SAFe com sucesso na minha organização?
A implementação do SAFe requer um planejamento cuidadoso e comprometimento em nível organizacional. A implementação será realizada em fases, como:
- Obtenha o apoio das principais partes interessadas
- Treinamento e integração de funcionários
- Executando projetos-piloto para testar a implementação do SAFe em pequena escala
- Definindo fluxos de valor
- Formando equipes multifuncionais (ARTs)
- Conduzindo o planejamento PI
- Implementando a gestão enxuta de portfólio
- Capturando feedback e adaptando estratégias de acordo com ele
- Aproveitando as ferramentas de gerenciamento de projetos para a implementação completa do SAFe