Vendas tem tudo a ver com números. Monitorar o sucesso de representantes de vendas individuais, líderes de equipe ou campanhas requer conjuntos de dados e ferramentas abrangentes para analisar e acompanhar os resultados. Fazer isso de forma eficaz oferece insights sobre quais tipos de iniciativas funcionam bem, quem está liderando o grupo quando se trata de fechar negócios e quais áreas precisam ser melhoradas.
Mas rastrear dados não é fácil. Envolve muita pesquisa, organização e habilidades analíticas para detalhar o que está acontecendo. Além disso, você precisará encontrar maneiras de colaborar com a equipe e relatar suas descobertas para fazer mudanças.
Felizmente, o software de monitoramento de vendas pode preencher a lacuna entre a simples coleta de dados e o seu uso efetivo para uma tomada de decisão eficaz. Essas ferramentas são projetadas para facilitar o monitoramento do sucesso, e a personalização permite que você se concentre nos números mais importantes. 🙌
Aqui, mostraremos a você 10 das melhores opções de software de acompanhamento de vendas de serviços completos
ferramentas de gerenciamento de projetos
para gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e software de pipeline de vendas. Além disso, mostraremos o que procurar nessas ferramentas para escolher a que funciona melhor para sua equipe de vendas.
O que você deve procurar em um software de monitoramento de vendas?
Pronto para descobrir uma ferramenta de rastreamento que apoie suas metas de vendas? A escolha de uma plataforma pode parecer difícil no início, mas com um pouco de pesquisa, você encontrará a ferramenta de vendas certa para suas necessidades comerciais. 👀
Veja a seguir o que procurar em um software de monitoramento de vendas:
- Métricas de vendas personalizáveis e dados: As melhores ferramentas oferecerão controle sobre os dados que você rastreia, seja pontuação de leads, número de leads de vendas, lucratividade ou sucesso na geração de leads
- Previsão de vendas ferramentas: Não basta ter dados. Procure uma ferramenta de controle de vendas que ofereça análise preditiva e previsão para melhor gerenciar melhor suas metas
- Integrações: As melhores ferramentas trabalham juntas sem problemas. Escolha um software de acompanhamento de vendas que se integre às suas plataformas diárias, incluindo aplicativos de mensagens e ferramentas de gerenciamento de projetos
- automações e notificações: Monitore as atividades de vendas e defina parâmetros para disparar notificações instantaneamente se um negócio estiver em risco ou atribuir tarefas de acompanhamento se um cliente potencial precisar de mais engajamento
- Templates: Economizar tempo e trabalhe de forma mais eficiente com o software de controle de vendas que apresenta modelos, incluindo Modelos de CRM modelos de relatórios e planilhas de controle de leads de vendas
Os 10 melhor software de controle de vendas para usar em 2024
Não importa se você é uma pequena ou grande empresa, o monitoramento de vendas o prepara para o sucesso e a melhoria da lucratividade. Monitore o desempenho das vendas com estes 10 melhores softwares de acompanhamento de vendas que otimizam os fluxos de trabalho, simplificam o gerenciamento e melhoram os pipelines. ✨
1.
Divida metas, tarefas, pontos ágeis e status de projetos no altamente personalizável ClickUp 3.0 Dashboard
O ClickUp está entre os
melhores softwares de gerenciamento de projetos
que oferece vários recursos para equipes de vendas e rastreamento.
Use
para rastrear vendas, visualizar fluxos de trabalho de clientes e criar painéis de relatórios para medir
. Analise os dados dos clientes e use mais de 15 visualizações para ver o progresso em direção às metas. 💪
Utilização de
mantém todo o seu funil em um só lugar, tornando mais fácil do que nunca rastrear métricas e medir o sucesso.
Automatize as vendas
para fechar negócios rapidamente. Use Dashboards para eliminar gargalos, ficar de olho nos negócios e em quem está fechando, e identificar áreas de melhoria.
O ClickUp também apresenta um extenso banco de dados de modelos de vendas e rastreamento para que você possa criar relatórios com facilidade. Use o
Modelo de rastreamento de vendas
para avaliar o desempenho da equipe e gerenciar o pipeline de vendas, desde a abordagem fria até o fechamento. Os campos personalizados permitem acompanhar as métricas importantes para a equipe de vendas, e os indicadores de prioridade destacam as tarefas mais urgentes.
O
é outra ótima ferramenta para medir o sucesso de sua estratégia de vendas. Defina rapidamente metas mensuráveis e adicione indicadores-chave de desempenho em seu funil. Atribua instantaneamente tarefas aos membros relevantes da equipe e acompanhe o progresso para medir o sucesso do seu processo de vendas.
Melhores recursos do ClickUp
- Os painéis visuais oferecem relatórios instantâneos e personalização para identificar e acompanhar as métricas importantes para sua equipe de vendas
- Mais de 1.000 modelos, incluindo modelos de relatórios de vendas significa que é fácil criar painéis, rastrear avaliações e monitorar o progresso das metas
- IA do ClickUp ajuda a criar relatórios de status, gerar insights a partir de análises e atribuir tarefas automaticamente para simplificar os fluxos de trabalho e acelerar o progresso
- A colaboração em tempo real permite que toda a equipe visualize fluxos de trabalho e realize projetos com perfeição - desde a captação de clientes potenciais até o fechamento de negócios
- Uma interface fácil de usar oferece personalização infinita para que você possa organizar listas de tarefas, planilhas de acompanhamento e relatórios da maneira que fizer sentido para você
Limitações do ClickUp
- O ClickUp AI só está disponível em planos pagos, mas o preço começa em apenas US$ 5 por mês
- Há tantos recursos que é preciso um pouco de tempo para aprender todos eles
ClickUp preço
- Gratuito para sempre
- Ilimitado: $7/mês por usuário
- Empresarial: $12/mês por usuário
- Empresa: Entre em contato para saber o preço
- o ClickUp AI está disponível em todos os planos pagos por US$ 5 por membro do Workspace por mês
Classificações e análises do ClickUp
- G2: 4,7/5 (mais de 9.100 avaliações)
- Capterra: 4,6/5 (mais de 3.900 avaliações)
2. Pipedrive
via
é um dos líderes mundiais em
. Acompanhe seu pipeline de vendas, monitore a experiência do cliente e otimize seu funil de vendas, tudo em um só lugar. A funcionalidade, incluindo campos personalizados, pipelines visuais e relatórios intuitivos, oferece o insight de que você precisa para acompanhar os processos e as equipes de vendas.
Pipedrive melhores recursos
- Os relatórios de vendas em tempo real oferecem insights atualizados para que você possa definir metas, tomar decisões informadas e ver o que está funcionando
- Personalizar métricas do pipeline de vendas para se concentrar nos dados que são mais importantes para sua empresa e ignorar o restante
- Trabalhe perfeitamente com sua pilha de tecnologia graças às integrações com ferramentas como Slack, Zoom e HubSpot
- Use as ferramentas de previsão para prever ganhos com base em projetos anteriores ou resultados individuais de representantes de vendas
Pipedrive limitações
- Alguns usuários descobriram que a configuração de relatórios pode ser complicada com grandes conjuntos de dados
- Os planos de preços mais baixos têm menos recursos e podem limitar algumas equipes de vendas
Pipedrive preços
- Essencial: US$ 21,90/mês por usuário
- Avançado: US$ 37,90/mês por usuário
- Profissional: $59,90/mês por usuário
- Power: $74,90/mês por usuário
- Enterprise: $119/mês por usuário
Pipedrive avaliações e críticas
- G2: 4,2/5 (mais de 1.700 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (mais de 2.900 avaliações)
3. Zendesk Sell
via
é uma plataforma projetada para simplificar o suporte ao cliente. Seu CRM de vendas Zendesk oferece visibilidade do pipeline e dados detalhados para acompanhar todas as suas iniciativas e o desempenho individual. A plataforma de rastreamento de vendas aumenta a produtividade com automações, notificações e visibilidade total dos dados em cada estágio do pipeline de vendas. 📈
Melhores recursos do Zendesk Sell
- A plataforma unificada coloca todos os seus processos de vendas em um só lugar, quer você precise se aprofundar no gerenciamento do pipeline ou avaliar métricas de rastreamento para suas equipes de vendas
- Campos personalizados e pontos de dados vinculados automaticamente a leads de vendas ou oportunidades permitem que você aprimore o gerenciamento de vendas
- Métricas de desempenho e painéis personalizados oferecem guias visuais para lucros e sucesso de vendas
- Aplicativos e integrações de terceiros oferecem fluxos de trabalho contínuos em suas ferramentas favoritas
Limitações do Zendesk Sell
- Não há plano gratuito, portanto, você terá que escolher um plano pago que se ajuste ao seu orçamento
- Os planos de nível inferior não oferecem recursos avançados
Zendesk Sell preço
- Equipe de vendas: US$ 25/mês por agente
- Sell Growth: US$ 69/mês por agente
- Sell Professional: $149/mês por agente
Classificações e avaliações do Zendesk Sell
- G2: 4,2/5 (mais de 400 avaliações)
- Capterra: 4,3/5 (mais de 100 avaliações)
4. Insightly
via
O Insightly é um CRM que oferece soluções personalizadas para equipes de vendas, marketing e serviços. O CRM de vendas foi projetado para tornar a criação de pipelines mais fácil do que nunca, enquanto os recursos de rastreamento o mantêm à frente do jogo e pronto para se adaptar a qualquer momento.
Melhores recursos do Insightly
- O rastreamento de leads de vendas permite monitorar os negócios à medida que eles passam pelo pipeline, identificando bloqueios e áreas de atrito
- As automações reduzem as tarefas repetitivas, estabelecendo as bases para equipes de vendas mais eficazes e melhores métricas
- Permissões personalizáveis concedem acesso aos dados, garantindo que os membros relevantes da equipe vejam as métricas de que precisam para ter o melhor desempenho possível
- Você pode definir KPIs personalizados e monitorar o desempenho em tempo real com insights de painéis e ferramentas de relatórios
Limitações leves
- O suporte pode levar algum tempo para responder a problemas e solicitações
- A curva de aprendizado pode ser íngreme para iniciantes
Pouco visível preço
- Plus: US$ 29/mês por usuário
- Professional: US$ 49/mês por usuário
- Enterprise: $99/mês por usuário
Classificações e resenhas de insight
- G2: 4,2/5 (mais de 800 avaliações)
- Capterra: 4/5 (mais de 600 avaliações)
5. SugarCRM
via
O SugarCRM é uma plataforma on-line que visa a melhorar a produtividade e os lucros da empresa, conectando as equipes de atendimento, vendas e marketing em um só lugar. Use a ferramenta para rastrear as taxas de conversão, monitorar todo o ciclo de vendas e desenvolver as principais conclusões para tornar sua empresa mais bem-sucedida.
Melhores recursos do SugarCRM
- Gerencie seu pipeline e use ferramentas de previsão para avaliar o progresso e definir metas mensuráveis para representantes de vendas e líderes de equipe
- As ferramentas de gerenciamento de tarefas eliminam o trabalho pesado para que sua equipe de vendas possa se concentrar no que gera mais lucros
- As ferramentas de IA integradas oferecem análises preditivas, insights de vendas e relatórios de métricas para manter-se informado sobre o sucesso das vendas
- Conecte dados de vendas de uma ampla gama de fontes com integrações simplificadas
Limitações do SugarCRM
- Os usuários descobriram que as ferramentas de marketing por e-mail e rastreamento de e-mail podem ser difíceis de usar
- Alguns vendedores gostariam que os relatórios fossem mais detalhados em termos de métricas
SugarCRM Preços
- Market: A partir de US$ 1.000/mês
- Venda: A partir de US$ 49/mês por usuário
- Serve: A partir de US$ 80/mês por usuário
- Enterprise: A partir de US$ 85/mês por usuário
Classificações e análises do SugarCRM
- G2: 3,9/5 (mais de 900 avaliações)
- Capterra: 3,8/5 (mais de 400 avaliações)
6. HubSpot
via
é uma ferramenta de CRM de alto nível que lida com tudo, desde gerenciamento de leads e
para
e entrada de dados. Use a ferramenta para criar pipelines de vendas e tomar decisões orientadas por dados graças a recursos importantes como análise expansiva e relatórios de rastreamento. ✍️
HubSpot melhores recursos
- As ferramentas de relatórios e análises são totalmente personalizáveis, dando-lhe controle sobre as informações monitoradas
- As ferramentas de treinamento dão um passo adiante, incorporando o desenvolvimento profissional em seus processos de acompanhamento de vendas
- As integrações com mais de 1.400 ferramentas oferecem um alto grau de personalização para conectar fontes de dados e rastrear métricas
- A IA da HubSpot pode fazer tudo, desde escrever campanhas para mídias sociais até extrair insights de dados em planilhas
HubSpot limitações
- As áreas de aprendizado e treinamento são enormes, o que significa que pode levar algum tempo para encontrar o guia de que você precisa
- O preço pode ser limitante, especialmente para grandes equipes com dezenas de usuários
HubSpot preços
- Profissional: A partir de US$ 500/mês
- Enterprise: A partir de US$ 1.500/mês
HubSpot Classificações e avaliações
- G2: 4,4/5 (mais de 10.800 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (mais de 400 avaliações)
7. SalesNOW
via
A SalesNOW é uma plataforma de vendas que oferece tudo, desde
à análise de pipeline. Com um aplicativo móvel e personalizações, use a ferramenta em qualquer lugar e crie painéis que funcionem para seus processos de vendas.
Melhores recursos do SalesNOW
- O suporte a celulares e tablets permite que você fique por dentro do acompanhamento mesmo quando não estiver em sua mesa
- Os recursos de mapa permitem segmentar os dados dos clientes por local, oferecendo insights mais profundos sobre as métricas divididas por escritórios de vendas regionais
- Os campos personalizados e os registros de contas permitem controlar os dados que são monitorados e rastreados
- Com a implementação rápida, você não precisa passar semanas configurando painéis e ferramentas de rastreamento
Limitações do SalesNOW
- O software é baseado na Web, portanto, a velocidade pode ficar mais lenta dependendo de sua conexão
- A interface do usuário pode ser complicada no início
SalesNOW preço
- Preço único : $19,95/mês por usuário
Classificações e resenhas do SalesNOW
- G2: 4/5 (2+ avaliações)
- Capterra: 4,6/5 (mais de 80 avaliações)
8. CRM ágil
via
Ágil
combina atendimento ao cliente, automação de marketing e análise de vendas em uma única ferramenta conveniente. Use-o para ajudar sua equipe de vendas a fechar negócios mais rapidamente com agendamento automático de compromissos, gamificação e ferramentas de acompanhamento de vendas.
Ágil CRM Melhores recursos
- A gamificação oferece incentivos divertidos para que os vendedores fechem mais negócios e atraiam mais clientes em potencial
- Defina marcos personalizados e acompanhe o progresso em seus pipelines e processos
- Integrações adicionais estão disponíveis por um custo extra para que você possa trabalhar perfeitamente com mais de 30 aplicativos
- As ferramentas de relatórios de CRM geram automaticamente tabelas, gráficos e insights com base nos KPIs rastreados
Agile CRM limitações
- As integrações são mais limitadas em comparação com outras ferramentas
- Há uma curva de aprendizado acentuada para novos usuários
Agile CRM preço
- Gratuito: Para até 10 usuários
- Inicial: US$ 14,99/mês por usuário
- Regular: US$ 49,99/mês por usuário
- Enterprise: $79,99/mês por usuário
Agile CRM classificações e avaliações
- G2: 4/5 (mais de 300 avaliações)
- Capterra: 4.1/5 (mais de 500 avaliações)
9. Fechar
via
O Close é um CRM que lida com tudo, desde a integração de clientes potenciais até a análise dos resultados de negócios e o acompanhamento de KPIs. Com a confiança de empresas em todo o mundo, há planos de preços para orçamentos de startups, pequenas empresas e grandes corporações. 🛠️
Melhores recursos do Close
- Automações integradas para cada membro da equipe de vendas ajudam a vender mais em menos tempo
- As integrações permitem que você trabalhe em toda a sua pilha de tecnologia com ferramentas de gerenciamento de projetos e fontes de dados
- Painéis e visões gerais de atividades oferecem insights sobre fluxos de trabalho, cargas de trabalho e capacidade
- As ferramentas de relatórios são personalizáveis, permitindo que você defina metas e KPIs para acompanhar ao longo do ano
Fechar limitações
- Alguns usuários descobriram que as ferramentas de acompanhamento por hora não eram tão robustas para suas equipes de vendas
- As consultas de pesquisa poderiam ser mais intuitivas para agilizar a análise dos dados
Fechar preços
- Inicial: US$ 59/mês
- Profissional: $329/mês
- Enterprise: $749/mês
Classificações e avaliações fechadas
- G2: 4.7/5 (mais de 700 avaliações)
- Capterra: 4.7/5 (mais de 100 avaliações)
10. Bitrix24
via
Bitrix24 é um
que oferece suporte para empresas em recursos humanos, vendas e
. Use essa ferramenta para monitorar a produtividade de sua equipe de vendas, desde o controle de tempo e a análise de campanhas até o controle de como seus vendedores estão gerenciando efetivamente suas cargas de trabalho.
Melhores recursos do Bitrix24
- O controle do tempo de trabalho e os relatórios oferecem visibilidade da capacidade e do gerenciamento eficaz do tempo de cada vendedor
- Regras e acionadores personalizados atribuem tarefas automaticamente e enviam notificações quando negócios são fechados ou novos clientes potenciais são adicionados ao pipeline
- As integrações migram instantaneamente os dados de outras fontes para que você tenha as métricas que precisa rastrear, independentemente da origem
- O CRM integrado simplifica os pagamentos on-line, o rastreamento de leads e as automações de vendas para criar melhores relacionamentos com os clientes e fechar negócios com perfeição
Limitações do Bitrix24
- A interface do usuário pode ser intimidadora no início, e mais tutoriais seriam úteis para iniciantes
- Há um aplicativo móvel, mas nem todos os recursos estão disponíveis nele
Bitrix24 preço
- Basic: $61/mês para até cinco usuários
- Standard: $124/mês para até 50 usuários
- Professional: $249/mês para até 100 usuários
- Enterprise: A partir de US$ 499/mês para 250 usuários
Classificações e análises do Bitrix24
- G2: 4,1/5 (mais de 500 avaliações)
- Capterra: 4,2/5 (mais de 700 avaliações)
Rastreie Métricas e atinja KPIs Com o ClickUp
Esses softwares de acompanhamento de vendas fornecem as ferramentas necessárias para definir metas mensuráveis, acompanhar o progresso e avaliar a produtividade da sua equipe de vendas. Escolha um que ofereça as integrações, a personalização e os principais recursos de que sua empresa precisa para se manter no topo.
Registre-se no ClickUp hoje mesmo
e comece a gerenciar sua equipe de vendas e acompanhar as métricas com mais eficiência. Com
ferramentas como um CRM personalizável
com modelos de vendas e automação de tarefas, você poderá monitorar o progresso desde o lançamento da iniciativa até a execução. O melhor de tudo é que o ClickUp se integra a centenas de ferramentas, oferecendo uma plataforma completa para criar e gerenciar seus processos de vendas. 🤩