Najlepsze kompleksowe oprogramowanie CRM do zbadania
Oprogramowanie

Najlepsze kompleksowe oprogramowanie CRM do zbadania

Zarządzanie relacjami z klientami nie jest łatwym zadaniem.

Żonglowanie wszystkim, od interakcji z klientami i potencjalnymi klientami po kampanie marketingowe i lejki sprzedażowe, szybko staje się przytłaczające i wpływa na zdolność do zamykania transakcji.

Ale mamy dobrą wiadomość: odpowiednie oprogramowanie CRM typu "wszystko w jednym" może scentralizować wszystko w jednym bezpiecznym miejscu, ułatwiając utrzymanie wszystkich priorytetów na szczycie. 💡

Badanie wykazało, że firmy korzystające z systemów CRM są 86% bardziej prawdopodobne na spotkanie lub przekroczenie ich cele sprzedażowe . 📈 Dlaczego nie być częścią tej statystyki?

W tym przewodniku zbadamy świat rozwiązań CRM, podkreślając kluczowe funkcje, których należy szukać, i zaprezentujemy dziesięć najlepszych opcji oprogramowania CRM, które upraszczają przepływ pracy i zwiększają wydajność. Czytaj dalej!

Wypróbuj kompleksowe oprogramowanie CRM nr 1

⏰ 60-sekundowe podsumowanie

Znalezienie odpowiedniego systemu CRM może mieć ogromne znaczenie w zarządzaniu powiązaniami z klientami, sprzedażą i wysiłkami marketingowymi. Aby pomóc Ci w wyborze, oto krótkie zestawienie najlepszych rozwiązań CRM, podkreślające ich wyjątkowe zalety i przypadki użycia:

  • ClickUp: Najlepszy do zarządzania relacjami z klientami i projektami
  • HubSpot: Najlepszy do zarządzania niestandardowymi klientami, sprzedażą i marketingiem
  • Salesforce: Najlepszy do zarządzania relacjami z klientami w oparciu o AI
  • Zoho CRM: Najlepszy do bezpiecznego i niezawodnego zarządzania powiązaniami z klientami
  • Pipedrive: Najlepszy do zarządzania leadami i sprzedażą
  • Freshsales: Najlepszy do zarządzania sprzedażą w oparciu o AI
  • Keap: Najlepszy do automatyzacji zarządzania powiązaniami z klientami
  • Insightly: Najlepszy do zmodernizowanego zarządzania klientami i projektami
  • Monday CRM: Najlepszy do zarządzania działaniami przed i po sprzedaży
  • Nutshell: Najlepszy do zarządzania kontaktami, potokiem sprzedaży i marketingiem

Czego powinieneś szukać w kompleksowym CRM?

Wybierając rozwiązanie CRM typu "wszystko w jednym", należy wziąć pod uwagę kilka kluczowych funkcji. Podzielmy je, aby pomóc w procesie podejmowania decyzji:

  • Przyjazny dla użytkownika interfejs: Wybierz CRM, który jest łatwy w nawigacji z minimalną krzywą uczenia się, nawet dla członków zespołu, którzy mogą nie być obeznani z technologią. Dzięki temu każdy będzie mógł szybko wdrożyć się w system bez konieczności rozszerzenia szkolenia
  • Możliwość dostosowania: Poszukaj CRM, który oferuje elastyczność i niestandardowe opcje. Pozwala to na dostosowanie procesów sprzedaży, dodawanie niestandardowych pól danych i projektowanie zautomatyzowanych cykli pracy, które są zgodne z unikalnymi potrzebami biznesowymi
  • Wszechstronne funkcje: Priorytetem jest CRM, który obejmuje szeroki zakres podstawowych funkcji, takich jak przechowywanie danych klientów, śledzenie potencjalnych klientów,zarządzanie potokami sprzedażyi uruchamianie kampanii marketingowych na wielu platformach
  • Analityka i raportowanie: Wybierz CRM, który oferuje potężne narzędzia do analityki i raportowania. Będą one śledzić kluczowe wskaźniki, takie jakpipeline sprzedaży i generować regularne raportowanie, pomagając dostrzec trendy i opracować oparte na danych strategie poprawy
  • Integralność i skalowalność: Wybierz CRM z silnymi możliwościami integracji, pozwalającymi na płynne połączenie z istniejącymi systemami cyklu pracy. Dodatkowo, wybierz taki, który może być skalowany wraz z rozwojem Twojego biznesu, eliminując potrzebę zakończonej przebudowy systemu w przyszłości

10 najlepszych systemów CRM typu "wszystko w jednym" do zbadania

Oto lista 10 najlepszych rozwiązań CRM typu "wszystko w jednym", wraz z ich wyróżniającymi się funkcjami, ograniczeniami, cenami i ocenami, które pomogą Ci podjąć świadomą decyzję:

1. ClickUp (najlepszy do zarządzania relacjami z klientami i projektami)

1\. ClickUp
Dowiedz się więcej

1. ClickUp

ClickUp to platforma typu "wszystko w jednym", która eliminuje potrzebę korzystania z wielu innych narzędzi. Oferuje współpracę, zarządzanie projektami i CRM funkcje w jednym, ujednoliconym miejscu.

Z ClickUp CRM dzięki ClickUp CRM można zbudować idealną bazę danych klientów do przechowywania i analizowania kontaktów, danych klientów i informacji o transakcjach na potrzeby procesów biznesowych. Możesz również scentralizować kontakt z klientem, integrując swoje e-maile z ClickUp. Co więcej, możesz przeglądać relacje z klientami i zaangażowanie na pierwszy rzut oka oraz analizować dane w celu uzyskania wglądu w klienta.

Dodatkowo, dzięki Sprzedaż ClickUp umożliwia wizualizację procesów związanych z potokiem sprzedaży, śledzenie potencjalnych klientów i aktywności na koncie oraz efektywną współpracę nad transakcjami z niestandardowymi klientami.

ClickUp oferuje również różnorodne Szablony CRM które są konfigurowalne i łatwo dostępne, umożliwiając szybkie dostosowanie platformy do konkretnych potrzeb biznesowych.

Szablon ClickUp CRM

Szablon CRM firmy ClickUp szablon jest dostawcą ram potrzebnych do zarządzania całym niestandardowym cyklem obsługi klienta w jednym miejscu. Pomaga zarządzać i ustalać priorytety potencjalnych klientów, kontaktów, transakcji i kont wraz z członkami zespołu.

Dzięki temu szablonowi możesz zbudować scentralizowaną bazę danych CRM , śledzenie potencjalnych klientów i szans, ustalanie priorytetów zadań według sceny sprzedaży i wykorzystywanie wglądu w dane klientów do budowania głębszych relacji z klientami i napędzania rozwoju biznesu.

W ten sposób pomaga:

  • Usprawnić zarządzanie leadami i zapewnić, że żadne szanse nie zostaną pominięte
  • Scentralizować komunikację w celu lepszej współpracy i wydajności
  • Priorytetyzować transakcje i zadania w oparciu o ich scenę sprzedaży
  • Uzyskać przydatne informacje, aby efektywnie pielęgnować relacje z klientami

Idealny dla: Teamów sprzedażowych i marketingowych oraz firm, które chcą zarządzać potencjalnymi klientami, kontaktami, transakcjami i relacjami oraz budować silne powiązania z klientami.

Oprócz szablonu wspomnianego powyżej, ClickUp oferuje inne przyjazne dla użytkownika i konfigurowalne szablony, takie jak Szablon CRM ClickUp i Szablon CRM sprzedaży ClickUp aby pomóc Ci efektywnie zarządzać zarówno relacjami z niestandardowymi klientami, jak i procesami sprzedaży. Szablony te zapewniają kompleksowe ramy do śledzenia potencjalnych klientów, zarządzania szansami i organizowania procesu sprzedaży.

ClickUp najlepsze funkcje

  • Uzyskaj szczegółowy wgląd w dane klientów i proces sprzedaży dzięki atrakcyjnym wizualnie wykresom i grafomPulpity ClickUp
    • Oceń bibliotekę ponad 1000+ szablonów, aby uprościć swojeCykl pracy CRM
      • Automatyzacja powtarzalnej pracy i tworzenie niestandardowych podróży klientów z mocąAutomatyzacja ClickUp iClickUp Brain
        • Miej zakładki na swoim cyklu pracy CRM w podróży dzięki aplikacji mobilnej ClickUp

Limity ClickUp

  • ClickUp ma tak wiele funkcji, że może minąć trochę czasu, zanim zorientujesz się, jak z nich korzystać, aby jak najlepiej zaspokoić swoje potrzeby
  • Narzędzie ClickUp AI jest dostępne tylko w płatnych planach

Cennik ClickUp

  • Free Forever
  • Unlimited: $7/miesiąc za użytkownika
  • Business: $12/miesiąc za użytkownika
  • Enterprise: Kontakt w sprawie ceny
  • ClickUp Brain: Dodaj do dowolnego płatnego planu za 7 USD za członka miesięcznie

ClickUp oceny i recenzje

  • G2: 4.7/5 (9,000+ recenzji)
  • Capterra: 4.6/5 (ponad 4,000 recenzji)

ClickUp był rozwiązaniem typu "wszystko w jednym", zgodnym z jego celem, w którym mogliśmy zarządzać prawie każdym aspektem naszej działalności biznesowej. Obejmuje to takie rzeczy, jak projekty projektowania stron internetowych, optymalizację klientów pod kątem wyszukiwarek, zarządzanie mediami społecznościowymi i zarządzanie biznesem dla dwóch innych powiązanych firm.

Michael Holt, CEO, EdgeTech

2. HubSpot (najlepszy do zarządzania niestandardowymi klientami, sprzedażą i marketingiem)

Wszystko w jednym CRM: HubSpot Źródło HubSpot oferuje jedno z najlepszych oprogramowań CRM typu "wszystko w jednym" dla teamów sprzedażowych, zespołów obsługi klienta, liderów sprzedaży, marketerów i właścicieli firm.

Wykraczając poza zarządzanie kontaktami, oprogramowanie CRM HubSpot zawiera funkcje do zarządzania transakcjami, śledzenia e-maili, zarządzania zadaniami, planowania spotkań, czatów na żywo i wielu innych działań.

Pozwala ono Tobie i Twojemu zespołowi śledzić i analizować cały pipeline sprzedaży w czasie rzeczywistym na wizualnym pulpicie. Dostarcza szczegółowych raportów na temat aktywności sprzedażowej i wydajności zespołu oraz pozwala dostrzec wąskie gardła i możliwości rozwoju.

Wspiera również automatyzacja marketingu . Umożliwia tworzenie i wydawanie spersonalizowanych kampanii e-mail marketingowych, powiadamianie zespołu, gdy potencjalni klienci otwierają e-maile i planuje działania następcze we właściwym czasie, aby zwiększyć konwersje.

HubSpot najlepsze funkcje

  • Dostęp do funkcji takich jak AI email writer, kreator szablonów e-mail i kreator formularzy
  • Pozyskiwanie potencjalnych klientów za pomocą narzędzi do generowania leadów
  • Zarządzanie stronami docelowymi i reklamami za pomocą narzędzi do tworzenia stron docelowych i zarządzania reklamami
  • Skonfiguruj ujednoliconą współdzieloną skrzynkę odbiorczą i zapewnij szybką obsługę klienta za pomocą ticketów i innych narzędzizarządzanie niestandardowe narzędzia

HubSpot limity

  • Kilku użytkowników raportuje, że ceny są wyższe niż w przypadku innych narzędzi, co może być wadą dla małych Business lub startupów Niektórzy użytkownicy mogą doświadczyć krzywej uczenia się, jeśli chodzi o korzystanie z zaawansowanych narzędzi

Cennik HubSpot

  • **Free
  • Platforma dla klientów rozpoczynających działalność: 16 USD/miesiąc za użytkownika
  • Professional Customer Platform: $1,300/miesiąc za 5 użytkowników
  • Platforma dla klientów Enterprise: $4,300/miesiąc za 7 użytkowników

HubSpot oceny i recenzje

  • G2: 4,4/5 (ponad 29 000 recenzji)
  • Capterra: 4,5/5 (ponad 4 000 opinii)

➡️Read Więcej: ClickUp vs. HubSpot: Które narzędzie CRM jest najlepsze?

3. Salesforce (najlepsze do zarządzania powiązaniami z klientami w oparciu o AI)

Wszystko w jednym CRM: Salesforce Źródło Salesforce to popularna platforma CRM typu "wszystko w jednym", dostosowana do ujednolicenia zespołów sprzedaży, handlu, marketingu i usług, przy jednoczesnym zapewnieniu satysfakcji klientów.

CRM Salesforce zapewnia dostawcy całościowy widok każdej interakcji sprzedażowej. Pomaga zapewnić bardziej spersonalizowane doświadczenie dla dostawców, przyciągnąć więcej potencjalnych klientów i zamknąć więcej transakcji.

Inteligentne funkcje AI umożliwiają generowanie skutecznych planów monitorowania potencjalnych klientów, projektowanie bardziej angażujących kampanii marketingowych i szybsze podejmowanie działań w innych zadaniach. Ostatecznie pomaga to zwiększyć wydajność i przychody.

Najlepsze funkcje Salesforce

  • Tworzenie spersonalizowanych e-maili i automatyzacja procesów sprzedaży dzięki Sales AI
  • Budowanie bazy wiedzy o problemach klientów i ich rozwiązywaniu za pomocą agentów AI oraz satysfakcjonujące rozwiązywanie bieżących problemów klientów
  • Generowanie opisów produktów przyjaznych dla SEO, dostarczanie rekomendacji produktów i tworzenie płynnych doświadczeń zakupowych
  • Uzyskaj wgląd w dane dotyczące zaangażowania klientów dzięki dynamicznym pulpitom

Limity Salesforce

  • Salesforce ma stromą krzywą uczenia się, co może utrudniać nowym użytkownikom szybkie dostosowanie się do platformy
  • Niektórzy użytkownicy zgłaszają, że aplikacja mobilna ma ograniczone funkcje, co może utrudniać wydajność podczas korzystania z niej w podróży

Ceny Salesforce

  • **Enterprise:$165/miesiąc za użytkownika
  • Unlimited: $330/miesiąc za użytkownika
  • Einstein 1 Sales: $500/miesiąc za użytkownika

Salesforce oceny i recenzje

  • G2: 4,4/5 (ponad 80 000 recenzji)
  • Capterra: 4,4/5 (ponad 18 000 recenzji)

4. Zoho CRM (najlepszy do bezpiecznego i niezawodnego zarządzania powiązaniami z klientami)

Wszystko w jednym CRM: Zoho CRM Źródło Zoho CRM jest kolejnym popularnym przykład oprogramowania CRM oferując intuicyjny i przyjazny dla użytkownika interfejs. Jego rozwiązanie migracyjne Zwitch sprawia, że przenoszenie istniejących danych klientów jest bezproblemowe.

Ponadto umożliwia niestandardowe dostosowanie funkcji CRM do unikalnych potrzeb biznesowych. Pozwala być świadomym tego, co dzieje się na każdej scenie cyklu sprzedaży, od generowania leadów po zamknięcie transakcji.

Bezpieczny i niezawodny Zoho CRM zapewnia bezpieczeństwo wszystkich danych dzięki środkom bezpieczeństwa, takim jak szyfrowanie, ograniczenia IP i uwierzytelnianie dwuskładnikowe.

Najlepsze funkcje Zoho CRM

  • Automatyzacja procesów, takich jak wprowadzanie danych klientów, planowanie działań następczych itp.
  • Dostęp do funkcji takich jak Zoho Analytics, Formularze Zoho, Kampanie Zoho itp.
  • Aplikacja mobilna Zoho pozwala być na bieżąco nawet w podróży
  • Integracja z ponad 300 aplikacjami innych firm

Limity Zoho CRM

  • Początkowe ustawienia mogą być nieco czasochłonne, co może prowadzić do opóźnień w rozpoczęciu pracy
  • Aplikacja mobilna może czasami wydawać się niezgrabna, co może wpływać na wydajność i ogólne wrażenia użytkownika

Ceny Zoho CRM

  • Standard: 20 USD/miesiąc za użytkownika
  • Profesjonalny: 35 USD/miesiąc za użytkownika
  • Enterprise: $50/miesiąc za użytkownika
  • Ultimate: $65/miesiąc na użytkownika

Zoho CRM oceny i recenzje

  • G2: 4,1/5 (ponad 2 000 recenzji)
  • Capterra: 4.3/5 (ponad 6,000 recenzji)

➡️Czytaj więcej: 13 najlepszych alternatyw Zoho dla projektów i CRM (Free & Paid)

5. Pipedrive (najlepszy do zarządzania leadami i sprzedażą)

Wszystko w jednym CRM: Pipedrive Źródło Pipedrive to przyjazny dla użytkownika CRM do zarządzania leadami i sprzedażą, który integruje wszystkie cykle pracy sprzedażowej w jednym obszarze roboczym.

Pipedrive pomaga w lepszej organizacji i optymalizacji leadów. Pomaga również śledzić pipeline sprzedaży i zapewnia wgląd w wydajność w czasie rzeczywistym, dzięki czemu można łatwo zidentyfikować, co działa, a co nie.

Co więcej, pomaga w niestandardowym dostosowaniu i automatyzacji procesów w lejku sprzedaży, umożliwiając większe skupienie się na sprzedaży i powodzeniu w zamykaniu transakcji.

Najlepsze funkcje Pipedrive

  • Śledzenie wartości transakcji, ich współczynników wygranych i przewidywanych dat zamknięcia
  • Filtrowanie i sortowanie procesów sprzedaży według członka zespołu lub sceny
  • Monitorowanie statusu dostarczenia e-maili, ich otwarć, współczynników klikalności itp.
  • Integracja z ponad 500 aplikacjami innych firm

Limity Pipedrive

  • Niektóre integracje mogą być bardziej skomplikowane w ustawieniu niż inne
  • Pipedrive ma ograniczony zakres funkcji marketingowych w porównaniu do innych narzędzi

Ceny Pipedrive

  • Essential: $24/miesiąc za użytkownika
  • Zaawansowany: $44/miesiąc za użytkownika
  • Profesjonalny: $64/miesiąc za użytkownika
  • Power: 79 USD/miesiąc za użytkownika
  • Enterprise: $129/miesiąc na użytkownika

Pipedrive oceny i recenzje

  • G2: 4,3/5 (ponad 2 000 recenzji)
  • Capterra: 4.5/5 (ponad 3,000 recenzji)

Fact Check: About 43% businessów stwierdziło, że korzystanie z kompleksowego systemu CRM oszczędza ich pracownikom 5-10 godzin cennego czasu tygodniowo, a 34% stwierdziło, że pomaga on skrócić średni cykl sprzedaży o 1-2 tygodnie.

6. Freshsales (najlepszy do zarządzania sprzedażą w oparciu o AI)

Wszystko w jednym CRM: Freshsales Źródło Freshsales to oparte na AI oprogramowanie CRM opracowane przez Freshworks dla zespołów sprzedażowych i firm.

Dzięki mocy Freddy'ego AI, Freshsales pomaga zespołom sprzedażowym projektować i uruchamiać inteligentne kampanie marketingowe dostosowane do konkretnych potrzeb person użytkowników . Kampanie te z kolei pomagają generować i pozyskiwać leady. Pomaga to również zespołowi kwalifikować i śledzić potencjalnych klientów w całym procesie sprzedaży.

Ponadto Freshsales pomaga uporządkować widok zespołu sprzedaży i zreorganizować go tak, aby kluczowe szczegóły były tuż przed nimi. Umożliwia to zespołowi lepsze zrozumienie i zaangażowanie potencjalnych klientów i niestandardowych klientów w wielu kanałach, zwiększając liczbę konwersji i pomagając w zamykaniu większej liczby transakcji.

Najlepsze funkcje Freshsales

  • Planowanie procesu sprzedaży z widokiem tablicy Kanban
  • Uzyskiwanie wglądu w procesy sprzedaży i automatyzacja powtarzalnych czynności dzięki AI
  • Tworzenie spersonalizowanych e-maili i poprawa komunikacji dzięki kontekstowym informacjom zebranym przez AI Freddy'ego
  • Identyfikuj i ustalaj priorytety obiecujących potencjalnych klientów dzięki wysokiej ocenie potencjalnych klientów i zwiększaj wskaźniki wygranych

Limity Freshsales

  • Freshsales oferuje mniej integracji z podmiotami zewnętrznymi w porównaniu do innych narzędzi
  • Wersja Free oferuje ograniczone funkcje (np. ograniczoną przestrzeń dyskową, ograniczenia dotyczące nagrywania rozmów itp

Ceny Freshsales

  • Growth: $11/miesiąc za użytkownika
  • Pro: $47/miesiąc za użytkownika
  • Enterprise: $71/miesiąc za użytkownika

Freshsales oceny i recenzje

  • G2: 4,5/5 (ponad 1000 recenzji)
  • Capterra: 4,5/5 (ponad 600 opinii)

Wg Freshworks firmy, które korzystają z CRM z generatywną AI, są o 34% bardziej skłonne do poprawy i raportowania wyjątkowej obsługi klienta niż te, które tego nie robią.

7. Keap (najlepsze rozwiązanie do zautomatyzowanego zarządzania powiązaniami z klientami)

Keap Źródło Keap to jeden z najpopularniejszych systemów CRM typu "wszystko w jednym" z funkcjami automatyzacji sprzedaży i marketingu dla małych Business.

Dzięki Keap możesz zbierać kontakty z mediów społecznościowych, formularzy potencjalnych klientów i innych miejsc oraz przechowywać ich informacje w zorganizowanej przestrzeni. Keap pozwala zarządzać zarówno danymi klientów, jak i interakcjami w jednym, przyjaznym dla użytkownika systemie.

Zautomatyzowane funkcje sprzedażowe i marketingowe Keap pozwalają zapewnić spersonalizowaną obsługę klienta. Keap ostatecznie pomaga budować silne relacje z klientami, zwiększać sprzedaż produktów/usług i generować przychody.

Najlepsze funkcje Keap

  • Integracja z różnymi aplikacjami, w tym Gmail, PayPal itp.
  • Śledzenie statusu potencjalnych klientów i klientów w systemie
  • Automatyzacja procesu śledzenia potencjalnych klientów
  • Uzyskanie wglądu w trendy i wzorce zakupowe klientów

Limity Keap

  • Na początku użytkownicy mogą uznać nawigację po Keap za nieco przytłaczającą
  • Małe firmy mogą uznać płatny plan Keap za kosztowny

Ceny Keap

  • Zaczyna się od 299 USD/miesiąc za 2 użytkowników

Oceny i recenzje Keap

  • G2: 4,2/5 (ponad 1 000 recenzji)
  • Capterra: 4.1/5 (ponad 1,000 recenzji)

➡️ Czytaj więcej: 10 najlepszych przykładów oprogramowania CRM i ich przypadków użycia w celu zwiększenia wydajności

8. Insightly (najlepsze do zmodernizowanego zarządzania klientami i projektami)

Insightly Źródło Insightly to nowoczesny CRM typu "wszystko w jednym" z możliwością zarządzania szansami, pipeline, projektami i wieloma innymi funkcjami.

Insightly pozwala dostosować pola i etapy zarządzania projektami do konkretnych potrzeb biznesowych. Pomaga również w prowadzeniu kampanii marketingowych, przyciąganiu odwiedzających i zwiększaniu konwersji.

Co więcej, umożliwia budowanie niestandardowych podróży klientów za pomocą narzędzi marketingowych. Pomaga również w zacieśnianiu relacji z klientami, zapewniając szybką i niezawodną obsługę klienta.

Najlepsze funkcje Insightly

  • Centralizacja i powiększanie bazy niestandardowych klientów
  • Korzystanie z elastycznych szablonów e-mail i lepsza komunikacja
  • Integracja z ponad 2000 aplikacji innych firm
  • Dostęp do szczegółowych informacji o klientach i procesie sprzedaży

Limity Insightly

  • Niektórzy użytkownicy mogą uznać różnorodność niestandardowych opcji za przytłaczającą
  • Czas reakcji obsługi klienta może być czasami powolny

Ceny Insightly

  • CRM Plus: $29/miesiąc za użytkownika
  • Professional: $49/miesiąc za użytkownika
  • Enterprise: $99/miesiąc za użytkownika

Oceny i recenzje Insightly

  • G2: 4.2/5 (ponad 900 recenzji)
  • Capterra: 4/5 (ponad 600 recenzji)

💡 Pro-Tip: Potrzebujesz szybkiego sposobu na tworzenie niestandardowych podróży klienta? Użyj szablony podróży klienta aby tworzyć doświadczenia dostosowane do potrzeb i życzeń klientów, od pierwszego kontaktu po działania następcze po sprzedaży, oraz zwiększać konwersje i zatrzymywać klientów.

9. Monday CRM (najlepszy do zarządzania działaniami przed- i posprzedażowymi)

Monday CRM Źródło Monday CRM to łatwy w użyciu, elastyczny i konfigurowalny CRM typu "wszystko w jednym" dla organizacji non-profit, małych firm i przedsiębiorstw.

Monday CRM dostarcza szyk funkcji. Pozwala zarządzać kontami klientów, komunikować się z nimi i śledzić ich interakcje, a także ustawić przypomnienia o nadchodzących działaniach.

Ponadto umożliwia śledzenie statusu każdej transakcji, zrozumienie, na jakim etapie są transakcje i uzyskanie wglądu w oczekiwane przychody za pomocą przyjaznych dla użytkownika pulpitów.

Monday CRM najlepsze funkcje

  • Pozyskiwanie potencjalnych klientów i przypisywanie ich do przedstawicieli handlowych
  • Tworzenie spersonalizowanych e-maili z AI i wysyłanie ich do potencjalnych klientów
  • Automatyzacja zmiany statusu zadań i scen sprzedaży
  • Dostęp do wielu gotowych szablonów i integracja z ponad 200 narzędziami

Monday CRM limits

  • Niektórzy użytkownicy mogą uznać strukturę cen za licencję za mylącą
  • Dostęp do zaawansowanych funkcji, takich jak prognoza sprzedaży, zaczyna się od płatnych planów Pro

Ceny Monday CRM

  • Podstawowy: $12/miesiąc za użytkownika
  • Standard: $17/miesiąc na użytkownika
  • Pro: $28/miesiąc za użytkownika
  • Enterprise: Ceny niestandardowe

Oceny i recenzje Monday CRM

  • G2: 4.6/5 (ponad 800 recenzji)
  • Capterra: 4.7/5 (ponad 300 opinii)

💡 Porada dla profesjonalistów: Szukasz połączyć CRM i zarządzanie projektami aby zoptymalizować cykl pracy?
Oto kilka strategii, które warto zastosować:

  • Korzystaj z szablonów CRM, aby usprawnić śledzenie leadów i procesy sprzedaży 💻
  • Wykorzystaj analitykę, aby uzyskać wgląd i zoptymalizować zaangażowanie klientów 📈
  • Zintegruj swój CRM z innymi narzędziami, aby zapewnić płynny cykl pracy 🔗
  • Automatyzacja rutynowych zadań w celu zaoszczędzenia czasu i zwiększenia wydajności ⏳

10. Nutshell (najlepszy do zarządzania kontaktami, potokiem sprzedaży i marketingiem)

Nutshell Źródło Nutshell to popularny system CRM wyposażony w szyk funkcji, od zarządzania kontaktami do sprzedaży i automatyzacja marketingu w przedsiębiorstwie .

Umożliwia przechwytywanie informacji o klientach za pomocą formularzy Nutshell Forms oraz łatwe przechowywanie i organizowanie ich w jednym miejscu. Umożliwia tworzenie niestandardowych potoków sprzedaży i skuteczne pozyskiwanie potencjalnych klientów.

Nutshell CRM oferuje również współpracę narzędzia ułatwiające współpracę z zespołem. Możesz użyć jego harmonogramu spotkań online, aby planować i rezerwować spotkania z potencjalnymi klientami w dogodnym dla nich czasie i posuwać się naprzód w lejku sprzedaży.

Nutshell najlepsze funkcje

  • Devisestrategie usprawniające zarządzanie niestandardowymi klientami za pomocą AI
  • Połączenie z wieloma narzędziami, takimi jak Gmail, Outlook itp.
  • Projektuj celowe kampanie e-mail marketingowe, które przyciągną uwagę odbiorców
  • Dostęp do rozbudowanych funkcji raportowania i analityki

Limity Nutshell

  • Użytkownicy mogą potrzebować trochę czasu, aby nauczyć się w pełni korzystać z funkcji Nutshell
  • Nutshell oferuje mniej opcji niestandardowych w porównaniu do innych narzędzi CRM, co może ograniczać jego zdolność do dostosowywania się do unikalnych potrzeb biznesowych lub cykli pracy

Ceny Nutshell

  • Foundation: $19/miesiąc za użytkownika
  • Growth: $32/miesiąc za użytkownika
  • Pro: $49/miesiąc za użytkownika
  • Business: $67/miesiąc za użytkownika
  • Enterprise: $89/miesiąc na użytkownika

Nutshell oceny i recenzje

  • G2: 4.3/5 (ponad 1000 recenzji)
  • Capterra: 4.3/5 (ponad 500 recenzji)

Dla każdego dolara wydanego na systemy CRM, organizacje odnotowują imponujący średni zwrot z inwestycji w wysokości $3.10 ! Chociaż liczba ta nieznacznie spadła w ciągu ostatniej dekady, wdrożenie CRM nadal oferuje znaczną wartość. Dzięki inteligentnej strategii i odpowiednim narzędziom, Business może czerpać jeszcze większe zyski, pozostając na czele w dzisiejszym szybko zmieniającym się, napędzanym technologią świecie. 🚀

Łatwe zarządzanie relacjami z klientami i zwiększanie przychodów dzięki ClickUp

Skuteczne zarządzanie relacjami z klientami ma kluczowe znaczenie dla utrzymania ich zadowolenia i lojalności. Jednak zarządzanie różnymi aspektami CRM może szybko stać się przytłaczające.

Dobra wiadomość? Narzędzia takie jak ClickUp upraszczają CRM, ułatwiając pielęgnowanie potencjalnych klientów, śledzenie transakcji i współpracę między zespołami. Dzięki intuicyjnym, niestandardowym funkcjom ClickUp możesz scentralizować cykl pracy i skupić się na tym, co ważne: budowaniu silniejszych połączeń z klientami.

Gotowy do rozpoczęcia pracy? Zarejestruj się w ClickUp free Forever Plan i poznaj inteligentniejszy sposób zarządzania relacjami z niestandardowymi klientami.

ClickUp Logo

Jedna aplikacja, by zastąpić je wszystkie