10 Beste HR Kennismanagement Software in 2025

waar kan ik het beleid voor werken op afstand vinden? Wat is het inwerkproces? Hoe krijg ik toegang tot trainingsmateriaal voor mijn rol?

Dit zijn veel voorkomende (en steeds terugkerende) vragen waar HR-professionals en managers elke dag mee te maken krijgen. Zou het niet makkelijker zijn om een gecentraliseerde database te hebben waarmee werknemers relevante informatie kunnen vinden zonder eindeloze mappen, e-mails, spreadsheets en gedeelde schijven door te spitten?

HR-software voor kennisbeheer is de oplossing. 💡

Deze systemen slaan kritische informatie over HR-processen, beleidsregels en werknemersbronnen op, categoriseren ze, delen ze en halen ze op wanneer dat nodig is.

In deze blog verkennen we de beste HR-software voor kennisbeheer die het delen van informatie naadloos laat verlopen. 🎯

⏰ 60-seconden samenvatting

Hier zijn de beste AI-gebaseerde kennismanagementtools, elk afgestemd op specifieke behoeften:

1. ClickUp (beste AI-gebaseerde HR-kennisbank)
2. Guru (beste AI-gebaseerde kenniszoektool)
3. Document 360 (beste AI-ondersteund documentatieplatform)
4. Confluence (Beste werkruimte voor teams)
5. Notion (Beste alles-in-één werkruimte voor persoonlijke en team productiviteit)
6. Tettra (Beste tool voor het delen van kennis voor teams)
7. Bloomfire (Beste platform voor het delen van kennis voor werknemersbetrokkenheid)
8. Trainual (Beste trainings- en inwerksoftware)
9. Slite (Beste hulpmiddel voor het gezamenlijk aantekeningen maken en documenteren)
10. Helpjuice (beste aanpasbare kennisbankoplossing)

**Wat moet u zoeken in HR-software voor kennisbeheer?

De juiste kennismanagementtool kiezen voor uw HR-stapel kan overweldigend aanvoelen, vooral met de vele beschikbare opties. De beste tools delen sleutel functies die het beheren, delen en inzien van informatie vereenvoudigen.

Laten we eens kijken naar een aantal essentiële functies die uw HR-kennismanagementoplossing moet hebben. 👇

• Krachtige zoekfunctie: Een robuuste zoekmachine met zoekfunctie op trefwoorden, filters en tags om snel relevante documenten en gegevens te vinden
• Integratiemogelijkheden: Naadloze integratie met bestaande HR-systemen zoals ATS-systemen (applicant tracking systems) en HRMS-systemen (human resource management systems)
• Zelfbedieningsopties: Functies waarmee werknemers zelfstandig toegang hebben tot informatie over beleid, arbeidsvoorwaarden en meer
• Veiligheid en toegangscontrole:Granulaire toestemmingen beschermen gevoelige gegevens door de toegang te beperken tot bevoegd personeel
• Analyse en rapportage: Ingebouwde analysetools om patronen bij te houden, hiaten in de kennis te identificeren en de effectiviteit van uw kennisbank te meten
• Samenwerking en aanpasbaarheid: Tools die teamwerk ondersteunen bij het aanmaken van content, terwijl de interface, branding en documentorganisatie kunnen worden aangepast
• Zelfbedieningsoplossingen: Functies waarmee werknemers zelfstandig toegang krijgen tot relevante informatie over beleid, arbeidsvoorwaarden en meer

🧠 Leuk weetje: De term 'human resources' ontstond pas in de jaren 1960. Voor die tijd heette het 'personeelsbeheer' en richtte het zich vooral op administratieve Taken.

De 10 beste HR-software voor kennisbeheer

Een Dag van de HR-manager bestaat vaak uit het beantwoorden van talloze repetitieve vragen. Om hier efficiënt mee om te gaan, hebben ze een slimmere aanpak nodig voor het beheren en delen van kennis.

Hier is de top 10 van de beste HR-managementtools. 💁

1. ClickUp (Beste AI-gebaseerde HR-kennisbank) ClickUp Kennisbeheer verzamelt al uw belangrijke informatie op één plaats, zodat u deze altijd binnen handbereik hebt. HR Teams kunnen moeiteloos kennis creëren, delen en beheren, zodat ze op één lijn zitten en naadloos kunnen samenwerken.

Laten we eens kijken naar een aantal functies die u helpen bij het maken en beheren van een interne kennisbank voor human resources. 👇

ClickUp Docs

Formateer uw kennisbanken duidelijk met ClickUp Docs ClickUp Documenten is een uitstekend hulpmiddel voor het maken en beheren van een HR-kennisbank. Met de geavanceerde functies voor het formatteren kunt u informatie structureren, van bedrijfsbeleid en werknemershandboeken tot trainingsmateriaal.

U kunt bepalen wie uw documenten te zien krijgt en met eenvoudige zoekopdrachten op trefwoorden vindt u binnen enkele seconden precies wat u nodig hebt.

Maak geneste pagina's voor verschillende onderwerpen binnen ClickUp Docs

U kunt ook geneste pagina's maken, zodat u documenten kunt onderverdelen in subpagina's. Handig om zaken als secundaire arbeidsvoorwaarden, inwerken of nalevingscursussen netjes georganiseerd te houden.

U kunt bijvoorbeeld een hoofdpagina hebben voor het 'Handboek voor werknemers' en subpagina's maken voor 'Vakantiebeleid', 'Veiligheid op de werkplek' en 'Kledingcode'

De software voor samenwerking bij documenten bevat ook versiebeheer en het bijhouden van de geschiedenis. U kunt gemakkelijk eerdere versies van uw documenten bekijken en indien nodig herstellen, zodat uw kennisbank accuraat en up-to-date blijft.

Een effectieve HR-kennismanagementstrategie moet zich ook richten op extern kennismanagement om belanghebbenden buiten de organisatie te betrekken. Tools zoals ClickUp stellen HR teams in staat om kennisbankartikelen te creëren die ingaan op FAQ's van leveranciers, compliance richtlijnen en externe partnerschappen, waardoor samenwerking over de grenzen heen eenvoudiger wordt.

ClickUp Brain

ClickUp Brein is een krachtig AI-tool voor kennisbeheer . Het verandert de manier waarop organisaties kritieke informatie organiseren, doorzoeken en raadplegen.

De AI Knowledge Manager, onderdeel van ClickUp Brain, haalt snel informatie op met betrekking tot beleid, trainingsmateriaal of personeelsdossiers. Dus in plaats van lange documenten door te spitten, kunnen gebruikers contextuele vragen stellen en direct antwoorden krijgen, wat uren handmatig zoeken bespaart.

Stel bijvoorbeeld dat een HR-manager informatie nodig heeft over het verlofbeleid van het bedrijf.

In dat geval kan hij/zij ClickUp Brain gewoon vragen en een gedetailleerd, contextbewust antwoord krijgen, waardoor kennis naadloos en snel kan worden opgehaald.

/cta/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2025/01/image-382.png ClickUp Brein https://app.clickup.com/login?product=ai&ai=true Probeer ClickUp Brain /$$$cta/

ClickUp Brain vereenvoudigt ook het samenvatten van documenten, wat van onschatbare waarde is voor HR teams die grote hoeveelheden informatie verwerken. De AI genereert automatisch samenvattingen voor lange documenten zoals beleidsregels, trainingsmateriaal of nalevingsrapporten.

_ClickUp is een geweldige alles-in-één oplossing die Docs, Excel en andere tools voor projectmanagement vervangt. Het heeft mijn team in staat gesteld om zich beter te organiseren en de operationele efficiëntie te verbeteren, en het biedt meer zichtbaarheid in de impact van ons werk

Kayla, Manager bij Agora_

/$$$cta/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/11/image-387.png ClickUp sjabloon voor kennisbank https://app.clickup.com/signup?sjabloon=kkmvq-6449400&department=operations&\_gl=1*1df4qk6*\_gcl_aw\*R0NMLjE3MzQwMDA5NTQuQ2owS0NRaUFzT3E2QmhEdUFSSXNBR1E0LXpqWHRpaGluQ0FjMVljcGlwUU5hdFFjN3ZwYzc5Yms0aDNvbmNTcmFOLVo0RU5uRXlDRjVmRWFBaXVURUFMd193Y0I.\*\_gcl\_au\*MTMzNjE3OTc1Ny4xNzMyNTczODM4 Dit sjabloon downloaden /$$$cta/ ClickUp sjabloon voor de kennisbank helpt bij het opbouwen en beheren van een gecentraliseerde digitale bibliotheek van informatie binnen uw team of organisatie. Deze sjabloon is ontworpen met een gestructureerd kader en bevat secties voor kennisartikelen, veelgestelde vragen en andere bronnen, waardoor het organiseren en delen van waardevolle inzichten eenvoudig wordt.

Met deze installatie kunnen werknemers snel de informatie vinden die ze nodig hebben, zodat ze naadloos toegang hebben tot kennis. Sjablonen voor kennisbank zoals deze stellen het HR team in staat om artikelen te schrijven die gebruikers door veelvoorkomende vragen of uitdagingen leiden.

De beste functies van ClickUp

• Centrale informatie hub: Maakt opslagruimte en organisatie van alle HR-gerelateerde documenten, beleidsregels en richtlijnen op één plek mogelijk
• Bewerking in samenwerking: Stelt teams in staat om samen te werken aan het creëren, bijwerken en beoordelen van HR-materialen in real-time
• Gestructureerdorganisatietools: Biedt mappen, tags en sjablonen om HR content overzichtelijk en gemakkelijk toegankelijk te houden
• Aangepaste toestemmingen: Bepaalt wie gevoelige HR-informatie mag weergeven, bewerken of delen
• Snel kennis ophalen: Bevat robuuste zoekopties om documenten of antwoorden op HR query's direct te vinden
• Inzichten op basis van AI: Doet suggesties voor verbeteringen, identificeert hiaten in documentatie en zorgt ervoor dat content up-to-date blijft
• Interactieve tools voor werknemers:Gemakkelijk zelf toegang tot HR-resources, zodat werknemers hun query's kunnen oplossen

Beperkingen van ClickUp

• Steile leercurve vanwege de vele aangepaste opties
• Initiële installatie kost tijd

Prijzen ClickUp

• Free Forever
• Unlimited: $7/maand per gebruiker
• Business: $12/maand per gebruiker
• Enterprise: Neem contact op voor prijzen
• ClickUp Brain: Voeg toe aan elk betaald abonnement voor $7/maand per gebruiker

ClickUp beoordelingen en recensies

• G2: 4.7/5 (9.000+ beoordelingen)
• Capterra: 4.6/5 (4.000+ beoordelingen)

📖 Lees ook: Hoe verbonden AI silo's elimineert om tijd te besparen voor echt werk

2. Guru (Beste AI-gebaseerde kenniszoektool)

via Goeroe Guru vereenvoudigt kennisbeheer teams helpen om informatie efficiënt te organiseren en te raadplegen. U kunt 'kaarten' of kleine eenheden van kennis maken. Deze kunnen van alles bevatten, van bedrijfsbeleid tot FAQ's, verrijkt met multimedia voor meer duidelijkheid.

Met realtime updates zorgt Guru ervoor dat gebruikershandleidingen actueel blijven door middel van geautomatiseerde controlecycli en herinneringen voor het verlopen van boeken. Bovendien helpen AI-suggesties je om snel relevante informatie te vinden.

Guru beste functies

• Gebruik Guru GPT om interne en externe informatie te combineren om HR-vragen te beantwoorden
• Bijhouden van vragen, bewerken van antwoorden en aanpakken van hiaten in kennis met behulp van het AI Training Center
• Toegang beheren met aanpasbare toestemmingen voor gedeelde bronnen
• Ontvang aankondigingen en notificaties, zoek naar kennis en werk samen met je team

Guru limieten

• De zoekfunctie retourneert een overweldigend aantal resultaten, waardoor het moeilijker is om het exacte antwoord te vinden
• Gebruikers kunnen geen real-time feedback op kaarten achterlaten

Guru prijzen

• Free
• Alles-in-één: $18/maand per gebruiker
• Enterprise: Aangepaste prijzen

Guru beoordelingen en recensies

• G2: 4.7/5 (2.000+ beoordelingen)
• Capterra: 4.8/5 (500+ beoordelingen)

3. Document360 (Beste AI-ondersteunde documentatieplatform)

via Notion Notion is een uniform platform dat aantekeningen, taken en databases combineert om kennisbeheer te stroomlijnen. Het laat u ook bedrijfswiki's maken over verschillende onderwerpen.

Met de flexibele interface kunnen Teams workflows maken die zijn afgestemd op hun specifieke behoeften. Het ondersteunt ook verschillende soorten inhoud, waaronder tekst, afbeeldingen en koppelingen, waardoor het een veelzijdig hulpmiddel is voor het organiseren van informatie.

Kant-en-klare sjablonen vereenvoudigen het maken en up-to-date houden van HR-documentatie nog verder.

Beste functies van Notion

• Creëer een centrale kennisbank voor alle bedrijfsinformatie, inclusief inwerkmateriaal, intern beleid en teamspecifieke bronnen
• Gebruik de kant-en-klare sjablonen zoals 'Startpagina bedrijf', 'Onboarding nieuwe medewerkers' en 'Vergaderingen'
• Koppel verschillende soorten informatie, zoals personeelsdossiers met prestatiebeoordelingen, met de relationele database van Notion
• Complexe onderwerpen zoals naleving, voordelen en werkstromen organiseren met subpagina's
• Verbinding maken met tools zoals Slack, Google Drive of ClickUp om een samenhangend kennisbeheersysteem te creëren

Bewegingsbeperkingen

• Het delen van aantekeningen met niet-gebruikers is complex en het ondersteunt geen gezamenlijke bewerking van documenten
• Er zijn problemen met de prestaties van grote databases of complexe pagina's, zoals langzame laadtijden
• Onnauwkeurige notificaties en de instelling van terugkerende herinneringen voor subtaken van projecten zijn een uitdaging

Notion prijzen

• Free
• Plus: $12/maand per gebruiker
• Business: $18/maand per gebruiker
• Enterprise: Aangepaste prijzen

Notie beoordelingen en recensies

• G2: 4.7/5 (5.500+ beoordelingen)
• Capterra: 4.7/5 (2.000+ beoordelingen)

💡 Pro Tip: Een geweldige kennismanagementstrategie zou het opnemen van casestudy's of het voeren van exitgesprekken zijn. Dit is om stilzwijgende kennis vast te leggen van vertrekkende werknemers en waardevolle inzichten te krijgen over uw organisatie.

6. Tettra (Beste tool voor teams om kennis te delen)

via Tettra Tettra helpt teams moeiteloos kennis te verzamelen, organiseren en delen. De strakke layout maakt het navigeren door veelgestelde vragen gemakkelijker, HR-processen en probleemoplossingsgidsen eenvoudig, zelfs tijdens druk werk.

Het platform bevordert ook de samenwerking, zodat u updates kunt voorstellen of oplossingen kunt delen.

De beste functies van Tettra

• Krijg direct antwoorden over alles binnen de kennisbank met Kai, de AI-bot van Tettra
• Sla terugkerende vragen en hun antwoorden op met de functie 'Vraag en antwoord'
• Controleer of uw kennisbankartikel volgens een vast schema is bijgewerkt met de functie 'Verificatie'
• Krijg suggesties voor het opschonen van content en identificeer ongebruikte, verouderde en openbare content om de database op te schonen

Tettra limieten

• Het heeft geen exporteerbare gegevenspunten van pagina's van gebruikers en sorteerbare kolommen
• Slechts één persoon kan een document bewerken, wat de samenwerking beperkt

Tettra prijzen

• Free
• Basis: $4/maand per gebruiker
• Schaalbaar: $8/maand per gebruiker
• Professioneel: $7.200 per jaar voor 50 gebruikers

Tettra beoordelingen en recensies

• G2: 4.6/5 (100+ beoordelingen)
• Capterra: Niet genoeg beoordelingen

🔍 Wist je dat?Nog te doen volgens Fortune Business inzichten 5% van de HR-professionals heeft generatieve AI al toegepast in hun organisatie, terwijl 9% momenteel proeven doet met generatieve AI. Daarnaast neemt 60% van de HR-professionals deel aan bedrijfsbrede conferenties over het gebruik van generatieve AI door hun organisatie, terwijl 58% samenwerkt met IT-leiders om potentiële use cases te onderzoeken.

7. Bloomfire (Beste platform voor het delen van kennis voor werknemersbetrokkenheid)

via Bloomfire De volgende op de lijst is Bloomfire, een HR-beheerplatform waarmee je visuele content zoals video's en infografieken kunt maken. Dit maakt het makkelijker om complexe ideeën uit te leggen.

Dankzij de krachtige zoekfunctie en analysetools helpt Bloomfire HR Teams het gebruik bij te houden en verbeterpunten te identificeren.

Bloomfire beste functies

• Gebruik diepe indexering en geavanceerde AI om informatie snel en nauwkeurig op te zoeken
• Verschillende soorten documenten en content categoriseren, archiveren en openen
• Deelnemen aan discussies en HR-gerelateerde expertise delen via interactieve forums
• Inzicht krijgen in hoe de kennis wordt gebruikt en gedeeld om hiaten te identificeren met de 'Analytics suite

Bloomfire limieten

• Het verkleint de breedte van het artikel, waardoor tabellen en ingesloten documenten moeilijk te lezen zijn vanwege problemen met de opmaak
• Bulk-uploads van documenten zijn niet beschikbaar
• Gebruikers hebben geklaagd over het niet ontvangen van e-mails om hun wachtwoord te resetten

Bloomfire prijzen

• Aangepaste prijzen

Bloomfire beoordelingen en recensies

• G2: 4.6/5 (400+ beoordelingen)
• Capterra: 4.4/5 (250+ beoordelingen)

8. Trainual (Beste trainings- en inwerksoftware)

via Trein Trainual is gespecialiseerd in het maken van gedetailleerde trainingsdocumentatie voor het efficiënt inwerken en ontwikkelen van werknemers. Met de gebruiksvriendelijke interface kun je uitgebreide trainingshandleidingen maken met bedrijfsbeleid en best practices.

Checklists helpen nieuwe werknemers om modules systematisch te voltooien, terwijl multimedia ondersteuning zorgt voor boeiend trainingsmateriaal.

Beste functies voor training

• Overal en altijd toegang tot de kennisbank met de mobiele applicatie
• Ontvang geautomatiseerde herinneringen voor nieuwe updates van de content
• Deel content met andere belanghebbenden en beheer de toegang om veiligheid te garanderen
• Gebruik de content buckets voor bedrijven, processen en beleid om de bestaande kennisbank te beheren

Trainingsbeperkingen

• U moet de referenties van elk lid van het team verzamelen en ze individueel toevoegen
• De map is niet toegankelijk via de mobiele applicatie
• Omslachtig installatieproces
• De gebruiksstroom van de software is niet duidelijk, waardoor gebruikers geen duidelijk begin, einde of voorgestelde werkstroom hebben

Trainingsprijzen

• Klein: $299/maand voor 1-25 werknemers
• Middelgroot: $349/maand voor 26-50 werknemers
• Groei: $499/maand voor 51-100 werknemers
• Aangepaste prijzen voor 101-10.000+ werknemers

Trainingsbeoordelingen en beoordelingen

• G2: 4.7/5 (700+ beoordelingen)
• Capterra: 4.8/5 (450+ beoordelingen)

9. Slite (Beste hulpmiddel voor het gezamenlijk aantekeningen maken en documenteren)

via Slite Slite is een geweldige HR software voor kennisbeheer die teams een effectieve manier biedt om hun documenten te structureren. U categoriseert uw informatie met behulp van mappen en tags om ze toegankelijk te houden.

Met het platform kun je je teams snel toegang geven tot veelgestelde vragen en belangrijke beleidsregels.

Een paar van de beste functies

• Organiseer documenten in flexibele 'Collecties' om te filteren, sorteren en weergaven op te slaan; u kunt ook schetsen, video's of embed-opties toevoegen om context toe te voegen
• Content toevoegen vanuit andere tools, zoals Google Werkruimte, YouTube en meer
• De AI-assistent vragen stellen over informatie in de werkruimte
• Bespaar tijd met behulp van vooraf ontworpen sjablonen voor onboarding-gidsen, beleidsregels en meer

Lichte limieten

• Er is geen optie om automatisch op aantekening te sorteren
• Geen offline toegang

Eenvoudige prijs

• Standaard: $8/maand per gebruiker
• Premium: $12.5/maand per gebruiker
• Enterprise: Aangepaste prijzen

Lage beoordelingen en recensies

• G2: 4.6/5 (250+ beoordelingen)
• Capterra: 4.7/5 (40+ beoordelingen)

🔍 Wist je dat? Gemiddeld bespaart AI HR-teams 2.39 uur per week . Recruiters gebruiken de technologie om te helpen bij het schrijven van functiebeschrijvingen, het koppelen van voormalige kandidaten aan openstaande vacatures en het teksten van sollicitanten.

10. Helpjuice (Beste aanpasbare kennisbankoplossing)

via Helpjuice Helpjuice werd opgericht in 2011 en creëert een gecentraliseerde opslagplaats van HR-gerelateerde documenten. De functies, zoals 'op rollen gebaseerde toestemmingen', vergemakkelijken de toegangscontrole voor bewerkingen.

Het bevat ook geavanceerde analyses die bijhouden hoe werknemers omgaan met content, waardoor het HR team informatiehiaten kan identificeren.

De beste functies van Helpjuice

• Toegang tot informatie in elke taal dankzij de meertalige mogelijkheden voor een divers personeelsbestand
• Verwerkt meerdere documentformaten zoals PDF's en Word-bestanden en integreert met SharePoint en Dropbox
• Medewerkers toegang geven tot antwoorden op verschillende bronnen met een selfservicemodel
• Bijhouden hoe medewerkers omgaan met de kennisbank en hiaten in bronnen identificeren met behulp van analyses

Helpjuice limieten

• E-mails met notificaties van commentaren kunnen niet afzonderlijk worden gearchiveerd, waardoor het gemakkelijk is om bewerkingen uit het oog te verliezen wanneer een enkele commentator feedback geeft op meerdere artikelen
• Er is geen functie voor bewerking in de 'suggestiemodus' voor teams met meerdere schrijvers en editors die aan hetzelfde artikel werken
• Commentaar op documenten verdwijnt of wordt bij de verkeerde tekst gevoegd ondanks meerdere pogingen

De prijzen van Helpjuice

• Free
• Premium: $120/maand voor 4 gebruikers

Helpjuice beoordelingen en recensies

• G2: 4.5/5 (100+ beoordelingen)
• Capterra: 4.7/5 (90+ beoordelingen)

📖 Lees ook: 10 Gratis sjablonen voor personeelshandboeken in Word & ClickUp

De 'Goed geïnformeerde' keuze ClickUp

HR-software voor kennisbeheer bespaart tijd, vermindert verwarring en stelt teams in staat zich op prioriteiten te concentreren. Hoewel alle opties geweldige functies bieden, blinkt ClickUp uit door zijn veelzijdigheid, gebruiksvriendelijkheid en krachtige integraties.

ClickUp combineert de beste functies van kennisbeheer en projectorganisatie in één dynamische ruimte. Of je nu beleid wilt centraliseren of geautomatiseerde cycli voor review wilt instellen, alles wat je team nodig heeft staat op één plek. Aanmelden bij ClickUp vandaag nog gratis! ✅