Manage

成長マネージャーがマルチチャネルコンテンツカレンダーを管理する方法

📢 免責事項: ここでは成長マネージャー向けに説明していますが、このガイドは複数のチャネルでコンテンツのプラン・追跡・調整に苦労した経験のある全ての方に向けたものです。全てを整理しようと苦労したことがあるなら、まさにあなたのためにあります!

成長マネージャーとして、あなたは常に会社の人間ルーター役として奔走しています。

製品チームにリリース日程の確定を依頼し、マーケティングチームには次期大型キャンペーンのブリーフィングを行い、アナリティクスチームには最新の数値を確認する。終わりのない作業だ。😩

たった1~2チャネルのコンテンツ管理ですら大変な仕事です。しかしチャネルが増える瞬間、あなたの役割は成長を推進することから混沌をまとめることに一変します。

でも、その煩雑な作業の大半をなくせるとしたら? すべてのチーム(あなたのチームも含め)が、いつどこで何が公開されるのかを、一箇所で正確に把握できるとしたら?

登場:マルチチャネルコンテンツカレンダー。

成長管理者がマルチチャネルコンテンツカレンダーを管理する方法を見ていきましょう。

マルチチャネルコンテンツ管理における一般的な課題

各チャネルごとに別々のカレンダーを作成するのは、時間がかかるだけでなく非常に非効率的です。このセットアップが失敗しやすい理由は以下の通りです:

❌ 一元化された可視性の欠如

コンテンツがスプレッドシート、ドキュメント、共有フォルダ、チーム固有のツールに分散していると、すべてがバラバラになり、全体像を把握できる者はいません。ようやく全体像を繋ぎ合わせようとした頃には、インパクトを与える機会は既に失われているのです。

📮 ClickUpインサイト:知識労働者の46%は、プロジェクト管理のためだけにチャット、メモ、プロジェクト管理ツール、チーム文書を組み合わせて使用しています。彼らにとって、仕事は連携されていないプラットフォームに分散しており、整理整頓が困難になっています。

統合型AIワークスペースであるClickUpは、すべてを一つにまとめます。ClickUp電子メールプロジェクト管理、ClickUpメモ、ClickUpチャット、ClickUp Brainなどの機能により、すべての仕事が一つに集約され、検索可能でシームレスに接続されます。ツールの過剰使用に別れを告げ、楽な生産性を迎え入れましょう。

❌ 重なる締切とコンテンツの競合

各チームがソーシャル、電子メール、有料キャンペーンごとに独自のカレンダーを管理していると、優先度がずれていきます。一貫した投稿スケジュールの維持自体が課題となるのです。

あるチームにとって緊急に感じる課題は、別のチームのスケジュールと衝突することが多い。気づけば、全員が同じリソース(デザイナー、ライター、法務担当者など)を争う事態に陥っている。

この連携不足により、複数のチャネル間でコンテンツテーマやメッセージの重複、さらには矛盾が生じます。

🧠豆知識:重要な日付をリマインダーするカレンダーアプリが登場するはるか昔、スコットランドの人々は独自のシステムを持っていました。それは1万年前に作られたもので、世界最古のカレンダーです

彼らは大地に十二の穴を掘り、それぞれを月の周期に対応させ、おそらく木製の柱を立てた。これらの穴は南東の地平線と完璧に一致し、狩猟採集民が月の満ち欠けを追跡することで季節を把握するのに役立った。

これは世界で最も古いカレンダーの一つであり、ストーンヘンジよりも数千年も古いのです!

❌ チャネル横断でのパフォーマンス追跡が困難

例えば、電子メール、ソーシャルメディア、ブログという3つのチャネルでキャンペーンを実施しているとします。そのパフォーマンスを追跡するには、電子メール自動化ツール、ソーシャルスケジューラー、ブログ分析センターという3つの異なるプラットフォームにアクセスする必要があります。

統一されたビューがなければ、深い洞察を得るために3つの異なるダッシュボードからデータを寄せ集める羽目になります。

👀ご存知ですか?マルチチャネルマーケティングの実態レポート」によると、自社の技術基盤が全チャネルのパフォーマンスを正確に測定できると回答したマーケティングチームはわずか16%です。驚くべきことに52%が「努力の一部しか測定できない」と認め、残る32%はほとんど、あるいは全く可視性がない状態です。

つまり、多くのマーケターは依然として、複数のチャネルで結果を生み出す要因を理解する上で、目隠しをしたままの状態で動いているのです。

❌ チーム間の非効率な連携

各チームが別々のカレンダーを使用している場合、何が起こるでしょうか?

コラボレーションが崩壊し始めます。他のチームが何を担当しているのか、なぜ特定の決定がなされたのか、そして彼らの仕事が製品主導型成長マーケティング戦略全体にどう組み込まれているのかが見えなくなるからです。

チームや他部署への進捗確認、フィードバック依頼、承認待ちに費やす時間が、実際の仕事完了時間よりも長くなっているかもしれません。

分散型やリモートチームでは、ちょっとした進捗確認のためにメンバーのデスクまで気軽に立ち寄ることができません。これが作業の遅延を招き、次第にフラストレーションへとつながっていきます。

❗️リサーチ、コラボレーション、プロジェクト管理のためにタブを切り替える作業が、あなたのペースを遅くしていませんか?解決策があります。👇🏼

マルチチャネルコンテンツカレンダーの効果的な管理方法

Google スプレッドシートであれ、プロジェクト管理ツールであれ、マルチチャネルコンテンツカレンダーを管理する際の基本は変わりません。

各キャンペーンで使用する全チャネル、コンテンツのステータス、関係者、各コンテンツアセットの締切をリストできる場所です。

それでは、マルチチャネルコンテンツカレンダーの作成を始めましょう。

ステップ1:現在のコンテンツワークフローを監査する

修正に取り掛かる前に、既存のコンテンツワークフローをすべて確認し、各チャネルにおいてコンテンツがアイデアから配布に至るまでの流れを把握しましょう。

必要なことは以下の通りです:

  • コンテンツのフローを可視化する:各チャネルでコンテンツが通過する全工程(どんなに小さなステップでも)を洗い出しましょう。コンテンツ作成プロセス、配布プロセス——すべてを書き出せば、コンテンツワークフローが明確になります
  • チーム間の情報フローを分析する:現在、更新情報・ブリーフ・フィードバックがチーム間でどのように共有されているかを追跡しましょう。チームメンバーと話し合い、これらのパターンを明らかにしてください
  • 必須ツールのリスト化: 様々なコンテンツチャネルを稼働・維持するために必要な全ツールの詳細リストを作成しましょう。これには、コンテンツのブレ インストー ミング や作成ツールマーケティング自動化プラットフォームソーシャルメディアプラットフォームなどが含まれます
  • 役割分担の確認:各タスクの責任者を明確にし、所有権の重複や抜けがないかを確認します。コンテンツワークフローの各フェーズを推進する責任者を定義します。
  • タイムラインと遅延を評価する:各フェーズで費やされた時間と成長チーム全体の作業負荷分布に関するデータを収集し、どこで、なぜ遅延が発生しているのかを把握する

監査には、ドキュメントの精査、過去のコンテンツマーケティングプランのレビュー、フィードバックの収集など、多くの手作業が必要です。

情報収集の段階をスピードアップするには、組み込みのAIアシスタント「ClickUp Brain」を活用しましょう。

まず、現在のプロセスがGoogle Doc(またはWord)で管理されている場合は、このテキストをClickUp Brainに入力し、現在のワークフローステップを整理された順序で箇条書きリストとして生成するよう指示してください。

ClickUp Brain:成長マネージャーがマルチチャネルコンテンツカレンダーを管理する方法
ClickUp Brainでコンテンツワークフローのドキュメントを整理されたステップに変換しましょう

ClickUp Brainは、すべての標準業務手順書(SOP)を読み込み、繰り返しや不要なステップを自動的に指摘します。

今後、AIアシスタントがこれらのステップをタスクに変換し、チームメンバーに直接割り当てられるようになります。

また、各コンテンツタイプがチーム内でどのようにフローするかを設計する際の参考として、AI生成コンテンツの例をいくつかご紹介します。

🎺 ClickUpの利点:監査は実施したものの、監査結果をどこにまとめるべきかお悩みですか?ClickUp Docsをお試しください。驚くほど簡単で生産性を高めます。

ページとサブページに整理して、チェックリスト、プロセスマップ、メモ、インタビュー要約などの詳細セクションを作成できます。見出しスタイル、フォント、カラーバナーなどの豊富なフォーマット要素により、監査コンテンツの機能性と理解しやすさが向上します。

さらに、Docsではリアルタイム共同編集が可能なので、監査チーム全員が同時にレビュー、編集、コメントを残せます。

ClickUp Docs : 成長マネージャーがマルチチャネルコンテンツカレンダーを管理する方法
ClickUp Docsでリッチフォーマット対応のコンテンツ監査ドキュメントを作成

ステップ2:一元化されたコンテンツカレンダーを作成する

すべてを1つの共有カレンダーに集約しましょう。これにより、マーケティングチームは今後のキャンペーンとコンテンツの可視性を完全に把握できます。

ドラッグ&ドロップ式カレンダーが役立つのは、必要に応じてスケジュールされたコンテンツを素早く変更できる点です。ソーシャルメディアマーケティングカレンダーのような詳細なカレンダーでは、この変更が頻繁に発生します。

制作するコンテンツの種類に関わらず、適応するためのスペースは常に必要です。

スプレッドシートでは機能にリミットがあり、スケジュールを変更してもすべてをそのまま維持することはできません。

優先度に応じて柔軟に対応できるコンテンツカレンダーの導入を検討すべきです。キャンペーンの優先順位が変化しても、フィールドやタスクをシームレスに移動できる仕組みが求められます。

ClickUpのAI搭載カレンダーなら、全ての活動を1か所で計画できます。依存関係を崩さずにその場で日付を調整。準備作業に集中時間を確保。キャンペーン・チャネル・所有者でフィルタリングするビューをカスタマイズ。

このビデオでは、ClickUpカレンダーの驚異的な機能をご紹介します。

ClickUpのカレンダーはタスクの閲覧だけでなく、カレンダーから直接タスクを修正・更新することも可能です。

外部カレンダーを同期して、ミーティング、締切、コンテンツを同一スペースで管理しましょう。

複数人が関わるマルチチャネル配布において、ClickUpの複数担当者機能は、単一コンテンツの全貢献者が連携を保つことを保証します。

ライター、デザイナー、エディター、チャネル所有者が同じタスクに割り当てられます。全員が同じ締切を確認し、同じ更新を追跡し、別々のリストを管理することなく一箇所で共同作業が可能です。

🛠️ツールキット:ClickUpのカレンダープランナーテンプレートでこのプロセスを即座に開始しましょう。様々なチャネルのコンテンツを完了まで管理できるよう設計されています。

ClickUpコンテンツカレンダーテンプレートを使えば、チームは共有スペースでコンテンツの整理・共同作業を行い、あらゆる締切を確実に管理できます。

このテンプレートには以下のような主な利点があります:

  • 6種類のカスタムビュー:月間プランナー、進捗ダッシュボード、予算トラッカーなどを含む
  • 組み込みのタスクステータス:「保留中」「キャンセル」「完了」「進行中」「一時停止」などのステータスで進捗を素早く追跡
  • プロジェクト管理:依存関係の警告、時間追跡、電子メール通知などの機能で進捗を確実に管理
  • カスタムフィールド:マイルストーン、実績コスト、会場、評価、その他の重要情報など、チャネル固有の詳細情報を保存します

カレンダーテンプレートは、期限付きのコンテンツを直感的なワークスペースに一元化。締切管理の混乱を解消し、チームコラボレーションをシームレスにします。

ステップ3:役割と期限を明確に割り当てる

各キャンペーンに担当者を1名割り当てます。複数のチームメンバーが意見を述べられる一方、最終承認は1名のみが行います。

締切を設定する際はリバースエンジニアリングの手法を採用しましょう。最終公開日を起点に逆算して進めます。各フェーズ(ブリーフィング、作成、レビュー、修正、スケジュール設定)に必要な時間を考慮に入れ、予期せぬ遅延に備えてフェーズ間に余裕時間を確保してください。

もう一つの良い実践方法は、各チームメンバーの作業負荷を確認し、燃え尽き症候群を防ぐことです。その方法の一つとして、チームメンバーに自身の作業負荷を共有してもらうことが挙げられます。

しかし、これをやることにはもっと良い方法があります。

ClickUpのワークロードビューでは、タスクの見積もり、優先度、キャパシティに基づいて、各担当者の作業負荷を可視化できます。

手動での進捗報告を求めずとも、チーム全体の正確な作業負荷分布を可視化。誰かが過負荷状態になると、赤色のバーがキャパシティ問題を警告。燃え尽きる前にタスクの再配分を支援します。

仕事の割り当てと管理に関しては、ClickUpタスクが頼りになるツールです。以下のことが可能です:

  • 要件に応じて、単一または複数の担当者を割り当ててください
  • 開始日と期日を活用し、各フェーズに明確な時間を割り当てましょう
ClickUpタスク
仕事を割り当てる前に、ClickUpタスクに開始日を追加しましょう
  • 大きなタスクを小さく管理しやすいサブタスクに分解する
  • 依存関係を設定し、前のステップが完了するとマークされるまで次のステップを開始できないようにする
  • 「進行中」「レビュー中」「最終承認」「スケジュール済み」などのカスタムステータスを活用し、タスクの進捗状況を正確に可視化しましょう

AIアサインやAI優先順位付けなどの機能を活用すれば、このプロセスを完全に自動化することも可能です。その方法をご覧ください:

ステップ4:通知とリマインダーを自動化する

複数のチャネルを管理していると、締め切りを見逃しがちです。さらに悪いことに、更新情報を手動で伝達するのは時間がかかります。

ソーシャルメディアのコンテンツカレンダー変更が適切な所有者に伝達されない可能性があり、その結果、クリエイティブが古くなったり、キャプションが一致しなかったり、投稿が間違った時間に公開されたりする恐れがあります。

ClickUpワークスペースで簡単なステップを踏むだけでこれを回避できます。ClickUp自動化で通知を自動化しましょう。

事前作成済みテンプレートライブラリから選択するか、提案された自動化機能を利用するか、あるいはカスタム自動化を一から構築します。その後、トリガー、条件、アクションを設定します。

必要な自動化機能を切り替えるか、ワークフローに基づいてAIでルールをカスタムする

例として、キャンペーン進捗の自動化によるステークホルダーへの通知を考えてみましょう。キャンペーンステータスが変更されるたびに(下書き→審査中→スケジュール済み→公開)、関係者に即時電子メール通知が届きます。

ClickUpでは繰り返しリマインダーを設定することも可能です。これにより、タスク所有者は締切が近づくと自動的に通知を受け取れます。

リマインダーを作成するにはClickUpをご利用ください
ClickUpの定期的なタスク機能を活用し、設定した間隔で繰り返し通知されるリマインダーを作成しましょう

コンテンツ制作プロセスを加速させる自動化アラートの代表的な種類をご紹介します:

  • 締切リマインダー: 期日直前または当日に送信され、所有者に対し今後の納品物や必要な承認事項を促します
  • タスクステータスの更新:タスクが「審査中」から「承認済み」など、新しい段階に移行した際に通知します
  • 割り当て通知: 新しいタスクが割り当てられた際にユーザーに即時通知するメッセージ

プロジェクトやマイルストーンの更新: コンテンツカレンダー、キャンペーンフェーズ、重要なワークフローイベントへの主要な変更に関する要約アラートを配信し、全員が同じ認識を共有できるようにします

⭐ 特典:ClickUpエージェントがカレンダーを監視します。

ClickUp自動化は定型アラートを処理しますが、ClickUpエージェントはマルチチャネルコンテンツカレンダーを監視し、あなたが探さなくても注意が必要な事項を自動的に提示します。

カスタムエージェントを追加して、ワークスペース内のリスクや不足点をスキャンしましょう。所有者がいないコンテンツ、公開期限に間に合わないリスクのあるキャンペーン、主要チャネルで期限切れのタスクなどを検出できます。また、過去の作業実績に基づいて、レビュー担当者の割り当てやフォローアップタスクの作成など、次のアクションを提案することも可能です。

ステップ5:コンテンツのパフォーマンスを追跡し調整する

オーディエンスのエンゲージメントメトリクス、コンバージョン率、ウェブサイトトラフィック、リードの質といった主要業績評価メトリクス(KPI)を監視しましょう。

これが、一元化されたコンテンツカレンダーの真の効果を示すものです。

カレンダー、チームのワークフロー、そしてマルチチャネルコンテンツマーケティング戦略全体を調整し、成功基準に沿った状態を維持しましょう。

これらの調整には以下が含まれる可能性があります:

  • 最大の効果を生むマルチチャネルキャンペーンへリソースを再配分する
  • オーディエンスの関心を維持するための公開スケジュールの最適化
  • 古い素材(ブログコンテンツなど)を刷新し、更新されたオーディエンスの嗜好に再調整したり、単に最新性を維持したりすること
  • 複数のソーシャルチャネル向けのレビュー・承認プロセスの改善
  • マルチチャネル配布戦略の変更

コンテンツのパフォーマンス分析のために複数のプラットフォームを行き来する代わりに、ClickUpダッシュボードを活用して貴重なインサイトをすべて1つのワークスペースに集約しましょう。

チームは各チャネルや役割に特化した主要メトリクスを監視するカスタムダッシュボードを作成可能。一方、成長管理責任者であるあなたはオールインワンダッシュボードを活用し、すべてのチャネルにわたるコンテンツパフォーマンスを簡単に比較。効果的な成長マーケティングを実現します。

さらにClickUpのAIカードを使えば、複数のツールからスクリーンショットを組み合わせる手間なく、数分でパフォーマンスダッシュボードを作成できます。

ClickUpダッシュボード:成長マネージャーがマルチチャネルコンテンツカレンダーを管理する方法
AIカードをドラッグ&ドロップでClickUpダッシュボードに配置し、インサイトを可視化

コンテンツチームに役立つAIカードはこちら:

  • AIブレインカード:「先週の全チャネルで高パフォーマンスだったコンテンツを要約して」や「低パフォーマンスの投稿と可能性のある理由をハイライトして」など、何でも質問できます。レポート作成ドキュメントやスタンドアップミーティング用に、整理された即時のブリーフィングが得られます。
  • AIコンテンツ要約カード (コンテンツ運用向けに調整済み): 今週制作した全コンテンツのエンゲージメント、インプレッション、パフォーマンスメモを一目で確認。週次レビューやクロスチャネル比較に最適です。
  • AIエグゼクティブ要約カード:分析ツールやスプレッドシートを掘り下げることなく、コンテンツの状態(公開済みコンテンツ、成果の良かったコンテンツ、改善が必要なコンテンツ)を俯瞰的に把握できます。
  • AIキャンペーン更新カード: タスク、期限、コメント、リンクされている資産に基づいてキャンペーン更新情報を自動生成。創業メンバー、マーケティング責任者、または簡潔な要約が必要な関係者との情報共有に最適です。

⭐ 特典:ClickUp Brain MAXでマルチチャネルコンテンツの運用をさらに効率化しましょう。

ブログ、SNS、電子メール、広告、製品アップデートなど、あらゆるチャネルのコンテンツ管理には、絶え間ない検索、書き直し、確認作業が伴います。ClickUp Brain MAXなら、導入初日からコンテンツ運用を簡素化。追加ツールも煩雑なセットアップも不要です:

  • 🔍 コンテンツ資産を即座に検索: ワークスペースを離れることなく、ClickUp、Google Drive、Canvaフォルダ、OneDrive、SharePointなどを横断検索
  • 🧠 コンテキストに応じた回答を取得: 「先週最も成果の良かったものは?」「まだ審査中の投稿はどれ?」 と質問すると、Brain MAXが実際のタスク、ドキュメント、ダッシュボードを参照して回答します
  • 🎙️ 音声でコンテンツを管理:「音声入力」機能でブリーフ作成、タスク更新、デザイナーやライターへの割り当て、キャプション生成を完全ハンズフリーで実行
  • 🛠️ AIツールの乱立を解消連携しない執筆・プランニング・分析AIツールを、ChatGPT、Claude、Geminiといったプレミアムモデルに置き換えましょう。これらをコンテンツワークフローに直接組み込むことで実現します。

週次ソーシャル投稿のプラン、ブログ公開、デザイナーとの調整、キャンペーン成果の追跡など、あらゆる業務においてClickUp Brain MAXはAIコンテンツスーパーアプリとして機能します。業務の内部に存在するため、あなたの仕事を真に理解する存在となるのです。

成功したマルチチャネルコンテンツカレンダーの例

様々なビジネスがマルチチャネルコンテンツカレンダーを効果的に活用する方法を見ていきましょう:

1. 新製品機能をローンチするB2B SaaS企業

目標: 新しいAI搭載分析機能の認知度向上と登録促進

注目のコンテンツチャネル: ブログ、LinkedIn、電子メール、YouTube

マルチチャネルコンテンツカレンダーの仕組み:

  • B2Bコンテンツカレンダーでは、主要なコンテンツタイプすべてに視覚的な階層化(色分けやラベルなど)を採用しています。例えば、ブログ記事は青、電子メールニュースレターは緑、ライブウェビナーは黄色、LinkedIn投稿は赤で表示されます。
  • 各コンテンツには所有者と明確な期日が設定され、予期せぬ遅延に備えたバッファ時間も含まれています
  • 数日後の納品物から数週間先のものまで、一目で確認できます。これによりメッセージの調整も容易になります。例として、機能紹介ビデオとローンチ電子メールニュースレターが同日に配信されることを即座に確認し、一貫性を保つことが可能です。
  • 各チームはこの中央カレンダーから直接進捗を監視し、コンテンツの重複を防止します

2. 季節キャンペーンを実施するEコマースブランド

目標:繁忙期であるホリデーシーズン中のオンライン売上を向上させる

注目のコンテンツチャネル: Instagram、TikTok、電子メール、ウェブサイト

マルチチャネルコンテンツカレンダーの仕組み:

  • カレンダーにはキャンペーン開始日、フラッシュセール、送料無料日、ラストコールプロモーションなど重要な日付が明確に表示されます
  • アイデアボードでテーマを収集し、各キャンペーンテーマを色分けして、異なる製品カテゴリーのプロモーション頻度を追跡しましょう
  • 電子メール配信からソーシャルメディア投稿まで、あらゆるコンテンツフォーマットを同一のカレンダーでスケジュール管理
  • チームメンバーは自身の納品物について自動リマインダーを受け取り、各チャネルへのタイムリーなコンテンツ制作を保証。一方、リーダーは日次または週次の進捗更新を受け取ります。
  • カレンダーは製品在庫と同期し、チームが品切れアイテムをプロモーションするのを防ぎます

3. 複数ブランドアカウントを管理するB2Bエージェンシー

目標: 様々な業界の複数クライアント向けにマーケティングキャンペーンを調整する

注目のコンテンツチャネル: ブログ、Instagram、有料広告

マルチチャネルコンテンツカレンダーの仕組み:

  • 各クライアントブランドには専用のカレンダーがありますが、それらはすべてマスターマーケティングカレンダーに集約されます。これにより、代理店はすべてのクライアントの仕事を一元的に追跡できるのです。
  • ソーシャルメディアカレンダーは全ブランドに割り当てられたリソースを明確に可視化し、管理者がチームの作業負荷を調整し、燃え尽き症候群を防ぐのに役立ちます
  • フィルター機能により、チームメンバーは単一クライアントのスケジュールに集中したり、複数のプラットフォームにわたる今後のキャンペーンを一覧表示できます
  • ウェブサイトコンテンツプランをマスターカレンダーに可視化し、各チャネル責任者が今後のサイト変更をソーシャル、ブログ、広告キャンペーンと並行して確認できるようにする

ClickUp Brainでソーシャルメディアのカレンダー全体を作成できることをご存知ですか?その方法はこちらのビデオでご覧ください

ClickUpで全てのチャネル向けコンテンツを一元管理

個々のチャネルごとに別々のコンテンツカレンダーを用意すること自体、決して悪いことではありません。

真の問題は、これらすべてを接続し、より広範なマーケティング目標と整合させるための、一元化されたマルチチャネルコンテンツマーケティングカレンダーが不足しているときに始まります。

マルチチャネルコンテンツカレンダーは、全チャネルで進行中の活動を共有ビューで可視化します。これによりチームの連携が強化され、重複を回避し、一貫したブランドアイデンティティの維持が可能になります。

ClickUpは、あらゆるチャネルにわたるコンテンツの計画・整理・管理に必要な、AI搭載の中央管理スペースを提供することでこれを実現します。何より、初めてのコンテンツカレンダー作成でも、他ツールからの移行でも、驚くほど簡単に利用できます。

まずは無料でClickUpに登録しましょう

よくある質問(FAQ)

成長管理担当者にとって、マーケティング全体像を把握することは効果的な戦略立案に不可欠です。カレンダーツールを活用すれば、マルチチャネルキャンペーンの調整が容易になります。チームは作業量を可視化し、障害やキャパシティ問題を特定できるほか、単一ツールまたはツール群で強力なソーシャルメディア存在感を確立できます。すべてが一箇所に集約されるため、勢いを損なうことなく優先度を調整可能です。

ClickUpは統合型AIワークスペースであり、マルチチャネルマーケティングプランを一元的に可視化することで、マルチチャネルコンテンツプランを効率化します。タスクの割り当て、リマインダー設定、コンテンツワークフローの一部自動化が可能で、複数のソーシャルメディアアカウントにわたるマルチチャネル戦略の効果測定さえ行えます。

マルチチャネル管理における最も一般的な課題は、一元化された可視性の欠如です。コンテンツが別々のスプレッドシートや複数のツールに分散していると、全体像を把握できません。その結果、異なるチャネル間で締切が重複したりコンテンツの競合が発生したり、チーム間の対立が生じたりして、最終的には進捗が遅れてしまいます。

コンテンツに対してKPI(コンバージョン、エンゲージメント、リード品質などのオーディエンスデータ)を追跡すると、次のことが可能になります:–成功の検証:どのコンテンツフォーマットやチャネルが最高のROIをもたらすかを即座に把握できます。ソーシャルメディアプラットフォームでの登録獲得向け有料キャンペーンであれ、製品発表を告知する電子メールニュースレターであれ–リソースの調整: パフォーマンスの低いチャネルから時間と予算を再配分し、成長を牽引する要素に集中投資– 課題の特定: マルチチャネル戦略においてコンテンツが失敗した根本原因を特定。トピック・チャネル・タイミングのどれが問題か?このデータ駆動型インサイトにより、マルチチャネル戦略を洗練させ、コンテンツマーケティングの努力を強化し、ターゲット層が十分にカバーされていない領域を補完できます。