タイムゾーンが曖昧になり、コラボレーションが国境を越える現代の職場では、チームを効果的に管理することはもはや単なるタスクではなく、芸術のようなものとなっています。人事担当者として、入社手続き、福利厚生管理、業績評価など、すべてを一人で管理することは不可能です。 従業員管理ソフトウェアは、終わりのないやることリストを片付ける、あなたの副操縦士のような存在です。
効果的な従業員ポータルは、情報を保存するだけでなく、従業員を積極的に関与させることもできます。
従業員のエンゲージメントを追跡している企業はそれほど多くはありませんが、小規模なテストでは、その有効性が示されました。ある企業が従業員の職場での満足度を高めたところ、欠勤者が減少し、欠勤率は 27.5% 減少しました。
適切な従業員セルフサービスポータルを見つけることで、人事部門の効率が向上し、日常的なタスクがよりスムーズかつ管理しやすくなり、従業員も仕事を楽しみながら働くことができるようになります。この 1 年、ClickUp では、2024 年の従業員ポータルソフトウェアのベスト 10 をテストし、リストにまとめました。各ソフトウェアは、企業内の生産性、コミュニケーション、エンゲージメント、および人事管理全体を改善する能力に基づいて選択されています。
コード不要の従業員ポータルビルダーから、ナレッジマネジメントや人事ワークフローソフトウェアまで、このガイドでは、各ツールの強み、価格、主な機能、統合機能の概要を簡単に紹介し、ソフトウェアの選択肢を評価するのに役立ちます。
しかし、その前に、従業員ポータルソフトウェアに求めるべき重要な要素をご紹介します。
従業員ポータルソフトウェアを選ぶ際、何に注目すべきですか？
当社の調査によると、従業員ポータルソフトウェアには、以下の機能のすべてまたは少なくとも一部が備わっている必要があります。
- 文書管理： 税務フォーム、給与明細、採用通知書、福利厚生要約など、日常的な人事文書を簡単に整理できるツールを常に探してください。どのツールにどの情報が保存されているかを覚えておく必要はありません。情報を統合して、すぐに検索できるようにしましょう。
- 知識の共有： 社員の手引き、ポリシー、研修資料、その他の重要な情報を含む、共有可能なナレッジベースを備えたプラットフォームを探しましょう。これにより、社員の業務がスムーズになります。
- お知らせの配布： 会社全体の 効果的なコミュニケーション のために、会社のお知らせ、リマインダー、通知を簡単に共有できるツールを選択してください。
- 従業員名簿： 連絡先情報、役職、勤務場所 などを一元的に保存できる必要があります。これにより、異なる部門や勤務地の同僚を簡単に検索し、連絡を取ることができます。
- 福利厚生管理： 従業員が福利厚生に加入し、管理するためのセルフサービスオプションを提供するツールを探しましょう。
- 統合： ツールが、既存のHRMS ソフトウェア、給与計算ソフトウェア、その他のビジネス運用ツールと統合して、シームレスなワークフローを実現できるかどうかを確認してください。
- テンプレート：人事プロセスを簡素化し、組織全体の一貫性を確保するための、従業員ハンドブックテンプレートや入社テンプレートを提供するソリューションをお選びください。
- ユーザーフレンドリーなインターフェース： 従業員は、使いやすいプラットフォーム を採用する傾向があります。
多くの従業員ポータルソフトウェアツールは、大企業向けに設計されており、多くの機能を備え、その価格は法外なほど高額です（複雑な手続きを経ないと価格を知ることができません）。より手頃な価格で、より使いやすい、より優れた選択肢があります。
今年使用するべき10のベスト従業員ポータルソフトウェア
今年のおすすめの従業員ポータルソフトウェアをご紹介します。これらのソフトウェアは、従業員の管理とコミュニケーションを大幅に容易にするという理由だけで、当社のリストに選ばれました。
まずは、社内で人気のある ClickUp からご紹介しましょう。
1. ClickUp—従業員のセキュリティアクセスに最適
ClickUp の人事プラットフォームが気に入っているのは、すべてが 1 か所で簡単に見つけ、使用できるからです。1 つのコンピュータプログラムで、非常に整理された人事部門を運営しているかのようです。
日常の人材管理や従業員の入社手続きを簡素化し、従業員の育成をサポート、あるいはチームのモチベーションを維持する新しい方法を見つけましょう。ClickUp なら、これらすべてを簡単に実現し、作業負荷を軽減することができます。
文書管理
ClickUp Docsを使用すると、入社ガイド、社員ハンドブック、会社の方針など、重要な人事関連ドキュメントをすべて 1 か所に保存できます。
ClickUp ドキュメントも役立ちます。
- ドキュメントの作成、編集、共有 をチームと行えます。会社の方針、社員ハンドブック、プロセスガイドラインなど、複数のチームメンバーがリアルタイムで共同作業を行うことができます。
- 変更を追跡し、ドキュメントの異なるバージョン を管理します。人事ポリシーや手順を更新する場合、必要に応じて以前のバージョンに戻って更新内容を比較することができます。
- 特定のドキュメントの閲覧、編集、コメントを制限。人事部門では、これにより、従業員の契約や業績評価などの機密情報を、権限のある担当者だけに安全に閲覧させることができます。
- ClickUp タスクや ClickUp リマインダー、ワークフローなどの他のツールと簡単に統合できます。たとえば、新入社員の入社手続きについて話し合っている場合、ClickUp タスクを使用して、各ステップを担当するチームメンバーにタスクを割り当てることができます。
多忙な業務の自動化
これらすべてが（手作業による）大変な作業のように聞こえる場合は、ClickUp Brainの AI Writer for Work を使用して、その一部を自動化してみてください。
ClickUp Brain は、従業員ハンドブックなどの人事関連文書の作成、正式な電子メールやメモの表現やトーンを洗練、長いコメントスレッドを要約してデータに基づく意思決定に必要な情報を抽出するなど、さまざまなアイデアのブレインストーミングに役立ちます。
また、組み込みのClickUp 自動化機能を使用したり、ClickUp Brain を使用してカスタム自動化機能を作成したりして、以下のことを行うこともできます。
- 従業員の休暇申請の承認、休暇残高の更新、休暇の追跡など、反復的なタスクを自動化
- 重要な書類の自動送信、IT リソースの提供、新入社員向けのトレーニングセッションのスケジュール設定により、入社手続きを簡素化
- 従業員の勤務時間を追跡、シフトを管理し、給与計算のための出勤プロセスを自動化
プロセスのテンプレート化
ClickUp には、無料の HR テンプレート ライブラリが用意されており、すぐに使い始めることができます。つまり、すべてをゼロから作成する必要がなく、時間と労力を大幅に節約できます。
たとえば、ClickUp の「従業員ハンドブック、ポリシー、および手順テンプレート」は、会社の重要な文書をより適切に整理し、伝達するのに役立ちます。
このテンプレートを使用すると、入社手続き（入社）から会社のルール（ポリシー）まで、重要な従業員情報をすべて 1 か所にまとめることができます。誰もが 最新の情報を簡単に見つけることができ、会社の成長に合わせて新しい情報を簡単に追加することができます。
ClickUp の従業員ハンドブック、ポリシー、および手順テンプレートには、以下の機能があります。
- 17 セクションの詳細情報、たとえば、ウェルカムメモ、理想的なチームメンバーの説明、入社後の詳細、企業文化、職場の方針など。
- 印刷や PDF フォーマットが簡単なカスタマイズ可能なフロントカバー
- すべてのサブページを表示する フロントページダッシュボード には、セクションの所有者や貢献者を割り当てるスペースがあります。
100 以上の組み込みのClickUp 自動化 機能を使用したり、カスタム自動化 を作成したりすることができます。反復的なタスクを自動化およびテンプレート化することで、チームは時間を節約でき、人事の戦略的取り組みに集中できるようになります。
ClickUp の主な機能
- 15 以上のカスタマイズ可能なClickUp ビューでHR プロセスを視覚化
- コメント、タスクやチャットビューでの @メンション、 カスタマイズ可能な通知 を使用して、同僚とコラボレーションできます。人事部門や他の部門を含む部門横断的なチームのための共有スペースを設定します。
- 効果的な人材管理のためのマイルストーンと従業員スコアカードの設定
- ClickUpのカレンダービューで、従業員のスケジュール、休暇、ミーティングを管理
- 時間追跡とタイムシートが組み込まれたClickUp ダッシュボードを使用
- ClickUp チャットビューでリアルタイムのディスカッションに参加
- ClickUp 統合により、Slack や Google Drive などのツールと接続して、ファイル共有やデータ交換をシームレスに行うことができます。
- 堅牢なセキュリティ対策で、機密性の高い従業員データを保護
ClickUp の制限
- 新規ユーザーは、ClickUp のすべての機能の使用方法を習得するには、ある程度の時間が必要になる場合があります。
ClickUp の価格
- Free Forever
- Unlimited： 1 ユーザーあたり月額 7 ドル
- Business： 12 ドル/ユーザー/月
- 企業： 価格についてはお問い合わせください
- ClickUp Brain： 有料プランに、ワークスペースのメンバー 1 人あたり月額 7 ドルで追加できます。
ClickUp の評価とレビュー
- G2： 4.7/5 （9,500件以上のレビュー）
- Capterra： 4.6/5 （4,000件以上のレビュー）
2. Simpplr—内部コミュニケーションの強化に最適
Simpplr は、あなたの会社のための デジタル掲示板 のようなものです。1 つのプラットフォームで、お知らせ、カレンダー、フィードバック や同僚への感謝を 投稿 することができます。
このプラットフォームは、フィードをパーソナライズして、興味のある更新情報だけを表示します。トピック別、人気のある情報、選択した情報などを表示することができます。
Simpplr の AI アシスタントは、仕事のためのスーパー検索エンジンのようなものです。ファイルが必要ですか？人事のタスクで行き詰まっていますか？アシスタントに尋ねれば、必要なものを見つけたり、ワークフローを開始したりすることができます。このデジタルハブにより、従業員は会社の発表、カレンダー、フィードバックの収集、同僚の評価に簡単にアクセスすることができます。
Simpplr の主な機能
- 従業員に最新の会社ニュースを社内のイントラネットでリアルタイムで共有し、情報を共有しましょう。
- モバイル、デスクトップ、チャット、電子メール、デジタルディスプレイを通じて従業員とつながる
- マネージャーにエンゲージメントデータと実行可能な推奨事項を提供し、力を与える
Simpplr のリミット
- 知識およびコンテンツ管理ソリューションが組み込まれていません。この機能を利用するには、他の統合機能が必要になります。
- 一部のユーザーは、AI アシスタントの精度に時折不具合があったと報告しています。
Simpplrの料金プラン
- カスタム価格
Simpplr の評価とレビュー
- G2： 4.7/5 （300件以上のレビュー）
- Capterra： 4.8/5 （100件以上のレビュー）
3. Guru—ナレッジマネジメントと情報共有に最適
AI を搭載したエンタープライズ検索、ナレッジベース、イントラネットソフトウェアを1 つにまとめた製品をお探しなら、Guru をご検討ください。Guru の中心となるのは、AI を搭載したナレッジマネジメントシステムで、既存のワークフローと簡単に統合できます。
情報検索に費やす時間を削減します。このツールは、リアルタイムで知識を収集・整理する機能を備えているため、チームは常に最新のデータを利用でき、意思決定プロセスが改善されます。
また、従業員がナレッジベースをどのように利用しているかを追跡することもできます。これらのパターンを分析することで、情報ギャップを特定し、解決することができます。
Guru の最高の機能
- Slack などのコラボレーションツールと統合して、ワークフロー内で関連情報を提供
- 検証機能を使用して、保存されている情報が常に最新かつ正確であることを確認してください。
- AI 搭載の検索機能と推奨機能を使用して、知識のギャップやコンテンツの重複を特定し、従業員をその分野の専門家につなぎます。
Guru の制限
- モバイルアプリケーションは、デスクトップバージョンに比べて直感的に操作できない場合があり、外出先でのアクセスに制限が生じる可能性があります。
- 一部のユーザーは、最初はインターフェースが難解だと感じるかもしれません。すべての機能の使用方法を習得するには、時間がかかる場合があります。
Guru プライシング
- 30 日間の無料試用版
- オールインワン:1 ユーザーあたり月額 15 ドル
- 企業：カスタム価格
Guru の評価とレビュー
- G2： 4.7/5 （1,500件以上のレビュー）
- Capterra： 4.8/5 （300件以上のレビュー）
4. Dayforce HCM—総合的な人材管理に最適なソリューション
Dayforce HCM には、人材管理に必要なすべてが備わっています。採用から退職まで、人事部門が従業員のライフサイクル全体を管理します。人事、給与、福利厚生、従業員、人材管理を 1 つのアプリケーションに統合します。
このプラットフォームでは、すべての HR データにリアルタイムでアクセスでき、候補者のスカウト、スムーズな入社手続き、バランスのとれたスケジュール管理、従業員の育成、支払い管理、福利厚生管理が簡単になります。
また、使いやすいカスタム従業員ポータルにより、セルフサービス体験も向上します。このポータルにより、従業員は日常的なタスクを自分で管理できるため、人事チームの作業時間が大幅に短縮されます。
Dayforce HCM の最高の機能
- 200カ国以上の国と地域で給与計算業務を効率化し、プロセスを簡素化します。
- AI を活用して、情報に基づいた採用決定、ワークフローの最適化、効果的な人材の定着を実現
- データセキュリティのためのプライバシー制御を組み込み、あらゆるレベルで安全性を優先
Dayforce HCM のリミット
- 読みづらい大規模なレポートが作成される
- セルフサービスの従業員ポータルは時代遅れであると報告されています
Dayforce HCMの料金プラン
- カスタム価格
Dayforce HCM の評価とレビュー
- G2： 4.2/5 （750件以上のレビュー）
- Capterra： 4.3/5 （950件以上のレビュー）
5. Deel—グローバルな給与計算とコンプライアンスに最適
リモートワークが継続する中、さまざまな国での給与計算やコンプライアンスの管理は困難な場合があります。Deel は、このプロセスを簡素化し、国際的な人事管理の複雑さを心配することなく、コアビジネス活動に集中できるようにします。
このプラットフォームは、150 以上の国々で多通貨サポートとグローバル給与管理 を提供しており、各国独自の複雑な給与規制を個別に把握する必要はありません。Deel では、正社員、契約社員、フリーランスなど、すべてのリモートワーカーの契約 を作成することもできます。
カスタマイズ可能なテンプレートが組み込まれているため、従業員がどこにいても、すべての契約が現地の法律に準拠していることを確認できます。
Deel の主な機能
- グローバル事業に 24 時間 365 日のカスタマーサポートを提供
- 請求書発行と引き出しの自動化
- 人員数、給与、その他の重要なメトリクスなど、従業員に関するデータをリアルタイムで可視化
Deel の制限
- ヨーロッパでは一部の機能の利用が制限されています。
Deelの料金プラン
- Deel HR：無料
- Deel Engage： $20/従業員あたり月額
- Deel US Payroll： $19/従業員あたり月額
- Deel Payroll： $29/従業員あたり月額
- Deel US PEO： $79/従業員あたり月額
- Deel 契約社員管理： $49/月
- Deel EOR： $599/月
Deel の評価とレビュー
- G2： 4.8/5 （3,500件以上のレビュー）
- Capterra： 4.8/5 （950件以上のレビュー）
6. Axero Copilot—従業員の生産性向上に最適
Axero Copilot は、チームのコラボレーションと情報へのアクセス方法を変革する、AI を搭載した高度なナレッジマネジメントツールです。そのインテリジェント検索機能は、クエリのコンテキストを理解することで、結果を迅速に取得します。コンテンツレコメンデーションエンジンは、関連性の高い記事やドキュメントを推奨し、タイムリーな洞察を提供することで生産性を向上させます。
自動コンテンツキュレーション機能により、ナレッジベースを整理し、最新の状態に保つことができます。ユーザー分析機能により、コンテンツの使用状況に関する洞察を得ることができます。これにより、ギャップを特定し、情報共有を改善することができます。
Axero Copilot の最高の機能
- 各部門にデジタル作業スペースを作成して、イントラネットを整理整頓
- コラボレーションツールを使用して、社内のネットワークを構築し、求人情報を共有し、優秀な人材を管理しましょう。
- 必須の研修、ポリシー、その他の重要な資料を「必須の読書」機能で追跡
Axero Copilot のリミット
- 特定のビジネスニーズに合わせたカスタマイズオプションが限られている
Axero Copilotの料金プラン
- 30 日間の無料試用版
- クラウドスタンダード：カスタム価格
- クラウドプレミアム：カスタム価格
- クラウドエンタープライズ：カスタム価格
- オンプレミス：カスタム価格
Axero Copilot の評価とレビュー
- G2： レビューが不足しています
- Capterra： レビューが不足しています
7. Zenefits—オールインワンHRソリューションのベストチョイス
Zenefits を使用すると、人事チームと従業員の両方のプロセスを簡素化できます。たとえば、身元調査、採用通知、自己オンボーディングなど、オンボーディングプロセスを自動化します。
組み込みのスケジュール管理ツール は、給与の同期を簡単に自動化し、リアルタイムのモニタリング機能と、チームのための便利なチェックイン/チェックアウトシステムを提供します。
Zenefits は、Google Workspace や Slack などのさまざまなプラットフォーム、および福利厚生管理のための 401k プロバイダーとの統合をサポートしています。
Zenefits の主な機能
- 組み込みのコンプライアンスカレンダーにアクセスして、エラーを回避
- 予測分析を設定して、カスタマイズされた洞察を得る
- カスタム給与ベンチマークレポートの生成
- ビジュアル分析機能を使用して、複数のデータセットを管理することなく、従業員の傾向に関する洞察を得ることができます。
Zenefits の制限
- ユーザーは、数多くのバグを報告しています。
- 退職手続きの統合機能がありません
Zenefitsの料金プラン
- 基本プラン： $10/月 1従業員あたり
- 成長： $20/月 従業員1人あたり
- Zen： $33/月 1従業員あたり
Zenefits の評価とレビュー
- G2： 3.9/5 （450件以上のレビュー）
- Capterra： 4.2/5 （800件以上のレビュー）
8. Softr—コードを使わずにカスタム社内ツールを作成するのに最適
Softr は、中小企業や代理店に最適なカスタマイズ可能な従業員ポータルソフトウェアです。スプレッドシートやデータベースにある既存の従業員データを、機能的なアプリケーションに簡単に変換します。
これにより、現在の技術スタックを無駄に肥大化させることなく、不要な出費を削減することができます。Softr の ドラッグ&ドロップ式のコード不要のビルダー と 100 以上の既製のウィジェット を使用すると、会社の従業員にぴったり合った、パーソナライズされたアプリケーション を作成することができます。
従業員の入社手続き、従業員名簿、イントラネット、wiki、福利厚生管理などの機能が必要な場合、Softr を使用すると、ユーザーフレンドリーなポータルを簡単に構築できます。すべての従業員リソース、名簿、カレンダーを、ビジネスのニーズに合わせた 1 つのアプリに集約できます。
Softr の主な機能
- テンプレートとロジックビルダーを使用して、アプリケーションを迅速に開発
- Google スプレッドシート、HubSpot、SmartSuite などの既存のツールやデータベースと統合して、ワークフローに適したアプリを構築できます。
- アプリケーションの構築でコラボレーションし、カスタム CSS および JavaScript コードを追加して機能を強化
Softr の制限事項
- 完全にカスタムコード化されたソリューションの完全な代替品ではない
Softrの料金プラン
- Free
- 基本プラン： $59 /月
- プロフェッショナル： $167/月
- Business： 月額 323 ドル
- 企業：カスタム価格
Softr の評価とレビュー
- G2： 4.8/5 （350件以上のレビュー）
- Capterra： 4.6/5 （60件以上のレビュー）
9. Staffbase—従業員のエンゲージメント向上に最適なツール
Staffbase を使用して、人事タスクを管理し、従業員のためのコミュニケーションプラットフォームを構築しましょう。使いやすく、全員に情報を提供し、つながりを維持するための多くの機能を備えています。
Staffbaseは、複数のチャネルを横断したピアツーピアのコミュニケーションを中央集約化することで際立っています。これにより、重要な情報を簡単に共有し、リアルタイムの議論に従業員を巻き込むことが可能です。
また、Staffbase を使用して、さまざまなチームや部門専用のチャネルを作成することで、コミュニケーションを簡素化し、組織内の情報障壁を打破することができます。プッシュ通知、従業員アンケート、ターゲットを絞ったコンテンツ配信などの機能により、コミュニケーションをパーソナライズし、従業員を効果的にエンゲージすることができます。
Staffbase の主な機能
- シンプルなコラボレーションを促進し、会社の最新バージョン文書に簡単にアクセス
- 従業員コミュニケーションソフトウェアで、プロフェッショナルで魅力的なコンテンツを作成
- バックオフィスデータにアクセスし、内部コミュニケーション戦略の意思決定を改善しましょう
Staffbase のリミット
- 特に初期セットアップには多大な IT 努力が必要
- 従業員はツールの使用を開始するためにトレーニングが必要です
Staffbaseの料金プラン
- スターター：カスタム価格
- Business：カスタム価格
- 企業：カスタム価格
Staffbase の評価とレビュー
- G2： 4.7/5 （200件以上のレビュー）
- Capterra： 4.8/5 （70件以上のレビュー）
10. PeopleOne—従業員の協業統合に最適なソリューション
PeopleOne は、職場の文化を活気づける 最新のイントラネットソリューション です。Microsoft SharePoint を基盤 として、製造、物流、建設、医療、金融、専門サービスなど、さまざまな業界の人事および社内コミュニケーションチーム向けに設計されています。
これは、従業員のエクスペリエンスを向上し、リモートワークの取り組みをサポートしたい人事チームにとって、優れたツールです。
PeopleOne のセルフサービスポータル を使用すると、デスクトップおよびモバイルプラットフォームから重要な人事文書にシームレスにアクセスできます。
PeopleOne の主な機能
- 従業員のパルスアンケートを実施し、投票を開催し、報酬プログラムを管理
- ブログ機能を使用して、従業員に最新情報を提供し、関連記事で知識を深めるお手伝いをしましょう。
PeopleOne の制限事項
- 給与計算、経費管理、休暇申請などの人事管理機能がありません。
- 高度なレポート作成機能や分析機能は、専門の人事ソフトウェアソリューションほど充実していない場合があります。
PeopleOneの料金プラン
- 必須：カスタム価格
- 標準：カスタム価格
- Pro：カスタム価格
PeopleOne の評価とレビュー
- G2： レビューが不足しています
- Capterra： レビューが不足しています
従業員ポータルソフトウェアでワークフォースの効率を向上させる
従業員ポータルを選ぶ際には、ビジネスの重要な機能、プロセス、ツールにうまく適合するものを選ぶことが鍵となります。優れたツールは生産性を向上させますが、導入が不十分だったり、複雑すぎて従業員が使いたくない場合、投資回収は期待できません。
ニーズに合わない機能ばかりが満載のプラットフォームではなく、人事および業務上の主要な課題に対応できるソリューションを探しましょう。適応性の高いツールは、生産性を損なうことなく新しいプロセスを導入できるだけでなく、将来的な機能拡張にも柔軟に対応できます。
例えば、ClickUp は、機能と適応性の理想的なバランスを提供しています。可視性と部門間のコラボレーションを改善することで、業務上のボトルネックを解決し、生産性を向上させます。
組織開発コンサルティングファーム「The People Piece」は、この現実を身をもって体験しました。
ClickUp を導入する前は、Word ドキュメント、スプレッドシート、Slack などのさまざまなツールで作業がサイロ化しており、フラストレーションやミスが発生していました。ClickUp を中央プラットフォームとして採用することで、People Piece はすべての仕事を 1 か所に集約し、取り組みやプロジェクトごとに整理することが可能になりました。これにより、各タスクの追跡が改善され、ステップの漏れが防止され、組織全体の可視性が向上しました。
彼らは、詳細なプロジェクトとリストの構造を作成して、採用や入社手続きなどの大規模な手続きを管理することができました。これにより、すべてのアクションアイテムがワークフローの中で具体的な位置付けを持つようになりました。
ClickUp は、その広範な従業員管理機能により、人事マネージャーの業務を簡素化します。
ClickUp の無料アカウントに登録して、その魅力をぜひご体験ください。