Math vs. Reality: Fixing the One Percent Improvement Method

Matematica contro realtà: correggere il metodo del miglioramento dell'1%

Il metodo del miglioramento dell'1% è sempre stato la più elegante voce nell'arena dell'auto-miglioramento.

Il suo slogan commerciale è irresistibile perché si basa sulla matematica, e la matematica dà un senso di certezza: migliora dell'1% ogni giorno, secondo questo ragionamento, e in un anno sarai ~37 volte migliore.

L'irresistibile promessa del metodo dell'1%: una perfetta curva esponenziale di miglioramento continuo.
L'irresistibile promessa del metodo dell'1%: una curva esponenziale perfetta di miglioramento continuo.

È una curva esponenziale bella e pulita. Il problema, ovviamente, è che gli esseri umani non lo sono.

Siamo disordinati, incoerenti e inclini a lasciarci distrarre da un uccellino affascinante fuori dalla finestra.

Cerchiamo di seguire questa elegante curva, ma il nostro grafico dei progressi finisce per assomigliare più a un sismografo che a un portfolio.

🌀 La vita reale non è lineare: lo stato non è una scala, è un cardiofrequenzimetro. Picchi, cali, stasi, ricadute, ripetizioni.

Ben presto, l'unica cosa che si accumula è un vago senso di colpa.

Ma cosa succede se il problema non è la nostra fallibilità, bensì la formula che ci è stata data?

Non si tratta di un argomento contro il metodo dell'1% per il miglioramento personale. È una missione di salvataggio.

Siamo qui per salvare una filosofia brillante dalla tirannia della sua matematica un po' fuorviante e capire come questo potente strumento debba essere effettivamente utilizzato.

La leggenda del miglioramento del 37x

Il metodo dell'1% ha avuto origine nelle fabbriche del Giappone del dopoguerra.

Aziende come Toyota avevano bisogno di un modo per ricostruirsi e lo hanno trovato in una filosofia chiamata "kaizen": in giapponese significa "miglioramento continuo".

L'idea era semplice: apportare una serie di piccoli miglioramenti costanti (ridurre di un secondo un processo, eliminare un movimento superfluo) e l'effetto combinato avrebbe portato a enormi guadagni in termini di qualità ed efficienza. Questo concetto è noto anche come aggregazione dei guadagni marginali.

E lavora. Il Kaizen è stato il motore silenzioso dell'eccellenza industriale e del miglioramento dei processi aziendali.

👀 Lo sapevate? Non sono state solo le aziende manifatturiere ad adottare la filosofia kaizen. Anche il mondo notoriamente complesso dell'aerospaziale e della difesa ha aderito all'iniziativa. Lockheed Martin, un'azienda responsabile della costruzione di alcuni dei velivoli militari più avanzati al mondo, è diventata un importante sostenitore del kaizen.

I risultati sono stati sorprendenti. Tra il 1992 e il 1997, Lockheed è riuscita a ridurre del 38% i costi di produzione, a dimezzare le scorte e a ridurre i tempi di consegna di un aereo da 42 a 21 mesi. 5. Come ultima, quasi assurda testimonianza della loro ossessione, hanno ridotto il tempo necessario per spostare un pezzo dal ricevimento allo stoccaggio da 30 giorni a sole quattro ore.

Poi, Kaizen ha scoperto lo sport.

In particolare, ha trovato il team ciclistico britannico, un'organizzazione che aveva trasformato il non vincere in una sorta di tradizione nazionale. In oltre un secolo, avevano collezionato una sola medaglia d'oro.

Il team ciclistico britannico ha abbracciato il kaizen, trasformandosi da outsider a campioni olimpici grazie a miglioramenti marginali costanti.
Il team ciclistico britannico Kaizen, trasformato da outsider a campioni olimpici grazie a miglioramenti marginali costanti.

Il nuovo direttore delle prestazioni del team, Sir Dave Brailsford, ha deciso che il problema non era la mancanza di talento, ma la mancanza di un processo. Ha importato il sistema Kaizen utilizzato nelle fabbriche e lo ha applicato al suo team.

La sua tesi era semplice: se si analizzasse tutto ciò che serve per andare in bicicletta e si migliorasse ogni componente solo dell'1%, i guadagni cumulativi renderebbe inarrestabili.

Strano ma efficace

Nel tentativo di garantire ai suoi corridori prestazioni migliori, Sir Dave Brailsford ha scelto alcuni metodi di ottimizzazione... non convenzionali:

  • Ha iniziato migliorando gli aspetti più evidenti, come il peso degli pneumatici e l'alimentazione del pilota. Abbastanza semplice.
  • Poi il progetto ha virato verso il territorio della paranoia clinica. È stato chiamato un chirurgo per insegnare a tutti una tecnica migliore per lavarsi le mani e ridurre il numero di raffreddori.
  • Ai motociclisti sono stati forniti cuscini e materassi specifici per standardizzare la loro postura durante il sonno.
  • L'interno del camion del team era dipinto di un bianco brillante, non per motivi estetici, ma per rendere più facile individuare minuscoli granelli di polvere che avrebbero potuto danneggiare la meccanica della moto.

Il metodo di Sir Brailsford era strano, quasi comico, ma soprattutto era incredibilmente efficace.

Il team ha continuato a conquistare medaglie d'oro alle Olimpiadi e a vincere cinque titoli del Tour de France in sei anni, e un team che era diventato lo zimbello nazionale era ora diventato un impero.

Ma la persona che ha preso questo concetto e lo ha reso accessibile a tutti noi è stata James Clear (il nome più appropriato di sempre).

Nel suo libro Atomic Habits, ha sintetizzato la grande strategia ossessiva dei ciclisti britannici in un semplice mantra personale: migliorare dell'1% ogni giorno.

Tutte le grandi cose nascono da piccoli inizi. Il seme di ogni abitudine è una singola, piccola decisione. Ma quando quella decisione viene ripetuta, l'abitudine germoglia e diventa più forte. Le radici si radicano e i rami crescono. L'attività di rompere una cattiva abitudine è come sradicare una potente quercia dentro di noi. E l'attività di costruire una buona abitudine è come coltivare un fiore delicato un giorno alla volta.

Tutte le grandi cose nascono da piccoli inizi. Il seme di ogni abitudine è una singola, piccola decisione. Ma quando quella decisione viene ripetuta, l'abitudine germoglia e diventa più forte. Le radici si consolidano e i rami crescono. L'attività di rompere una cattiva abitudine è come sradicare una potente quercia dentro di noi. E l'attività di costruire una buona abitudine è come coltivare un delicato fiore un giorno alla volta.

📚 Come è cambiato il messaggio!

Kaizen → scienza delle prestazioni d'élite Atomic Habits → slogan per lo sviluppo personale Stessa idea, diverso livello di rigore.

L'ha allegato a quell'irresistibile calcolo matematico secondo cui un piccolo miglioramento quotidiano si traduce in un miglioramento di 37 volte nel corso di un anno.

E con questo, la leggenda era completata. Una potente filosofia industriale, collaudata nello sport d'élite, era ora una semplice formula per la trasformazione personale.

La promessa era chiara: un piccolo ma costante lavoro richiesto, applicato quotidianamente, avrebbe inevitabilmente portato a un esito positivo rivoluzionario. L'unico problema è che raramente funziona così nella realtà.

Quando la matematica perfetta incontra una realtà imperfetta

La leggenda del metodo del miglioramento dell'1% è una macchina pulita e logica.

Ma nel momento in cui esci dal parcheggio e ti ritrovi sulle strade dissestate e piene di buche della vita reale, le ruote si staccano. La macchina si scontra con un paio di scomode verità, la prima delle quali è una legge della fisica particolarmente ostinata.

Sconto per principianti contro tassa per esperti

La promessa 37x del metodo del miglioramento dell'1% si basa su un presupposto silenzioso e fatalmente errato: che ogni aumento dell'1% richieda la stessa quantità di lavoro richiesto.

Chiunque abbia davvero cercato di diventare bravo in qualcosa sa che questo, per usare un eufemismo, non è vero.

Quando si è alle prime armi con una nuova abilità, i primi progressi sono incredibilmente facili. Si correggono errori evidenti e il miglioramento è così rapido che sembra quasi magico. Questo è lo sconto del principiante, ed è qui che l'idea di migliorare dell'1% ogni giorno sembra più reale.

Ma una volta che non sei più un principiante, inizi a pagare la tassa degli esperti. Cerchiamo di capirlo con un semplice esempio:

  • Il principiante: un novellino in palestra può aggiungere l'1% al proprio deadlift ogni settimana per mesi. È un genio. È un prodigio. In realtà è semplicemente un principiante.
  • L'esperto: un powerlifter d'élite, invece, passerà un intero anno ad allenarsi per ottenere quello stesso miglioramento dell'1%. I suoi stati si misurano in grammi, non in chili, e vengono pagati con un mutuo di sudore e noia.

⚡ I primi risultati sembrano magici perché si stanno correggendo difetti evidenti. Poi lo stato rallenta e la regola dell'1% diventa estremamente costosa.

La versione popolare di questo metodo dimentica di dare una menzione che il 300° miglioramento potrebbe costarti mille volte il lavoro richiesto del primo.

Si tratta di una curva matematica che diventa brutalmente ripida, ed è il primo motivo per cui questa elegante formula spesso fallisce miseramente.

In altre parole, come giustamente nota questo utente di Reddit:

Vi assicuro che non solleverete l'1% in più ogni giorno per molto tempo. Il punto principale è cercare di migliorare in ogni ambito, anche se sembra poco.

Vi assicuro che non solleverete l'1% in più ogni giorno per molto tempo. Il punto principale è cercare di migliorare in ogni ambito, anche se sembra poco.

Il premio di consolazione

Quando la promessa di un rendimento 37 volte superiore si rivela una fantasia, facciamo quello che farebbe qualsiasi persona sensata: abbassiamo le nostre aspettative.

Sostituiamo la grande promessa matematica con una spiegazione più modesta e indulgente. "Va bene", ci diciamo, "forse non è una formula magica. Forse il punto è semplicemente quello di suddividere obiettivi grandi e spaventosi in parti più piccole e meno intimidatorie".

Si tratta di un premio di consolazione incredibilmente popolare, soprattutto perché non è sbagliato. Solo che non è questo il punto.

Un coltello da burro perfettamente funzionante

La ricerca è chiara su questo punto: suddividere un obiettivo in parti di dimensione più piccola è un ottimo modo per ingannare il cervello e spingerlo a intraprendere qualcosa di difficile.

Esempio, fissare un obiettivo come "imparare una nuova lingua" è abbastanza scoraggiante da far venire voglia a chiunque di fare un pisolino. Ma un obiettivo come "fare una lezione da fare di dieci minuti" è gestibile. Si tratta di una strategia scientificamente provata per aggirare la "paralisi decisionale" che ci tiene incollati al divano.

Ma è anche un profondo fraintendimento del compito assegnato.

  • La teoria dice: il metodo dell'1% è una filosofia di miglioramento continuo del sistema.
  • Il premio di consolazione dice: È un trucco di project management per la tua lista Da fare.

Confondere le due cose è un po' come usare il bisturi di un chirurgo per spalmare il burro sul pane tostato. Sì, sarà terminato, e potresti persino sentirti intelligente nel farlo. Ma stai usando uno strumento di precisione per uno scopo maldestro, perdendo completamente il potere dello strumento che hai in mano.

Il cervello è programmato per seguire una formula semplice

Se il metodo del miglioramento dell'1% non è il tuo lavoro, è facile attribuire il fallimento a una cattiva strategia commerciale. Ma non è tutto qui.

La verità è un po' più primitiva. Non adottiamo il metodo di auto-miglioramento perché sembra buono, ma perché il nostro cervello è programmato per trovarlo irresistibile.

È una trappola neurologica.

Il ciclo della dopamina delle piccole vittorie

Il ciclo della dopamina: perché spuntare piccole attività dalla lista dà tanta soddisfazione, anche se non sempre significa un stato reale
Il ciclo della dopamina: perché spuntare piccole attività dalla lista dà tanta soddisfazione, anche se non sempre significa un stato reale

Il nostro cervello funziona secondo un sistema di ricompensa semplice e antico.

Quando completiamo un'attività, qualsiasi essa sia, anche la più piccola, riceviamo una piccola e soddisfacente dose di dopamina. È il modo in cui il cervello ci dice: "Ottimo lavoro. Fallo di nuovo". Ecco perché spuntare gli elementi di un elenco da fare ci fa sentire molto meglio di quanto dovrebbe.

Il metodo dell'1%, nel suo modulo semplificato, è il perfetto sistema di rilascio di dopamina.

  • Il sistema offre: Un'attività quotidiana, prevedibile e facilmente realizzabile
  • Il cervello ottiene: una dose affidabile e con poco lavoro richiesto di una sostanza chimica che dà benessere.

Questo crea un pericoloso circolo vizioso. Diventiamo dipendenti dalla sensazione di fare progressi, che non è la stessa cosa che fare progressi reali.

Siamo così presi dal goderci la dopamina che proviamo spuntando la casella "allenato per 10 minuti" che non ci accorgiamo che in realtà non stiamo diventando più forti.

📮 ClickUp Insight: il 32% dei lettori del nostro blog crede ancora che un calendario pieno sia sinonimo di produttività e il 21% equipara le lunghe ore di lavoro all'impegno. In altre parole, siamo dipendenti dalla sensazione e dall'apparenza del progresso (un calendario completo) piuttosto che dal progresso reale e significativo.

La risposta del cervello alle minacce rappresentate dai grandi obiettivi

Obiettivi grandi e ambigui possono trigger la risposta di minaccia del cervello, portando a una paralisi decisionale.
Obiettivi grandi e ambigui possono trigger la risposta di minaccia del cervello, portando a una paralisi decisionale.

Mentre i piccoli obiettivi sono una festa per il nostro cervello, quelli grandi sono un allarme rosso.

Secondo le neuroscienze, il nostro cervello possiede una struttura chiamata " rete di salienza affettiva", che è un termine sofisticato per indicare un rilevatore di minacce.

Quando guardiamo a un obiettivo enorme e ambiguo come "rimetterci in forma", questa rete può attivarsi, percependo la dimensione e la difficoltà dell'obiettivo non come una sfida entusiasmante, ma come una vera e propria minaccia al nostro benessere.

La risposta è quella che viene chiamata "paralisi decisionale". È la sensazione di essere così completamente sopraffatti che la linea di condotta più sicura e logica è quella di non fare nulla.

La formula semplicistica dell'1% e il premio di consolazione dei "piccoli passi" sono l'antidoto perfetto a questa paura.

Suddividere gli obiettivi grandi in piccoli passaggi gestibili aiuta a ridurre il senso di sopraffazione e rende l'azione più fattibile.
via Fonte

Prendono un obiettivo spaventoso e indefinito e lo trasformano in una serie di piccoli passaggi innocui e decisamente non minacciosi.

Il nostro pregiudizio innato per le linee rette

Infine, gli esseri umani sono notoriamente incapaci di comprendere la crescita esponenziale.

Siamo creature dal pensiero lineare. Ci aspettiamo che se un'ora di lavoro produce un widget, dieci ore ne produrranno dieci.

Il nostro cervello ama le linee rette e prevedibili.

La promessa del 37x è una curva esponenziale, ma noi la percepiamo come una linea retta. Intuitivamente la interpretiamo come "un piccolo lavoro richiesto ogni giorno si traduce in un grande lavoro richiesto", il che è vero.

Ma ciò che non comprendiamo naturalmente è la natura esplosiva, quasi assurda, dell'effetto cumulativo, motivo per cui la realtà dei rendimenti decrescenti sembra un vero e proprio tradimento.

La semplice promessa lineare di "fare solo un po' ogni giorno" è molto più comoda e intuitiva dal punto di vista neurologico rispetto alla complessa e confusa realtà di come funziona realmente la crescita.

Se il tuo "piano di vita" è attualmente racchiuso in appunti sparsi, diari riempiti a metà e un documento Google dimenticato, non sei il solo. Questo video ti mostra come costruire un piano di vita che resista alla realtà, non solo all'energia del nuovo anno.

Affilare lo scalpello, non solo colpire la pietra

Ok, quindi se il metodo del miglioramento dell'1% non è una formula magica e non è solo un elenco di cose da fare glorificato, cos'è?

È un motore. E per usarlo correttamente, devi smettere di pensare al traguardo e iniziare a pensare alla macchina.

L'intero malinteso sul metodo dell'1% si riduce a una sola domanda, che è anche la più importante che ci si possa porre riguardo a qualsiasi obiettivo: stai gestendo un progetto o stai costruendo un sistema?

Sembrano simili, ma sono due cose completamente diverse.

Colpire la pietra (gestire un progetto)

Questo è ciò che la maggior parte di noi fa per impostazione predefinita. Trattiamo un obiettivo come un'attività finita. È un blocco di marmo e il nostro compito è quello di scheggiarlo fino a quando non è finito.

L'obiettivo è "correre una maratona", quindi seguiamo un programma di allenamento. L'obiettivo è "lanciare un prodotto", quindi completiamo la lista delle attività. Una volta tagliato il traguardo, il progetto è completato.

Lavora, ma è estenuante e spesso si finisce per tornare al punto di partenza.

Affilare lo scalpello (costruire un sistema)

Questo è il vero lavoro. L'obiettivo non è la maratona, ma "diventare un corridore migliore". Il miglioramento giornaliero dell'1% non consiste nell'aggiungere un altro chilometro, ma nel migliorare le proprie capacità. Si tratta di affinare lo strumento che svolge il lavoro.

Esempio: Supponiamo che il tuo obiettivo sia "Voglio perdere 10 chili". L'approccio 1 (colpire la pietra) consiste semplicemente nel suddividere l'obiettivo. Si tratta dell'approccio classico. Consideri "perdere 10 chili" come un progetto da completare e lo suddividi in un elenco di attività da fare. Si tratta semplicemente di lavorare. Si tratta di scalpellare il blocco di marmo da 9 kg fino a farlo sparire. Può essere efficace, ma si basa molto sulla forza di volontà e, una volta "terminato" il progetto, spesso le persone tornano alle vecchie abitudini perché il sistema sottostante che le rendeva malsane è ancora lì. L'approccio 2 (affilare lo scalpello) consiste nel migliorare il sistema sottostante. In questo caso, l'obiettivo non è realmente quello di "perdere 20 chili", ma di "diventare una persona costantemente sana ed energica". Per questo, ci si concentra sul miglioramento piccolo e permanente dei sistemi che regolano la propria salute. Il primo approccio ti porta al traguardo. Il secondo ti rende un corridore migliore per ogni gara che correrai. Questa è la differenza fondamentale.

E qui viene il bello: anche il promotore originale del metodo dell'1%, l'allenatore del team ciclistico britannico Sir Dave Brailsford, alla fine ha ammesso che questo era il vero segreto.

È interessante notare che, quando sono passato dall'atletica leggera al Tour de France, non siamo riusciti a ottenere risultati soddisfacenti: le nostre prime gare sono state ben al di sotto delle aspettative.

Abbiamo riflettuto onestamente e ci siamo resi conto che ci eravamo concentrati sui piselli, non sulla bistecca. Ci siamo impegnati così tanto con tutti i dettagli dei guadagni marginali che la nostra attenzione era troppo concentrata sulla periferia e non sul nucleo.

È necessario identificare i fattori critici di successo e assicurarsi che siano presenti, quindi concentrare i propri miglioramenti su di essi. È stata una lezione dura.

È interessante notare che, quando sono passato dalla pista al Tour de France, non siamo riusciti a ottenere i risultati sperati; le nostre prime gare sono state ben al di sotto delle aspettative.

Abbiamo riflettuto onestamente e ci siamo resi conto che ci eravamo concentrati sui piselli, non sulla bistecca. Ci siamo impegnati così tanto con tutti i dettagli dei guadagni marginali che la nostra attenzione era troppo concentrata sulla periferia e non sul nucleo.

È necessario identificare i fattori critici di successo e assicurarsi che siano presenti, quindi concentrare i propri miglioramenti su di essi. È stata una lezione dura.

In altre parole, non si vince migliorando mille cose casuali. Si vince migliorando incessantemente le poche cose che contano davvero: il sistema centrale.

Come affilare lo scalpello

Il punto centrale del metodo del miglioramento dell'1% non è lavorare di più, ma lavorare in modo più intelligente. Si tratta di passare dalla forza bruta alla progettazione intelligente.

Come si fa? È un processo in tre passaggi.

Passaggio 1: individuare il collo di bottiglia ad alto impatto

Non è possibile migliorare tutto in una volta. Cercare di farlo è il modo più veloce per esaurirsi. Il segreto è trovare quelle poche cose che, se migliorate, renderebbero tutto il resto più facile.

💡 Consiglio dell'esperto: se tutto sembra importante, niente lo è. Il miglioramento inizia nel momento in cui qualcosa diventa volutamente trascurabile.

L'approccio aziendale: il principio di Pareto

Nell'ambito aziendale, questo principio è noto come principio di Pareto o regola dell'80/20. Si basa sull'osservazione che, nella maggior parte dei sistemi, circa l'80% dei problemi deriva solo dal 20% delle cause.

Il principio di Pareto: l'80% dei risultati spesso deriva solo dal 20% del vostro lavoro richiesto: concentratevi sulle poche cose fondamentali.
Il principio di Pareto: l'80% dei risultati spesso deriva solo dal 20% del vostro lavoro richiesto: concentratevi sulle poche cose fondamentali.

Le aziende intelligenti non cercano di risolvere tutto, ma individuano quel 20% "fondamentale" e concentrano tutte le loro energie su quello.

Il tuo approccio: trova il vero punto di fallimento

Non è necessario avere una laurea aziendale per farlo. Basta essere onesti e individuare i propri punti deboli.

  • Il tuo obiettivo: "Voglio mangiare più sano"
  • L'approccio sbagliato: cercare di rivoluzionare completamente la propria dieta, sostituire ogni elemento nella dispensa e diventare uno chef stellato Michelin specializzato in insalate di cavolo riccio dall'oggi al domani.
  • Il collo di bottiglia: dopo un momento di onesta riflessione, ti rendi conto che l'80% delle tue cattive abitudini alimentari si verificano dopo le 21:00, quando sei stanco e la tua forza di volontà è esaurita. Gli spuntini notturni non sono solo un problema, sono il problema. Questo è il tuo collo di bottiglia ad alto impatto.

Passaggio 2: definire un'abitudine di "affilatura dello scalpello"

Una volta individuati i punti critici, la tentazione è quella di affrontarli con la forza bruta.

Se il problema sono gli spuntini notturni, la soluzione più drastica è stringere i pugni e giurare: "Non mangerò più fuori pasto!". Si tratta di un piano terribile, che si basa sulla forza di volontà, notoriamente inaffidabile.

L'approccio basato sul sistema dell'1% non riguarda una maggiore forza di volontà, ma una progettazione migliore. È necessario definire una piccola abitudine ripetibile che migliori il sistema, non solo il risultato. È necessario affilare lo scalpello.

L'approccio aziendale: progettare prima il sistema

In uno studio, un'azienda di tecnologia medica voleva implementare un miglioramento continuo.

Naturalmente, non hanno detto ai loro dipendenti di "essere più innovativi". Sarebbe stato assurdo.

Hanno invece progettato un nuovo sistema semplificato che consente ai dipendenti di presentare e monitorare le loro idee di miglioramento. Non si sono concentrati sul risultato (più idee), ma sulla creazione di un meccanismo più efficace per generare idee.

Hanno affilato lo scalpello.

Il tuo approccio: ridurre l'attrito

Puoi fare lo stesso con il tuo problema degli spuntini. Il sistema che porta a fare spuntini a tarda notte non è un fallimento morale, ma un fallimento progettuale. Quindi, riprogetta il sistema.

  • L'abitudine sbagliata (forza bruta): "Userò la forza di volontà per non mangiare biscotti alle 21:00".
  • L'abitudine di affilare lo scalpello (progettazione del sistema): "Ogni sera dopo cena, dedicherò due minuti alla preparazione di uno spuntino alternativo sano e davvero appetitoso e lo metterò nella parte anteriore del frigorifero".

In questo esempio, non stai resistendo alla tentazione, ma stai rendendo la decisione giusta più facile dell'1% e quella sbagliata più difficile dell'1%.

Passaggio 3: Creare un ciclo di feedback

Ora avete un collo di bottiglia e l'abitudine di affilare gli scalpelli. Ora, l'ultimo tassello del puzzle è capire se la vostra nuova abitudine svolge davvero il suo lavoro.

Un sistema senza feedback è solo una supposizione. È necessario sapere se si sta facendo stato e, per questo, servono dei dati.

Sembra intimidatorio, ma non deve esserlo per forza.

L'approccio aziendale: testare tutto

Gli ospedali sono sistemi complessi e, per molto tempo, il miglioramento si è basato sul parere di esperti e su ipotesi plausibili.

Poi, un sistema ospedaliero di New York, NYU Langone Health, ha deciso di smettere di tirare a indovinare. Ha iniziato a eseguire rapidi test A/B sui propri processi interni. Non si è limitato a supporre che una nuova procedura fosse migliore, ma l'ha effettivamente testata rispetto a quella vecchia e ha lasciato che fossero i dati a decidere. Ha integrato un ciclo di feedback direttamente nelle proprie operazioni.

Il tuo approccio: sii uno scienziato, non un critico.

Non serve una borsa di ricerca per farlo. Basta solo essere un po' più curiosi e un po' meno critici.

  • Il metodo sbagliato (autocritica): provi la tua nuova abitudine alimentare per alcuni giorni. Una sera, commetti un errore e mangi i biscotti. Dichiarate immediatamente che l'intero esperimento è fallito e che voi stessi siete una delusione.
  • Il ciclo di feedback (metodo scientifico): trattalo come un esperimento. Alla fine della settimana, poniti alcune semplici domande e scrivi le risposte: com'era il mio livello di energia questa settimana? Il nuovo spuntino mi ha davvero aiutato? Quali erano le condizioni la sera in cui ho commesso l'errore?

Ora, invece di giudicare te stesso, stai raccogliendo dati. E questo è l'obiettivo di un ciclo di feedback: fornirti le informazioni necessarie per migliorare dell'1% il tuo sistema.

Forse lo spuntino salutare non era abbastanza appetitoso. Forse hai bisogno di andare a letto prima. Il ciclo di feedback trasforma un "fallimento" in un dato utile per il prossimo esperimento.

Dalla teoria alla pratica: creare il proprio sistema in ClickUp

Miglioramento del sistema in azione: utilizzare ClickUp per il monitoraggio, la misurazione e il perfezionamento delle abitudini ad alto rendimento
Miglioramento del sistema in azione: utilizzare ClickUp per il monitoraggio, la misurazione e il perfezionamento delle abitudini ad alto impatto.

Una cosa è comprendere la filosofia del miglioramento del sistema. Un'altra è da fare.

Il nemico di ogni buon sistema è l'attrito: i piccoli fastidi, le attività dimenticate e il disordine mentale che rendono più facile arrendersi.

Un sistema veramente efficace, quindi, non funziona grazie alla forza di volontà, ma può funzionare su una piattaforma come ClickUp (che, tra l'altro, è gratis! )

Non stiamo cercando di trovare un elenco da fare migliore per gestire il tuo progetto di "colpire la pietra". Stiamo invece utilizzando uno spazio di lavoro progettato per aiutarti a costruire, gestire e perfezionare il motore che stai utilizzando per "affilare lo scalpello".

Monitoraggio del sistema, non delle attività

Un progetto ha un traguardo, ma un sistema ha una traiettoria. Per sapere se i tuoi miglioramenti dell'1% funzionano davvero, devi misurare la qualità del risultato, non solo il numero di attività completate.

Invece di monitorare "Ho fatto quella cosa?", monitorare "Quella cosa sta diventando più facile/veloce/migliore?"

In ClickUp, puoi farlo senza dover creare un complicato diario delle abitudini:

Cosa stai migliorandoFunzionalità ClickUp da utilizzareCome può essere utile
Velocità di scrittura, tempo di ricerca, tempo di recupero, ecc. campi personalizzati Aggiungi dati misurabili a ciascuna attività invece di spuntare una casella.
Andamento dello stato nel corso di settimane/mesi Dashboard ClickUp Trasforma i tuoi miglioramenti in grafici visivi invece che in supposizioni mentali.
Individuare attriti o plateauAutomazioni ClickUp + Visualizzazioni attivitàAttiva trigger per promemoria o segnalazioni quando una metric cala o si blocca

📌 Mentalità micro-vittoriaNon chiederti: "Cosa ho portato a termine oggi?"Chiediti invece: "Cosa è diventato più facile oggi?"

📌 Mentalità micro-vittoriaNon chiederti: "Cosa ho portato a termine oggi?"Chiediti invece: "Cosa è diventato più facile oggi?"

Ecco come smettere di considerare il miglioramento come una lista di controllo e iniziare a trattarlo come un sistema in continua evoluzione.

Se i campi personalizzati e i dashboard mostrano cosa sta succedendo, ClickUp Brain mostra perché e cosa correggere in seguito.

ClickUp Brain: l'analista brutalmente onesto del tuo sistema

Una delle parti più difficili del miglioramento di un sistema è ottenere una visualizzazione obiettiva di ciò che funziona davvero. Il nostro cervello è bravissimo a raccontare storie, ma pessimo nel riconoscere gli schemi. ClickUp Brain funge da analista personale, sostituendo le supposizioni con i dati.

ClickUp Brain: il tuo analista personale per identificare i colli di bottiglia e far emergere intuizioni attuabili.
ClickUp Brain: il tuo analista personale per identificare i colli di bottiglia e far emergere intuizioni attuabili.

È lo strumento perfetto per creare il ciclo di feedback di cui abbiamo parlato. Invece di limitarti a sentire che stai facendo stato, puoi esserne davvero sicuro.

🧠 Dopamina ≠ Sviluppo

Spuntare un'attività da un elenco non è crescita, è solo una gratificazione mentale. Il miglioramento non è la stessa cosa dell'attività.

  • Chiedete di individuare i colli di bottiglia: potete porre domande del tipo "Quali attività di scrittura hanno richiesto più tempo del previsto questo mese?" per identificare immediatamente i punti di attrito nel vostro sistema.
  • Ottieni rapporti automatici sui progressi: utilizzalo per generare riepiloghi settimanali di tutte le attività di "affilatura dello scalpello" completate. Può evidenziare modelli, ostacoli e successi in tempo reale, trasformandoti da critico del tuo lavoro a scienziato.
  • Generare nuove idee di miglioramento: quando sei bloccato, puoi usarlo per trovare il prossimo miglioramento dell'1%. Esempio: "Dammi cinque modi per semplificare il processo di stesura del mio articolo"

🤖 Bonus: abbiamo creato un agente IA appositamente per aiutarti nel monitoraggio dei tuoi obiettivi personali! Dai un'occhiata ora e scopri come può aiutarti a ottenere di più con meno.

Modello ClickUp per il monitoraggio delle abitudini personali

Un sistema si basa su azioni coerenti e ripetibili.

Il modello ClickUp Personal Habit Tracker fornisce il quadro perfetto per l'isolamento e il monitoraggio delle abitudini specifiche e ad alto impatto che abbiamo identificato in precedenza.

Il modello ClickUp Personal Habit Tracker: concentrati sulla costanza e sul miglioramento del sistema, non solo sulle attività quotidiane.

Non si tratta di monitoraggio di un centinaio di abitudini casuali, ma di concentrarsi su quelle poche che migliorano davvero il tuo sistema.

  • Isolate le vostre abitudini chiave: create attività per i miglioramenti specifici del sistema che avete definito, come "Preparare uno spuntino sano alternativo" o "Leggere 15 pagine sull'arte della scrittura".
  • Visualizza la costanza: utilizza la vista Tabella di ClickUp per ottenere una panoramica semplice e visiva delle tue serie positive. In questo modo, potrai vedere i dati raccolti sulla costanza con cui stai eseguendo i miglioramenti del tuo sistema.
  • Tieni traccia dei progressi con i campi personalizzati: il campo personalizzato Progressi del modello ti consente di controllare lo stato in modo immediato e intuitivo, trasformando una serie di piccole azioni in un trend misurabile.

Modello ClickUp 75 Hard Wellness Challenge

A volte, un sistema ha bisogno di qualcosa di più di una leggera spinta: ha bisogno di uno sprint a tutta velocità per decollare. Sebbene sia stato progettato per una sfida specifica, il modello ClickUp 75 Hard Wellness Challenge è un vero e proprio capolavoro nella gestione di un progetto di miglioramento intensivo e multiforme.

Il modello ClickUp 75 Hard Wellness Challenge: struttura e feedback per progetti di miglioramento intensivi e multifattoriali.

La sua struttura può essere facilmente riadattata a qualsiasi lavoro richiesto, come una "rifattorizzazione del codice in 30 giorni" o una "revisione trimestrale del processo commerciale".

  • Feedback integrati: la struttura del modello per le valutazioni settimanali è un meccanismo di feedback perfetto e predefinito. Ti costringe a fermarti, analizzare i dati della settimana precedente e apportare modifiche intelligenti al tuo sistema per la settimana successiva.
  • Fasi di progresso chiare: i suoi stati personalizzati ("Fatto", "in corso", "Da fare") forniscono un senso chiaro e soddisfacente di slancio durante una fase difficile, trasformando una montagna di lavoro in una serie di fasi gestibili.

Quando il metodo dell'1% funziona e quando fallisce

Una strategia brillante applicata al problema sbagliato è solo un modo elegante per fallire.

Il metodo dell'1% è una strategia eccezionale per l'ottimizzazione. Ma considerarlo la risposta a ogni domanda non è la strada giusta da seguire.

Bisogna invece capire quando è la mossa perfetta e quando è completamente da completare.

Quando è adatto il metodo dell'1%?

Il metodo dell'1% non è un lupo solitario. Funziona meglio se inserito in un team. Inserirlo in un vuoto strategico significa solo sprecare un sacco di energia senza ottenere alcun risultato.

Per ottenere il massimo da esso, è necessario abbinarlo a strutture che fungano da provider di direzione e chiarezza.

1% + OKR

Gli obiettivi e i risultati chiave (OKR) servono a fissare obiettivi estremamente ambiziosi e leggermente spaventosi.

OKR e metodo dell'1%: obiettivi ambiziosi incontrano sistemi quotidiani sostenibili
OKR e metodo dell'1%: obiettivi ambiziosi e sistemi quotidiani sostenibili

L'oggetto è la meta ambiziosa e stimolante ("Diventare leader riconosciuti nel nostro settore"). I risultati chiave sono gli indicatori misurabili che ti dicono se stai raggiungendo l'obiettivo ("Aumentare il traffico organico del 40%").

  • Dove si applica: gli OKR forniscono il "cosa" e il "perché". Sono il progetto architettonico della cattedrale che vuoi costruire. Ma, come è noto, non ti dicono come posare i mattoni.
  • La sinergia: il metodo dell'1% fornisce il "come". Lo si utilizza per costruire sistemi quotidiani sostenibili, ovvero abitudini che "affilano lo scalpello", che faranno davvero la differenza nei vostri risultati chiave.

Uno per cento + 4 Discipline di Esecuzione (4DX)

4DX è un framework che consente di superare il "vortice" delle attività quotidiane per concentrarsi su ciò che è davvero importante.

Le 4 disciplina dell'esecuzione (4DX): concentrati su ciò che conta di più e usa il metodo dell'1% per migliorare ogni giorno il stato.
Le 4 disciplina dell'esecuzione (4DX): concentrati su ciò che conta di più e usa il metodo dell'1% per migliorare ogni giorno.

È necessario identificare un "obiettivo estremamente importante" (WIG), concentrarsi sulle "misure principali", tenere un quadro di valutazione convincente e creare un sistema di responsabilità delle prestazioni.

Si tratta di azioni ad alto impatto che, se da fare, porteranno inevitabilmente all'esito positivo dell'obiettivo.

  • Dove si applica: 4DX è eccellente per costringere a concentrarsi e identificare le leve più importanti da azionare. Ti dice esattamente quale gioco dovresti giocare.
  • La sinergia: il metodo dell'1% è lo strumento perfetto per attuare tali misure principali. Se la tua misura principale è "contattare cinque nuovi potenziali clienti al giorno", il tuo miglioramento dell'1% consiste nel progettare un modello di email leggermente migliore o trovare un modo per semplificare il tuo processo di ricerca di due minuti per ogni potenziale cliente.

Uno per cento + Getting Things Done

A differenza del metodo dell'1%, il metodo Getting Things Done (GTD) non è un sistema per la definizione degli obiettivi, ma un sistema per preservare la sanità mentale.

Getting Things Done (GTD): libera la tua area di lavoro in modo da poterti concentrare su miglioramenti significativi.
Getting Things Done (GTD): liberate la vostra mente in modo da potervi concentrare su miglioramenti significativi.

Lo scopo del metodo GTD è quello di liberare la mente da impegni, idee e attività, trasferendoli in un sistema esterno affidabile, in modo da liberare risorse mentali per il pensiero concreto e di alto livello.

  • Dove si applica: GTD è il custode che ripulisce il tuo disordinato area di lavoro mentale. Crea la chiarezza e la concentrazione necessarie per pensare al miglioramento.
  • La sinergia: non puoi affilare lo scalpello se il tuo banco da lavoro è sepolto sotto una montagna di cianfrusaglie. GTD elimina le cianfrusaglie. Ti offre la tranquillità mentale necessaria per fare un passo indietro, identificare i tuoi punti deboli e progettare con attenzione i miglioramenti dell'1% che contano davvero.

Quando il metodo dell'1% fallisce

A volte, un miglioramento incrementale non è sufficiente: alcune sfide richiedono una svolta o un'overhaul completo del sistema.
A volte, un miglioramento incrementale non è sufficiente: alcune sfide richiedono una svolta o una revisione completa del sistema.

Alcune situazioni richiedono più di un miglioramento incrementale: hanno bisogno di una carica di dinamite.

Attenersi al metodo dell'1% in queste situazioni è la ricetta giusta per diventare il produttore di carrozze trainate da cavalli più efficiente e perfettamente ottimizzato al mondo in un mondo che ha appena inventato l'automobile.

Ecco cosa potresti prendere in considerazione invece.

Miglioramento rivoluzionario

Questo metodo è indicato quando è necessario un salto di qualità significativo e non lineare. Non si tratta di rendere il processo più efficiente dell'1%, ma di puntare a un miglioramento del 50% che richiede di completare nuovamente in maniera completa il modo in cui le attività vengono terminate.

Pensiamo, ad esempio, a uno stabilimento di produzione con un record di sicurezza che inizia ad assomigliare a un film dell'orrore. Non si punta a rendere le cose più sicure dell'1% ogni mese. Sarebbe un ottimo modo per finire in tribunale.

Hai bisogno di una svolta, di una revisione radicale e immediata di tutto per ridurre gli incidenti del 50% o più, subito.

💡 Suggerimento professionale: non è possibile uscire da un edificio in fiamme con un test A/B. Alcuni problemi richiedono una demolizione, non un perfezionamento.

Riorganizzazione dei processi aziendali (BPR)

Questo è ancora più eclatante.

Supponiamo che tu voglia migliorare la tua casa. Il BPR non riguarda realmente il miglioramento della casa, ma piuttosto il ricominciare da zero con un foglio bianco e chiedersi: "Se dovessimo costruirla oggi da zero, come sarebbe?". È l'equivalente aziendale di demolire la tua casa fino alle fondamenta.

Immaginiamo, ad esempio, una banca nell'era di Internet che continua ad approvare i mutui con moduli cartacei e un fax. Il processo richiede 60 giorni, mentre un nuovo concorrente online lo fa in 24 ore. Migliorare la velocità del fax dell'1% è un'ottimizzazione inutile di un sistema difettoso.

BPR dice di buttare tutto nel cestino, iniziare con un foglio bianco e progettare un processo per il mondo che esiste realmente.

Smetti di contare, inizia a progettare

Quindi, a che punto siamo?

La promessa di migliorare di 37 volte in un anno non è un mito, ma non è nemmeno una legge universale. È un calcolo matematico condizionale che funziona alla perfezione in ambiti in cui l'effetto composto è una forza reale, ma che fallisce di fronte alla biologia umana e alle leggi della fisica.

La frustrazione che avete provato con il metodo dell'1% di miglioramento continuo non è mai stata un fallimento personale. È stata il risultato di un errore di traduzione.

Una potente filosofia del design industriale è stata trasformata in un semplice mantra per gli elenchi da fare personali, e la parte più importante è andata persa lungo il percorso.

Ci è stato insegnato a essere account dei nostri progressi, con un meticoloso monitoraggio di ogni piccola attività incrementale. Ma il vero obiettivo non è mai stato quello di migliorare nella contabilità. Era quello di migliorare nella progettazione.

Il vero potere di questa idea non ha nulla a che vedere con un numero specifico. È una mentalità. È il passaggio dal chiedersi "Come faccio a finire questo progetto?" a "Come faccio a costruire un motore migliore per ogni progetto futuro?"

È la differenza sottile ma profonda tra colpire la pietra e affilare lo scalpello. È l'unica cosa che conta davvero.

Domande frequenti

Cosa significa il metodo del miglioramento dell'1%?

Significa che ti sei concentrato sulla cosa sbagliata. La versione popolare ti dice di lavorare sodo per raggiungere un obiettivo. Il metodo reale ti dice di fermarti e affilare lo scalpello che stai usando. È una filosofia che consiste nel migliorare ciò che fa il lavoro, non solo nel fare più lavoro.

Quanto tempo ci vuole per vedere i risultati?

Nel momento in cui ottieni un miglioramento dell'1%, il tuo sistema è migliore. Vedere i risultati nei tuoi obiettivi, quelli grandi e appariscenti, è un'altra storia. I principianti li vedono rapidamente perché tutto è un disastro. Gli esperti li vedono a malapena, perché ogni piccolo guadagno è pagato con sangue, sudore e noia.

Il metodo dell'1% è uguale al Kaizen?

Sono correlati, ma non sono la stessa cosa. Il Kaizen è il serio antenato industriale proveniente dalle fabbriche giapponesi. Il metodo dell'1% è il suo nipote più elegante e moderno, confezionato in un libro best-seller per tutti noi. Stesso DNA, abiti diversi.

Come posso effettuare il monitoraggio dei miei miglioramenti dell'1%?

Smetti di monitorare il tuo elenco da fare. Inizia invece a monitorare due cose: innanzitutto, hai mantenuto costantemente la tua abitudine di "affilare lo scalpello"? E in secondo luogo, il sistema sta effettivamente migliorando? La tua velocità di scrittura sta aumentando? Il tuo tempo di recupero dopo un allenamento sta diminuendo? Una piattaforma come ClickUp è stata creata proprio per questo: ti permette di monitorare l'obiettivo di alto livello del sistema, non solo il rumore quotidiano.

Le aziende aziendali possono utilizzare il metodo dell'1%?

Possono utilizzarlo? L'hanno inventato loro. L'idea è nata nelle fabbriche di aziende come Toyota molto prima che diventasse una tendenza nella produttività personale. Il suo habitat naturale è organizzativo, non personale.