Tra la gestione dei potenziali clienti, la soddisfazione dei membri della palestra e la gestione commerciale, può sembrare di sollevare pesi ben più che semplici manubri. Tutto quel lavoro amministrativo può distrarre la tua attenzione e rallentare la crescita dell'attività.
È qui che un sistema di gestione delle relazioni con i clienti per le palestre può aiutarti.
Più che un semplice luogo in cui archiviare i dati dei clienti, il giusto software di gestione dei membri della palestra aiuta a monitorare le presenze, programmare le lezioni, inviare promemoria automatici e comunicare in modo personalizzato, così potrai dedicare meno tempo a sollecitare i pagamenti e più tempo ad aiutare i membri a raggiungere i loro obiettivi.
Abbiamo raccolto 13 delle migliori opzioni di software CRM per palestre per aiutarti a effettuare il monitoraggio della frequenza dei membri, aumentare la fidelizzazione e far crescere la tua attività nel settore del fitness. Troviamo la soluzione perfetta per te!
⏰ Riepilogo/riassunto in 60 secondi
Ecco un breve elenco dei 13 migliori software CRM per il fitness per gestire l'esperienza dei membri:
- ClickUp : Ideale per gestire le operazioni della palestra e le comunicazioni con i membri grazie a flussi di lavoro personalizzati.
- Mindbody: la soluzione migliore per la comunicazione con i clienti basata sull'IA
- ZenPlanner: il migliore per organizzare le informazioni sui membri
- Virtuagym: il migliore per piani nutrizionali e di allenamento personalizzati
- Club OS: ideale per l'automazione del marketing e delle attività commerciali
- PushPress: ideale per la condivisione dei risultati raggiunti con la comunità
- Gymdesk: la soluzione migliore per gestire una palestra aperta 24 ore su 24, 7 giorni su 7
- Pike13: Ideale per ridurre al minimo il carico di lavoro amministrativo
- Glofox: il migliore per gestire il coinvolgimento dei membri
- Exercise. com: Ideale per automatizzare il tuo funnel di vendita commerciale
- RhinoFit: Ideale per configurare un sistema di fatturazione flessibile
- Vagaro: Ideale per raccogliere prenotazioni online tramite app esterne
- TeamUp: il migliore per la gestione della reputazione
Perché le palestre hanno bisogno di un software CRM?
Le aziende che utilizzano un CRM hanno l'85% di probabilità in più di migliorare l'esperienza dei propri clienti e possono risparmiare 5-10 ore di carico di lavoro settimanale dei propri dipendenti. Si tratta di un notevole aumento dell'efficienza, e anche i centri fitness possono trarne vantaggio.
Perché? Perché gestire i dati dei membri, effettuare il monitoraggio delle presenze e elaborare i pagamenti su più piattaforme è un vero rompicapo.
Grazie all'analisi basata sull'IA, puoi monitorare facilmente il coinvolgimento dei membri, mentre l'accesso basato su cloud mantiene il tuo team in sincronia indipendentemente da dove si trovi. Meno tempo dedicato all'amministrazione significa più tempo per costruire una fiorente comunità di fitness. Sembra proprio un vantaggio.
Vantaggi dei sistemi CRM per le palestre
Un software CRM per il fitness semplifica la gestione della comunicazione con i clienti. Mentre tu li aiuti a raggiungere i loro obiettivi di fitness, gli strumenti basati sull'IA si occupano delle attività amministrative, dall'elaborazione dei pagamenti ai promemoria automatici e molto altro ancora.
Ecco cinque vantaggi dell'implementazione di un flusso di lavoro CRM nella tua palestra:
- Tieni traccia delle presenze dei membri, delle informazioni di pagamento e dei profili dei membri in un'unica dashboard CRM.
- Consenti prenotazioni in tempo reale, cancellazioni e gestione delle liste d'attesa per massimizzare l'occupazione.
- Imposta la fatturazione ricorrente, la fatturazione automatica e i promemoria di pagamento scaduto per migliorare il flusso di cassa.
- Utilizza modelli di moduli di iscrizione completamente integrati e chatbot per acquisire nuove richieste.
- Misura le prestazioni dei trainer e la soddisfazione dei membri per prendere decisioni basate sui dati
Cosa dovresti cercare in un CRM per palestre?
Il software CRM giusto per palestre dovrebbe fare molto di più che organizzare i dati dei membri e stimolare la crescita dell'attività. Per ottimizzare davvero le tue operazioni, assicurati che offra anche queste funzionalità/funzioni fondamentali:
- Scegli un CRM basato sul cloud con monitoraggio delle presenze in tempo reale e cronologia delle iscrizioni.
- Verifica le funzionalità di segmentazione personalizzate per classificare i membri in base al livello di attività, ai dati demografici o agli obiettivi di fitness.
- Scegli un CRM con pianificazione delle lezioni basata sull'IA che si adatta automaticamente in base alle ore di punta e alla disponibilità dei trainer.
- Cerca funzionalità di fatturazione con automazione, pagamenti ricorrenti e avvisi di scadenza per evitare perdite di entrate.
- Utilizza l'analisi predittiva per effettuare la previsione dei rischi di fidelizzazione dei membri e delle tendenze dei ricavi
👀 Lo sapevi? I ticket automatizzati dei clienti registrano un tempo di risoluzione più rapido del 52%.
I 13 migliori sistemi CRM per palestre
Poiché ogni palestra ha esigenze specifiche, trovare il software CRM perfetto può sembrare un compito arduo.
Ma non preoccuparti, ci pensiamo noi! Troviamo il CRM più adatto alle tue esigenze.
1. ClickUp (ideale per gestire le operazioni della palestra e le comunicazioni con i membri grazie a flussi di lavoro personalizzati)
ClickUp, l'app completa per il lavoro, può assumere facilmente una forma di software CRM per la palestra.
ClickUp CRM for Gym è una soluzione completa per il monitoraggio dei nuovi potenziali iscritti, la gestione degli abbonamenti esistenti e le automazioni dei flussi di lavoro relativi ai pagamenti e ai rinnovi. Hai bisogno di un'opzione plug-and-play? Scopri i modelli CRM di ClickUp e inizia subito.
Ad esempio, il modello CRM ClickUp organizza i tuoi dati altrimenti dispersi in un sistema centralizzato, in modo che nessun potenziale cliente venga dimenticato, nessun rinnovo venga perso e nessun client si senta trascurato. Questo modello può memorizzare le informazioni, assegnare attività ai trainer e definire gli obiettivi di fitness per i tuoi clienti.
Ecco come puoi utilizzare questo modello:
✅ Archivia i dettagli dei membri, come le informazioni di contatto, i piani di abbonamento e i rapporti sui progressi, in un database strutturato e ricercabile.
✅ Tieni d'occhio i potenziali nuovi membri con una pipeline commerciale personalizzata che li segue dalla richiesta di informazioni alla registrazione.
✅ Imposta promemoria automatici per i rinnovi imminenti, le iscrizioni scadute o le promozioni speciali, riducendo i follow-up manuali.
Se sei un trainer, il modello di registro degli esercizi ClickUp ti aiuta a gestire le sessioni di allenamento personale mentre elabori un piano strutturato per ogni client. Registra gli allenamenti, imposta attività cardine di fitness e effettua il monitoraggio dei progressi, tutto in un unico posto, così potrai concentrarti sull'allenamento invece di destreggiarti tra fogli di calcolo.
Vuoi aiutare i tuoi membri a costruire una solida routine in palestra attraverso piccoli ma costanti cambiamenti nello stile di vita? È qui che entra in gioco il modello ClickUp Personal Habit Tracker. Con un monitoraggio personalizzato dell'allenamento e del benessere, aiuta i membri in palestra a rimanere in carreggiata, a costruire abitudini migliori e a perseguire i propri obiettivi di fitness a lungo termine.
Le migliori funzionalità di ClickUp
- Utilizza modelli di moduli di feedback personalizzati per raccogliere e archiviare i dati dei membri potenziali ed esistenti.
- Gestisci più filiali di palestre da un'unica dashboard utilizzando ClickUp vista Mappa per il monitoraggio dei dati geografici
- Sfrutta le integrazioni di ClickUp per lavorare con piattaforme di email, software di contabilità e altro ancora, per effettuare il monitoraggio di tutte le interazioni con i clienti in un'unica piattaforma e collaborare con trainer, nutrizionisti e personale amministrativo.
- Monitora il percorso dei clienti, gestisci l'onboarding e effettua il monitoraggio dei pagamenti utilizzando le visualizzazioni personalizzate, tra cui Elenco, Bacheca Kanban e vista Tabella.
- Visualizza il valore del ciclo di vita dei clienti, l'importo medio delle transazioni e molto altro ancora in modo semplice grazie alle dashboard senza codice di ClickUp.
Limiti di ClickUp
- I principianti potrebbero sentirsi sopraffatti dalla vastità delle funzionalità/funzioni disponibili all'interno della piattaforma.
Prezzi ClickUp
Valutazioni e recensioni di ClickUp
- G2: 4,7/5 (oltre 9.000 recensioni)
- Capterra: 4,6/5 (oltre 4.000 recensioni)
Cosa dicono gli utenti reali di ClickUp
ClickUp è il MIGLIOR sistema di project management, dashboard, CRM + scaling che abbia mai provato! Mi ha aiutato a risparmiare centinaia, se non migliaia, di ore, a stabilire le priorità e a concentrarmi sullo sviluppo del business, con un fatturato giornaliero compreso tra 500.000 e milioni di dollari. Ora stiamo passando al monitoraggio delle conversioni e dei risultati! ADORO ClickUp!
ClickUp è il MIGLIOR sistema di project management, dashboard, CRM + scaling che abbia mai provato! Mi ha aiutato a risparmiare centinaia, se non migliaia, di ore, a stabilire le priorità e a concentrarmi sullo sviluppo del business, con un fatturato giornaliero compreso tra 500.000 e milioni di dollari. Ora stiamo passando al monitoraggio delle conversioni e dei risultati! ADORO ClickUp!
➡️ Leggi anche: Combinare CRM e project management: un software CRM tutto in uno
2. Mindbody (ideale per la comunicazione con i clienti basata sull'IA)
Stanco di rispondere sempre alle stesse domande dei clienti? Train Messenger, l'assistente basato sull'IA di Mindbody, ti aiuta. Può gestire le richieste dei clienti, prenotare appuntamenti e inviare promemoria automatici come un responsabile della reception che non si prende mai un giorno libero.
Inoltre, personalizza le risposte in base ai dati dei membri, garantendo che ogni interazione sia fluida e professionale. Lascia che si occupi delle domande frequenti mentre tu ti concentri sulle sessioni di allenamento personale e sulla gestione dei membri.
Le migliori funzionalità/funzioni di Mindbody
- Gestisci lezioni, appuntamenti e personale in tempo reale con un unico Calendario facile da usare.
- Attira nuovi clienti in tutto il mondo inserendo la tua palestra nel Mindbody Marketplace.
- Fornisci un'app mobile personalizzata ai membri per prenotare lezioni, gestire le iscrizioni e rimanere coinvolti.
Limiti di Mindbody
- I prezzi potrebbero essere elevati per le piccole imprese e i professionisti del fitness indipendenti.
- Il software può essere instabile, può subire rallentamenti e i suoi tempi di inattività possono durare ore.
Prezzi Mindbody
- Prezzi personalizzati
Valutazioni e recensioni di Mindbody
- G2: 3,6/5 (oltre 370 recensioni)
- Capterra: 4,0/5 (oltre 2.800 recensioni)
Cosa dicono gli utenti reali di Mindbody
Il software di base ha funzionalità robuste, tuttavia il sistema è complesso e non intuitivo. Ho lavorato per 6 anni con questo software, quindi con il tempo ho imparato a ottenere ciò di cui avevo bisogno.
Il software di base ha funzionalità robuste, tuttavia il sistema è complesso e non intuitivo. Ho lavorato per 6 anni con questo software, quindi ho imparato nel tempo come ottenere ciò di cui avevo bisogno.
3. ZenPlanner (ideale per organizzare le informazioni sui membri)
Zen Planner automatizza le attività che richiedono molto tempo e fornisce strumenti digitali facili da usare. Il suo sistema di prenotazione online elimina i conflitti di programmazione consentendo ai membri di prenotare le lezioni in tempo reale.
La fatturazione automatizzata ti garantisce di essere pagato puntualmente, ogni volta, senza dover rincorrere i pagamenti. È un ottimo CRM per gli allenatori che desiderano gestire le operazioni e creare una community.
Le migliori funzionalità/funzioni di ZenPlanner
- Consenti check-in rapidi e self-service con la modalità Kiosk
- Consenti ai membri di prenotare le lezioni online, effettuare il monitoraggio delle presenze ed evitare doppie prenotazioni.
- Integra SugarWOD per registrare gli allenamenti, effettuare il monitoraggio delle prestazioni e aumentare il coinvolgimento.
- Tieni traccia delle metriche aziendali chiave con report personalizzabili per prendere decisioni basate sui dati.
Limiti di ZenPlanner
- Componenti fondamentali come i portali di registrazione online spesso non funzionano correttamente
- Tende a sovrascrivere i dati precedenti con voci vuote
Prezzi ZenPlanner
- Pacchetto iniziale: 199 $ al mese
- Studio: 99 $ al mese
- Engage: 198 $ al mese
- Ultimate: 348 $ al mese
Valutazioni e recensioni di ZenPlanner
- G2: 4,3/5 (oltre 90 recensioni)
- Capterra: 4,3/5 (oltre 250 recensioni)
Cosa dicono gli utenti reali di ZenPlanner
Lo utilizziamo da quasi dieci anni ormai ed è stato molto utile per il monitoraggio dei dati relativi agli iscritti. Non è molto intuitivo e formare i nuovi volontari sul suo utilizzo richiede un po' di tempo, ma funziona bene per le nostre esigenze.
Lo utilizziamo da quasi dieci anni ormai ed è stato molto utile per il monitoraggio dei dati relativi agli iscritti. Non è molto intuitivo e formare i nuovi volontari su come utilizzarlo richiede un po' di tempo, ma funziona per quello che ci serve.
4. Virtuagym (Ideale per piani nutrizionali e di allenamento personalizzati)
I clienti si sono lamentati di non sapere cosa mangiare per fornire supporto al loro allenamento? Una dieta sana è importante tanto quanto l'allenamento.
Virtuagym crea piani alimentari personalizzati in linea con le esigenze dietetiche, le preferenze e gli obiettivi di fitness dei clienti, aiutandoli a rimanere in carreggiata dentro e fuori dalla palestra. Il tracker nutrizionale integrato consente ai clienti di registrare i pasti e monitorare i macronutrienti, mentre i suggerimenti automatici sui pasti semplificano la pianificazione per chi ha un'agenda fitta di impegni.
Le migliori funzionalità/funzioni di Virtuagym
- Crea routine di allenamento personalizzate con istruzioni per gli esercizi e video dimostrativi
- Offri un'app personalizzata per migliorare e potenziare i KPI relativi all'esperienza dei clienti.
- Promuovi lo spirito di comunità con sfide, gruppi e classifiche per fidelizzare i tuoi clienti.
Limiti di Virtuagym
- Il monitoraggio delle buste paga è un processo manuale
- Il software non dispone di una funzione di pianificazione in tempo reale
- Non tutte le informazioni sul piano alimentare vengono salvate
Prezzi Virtuagym
- Prezzi personalizzati
Valutazioni e recensioni di Virtuagym
- G2: 4,4/5 (oltre 50 recensioni)
- Capterra: 3,8/5 (oltre 250 recensioni)
Cosa dicono gli utenti reali di Virtuagym
Ottimo servizio di onboarding e assistenza, virtuagym risponde rapidamente a tutte le nostre domande ed è sempre disponibile ad aiutarci con qualsiasi problema.
Ottimo servizio di onboarding e assistenza, virtuagym risponde rapidamente a tutte le nostre domande ed è sempre disponibile ad aiutarci con qualsiasi problema.
5. Club OS (Ideale per l'automazione del marketing e delle attività commerciali)
Tenersi al passo con i nuovi potenziali membri può sembrare un lavoro a tempo pieno, ma non deve essere necessariamente così. La funzionalità Notifiche nuovi potenziali membri di Club OS assicura che il tuo team riceva notifiche istantanee quando un potenziale membro mostra interesse, rendendo facile un rapido follow-up.
Grazie alla messaggistica segmentata, puoi inviare il messaggio giusto al momento giusto, aumentando il coinvolgimento e le conversioni. Inoltre, l'integrazione di Facebook Lead Ads con Club OS consente ai potenziali clienti di inviare direttamente i propri dati, semplificando la gestione e l'acquisizione dei lead, così potrai concentrarti sulla conversione dei lead in membri fedeli.
Le migliori funzionalità/funzioni di Club OS
- Invia promozioni, promemoria delle lezioni e messaggi relativi alle attività cardine con campagne di automazione via email e SMS.
- Acquisisci potenziali clienti utilizzando moduli di esonero di responsabilità per gli ospiti digitali, l'integrazione con Facebook Ads e programmi di referral.
- Tieni traccia dell'attività dei lead, dei tassi di conversione e delle prestazioni delle email con dashboard di analisi in tempo reale.
Limiti di Club OS
- Il sistema non pone limiti alle voci duplicate.
- La funzione di ricerca richiede più informazioni del necessario per funzionare
Prezzi di Club OS
- Prezzi personalizzati
Valutazioni e recensioni di Club OS
- G2: 3,9/5 (oltre 20 recensioni)
- Capterra: 4,2/5 (oltre 190 recensioni)
6. PushPress (ideale per la condivisione dei risultati con la comunità)
Presentarsi ogni giorno agli allenamenti diventa più facile quando i membri sentono di stare ottenendo dei risultati. Quindi, quando qualcuno raggiunge un nuovo record personale, completa una sfida o mantiene una certa costanza, PushPress gli permette di pubblicare i propri successi sul feed social dell'app.
Questo mantiene alta la motivazione e crea un senso di comunità, trasformando gli allenamenti in un'esperienza di condivisione. I titolari delle palestre possono interagire con i membri attraverso like, commenti e shoutout, favorendo connessioni più profonde.
Inoltre, PushPress si integra con strumenti di monitoraggio delle prestazioni, consentendo ai membri di registrare i propri progressi, fissare obiettivi e rendersi responsabili, il tutto all'interno della stessa piattaforma.
Le migliori funzionalità/funzioni di PushPress
- Coinvolgi i potenziali clienti e i membri con SMS bidirezionali, email e automazioni dei social media.
- Crea una community con classifiche, shoutout e highlight dei migliori performer
- Abilita la prenotazione autonoma, la gestione delle liste d'attesa e il monitoraggio in tempo reale della disponibilità del personale.
Limiti di PushPress
- La funzionalità di commento tra l'atleta e l'allenatore può subire ritardi
- L'esperienza è migliore sul browser web rispetto all'app
Prezzi PushPress
- Gratis per sempre
- Pro: 159 $ al mese
- Massimo: 229 $ al mese
Valutazioni e recensioni PushPress
- G2: 4,9/5 (oltre 150 recensioni)
- Capterra: 4,7/5 (oltre 180 recensioni)
7. Gymdesk (ideale per gestire una palestra aperta 24 ore su 24, 7 giorni su 7)
Hai mai immaginato di possedere una palestra che funziona 24 ore su 24, 7 giorni su 7? L'accesso remoto alle strutture di Gymdesk lo rende possibile: i membri possono usufruire delle porte utilizzando i loro smartphone, senza bisogno di tessere magnetiche.
Il sistema concede o limita automaticamente l'accesso in base allo stato dei pagamenti, garantendo che solo i membri attivi possano accedere alla palestra. Inoltre, grazie al monitoraggio in tempo reale, i titolari delle palestre possono tenere traccia dei check-in, gestire la sicurezza e garantire il regolare svolgimento delle operazioni da qualsiasi luogo.
Le migliori funzionalità/funzioni di Gymdesk
- Crea e ospita un sito web professionale con modelli personalizzabili che rispecchiano il tuo marchio
- Semplifica l'onboarding e effettua il monitoraggio dello stato della conversione dei lead in un'unica piattaforma
- Invia SMS ed email in blocco per coinvolgere senza sforzo l'intero database dei tuoi membri.
Limiti di Gymdesk
- Le integrazioni con i siti web sono limitate
- Il controllo delle presenze può creare confusione quando sono in corso più lezioni contemporaneamente.
Prezzi di Gymdesk
- Piano Micro Gym: 75 $ al mese
- Piano per piccole palestre: 100 $ al mese
- Piano Medium Gym: 150 $ al mese
- Piano per palestre di grandi dimensioni: 200 $ al mese
- Enterprise: Prezzi personalizzati
Valutazioni e recensioni di Gymdesk
- G2: 4,8/5 (oltre 20 recensioni)
- Capterra: 4,8/5 (oltre 120 recensioni)
Cosa dicono gli utenti reali di Gymdesk
Gymdesk è stata letteralmente la prima cosa che abbiamo acquistato prima di avviare la nostra palestra: il solo fatto di acquistarlo e configurarlo ha reso molto più chiaro tutto ciò che dovevamo fare per iniziare. È molto versatile e puoi utilizzare tutte le funzionalità/funzioni di cui hai bisogno. Lo abbiamo integrato con Stripe e in 2 anni non abbiamo mai avuto problemi con i pagamenti. Complimenti GymDesk
Gymdesk è stata letteralmente la prima cosa che abbiamo acquistato prima di avviare la nostra palestra: il solo fatto di acquistarlo e impostarlo ha reso molto più chiaro tutto ciò che dovevamo fare per iniziare. È molto versatile e puoi utilizzare tutte le funzionalità/funzioni di cui hai bisogno. Lo abbiamo integrato con Stripe e in 2 anni non abbiamo mai avuto problemi con i pagamenti. Ottimo lavoro, GymDesk!
📮ClickUp Insight: i team con prestazioni scarse sono 4 volte più propensi a destreggiarsi tra più di 15 strumenti, mentre i team con prestazioni elevate mantengono l'efficienza limitando il loro kit di strumenti a 9 o meno piattaforme. Ma che ne dici di utilizzare una sola piattaforma?
Come app completa per il lavoro, ClickUp riunisce attività, progetti, documenti, wiki, chat e chiamate in un'unica piattaforma, completa di flussi di lavoro basati sull'IA. Pronto a lavorare in modo più intelligente? ClickUp funziona per ogni team, rende il lavoro visibile e ti consente di concentrarti su ciò che conta, mentre l'IA si occupa del resto.
8. Pike13 (Ideale per ridurre al minimo il carico di lavoro amministrativo)
Pike13 riduce le tue attività amministrative consentendo ai clienti di gestire il carico di lavoro. Il portale clienti self-service consente ai membri di prenotare sessioni, aggiornare i propri profili e gestire i pagamenti, il tutto senza richiedere il tempo del tuo personale. Questa autonomia migliora l'esperienza del cliente e libera il tuo personale, consentendogli di concentrarsi sulla fornitura di un servizio eccezionale.
Le migliori funzionalità/funzioni di Pike13
- Semplifica la pianificazione del personale, le buste paga e il monitoraggio delle commissioni per semplificare la gestione del team.
- Genera report finanziari dettagliati per monitorare le entrate, i pagamenti in sospeso e la crescita dell'attività.
- Offri un'app mobile personalizzata per interazioni fluide con i clienti, tra cui prenotazioni, pagamenti e notifiche.
Limiti di Pike13
- La funzione di reportistica può essere difficile da utilizzare
- Il software potrebbe generare rinunce difettose
Prezzi Pike13
- Essential: 139 $ al mese
- Avanzato: 199 $ al mese
- Premium: 279 $ al mese
Valutazioni e recensioni di Pike13
- G2: 3,6/5 (oltre 40 recensioni)
- Capterra: 4,1/5 (oltre 140 recensioni)
Cosa dicono gli utenti reali di Pike13
Puoi trovare gli orari di tutti in un unico posto o vedere solo il tuo programma.
Puoi trovare gli orari di tutti in un unico posto o vedere solo il tuo programma.
9. Glofox (Il migliore per gestire il coinvolgimento dei membri)
La funzionalità Smart No-Show Recovery di Glofox non si limita al monitoraggio delle assenze, ma lavora attivamente per coinvolgere nuovamente i membri. Il suo Strike System assegna uno "strike" quando qualcuno salta ripetutamente una lezione senza cancellarla e, dopo un certo numero di strike, la sua possibilità di prenotare lezioni future potrebbe essere limitata.
Questo incoraggia i membri a presentarsi o a cancellare in anticipo, mantenendo accurati gli orari delle lezioni e alto il coinvolgimento. Inoltre, la funzionalità Appuntamenti di Glofox aiuta a prevenire le assenze inviando email di promemoria e notifiche SMS, assicurando che i membri rimangano fedeli alle loro routine di fitness.
Le migliori funzionalità di Glofox
- Consenti ai membri di sospendere le loro sottoscrizioni direttamente tramite l'app
- Raccomanda automaticamente fasce orarie alternative o opzioni di lista d'attesa nel caso in cui una lezione sia al completo.
- Classifica i tuoi lead più interessanti in base al coinvolgimento e alle interazioni passate per dare priorità ai follow-up.
Limiti di Glofox
- Clienti non possono rinnovare la loro iscrizione fino alla scadenza di quella esistente.
- La suite di marketing sembra ingombrante
Prezzi Glofox
- Prezzi personalizzati
Valutazioni e recensioni di Glofox
- G2: 4,5/5 (oltre 120 recensioni)
- Capterra: 4,4/5 (oltre 330 recensioni)
➡️ Leggi anche: Come avere più energia dopo il lavoro
10. Exercise. com (Ideale per l'automazione del tuo funnel di vendita)
Stanco di inseguire potenziali clienti e destreggiarti tra i follow-up? Exercise.com ha la soluzione che fa per te. Semplifica il tuo processo commerciale automatizzando la gestione dei potenziali clienti tramite email, SMS e notifiche push, garantendo un coinvolgimento costante senza follow-up manuali.
Le sue dashboard personalizzate forniscono informazioni dettagliate su ricavi, tendenze delle iscrizioni e performance di marketing, consentendo di prendere decisioni basate sui dati. Inoltre, la piattaforma offre strumenti come app mobili personalizzate con il marchio e analisi dettagliate per migliorare il coinvolgimento dei membri e favorire la crescita del business.
Exercise.com: le migliori funzionalità/funzioni
- Semplifica la gestione dei clienti consentendo ai membri di prenotare sessioni, firmare contratti ed effettuare pagamenti online o tramite la tua app personalizzata con il tuo marchio.
- Mantieni alto il coinvolgimento dei membri con piani di allenamento automatizzati, rapporti sulle prestazioni e messaggi motivazionali personalizzati.
- Tieni traccia delle metriche chiave con informazioni in tempo reale sulla frequenza dei membri, sulle prestazioni dei trainer e sullo stato generale dell'attività.
Limiti di Exercise.com
- Non offre una funzionalità di analisi tecnica
- Modificare le date di addebito nei modelli di fatturazione esistenti può essere complicato
Prezzi di Exercise.com
- Prezzi personalizzati
Valutazioni e recensioni su Exercise.com
- G2: 4,5/5 (oltre 50 recensioni)
- Capterra: 4,8/5 (oltre 220 recensioni)
11. RhinoFit (ideale per configurare un sistema di fatturazione flessibile)
Con RhinoFit, gestire le iscrizioni non è più un compito arduo, ma un gioco da ragazzi. Puoi personalizzare tutto, dalle versioni di prova ai pacchetti di gruppo e alle iscrizioni online, in base alle esigenze della tua palestra.
Il sistema di fatturazione flessibile ti consente di impostare piani di pagamento settimanali, mensili o annuali. Puoi anche offrire facilmente sconti per i primi soccorritori, le famiglie o gli abbonamenti prepagati. I suoi promemoria di pagamento automatizzati e le integrazioni con i più diffusi processori di pagamento eliminano lo stress delle transazioni sia per te che per i tuoi membri.
Le migliori funzionalità di RhinoFit
- Vendi abbonamenti, pacchetti e pass per le lezioni direttamente dal tuo sito web
- Lascia che RhinoFit gestisca le liberatorie, i contratti e i check-in dei membri
- Consenti ai membri di accedere alla tua struttura senza chiavi
Limiti di RhinoFit
- Devi passare manualmente da una pagina all'altra per ottenere i dettagli di contatto delle persone con pagamenti non andati a buon fine.
Prezzi RhinoFit
- Standard: 57 $ al mese
- Accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7: 149 $ al mese
- Affiliate Pro: 299 $ al mese
- Affiliate Plus: 399 $ al mese
Valutazioni e recensioni di RhinoFit
- G2: Recensioni insufficienti
- Capterra: 4,0/5 (oltre 250 recensioni)
🧠 Curiosità: gli adulti dovrebbero cercare di essere attivi quasi tutti i giorni, con 2,5-5 ore di esercizio moderato come camminare o nuotare, oppure 1,25-2,5 ore di attività intensa come jogging o calcio ogni settimana. Anche un mix di entrambe le cose è benefico, purché l'attività fisica rimanga costante.
12. Vagaro (ideale per raccogliere prenotazioni online tramite app esterne)
Vuoi ricevere prenotazioni senza muovere un dito? Vagaro ti aiuta a distinguerti inserendo la tua attività nel suo marketplace gratis, consentendo ai clienti di prenotare facilmente direttamente da Google, Instagram o Apple Maps.
Il suo software di pianificazione intelligente ti consente di addebitare le spese per le assenze, gestire le cancellazioni e riempire automaticamente i posti vuoti con i clienti in lista d'attesa. Inoltre, gli strumenti di marketing integrati ti aiutano a inviare promozioni, promemoria e follow-up per mantenere il tuo programma pieno e i tuoi clienti coinvolti.
Le migliori funzionalità/funzioni di Vagaro
- Gestisci un negozio online di integratori, abbigliamento e schede regalo
- Prenota e gestisci le risorse dal tuo Calendario Vagaro integrato
- Utilizza Vagaro Connect per conversazioni ininterrotte con i clienti e accedi alle loro informazioni
Limiti di Vagaro
- Le integrazioni con i sistemi di prenotazione possono essere difficili da gestire
- Vagaro potrebbe chiudere il tuo account in caso di mancato pagamento.
Prezzi Vagaro
- Una posizione: 30 $ al mese per calendario
- Più posizioni: prezzi personalizzati
Valutazioni e recensioni di Vagaro
- G2: 4,6/5 (oltre 250 recensioni)
- Capterra: 4,7/5 (oltre 3.400 recensioni)
13. TeamUp (Il migliore per la gestione della reputazione)
Una solida reputazione fa sì che i clienti continuino a tornare e ne attira di nuovi. La funzionalità Community Happiness di TeamUp automatizza le richieste di recensioni, incoraggiando i membri soddisfatti a condividere le loro esperienze su Google e Facebook.
Ti aiuta anche a effettuare il monitoraggio dei feedback, affrontare le preoccupazioni e rafforzare le relazioni con i clienti, garantendo la crescita della tua attività grazie al passaparola positivo.
Le migliori funzionalità/funzioni di TeamUp
- Gestisci e rispondi alle recensioni da un'unica dashboard centralizzata
- Incoraggia più iscrizioni con le funzionalità automatizzate di richiesta di recensioni
- Applica penali per cancellazioni e mancata presentazione per proteggere i tuoi ricavi
Limiti di TeamUp
- Gli allenatori non ricevono notifiche per le lezioni riprogrammate
- Il calendario non mostra esplicitamente la disponibilità del personale
Prezzi TeamUp
- A partire da: 104 $ al mese per 100 clienti attivi
Valutazioni e recensioni di TeamUp
- G2: 4,6/5 (oltre 240 recensioni)
- Capterra: 4,8/5 (oltre 320 recensioni)
👀 Lo sapevi? Gli studi dimostrano che gli anziani che aumentano il loro livello di attività fisica a 7.500 passi solo tre giorni alla settimana possono ridurre il rischio di mortalità di oltre il 50%.
Gestisci senza sforzo i tuoi membri e mantieni l'organizzazione con ClickUp
Il CRM ideale per le attività nel settore fitness dovrebbe automatizzare il follow-up dei lead, semplificare la programmazione delle lezioni e effettuare il monitoraggio dei pagamenti, fornendo al contempo informazioni preziose che consentano ai titolari delle palestre di prendere decisioni aziendali più intelligenti.
In questo caso, optare per una piattaforma all-in-one come ClickUp rende questi processi meno complessi. Con i suoi dashboard personalizzabili, le funzionalità di automazione e le integrazioni, ClickUp ti aiuta a gestire la tua palestra, sia che tu voglia attirare nuovi membri o mantenere coinvolti quelli attuali.
Perché impantanarsi nel lavoro amministrativo? Iscriviti gratis a ClickUp oggi stesso e mantieni la tua attività in movimento.